Les affaires, 30 janvier 2010, Cahier 2

[" Bnd oo\u201d - Vs - re = 0 .A - _ aD CAHIER DETACHABLE A | du 30 janvier au 5 février 2010 cghier les affaires js PL Ts Confrontée a un univers qui s'élargit, l'industrie de la publicité a mis en place , des NE Co) pour permettre aux agences ~ de mieux répondre aux attenteg de sa | clientele.Découvrez-les dans ce cahier \u201c présenté dans le cadre de la Semaine: ¢ WEEE de la publicité.| [Photomontage : Les Affaires) alloc OU DEGAGE lapubaseslimites.com pgp M (A2) With 2 \u2018 cahier /a p ne a EL ublicité av Québec du 30 janvier au 5 février 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com | Les publicitaires peaufinent leurs stratégies Mondialisation.Confrontée à l'érosion de son marché, l'industrie a pris les moyens de mettre fin à la chute.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca L'industrie publicitaire québécoise, reconnue pour son dynamisme et sa créativité, traverse des jours difficiles.Depuis l'an 2000, elle aurait perdu plus de 100 millions de dollars, selon l'Association des agences de publicité du Québec (AAPQ) qui a mis en place une stratégie pour Notre dossier sur lesaffaires.com Mordus de pub ?Notre dossier complet à lesaffaires.com/ dossiers/publicite Plus : > Les portraits de Bos, de Wasabi et de Publicis .> Des conseils pour * réaliser une campagne.Web efficace.protéger cette industrie, qui soutient 60 000 emplois et génère des retombées de 5,2 milliards de dollars.Les causes de cette érosion sont multiples.« La migration des centres décisionnels hors du Québec fait mal, constate Yanik Deschênes, pdg de l'AAPQ.De Montréal], ils sont passés à Toronto, New York, Londres.» Aussi, l\u2019avènement de nouveaux médias et plateformes technologiques a entraîné la fragmentation des budgets publicitaires.Sans compter que les agences québécoises doivent de plus en plus composer avec la concurrence venue du monde entier.Autre tuile : les annonceurs tendent à réduire leurs dépenses en publicité, une tendance aggravée par la crise économique mondiale.Ed « La migration des centres décisionnels hors du Québec fait mal, constate Yanik Deschênes, de l'Association des agences de publicité du Québec.De Montréal, ils sont passés à Toronto, New York, Londres.» [Photo : Gilles Delisle] Montréal, laboratoire de la pub Pour 'AAPQ, la solution passe par l'exportation des services de ses membres.« La créativité de notre industrie est de calibre mondial, soutient Sébastien Fauré, président sortant de l'organisme et président de l\u2019agence Bleu- blancrouge.Elle n'a pas à se limiter au Québec.» Une vaste offensive a donc été mise sur pied pour aider les agences d\u2019ici à se tailler une place à l'international.Ager Lindustrie a d\u2019abord créé le site Internet montreal.ad, qui regroupe les portfolios d\u2019une soixantaine d\u2019agences.Mais surtout, elle a lancé le YUL-Lab, contraction de YUL, le code de l\u2019aéroport Montréal-Trudeau, PRIE EROTICA AAC AE ST et de Lab pour laboratoire.YUL-Lab est un projet qui vise à faire de Montréal un lieu d\u2019expérimentation publicitaire.« Nous proposons aux grands annonceurs de profiter de la petitesse de notre marché pour tester diverses combinaisons publicitaires, explique M.Fauré, qui est à l'origine de l'idée.Car dans l\u2019univers publicitaire actuel, les annonceurs ne savent plus où donner de la tête.» Dans ce contexte, il faut expérimenter, et le Québec est l'endroit idéal pour le faire.« Nous avons nos propres médias, notre star system et nous sommes assez isolés sur le plan culturel a cause de la langue française, explique Yanik Deschênes.Nous sommes un microcosme, un parfait laboratoire pour les » Rp, OER NB er SRE it, www.lesaffaires.com | les affaires | du 30 janvier au 5 février 2010 Quelques exemples de la créativité des agences québécoises 1 TANK L'agence a marqué un grand coup en faisant de Véronique Cloutier, vedette chouchou des Québécois, la porte-parole pour Le Québec de la Monnaie royale canadienne.Sa présence et la qualité des concepts publicitaires ont permis à la marque d'atteindre un taux record de notoriété, BOS (A3) cahier a \u2018Celle qui détient