Les affaires, 27 septembre 2008, Cahier 1

[" aies * Gestion.Les spécialistes en ressources humaines se réunissent en congrès à Québec.Dimanche 28 septembre.Allocution.Le premier ministre Jean Charest discute de relations internationales à Montréal.Mardi 30 septembre.les 250$ | SEMAINE DU 27 SEPTEMBRE AU 3 OCTOBRE 2008 | WWW.LESAFFAIRES.COM Conférences.Québec reçoit - BioContact, un symposium sur le partenariat biopharmaceutique.Mercredi 1° octobre.accueillent David Jeudi 2 octobre.Productivité.Les Grandes Conférences Les Affaires Entreprises.Début du congrès de la Fédération des chambres de commerce du Québec.Vendredi 3 octobre.Allen.80 ANS - 1928-2008 \u201cSI J'ÉTAIS PREMIER MINISTRE» Des décideurs expliquent les mesures dont ils rêvent pour aider le monde des affaires.p.36 investir pere diet Crise financière : les conseils de trois visionnaires Ils avaient vu venir la crise.Maintenant, Clément Gignac, David Rosenberg et Eric Sprott vous suggèrent leurs stratégies de placement pour en sortir gagnant.p.60 tendances Devriez-vous utiliser Twitter ?La nouvelle coqueluche d'Internet fait de l\u2019œil aux entreprises.Découvrez comment ce nouveau service peut vous aider à mieux communiquer.p.30 stratégies Des outils pour gagner du temps Débordé par la liste des tâches à accomplir au bureau ?Il est possible de mieux organiser son temps en utilisant des outils simples et efficaces.p.43 dossiers Champions de la croissance Onze entreprises d'ici se distinguent au palmarès des entreprises en forte croissance de Deloitte.p.76 VOL.LXXX, N° 38 96 PAGES BE aE * BET 6 C'est bien plis qu'une étiquette.* 38 LUN 89483 PP40064924 RO8185 0 538 5 wl et aE «- Dès Son arrivée au Canada en 1994, Wal-Mart a entretenu des = relations d'affaires avec des Fournisseurs vébécois.La création [ du programme Achat-Québec en 2006 concrétisait cette [: Aujourd \u2018hui, Wal-Mart Fait affaire avec plus de | woo fou $ > québécois, ce qui enfraine des relombées de plus de |16 a hx E fo complicité.rnisseurs \"(> 00006004 dan au nes ns vB SR Ia 7 RTI.a 2 Nous vous les présentons.IL associés arr et premiers directeurs principaux.Ces leaders d'exception conjuguent leur grand dynamisme et leur réflexion stratégique pour réaffirmer notre engagement : offrir des services professionnels de la plus haute qualité.Staven Araki a EE Anindyaraj Basu David Bond KPMG Entrepriss | Services-conseil Verification KPMG Entreprise Chilliwack Régina \u2018 Toronto \u201d %N ASSQCIE DELEGUE [I Te ASSQCIE DELEGUE Blaine Cameron ( Steve Carreiro Fisgglite [WG Le TS ton RELY: TTT Vérification Vancouver Robert Castonguay* Services-conseils kid Paul ae ervices-consq Toronto Mat | ere LL ASSOCIEE DELEGUEE \"Toronto ° PSTo 3 RIT ¥ w y Ld £ pd ACTER EE Bev Johnsgp abriela Kegalj lan Kramer - Domenicanto pny} italian, C.J.James PEL CRAN pro 3 KPMQ KPMG AA enif nt rketi KPMG Ent Saskatd iL \u201ca DÉLÉGUÉE ASSOCIÉ (KPMG FRANCE) Fi Si CTRICE pe + ASSOCIE RINCIPA 4 of 7, TE = Nod | Mahesh Mani Monika Manza Le) ya.Shirley K.Lee* Serena al Vérification IVICES-CONSEI Fiscatids,\u2026 Ottawa Toronto Lure 3 s'elda ES Je CQ nN.Wi Tom Nicolopoulos* Miki M ee y avid Lea Sunil Mistry LEA A KPMG Egtreprise F 8 3 LE To to ol (5100) wo É © pale ASSOCH QCIÉ DÉLÉGUI ae & a 5 PE Alison M.Payne John Pryke {73 ER ES Bryan Ri M Nicole PRAT ery.Georges Pigeon Mie Stuart Polion verif Vérificatio Lit Le = Mo : Hamilto at FX | QCIEE DELEGUEE dla EUR PREMIÉ MIE PRINCIPA RINCIPALE 5 9 &- = @ Sar naka Ken Scott nda Speedy RU 1 IL \" avid Stre liski\u201d ean Tait Lesley A Fisc ad Ad Ja 2e) eg (ile KPMG 35 el) Mis Ls ES G PREMIER -: ASS me x iD ir œ BINCIPA wr ES = te ero ny Wi du Wood Lawrence Teltscher on M LS > A 4 SSO La @ AG = FISCALITE = SERVICES-CONSEILS VERIFICATION » ~ $2008 u KPM a dép .pt eg Bhs, * * As # L'ETUDEM@NDIALE-2008 DES SERVICES FINA uiei=Ryeclilr» iio) IBM et le logo IBM sont des marques déposées d' International Business Machines Corporation aux États-Unis et (ou) dans d'autres pays, utilisées sous licence par IBM Canada Ltée.Tous les autres noms de produit ou marques a 2008.© IBM Canada Ltée, 2008.Tous droits réservés ppartiennent à leurs détenteurs respectifs.© IBM Corporation me mg ee Éme Lou \u2018 © PRR A5 La .te .Sr Ab een 4 ro HN AR a5 Ab i fa + HA Cpe ant a ooh TE SATAN du 27 septembre au 3 octobre 2008 LS 65) wWw.lesaffaires.com | les affaires | n manchette 36 Commerce de détail 42 essources naturelles 64 inances personnelles 65 \u2018Questions etréponses 74 Management 5&4 .investir 59 dossiers | 75 Palmarès Technology | 76 oridiruire son batiment 81 84 hroniqueurs ené Vézina 8 an-Paul Gagné 14 dré Gosselin 53 -nard Mooney 63 declarations de dividendes 73 Baromeétre des ressources 64 70 73 72 r 56 fAfinonces classées 88 Qu ébec en action : t\u2018ésidences pour retraités cahier ~Abonnements: 1 800 361-7215 « Le rendement des caisses de retraite est menacé » Maher Kooli.Cet expert craint que les défaillances des fonds de couverture minent le rendement des caisses de retraite.par Yannick Clérouin > yannick.clerouin@transcontinental.c ca Les fonds de couverture (hedge funds) sont a leur tour victimes de la crise qui secoue les marchés financiers.Pourquoi ce phénomène risque-t-il de nuire au rendement des caisses de retraite ?En raison de la crise financière, un nombre croissant de fonds de couverture et de fonds de fonds de couverture vont éprouver des difficultés, voire faire faillite.Compte tenu que les caisses de retraite ont accru leurs investissements dans ces types de placement ces dernières années, on doit forcément s'attendre à ce que leur rendement diminue en 2008.Les grandes caisses de retraite canadiennes ont profité d\u2019un climat favorable depuis cinq ans, enregistrant à plusieurs occasions des rendements supérieurs à 10 %.Que prévoyez-vous pour 2008 et les prochaines années ?Le rendement moyen des caisses de retraite devrait au mieux se situer entre 5 et 7 % en 2008.Au départ, on prévoyait que la crise financière allait se résorber au cours de la seconde moitié de cette année.Certains économistes prévoient qu'elle sévira jusqu\u2019au printemps.Une vague de faillites de fonds de couverture pourrait entraîner une crise de confiance des investisseurs à l'égard de ce type de placement.Il est déjà difficile de trouver de bons fonds de couverture, car la plupart sont des boîtes noires ils donnent peu de renseignements sur leur stratégie de placement et sur la façon dont ils l\u2019appliquent.Les caisses de retraite risquent donc d\u2019avoir plus de difficulté à trouver l\u2019instrument de placement qui leur permettra d'atteindre les objectifs de rendement qu'elles se sont fixés.Les faibles rendements forceront-ils les caisses de retraite à hausser les cotisations de leurs participants ?Tout dépend des sommes que chaque caisse de retraite a consacré aux fonds de couverture.Celles qui ont misé d'importantes sommes dans des fonds spéculatifs ayant affiché de mauvais rendements pourraient être contraintes à augmenter les cotisations de leurs participants.Je ne m\u2019attends toutefois pas à ce que ce soit le scénario dominant au Canada.Les caisses de retraite canadiennes sont moins vulnérables que leurs semblables américaines, car elles consacrent en général une part moins importante de leurs investissements aux fonds de couverture.LCV * Âge : 37 ans Foriction : Professeur au Département de finance Organisation: ESGUQAM M: Kooli a: inaugur - 23 septembre la: - \u201cpremière salle des\u2019 marchés de l'UQAM; 5 - qui servira à la fois d' Outil d! lenselgnément e et de liée: «4 recherche.Nom : Maher Kooli [Photo : Yves Provencher] e recherche PETRA [Try I'Ecole-des sciences de la gestion forme des experts qui bal faire Us la richesse collective 5 RE Rad = RMANCE 1 60 secondes avec\u2026 ae fer (6) LL du 27 septembre au 3 octobre 2008 ! les affaires | www.lesaffaires.com rendez-vous i) Dans notre prochain num ero Erreurs fata S à Wall Street Léhman Brothers a coulé tabdis q \u2018pour améliorer vos s proce vos produits.Voyez'com : Whitney, ( GE! Aviation, CAE,\u2019 Desjardins et d\u2019autres s\u2019y prennen pour étre plus efficaces.Le point'sur les fiducies pétrolières Avec la grande volatilité \u2018du: prix 20 du pétrole, quelles sont / .les perspectives pour.lés fiducies \" actives dans: \u2018ce secteur ?Le Saint-Laurent est-il une passoire ?en ine-Jean ie La renaissance du collége militaire \u2019 promet de nombreuses retombées pour la région._ [Photo : Bloomberg News] Suivez l\u2019évolution de la crise financière américaine Les marchés boursiers mondiaux traversent une période houleuse et le sort du plan de sauvetage du secteur financier américain demeure toujours incertain.Suivez l\u2019évolution de cette crise aux multiples rebondissements sur LesAffaires.com.Comment Wal-Mart s'adapte au marché québécois À ses premiers pas au Québec, Wal-Mart était perçu comme un conquérant américain qui allait tout écraser sur son passage.Une étude fait le point sur son adaptation au marché québécois.Trop souvent absent ?Quand un employé s\u2019absente régulièrement pour cause de maladie, un employeur peut-il : le congédier ?Consultez nos conseils.: lesaffaires.com/experts Lamoureux : « C'est le temps d'acheter ! »- Comment se sentait notre chroniqueur Yves Lamoureux le 19 septembre, quand la plupart des analystes craignaient le pire après la débandade des marchés financiers ?« Comme un gamin dans - un magasin de bonbons », dit-il.Selon lui, la Bourse offre actuellement plusieurs belles occasions d'achat.Visionnez d'autres entrevues et bulletins sur [Photo : Bloomberg News] Nos événements Les Rendez-vous financiers Au cœur de la réussite de Transcontinental 2 OCTOBRE 2008 - Une occasion pour les investisseurs de rencontrer François Olivier, président et chef de la direction de Transcontinental.Info : www.rendez-vous.lesaffaires.com ne X Bu 00 BL POUR LA LA PROSPÉRITÉ : OMMENT RE ONOMIE TA SERTA PROFITE À MileT LE CANADA L'HONORABLE ED STELMACH MER REDI 8 OCTOBRE oo}; En association avec : a4 1] \u20ac » Chambre de commerce gc du Montréal métropolitain FRASER MILNER CASGRAIN Board of Trade of Metropolitan Montreal lesaffaires.tv Les Grandes Conférences Etre plus productif, sans stress 2 OCTOBRE 2008 \u2014 De nombreux experts vous donnent des conseils pour vous permettre de reprendre le contrôle sur votre horaire.Info : www.lesgrandesconferences.lesaffaires.com DEJEUNER-CAUWER WWW.CCMM.QC.CA/ED-STELMACH a: En collaboration avec : Sn 1 INTERIS =¢ TELUS\" le futur est sample LE GROUPE SM INTERNATIONAL INC opte ED VE RS ARE EE RT oR OS ES A Te GUI AA.roe Be SH 2 oe 0 7 rn nN Bob cie ss www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 Proportion des employeurs américains qui disent utiliser les réseaux sociaux pour vérifier des renseignements fournis par des candidats à un emploi.Le tiers de ces employeurs disent y avoir trouvé des informations les amenant à rejeter La candidature.[Source : Careerbuilder.com, septembre 2008] Environnement Les pages vertes des Pages Jaunes Nouveauté dans la dernière édition de l'annuaire Pages Jaunes : on y trouve maintenant une section Éco, qui regroupe 1 200 entreprises écoresponsables.Le Groupe Pages Jaunes s\u2019est associé à la firme canadienne TerraChoice, qui gère le programme EcoLogo, afin d'élaborer des critères de sélection pour chaque type d\u2019industries qui annoncent dans l'annuaire papier et Web.L'objectif est d\u2019aider le consommateur à trouver les entreprises les plus écorespon- sables de chaque secteur, qui seront regroupées dans une section dont la bordure des pages sera verte.Par exemple, on retrouve dans cette section des boutiques de vêtements éthiques fabriqués au Québec et des hôtels reconnus pour leur engagement environnemental.Mais est-ce écoresponsable de faire parvenir un annuaire Pages Jaunes aussi volumineux à l\u2019ensemble de la population ?« La version papier des Pages Jaunes continue de répondre à un besoin de la population.Même si le Web est de plus en plus populaire, l\u2019utilisation de la version papier est stable », répond Annie Marsolais, directrice des communications de Pages Jaunes.« On étudie la possibilité d\u2019offrir aux gens de se retirer de la liste de distribution », ajoute-t-elle.A.Beauchamp Loto-Québec - Un billet gagnant avec votre facture d'épicerie ?On n\u2019arrête pas le progrès.Le jour n\u2019est pas loin où la caisse enregistreuse de votre supermarché pourra émettre des billets de la populaire loterie 6/49.Dans les prochains jours, Loto-Québec lancera un projet pilote afin de tester un nouveau système de communication sans fil permettant d'offrir ce service.La société d\u2019État installera 80 unités dans 25 supermarchés situés à Montréal et à Québec.Ces nouvelles machines ont toutefois des limites : par exemple, elles ne permettent pas au client de choisir son numéro ni d\u2019encaisser un billet gagnant.« Il offre en revanche plus de flexibilité », souligne le porte-parole de la société d\u2019État, Aérospatiale Jean-Pierre Roy.Ainsi, les gens qui rêvent de gagner le million (ou plus.) n\u2019auront plus à se déplacer au comptoir de Loto-Québec du supermarché pour acheter un billet de 6/49.Tout se fera désormais à la caisse.En fait, ce système existe déjà dans certains supermarchés.Cela dit, les nouveaux appareils sont plus perfectionnés, selon M.Roy.C\u2019est l\u2019entreprise française Sagem qui fournit les 80 nouveaux terminaux.Elle fournira aussi à Loto-Québec 9.000 appareils de validation traditionnels d'ici le printemps.Si le projet pilote est concluant, Loto- Québec pourrait installer « quelques centaines » de nouveaux systèmes aux caisses des supermarchés.F.Normand Un bâtiment neuf pour les ingénieurs de Bombardier Dessiner un avion flambant neuf, ça prend du monde: et de la place.Bombardier Aéronautique, qui vient d\u2019annoncer le lancement de sa CSeries, se fait construire un bâtiment de 100 000 pieds carrés, rue Marie-Curie, dans le Technoparc Saint-Laurent, a appris Les Affaires.Le nouvel immeuble de quatre étages sera situé dans le stationnement de l\u2019ancien campus Nortel, acquis par Brookfield et Belmont à l\u2019été 2007.Deux passerelles le relieront aux trois bâtiments existants, déjà loués en grande partie par Bombardier.« La construction devrait commencer l\u2019hiver prochain, pour une livraison au début de l\u2019été prochain, dit Marc Duchesne, porte- parole de Bombardier.Nous allons occuper le bâtiment avec notre service d'ingénierie et de soutien informatique.» L'avionneur a annoncé en février l\u2019installation de son centre de développement de produits aéronautiques et de ses services de soutien informatique dans les trois immeubles existants de l\u2019ancien campus Nortel.Bombardier Aéronautique cherche à recruter 600 employés pour l'ensemble de ses programmes d'avions commerciaux et privés.\u2018 « Au cours des quatre prochaines années, la conception de la CSeries demandera l'embauche de 1 000 personnes supplémentaires, dit M.Duchesne.Il est fort probable que ces employés travailleront au Techno- parc.» H.Joncas == ae \u2019 ER fa .coe ra bque ATE Saat i rs > Rae = = \u2014 La CEE Tilia SOB mis mes Brg ie, aire tt ie art de er er in EI i TT a La EE HA a tl LE pa RN Siw \u2014\u2014\u2014\u2014 Rips SPA TX Nee AVEC 30% DE SON TERRITOIRE DÉDIÉ À LA PRODUCTION AGRICOLE, LAVAL, C\u2019EST LA MEILLEURE AGRICULTURE EN VILLE.L\u2019agroalimentaire fait partie de notre paysage urbain et cela nous plaît.C'est aussi un axe de développement économique qui réunit les producteurs, les entreprises de transformation à valeur ajoutée et les distributeurs.Un tout que nous nommons l'AGROPÔLE, et qui contribue à notre vitalité économique et à notre qualité de vie.Si vous êtes dans l'industrie agroalimentaire, n'hésitez pas à investir à Laval.DES EXPERTS AU SERVICE DES ENTREPRISES DE LAVAL Il y a une place pour vous a Laval.Un numéro vous y conduit : 450 978-5959 Et un site Internet vous guide : www.lavaltechnopole.com 10) = du27 septembre au 3 octobre 2008 actualités pacs ECS CREER CR CAES Google prend de l'expansion à Montréal Technologie.Le géant Internet s'installe sur l'avenue McGill College.par André Dubuc > andre.dubuc@transcontinental.ca Sans tambour ni trompette, le _ géant Internet agrandit son équipe à Montréal.Google Montréal a discrètement déménagé au 1253, avenue McGill College, il y a deux mois.La société de Mountain View, en Californie, occupe la moitié du deuxième étage de cet immeuble patrimonial construit en 1927 et appartenant à Polaris Canada.Une vingtaine de personnes travaillent actuellement dans les bureaux de 8 000 pieds carrés.« Nous prévoyons faire une ouverture officielle dans environ un mois, a indiqué la réceptionniste qui nous a accueillis.Nous tentons de faire coïncider l'événement avec le lancement d'un nouveau produit.» Le directeur du marketing et de location chez Polaris, André Cassis, ne nous a pas rappelé, non plus que la direction de Google Montréal.En novembre 2007, le journal Les Affaires révélait que Google Les motoneigistes veulent prendre un virage vert La motoneige, un sport polluant pratiqué par des gens irrespectueux de la nature ?À tort ou à raison, c\u2019est ce que plusieurs Québécois pensent de la motoneige, qui compte 100 000 adeptes au Québec.C'est pour contrer cette perception négative que la Fédération des clubs motoneigistes du Québec (FCMQ) a adopté un premier plan quinquennal de développement durable la semaine dernière lors de son congrès annuel.Il ne s\u2019agit Précisions Canmec Dans l'article portant sur l\u2019entreprise Canmec paru dans notre dossier sur la recherche et développement la semaine dernière, nous avons omis Jean Deschênes ainsi que Gaétan Filion dans la liste des actionnaires, aux côtés de Rémi Roy, Daniel Boivin et Capital régional et coopératif Desjardins.Warren Buffett Dans un dossier publié dans notre numéro du 6 septembre, il aurait fallu attribuer le meilleur conseil qu\u2019a reçu Warren Buffett à Ben Graham, et non à son frère, 1 toutefois pas d\u2019uñe opération de relations publiques, affirme Audrey Brossard, directrice des communications de la FCMQ.Quelque 64 actions, déclinées en sept grandes orientations, seront mises en œuvre d'ici 2013.« Nous avons développé des indicateurs de performance et des échéanciers pour chaque action », précise-t-elle.De petits gestes qui font la différence M\"* Brossard souligne que le volet environnemental est certainement le plus grand défi auquel fait face la Fédération.« Nous ne construisons pas de motoneiges, évidemment, mais nous pouvons avoir une influence sur les manufacturiers, avec lesquels nous sommes en contact.» La Fédération veut également convaincre les membres de ses 208 clubs de poser des petits gestes « qui font une différence », poursuit-elle.La façon d'aménager les sentiers, la réduction de la vitesse dans des zones habitées ou encore le fait de ramasser ses contenants d'huile plutôt que de les jeter dans les sentiers sont autant de ces petits gestes.A.Beauchamp a AR NI Se a WR AL MATA os TILL, en br free pg ve a .pA a E www.lesaffaires.com | les affaires .du 27 septembre au 3 octobre 2008 HER ov som we tit cree ile kn HE TRA pa ots om RS Une vingtaine de personnes travaillent actuellement dans les bureaux de 8 000 pieds carrés du 1253, avenue McGill College.[Photo : Gilles Delisle] b négociait avec Polaris l\u2019installation de ses bureaux montréa- lais sur l'avenue McGill College, l\u2019une des plus prestigieuses du centre-ville de Montréal.On parlait alors de la location de 10 000 pieds carrés dans un premier temps, avec des options sur d\u2019autres étages, pour une superficie pouvant totaliser 100 000 pieds carrés à terme.« Google a desoptions, dit un expert immobilier au courant du dossier.Elle a de grands plans.Mais je ne sais pas jusqu'où et comment elle les mettra à exécution.C'est une entreprise qui agit de façon très confidentielle », a-t-il expliqué.Une entreprise fort discrète En effet, on sait peu de choses sur les activités de Google au Québec.Selon nos informations, l\u2019antenne montréalaise du géant * Internet est dirigée par Johann Tomas Sigurdsson, à qui nous n'avons pu parler.Une recherche faite sur le Web avec Google indique que M.Sigurdsson a déposé au moins deux demandes de brevet au nom de son employeur depuis 2005.Les inventions portent sur des méthodes et processus de recherche sur Internet.Par ailleurs, M.Sigurdsson a acquis une maison à West- mount le 14 février dernier, selon le journal The West- mount Independent.Le déménagement sur l\u2019avenue McGill College constitue la deuxième étape du développement de Google à Montréal.Un premier pas avait été franchi en janvier 2007 avec l'ouverture d\u2019un bureau au centre d\u2019affaires Regus, au 1000, rue de la Gauchetière.À ce moment, l\u2019équipe comptait sept personnes.# Besoin d'un CoN a1) actualités hr a 4 ferencier ?Pour un événement percutant, utile et motivant, le rôle de l'animateur est primordial : (NAY HU CNC CRT CE AE Orateur aguerri, auteur réputé et spécialiste du monde du travail et de la réussite personnelle, ALAIN SAMSON a donné depuis 15 ans plus de 1000 conférences partout au Québec.DES IDÉES DE CONFÉRENCES : Heureux au travail, une responsabilité partagée ! Le choc des générations Comment conserver vos meilleurs employés Faites votre CH.A.N.CE.Les 10 clés de la résilience Comment devenir un meilleur boss Comment vendre plus cher que vos concurrents Au Québec, Alain Samson est représenté par : Ormatout 514 745-4949 Consultez notre liste complète de conférences à : www.alainsamson.net Un véhicule utilitaire sport pleine grandeur bien au-delà de vos attentes.Mis au UN JOUR, IL PASSERA POUR UN VUS CONTEMPORAIN.point sur le célèbre circuit Nürburgring en Allemagne, le MDX 2008 possède sur le meilleur moteur de sa catégorie, le VTEC\"\"?V-6 de 3,7 litres et 300 chevaux, le système toutes roues motrices super- maniabilité\u201c qui permet d'attaquer avec aisance tous les virages, et le système actif d'amortissement en option.ACURA DEVANT.Ce système modifie la viscosité du liquide de suspension en une fraction de seconde en fonction des conditions de conduite.I! en résulte une performance supérieure ou un plus grand confort, au simple contact d'un bouton.Puis, vous vous retrouvez au-delà des virages, et Acura, loin devant là concurrence, une fois de plus.acura.ca A TITRE INFORMATIF SEULEMENT TAUX DE FINANCEMENT Q 7 Yo PENDANT Quy CHOISISSEZ UN RABAIS 4 500 $ Avatar APR À L'ACHAT DE \u2019 36 MOIS\u201d AU COMPTANTDE * D'UN MDX\" À PARTIR DE ;Ç .3 Q % POUR 36 MOIS SUR \u2019 FINANCEMENT À L'ACHAT\" Le PDSF est de 52 500 $ pour une nouvelle Acura MDX 2009 (modèle YD2829]N).tLe taux APR prend en compte le rabais au comptant des consommateurs de taux de financement et de location.Offre de financement d'une durée limitée pour une nouvelle Acura MDX 2009 (modèle YD2829)N) par l'entremise des Services Financiers Honda Inc.sur approbation de crédit pour les véhicules livrés le ou avant le 30 septembre 2008.