Bachand, Rémi
Montréal : Université du Québec à Montréal. Groupe de recherche sur l'intégration continentale (GRIC), 2003
, on cherche un produit ou un service possédant des caractéristiques bien précises, maisorsque c’este cas, ces caractéristiques doivent être établies en fonction des propriétés d’emploi plutôt que selon sa conception ou ses caractéristiques descriptives, et soient fondées sur des normes internationalesorsqu’il en existe
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