Le compte de Sloche depuis ses débuts, en 1999, a produit une campagne visant les adolescents pour faire connaître des saveurs telles Sang froid, Goudron sauvage, Poussin frappé, Liposuccion.Les pubs sont à l'image des saveurs : audacieuses, voire dégoûtantes.Les ados adorent et les ventes grimpent.» annonceurs.» Selon lui, ils auraient tout intérêt à utiliser une fraction de leur budget pour faire des essais et tester leurs campagnes sur des clientèles cibles avant de les déployer à grande échelle.L'Oréal Paris, conquise par cette possibilité de réduire les risques, sera la première entreprise à utiliser le YUL- Lab.« Nous testerons probablement le marketing mobile ou les réseaux sociaux », indique Anik Gagnon, directrice des communications.Pour cette expérience, L'Oréal fera équipe avec ses agences habituelles, soit Mar- ketel, Nurun et ZenithOpti- media.« Elles sont conscientes que nous ferons peut-être appel à des ressources qui ont plus d'expérience dans les campagnes publicitaires mobiles », précise M\" Gagnon.En effet, le YUL-Lab facilitera l'accès à des équipes multidisciplinaires \u201cen plus d'offrir des tarifs préférentiels.Opération séduction à Chicago LAAPQ a organisé une mission à Chicago en novembre dernier pour présenter le YUL-Lab à de grands annonceurs.Les agences Bleublan- crouge, Sid Lee, BBDO Montréal, Cossette et Palm+Havas étaient du voyage.Cette initiative pourrait porter ses fruits plus tôt que prévu, puisque Sid Lee et Bleublancrouge prévoient retourner à Chicago sous peu, pour rencontrer de nouveau les responsables de certaines organisations.Ainsi, Kraft USA aurait montré un vif intérêt pour Sid Lee, selon Martin Gauthier, associé principal et vice-président.Il faut dire que cette agence n\u2019est pas une inconnue pour la multinationale de l\u2019alimentation car elle réalise déjà quelques mandats pour sa filiale canadienne.LAAPQ compte organiser au moins deux autres missions en 2010, dont l\u2019une à New York, le premier centre publicitaire des États- Unis.La seconde se déroulera à Atlanta, à Miami ou à Boston.Les agences québécoises pourraient aussi éventuellement mettre le cap sur l\u2019Europe.« Nous venons d\u2019entreprendre un marathon qui s\u2019échelonnera sur des années », souligne Yanik Deschénes.1 Parallèlement à son offensive internationale, l\u2019industrie québécoise devra redéfinir son rôle pour l'axer davantage sur le conseil stratégique.Car plusieurs, comme Martin Ouel- lette, président de Provokat, estiment que les agences ne sont plus un passage obligé.« Avec Internet, annonceurs et consommateurs peuvent communiquer directement.De plus, les grands médias ont des services de création qui font de la publicité.» \u2014 Pour l'Association des agences de publicité du Québec, les agences ont beaucoup de valeur pour les annonceurs si elles savent les conseiller stratégiquement et les aident à prendre leur place dans l\u2019univers médiatique.Yves Blain, directeur de l'agence Taxi, insiste-sur l'importance d'aider les annonceurs.« Les marques sont des actifs qui peuvent améliorer les performances des entreprises.Par exemple, certaines entreprises utilisent les valeurs reflétées par leur marque pour recruter du personnel.» La publicité contribue à établir et à nourrir des marques fortes.Yves Blain cite l'exemple de Reitman\u2019s, dont le positionnement consiste a vendre des vêtements « conçus pour la vraie vie ».« Les femmes connectent très fort avec cette promesse », assure-t-il.Ce rôle Un rôle conseil à promouvoir de conseiller des agences peut aller jusqu\u2019à participer à l\u2019amélioration, voire à la création des produits.Ainsi, Taxi a conseillé le Groupe Germain sur l'aménagement des chambres d\u2019hôtel et sur la définition de ses services.Et que dire de la créativité ?Pour Paul Hétu, de l\u2019Association canadienne des annonceurs, c\u2019est ce qui fait la différence.« Quelle stratégie adopter pour rejoindre des consommateurs qui utilisent de plus en plus de platefor- mes ?Comment mettre des marques en mots et en images ?Pour cela, il faut des créatifs et ce sont dans les agences qu\u2019ils se trouvent.» NV.