**Exemple de financement de 52 500 $ à 3,9 % / 9,7% APR, équivalant à 1 311 $ par mois pendant 36 mois.Un acompte de 8 000 $ ou une reprise équivalente peut être exigé.Le coût d'emprunt est de 2 726 $ pour un total des obligations de 55 227 S.Les frais de transport et d'inspection prélivraison de 1855 $ ainsi que les frais d'immatriculation, assurance, taxes applicables, droits sur pneus neufs et frais d'enregistrement sont en sus Veuillez consulter votre concessionnaire pour en savoir plus sure le montant exact de rabais au complant pour chaque modéle.Le concessionnaire peut vendre à prix moindre.Le concessionnaire peut avoir à commander ou à: échanger un véhicule.*Rabais au comptant de 4 500 $ offert aux clients qui paient comptant un nouveau véhicule Acura MDX 2009 (modèle YD2829/N) et le montant sera déduit du prix négocié après les taxes.L'offre de rabais au comptant ne peut être combinée aux offres spéciales de financement ou de location.Voyez votre concessionnaire Acura pour plus de détails.Acura, une division of Honda Canada Inc.Les informations étaient considérées exactes au moment de l'impression.Honda Canada Inc.se réserve le droit d'effectuer des changements à tout moment Système toutes roues motrices super-maniabilité est une marque de commerce de Honda Motor Co, Ltd.Acura, une division de Honda Canada Inc .rame eur ap ES az) le tour du québec arte su EE ; \u2014 LES RÉGIONS EN BREF ee he du 27 septembre au 3 octobre 2008! les affaires | www.lesaffaires.com LAVAL en développement de logiciels | de personnes.La société Volvo, société mere de conception d'un systeme Une antenne canadienne et en technologie automobile, | compte parmi ses clients Nova Bus, de Saint-Eustache.de communications pour la suédoise Consat a installé sa nouvelle filiale : plusieurs sociétés scandi- Consat travaille d'ailleurs : télématiques qui facilitera Consat, spécialiste suédois en canadienne à Laval, où elle ingénierie de l'automatisation, emploiera une demi-douzaine | comme ABB, Ericsson et naves implantées au Canada, avec ce constructeur : la gestion de l'offre de d'autobus urbains à la | transport collectif.Aidez UE jeune CIC transformer | son rêve\"en réalité! = og.Ql de entrepreneurs p q à grand et q : rR] A, .HN.yo ET JOSIE V Wn rH] pg]o) t Nig dial es jeung 9.ont indispgiiia bad ar LU des b £ UN sc retrOUVen vent Œul roire potentiel de EF NLT: \u201cur ou ur bpm aan entd bereZ le(MQuidée V68 ed olo[glileray qs] © VE Neo, JLT idélésar dé Git.Rte: AU Clgeerrage du fg ent d\u2019 %- dr pppregodn ® _ de her Gl Vel oF: © re de Mance Je ft.«us elfe) ivemepi dan le programme de mentgrat de [a F Cette annonce publicitaire est rendue possible grâce à : e Secrétariat à la jeunesse les affaires i, Développement économique, de Québecma [meee GUL Yppèg Plato ally Cao un mentor, | ) de la FCJE.Alimentos le succès d\u2019un jeune entrepreneur bod dujourd hull À La Fondation Canadienne des Jeunes Entrepreneurs (FCJE) est un organisme caritatif d'envergure nationale qui fournit, aux jeunes Canadiens âgés de 18 à 34 ans, du financement de démarrage, du mentorat et des ressources d\u2019affaires, pour leur permettre de créer leurs propres entreprises et d'en assurer le succès.| SAINTE-CLAIRE | Poulies Maska vendue : àune américaine : La multinationale américaine : Baldor Electric vient : d'acquérir Poulies Maska, de = ; Sainte-Claire, un fabricant : de poulies, de courroies et : de pièces de transmission * de puissance.Cette entreprise : familiale, fondée en 1964 par Albert Fortier, emploie \u201c 180 personnes au Québec et 50 personnes dans son usine chinoise.Son chiffre d'affaires \u201c a atteint 33 millions de dollars en 2007, La fonderie industrielle Laforo ne fait pas partie de cette transaction, dont le montant n'a pas été précisé.JOLIETTE Acier Picard traverse le fleuve Acier Picard, qui a ses entrepôts à Sainte-Julie et à Lévis, prend pied sur la rive nord du fleuve en rachetant une entreprise familiale de Lanaudière, Majeau et Fils.La valeur de la transaction n\u2019a pas été dévoilée.Le nouveau propriétaire compte investir 4 millions de dollars dans l'expansion et La modernisation des installations de Joliette.Acier Picard, distributeur d'acier inoxydable, d'aluminium et autres métaux industriels, emploie une centaine de personnes.MURDOCHVILLE Nouveau propriétaire pour des éoliennes en Gaspésie Aquilo, filiale de l'américaine Florida Power and Light, a obtenu l'aval d'Industrie Canada pour l'acquisition du parc d'éoliennes qu'exploitait Énergie éolienne Mont Copper en Gaspésie.Depuis 2005, cette filiale de Creststreet Power exploitait 30 éoliennes d'une capacité de 54 MW à Murdochville.Creststreet a aussi cédé un parc de 17 éoliennes en Nouvelle- Écosse.La valeur totale de la transaction est de 151 millions de dollars.VICTORIAVILLE Des économies d'énergie Maburco Victo, une entreprise de distribution en gros de matériel de plomberie, de chauffage et de ventilation de Victoriaville, vient d'inaugurer un nouvel entrepôt construit au coût de 1,2 million de dollars.La particularité de ce nouveau bâtiment dit éco- énergétique réside dans les systèmes de récupération et de redistribution de l'énergie employés pour son chauffage et sa ventilation.À.Duhamet \u2014 - a 4 aon - ey ~ - - ne = + Born \u2026.LS = ay Le ré ~ pe .[eee PR a a - a \u2014- on \u2018- .~ sires I PR \u201coe Le AN 0 ap Li PO gi ei 5 3 A NE __allin \u2014 7m _ ~ re eee es 7 La it > 2 pee \u20ac # HH 1 i Sr 5 a ax 2 VERRE wp 2 5 a 2 fe = = KZ RE.Re 3, oi pété # H ran sport a > 7 22 se.ln Re sa i a na 23 = SA tae SE ic a di > 54 pnd 7 = pa is : 4 2 on 5 ret 0 urs cs x ne.sr po iE.et 0 x = 3 SRE EE 3 ce i vid, es oF 3 a = $v = as =.É Vv son xx > in Li if: te + ie ET Gt RE Tes a E Tr a; = Le = an æ Le pe sr ; = 3 PE FA 5 a a xx, 2d ih Ze ve 5 Pa EE cn : =, or 24 HE + a er ¥ fo 2 4 FE pi wo Je = = AE CR - \u20ac Far 245 se HH A at = A pres pe 3 ca \u20ac.* ve 05 AR oh Tes = te eu Fe AE = 7 2 =k, es = x od Re ses < # rT ex = ne 108 vas += =, 7 sets 23, £ 4 a = p 2 ii a A 3 i 7 9e GG 7 = oH ns ii 3 died x SH ns and .ë 4 Ha =a LE 35 i er yd nom wt = Gr 73 2 54 SF fe Ke + i RF 4x = 25 ne = sr ir iid Ce 2 ce = ex n25 ss gr 74 Sap + ! Z HEE fried! de se ers =, 5 w or in \u201c x; sm = oe) is = ze Hp * = J 5 ry = Li TRS & Ta #3, = En um 215 = = ve re ce led = PE = +, x 5 i ; +5 er +5, os 2 ed si ee sb ih es 5 Wer Tp RE.TY Fe OEE #3 iE = 73 8 = cs A 5 ge pe = Eve i = i es Lie at Ps = à 2 I bn x Se as SA ++ ap 0 eS LE A Fouls Æ ur e 3 ait or: i HE = A EX = Sas na ZE ne fs 2) = Fost ce ME PEL = a, 90 À Ly A y 5 SET NE = jf = A gs Zu Fe 475 HE oy \u20ac a so 3 = a > i\u2018 i Al x, e he, VR si : S fn Le 2 > 33 Eo ns 4 * ; ERE i a FA fs Ex I'S ys ER A i.\u201c22 mes iN & NE \u201c 2x Ye bn a PS en wid a if =, ri a 23 Fo vl nd, £5 ar FS or Lal 4 £5 ~ = fry ¥ ~ x EA x ie £ 4 - + ea A x ua =.po = nie io di 2 rR ri | Faget, ne A BN os 5 $ JE = Hr rm weeny Ha | } § i 28) = vr = Hac = A a = | 11] = & * Her ond nr - wh shored Ph + 5 yi a yn = Ho.An 1 ie.Rates SR rind eu a ol # pity end BN ts es tr SE me te Ÿ Li Le plus important detaillant en ligne au monde fait confiance à Postes Canada.\" = = 03 a : & ; a > _ e 7 « v 4 No if fa = (a) ys sn ¢ ue : I LOTITL d ah hl cp > ify tq Ta 8 ° voigtire 71 * 6) de 0 HAC Re Deso| Hak awn EERE $00 {oS m0 AY AEN a.yp cme [Ret Talg Te i.AER.oR.a \u201c \u201c re ea J RS os \u201c ive ¥ se = de oy D 5 a.Xx Le SE sa 5 be 1e TE CANADA es oe 25 fe si Fe = 7 w À PR AL 23 à 3 FX 75 $x te 8 A= x 5 Re Xe a se gi of de, Du 4 PA 2] 4 CANADA ST + ; pe à Eh i P a f Savo 1)8 0 a JY at Ir 5 23 i Là, Ge 9 34 ron Ë > Le 2 Ping ANS Wve i = a.> a i I En a Ar 5 ts \u201d ri = 7 E * ei} Ou y je = fu IN vo ti 2: i) bd 6 x Swirls he hed = re 3 = cire 5 on 2 En 5 a 5 4 EL 25: past, \u201c za tek ag 5 $ NS Aa a 0 + 2 or 2.{xl LER + Ci ee 2 En + > tl Nii ; a KS ih i i = 2 py SSE 3 Rie ~14) commentaire ES ron ee Jean-Paul Gagné jean-paul.gagne@transcontinental.ca Improvisation sur le dos des contribuables lus rien ne tient sur les marchés financiers.Les 18 et 19 septembre, Pindice Dow Jones 30 a progressé de 778 points, renversant un recul de 812 points enregistré au cours des trois séances précédentes.À Toronto, l\u2019indice S&P/TSX a grimpé de 7 %, soit 848 points, en une journée, le 19 septembre.La raison de cette euphorie : le plan de sauvetage de 700 milliards de dollars américains (G$ US) annoncé par l'administration Bush (il pourrait même atteindre 1 000 G$ US).Cette annonce en suivait deux autres : un programme de prêts d\u2019urgence de la Réserve fédérale aux fonds monétaires et une garantie de 50 G$ US du gouvernement pour assurer leur solvabilité.De plus, Washington a interdit pour une période indéterminée la vente à découvert des actions de 799 sociétés financières pour contrer l'effet dévastateur de cette pratique.Tels « des pilleurs après un ouragan », comme l\u2019a dit le procureur général de l'État de New York, Andrew Cuomo, des gestionnaires de fonds spéculatifs (hedge funds) ont vendu à découvert beaucoup d\u2019actions de Bear Stearns, Lehman Brothers, Fannie Mae, Freddie Mac, AIG et autres, fragilisant ainsi ces sociétés et aggravant la crise.Washington a prété 29 G$ US a JPMorgan pour l'aider à acheter Bear Stearns, 85 G$ US a AIG pour l'aider à se renfiouer, et a étatisé Fannie Mae et Freddie Mac.Il a laissé Lehman Brothers faire faillite et a permis la vente de Merrill Lynch à Bank of America.Morgan Stanley et Goldman Sachs se transformeront en banque, ce qui leur permettra d'accepter davantage de dépôts et d\u2019avoir accès à des prêts au jour le jour de la Réserve fédérale.Elles feront moins de bénéfice, car elles devront se rapprocher des ratios de capitalisation des banques (1 $ de capital propre pour 10-12 $ d'engagements, comparativement aux ratios actuels de 1/30 pour Morgan Stanley et de 1/22 pour Goldman Sachs).Ces sociétés seront moins endettées, donc plus stables.II leur sera plus facile de se recapitaliser.Lundi dernier, le prix du pétrole a augmenté de 25 $ US sous l'unique effet de la spéculation, et le Dow Jones 30 a reculé de 373 points parce que le marché anticipe qu'il sera difficile de faire approuver par le Congrès américain le plan de sauvetage présenté par le secrétaire au Trésor, Henry Paulson.J'AIME La ministre des Finances du Québec, Monique Jérôme-Forget, menace de recourir aux tribunaux et est prête à aller jusqu\u2019à la Cour suprême s\u2019il le faut pour préserver la juridiction du Québec sur le commerce des valeurs mobilières.Après la vente de la Bourse de Montréal à la Bourse de Toronto, la juridiction sur cette activité est le seul levier que détient encore le Québec pour éviter que son industrie des valeurs mobilières soit totalement avalée par Toronto.Concocté en catastrophe, ce plan traduit la panique de l'administration Bush, qui veut le faire adopter d'urgence, sans doute pour éviter que la crise bancaire rie dégénère et nuise à l'élection du candidat républicain John McCain le 4 novembre prochain.Le plan Paulson a été improvisé.Il fait assumer aux contribuables tous les rachats des prêts douteux et des produits dérivés que le gouvernement entend effectuer pour aider les institutions financières, laissant les éléments d\u2019actif sains entre les mains de ceux qui ont créé le gâchis qu\u2019on connaît.Rien n\u2019a été prévu pour les propriétaires dont la maison a été saisie ou qui sont incapables de rembourser leur emprunt.M.Paulson veut carte blanche pour gérer ce plan (prix des éléments d\u2019actif rachetés, choix des institutions aidées, etc.).Washington aurait pu s\u2019inspirer de la solution mise en place lors la crise de solvabilité des petites banques à l'été 1989.Le gouvernement avait alors créé une société, Resolution Trust Corp., qui avait acquis une participation dans les banques en difficulté et touché au bénéfice dégagé lors de la revente des éléments d\u2019actif au cours des années ultérieures.Au moment de mettre sous presse, le Parti démocrate et certains élus républicains négociaient des amendements dans le but de faire profiter les contribuables des bénéfices qui seraient réalisés à la revente des éléments d\u2019actif acquis, ce qui nécessiterait la création d\u2019une société.On voulait aussi s\u2019assurer qu\u2019un tribunal puisse modifier les termes des prêts hypothécaires en souffrance.On exigeait la création d'un organisme chargé de surveiller que le plan soit exécuté dans l\u2019intérêt des victimes et des contribuables (et non dans celui des profiteurs de Wall Street) et qui ferait rapport au Congrès mensuellement.Autre piste d'amélioration : certains, dont John McCain, veulent interdire les abus du système de rémunération en vigueur à Wall Street et qui est à l\u2019origine de cette crise.Quatorze mois après le début de la pire crise bancaire à survenir depuis 1929, on ne voit toujours pas la lumière au bout du tunnel.Une chose est sûre, toutefois : l\u2019industrie sera davantage réglementée, ce qui découragera la créativité et l'esprit d'entreprise.Mais c\u2019est un inconvénient acceptable, au regard du prix payé par les victimes et les contribuables.# JE N'AIME PAS C'est la mission d\u2019un syndicat de défendre ses membres.Or, avez-vous entendu l'Union des producteurs agricoles (UPA) défendre les producteurs de fromages artisanaux ?Ceux-ci sont victimes de la paranoïa qui s\u2019est emparée des inspecteurs du ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, qui ont fait détruire d'importantes quantités de fromagesans même les inspecter.Que cache le silence du puissant syndicat agricole ?du 27 septembre au 3 octobre 2008.les affaires | wwwlesaffaires;tom om a es = [Illustration : Pierre Micho, michoillustrations.com] LOUIS VACHON La dernière année n\u2019a pas été de tout repos pour le président de la Banque Nationale, Louis Vachon, qui est entré en fonction à l'été 2007.La crise du papier commercial adossé à des actifs (PCAA) éclatait peu après son arrivée à la direction.Après une année marquée par cette crise, la Banque Nationale annonçait, le 15 septembre, un plan de transformation dans le but d\u2019être plus efficace.M.Vachon, âgé de 46 ans, a commencé sa carrière chez Lévesque Beaubien en 1986.Dix ans plus tard, il entrait 4 la Banque Nationale, au poste de chef de l\u2019exploitation.ME EE ME EN PL CEA AA ARTS ske oo emma \u2014- \u2014\u2014_ EN i faudr, it.des [a en large ies nombreuses tr, 3 # A ge PE Re J a part.mana Hh V6 Ex 272 fougueux et 64 rears pe vy 3% # æ a ighe F2 i Ge 2 30 Pt voitur ik 3} | sa cat e à radar®, HL Ë (3 Etlapremièr de sa catégorie Yt A Iw d'of art systeme Up: ps By * qui vous accueflie Ma or A onducteur.La 5 MA Pac te gent et tra Ti) ous si opgurez long rk ELT 5 dire apres ee.A IL - Pour toujours.mazdab.ca | gz C5 0a + £5 1 da st 7 Te 5 = 2 aa = as, A Hi se pik oy, 4 3 1% AEA i Eo ai se re J a A = ; 2.Duds = us = Vi = # 4 ns As se n> ja i = a i hod nn AN .Aa.13) is i A ai i i hit aE Gi.ee is es wo ne: Pity CoS # Ft Ja RT ean, nvr = [PE re Ses, Es Cer Tres Yon, \"on Fran (vel w ne 3 À bs Fry ch oe 2 Fare i te = À TEER 5 oF ra A Es La RS WH ; = > Fak qi 4 $a Al À partir de 22 495 st 4 » we E33 no és » 0%; er \u201cur TS =.= hi = qe edisnc SF prets si 0, ir] A Clg [I Enrobée de caramel: 2,50$ | Tarte: 6,50$ ! - PAR L'ENTREMISE DE NOS SERVICES SPÉCIALISÉS, NOUS POUVONS VOUS AIDER À FAIRE FRUCTIFIER VOS AFFAIRES.: En effet, chez BDO,-nous croyons qu'une pomme est parfois plus qu'une simple pomme.- A Ne =r a : ITE ne ET - 2 ceutrirans ee Co - .A Loe Len LA 7 Nous SOMMES MAINTENANT SITUÉS AU CŒUR DU CENTRE DES AFFAIRES : BDO 1000, rue De La Gauchetiére Ouest, bureau 200 Montréal (Québec) H3B 4W5 Téléphone: 514 931-0841 | www.bdo.ca Ç IBDO CERTIFICATION | COMPTABILITÉ | FISCALITÉ | SERVICES-CONSEILS > [OVI mme Me PR eat al EP AE RR CA Rn CH rev at pa ATI ty vs RAIA SL en www.lesaffaires.com | les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 emi RR GE yet LE ae oh VEY Wek RI ee We des UT ie Ine ORS ey ee 2 eat ofp.Aid im SC ga PE Lek nN pai Sar IE ain os Cn a ai à La pénurie mondiale de pilotes freine l'industrie aérienne p.18 [Photo : Bloomberg News] La citation « La situation du système financier des États-Unis nécessite de dépasser les clivages partisans.» - Henry Paulson, secrétaire américain au Trésor, qui, avec Ben Bernanke, président de la Réserve fédérale américaine, demande au Congrès d'adopter sans délai le plan de sauvetage des banques américaines qui prévoit le rachat par le Trésor de quelque 700 milliards de dollars d'actifs douteux.QutI: Le Wall Street Journal, sans frais ! Le WSJ Mobile Reader permet à tous les utilisateurs de BlackBerry d'accéder.sans frais, à une vaste sélection de contenu du réputé Wall Street Journal.Mieux encore, il vous permet de lire des contenus qui ne sont pas accessibles dans la version gratuite de leur site Internet.Pour plus de détails : online.wsj.com/ public/page/0_0560.html SAP Labs planifie une expansion a Montréal .p.28 Se brancher sur le site de microblogage Twitter, a quoi bon ?p.30 Découvrez NOS solutions d'affaires.7 TELUS le futur est simple» SE 6 2\" die «ace 0 Ve 2 Co [Photomontage : Les Affaires / images : hollywood.com] Plus de téléspectateurs sur le Web Internet.Un Québécois sur cing visionne ou télécharge des vidéos en ligne.par Jérôme Plantevin > jerome.plantevin@transcontinental.ca La télévision sur Internet gagne du terrain.Aux États-Unis, le nombre de foyers visionnant des émissions et des séries télévisées sur le Web a plus que doublé depuis 2006.Selon le Conference Board et la société de recherche TNS, un foyer américain sur cinq consulte régulièrement les sections vidéos des sites des grandes chaînes de télévision ainsi que, bien sir, I'incontournable YouTube.« La plupart des consommateurs sont pressés par le temps et ne veulent pas d'horaires fixes.Hs préfèrent regarder leurs émissions quand ils le désirent, et Internet leur offre cette souplesse », note Lynn Franco, directrice du centre de recherche sur les consommateurs du Conference Board, dans son rapport.Les six types de contenus les plus visionnés en ligne sont les nouvelles, les séries dramatiques, les comédies, les émissions de téléréalité, le sport et, enfin, les vidéos créées par les internautes.Au Québec, la tendance va dans le même sens.Selon le CEFRIO, près de 20 % des adultes québécois visionnent ou téléchargent des vidéos; c\u2019est deux fois plus qu\u2019en 2006.En matière d'utilisation d'Internet, la visualisation de vidéos a dépassé le jeu en ligne au Québec l\u2019an dernier.« Le nombre de vidéos diffusées sur le Web a suivi la demande et a explosé », confirme Martin Lessard, consultant montréalais en stratégie Web.Le hic, c\u2019est que, pour des raisons budgétaires, la qualité de la diffusion n\u2019est souvent pas au rendez-vous.« Cela laisse planer le risque que les internautes d\u2019ici se tournent vers des contenus étrangers de meilleure qualité.Ils les téléchargent d\u2019ailleurs déjà massivement.» 1 Promotion?Les essentiels pour les gestionnaires : Le gestionnaire nouvellement promu CH101 Les savoir-faire essentiels du gestionnaire d\u2019aujourd\u2019hui CH103 Gestion et délégation pour les équipes à distance CH161 Savoir déléguer CH114 Développer ses qualités de leader CH106 Sims Savoir plus.Valoir plus.DEPUIS 1997 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 TEC H NOLOGIA Inscription en ligne : www.technologia.com II Formation CAE (8) tendances du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com in fa tr ete Recrutons pilotes Aviation.La pénurie mondiale de pilotes freine a croissance de l' par Martin Jolicoeur > martin.jolicoeur@transcontinentay ca Les dommages collatéraux de l\u2019industrie aérienne Nombre de morts attribuables au transport aérien en 2007.De ce nombre, 64 étaient des membres d'équipage.0 Proportion de la centaine d'accidents aériens survenus en 2007 qui ont été fatals.De ces 100 accidents : > 81 % impliquaient un avion de passagers; > 45 % ont entrainé la perte totale de l'appareil; > 48 % des accidents sont survenus à l'atterrissage.des accidents en 2007 mettaient en cause des erreurs de procédure ou des lacunes dans la qualification ou l'entraînement des pilotes.