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-7777 Région de Montréal : (514) 873-2015 Loi sures établissements touristiques 1 800 463-5009 Région de Québec : (418) 643-2230 Internet communications@tourisme.gouv.qc.ca http://www.tourisme.gouv.qc.ca La gestion par résultats Avril 1996 Tourisme Québec UNITÉ AUTONOME DE SERVICE ENTENTE DE GESTION TABLE DES MATIÈRES 1
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Entente de gestion poura mise ne place d'une unité autonome de service entree sous-ministre dea Sécurité publique ete directeur du Laboratoire de sciences judiciaires et de médecineégale - signéee 22 octobre 1996 Avant-propos Le Laboratoire de sciences judiciaires et de médecineégale Les responsabilités
en place du concept gouvernemental d’unité sous convention de performance et d’imputabilité.À ce titre,e Centre de signalisation s’inscrit dans un cadre de gestion axé sures résultats.Ce mode de gestion permet de déterminer et de quantifieres produits àivrer ainsi quees services à fournir et d’en connaîtrees coûts
2020-05-01 1 COVID-19 eta phase de rétablissement dea pandémie poures personnes âgées ou en perte d’autonomie 14 mai 2020 Une production de’Institut national d’excellence en santé et en services sociaux (INESSS) Réponse rapide 2020-05-15 08:00 2 Cette réponse rapide a été préparée pares professionnels
Ministère de la Sécurité du revenu. Numérisé en 2021 (original créé en 1996)
Au sommaire de cette émission : madame Nicole Malo, sous-ministre, fait le point sur le nouveau plan d'action visant les prest [...]
Au sommaire de cette émission : Nomination de M. Michel Noël de Tilly, sous-ministre (extraits d'entrevue). Défi Emploi Montré [...]
de service et dea productivité.Les dirigeants des «unités autonomes de service» disposeront de moyens appropriés pour atteindrees objectifs de résultats quieur sont fixés.Les plans d’action et rapports de gestion annuels seront tous rendus publics.Ce ne sont pases seules mesures de réforme mises en place
etes indicateurs reflètent cette option.«Bien quee CCQ soit devenu une unité autonome de service au milieu de’année budgétaire,es indicateurs de performance ont été appliqués sur’ensemble de’année.D’autre part,’indicateur relatif àa qualité des services, en cours d’expérimentation, a amené des résultats exceptionnels
en unités autonomes de service (UAS), élaboration dea stratégie interne et externe poure développement des technologies de’in- formation et arrêt d’une vision pour’adoption d’engagement de service aux LE JOURNAL DE LA RÉFORME ADMINISTRATIVELE JOURNAL DE LA RÉFORME ADMINISTRATIVE Pour une prochaine étape
et non compétitifs.Les exercices de balisage effectués pour identifieres entrepriseses plus performantes ont permis d’analyser plusieurs pistes de solutions.La création d’une unité autonome de service fut retenue à’unanimité pare groupe de travail puisqu’en plus d’offrira possibilité d’implantere concept Plan d’action 1999
) a terminé sa deuxième année d'existence en tant qu'unité autonome de service.Cette année est égalementa deuxième des trois années prévues pour son implantation.En effet,a mise en place du Centre s'échelonnera de 1997 à 2000.Ces trois années sont nécessaires afin de transformera gestion du parc d'équipement roulant
élevés et non compétitifs.Les exercices de balisage effectués pour identifieres entrepriseses plus performantes ont permis d’analyser plusieurs pistes de solutions.La création d’une unité autonome de service fut retenue à’unanimité pare groupe de travail puisqu’en plus d’offrira possibilité d’implantere concept
roulant .6 Historique.6 Création de’unité autonome de service .6 Organisation.7 Mission.7 Vision .7 Objectifs généraux.7 Valeurs.8 Satisfaction dea clientèle .8 Responsabilisation des employés .8 Esprit d’entreprise .8 Gestion intègre.8 2.Clientèle et produits et services .9 Clientèle .9 Produits et services.9 3
intéressée àa gestion d'une unité autonome de service en examinant, en présence de ses dirigeants,e rapport annuel de gestion dea Direction générale des services aériens et postaux.Ainsi,a Commission a discuté dea gestion administrative de six sous-ministres et de quatre dirigeants d'organismes publics concernant sept
, ce nouveau concept de gestion permettait d’offrir des services aux autres organismes publics, ce qui se traduirait par des économies d’échelle importantes.Les services offerts aux autres organismes publics permettaient’amélioration àa fois dea productivité des ateliers et dea compétitivité.L’unité autonome de service
avril 1996,e Conseil du trésor autorisaita transformation de Tourisme Québec en unité autonome de service.Une entente de gestion entrea ministre déléguée à’Industrie et au Commerce eta sous-ministre associée au tourisme venait préciseres termes de cette transformation qui met’accent sura gestion
dea productivité des ateliers et dea compétitivité.L’unité autonome de service permettait aussi, tout en assurant une gestion globale du parc, de maintenir une structure opérationnelle régionalisée en vue de tenir compte des besoinsocaux et, par conséquent, d’assurer un service bien adapté àa clientèle.Création de’unité
,es contraintesiées aux acquisitions et au système de gestion informatique ainsi quees coûts de revient très élevés et non compétitifs.Les exercices de balisage effectués pour identifieres entrepriseses plus performantes ont permis d’analyser plusieurs pistes de solution.La création d’une unité autonome de service a été
financière aux études est une unité autonome de service du ministère de’Éducation, depuis maintenant quatre ans.Cette période a permis d’implanter divers outils de suivi des opérations et de reddition de comptes.Les informa- tions ainsi obtenues sont àa base des documents afférents au statut administratif de’Aide
de gestion informatique, ainsi quees coûts de revient très élevés et non compétitifs.Plusieurs pistes de solutions ont été analysées eta création d’une unité autonome de service a été retenue à’unanimité pare groupe de travail.En effet,a création d’une unité autonome de service permettait d’offrira possibilité