[0 Lu Place au dialogue avec le consommateur Perspectives.L'interactivité teinte de plus en plus les stratégies publicitaires.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Dominique Lebel, vice-président exécutif de Cossette pour le Québec, résume bien la transformation qui secoue le monde de la publicité : « Auparavant, la publicité ne s\u2019adressait qu\u2019au consommateur.Aujourd\u2019hui, elle parle au consommateur-citoyen.Et le citoyen veut participer, dialoguer, poser des questions et donner son avis.» La publicité n\u2019a pas dicté ce changement.C\u2019est le consommateur qui à changé, influencé par la mondialisation, par le discours sur l\u2019environnement et la responsabilité sociale et par Internet, qui facilite l\u2019accès à l\u2019information.« Tout cela fait en sorte que les gens accordent « On ne peut pas avoir de conversations à la télévision, mais autour de la télé, oui », rappelle Philippe Le Roux, de l'ex-VDL2, devenue Pheromone.[Photo : Gilles Delisle] plus de crédibilité à leurs pairs qu'au discours véhiculé par les marques, dit Serge Leathead, président d'Upperkut.La publicité doit donc changer sa façon de communiquer afin que les consommateurs s\u2019approprient le message et qu\u2019ils aient l\u2019envie de le relayer.» Sortir l\u2019interactivité du Web Les publicitaires sont de plus en plus nombreux à penser que ce serait une erreur de confiner ce dialogue au seul marketing en ligne.« J'ai cru que l'interactivité était exclusive à la communication sur Internet, dit Martin Ouellette, président de I'agence Provokat.Je me suis trompé.C\u2019est plutôt une philosophie, une approche qui s'applique à tous les canaux.» Son agence, qui travaillait auparavant uniquement en ligne, intègre désormais d\u2019autres plateformes à ses campagnes, comme l\u2019affichage, la radio, les événements.L'agence Pheromone, qui a fait la même réflexion, est allée jusqu\u2019à changer son nom en 2009 pour mieux refléter son évolution, elle qui s\u2019appelait auparavant VDL2.« Nous nous sommes fait connaître en aidant les entreprises à bâtir des stratégies d'affaires sur Internet, indique son président, Philippe Le Roux.Nous voulons maintenant les aider à concevoir des stratégies autour des interactions qu'ont les consommateurs avec les marques.» Quant à la publicité de masse, elle peut être mise à contribution en déclenchant ce dialogue.« On ne peut pas avoir de conversations à la télévision, mais autour de la télé, oui », dit Philippe Le Roux qui ajoute que plus de la moitié des 12-25 ans regardent la télévision tout en naviguant sur Internet.D'ailleurs, on voit de plus en plus d'interrelations entre les réclames diffusées dans les médias traditionnels et dans les campagnes en ligne.Pour Yves Blain, directeur de Taxi, à Montréal, cette notion de dialogue est là pour rester.« Les marques devront être plus réceptives et accepter que les consommateurs donnent leur appréciation et émettent des critiques sur la place publique.C\u2019est un passage obligé auquel on ne peut plus se soustraire.» Les jours de la communication à sens unique sont comptés.# Malgré la montée du Web, la pub traditionnelle a encore sa place Des pubs INTERNET en hausse partout, particulèrement sur Internet En cette ère numérique, il est de bon ton de casser du sucre sur le dos de la publicité de masse.Mais attention, les annonceurs pourraient mettre en péril leur propre viabilité s\u2019ils laissent tomber ce type de publicité, montre une analyse du Boston Consulting Group parue en juillet 2009.S'ils reconnaissent la pertinence des véhicules publicitaires émergents, comme le Web cc ausse 1999-2008 a +2761% Dépenses publicitaires (2008) 1,6 milliard $ RADIO 2.0 et les applications mobiles, les auteurs affirment que ceux-ci n\u2019ont pas l'efficacité de la télévision, des journaux, des magazines et de la radio pour rejoindre de grands bassins démographiques.Or, les médias de masse, qui ont des coûts fixes élevés, sont fragilisés parce que les annonceurs déplacent une partie de leurs budgets publicitaires vers les nouveaux médias.S'ils disparaissent, que r Hausse 1999-2008 | ! +62% | | | Dépenses publicitaires (2008) | | 1,5 milliards TÉLÉVISION feront les annonceurs ?