{Source : IATA] ans une salle d'embarquement de l\u2019aéroport de Bangalore, en Inde, vous attendez, un magazine sur les genoux, qu'on vous appelle pour monter à bord de l\u2019appareil qui vous conduira à Mumbai.Mais on vous informe plutôt, une heure avant le décollage, que le vol est annulé.Vous supposez un bris mécanique, un avis de tempête ou une alerte à la bombe.Vous n\u2019y êtes pas du tout : vous êtes cloué au sol parce qu\u2019il n\u2019y a pas de pilote dans l'avion! Ce fait vécu a beau étonner, il n\u2019a plus rien d\u2019exceptionnel dans plusieurs régions du monde.Tous les jours, des compagnies aériennes sont forcées d\u2019annuler des vols entièrement remplis parce qu\u2019elles ne peuvent compter sur un équipage qualifié pour assurer la liaison.C\u2019est que l'industrie aérienne se développe si rapidement que le nombre de pilotes ne suffit plus à répondre aux besoins des compagnies aériennes, établies et nouvelles, confirme Juergen Haacker, directeur des activités de l'Association du transport aérien international (IATA), dont le siège mondial est à Montréal.Tout un revirement de situation, sachant qu\u2019au lendemain des attentats de septembre 2001, on invitait des milliers de pilotes à à changer de carrière.Un problème mondial Les départs à la retraite sont pointés du doigt, mais les sources du problème sont multiples.Au Moyen-Orient, par exemple, c\u2019est la croissance rapide des compagnies aériennes long- courrier qui est en cause.En Europe de l'Est et Centrale, c\u2019est le développement rapide de l\u2019aviation d\u2019affaires (les nolisés) et du transport à tarif réduit (low cost).Dans la plupart des pays d'Asie, enfin, on observe un développement du transport aérien tous azimuts, frôlant parfois l\u2019anarchie, avec une augmentation marquée du nombre de vols intérieurs.Rien qu\u2019en Inde, un pays de 1,1 milliard d\u2019habitants dont la classe moyenne équivaut à la population des États-Unis, on assiste depuis deux ou trois ans à l\u2019éclosion d\u2019une demi-douzaine de transporteurs, dit André Allard, président d\u2019AeroPersonnel Global, une firme de recrutement spécialisée en personnel d'aviation.indu On commence à voir des pilotes de carrière de grands transporteurs comme Air Canada et Lufthansa s'expatrier avec leur famille pour proposer leurs services au plus offrant.20 000 pilotes par an Partout où le transport aérien se développe, on observe un manque criant de pilotes.Et les choses ne sont pas en voie de s'arranger, si l\u2019on en juge par le nombre d'appareils commandés aux avionneurs en juillet, à l\u2019occasion du Salon international de l'aéronautique de Farnborough, au Royaume-Uni.Au rythme de croissance actuelle, l\u2019IATA estime que l\u2019industrie s\u2019équipera de quelque 17650 nouveaux avions d'ici 2018, 32 000 d'ici 2026.Du nombre, le tiers seulement remplaceront des appareils.Les autres s\u2019ajouteront aux flottes, reflet de l\u2019incroyable croissance du transport aérien international.L'industrie aura besoin de 207000 nouveaux pilotes d\u2019ici 2018, soit, d'ici là, l'équivalent d'environ 20000 pilotes par an.Selon l\u2019Asia Pacific Training Symposium, les compagnies asiatiques en accapareront au moins le tiers à elles seules.Or, les écoles ne forment actuellement que 15200 pilotes par an, soit 167400 pilotes d\u2019ici 2018.Il manquera ainsi 40000 pilotes dans 10 ans, et c'est sans compter qu\u2019il faudra former les pilotes aux nouveaux appareils.Profession : chasseurs de pilotes Il n\u2019en fallait pas plus pour que naissent des entreprises se spécialisant dans le recrutement de personnel de pilotage.Fondée en 1997, AeroPersonnel Global, de Montréal, fait aujourd\u2019hui partie d\u2019une poignée de chasseurs de têtes qui ont su tirer parti de cette pénurie.On commence à voir des pilotes de carrière de grands transporteurs comme Air Canada et Lufthansa s'expatrier avec leur famille pour proposer leurs services au plus offrant.« Les besoins de pilotes et de copilotes se font particulièrement sentir pour la nouvelle génération des Boeing 737 [séries 600 à 900] et la famille des Airbus 318, 319, 320, et 321 », dit André Allard, président.strie et menace la sécurité des passagers, \u2018brésilienne.C\u2019est le type d'appareils que pilotait jusqu\u2019en janvier Jacques Robillard, 60 ans, aujourd\u2019hui retraité d\u2019Air Canada.Après quelques semaines de repos, il s'est laissé tenter par l\u2019aventure.« J\u2019avais le choix entre trois transporteurs : en Arabie saoudite, au Kazakhstan et en Inde, raconte-t-il.Comme Indigo Airlines s\u2019est montrée plus rapide, c\u2019est à Delhi que j'ai déménagé.» D\u2019autres en ont fait autant après avoir perdu leur emploi, comme Cesar Castro, qui a piloté 15 ans pour Varig Airlines, une compagnie Le Canadien Brian Boucher, aussi un ancien d'Air Canada, a décidé de partir en Inde contre la promesse de piloter le fameux géant des airs, le nouvel Airbus 380.« La commande est passée, dit-il.Dans quelques mois, je pourrai réaliser mon rêve.» Le moment de sonner l'alarme Fait troublant : de plus en plus de pilotes recrues sont placés aux commandes de gros-porteurs dès leur sortie de l'école, alors qu\u2019ils n'ont que le strict minimum d\u2019expérience de vol.Dès lors, le problème ne menace plus seulement la croissance de l'industrie, mais bien la vie des passagers et du personnel.Cela inquiète de plus en plus de spécialistes de la sécurité aérienne.« Il est temps de sonner l\u2019alarme.Nous devons revoir le processus de formation et de qualification des pilotes pour améliorer davantage la sécurité et augmenter la capacité des programmes de formation », a déclaré récemment le directeur général et chef de la direction de l'IATA, Giovanni Bisignani.Le report récent de l\u2019âge de la retraite des pilotes américains de 60 à 65 ans, comme cela a été fait en Europe en 1996, est un pas dans la bonne direction.De plus, des pilotes se retrouvent sur le marché de l'emploi du fait des mises à pied des dernières semaines annoncées par les compagnies aériennes, étranglées par la hausse du prix du kérosène.Mais Juergen Haacker, de l\u2019'IATA, ne se fait pas d'illusions.« Tous ces éléments ne feront que ralentir la croissance.Mais elle se poursuivra, qu'on le veuille ou non.I] faudra des pilotes, et c'est maintenant qu\u2019il faut réfléchir aux solutions.» « same ner rh te eS LR eT mir ei» ane Tar ru $ 2 ES Attention, danger ! Risque.La pénurie mondiale de pilotes fait craindre une augmentation des accidents aériens.C'est un des secrets honteux de l\u2019industrie aérienne.La pénurie de pilotes dans plusieurs pays en développement pousse nombre de gestionnaires de compagnies aériennes, souvent parmi les plus récentes, à prendre des raccourcis lorsqu'elles recrutent du personnel de vol.« C'est un vrai zoo, dans le ciel de certains pays d'Asie, soutient un pilote d\u2019expérience, Jacques Robillard.C\u2019est comme si on attendait qu\u2019une catastrophe se produise avant d'intervenir.» De retour de quelques semaines de travail en Inde, ce pilote de ligne qui cumule plus de quarante ans d'expérience est très inquiet.Et pour cause il a observé ce « zoo » de l\u2019intérieur alors qu\u2019il était commandant de bord pour la société indienne Indigo Airlines.Ce transporteur à tarif réduit (low cost) exploite une flotte de 17 appareils.Sa croissance est telle qu\u2019il prévoit en compter une centaine d\u2019ici deux ou trois ans.Une expansion qui donnerait le vertige à n'importe quel patron de compagnie aérienne en Amérique du Nord.Procédures escamotées « On voit des choses, sur les tarmacs et dans le ciel indien, qu'on ne voit nulle part ailleurs, dit M.Robillard.L'espace aérien est complètement saturé.Les contrôleurs aériens sont si débordés qu\u2019ils n'ont même pas le temps d'indiquer aux pilotes quand viendra leur tour de poser leur avion.» Ces observations sont corroborées par d\u2019autres pilotes d\u2019expérience avec qui nous avons parlé.Comme Cesar Castro, un pilote brésilien au service de la société indienne Jet Airways depuis décembre 2006.« Le contrôle du trafic aérien est complétement bordélique », estime-t-il, déplorant qu'un mênie contrôleur aérien de Mumbai ait à gérer autant les atterrissages que les départs.« C\u2019est complètement fou! » Les risques sont d\u2019autant plus grands que le bassin de pilotes disponibles ne permet pas aux compagnies en pleine croissance et aux moyens limités de choisir les meilleurs.« Les copilotes sont formés au minimum.La plupart comptent moins de 1000 heures de vol au moment de leur embauche, souvent à peine 250 heures d\u2019expérience de vol au total! » affirme Brian Boucher, « C'est un vrai zoo, dans le ciel de certains pays d'Asie », dit le pilote Jacques Robillard.un retraité d'Air Canada aujourd\u2019hui au service de la société indienne Kingfisher Airlines.« Comme ils ont à peine l\u2019expérience requise pour être copilote, les responsabilités retombent sur les épaules du commandant.» Un stress immense qui ne convient pas a tous.À 60 ans, le pilote Jacques Robillard n\u2019avait pas envie de jouer au professeur avec ses copilotes : « J'ai décidé de revenir au-pays.» L'IATA ne nie pas L'Association du transport aérien international (JATA) reconnaît que le recrutement de personnel de bord qualifié est problématique dans plusieurs régions, notamment en Afrique, au Moyen-Orient, au Brésil, en Inde et dans d\u2019autres secteurs du Sud-Est asiatique.Problème corollaire : la sécurité.La région Asie-Pacifique a connu une forte hausse du nombre d'accidents aériens en 2007, soit 23 accidents - dont le quart ont été mortels - comparativement à 15 en 2006.L'Indonésie a connu une année particulièrement difficile, avec, entre autres, l\u2019écrasement d\u2019un appareil de Garuda Indonesia piloté par un vétéran accompagné d\u2019un copilote tout juste sorti de l\u2019école; 23 passagers ont péri.En entrevue, Juergen Haacker, directeur des activités de l\u2019IATA, ne confirme pas l'existence de failles de sécurité découlant du manque de pilotes, mais ne l\u2019exclut pas non plus.« Disons La pénurie se fait déjà sentir au Québec On est loin des années où la fusion de Canadian Airlines et Air Canada et les fermetures de Royal Aviation et Jetsgo jetaient à la rue des pilotes de carrière par centaines.Aujourd'hui, la pénurie de pilotes devient tout aussi aiguë au Québec que dans certains pays émergents.Des sociétés établies comme Air Canada et Air Transat embauchent des pilotes de plus en plus jeunes, parfois même dès l'obtention de leur diplôme.Cette situation complique passablement la gestion des ressources humaines des petits transporteurs, dits de deuxième et troisième niveaux, comme Nolinor, Air Link, ou Cargair Aviation.Ces petits transporteurs voient se vider leur pépinière de pilotes et ont toutes les peines du monde à retenir leurs meilleurs éléments.« Dès qu\u2019ils deviennent commandants de bord chez nous, Air Canada Jazz les contacte pour les inviter à une entrevue d'embauche », déplore Josée Prud'homme, directrice générale de Cargair, à Saint-Hubert.C\u2019est ainsi qu\u2019en moins de deux ans, l\u2019entreprise, qui a besoin d\u2019une équipe de 22 pilotes pour fonctionner normalement, a vu une quarantaine d\u2019entre eux quitter l\u2019entreprise pour des sociétés de plus grande taille.« Et plusieurs partent pour des salaires moindres que s\u2019ils étaient restés avec nous », souligne la dirigeante.Vrai au début.Mais à long terme, un pilote d\u2019un transporteur de premier niveau, comme Air Canada ou Air France, arrive généralement à profiter de conditions d'emploi plus avantageuses.Pour se démarquer, de petits transporteurs misent sur le goût des candidats pour l\u2019aventure, la possibilité de piloter à l'extérieur du Québec, d\u2019accumuler de nombreuses heures de vol et de rentrer dormir à la maison tous les soirs.Nolinor Aviation, de Mirabel, n\u2019a pas hésité à acheter un Boeing 737-200 de quelque 2,5 millions de dollars afin d'offrir aux pilotes la possibilité de se former à ce gros appareil.« Cela a permis de freiner les démissions et de réduire considérablement notre taux de roulement », .(19) tendances que nous avons suffisamment d'indicateurs pour nous convaincre que nous devons travailler de près avec les compagnies aériennes pour les aider à mieux faire face à leur problème de recrutement », dit-il.Dans son Rapport annuel sur la sécurité, publié en avril 2008, l\u2019'IATA fait d'un meilleur entraînement des pilotes une priorité pour les années à venir.L'Association s'inquiète de l\u2019absence de normes mondiales en matière de formation et de réglementation.File a lancé plusieurs initiatives, de l\u2019aide financière pour la formation de nouveaux pilotes dans certaines régions du monde à l\u2019instauration d\u2019un audit de sécurité.M.Haacker affirme qu\u2019en règle générale, on sent une volonté d'agir tant de la part des transporteurs que des États chargés d'appliquer les règles internationales.« Chacun sait combien un accident peut nuire, explique M.Haacker, non seulement à l'entreprise impliquée, mais surtout à l\u2019image d\u2019un pays.» M.J.se félicite Marco Prud'homme, gestionnaire de l'exploitation de Nolinor.Formation adaptée S\u2019adaptant aux changements qui ont cours dans l\u2019industrie, le Centre québécois de formation aéronautique, affilié au Cégep de Chicoutimi, vient d\u2019acheter un simulateur afin de préparer les étudiants à prendre les commandes d\u2019appareils relativement gros, tels que les 737-800, CRJ200'et Dash-8.« Nos pilotes vont être embauchés et se retrouver aux commandes d'appareils plus gros, beaucoup plus rapidement que par le passé.Il fallait nous adapter », dit Serge Boucher, directeur général de l\u2019établissement.L'école recevait 200 dossiers de candidatures par année il y a trois ans et en reçoit 350 aujourd\u2019hui.Elle n'offre que quarante places par année, mais songe à accepter une cinquantaine d'étudiants.La formation est gratuite.Au privé, une formation équivalente coûterait entre 40000 $ et 60000 $.MJ.lo co We IS (20) tendances Le ciel est une tour de Babel, ce qui entraîne parfois des problèmes d'ordre culturel, mais également, et surtout, de communication.Car tous les pilotes n\u2019ont pas la même connaissance de l\u2019anglais, pourtant langue officielle du transport aérien international.« La plupart connaissent l\u2019anglais, mais dès qu'on sort des procédures normales de vol, on s'aperçoit bien que leur niveau est insuffisant, confirme Brian Boucher, pilote retraité d\u2019Air Canada, travaillant aujourd\u2019hui pour le compte du transporteur indien Kingfisher Airlines.Cela arrivait parfois au Canada avec des pilotes du Québec, mais jamais autant ni aussi souvent que ce qu\u2019on observe en Asie.» La situation est telle que la mauvaise connaissance de I'an- du 27 septembre au 3 octobre 2008 ' les affaires ' www.lesaffaires.com Communication.Plus de 20 % des accidents pourraient étre évités par une meilleure connaissance de l'anglais.par Martin Jolicoeur > martin.jolicoeur@transcontinental.ca glais de certains pilotes - lorsque ce n\u2019est pas une méconnaissance totale - est considérée comme l'un des principaux obstacles à la sécurité aérienne dans le monde.Des traducteurs dans le cockpit D'après le dernier rapport de sécurité de l'Association du transport aérien international (LATA), la mauvaise communication entre le personnel de bord et les contrôleurs aériens figure parmi les trois pincipales causes d\u2019accidents en 2007.Lorganisme avance méme qu\u2019une meilleure maîtrise de l'anglais par les équipes de pilotage aurait permis d'éviter jusqu\u2019à 21 % des accidents aériens cette année-là.Accidents qui, rappelons-le, ont causé la mort de 692 personnes.La situation serait particulièrement difficile en Chine (à l\u2019exclusion de Hong-Kong), où les compétences linguistiques des pilotes et des contrôleurs aériens sont « horribles », estime Cesar Castro, pilote chez Jet Airways, une des plus importantes entreprises de noli- sement en Inde.« Je ne sais pas s\u2019ils refusent d'apprendre l\u2019anglais ou si, comme pour les pilotes indiens, leur fort accent rend la communication difficile.C'est la même chose au Moyen-Orient.» Dans un contexte de pénurie depilotes, plusieursemployeurs n\u2019ont pas le choix et ferment les yeux sur les lacunes linguistiques des candidats.Pour éviter le pire, des compagnies allaient jusqu\u2019à engager des interprètes qui assistaient les pilotes dans leurs communi- H2V 3G5 tél: à Montréal depuis 1938 de la pré-maternelle jusqu\u2019à la fin du collégial 780, boulevard Dollard, Outremont 514-273-9521 G1S 2P1 COLLEGE TANISLA un cursus complet à Québec depuis 1989 de la pré-maternelle jusqu\u2019à la fin du secondaire 1605, chemin Sainte-Foy, Québec tél.: 418-527-9998 dans le même établissement dès l'âge de 4 ans un enseignement précoce avec de véritables apprentissages dès la pré-maternelle une démarche intellectuelle différentea grâce à des métbod privilégient la réflesa net] analyse la garantie d\u2019une culture générale solide a travers une, traditi 7 humaniste assurée par cations radio avec la tour de contrôle - une pratique maintenant non conforme aux normes de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).D'autres compagnies, dont Emirates, Qatar Airways et Cathay Pacific Airways, équipent leurs avions de dispositifs de communication écrite qui permettent notamment de compenser les lacunes de la communication radio.Ces mesures coûtent cher, mais valent la peine : deux des pires catastrophes aériennes de l\u2019histoire ont été causées en partie par des imbroglios linguistiques.En 1977, deux Boeing 747, Tun de KLM et l'autre de PanAm, se sont percutés aux iles Canaries, faisant 583 morts.Le pilote de KLM n\u2019avait pas compris les instructions du contrôleur hispanophone; au lieu de dégager la piste, il a amorcé son décollage, rendant inévitable une collision avec l'appareil de PanAm.En novembre 1996, 349 personnes ont perdu la vie près de New Delhi dans une collision entre des appareils de Saudi Arabian Airlines et de Kazakhstan Airlines.Les boîtes noires ont révélé que le pilote kazakh ne parlait pas anglais et qu\u2019il avait confondu deux consignes données dans cette langue.De nouvelles règles Cet accident a incité l'OACI à exiger la maîtrise de l\u2019anglais pour l'obtention d\u2019une licence de pilote.Ce règlement, instauré progressivement, est officiellement en vigueur depuis le mois de mars 2008.Auparavant, la connaissance de l\u2019anglais n\u2019était pas obligatoire.Les règles en vigueur imposaient aux pilotes et aux contrôleurs d'utiliser la langue d'usage au sol dans leurs communications.Si l\u2019un des deux intervenants ne pouvait comprendre cette langue, le recours à l\u2019anglais s\u2019imposait, mais les compétences linguistiques des pilotes et des contrôleurs n'étaient pas obligatoirement évaluées.L'OACI exige maintenant des pilotes et des contrôleurs aériens qu\u2019ils aient non seulement une compréhension minimale de l'anglais, mais également - et c\u2019est souvent ià que le bât blesse \u2014 une prononciation intelligible.Le niveau 4 sur une échelle de 6 correspond au niveau requis pour les pilotes et contrôleurs aériens.Cette maîtrise de l\u2019anglais doit être réévaluée tous les trois ans.1 CAE joue les entremetteurs Positionnement.Le fabricant de simulateurs se fait agence de dotation pour le compte de compagnies aériennes du monde entier.par Martin Jolicoeur > martin.jolicoeur@transcontinental.ca En difficulté il y a quelques années à peine, la société mont- réalaise CAE tire profit de l\u2019actuelle pénurie mondiale de pilotes d'avion.Après avoir développé tout un réseau d\u2019écoles de pilotage et de centres d\u2019entraînement dans le monde, le fabricant de simulateurs de vol offre maintenant un service international de dotation en pilotes pour les compagnies aériennes.« Comme nous sommes en contact régulier avec les transporteurs aériens, nous avons rapidement compris que le recrutement de pilotes était devenu un problème vraiment sérieux, dit Jeff Roberts, président du groupe innovation et formation civile et services associés de CAE.C'est ainsi que nous est venue l'idée de profiter de nos contacts.» Quand il parle de contacts, Jeff Roberts pense aux milliers de pilotes provenant de dizaines de compagnies aériennes qui, depuis des années, s\u2019entraînent sur des simulateurs de vol de CAE dans les 25 centres d\u2019entraînement de l\u2019entreprise.Ils composent une imposante banque de données qui renferme leurs qualifications et leur parcours professionnel.À elle seule, cette banque de .données constitue un trésor CAE prévoit recruter en quatre ans 600 stagiaires pour le compte de Jazeera Airways, Kingfisher Airlines et Wizz Air.pour lequel bon nombre de compagnies aériennes ou firmes de recrutement internationales spécialisées dans le domaine seraient prêtes à payer une petite fortune.Et pour cause, rappelle Jeff Roberts : on estime que l\u2019industrie aura besoin de près de 20000 nouveaux pilotes par année au cours des 10 à 20 prochaines années.Des clients à Dubaï et à Mumbai Déjà, l'offre de CAE a séduit des compagnies aériennes dont Jazeera Airways, à Dubaï, aux Émirats arabes unis, et au Koweït, Kingfisher Airlines, de Mumbai, en Inde, et Wizz Air, présente surtout en Europe de l'Est et Centrale.CAE s\u2019est engagée auprès de ces transporteurs à sélectionner, recruter et former plus de 600 pilotes stagiaires au cours des quatre prochaines années.Ces stagiaires seront appelés à devenir autant de commandants de vol de ces compagnies aériennes.La montréalaise effectue sa recherche de candidats à l'échelle internationale en tirant parti de sa base de données et de l'Académie mondiale CAE, un réseau de sept écoles de pilotage réparties dans le monde.Ces écoles sont situées en Inde, en Malaisie, au Portugal, en Belgique, aux États-Unis (San Diego) et au Canada (Moncton).CAE croit ainsi être en mesure de former entre 1200 et 2500 jeunes pilotes par année.L'entreprise contribue également à standardiser les méthodes d'enseignement et à imposer un certain niveau de formation des pilotes à travers le monde.Pour son dernier exercice financier terminé le 31 mars, les activités de formation et de services associés comptaient pour environ 44 % du chiffre d'affaires de 1,4 milliard de dollars, dit Nathalie Bourque, vice-présidente, affaires publiques et communications mondiales.Plus du quart des revenus (27 %) étaient liés a la formation dans le domaine civil, et 17 %, dans le domaine militaire.M.).A A SA rai SRS 150 25 ti BEL} Sh ELA RT CEA SATAY La EAA DB op ici PE SES i 5 AA ES» «nd A4 F3 C8 * he YR TE ws wd EY ws aptes cars ahi ihr 4 So EC bn ROR aS i Td AR Cs co art www.lesaffaires.com les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 le pou i = L'inflation en passe de ralentir aux États-Unis Conjoncture.La dégringolade du pétrole vient calmer la hausse des prix au sud de la frontière.par Yanick Desnoyers, économiste principal à la Financière Banque Nationale Pas plus tard qu'en juillet, les prévisionnistes s\u2019inquiétaient d\u2019une forte poussée de l\u2019inflation aux États-Unis, à tel point que les marchés financiers avaient incorporé dans leur scénario économique des hausses en rafale des taux d\u2019intérêt orchestrées par la Réserve fédérale.