« American Idol attire plus de 20 millions de téléspectateurs, écrit le Boston Consulting Group.Même les vidéos les plus populaires de YouTube ne peuvent atteindre une telle audience en un mois ou en trois.» Paul Hétu, vice-président de l'Association canadienne des annonceurs, acquiesce avec cette mise en garde.« Les spécialistes Hausse 1999-2008 Dépenses publicitaires (2008) 3, 3 milliards $ PRESSE QUOTIDIENNE Hausse 1999-2008 ?+3% Dépenses publicitaires (2008) 2,5 milliards $ Source : Interactive Advertising Bureau of Canada du numérique sont obnubilés par ce qu'ils font, et c\u2019est normal.Cependant, les annonceurs doivent être prudents.S'ils retirent toutes leurs billes des médias de masse, ils auront de la difficulté à atteindre leurs objectifs.Au Québec, des émissions comme Tout le monde en parle ou Le Banquier attirent plus d\u2019un million de téléspectateurs.C\u2019est énorme.» NV. = | AVANT-HIER.SER EMENT 0 Lore A EN OMMUNICATION ESS fol 10 VL 1 jer@pigefol 2 SEED (AG) ossi, du 30 janvier au 5 février 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com y publici té au us wb co\u201d JE ie : .Oona ua Quelques exemples de la créativité dés agences québécoises | WASABI Cette agence a conçu plus d'une cinquantaine de messages qui mettent en vedette l'humoriste Pour la commandite des Francofolies par Vidéotron, Wasabi a créé une expérience unique, Les festivaliers étaient conviés à s'exprimer (dessiner, écrire), puis leurs Martin Matte pour l'Association des \" concessionnaires ; Honda du Québec.Les plus récentes pubs le montrent ; décrivant les caractéristiques de sa Honda.œuvres étaient projetées sur une murale géante.Ils i la promotion sur Facebook ou sur MySpace.| pouvaient les récupérer sur Le site de Vidéotron et en faire ar agence annonceur QUE CE SOIT POUR FAIRE DÉCOLLER VOS VENTES OU POUR PROPULSER VOTRE ENTREPRISE VERS DE NOUVEAUX SOMMETS, vous pouvez compter sur les agences du Québec.Non seulement elles se démarquent par leur créativité, mais elles sont les vraies partenaires de la croissance des entreprises d'ici.Pour en savoir davantage sur les services offerts par nos professionnels de la communication, communiquez avec l'une des agences membres de l'Association des agences de publicité du Québec.i P Association des agences de publicité du Québec A1 Cé | montreal ac « Éliminer La publicité traditionnelle serait une erreur », dit Martin Gauthier, de Sid Lee.[Photo : Gilles Delisle] Sid Lee accentuera ses efforts aux E.-U.Entrevue.L'agence mettra les bouchées doubles en 2010, assure la direction.Les Affaires - Sid Lee est-elle uniquement une agence de publicité ?Martin Gauthier - Nous nous définissons plutôt comme une agence de créativité commerciale.Cela signifie que nous pouvons toucher à tous les aspects de l\u2019entreprise qui comportent une part de créativité, de la conception des produits à l'aménagement des espaces en magasin.L.A - Comme pour Adidas, la SAQ et d'autres clients.M.G.- Auparavant, c\u2019était plus simple.On pouvait toucher les consommateurs au moyen d'une publicité télévisée, un panneau sur l\u2019autoroute ou une annonce dans un magazine.Maintenant, les consommateurs veulent aussi avoir des expériences en magasin et devenir des messagers, c\u2019est-à-dire raconter ce qu'ils ont vécu.Grâce au travail de design d\u2019intérieur et d'architecture que nous avons réalisé pour Adidas, nous rejoignons les consommateurs sur le lieu de vente.Même principe pour les nouvelles succursales de la SAQ que nous avons aidé à redessiner.Les pastilles de goût, c\u2019est nous aussi.Chaque point de contact avec le client doit être porteur d\u2019un message de marque.L.A.- Comment utilisez- vous le Web 2.0 et ses réseaux sociaux?M.G.- Avec Sid Radar, un outil de recherche qui passe au peigne fin les forums et les groupes de discussion, nous sommes à l'affût de tout ce qui se dit sur nos clients.Cela nous permet de réagir, s\u2019il y a lieu, mais aussi de mieux les aider à répondre aux préoccupations des consommateurs.En tourisme, par exemple, 80% des consommateurs s\u2019informent sur Internet.Nous avons donc proposé à Tourisme Montréal d\u2019investir dans des ambassadeurs sur Internet plutôt que dans des panneaux-réclames.Cette formule donne de très bons résultats.L.A.