- Or, depuis la mi-juillet, ce scénario a basculé.D'un sommet d\u2019environ 147 $, voilà que le prix du pétrole brut est maintenant passé à environ 97 $US le baril, soit une baisse de 34 %.Ce virage à 180 degrés des cours mondiaux du pétrole brut vient nettement modifier l\u2019inflation américaine.Bien qu\u2019elle demeure élevée - au cours des 12 derniers mois, les prix à la consommation ont augmenté de 54 % aux États-Unis -, les pressions inflationnistes proviennent principalement de l\u2019énergie, qui affiche un taux d\u2019inflation de 27,2 % sur douze mois.Cette hausse se réper- Indicateurs économiques Croissance mensuelle en % Var.sur Mois Dernier Mois 12 mois de réf.mois! préc.en %\u2019 ETATS-UNIS Ventes au détail août -03 -05 16 Commandes de biens durables juil.13 2.1 53 Commandes en carnet juil.07.1.0 13,7 Mises en chantier (en millions d'unités) août 895 954 1337 Production industrielle août -11 O1 -15 Baiance commerciale (MS) juil.62 -59 757 Prix à la consommation août -01 08 5,4 Prix à la production août -09 12 97 Taux de chômage désaisonnalisé (%} coût \u201c61 57 4,7 Revenu personnel _ Juil - 0.7 __01 \u201c42 Indicateur avancé É.-U.aodt -05 -07 -27 CANADA Indicateur avancé (Stat.Canada) août 02 0.0 0,4 DEMANDE INTÉRIEURE LS 1.Ventes au détail in.05 03 4,0 \u201cVentes de voitures (en milliers d'unités) juin -31 5 0 0,9 -59 2.Livraisons manufacturières juil 27 19 60 3.Ratio stocks/expéditions __ Juil.__124 1,27 1,29 4.Mises en chontier (en milliers d'unités) coat 211.0 1865 2311 PRODUCTION Produit intérieur réel dont : production manufacturière Construction Services SECTEUR EXTÉRIEUR Exportations de marchandises Importations de marchandises Balance commerciale (MS) INFLATION oo Prix à la consommation Prix industriels MARCHÉ DU TRAVAIL Taux de chômage désaisonnalisé {en pourcentage) Canada Québec Rémunération hebdomadaire! Canada Québec jun 01-01 03 juin -01 -04 -60 juin 0,4 0,4 11 juin 02 01 .25 mi 7 22 2 wa ut 32 or juil 48514 56371 27732 jo 03 OT 34 juil.0.4 16 6.8 Moisde Mois Ilya référence | précédent un an août 6,1 61 6,0 août 7,7 7,4 7,2 août nd.nd 38 août nd.n.d.38 STATISTIQUES TRIMESTRIELLES Variation (base annuelle) PIB du Canadat Investissements des entreprises\u201c Revenu personnel disponible\u201c Profits des entreprises\u2019 % d'utilisation des capacités industr.! PIB des États-Unis! PS PIB zone euro* PIB Royaume-Unit PIB Japon* Trimestre Dernier Trimestre 2007 de référence trim.précédent 02-2008 -03 08 27 02-2008 - 14 21 35 02-2008 1.2 88 41 02-2008 375 797 33 02-2008 789 798 832° 022008\" 733 ea 01-2008 29 14 27 022008 02 TT 7 8 02-2008 -30 28 2,0 1 Variation entre le mois de référence et le mois précédent.2 Taux annuel depuis le mois correspondant de l'année précédente, 3 Non désaisonnalisé.t Dollars constants.$ Dollars courants.Source : Datastream Tableau : Banque Nationale [} cute sur I'indice des prix a la consommation (IPC) des transports (+ 12,1%) et des aliments G 6,1%).Excluant les aliments et l'énergie, l\u2019inflation de base au sud de la frontière se chiffre \u201cplutôt à 2,5 % sur un an.Le chômage aide à contenir l'inflation Or, avec le repli des cours mondiaux du pétrole brut, la composante énergétique de l'IPC américain subira un repli important au courant des prochains mois.L'IPC total connaîtra vraisemblablement des replis, poussant le taux d\u2019inflation sur douze mois vers le bas.Il faut même s\u2019attendre à ce que l\u2019inflation chute sous l\u2019inflation de base de 2,5 %.Dans la même veine, d\u2019autres facteurs de taille vont également peser sur les taux d'inflation dans l'avenir.Avec la montée de 1,7 point de pourcentage du taux de chômage et l'accélération concomitante de la productivité de la main- d'œuvre, le marché du travail américain commence à tirer l\u2019inflation vers le bas; de fait, les coûts unitaires en main- d'œuvre, c\u2019est-à-dire les salaires ajustés en fonction de la productivité, connaissent une Canada : bond des ventes des fabricants Les ventes des usines canadiennes ont bondi de 2,7 % en juillet, une quatrième hausse mensuelle consécutive.Même en volume, les ventes ont augmenté de 2 %.Ces chiffres exagèrent toutefois la vigueur du secteur de la fabrication.Les hausses des prix des produits de base (produits du pétrole et du charbon et métaux de première transformation) expliquent près de la moitié des 8% d\u2019augmentation des ventes au cours des quatre derniers mois.Le ralentissement économique mondial entraîne une diminution des prix des produits de base.Il limitera aussi la croissance des ventes.Au début du troisième trimestre, les ventes du secteur manufacturier ont contribué à la croissance économique, mais cela ne devrait plus être le cas au cours des prochains mois.# croissance bien en dessous de l\u2019inflation de base.Qui plus est, la demande intérieure de l\u2019économie américaine s\u2019affaiblira davantage, aux prises avec une récession déclenchée par le premier repli de la consommation depuis 1991.Dans ce contexte, il est encore plus difficile pour les entreprises de refiler des hausses de prix aux consommateurs.Finalement, la hausse récente du dollar américain a déjà commencé à faire diminuer les prix à l'importation aux États- Unis, ce qui aidera à contenir l\u2019inflation importée des économies étrangères.Somme toute, nous sommes d'avis que l\u2019économie américaine est à l\u2019aube de connaître une période de désinflation, c\u2019est-à-dire un ralentissement de l\u2019inflation.# Zone euro : production industrielle en récession La production industrielle en Europe a reculé de 0,3 % en juillet, un troisième repli mensuel d\u2019affilée.Elle a reculé de 31% en rythme annualisé au deuxième trimestre, et affiche déjà un repli de 4,4 % après seulement deux mois au troisième trimestre.Cette statistique, qui exclut les dépenses en construction, place officiellement le secteur en récession technique.Visiblement, l\u2019Europe n'est pas immunisée contre le revers de conjoncture de l\u2019économie américaine.1 Sd I LA TEE RRR SE OS RP FI La Fed garde lecap La Réserve fédérale a maintenu son taux directeur et a pris acte des importantes tensions sur le marché financier tout en réitérant son engagement à agir selon les besoins pour promouvoir la croissance et la stabilité des prix.I] est devenu évident ces derniers jours qu\u2019une baisse de taux n\u2019était pas le meilleur moyen de réagir à la tourmente des marchés.La solution à la crise actuelle reste le train de mesures non traditionnelles prises par la Fed et le Trésor.Le scénario le plus probable pour la Fed serait de maintenir le taux cible des fonds fédéraux à \u2018son niveau actuel pendant encore plusieurs trimestres.# SEL ey EE 120 Depuis l'inauguration de l'Institut Pasteur, des millions de vies ont été 120+ p sauvées.Identifier des virus et des bactéries, prévenir des maladies ou trouver de nouveaux traitements, tel est notre quotidien.Chaque jour, depuis 1888, l'Institut Pasteur continue le combat.Retrouvez le programme du 1207 anniversaire sur pasteur.fr css Institut Pasteur Une chance pour notre époque, une chance pour vous.~ y ee es = (22) tendances petites et créatives du 27 septembre au 3 octobre 2008 ! les affaires | www.lesaffaires.com « Nous avons conçu le Photoshop de l'imagerie médicale >» Objects Research Systems.L'entreprise visait le secteur industriel, mais c'est finalement en médecine qu'elle a trouvé son marché.par Dominique Froment > dominique.froment@transcontinental.ca Les spécialistes du démarrage d\u2019entreprise vous le diront : neuf plans d\u2019affaires sur dix ne fonctionnent pas comme prévu.Souvent, les PME qui survivent sont celles qui ont à leur tête des dirigeants capables de réagir rapidement.C'est le cas d\u2019Objects Research Systems, \u201c qui a d\u2019abord ciblé le marché industriel avant de bifurquer vers le domaine de l\u2019imagerie médicale.Ce changement de cap réussi a impressionné le jury du concours Les Anges financiers, qui a remis à la société montréalaise le prix de l\u2019entreprise en développement de l\u2019année 2008.Le produit.Objects Research Systems (ORS) a développé une plateforme logicielle de haute performance pour l\u2019imagerie médicale destinée à aider les centres de recherche à développer leurs propres logiciels spécialisés, qu\u2019ils peuvent ensuite commercialiser.« Nous avons conçu le Pho- toshop de l'imagerie médicale! » aime à dire Nicolas Piché, un physicien diplômé de l\u2019Université du Québec à Montréal.Tout comme Photoshop, logiciel auquel on ajoute des plugiciels (plug-ins, en anglais) pour accroître ses fonctionnalités lors du traitement d\u2019une image, la plateforme d\u2019ORS est assortie d\u2019une trousse de développement logiciel qui est utilisée par les centres de recherche.Ces derniers mettent jusqu\u2019à cinq ans pour franchir toutes les étapes du prototype au logiciel commercial.Grâce aux outils d'ORS, ce développement peut maintenant étre réalisé en quelques mois.« LPéconomie est énorme », souligne M.Piché.Ainsi, le Centre hospitalier de l\u2019Université de Montréal (CHUM) utilise les modules d'ORS pour étudier l\u2019anévrysme de l\u2019aorte abdominale ou encore la segmentation hépatique du foie.ORS compte aussi comme client ESRF France (European Synchrotron Radiation Facility), à qui elle a vendu une « La demande de logiciels d'imagerie médicale comme le nôtre est énorme de la part des centres de recherche », dit Nicolas Piché (à gauche).président, ici en compagnie d'André Vaillant, vice-président, finances.[Photo : Gilles Delisle] trousse logicielle pour l'oncologie neuronale.La Faculté de médecine de l'Université du Michigan utilise aussi une trousse d\u2019ORS pour le domaine de la cardiologie.La plateforme d'ORS peut fonctionner sur un ordinateur portable.« Peu importe où il se trouve, le médecin spécialiste peut se connecter à l'ordinateur de l'hôpital et faire rapidement des recommandations aux chirurgiens en train d'opérer », explique M.Piché.Comment l\u2019idée vous estelle venue ?ORS a cing actionnaires, presque a parts égales : Nicolas Piché, président; Eric Fournier, vice-président direc- Offrez-vous aujourd'hui la s Des solutions humaines en informatiqué LA SOLUTION OSI Dans le domaine de la technologie de l'information, ie Groupe conseil OSI se distingue de ses concurrents par son approche humaine et distinctive.Pour des services-conseils en technologie de l'information, découvrez comment le Groupe conseil OSI peut vous aider, en visitant-le www.gcosi.com.i teur; André Vaillant, vice- président finances; et Normand Mongeau, et Thierry Côté, vice-présidents.MM.Piché et Fournier ont fait leur maîtrise en physique ensemble.Pour payer leur épicerie, ils travaillaient comme développeurs dans le domaine des jeux vidéo.« Un jour, nous avons eu l\u2019idée de joindre la physique et les jeux vidéo.» Les deux physiciens ont donné un coup de fil à MM.Mongeau et Côté, qu'ils avaient connus chez Proxima Systems avant que celle-ci ne ferme ses portes, en 2002.C'est ainsi qu'est née Objects Research Systems, en 2004.M.Vaillant, le seul à n'avoir pas travaillé chez Proxima, gérait la facturation de sociétés de téléphonie avant de se joindre à l'équipe d\u2019entrepreneurs.La stratégie.« La demande de produits comme le nôtre est énorme de la part des centres de recherche », lance M.Piché, qui affirme travailler à une quinzaine de projets comme ceux du CHUM.Contrairement à ses concurrents qui tiennent à acquérir tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits commerciaux développés au moyen de leurs outils, ORS a adopté un autre modèle : elle partage ses revenus avec ses clients.ORS prévoit commencer à commercialiser la version de base de sa plateforme d'imagerie numérique d'ici la fin Nom : Nicolas:Piché Âge : 39 ans: Titre : Présiden Entreprise : Object Research Systems Nicolas Piché et Éri Fournier ont'étudié l se lancer mec médicale, avec deux anciens collègues.de l'automne, et la version complète, d'ici le printemps 2009.Leur cible : les médecins, radiologues, chirurgiens et techniciens en imagerie médicale, principalement aux États-Unis, de loin le marché le plus important pour ORS.« Notre technologie vise de petits marchés qui n\u2019intéressent pas les multinationales, précise André Vaillant, vice-président, finances.Par exemple, nous avoris conçu un produit pour détecter les malformations veineuses qui a un potentiel de 300 exemplaires seulement dans le monde.» Est-ce que ça a marché comme vous le pensiez ?Quand ses fondateurs ont lancé ORS, c\u2019est le marché industriel qui les intéressait.« Le marché de la tomographie [radiographie par tranche] industrielle [notamment pour l\u2019étude des matériaux] est concentré en Asie.On croyait qu\u2019il se développerait en Amérique du Nord, mais ça n'est pas le cas, dit M.Piché.Nous nous sommes donc rapidement tournés vers le marché médical, bien établi.» Lefinancement.Les contrats décrochés par ORS dans le secteur industriel auprès de clients tels que le motoriste Pratt & Whitney, 'INRS et le Conseil national de recherches du Canada ont permis de financer son virage dans le domaine médical.Dans cing ans?« Notre pla- teforme sera devenue le Soft- image [un logiciel de création d'image en trois dimensions] de l'imagerie médicale », espère M.Piché.t a ti ie rs gate tre Co amin ta stem mgs se bie Bo im ma rnin ope pia ph hur DES ENTREPRISES À L'AVANT-SCÈNE DE L'EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE Hydro-Québec est fière de rendre hommage aux lauréats des prix Excellence MIEUX CONSOMMER 2008.CATÉGORIES CLIENTS D'AFFAIRES Ces entreprises ont reçu leur prix pour la performance et le caractère novateur d\u2019un projet en efficacité énergétique.Catégorie Client d'affaires \u2014 Projet institutionnel Lauréat 2008 et GRAND LAURÉAT Ville de Rivière-du-Loup Projet Centre Premier Tech Catégorie Client d'affaires - Projet industriel Lauréat 2008 IPEX Projet Optimisation de procédés industriels à l'usine de Saint-Jacques-de-Montcalm M.Pierre Coulombe, directeur Catégorie Client d'affaires \u2014 Projet commercial Lauréat 2008 Les Résidences Vivaldi Projet Résidence pour personnes atteintes d'alzheimer, à Oka M.Daniel Boucher, président et ME Carmen Spino, vice-présidente Catégorie Client d'affaires - Projet agricole Lauréat 2008 Aqua-Culture Nordik Projet Mise en œuvre de procédés industriels efficaces à la pisciculture de Port-Daniel-Gascons M.Dominic Mcinnis, président PRIX SPÉCIAL Lauréat 2008 M.Laurier Nichols Pour son engagement envers l'efficacité énergétique MIEUX CONSOMMER CATÉGORIES PARTENAIRES D'AFFAIRES Ces entreprises ont reçu leur prix pour l\u2019ensemble de leurs activités en efficacité énergétique.Catégorie Partenaire d'affaires - Expert-conseil Lauréat 2008 Ecosystem M.André Rochette, président Catégorie Partenaire d'affaires - Distributeur Lauréat 2008 Dubo Montréal Mme Sylvie Boileau, présidente Catégorie Partenaire d'affaires \u2014 Fabricant Lauréat 2008 Conglom M.Tasso Kostelidis, président Catégorie Partenaire d'affaires - Détaillant Lauréat 2008 RONA M.Michael Brossard, vice-président principal, Marketing Catégorie Partenaire d'affaires \u2014 Maître électricien Lauréat 2008 Electri-Marc M.Marc Lemaire, président Le 24 septembre dernier, Hydro-Québec dévoilait le nom des lauréats du premier concours Excellence MIEUX CONSOMMER.Les entreprises primées ont démontré par des réalisations remarquables qu' il est possible de faire un choix d'affaires rentable et responsable.Hydro-Québec félicite chaleureusement tous les participants.Pour en savoir davantage à propos d'Excellence MIEUX CONSOMMER ou pour vous renseigner sur nos programmes, consultez le www.hydroquebec.com/mieuxconsommer/excellence./% Hydro nt Québec (24) tendances the economist SHEL RINE Les victimes de la\u201d consolidation du ciel Faillites.Les compagnies aériennes ont été aidées par la baisse du prix du pétrole, mais elles demeurent en difficulté.Lindustrie aérienne a esquivé deux balles cette semaine.Le sauvetage d\u2019AIG, naguère premier assureur mondial, a également permis de sauver sa filiale ILFC, chef de file de la location d'avions.Du coup, 900 appareils ont échappé à l\u2019administration judiciaire, une issue qui aurait semé la confusion et la pagaille au sein de dizaines de transporteurs de la planète.La deuxième esquive, c\u2019est la baisse des cours pétroliers qui, en dépit des turbulences à Wall Street, a propulsé à la hausse les titres boursiers de sociétés aériennes américaines assiégées de toutes parts.Cependant, la remontée des prix du pétrole avait déjà transformé en pertes de 1,77 milliard de dollars américains (G$ US) les bénéfices combinés de 2,4 G$ US déclarés au deuxième trimestre de l\u2019an dernier par les six plus gros 0 transporteurs.Seules Northwest et Delta (qui fusionneront bientôt leurs activités) ont affiché des bénéfices.Et avec l\u2019économie mondiale qui vacille, le relâchement des prix du pétrole ne procure qu\u2019un mince soulagement.Plusieurs sociétés aériennes se sont prémunies d'une flambée du prix du pétrole dans les trois chiffres grâce à des opérations de couverture qui se dénoueront bientôt, ce qui les exposera alors aux prix du marché.Des faillites par dizaines Au moins 30 transporteurs ont fait faillite cette année et l\u2019IATA, l\u2019association qui représente l\u2019industrie, estime que ses 230 membres perdront au total 5,2 G$ US; l\u2019industrie a dégagé un exceptionnel bénéfice collectif de 5,6 G$ US en 2007 après avoir essuyé des pertes cumulées de 40 G$ US depuis 2001.Le pétrole n\u2019est pas le seul facteur à avoir accru la pression.Le resserrement du crédit a du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com La faillite d'Alitalia, le transporteur national italien, pourrait être La pire du genre en Europe.[Photo : Bloomberg News] amené les investisseurs à durcir le ton avec les transporteurs en difficulté.Après avoir survécu aux assauts des terroristes et du virus du SRAS, l\u2019industrie est maintenant minée par la crise financière.Willie Walsh, chef de la direction de British Airways (BA), croit qu\u2019une trentaine d\u2019autres sociétés aériennes sombreront d'ici la fin de l\u2019année.Il prévoit que la facture de carburant de BA grimpera cette année de 1 milliard de livres (1,8 G$ US), soit suffisamment pour annuler le bénéfice de 883 millions de livres enregistré l\u2019an dernier.Malgré la chute du prix de l\u2019or noir, a-t-il déclaré cette semaine, la crise qui secoue l\u2019industrie risque d\u2019être « profonde et relativement longue ».La toute nouvelle Lincoln IVIKS 200s 45 599° à l\u2019echat seulement 549°\u2014 - Location 48 mois COCATION || ACHAT ] Traction in égrale disponible ; MORAND FORD LINCOLN LTÉE SAINTE-CATHERINE 450 632-1340 HULL RICHELIEU 819 778-2751 450 658-1717 DUPORTAGE FORD LTEE OSTIGUY FORD INC.514 325-4700 Js Li www.lesaffaires.com | les affaires | >» La saga d'Alitalia Les faillites se multiplient, et celle transporteur national italien pourrait être la pire du genre en Europe : la semaine dernière, le gouvernement a fait des pieds et des mains pour l\u2019aider tandis que le géant pétrolier ENI menaçait de cesser de l\u2019approvisionner en carburant.En début d\u2019année, Alitalia semblait prête à participer à la consolidation du transport aérien en Europe : Air France-KLM ont déposé auprès d\u2019elle une offre d'achat, mais la transaction a échoué après que les syndicats l'eurent dénoncée et que Silvio Berlusconi, alors dans l'opposition, se fut engagé en campagne électorale à préserver la propriété italienne du transporteur.Aujourd\u2019hui premier ministre, M.Berlusconi a depuis déposé un plan visant à scinder Alitalia.Ce plan prévoit que l\u2019État garde pour lui les mauvais morceaux - la dette et le personnel dont personne ne veut - tandis qu\u2019un groupe de gens d\u2019affaires italiens investirait 1 milliard d\u2019euros (1,4 G$ US) dans un nouveau transporteur désendetté appelé à fusionné avec Air One, une autre société aérienne italienne.À la mi-septembre, on ignorait toujours l'issue de ce projet de rachat; les actionnaires marchandaient encore avec les syndicats d\u2019Alitalia.Les -actionnnaires veulent que les travailleurs abandonnent leurs privilèges et acceptent les salaires et conditions de travail en vigueur ailleurs dans l'industrie.En milieu de semaine, certains syndicats avaient consenti à conclure une nouvelle entente, mais les pilotes et le personnel de bord restaient campés sur leurs position.Les actionnaires, regroupés au sein d\u2019un Lincoln rene.vezina@transcontinental.ca Les Éditions de l'Homme célèbrent cette année leur demi- siècle d'existence et leur directeur, Pierre Lespérance, est là depuis les tout débuts.C\u2019est son père, Edgar, qui a créé la maison, en 1958, avec son fils à ses côtés.À la mort d\u2019Edgar Lespérance, en 1964, Pierre prend le relais à la direction.Cette longévité, exceptionnelle dans le monde de l'édition québécoise, donne à M.Lespérance recul et expérience pour commenter la situation de l\u2019industrie du livre et les enjeux qui l\u2019attendent.Journal Les Affaires ~ Est-ce que l\u2019industrie du livre est touchée par le ressac global de l'économie ?Pierre Lespérance - Le livre n'a jamais connu de mauvaises périodes.Et je vous dirais que même si l\u2019économie tombait à plat, il se maintiendrait.JLA \u2014- Même cette année, alors qu'on évoque une récession ?P.L.- Nous serons probablement touchés, oui, parce que les gens sont obligés de faire plus attention, parce qu\u2019ils paient l\u2019essence plus cher, ce qui les force à économiser ailleurs.Mais encore une fois, nous sommes moins touchés que d'autres secteurs.JLA - Comment expliquez-vous cela ?P.L.- Le livre est bien moins cher que d\u2019autres produits liés au loisir.Un spectacle peut ne durer qu\u2019une heure et demie et coûter le triple.Un lecteur peut passer des jours et des jours - devant son livre.Ça ne revient pas cher la minute! JLA - Comment jugez-vous ta vitalité de Uindustrie québécoise du livre ?P.L.- Nous avons fait des pas de géant.Il y a 30 ou 40 ans, les éditeurs d\u2019ici n\u2019occupaient que 15 % du marché du livre francophone au Québec.La plus grosse part venait d'Europe.Nous en sommes maintenant à 40 %.Notre industrie est très HEC MONTREAL Formation des cadres - et des dirigeants Séminaires de perfectionnement pour dirigeants ten dde « Un lecteur peut passer des jours et des jours devant son livre.Ça ne revient pas cher la minute ! » souligne Pierre Lespérance, expliquant pourquoi l'industrie du livre résiste bien aux turbulences économiques.[Photo : Gilles Delisle] vivante, très dynamique.On compte plusieurs maisons d'édition qui font un travail de haute qualité.JLA - Voilà 50 ans que vous travaillez aux Éditions de l'Homme; vous Analyse et gestion de la \u201c Performance organisationnelle 28 octobre, 18 novembre 2008, 24 février, 24 mars et 28 avril 2009 - 9h à 17h Coordonnateur-animateur : Hugues Boisvert (Ph.D.; FCMA) est professeur titulaire au Service de l'enseignement des sciences comptables à HEC Montréal et titulaire de la Chaire internationale CMA d'étude des processus d'affaires.êtes donc bien placé pour mettre en perspective _ l\u2019évolution que vous venez de souligner.P.L.- Je pense qu\u2019on peut attribuer ce progrès à quelques facteurs essentiels.D'abord, les Québécois se sont alphabétisés.Animateurs : Marie-Andrée Caron, Alexander C.Merserea car Robillard et Michael Tinkler.ontréal.ll est directeur ¢ erche CHAINE.\u2018opérations - mineure au Service de www.ec ca/catiresetdirigeants/dirigeants/gsc.tm \u2018 lôns et de la logistique à Carrefour logistique et du groupe Ces programmés peuvent être adaptés et offerts pour un groupe de votre organisation.(7 FR TIR OO IE À l'époque, on n'était pas éduqué comme aujourd\u2019hui! Puis, le livre est devenu plus accessible, mieux écrit, les maisons se sont professionnalisées.Les livres sont beaux et le marché s\u2019est ouvert.Il y a 50 ans, on comptait 60 librairies au Québec.On en compte maintenant 300, sans parler de la distribution dans les tabagies ou les grandes surfaces.JLA - Ces nouveaux points de vente ont sans doute contribué a élargir le marché.P.L.- Mon père avait causé un certain émoi quand il a permis que nos livres soient distribués ailleurs que dans les librairies.Des petits romans comme les IXF-13 se vendaient 10 cents, dans des sacs de plastique.Et lorsque nous avons publié Coffin était innocent, de Jacques Hébert, nous l\u2019avons d\u2019abord glissé dans nos sacs de plastique, et les libraires nous regardaient de travers.Nous avons été les premiers à démocratiser le livre.JLA - N'avez-vous pas vous-même possédé un réseau de librairies ?P.L.- J'avais 24 librairies sous I'enseigne Garneau.Nous les avons fusionnées, avec les librairies Champigny, aux librairies Renaud-Bray, et c\u2019est ce nom qui est resté.JLA \u2014 Y a-t-il un autre phénomène qui illustre, à vos yeux, l'essor récent de l'industrie du livre ?PL.- La littérature jeunesse.Quand j'ai commencé, nous avions les Tintin.Mais les autres livres étaient peu attrayants, (ev) Nom : Pierre Lespérance Âge : 69 ans Fonction : Président Entreprise : Éditions de l'Homme, Groupe Livres Quebecor Media Dès sa sortie du Collège Mont-Saint-Louis, en 1958, il rejoint son père, Edgar, qui vient de fonder tes Éditions.IL y est toujours resté, même après te rachat de la maison par Quebecor en 2005.voire carrément laids.Régar- dez, aujourd\u2019hui, la beauté des livres pour les jeunes! C\u2019est facile d'emmener des enfants dans des librairies.Pensez au Salon du livre, c'est plein d'enfants! Une fois qu\u2019ils ont lu, ils liront toute leur vie.Leur appétit pour les livres va croître.Dire que nous, aux Éditions de l'Homme, nous nous battions pour faire lire les adultes, au- delà de l\u2019élite qui faisait son cours classique.Cette transformation explique pourquoi le marché est en train d\u2019exploser.JLA \u2014 Croyez-vous que le livre lui-même sera touché par les nouveaux supports de distribution ?P.L.- Absolument.Une nouvelle révolution s\u2019en vient, et c'est le livre électronique.J'en ai un, et je m\u2019en suis servi notamment pour lire, en une fin de semaine, un roman québécois de 562 pages, Le château de Beauharnois, publié récemment chez VLB.Ce roman, ainsi que plusieurs autres ouvrages, est maintenant « rangé » dans mon appareil [à peine plus gros qu\u2019un CD).Imaginez le potentiel! JLA - Mais vous devrez surveiller vos arrières.P.L.- C'est exact, parce que nous allons étre aux prises avec le problème qui a frappé l\u2019industrie de la musique : les copies illégales.Nous devrons mettre en place des contrôles, mais nous allons apprendre.JLA - Si vous reteniez un seul livre, parmi tous ceux que vous avez publiés, lequel vous fait particulièrement chaud au cœur ?P.L.- Mon préféré, c'est L'île d'Orléans, de Michel Lessard, paru en 1998.C'est un livre magnifique ! # Les transporteurs tirent profit hem VA ASE SES A SRE 7 pu ST CS SEE oem rs ea AY hf de des outils de télécommunications Repérage.Ces dispositifs permettent des économies d'essence et améliorent la sécurité des camionneurs.par Claudine Hébert > dossier@transcontinental.ca Série Le télétravail au service des entreprises Efficace, productif et très apprécié par les employés, le télétravail gagne de plus en plus la faveur des dirigeants d'entreprise.Les Affaires présente le troisième volet d'une série de huit articles sur les avantages de cette formule.GPS, ordinateur de bord, satellite.Depuis plus de 10 ans, le transporteur Groupe Robert utilise les meilleurs outils de repérage pour l\u2019ensemble de sa flotte, quicomprend3300 remorques, 850 camions et 250 voitures.L'implantation de ces dispositifs de communication, dont le coût est estimé à près de 8 millions de dollars, a suscité quelques appréhensions de la part des routiers qui craignaient d\u2019être épiés sur la route.« Aujourd\u2019hui, essayez d'enlever l'ordinateur de bord de nos véhicules.Plus personne ne veut s\u2019en passer », rapporte Jean-Robert Lessard, vice-président, marketing et relations publiques, du Groupe Robert.Informations et consignes à distance Tous les camions qui parcourent chaque jour plus de 400 kilomètres à l\u2019aller, soit près de 700 véhicules, sont équipés d'une plateforme de messagerie texte.Reliée au centre opérationnel de l\u2019entreprise à Boucherville ainsi qu\u2019à la douzaine de terminaux un peu partout au Québec et en Ontario, cette plate- forme de Qualcomm a été mise en place et adaptée par Urgences-santé, un précurseur Pour répondre au plus vite aux appels de détresse, Urgences- santé doit savoir à tout instant où sont ses ambulances.Pas étonnant, donc, quelle figure parmi les premières sociétés du Québec à avoir doté ses véhicules d'outils de repérage.Depuis 1997, l\u2019entreprise d\u2019État dispose d\u2019un système de répartition assisté par ordinateur.Ses quelque 160 véhicules d'urgence sont munis de GPS et leur localisation est réactualisée toutes les 10 secondes.Les employés du centre des communications peuvent suivre en direct les déplacements des véhicules sur le territoire du Grand Montréal ainsi que les communications des techniciens dès leur arrivée sur les lieux d'intervention.Le directeur des technologies de l'information, Louis Trahan, soutient que ce système de repérage a permis à Urgences- santé d'atteindre trois objectifs importants.Le premier : réduire le temps d'intervention sous la barre des 8 minutes 59 secondes, norme établie par le ministère de la Santé.Le deuxième : assurer la sécurité des ambulanciers, qui peuvent appuyer sur un bouton d'alerte dans le véhicule si leur vie est en danger.Le troisième : faciliter grandement la rédaction des rapports de coroner, car tous les déplacements des véhicules sont enregistrés.« Ces bases de données permettent de connaître rapidement l'historique d\u2019une intervention.De plus, elles dressent un portrait assez juste des besoins ambulanciers en fonction des périodes de l\u2019année et des différentes heures du jour », rapporte M.Trahan, précisant que ce système suscite l\u2019intérêt de services d\u2019urgences étrangers.Des équipes française, belge, chilienne et israélienne sont venues étudier le modèle de communication d\u2019Urgences Santé au cours des dernières années.L'outil continue d\u2019évoluer.Urgences-santé a lancé un appel d'offres pour mettre à jour le cœur de sa plateforme de communication.C.H.(27) tendances Le système de messagerie texte qui équipe le camion de Martin Cécyre, du Groupe Robert, permet à ce chauffeur de recevoir informations et consignes.[Photo : Gilles Delisle] l\u2019entreprise.Groupe Robert a formé sa propre équipe d'informaticiens et de techniciens qui gèrent cet outil de façon autonome.Le système permet de transmettre informations et consignes aux chauffeurs.Tout s\u2019affiche sur l\u2019_écran de leur ordinateur de bord les adresses de livraison ou de cueillette, des conseils pour éviter une congestion routière ou pour composer avec les intempéries, ou même les adresses de stations d\u2019essence où le diesel est moins cher.« Au départ, les messages étaient longs, et nous avons réalisé que chaque envoi coûtait cher.Nous avons rapidement établi des codes et des abréviations pour utiliser le moins de caractères possibles.En plus de réduire nos coûts d\u2019utilisation, nos communications sont devenues plus précises », souligne M.Lessard.Les clients peuvent connaître la position des véhicules en temps réel en consultant le site extranet du transporteur.De nombreux avantages Évolutif et adaptable, le système de communication par satellite présente une foule d'avantages pour le Groupe Robert.Grâce au GPS intégré aux camions et remorques, l'entreprise de transport peut suivre la position de ses véhicules en temps réel.Cette information est également mise à la disposition des clients sur le site extranet de l\u2019entreprise.Depuis qu\u2019elle utilise ce système, l\u2019entreprise a considérablement réduit ses heures de kilométrage à vide, c'est-à-dire les heures où les poids lourds circulent sans marchandise.Cette optimisation, qui a entraîné une réduction de la consommation de carburant, s'inscrit dans les actions environnementales du Groupe Robert.Autre avantage non négligeable de cet outil de repérage : la sécurité.Il permet d\u2019être en contact direct et constant avec les camionneurs aux quatre coins de \u201c l'Amérique du Nord.La technologie développée par Groupe Robert place d\u2019ailleurs depuis trois ans l\u2019entreprise au premier rang des flottes de véhicules les plus sécuritaires au pays.Une distinction très appréciable pour négocier à la baisse les polices d'assurance, conclut M.Lessard.# La semaine prochaine : > Le télétravail fait le bonheur des employés 1ELUS, le Jogo TELUS, te tutur est simple sont des marques de commerce de TELUS Corporation © 2008 TELUS Avec une grande équipe à superviser, avoir une bonne vue ne suffit pas.Effectuez des suivis sans vous déplacer avec nos solutions de repérage et de répartition sans fil.Découvrez nos solutions d'affaires au telus.com/solutions TELUS le futur est simple- er SE 1 ix.5 oe IN, ; oe Tape SAP Labs planifie une expansion à Montréal Cité Multimédia.L'entreprise veut occuper une partie de l'espace dégagé par le départ de Motorola.par Hugo Joncas > hugo.joncas@transcontinental.ca rene ee EE Ne SERA de SAP Labs projette de s'agrandir en occupant les locaux libérés par Motorola dans ta Cité Multimédia, au 700, rue Wellington.[Photo : Gilles Deliste] RECOURS RER SERRES PRESS PTT ES PES LS SERIE, Ee A 3 PRS id HEC MONTREAL Formation des cadres et des dirigeants Séminaires www.hec.ca/cadresetdirigeants/ Gérer le stress au travail : une question d'équilibre 5 et 6 novembre 2008 - 9h à 17h Estelle M.Morin (M.P5.; Ph.D.psychologie) est professeure titulaire à HEC Mon Service de l'enseignement du management et directrice du Centre de recherche et d'intervention sur le travail, l'efficacité organisationnelle et la santé (CRITEOS).www.hec.ca/cadresetdirigeants/programmes/gst.htm La négociation en contexte de vente 10, 11 et 12 novembre 2008 - 8h30 à 16h Robert Desormeaux (L.Sc.Comm.HEC Montréal; Ph.D.marketing) est professeur agrégé de marketing, directeur du Service de l'enseignement du marketingà HEC Montréal et coauteur du livre Gestion du marketing.Marc Filion (MBA marketing, finance) est professeur honoraire à HEC Montréal et coauteur du livre Gestion du marketing.www.hec.ca/cadresetdirigeants/programmes/ncv.htm Gérer les employés avec succès 3, 4 et 5 novembre 2008 - 9h à 17h François Boulard (M.Ps.psychologie industrielle et organisationnelle) est conseiller auprès de nombreux organismes des secteurs public, parapublic et privé et chargé de cours à HEC Montréal.www.hec.ca/cadresetdivigeants/programmes/rss.htm Mieux communiquer avec son auditoire : parler en public ou vendre une idée 5, 6 et 14 novembre 2008 - 9h à 17h Louise Lachapelle (BA.lettres françaises; B.Sp.arts visuels et médiatiques; M.Sc.communication) est communicologue, spécialisée dans le coaching des activités de communication.Suzanne Laberge (B.A.français moderne et B.A.français et linguistique) est connue du public québécois pour son travail de journaliste présentatrice à la Société Radio Canada.www.hec.ca/cadresetcirigeants/programmes/mcaa.htm * Habiletés de direction : la subjectivité du dirigeant et la direction des personnes 10 et 11 novembre 2008 - 9h à 17h Normand G.Laurence (B.A.éducation; Études de Maîtrise en andragogie) agit comme conseiller chevronné en gestion des ressources humaines.Il est chargé de cours à HEC Montréal.www.hec.ca/cadresetdirigeants/programmes/hd.htm Comme le rapportait notre site LesAffaires.com le 22 septembre, SAP Labs Canada est sur le point d'annoncer un projet d\u2019expansion à Montréal.L'entreprise négocie avec Motorola pour sous-louer une partie de l'espace que l\u2019entreprise a libéré au 700, rue Wellington, dans la Cité Multimédia.« Les négociations sont assez avancées », dit André Plourde, président du Groupe Immobilier de Montréal et courtier d\u2019Allied, propriétaire de la Cité Multimédia.Depuis 1998, SAP Labs fait de la recherche et développement delogiciels de gestion en entreprise à Montréal.L'entreprise occupe déjà 75000 pieds carrés dans la phase 4 de la Cité Multimédia, au 111, rue Duke.Elle emploie 400 personnes.Quant à Motorola, elle a quitté ses locaux de la rue Wellington à l'été 2007, cing ans après s\u2019y être installée.Le géant américain de l'électronique a fermé le centre de recherche et développement qu'elle y exploitait, dans la foulée d'un plan mondial de suppressions d'emplois.L'entreprise a quitté le Québec après avoir bénéficié de généreuses subventions, dont des crédits d'impôt de 40 % sur les salaires d\u2019une partie de ses employés et d'autant sur l\u2019acquisition ou la location d\u2019équipements spécialisés, en plus d\u2019un congé fiscal de cing ans échu en 2004.Le bail de Motorola l'engage toutefois pour encore trois ans.L'entreprise cherche donc un sous-locataire pour les 73500 pieds carrés qu\u2019elle occupe au 700, rue Wellington.Le courtier chargé de négocier pour Motorola a refusé de commenter.« Pour l'instant, l'entente est confidentielle, dit Jeremy Kenemy, de Jones Lang LaSalle.Je ne suis pas autorisé à vous donner les détails : nous ne sommes pas rendus là.» Chez SAP Labs, l\u2019attachée de presse s'est également abstenue de tout commentaire.Et Morgan Stanley ?Des doutes planent sur un autre projet d'expansion dans la Cité Multimédia, celui de Morgan Stanley.Le centre de recherche et développement informatique de cette banque d'investissement américaine devait prendre de l'expansion.Morgan Stanley vient cependant de faire une demande en vue de se transformer en banque de détail réglementée, après de fortes fluctuations de son titre, miné par la crise de confiance qui sévit à Wall Street.La direction canadienne de Morgan Stanley a renvoyé nos questions à son siège sucial de New York, qui n\u2019a pas rappelé.« Nos négociations progressaient jusqu'aux dernières 24 heures.Jusqu'à preuve du contraire, c'est business as usual », dit M.Plourde, courtier pour la Cité Multimédia, qui convient toutefois que le contexte actuel laisse planer l\u2019incertitude.Dans le milieu montréalais des courtiers, le scepticisme règne.« Je doute sérieusement qu\u2019une décision d'expansion soit prise à Montréal dans les prochaines semaines, dit Alfredo Gomez, courtier chez GVA Devwencore.En ce moment, le climat d'incertitude est énorme.Ce serait logique qu'il y aitun temps d\u2019arrêt dans tout ce qui concerne les institutions financières, les banques, les courtiers et les compagnies d'assurance.» D\u2019autres courtiers consultés par Les Affaires ont exprimé de tels doutes.Morgan Stanley emploie quelque 200 personnes dans la Cité Multimédia depuis le rachat d\u2019une division de Com- puware à laquelle elle sous- traitait le développement de logiciels financiers.Renouvellement des baux Cela dit, le processus de renouvellement des baux progresse à la Cité Multimédia.« Nous avons commencé des négociations avec certains de nos gros locataires, dit M.Plourde.Certaines sont à un stade plus avancé, comme celles avec CGI, qui occupe plus de 240000 pieds carrés au 1ll, rue Duke.» Les baux de la Cité Multimédia ont été signés entre 1999 et 2003.La plupart ont une durée de 10 ans; ceux qui ne couvraient qu\u2019une période de cinq ans ont déjà été renouvelés, selon M.Plourde.Les locataires les plus anciens doivent donc prendre une décision d\u2019ici un an.« On sait que certains locataires partiront à la fin de leur bail à cause de la fin des subventions accordées aux entreprises installées dans la Cité », dit le courtier.M.Plourde pense cependant que le contexte lui-est favorable.« Le taux d'inoccupation à Montréal est très bas », dit-il.Il ajoute que la plupart des locataires de la Cité en sont seulement à leur premier cycle de renouvellement.« Il est rare qu'une entreprise ressente le besoin de déménager à ce mo- ment-là, dit le courtier.Les infrastructures ne sont pas encore désuètes.» D'autant plus que le secteur est de plus en plus attrayant pour les travailleurs.« En 1999, c'était comme une zone de guerre, ici, dit-il.Maintenant, il y a des cafés, des restos branchés.\u2026 » M.Plourde prévoit que le quartier prendra encore du galon avec la transformation de l'autoroute Bonaventure en boulevard urbain.+ www.lesaffaires.com | RR Be les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 | | (29) immobilier tendances I ES ue Une tour de plus de 20 étages à l'emplacement du Spectrum ?Projet.Une demande de permis a été déposée à a l'arrondissement Ville- Marie, mais elle n \u2018est pas publique, puisque encore à l'étude.La tour qui sera construite au- dessus de l'ancienne salle de spectacle Spectrum, rue Sainte- Catherine Ouest, à Montréal, pourrait être plus haute que les 15 étages évoqués dans les médias, a appris le journal Les Affaires.« La densité maximale permise est de 500 000 pieds carrés, dit Sam Benatar, président de la Société immobilière SIDEV.Ça peut se traduire par un édifice assez haut, de plus de vingt étages.» Une demande de permis a été déposée à l\u2019arrondissement Ville-Marie, mais, encore à l'étude, elle n\u2019est pas publique.« La demande sera présentée au Comité consultatif d\u2019urbanisme », dit Jacques-Alain Lavallée, porte-parole à la Ville de Montréal.Le projet sera alors déposé officiellement à l\u2019arrondissement pour approbation.De nombreuses modifications pourraient cependant être apportées au projet, selon SIDEV.Le promoteur est toujours à la recherche d\u2019un premier locataire important pour lancer son projet.Les dimensions de l\u2019immeuble dépenderont de la superficie que le promoteur arrive à louer.M.Benatar souligne que, dans une première phase, - il pourrait construire une structure pouvant supporter plus de vingt étages, sans que l\u2019immeuble soit si haut.« On pourrait ensuite ajouter d'autres étages pour d\u2019autres clients », dit-il.Pour l'instant, SIDEV doit décider si elle construit d\u2019abord la phase commerciale ou les bureaux, ou les deux la fois.Best Buy intéressé par des locaux dans l'immeuble En attendant, les négociations progressent pour trouver un locataire commercial important afin de lancer le projet.Un magasin Best Buy s'installerait dans un local de 40 000 pieds carrés au deuxie- me étage de I'immeuble, selon une source du milieu qui préfère garder l\u2019anonymat.« On n\u2019a pas encore fait notre choix, dit cependant M.Bena- tar.[1 y a énormément de locataires potentiels qui montrent beaucoup d'intérêt.» Chez Best Buy, le porte- parole Patrick Lavoie précise que l'entreprise est intéressée par des locaux au premier ou au deuxième étage.D'autres chaînes ont sollicité SIDEV pour s'installer dans la tour, selon la source consultée dans le milieu des courtiers.