- La publicité traditionnelle a-t-elle encore sa place?M.G.- Bien sûr, et nous en faisons ! L'éliminer serait une erreur.Ce qu'il faut pour obtenir des résultats optimaux, c\u2019est un mix des différentes formes de marketing.L.A.- Vous avez ouvert un bureau a Ainsterdamily a un an.Comment ça va ?M.G.- Le développement des affaires commence à porter ses fruits.Nous avons décroché quelques petits mandats, et nous sommes en discussion avec Heineken.Évidemment, nos employés là-bas, déjà au nombre de 30, travaillent beaucoup avec Adidas Originals, qui est une entreprise allemande et dont nous sommes l\u2019agence de création globale.L.A.- Toronto est-elle dans votre mire?M.G.- Nous y avons deux clients, Kraft et Red Bull.Mais le téléphone ne sonne pas très souvent à Toronto, alors que nous avons des clients en Europe, en Asie, aux Etats-Unis.En 2010, nous mettrons les bouchées doubles et ferons plus de tapage a Toronto.Nous n'y ouvrirons pas un bureau, mais nous serons plus présents.Nous voulons aussi accentuer nos efforts sur le marché américain.NV.O com es em- urs net.osé ves- sur des tte ons us rait ur tint JI- 30, ak www.lesaffaires.com les affaires | du 30 janvier au 5 février 2010 (A7) cahier Profil.L'effectif de l'agence est passé de 30 à 50 personnes au cours des 18 derniers mois, alors que l'industrie stagne.> Des pubs télé conçues par a ( PROFIL ) dit s'inspirer de Blue Ocean jusqu'à prendre des partici- Tank jouent en boucle sur A \\ \u2019 Strategy, un livre de ChanKim pations, a créer une coentre- l\u2019écran plat fixé au mur de Entreprise : Tank et Renée Mauborgne.Locéan prise ou a se faire rémunérer la réception.Le président .: \u2026 Activité : Marketing bleu dont ilest questionesten sur la performance.« Nous de l'agence, Marc Lanouette, - des marques fait un espace encore inex- croyons tellement aux mar- arrive au pas de course pour Année de fondation : ploré parlaconcurrenceoula ques que nous développons l\u2019entrevue.Il est fébrile.C\u2019est 2007 (issue de la fusion marque elle-même.C'est par que nous sommes prêts à y qu\u2019il attend des nouvelles .d'Arthur et Merlin, exemple ce que Tank essaie investir », résume-t-il.d\u2019une soumission importante, de Sky Communications d\u2019accomplir avec la boisson En attendant que cette idée pour laquelle Tank s'oppose et'de Nextmoov) nutritive Ensure, traditionnel- se concrétise, Tank prévoit à trois agences américaines.Nombre d'employés : lement consommée par des ouvrir cette année un bureau « Nous travaillons sur ce 50 personnes malades.Lastraté- aux États-Unis et peut-êtrewn pitch depuis trois mois.Le Bureaux : Montréal, gie marketing qu\u2019elleaconcoe- autre à Toronto.« C\u2019est une décrocher nous rapprocherait Paris tée associe maintenant ce question de perception, dit de notre objectif: devenir une Site Internet : produit aux gens qui ont un le président de 40 ans.Notre agence pour le marketing «Ga va plus vite que prévu.Nous avons accompli en deux ans www .thinkingmachine.ca style de vie actif.bureau de Paris, par exemple, mondial des marques.» - I] n\u2019est pas optimiste pour rien.Alors que l\u2019industrie stagne, Tank est en croissance.Son effectif a passé de 30 à 50 personnes au cours des 18 derniers mois.« Cela va plus vite que prévu.Nous avons accompli en deux ans ce que nous pensions faire en cingans », avoue M.Lanouette ce que nous pensions faire en cing ans », avoue Marc Lanouette, de Tank.[Photo Gilles Delisle] qui a pris les rénes de I'agence l\u2019automne dernier, après le départ d'André Beauchesne.Ancien associé chez Bos, André Beauchesne avait participé à la création de Tank, il y a deux ans.L'agence tire 40 % de ses oa SOCIA FACEBOOK | revenus du domaine de la santé, grâce à des clients comme Pfizer, Laboratoires Abbott, Smith & Nephew, Laboratoires Boiron et Johnson & Johnson.En dehors de ce créneau, elle réalise des mandats pour Uniprix, Métro, la Monnaie royale canadienne, Lavo, Camps Odyssée, etc.Son approche va au-delà du produit à promouvoir.