« On pourra décider à la fin octobre », dit M.Benatar.H.J.Avec une grande équipe a superviser, avoir une bonne vue ne suffit pas.Effectuez des suivis sans vous déplacer avec nos solutions de repérage et de répartition sans fil.Où que vous soyez, prenez des décisions éclairées et optimisez les horaires et les trajets de vos ressources mobiles en accédant rapidement à des données précises en temps réel.Quel que soit votre secteur d'activité, TELUS offre des solutions qui s'adaptent aux besoins spécifiques de votre entreprise.Découvrez-les.Informez-vous sur l'offre d'un ordinateur portatif GRATUIT: Communiquez dès maintenant avec votre représentant TELUS, composez le 1-866-934-7265 ou visitez telus.com/solutions ~Z TELUS le futur est simple- + Cette offre est réservée aux entreprises situées au Québec, qui activent de nouveaux services aflaires de TELUS, et prend fin le 19 décembre 2008 l'offre peut changer où prendre fin sans préavis Certaines conditions s'appliquent.tous les detaits sur telus com/solutions Photo à titre indicatif seulement.TELUS, le logo TELUS.le futur est simple sont des marques de commerce de TELUS Corporation.© 2008 TELUS du 27 septembre au 3 octobre 2008 les affaires | www.lesaffaires.com Se brancher sur Twitter, à quoi bon ?Internet.Six utilisations possibles de ce site de microblogage qui connaît un essor fulgurant.- par Jérôme Plantevin > jerome.plantevin@transcontinental.ca Après MySpace et Facebook, au demeurant encore très populaires, la nouvelle coqueluche d'Internet s'appelle Twitter.Cantonné jusque-là aux maniaques du Web, Twitter se popularise.Le site compte aujourd\u2019hui 3 millions d'internautes inscrits et fait LA MINUTE JURIDIQUE APPELS D\u2019OFFRES : L\u2019ASSOUPLISSEMENT DES EXIGENCES DE CONFORMITE M° Jasmin Lefebvre est membre du Groupe Construction au sein du cabinet De Grandpré Chait.Le processus d'appel d'offres est systématiquement mis en branle lors de l'octroi de contrats.publics importants, quelque soit leur nature.Il permet de favoriser la compétition entre les offrants qui doivent déposer leur soumission en se pliant aux règles et exigences du projet.Ce cadre uniforme assure le traitement équitable de tous les soumissionnaires qui peuvent déployer leurs efforts avec confiance pour soumettre leur meilleur prix.Le donneur d'ouvrage doit alors, en règle générale, octroyer le contrat au plus bas soumissionnaire conforme.Cette notion de conformité peut cependant occasionner certains conflits.En effet, dans l'affaire Structures G.B.(G.B.) contre la Ville de Rimouski\u2019, le trop grand rigorisme de la Ville, allant à l'encontre de l'intérêt du contribuable, fut sanctionné par la Cour.Dans un appel d'offres, G.B.avait déposé la soumission la plus basse, qui contenait toutefois une non-conformité mineure: le cautionnement de soumission qui garantit au donneur d'ouvrage l'engagement de l'entrepreneur à respecter sa soumission était pour un montant légèrement trop bas.La Ville rejeta donc la soumission de G.Bet octroya le contrat au deuxième soumissionnaire qui demandait 45000 $ de plus.Dans le jugement, la Ville a été condamnée a verser a G.B.les profits qu'elle aurait dû réaliser si elle avait exécuté le contrat.Cette décision indique que les tribunaux ont tendance à privilégier l'octroi d'un contrat au meilleur prix possible au détriment du respect absolu des règles d'appel d'offres.En effet, en circonstances semblables, le donneur d'ouvrage doit rejeter une soumission qui comporte une non-conformité majeure, mais, dans l'intérêt du contribuable, il devrait accepter celle qui n'est affectée que d'une non-conformité mineure, qui n'a pas d'influence sur le rang des soumissionnaires ou sur l\u2019admissibilité à soumissionner.Ce relâchement dans l'application rigoureuse des règles de conformité ne doit toutefois pas aller jusqu'au point où il porterait ombrage au principe d'égalité entre les soumissionnaires.1 Dans cette affaire, M° Lefebvre agissait comme procureur de G.B.Noter que le jugement rendu en première instance par le juge Jean Lemelin de la Cour supérieure a été porté en appel.GRANDPRÉ VOIRE MELLESR ALLIÉ De Grandpré Chait, 1000, rue De La Gauchetière Ouest, bureau 2900 Montréal (Québec) H3B 4W5 www.degrandpre.com désormais de l'œil aux entreprises.Twitter, dites-vous ?Twitter est un site Internet de microconversation (microblo- gage) qui permet à un inter- naute de décrire en 140 mots, à l'intention de ses amis, collègues, adeptes ou autres, ce qu\u2019il est en train de faire, de regarder, de manger, de penser ou encore, quels sites Internet ou nouvelles ont retenu son attention.Ces courts messages s\u2019appellent des tweets - des gazouillis, en français.« Twitter n'est toutefois pas seulement un site Internet sur lequel on écrit de brefs messages et on lit ceux des autres », explique Benoit Descary, président de DCE Solutions, une entreprise spécialisée dans les technologies mobiles.« C'est aussi un des rares outils simples et rapides qui permet d'envoyer massivement de courts messages textes à partir de plusieurs plateformes : sur son ordinateur par Internet et le site de Twitter, bien sûr, mais aussi par des logiciels de messagerie instantanée comme GTalk, de Google; sur son appareil sans fil par messagerie texte (SMS) », dit M.Descary qui utilise Twitter depuis plus d\u2019un an et demi.Les avis demeurent partagés quant à l'utilité de Twitter.Pour Stéphane Guérin, vice-président de Percute Technologies, Twitter est un truc d\u2019accros de l'informatique qui publient pour la plupart des messages insignifiants dans le genre « je viens de finir mon mémo ».« C\u2019est une perte de temps.En ce qui concerne les entreprises, bien d\u2019autres logiciels et sites rendent déjà très bien des services équivalents à ce que propose Twitter », dit celui qui a testé Twitter il y a huit mois, mais l'a laissé tombé depuis.Cela dit, les aficionados de Twitter distinguent pour leurs parts six utilisations professionnelles principales.Effectuer une veille d'information « Twitter peut étre un bon outil de veille s\u2019il est couplé à des outils comme Search.twitter.com ou Tweetscan, qui permettent de faire des recherches par mots clés ou par expressions parmi les millions de tweets écrits chaque jour », remarque Martin Lessard, analyste Web.Comme Twitter est encore l'affaire de maniaques du Web, Euwvitter Home Profle FindPeogie Segings Help Sign owt Lsation Moesuma) Jer omeplantev in Wap hno://planetcal\u2026.; .Aelacomitied .wor ola on doots com Quelqu'un sait s'il existe wm add-on NE Firefox qui adrait la même utilité que ferons mers ones Thi ol seesmic?Feet ol iE Teed Basdates Tint dla Arices Twin qui cecont blé Je sara PR aire 0 A \u20ac STILE SITE Si TWIT ae 21 72 Acer 15 AL èo Sele \u2019 Raliaries HIE SAC SMVIRUS JAHRE 1725 C4 semé 15 RS ac Fatal or if Une conversation de notre journaliste sur le site de microblogage.de spécialistes et de dirigeants d\u2019entreprises Web 2.0, cette veille concerne les nouveautés dans le domaine des technologies de l'information et des communications.Avec la popularité grandissante de Twitter, les sujets abordés s'étendent progressivement à d'autres domaines, notamment la politique et l\u2019économie.Plusieurs personnalités politiques écrivent sur Twitter, dont Barack Obama, Jack Layton, Stephen Harper et Gilles Duceppe - ou plus vraisemblablement des membres de leurs équipes.Promouvoir son entreprise Comme sur Facebook et My- Space, s\u2019inscrire et utiliser Twitter est facile et ne coûte rien.« Alors, pourquoi hésiter ?se demande M.Descary.Ne pas y être serait se priver d'un canal de plus en plus populaire.» Plusieursentreprises, comme Sun Microsystems, l'ont compris et envoient fréquemment des tweets pour faire la promo- .tion de leurs produits ou publier des hyperliens vers leurs dernières nouvelles.De grands médias comme la BBC, le New York Times, CBS et, au Canada, CBC, Canoe ou Direction Informatique, ont des pages sur Twitter où ils diffusent des résumés de nouvelles et des liens vers leurs sites.Être « tendance » Être sur Twitter permet à certaines entreprises de montrer au reste de la planète qu'elles sont très « tendance, très Web 2.0 ».C'est ce qu\u2019a avoué l\u2019entreprise américaine de relations publiques et de stratégie Web Kel & Partners.Surveiller sa réputation Une entreprise doit surveiller ce qui se dit sur Internet au sujet de sa marque et de ses produits.« Twitter est comme Facebook, MySpace et les forums Web : c\u2019est un canal de discussion populaire à ne pas négliger.Les entreprises doivent y surveiller leur réputation », dit M.Lessard.Dell et Panasonic, par exemple, ont engagé une firme spécialisée dans la collecte d'informations pour surveiller tout ce qui s'écrit sur leurs produits dans les millions de tweets publiés chaque jour.Répondre à ses clients en temps réel Dell va plus loin et utilise Twitter pour échanger avec des clients mécontents ou aux prises avec des problèmes d'ordinateur.L'entreprise de services fiscaux H&R Block, le câblodistributeur Comcast ou encore le marchand en ligne Zappos en font autant.Les entreprises canadiennes auront toutefois plus de mal à utiliser Twitter que leurs homologues américains.Selon Alexa.com, un outil de mesure de la popularité Web, la moitié des utilisateurs de Twitter proviennent des États-Unis, suivis de l'Allemagne (9 %) et de la Grande-Bretagne (5,5 %).Les membres canadiens ne représentent que 3 % des inscrits.Communiquer instantanément Couplé à des outils comme Twitterrific, TwitterFox ou encore Twhirl, Twitter permet de recevoir et d'envoyer des tweets de partout.C'est également un excellent moyen d\u2019indiquer sa présence en temps réel, comme le permet une messagerie instantanée.Twitter est plus efficace que les logiciels des messageries instantanées tels que MSN Messenger, car il ne nécessite aucun téléchargement.Il ne peut donc pas être bloqué par les services informatiques des entreprises qui limitent les téléchargements et l\u2019installation de logiciels.Es 5. re i Ex ener gn , Lt _ : .MN RE NE RAR Be PE de Tt aR Am ae Fra Es pit deiasta dh a 5 À poe ORR VE A Se PCA career fb fms chen LE Nein 6 -_\u2014_\u2014_\u2014.Pr DE SI pr www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 | _ (31) technologies tendances Twitter décolle et entraîne le microblogage dans son sillage Lancé en juillet 2006, Twitter a eu du mal à décoller, mais grâce à quelques blogueurs populaires et autres maniaques du Web 2.0, un véritable buzz s\u2019est créé autour de ce site.Selon Twitdir, un répertoire qui recense les internautes inscrits sur Twitter, il y aurait actuellement 3 millions d\u2019abonnés, des twitterers.Ce qui ne signifie pas que ceux-ci utilisent activement le service.On est encore loin de Facebook et de ses 100 millions d'utilisateurs actifs.D'après Alexa.com, un outil de mesure de popularité sur Internet, Twitter est toutefois sur une pente ascendante.Sa portée mondiale a explosé depuis février dernier, le site passant du 3000 \u20ac au 500° rang mondial.Par comparaison, Facebook est 5° et MySpace, 7°.Des entrepreneurs pas nés de la derniére pluie La portée de Twitter est toutefois plus importante que celle indiquée par Alexa puisqu'il est possible d'accéder aux services de Twitter et d'envoyer des tweets - des messages - sans passer par le site lui- même.« Derrière Twitter, ce ne sont pas des entrepreneurs nés de la dernière pluie », note Philippe Martin, président de la Fabrique de blogs, une entreprise de conception de blogues.Les fondateurs de Twitter, Evan Williams et Biz Stone, ont aussi créé Odeo.com, un équivalent musical de YouTube, et surtout, Blogger, le service de blogues vendu à Google.« Ils sont aussi bien appuyés financièrement », ajoute M.Martin.Le dernier appui en date provient du fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, et de l\u2019entreprise de capital de risque Spark Capital.Au-delà du succès grandissant de Twitter, c'est l\u2019explosion de la microconversation qui est à souligner, bien que rien n\u2019assure qu\u2019il s'agisse d\u2019une tendance à long terme.Les services de microconver- sations concurrents de Twitter se multiplient : Jaiku, Plurk, FriendFeed ou encore Pownce.Autre signe de cet intérêt grandissant pour la microconver- sation, plusieurs poids lourds du logiciel d\u2019entreprise proposent leur propre plateforme de microconversation en entreprise, souligne dans son blogue Claude Malaison, un observateur d'Internet et plus particulièrement du Web 2.0.Ainsi, IBM a lancé BlueTwit, SAP a créé ESME, et Oracle, OraTweet.J.P.\u2018 Des solutions Internet Solutions bancaires par Internet pour entreprises \u2014 Votre banque vous accompagne Où que vous soyez, effectuez vos transactions courantes sur un site sécurisé.\u2014 Une solution de gestion efficace .Une navigation simple, des opérations accessibles en tout temps.BANQUE NATIONALE Des frais s'appliquent.Consultez le Guide de tarification des Services aux entreprises.Des versions spécifiques de fureteurs sont exigées pour accéder aux Solutions bancaires par Intemet pour entreprises de la Banque Nationale.Avant d\u2019utiliser notre service, nous vous recommandons de consulter l\u2019onglet Sécurité au www.bnc.ca 1 800 910-4001, option 6 www.bnc.ca/entreprises (82) tendances entreprendre RR SE MEUE AS een du 27 septembre au 3 octobre 2008 les affaires _ www.lesaffaires.com » -_ Analekta, la maison de disques florissante Étude de cas.Loin de craindre les bouleversements que connaît l'industrie musicale, l'étiquette québécoise s'en réjouit.par Dominique Froment > dominique.froment@transcontinental.ca Pendant que les géants de l\u2019industrie de la musique sont atterrés par la chute de leurs ventes, la petite québécoise Analekta, elle, file à toute allure : ses ventes de CD ont augmenté de 15% depuis un an, et le téléchargement de ses titres, de 72 %.Et, malgré la morosité de l\u2019industrie, l\u2019entreprise prévoit la même croissance cette année.« La débandade des multinationales va nous aider, estime le président d'Analekta, Mario Labbé.Leurs dirigeants n\u2019ont aucune vision à long terme de l\u2019industrie, parce qu\u2019ils doivent fournir des résultats trimestre après trimestre.» Le plus important producteur de disques de musique classique au Canada n\u2019a pas ce travers.«Tout va se retrouver sur Internet d'ici quelques années : l'audio, la vidéo, et même le livre, lorsqu'on aura trouvé une technologie conviviale pour le télécharger, dit-il.Le frein, actuellement, pour la musique classique, ce sont les bandes passantes insuffisantes.» C'est que le son compressé au format MP3 est de moindre qualité que celui sur un CD, Si cette qualité suffit à bien des amateurs de musique populaire, elle fait rager les mélomanes et les audiophiles.« Ce n'est qu'une question de temps pour qu\u2019on développe une technologie à plus large spectre qui offrira en téléchargement un son de qualité Dolby Surround 5.1 bien supérieur au CD.» Lentreprise est préte pour cette transition technologique.Déjà, ses téléchargements sont sur le point de dépasser ses ventes de CD.« Imaginez « D'ici quinze ans, Les fournisseurs d'Internet comme Bell, Vidéotron et Rogers incluront dans leur offre l'accès illimité à une bibliothèque musicale mondiale », croit Mario Labbé, président, [Photo : Gilles Delisle] quand les fichiers que vous pourrez télécharger sur Internet auront un son supérieur ! » lance M.Labbé._ « Les revenus de télécharge- ments n'équivaudront jamais a ceux de la vente de CD, parce qu\u2019avec ces derniers, vous êtes obligé d'acheter 12 chansons à la fois, alors que sur Internet, vous pouvez télé- charger seulement celles qui vous intéressent.Les multinationales vont devoir compen- RESP - CP ser par le volume », prévoit M.Labbé.Cela dit, cette stratégie est temporaire.D'ici quinze ans, affirme M.Labbé, toute la musique du monde sera offerte gratuitement.Enfin, façon de ; PROFIL | Nom : Analekta Activité : Production de musique classique Siège social : Montréal Effectif : 12 employés Marché : International Actionnaire.: Mario Labbé Année de fondation : 1988 Site Web : analekta.com parler : M.Labbé croit que les fournisseurs d'Internet comme Bell, Vidéotron et Rogers incluront dans leur offre l'accès illimité à-une bibliothèque musicale mondiale.« Tout ça est emballant ! Nous pourrons offrir un meilleur produit en termes de qualité sonore, plus accessible ¥ ae A CAE MIE Th i JA M nanciers® eve] À | Présentés par : La différence Transcontinental au cœur de sa réussite 2 octobre 2008 François Olivier Président et chef de la direction Franscontna-tal inc.Desjardins Club Saint-James Valeurs mobilières 1145, avenue Union, Montréal Déjeuner / conférence : 7h à 8h30 Période de questions : 8h30 à 9h Membre FCPE En collaboration avec : Prochaines conférences : PRICEWATERHOUSE(COPERS Ë Une approche disciptinée, .E fk Nos passions : vilesse d'exécution at innoyation e Le 21 octobre 2008 une évolution soutenue 27 novembre 2008 Lino À Saputo, Jr Président et chef de la direction Sanizo im Ir Une occasion unique pour les investisseurs de M8 A connaître les stratégies M À des leaders québécois | § et de s'adresser 8 20 5 pour gna de directement aux PDG | La carte Réseau Les Affaires.?\u2019 4 \u20ac ; .| E STIKEMAN ELLIOTT ; JET bi Lei Président et chef de la direction A.Lass oor ine www.lesaffaires.com | » et moins cher.Le marché mondial sera à notre portée et nous n\u2019aurons plus à supporter des stocks de CD.» Toutes ces transformations demanderont aux producteurs de disques de revoir en profondeur leur stratégie de marketing et de mise en marché.« Je n'ai pas encore trouvé la formule magique, mais j'emploie deux personnes à temps plein qui cherchent les meilleures stratégies d'avenir.» En attendant.En attendant, Analekta, qui fête cette année son 20° anniversaire, pense à des acquisitions dans des domaines complémentaires, comme la musique classique pour enfant, etades collaborations avec de grands catalogues de musique.Justement, en mars dernier, elle est devenue distributeur exclusif pour l'Amérique du Nord du prestigieux catalogue russe Melodiya, qui compte plus de 60 000 enregistrements de musique classique, de jazz, de folk et d'autres styles.En mars toujours, elle a signé une entente avec Koch Entertainment, qui distribuera en exclusivité le catalogue d\u2019Analekta aux États-Unis.Le modèle d'entreprise Fait rare dans l\u2019industrie musicale, les ventes d'Analekta sont stables.« Je lance de 25 à 30 CD par an et je vends de 1000 à 10 000 exemplaires de chacun.C'est ça, mon modèle d'entreprise, dit M.Labbé.De cette façon, mes ventes fluctuent peu d\u2019une année à l\u2019autre, » 1] faut dire que la musique classique n\u2019a pas de superstars.La violoniste Angèle Dubeau, conjointe de M.Labbé, a été la première musicienne classique à vendre 50 000 exemplaires d'un CD au Canada.Depuis le début de sa carrière, elle a vendu 400 000 albums, un cas unique au pays.On est tout de même à des années-lumière des 185 millions d'albums vendus par Céline Dion.Un coup de tête Quand Mario Labbé était imprésario, il produisait 300 spectacles par an : « J'étais le plus important utilisateur de la Place des Arts.» Peu de temps après avoir épousé M\"\" Dubeau, pour laquelle il avait négocié un contrat mondial avec une maison de disques internationale, le président de cette dernière a été remplacé.« Le contrat est tombé à l\u2019eau parce que le nouveau président ne voulait plus d'artistes locaux.Je n\u2019ai pas apprécié du tout et j'ai décidé de produire Angèle moi-même, raconte M.Labbé.C\u2019est comme cela qu'Analekta a vu le jour, » a les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 (33) entreprendre tendances NT On s\u2019attend a ce que la consommation d'énergie double au cours des cing prochaines années.Comment faire alors pour développer et gérer vos Tl de façon à réduire les coûts?Avec des logiciels plus verts : une gamme complète de logiciels éconergétiques pour optimiser votre infrastructure, Wee EF 3 .| , 8 , + «Es 4 » > ~~ REE 4 > wr | améliorer l'efficacité des processus d'affaires et instaurer une collaboration - vraiment responsable.Un monde plus vert passe par des entreprises plus™ ~~ vertes.Les entreprises plus vertes passent par IBM.# SYSTÈMES.LOGICIELS.SERVICES.POUR UN MONDE PLUS VERT.Obtenez notre livre blanc sur des façons d'élaborer une stratégie écologique dans votre organisation a ibm.com/vert/logiciels/ca.= I ® ps Mesa avy EEohientien an) RE rt ace IBM, le toc o IBM et ibm.com sont des marques déposées d'International Business Machines Corporation, enregistrées dans u sur le Web à l'adresse wow ibm comfiegalicopyttade shim © IBM Corporation, 2008.© IBM Canada Ltée, 2008.Tous droits réservés Fe Né 3 n grand nombre de juridictions dans le monde et utilisées sous licence par IBM Canada Ltée.Une liste à jour des marques de comm \u201caie ms Cu SNe er AAAS 7 a PI - è ri Me 5 .+ \u201c : .e d'IBM est disponible www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 strate: Si j'étais premier ministre : 20 décideurs se prononcent p.36 Coup d'œil Finances : les Québécois sont optimistes Croyez-vous que la situation financière générale de votre ménage va.- S'améliorer Se détériorer Ne sait pas [Source : Conseil québécois du commerce de détail.septembre 2008] L'outil Un rendez-vous pour l\u2019industrie biopharmaceutique Quelque 1 200 participants sont attendus au symposium BioContact Québec 2008, un événement qui s'adresse aux spécialistes de la biopharmaceutique, du 1° au 3 octobre dans la Vieille Capitale.Plus de 150 entreprises, venant du Canada mais aussi d'Asie, d'Europe et des États-Unis, y seront présentes.Pour plus de renseignements : www.biocontact.qc.ca Analekta, la maison de disques florissante p.32 Combien coûte une journée d'un informaticien en sous-traitance ?gies La campagne d'achat local de Wal-Mart fait oublier Jonquière p.42 (35) Songez-vous à vendre votre entreprise et à prendre votre retraite?Banque d'investissement CIBC - Marché intermédiaire est un groupe conseil de premier plan en matière de stratégies de relève et de vente d'entreprises dont la valeur se situe entre 10 et 100 millions de dollars.1 866 944-2264 www.cibc.com/bimi @I@ Groupe Entreprises zal CIBC Débutant 65 $ Expert 445 S [michoillustrations.com] Il y a une vie apres Bangalore Technologies.Les informaticiens vietnamiens, ukrainiens et biélorusses coûtent moins cher.par Jérôme Plantevin > jerome.plantevin@transcontinental.ca Quand vous chercherez à délocaliser une partie de vos projets de programmation, de développement de logiciels et d\u2019autres services de technologies de l'information, oubliez l\u2019Inde et la Chine.C\u2019est vers le Viêtnam, l'Ukraine ou la Biélorussie (eh oui, vous avez bien lu), que vous aurez intérêt à vous tourner.Ces pays comptent parmi ceux où les salaires des informaticiens sont les plus bas au monde, selon le baromètre 2008 d\u2019Offshore Développement, une entreprise française de services- conseils en délocalisation.« L'Inde est depuis longtemps la destination de choix pour la délocalisation des activités en TI.Elle souffre toutefois d\u2019augmentations des salaires de 10 à 20 % dans les zones les plus dynamiques, comme Bangalore, Mumbai et New Delhi », note Nicolas Goldstein, président d\u2019Offshore Développement.La Chine, pour sa part, est un bon choix pour les producteurs d'équipement en TI.Mais si elle excelle dans le domaine du logiciel, ses cofits salariaux sont moins concurrentiels qu\u2019avant.« Le Viêtnam, dont les coûts sont les plus bas d'Asie, est plus favorable pour la sous-traitance étrangère.I] y a aussi l'Ukraine et la Biélorussie, qui offrent déjà une main-d'œuvre compétente, motivée et bon marché », observe M.Goldstein.« La pénurie de main-d'œuvre en TI au Québec est plus aiguë qu\u2019il y a deux ans.Les meilleurs et les plus compétents sont déjà placés.Les pays étrangers, notamment ceux de l'Est, constituent une bonne option de rechange », confirme Alex Kovalenko, président de Kovasys, une société montréalaise de chasseurs de têtes en TT.1 | à (36) LE.stratégies en manchette wi BEA SR EERIE 7 2 SANG du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com \u201chp SE aE Le es cé Eco LE CONTEXTE wv LUNETTES ROSES « On a Le plus faible taux de chômage en 30 ans, les plus faibles taux d'imposition en 40 ans, et on a la meilleure situation économique de tous les pays du G7.Et en plus, notre pays n'a jamais été aussi uni depuis 40 ans.» - Le premier ministre Stephen Harper, le 11 septembre, devant le Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec.wr LA FAMILLE AVANT TOUT « Ce sont les familles qui ont besoin de notre aide \u201cet c'est ce que nous allons faire.» \u2014 Le chef du NPD Jack Layton, le 22 septembre, reprochant aux libéraux et aux conservateurs de vouloir réduire l'impôt des grandes entreprises + ATAVISME , «Nous avons hérité ça de MM.Chrétien et Martin.C'est dans nos gènes maintenant d'être très prudents avec les finances publiques.» - Le chef libéral Stéphane Dion, Le 22 septembre, répondant aux craintes de déficit que soulèvent les généreuses promesses de sa plateforme électorale Si j'étais premier ministre.Politique économique.Les gens d'affaires ne manquent pas d'idées pour donner un coup de pouce à l'économie canadienne.| par Dominique Froment et François Normand > dominique.froment@transcontinental.ca / francois.normand@transcontinental.ca h, les pleins pouvoirs ! Qui n\u2019a pas rêvé un jour d\u2019être à la place du premier ministre du Canada ou du Québec, ne serait- ce qu\u2019une journée, pour changer des choses.Car, malgré le cynisme ambiant à l\u2019égard de la politique, le vrai pouvoir se trouve dans les parlements, et non pas au sein des conseils d\u2019administration.Comment réagiriez-vous si vous étiez dans les souliers de Stephen Harper ?À moins de trois semaines des élections fédérales du 14 octobre, nous avons sondé près de 70 décideurs économiques du Québec : universitaires, entrepreneurs, investisseurs, représentants syndicaux.Sa priorité « À la lumière de ce qui se passe aux États-Unis, je présenterais un projet de loi global, couvrant plusieurs volets, pour éviter les dérives et certains abus dans les marchés financiers qui finissent par avoir des retombées sur le monde des affaires.Par exemple, je réglementerais les ventes à découvert [une opération hautement spéculative anticipant la chute de titres boursiers] et j\u2019encadrerais la rémunération des hauts dirigeants, surtout celle liée aux résultats de leur entreprise en Bourse.L'idée, c'est d'assurer au système une plus grande stabilité.» Nous leur avons tous posé les deux mêmes questions : « Si vous étiez premier ministre, quelle décision prendriez-vous en priorité pour aider le monde des affaires, et quelle erreur éviteriez-vous à tout prix ?» Ceux qui ont accepté de jouer le jeu ont des objectifs en commun pour le monde des affaires, comme de construire de meilleures infrastructures, d\u2019améliorer la compétitivité des entreprises, sans parler d\u2019investir en éducation et dans la formation du personnel.Des enjeux de taille alors que les États- Unis, notre principal partenaire économique, sont ébranlés par une crise financière sans précédent depuis la dépression des années 1930, dont l\u2019ensemble de l\u2019économie américaine et, par ricochet, le Canada, risque de pâtir.Dans un tel contexte, les gens d\u2019affaires ont plus que jamais besoin de l'écoute du gouvernement.Ah, si j'étais premier ministre.1 « Je légiférerais pour éviter Les dérives des marchés financiers » Ginette Legault, doyenne de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM L'erreur qu'elle veut éviter « Abaisser les impôts à court terme face à l\u2019incertitude économique et financière.Nous ne sommes pas au-dessus de nos affaires.Le Canada a beaucoup de choses à régler, et cela | \u201c L'erreur qu\u2019il veut éviter exige des ressources financières.Il faut investir dans nos infrastructures, dans la santé, etc.Il ne faut pas non plus oublier les générations futures.Par exemple, des pays comme la Norvège ont créé des fonds d'investissement pour que les prochaines générations puissent un jour profiter de l'exploitation des hydrocarbures, une ressource non renouvelable.» F.N.« Je faciliterais les mises à niveau technologiques » Yves Roy, président du Groupe Secor, planification stratégique, de Montréal Sa priorité \u201c «Je me préoccuperais en premier lieu de la faible productivité de nos entreprises.Et en - bonne partie, cette lacune tient au fait qu\u2019elles n\u2019investissent pas suffisamment dans l'équipement de technologies avancées et dans l'innovation.Et cela, même si la Hausse du huard a rendu ces technologies beaucoup plus accessible pour les entreprises canadiennes.Dans ce contexte, je mettrais en place des mesures fiscales pour inciter les entrepreneurs à investir davantage dans les machines de dernière technologie.La productivité de tout le pays et le niveau de vie de toute la population en bénéficieraient.» « Réduire les activités et les budgets des ministères et des organismes à vocation économique.Le gouvernement conservateur semble croire que ces organismes ne sont que des clubs sociaux.Or, ils jouent un rôle essentiel au niveau régional dans le soutien aux entreprises.Ce n'est pas de l\u2019argent jeté par les fenêtres.» D.F.« Je développerais une main-d'œuvre hautement qualifiée » Germain Lamonde, président d'Exfo, fabricant d'instruments de test et mesure, de Québec Sa priorité « Je concentrerais mes énergies à-développer une main-d'œuvre hautement qualifiée pour que les entreprises canadiennes soient de plus en plus concurrentielles.D'ici cing ans, le doliar canadien pourrait bien atteindre1,20 $ US.Pour demeurer efficaces, nos entreprises devront forcément faire plus avec moins.Les fonctionnaires doivent aussi étre plus productifs, ce qui libérera des ressources humaines que pourront embaucher les entreprises privées en manque de main-d'œuvre.» L'erreur qu\u2019il veut éviter « Augmenter la taille du gouvernement fédéral dans l'ensemble de l\u2019économie canadienne, Il faut absolument continuer à réduire son rôle.On a déjà réduit les impôts, c\u2019est bien.Pour leur part, les citoyens doivent aussi être plus responsables; le gouvernement n\u2019est la solution à tous les problèmes.Pour les entreprises, un gouvernement plus petit permet de bénéficier de taux d'imposition moins élevés, ce qui les rend plus concurrentielles.» E.N. | www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 _ GN en manchette stratégies w GÉNÉROSITÉ _ plateforme 22 septembre.Sa priorité «Je travaillerais en priorité sur la main-d\u2019œu- vre : j'amènerais plus rapidement la relève sur le marché du travail, j'essayerais de conserver plus longtemps les employés d\u2019expérience, et je créerais davantage de programmes pour l'innovation et la formation, tout cela afin d\u2019augmenter la production.» Sa priorité « Je m\u2019attaquerais à la réglementation pour soulager les entreprises, surtout les PME.Chaque année, l'ensemble des entreprises canadiennes dépensent 13 milliards de dollars en paperassrie afin de se conformer à la réglementation.Je ne dis pas qu\u2019il faut abolir la paperasse, mais il faut au moins la réduire.Ce fardeau est plus lourd pour les PME, qui n\u2019ont pas les ressources des grandes entreprises.Enfin, je convoquerais une conférence fédérale- provinciale pour que tous les gouvernements au Canada rament dans la même direction.» Sa priorité « Je me concentrerais sur la relève entrepre- neuriale.Je faciliterais le passage de la propriété entre les membres d\u2019une même famille.Actuellement, pour un entrepreneur, c'est plus avantageux sur le plan fiscal de vendre son entreprise à quelqu'un qui ne fait pas partie de sa famille ! Je créerais donc un crédit d'impôt pour faciliter le transfert des sociétés d\u2019une génération à une autre.» » Milliards de dollars des dépenses Ÿ %# et baisses d'impôts prévues par la ectorale des libéraux rendue publique le wv GAFFE « Une élection n'est pas le moment pour discuter des affaires sérieuses.» - La conservatrice Kim Campbell, alors qu'elle était candidate aux élections fédérales de 1993, refusant de se vw PESSIMISME « Le manque de leadership de Stephen Harper nous entraine peu a peu au bord du déficit.Son échec a gérer prononcer sur l'épineuse question du chômage « Je créerais plus de programmes pour l'innovation et la formation » Christian Goulet, président de la Chambre de commerce de Québec L'erreur qu\u2019il veut éviter « Laisser de côté le développement durable.Nous devopns y penser dans les entreprises.Il faut plus de réglementation, des cibles de ré- - duction de gaz à effet de serre plus ambitieuses, et davantage d\u2019incitatifs fiscaux pour la conversion à des sources d'énergie moins polluantes.Si le gouvernement ne fait rien, ce sont nos enfants qui vont souffrir.» F.N.« Je m'attaquerais à la réglementation » Simon Prévost, vice-président, Québec, de la Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI).L'erreur qu'il veut éviter « Que le gouvernement canadien arrête de ° rembourser sa dette et qu\u2019il perde sa marge de manœuvre fiscale.En diminuant les intérêts à payer sur la dette publique fédérale, Ottawa peut sabrer dans ses dépenses et ainsi réduire les impôts des entreprises, surtout des PME, qui jouent un rôle crucial dans l\u2019économie canadienne.» F.N.« Je créerais un crédit d'impôt pour faciliter le transfert d'entreprises familiales » Kathy Béliveau, directrice générale de la Jeune chambre de commerce de la Mauricie L'erreur qu\u2019elle veut éviter « De donner plus de pouvoir aux syndicats, Pour les jeunes travailleurs, les syndicats freinent beaucoup l\u2019avancement dans le milieu de travail, notamment à cause du principe des règles d\u2019ancienneté [c\u2019est-à-dire la durée de service reconnu à un salarié pour exercer certains droits ou obtenir certains avantages].De plus, sans vouloir généraliser, le syndicalisme protège parfois l\u2019incompétence.» F.N.« Je ferais attention aux compressions dans la culture » Steve Couture, cofondateur et président de Frima Studio, de Québec, PME de l'année aux Mercuriales 2008 Sa priorité _«J'ouvrirais davantage les portes aux immigrants.Nous manquons de personnel au Canada, car nous avons une pyramide des Âges inversée.Dans ce contexte, gérer les besoins de main-d'œuvre des entreprises devient de plus en plus difficile.» L'erreur qu'il veut éviter «Je ferais attention aux compressions de budget dans la culture, car nous sommes à l'aube de quelque chose de grand au Québec.Nous n\u2019avons plus a prouver notre expertise culturelle a I'international.Regardez où est rendu le Cirque du Soleil.Mais que serait devenue cette PME de Baie-Saint-Paul si nous ne l\u2019avions pas aidée à ses débuts ?Soutenir la culture, c\u2019est investir dans l\u2019avenir.Cela dit, les programmes gouvernementaux doivent aussi être bien gérés.» F.N.électronique de Québec Sa priorité « J'enverrais plus d\u2019argent aux provinces pour les infrastructures routières.Cela créerait des emplois et cela améliorerait l\u2019efficacité du transport des personnes et des marchandises, et donc, de l'économie en général.» énergétique » Sa priorité « Je nationaliserais le secteur énergétique au Canada, comme c\u2019est le cas dans plusieurs pays comme la Norvège, la Russie et le Mexique.La richesse d\u2019un État, c\u2019est la qualité de ses infrastructures, son niveau de recherche-développe- ment et son investissement dans l\u2019éducation.Et pour ce faire, le Canada a besoin de beaucoup d\u2019argent.La nationalisation du secteur énergétique, notamment les sables bitumineux, procurerait davantage de ressources financières au gouvernement fédéral.» l'économie en des temps incertains doit avoir une fin.» \u2014 La chef du Parti vert Elizabeth May, le 19 septembre « J'enlèverais les barrières au commerce intérieur » Tom Creary, Vice-président de la Chambre de commerce américaine au Canada Sa priorité « Immédiatement, je ferais tout pour supprimer toutes les barrières au commerce intérieur au pays pour faire du Canada un vrai marché unifié, de la Colombie-Britannique à Terre-Neuve.La situation ne manque pas d\u2019ironie : il est plus facile de faire du commerce sur l\u2019axe nord-sud, entre le Canada et les États-Unis, que d\u2019est en ouest ! De plus, la mobilité de la main-d\u2019œuvre est insuffisante au Canada.Aux États-Unis, une personne peut travailler dans n'importe quel État sans problème.» L'erreur qu\u2019il veut éviter « Tenir pour acquis que tout va bien dans le monde des affaires, et ne pas améliorer la compétitivité du Canada.Le secteur des ressources naturelles stimule l\u2019ensemble de l'économie canadienne.C'est bien, mais c\u2019est nettement insuffisant.Notre économie doit être forte dans tous les champ d'activité.» F.N.« J'investirais dans les infrastructures routières » François Giroux, président de Gentec, une entreprise d'appareillage L'erreur qu\u2019il veut éviter « Réduire les budgets de la culture.À Québec, la culture est un élément important de l\u2019économie régionale et de notre qualité de vie.Les artistes nous font rêver, ils nous font voir plus loin et ils nous font avancer.Par exemple, prenez Robert Lepage, c\u2019est un modèle pour la société en général et les gens d\u2019affaires en particulier.» D.F, \u2019 « Je nationaliserais le secteur Claude Lafleur, chef de la direction de La Coop fédérée, entreprise du secteur agroalimentaire, de Montréal L'erreur qu'il veut éviter « En boutade, pour provoquer un débat, je dirais : nationaliser le secteur énergétique.Car cela créerait des tensions politiques énormes - surtout entre l'Alberta et le gouvernement fédéral - qui pourraient mener à l'éclatement du pays.» F.N. ae ra FE wy A get rie faze FIR TR a .(38) stratégies en manchette Sa priorité « Que l\u2019on-puisse travailler plus de 40 heures par semaine sans rémunération à temps et demi.Les heures supplémentaires seraient payées dans les périodes creuses, quand les travailleurs saisonniers sont mis à pied ou qu\u2019ils font moins de 40 heures par semaine.Beaucoup d\u2019entreprises sont plus ou moins saisonniéres; leurs employés doivent faire des heures supplémentaires à certaines périodes, payées à tarif et demi, ce qui, souvent, n\u2019est pas rentable pour leur Sa priorité « La première chose que je ferais est de rencontrer le nouveau président américain pour m\u2019assurer de son intention de maintenir en vigueur le traité de libre-échange, surtout si ce sont les Démocrates, davantage protectionnistes, qui prennent le pouvoir.Nous avons déjà à assumer la hausse du huard, s\u2019il fallait que nos entreprises se heurtent à des barrières supplémentaires à l\u2019exportation, ce serait très, très difficile.» « Je redéfinirais Le travail en temps supplémentaire » Jean-Claude Gravel, président de Groupe Gravel Automobiles, un concessionnaire de l'Île-des-Soeurs - employeur, et ils se retrouvent sans aucun revenu pendant d\u2019autres périodes, mortes.C\u201d est difficile à gérer et illogique.» L'erreur qu'il veut éviter « Augmenter les taux d'intérêt.L'économie est assez fragile sans qu\u2019on lui fasse porter un far- - deau supplémentaire.Prenez mon cas : je supporte pour 20 millions de dollars de stocks.Quand les taux augmentent de 1%, ça me coûte 200 000 $ de plus.» D.F.« Je m'assurerais que les Etats-Unis maintiendront le traité de libre-échange » Mario Aubé, directeur général et actionnaire du fabricant Portes Lemieux, de Windsor L'erreur qu'il veut éviter « Négliger le problème de la rareté de la main- d\u2019œuvre.I] devient de plus en plus compliqué de recruter du personnel compétent, et on ne soupçonne probablement pas encore l'effet négatif qu\u2019aurait ce problème sur notre économie et sur qualité de vie si on ne trouve pas de solution.» D.F, Rn a AW ding, EE APCH À aint.a De ASSOCIATION PROVINCIALE DES CONSTRUCTEURS D'HABITATIONS DÙ QUÉBEC INC.ors de son assemblée générale annuelle, tenue au Fairmont Tremblant au Mont-Tremblant dans le AVIS DE NOMINATION cadre de son 47° congrès, l'Association provinciale des constructeurs d'habitations du Québec (APCHQ) a élu M.Alain Jacques, de Construction Jacques (1977) inc.(Québec), au poste de président du conseil de l'APCHQ 2008-2009.M.Gregory Galardo, de l'entreprise Les développements Groupe Montclair Bois Francs inc.(région de Montréal), entreprend quant à lui son troisième mandat à titre de président de La Garantie des immeubles résidentiels de l'APCHQ, alors que M.Robert Gamache, de Construction Robert Gamache inc.(région de Montréal), débute son deuxième mandat à titre de président de la bannière Réno-Maître et de La Garantie | rénovation de l'APCHQ.L'APCHQ transige avec plus de 17000 entreprises réunies au sein de 16 bureaux régionaux, occupant une place prépondérante dans l'industrie de la construction et de la rénovation résidentielles.En 1976, elle a instauré un programme privé de garantie sur les bâtiments résidentiels neufs, duquel s'est largement inspiré le gouvernement pour définir les standards de la garantie obligatoire en 1999.Proactive, elle a créé en 1986 un plan de garantie couvrant les travaux de rénovation, Elle a également mis sur pied la bannière Réno-Maître en 2002.L'Association | et ses membres effectuent ainsi 76% des travaux en habitation.Depuis 1997, l'APCHQ est la plus importante gestionnaire de mutuelles de prévention du domaine Le siège social de l'APCHQ est situé au 5930, boul.Louis-H.- Lafontaine, Anjou, Québec HIM 157 2 M.Gregory Galardo de la construction.Étant le seul agent négociateur patronal des relations de travail dans le sécteur rési- cAERNTIT) réno-Gmaitre dentiel, elle défend les intérêts de quelque 12000 pu employeurs et 25 000 travailleurs.cu 8 M.Robert Gamache I du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com « J'investirais dans l'éducation » Ginette Mailhot, pdg de La Turquoise, un courtier en assurances de dommages de Joliette Sa priorité « J'investirais massivement dans notre système d'éducation pour lui permettre de mieux soutenir le développement d\u2019emplois de haut niveau.Tout le monde sait que nous connaissons le début d\u2019une pénurie de ressources compétentes.Le Canada ne pourra pas rester parmi les leaders mondiaux s\u2019il n\u2019y remédie pas.On devrait s'inspirer de la Finlande : ce pays a l\u2019un des meilleurs systèmes d'éducation du monde et l\u2019un des niveaux de vie les plus élevés du monde.Ça se passe de commentaires ! » L'erreur qu'elle veut éviter : « J'éviterais d'augmenter le nombre d\u2019immigrants sans améliorer notre système de sélection.Une fois que tout le monde a reconnu que notre société souffrira de plus en plus de la rareté de main-d'œuvre, organisons-nous pour attirer des immigrants qui vont combler nos besoins.Ça me semble logique ! » D.F.Sa priorité « Réduire toute la paperasse qui submerge le monde des affaires : programmes de subvention, fiscalité, normes environnementales, règlements de tous acabits, etc.Je ne parle pas de réduire les responsabilités des entreprises ni même d\u2019abaisser les taxes, mais seulement d\u2019alléger l\u2019administration de ces programmes, normes et règlements.Cela ne coûterait pas Sa priorité « Je créerais des conditions d'investissement plus favorables.Par exemple, j\u2019améliorerais l'exemption d'impôt sur le gain en capital des corporations, ce qui leur permettrait d'investir plus facilement dans les fonds privés qui investissent à leur tour dans les entreprises québécoises.» « Je doterais l'industrie alimentaire des meilleures technologies » Enrico Carpinteri, directeur général et actionnaire majoritaire des Cuisines Gaspésiennes, un transformateur agroalimentaire de Matane Sa priorité « En matière de sécurité alimentaire et de productivité de cette industrie, les technologies disponibles sont bien plus avancées en Europe et aux États-Unis qu\u2019au Canada.Je ne dis pas qu'on n'a pas un bon système d\u2019inspection, mais on n\u2019a pas accès aux meilleures technologies, trop coûteuses.Je prendrais donc des mesures pour aider les entreprises canadiennes du secteur alimentaire à se procurer les meilleures technologies.» L'erreur qu'il voudrait éviter « Investir un sou de plus dans la guerre en Afghanistan.Ce n\u2019est pas bon pour l\u2019image du Canada, et l\u2019argent dépensé là-bas serait mieux employé à stimuler notre économie en perte de vitesse.» D.F.