« Nous offrons une solution intégrée qui touche tous les besoins d\u2019une marque jusqu\u2019aux points de vente », souligne celui qui POUR VOUS Y RETROUVER DANS TOUT CE BLA BLA, ON EST LA.Bâtisseuse de marques En plus de faire performer les marques, Tank projette aussi en créer.« Nous pouvons aider les entreprises à innover en élaborant des produits avec elles, dit M.Lanouette.Nous avons ici toute la créativité nécessaire.» Tank pourrait même aller nous donne plus de crédibilité aux yeux des Américains.» Aux yeux des Français aussi : Tank a gagné récemment le compte de l\u2019appellation Côtes-du-Rhône pour le marché québécois.Au moment de mettre sous presse, Tank attendait toujours des nouvelles du contrat tant désiré.N.Vallerand LE MONDE DE COSSETTE SDV] | AGREGATEUF GLE REALITE pe B= EL (A8) \u201céahier £a publicité au Guéber La RSS \u2018 Cossette est prête pour un nouveau départ Stratégie.Redevenue privée, l'agence aura les coudées plus franches pour prendre de l'expansion.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Après avoir été engagée dans un bras de fer financier, bataille qui a été remportée par le fonds américain Mill Road au moyen de son offre de 136 millions de dollars, Cos- sette veut consacrer ses énergies à poursuivre son expansion internationale.« Cette période de grand stress est derriére nous.Nous pouvons entreprendre une autre étape de notre évolution », dit Dominique Lebel, associé et vice- président exécutif de l'agence de près de 1500 employés.L'aspect positif de cette saga, selon Dominique Lebel, est que Cossette redevient privée après une phase publique qui aura duré 10 ans.«Grâce à une structure de gestion simplifiée, nous aurons plus de temps à consacrer à notre développement.Auparavant, nous faisions parler de nous dans les médias surtout pour nos résultats financiers.Ce sera dorénavant pour notre créativité, pour les prix que nous gagnons et les mandats que nous décrochons.» Une agence mondiale La priorité de l\u2019agence fondée à Québec sera d\u2019accentuer sa présence à l'international.Les États-Unis, où elle a des bureaux à Los Angeles et à New York, sont dans la mire.« Au cours des deux dernières années, nous avons mis en place à New York une équipe de haut calibre, dit M.Lebel.Elle va sûrement réussir.» Cossette aspire aussi à s\u2019imposer davantage sur la scène canadienne.Si l\u2019année 2009 a été marquée par la perte « Nous faisions parler de nous dans les médias surtout pour nos résultats financiers.Ce sera dorénavant pour notre créativité », dit Dominique Lebel, de Cossette.[Photo Gilles Delisle] de l\u2019exclusivité du compte de Bell, l'agence a gagné plusieurs mandats d'importance.Tourisme Québec, Le Cirque du Soleil et Bombardier, entre autres, sont devenues des clientes.L'agence a aussi remporté un contrat avec une importante firme de cosmétiques dont Dominique Lebel ne peut dévoiler l'identité pour l'instant.« Et puis, Bell Nom: Cossette Activité : Servicesde # communication.© \u201c Fondation : 1972\" Employés : 1 485 Bureaux : Québec, Montréal, Toronto, - Vancouver, Halifax, iNew York, Los Angeles, \u201cIrvine, Londres etShanghai Site Internet: :Www.cossette.com * est encore une de nos clientes, même si nous ne sommes plus sa seule agence », lance-t-il, en promettant que Cossette n'a pas fini dé surprendre.Le marketing numérique est une autre priorité.Dominique Lebel souligne que de nom- breux investissements ont été réalisés récemment dont, en 2008, Rocket XL, une agence numérique américaine spécialisée dans les médias sociaux et le marketing interactif de bouche à oreille.La même année, Cossette a aus- silancé Magnet Marketing de recherche, un service pour aider ses clients à améliorer leur positionnement sur les moteurs de recherche.Cet automne, la campagne en ligne réalisée par Cossette pour le Directeur général des élections du Québec a fait beaucoup jaser.Il s\u2019agissait d\u2019un site Internet calqué sur un canal de nouvelles continues, qui présentait une fausse émission d\u2019affaires publiques.Des extraits de cette émission ont été abondamment diffusés sur YouTube.t "]