« Je réduirais la paperasserie » Gilles Lafond, président du conseil d'administration du Groupement des chefs d'entreprise du Québec et du Groupe Lalema, un fabricant de produits et accessoires de nettoyage commercial et industriel de Montréal un sou de plus au gouvernement, et cela rendrait notre systéme économique tellement plus efficace ! » L'erreur qu'il voudrait éviter « Ne pas tenir les promesses que j'aurais faites durant la campagne électorale.Les promesses non tenues sapent la crédibilité de nos leaders et alimentent le cynisme des électeurs.» D.F.« J'améliorerais l'exemption d'impôt sur le gain en capital des corporations » François Chaurette, administrateur du Réseau Capital, l'association du capital-risque au Québec L'erreur qu\u2019il voudrait éviter « Dans le contexte économique et financier actuel, ce serait de cesser de soutenir l'industrie de l'investissement au Québec.Il faut continuer de l\u2019aider pour qu\u2019elle demeure compétitive à l\u2019échelle internationale.» F.N. www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 Sa priorité « J'instaurerais un programme pour stabiliser les coûts de l\u2019énergie.Je ne parle pas de geler les tarifs.L\u2019énergie a une très grande importance dans notre économie, et pourtant, les dirigeants d'entreprise n\u2019ont pratiquement aucun pouvoir de négociation face aux pétrolières, aux gazières ou à Hydro-Québec.Ils devraient pouvoir planifier un peu mieux les augmentations du coût de l'énergie.Celles-ci Sa priorité « J'établirais un Buy Canada Act.Aux États- Unis, le Buy America Act impose que les contrats accordés par des organismes publics américains comprennent au minimum 60 %:de contenu américain.Au Canada, l'équivalent n'existe pas.Si bien que les Américains peuvent venir nous concurrencer chez nous, alors qu'on ne peut pas aller les concurrencer chez eux.» etrouvez de pregr = 1\u20ac ae FER et Pa i ds OM ES SR Ae.Ko SAL.SB Patrick Leroux, CSP présente CONFÉRENCE SPECTACLE Le Feu Sacré du S.U.C.C.ES.du confort à l'engagement ! « J'instaurerais un programme pour stabiliser les coûts de l'énergie » Gilles Marcotte, Président de Groupe Stavibel, une société d'ingénierie de Val-d'Or devraient être davantage indexées selon l\u2019inflation.Quand on subit une augmentation des coûts d'énergie de 20 % en une année, il n'est \u2018pas possible de respecter son budget.» L'erreur qu'il veut éviter « Parler d\u2019avortement.Avorter est une décision personnelle et non gouvernementale.On gaspille du temps et de l'énergie à en parler, et ça exacerbe les passions pour rien.» D.F.« J'établirais un Buy Canada Act » Richard Bourbeau, pdg de Sixpro, un atelier de revétement de peinture sur pièces métalliques de Notre-Dame-du-Bon-Conseil L'erreur qu\u2019il voudrait éviter « Accroître la taille de l\u2019État.Nous pouvons connaître encore plusieurs années de croissance avant d'avoir besoin de plus de fonctionnaires.» D,F.« Je reverrais la stratégie industrielle du Canada » Jean-Luc Trahan, pdg des Manufacturiers et exportateurs du Québec Sa priorité « Étant donné ce qui se passe aux États-Unis, ~ je reverrais, de concert avec les décideurs de \u201c l'industrie canadienne, la stratégie industrielle du Canada, par exemple en diversifiant nos marchés d\u2019exportation.Le resserrement du |, crédit aux États-Unis y ralentira la croissance économique.Nos entreprises en pâtiront forcément, puisque ce pays est de loin notre principal marché d'exportation.» L'erreur qu\u2019il veut éviter « Ne pas prendre au sérieux ce qui se passe aux États-Unis.Croire que le système bancaire - canadien est complètement à l\u2019abri de la crise _ américaine, et qu\u2019il n\u2019y aura pas de resserrement du crédit ici.Tout comme leurs homologues - aux États-Unis, les banques canadiennes vont être plus prudentes.» EN.| iLiad PT we Ur (39) « Je favoriserais le soutien aux PME » Sylvain Savard, Président et chef de ; l'exploitation d'Avianor, un intégrateur , de cabines d'aéronefs de Mirabel Sa priorité «Je mettrais sur pied un organisme dont la seule mission serait de fournir du soutien aux PME.Un genre de Club des sages formé de gens d\u2019affaires d'expérience la retraite qui conseilleraient les jeunes entreprises aux différentes étapes de leur croissance, dans chaque province.Il y a déjà des organismes gouvernementaux qui proposent à la fois des conseils et du financement, mais justement, leur objectif premier est de financer et non de conseiller.» L'erreur qu'il veut éviter « Une razzia dans les programmes d'aide aux entreprises, comme aiment souvent le faire les gouvernements nouvellement élus.Il existe déjà des programmes qui fonctionnent bien; ils pourraient être améliorés, mais il n\u2019est pas nécessaire de jeter le bébé avec l\u2019eau du bain.» D.F.TROIS-RIVIÈRES Lundi 29 septembre 2008 Maison de la culture DRUMMONDVILLE Lundi 27 octobre 2008 Cabaret Box Office Laurent Simon Luc Bélanger-Martin Professeur agrégé, Chargé de formation, QUÉBEC LONGUEUIL HEC Montréal HEC Montréal Mardi 30 septembre 2008 Mardi 4 novembre 2008 Centre d'art La Chapelle Fhéâtre de la Ville MONTRÉAL VAL-D'OR Lundi 6 octobre 2008 Lundi 24 novembre 2008 Admission générale Gesu Théâtre Télébec 30.00$ JONQUIÈRE ROUYN-NORANDA ie Lundi 20 octobre 2008 Mardi 25 novembre 2008 Tarif corporat Salle Pivrrette-Gaudreault Petit théâtre du Vieux-Noranda 25 00% RIMOUSKI Irnmédiatement : www.patrickleroux.com - \u2014 www.patrickleroux.com [ AG gratuitement au Bulletin du Suecès au FE Monique Leroux + immu de 10 DIES ercred 22 octobre 2008 Représentationa: 19h30 nique | bourne Par salle Geurges Beaulieu Portes à : 19h00 chef de la direction, Mouvement Desjardins Prix par billet.Taxes non Artiste Invité : Christian Sbrocca auteur-compositeurAnterprète Julie DesGroseilliers Nutritionniste, Saveurs Nutrition, finaliste du Concours provincial ARISTA de la JCCM 89 Animateur principal : HEC MONTREAL Co-animateur : Yannis Mallat Sylvain Vincent Président Président Associé directeur, directeur général, directeur général, Est du Canada, Ubisoft Montréal L'Oréal Canada Ernst & Young ILS PRENNENT LEUR PLACE : L'EXPÉRIENCE DES JEUNES LEADERS Jean-François Fortin-Verreault Directeur adjoint, Ressources humaines, CHUM Sylvain Leclerc Vice-président, usine Saint-Laurent, Bombardier Aéronautique Javier San Juan CT C Cm Jeune Chambre ; de commerce de Montréal Stéphanie Frédéric Michel ; Président de la JCCM Raymond-Bougie et directeur principal, Cofondatrice de Services-conseils, Générations d'idées, présidente sortante de la JCCH et avocate, Heenan Blaikie KPMG Secrétariat 2 ess PERS Desjardins MEmorstonc _) lesaffairs \u2014= = ils Cae .RB wr oni wae gs mu! iene a 21% AH goo \u201csR (40) stratégies entrevue 1 TPE GUETIT TGS i ITS ERES id Fa 11445 = bose or Trove ne £ du 27 septembre au 3 octobre 2008 _: les affaires | www.lesaffaires.com « Le développement des compétences est une priorité » Peter Cheese.L'expert d'Accenture propose de repenser de fond en comble des pratiques de gestion des ressources humaines.par Suzanne Dansereau > suzanne.dansereau@transcontinental.ca Faut-il encore convaincre les dirigeants d'entreprise que les ressources humaines sont le premier facteur de la création de valeur ?Non.En revanche, il faut maintenant les persuader de revoir de fond en comble leurs pratiques de gestion dans ce domaine, affirme Peter Cheese, un des dirigeants du géant international opte Terra me pire\u201c \u201cSean | AUTORITÉ _ DES MARCHÉS FINANCIERS INFORMER.ENCADRER.PROTEGER \u2014% de la gestion Accenture.L'expert recommande aussi d\u2019accorder aux ressources humaines le role stratégique qu\u2019elles méritent.Autrement dit, ne pas couper dans les budgets de formation et de développement à la première crise budgétaire venue.De fait, dit M.Cheese, dans un contexte de pénurie de la main-d'œuvre et de mondialisation des activités des entreprises, la réussite ira a ceux qui non seulement sauront dénicher le talent, mais qui arriveront aussi a faire une gestion intégrée des différentes activités de développement des ressources humaines.Sans oublier de bien mesurer l'impact de ces pratiques sur les résultats financiers de l'entreprise.Dans un ouvrage récent intitulé The Talent Powered Organization, Strategies for Globalization, Talent Management and High Performance, il donne d\u2019ailleurs une définition assez large de ce qu\u2019il entend par le mot talent : « L'ensemble des expériences, connaissances, NOUS VOUS AIDONS A Y VOIR PLUS CLAIR Avec un cadre réglementaire bien régi, nous assurons à tous la possibilité d'évoluer en www.lautorite.qc.ca favorisant la confiance des personnes et des entreprises: Si vous avez besoin de clarifier certains aspects liés à votre pratique professionnelle, n'hésitez pas à nous contacter.Nous y verrons ensemble.« Vous voulez donner un cours à un jeune : arrangez-vous pour qu'il puisse Le télécharger sur son iPod! », conseille Peter Cheese, d'Accenture.[Photo : Gilles Delisle] compétences et comportements qu\u2019une personne possède et apporte avec elle au travail.» De quoi amorcer une réflexion.Nous avons rencontré M.Cheese lors de son passage à Montréal, dans les bureaux d\u2019Accenture.Journal Les Affaires \u2014 Quelles sont les pratiques démodées que vous suggérez de changer ?Peter Cheese - Examinons-en trois.Dans les années 1990, on parlait de la « guerre des talents » et on croyait qu\u2019il fallait tout miser sur les employés à haut potentiel.Aujourd'hui, on se rend compte que le défi n\u2019est pas là il réside plutôt dans le besoin de faire fonctionner tous ses employés au meilleur de leurs capacités.Il faut miser non plus seulement sur l'expérience des employés, mais sur la manière dont ils font leurs apprentissages.Une autre pratique démodée est ce que j'appelle la mentalité du carré de sable.Un gestionnaire a une équipe, elle fonctionne bien et il ne veut pas la changer.Si un de ses employés manifeste le désir d\u2019aller ailleurs, il s\u2019y opposera car il croit que cet employé, efficace lui appartient.Aujourd\u2019hui, le talent doit être partagé.Les entreprises doivent faire circuler leurs éléments talentueux à l\u2019intérieur de plusieurs services.Cela cultive l'engagement, et cela amène de l'innovation dans l'entreprise.Je demande parfois à mes clients : « Avez- vous déjà embauché une personne capable de brasser la cage, de remettre les choses en question?» La troisième approche démodée est la gestion fragmentée des activités de ressources humaines.Recrutement, formation, développement des compétences, évaluation du rendement : toutes ces activités doivent étre liées entre elles et mesurées en fonction des objectifs stratégiques de l\u2019entreprise.Dans l'évaluation des programmes de formation et de développement, ce n\u2019est pas l\u2019input qu\u2019il faut mesurer, Nom : Peter Cheese.Âge :51 ans - - Entreprise :Accenture.Fonction : Directeur général de la pratique Talent & Organization Performance au siège social d'Accenture, à Londres.Consultant en gestion depuis 27 ans, Peter Cheese a voyagé dans te moñde entier afin d'aider ses clients, de grandes entreprises, à mieux gérer et à développer leurs ressources humaines.mais l\u2019output.Il faut pouvoir répondre à la question : « quel effet mes activités de ressources humaines ont eu sur l'amélioration des résultats de l\u2019entreprise?» JLA - Dans votre livre, vous parlez de rightsourcing.Qu'est-ce que ça signifie ?P.C.- C'est trouver la matière grise où qu\u2019elle soit.Avant, on fonctionnait selon un modèle où l'entreprise embauchait des employés à temps plein et faisait appel à des pigistes au besoin.Aujourd'hui, les entreprises ont accès à une panoplie de solutions, dont certaines sont extrêmement innovatrices.Prenons la minière canadienne Goldcorp : elle a lancé un concours en ligne pour obtenir de l\u2019aide pour détecter la présence d\u2019or dans sa concession de Red Lake, en échange d\u2019une récompense d\u2019un demi-million de dollars.Plus de 1400 ingénieurs, géologues et amateurs y ont participé.C\u2019est ce qu'on appelle l\u2019approvisionnement par la foule (crowdsourcing) et c\u2019est une des nouvelles fa- cons d\u2019accéder a la matière grise.Procter & Gamble le fait, le site de photos iStock- photo aussi.Une autre solution consiste à revoir l'organisation du travail pour combler nos besoins ; par exemple, scinder p f F www.lesaffaires.com les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 » une tâche en deux segments qui peuvent être réalisés en des lieux distincts.La technologie, notamment Internet, nous offre un tas de nouvelles options.JLA - Comment l\u2019arrivée de la génération des enfants d'Internet sur le marché du travail nous force-t-elle à revoir nos pratiques ?P.C.- Cela pousse les services d'informatique à bouger rapidement.Les jeunes ont grandi en effectuant des tâches multiples simultanément, combinant le Web à la télé ou à la musique.Il faut nous adapter à cette réalité.Revoir, par exemple, notre façon d\u2019offrir de la formation et du développement.Vous voulez donner un cours à un jeune : arrangez- vous pour qu'il puisse le télé- charger sur son iPod! Les dirigeants d\u2019entreprise que je rencontre se plaignent souvent des jeunes.Ces der- AVIS de nomination Madame Manon Barbe La Conférence régionaie des élus de Montréal est heureuse d'annoncer l'élection de, ma- _ dame Manon Barbe en tant que présidente.Madame Barbe, qui était première vice-présidente de la CRE de Montréal depuis sa fondation en mars 2004, a été présidente de l'arrondissement de LaSalle de 2001 à 2003 pour ensuite en être la mairesse jusqu'à ce jour.Entrée en politique comme conseillère municipale de La- Salle en 1995, madame Barbe cumule actuellement plusieurs fonctions dans la ville-centre : conseillère associée à André Lavallée, responsable du transport: présidente de la Commission permanente du conseil sur la mise ne valeur du territoire, l'aménagement et le transport collectif et présidente du comité Transport à la CRÉ de Montréal.Elle est présidente d'office de la Corporation de développement économique de LaSalle (CDEL) et membre du Conseil des Arts de Montréal.La CRE de Montréal regroupe les leaders politiques et socio- économiques de l\u2019île de Montréal.Efia a pour mandat de favoriser le développement de son territoire pas le biais de la concertation et d'agir comme interlocuteur du gouvernement en matière de développement régional.cé de Montréal Conférence régionale des élus www.credemontreal.qc.ca niers veulent tout trop rapidement, entrent dans le bureau du président pour lui donner leur opinion, naviguent sur Facebook au travail.Voici ce que je réponds a mes clients qui se plaignent ainsi : apprenez des jeunes et, Ë # E = i surtout, ne leur interdisez pas l\u2019accès à Facebook, c\u2019est votre porte d\u2019entrée sur l\u2019avenir! Les jeunes ont aussi une vision complètement différente de l\u2019information.Pour nous, l'information, c'est le pouvoir, alors on la protège.Mais pour eux, l'information doit être partagée.Si vous avez un problème avec les jeunes, c\u2019est le vôtre, pas le leur.JLA - Vous parlez aussi de la nécessité pour les entreprises de segmenter MD* leurs employés comme elles le font pour leurs clients.De quoi s'agit-il ?P.C.- Les techniques du marketing doivent être utilisées davantage dans la gestion des ressources humaines.De plus en plus, nous verrons une ap- American Express™ Pour en savoir plus, composez le 1 866 263-9141 ou allez au americanexpress.ca/bonrendement.a Choisissez la seule Carte qui récompense à la fois votre entreprise et vos employés avec une remise en argent et des milles Aéroplan\"\u201d : la Carte affaires AéroplanPlus » Obtenez jusqu'à 4 % de remise en argent\u2019 sur vos achats de billets et de Passes de vols d'Air Canada admissibles Obtenez jusqu'à 5 % de remise en argent\u201d de nos principaux fournisseurs Obtenez des milles Aéroplan\u201d\u201d\u201d sur vos achats professionnels courants (41) stratégies proche à la carte dans la gestion des ressources humaines.Ce qui convient à À n\u2019est pas nécessairement ce qui allume B.C\u2019est d\u2019ailleurs l\u2019objet de mon prochain livre, intitulé Workplace For One, qui parai- tra en 2009.# *Un volume minimum d'achats admissibles est requis.Les entreprises qui ont négocié des tarifs avec Air Canada n'ont pas droit à la remise de cette dernière.**La remise en argent peut atteindre 5 % pour les achats effectués auprès des fournisseurs participant au programme Économies au travail\u201c associé à la Carte.Les milles Aéroplan sont accordés aux titulaires individuels.D'autres modalités et restrictions s'appliquent.MD Utilisée en vertu d'une licence accordée par American Express.© Banque Amex du Canada 2008.MD* : Aéroplan et AéroplanPlus sont des marques déposées d'Aéroplan, société en commandite, utilisées sous licence.©1996-2008 Marriott International Inc.Tous droits réservés.©2008 Park'N Fly.MD : Avis est une marque déposée d'Aviscar Inc.utilisée sous licence au Canada.© : Budget est une marque déposée de Budgetcar inc.utilisée sous licence au Canada.Le logo de CAREY est une marque déposée de CAREY International Inc.©2008 Conference Plus, Inc.Tous droits réservés.ConferencePlus et le logo ConferencePlus sont des marques de commerce et (ou) de service de Conference Plus, Inc.pouvant être déposées dans certains territoires. a PR TG prt Net lt Ca EA RR 1 er ire ES\u201d - ?oo \u2014 (42) stratégies commerce de détail _du 27 septembre au 3 octobre 2008 La campagne d'achat local de Wal-Mart fait oublier Jonquière les affaires www.lesaffaires.com Image de marque.| La cote d\u2019 amour du détaillant a bondi depuis depuis deux ans.André Dubuc > andre.dubuc@transcontinental.ca La fermeture du Wal-Mart de Jonquière à la suite de la syndicalisation de son personnel a noirci l\u2019image du grand magasin.Pour réparer les dégâts, le détaillant de Bentonville, en Arkansas, met en valeur ses achats auprès de fournisseurs québécois.Avec succès.En 2008, 41 % des Québécois disent avoir une bonne opinion de Wal-Mart, d\u2019après la firme Léger Marketing, comparativement à seulement 11 % en 2006, année qui a suivi la fermeture du magasin de Jon- quière, survenue en mai 2005.« Les gens ne sont pas insensibles à la réputation d\u2019une entreprise.C\u2019est certain que Jonquière a eu un impact négatif sur nos ventes », reconnaît Yanik Deschénes, directeur des affaires corporatives pour le Québec, qui n\u2019a toutefois pas dévoilé de chiffres.Son image étant malmenée partout dans le monde, Wal- Mart a décidé de se soucier de sa réputation.Ici, l'outil retenu a été son programme Achat- Québec, qui vante la politique d\u2019approvisionnement local de l\u2019entreprise.Depuis, au Québec, sa part de marché a grimpé de 1% et ses ventes ont progressé de 10 %.Des achats de 1,5 milliard de dollars par an Aujourd\u2019hui, à l'entrée de chacun des 54 magasins Wal- Mart du Québec, un panneau annonce fièrement le programme.Des étiquettes accrochées sur les étagères devant des milliers de produits signalent qu\u2019ils sont « achetés au Québec ».Pendant la campagne, le logo estampille également les sacs en plastique et l\u2019avant des chariots de magasinage.Une campagne publicitaire télévisée appuie aussi le programme.Des foires régionales de recrutement de fournisseurs ont permis à la chaîne de rencontrer plus d\u2019un millier de vendeurs potentiels dans sept villes de la province.L'exercice a débouché sur l\u2019ajout de plus de 300 fournis- Directeurs de magasin vds GE t tau Québec Cette étiquette, accrochée sur les étagères devant des milliers de produits, signale que le géant du détail s'efforce de s'approvisionner localement.[Photo : Wal-Mart] seurs pour des achats supplémentaires de 230 millions de dollars par an.Wal-Mart achète pour 1,5 milliard de dollars de produits auprès de 1350 fournisseurs québécois.La société réalise dans la province 12 % de ses ventes canadiennes.Un lien bien réel Le lien entre la remontée de la cote d'amour et la campagne d\u2019achat local est bien réel, selon Francine Jones, profes- seure de marketing à l\u2019École John Molson, de l\u2019Université Concordia : « Quand ils font des achats, les gens essaient de valoriser les retombées d'un commerce dans leur communauté.» La campagne Achat-Québec a fait l'objet d\u2019une présentation au 61° congrès annuel d\u2019Eso- mar, une association mondiale de professionnels de la recherche marketing et d'opinion, qui vient d'avoir lieu à Montréal.«La campagne Achat- Québec est solidement en place et continuera à progresser », dit Yanik Deschênes.À court terme, toutefois, Wal- Mart misera plutôt sur son programme écologique pour gagner le cœur et le portefeuille des consommateurs.1 Le moral des consommateurs québécois tombe Le consommateur québécois a perdu confiance, en 2008, et sa frilosité freinera la croissance des dépenses de consommation d\u2019ici la fin de l\u2019année.Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) a dévoilé les résultats d\u2019un sondage téléphonique réalisé par Altus Géocom portant sur les comportements d'achat des Québécois.Les nouvelles sont mauvaises.L'indice de confiance des consommateurs a poursuivi sa descente débutée en mars.En un an, il est passé d\u2019un sommet de 104,4 à 90,6 ce mois-ci.Un résultat inférieur à 100 signifie qu\u2019il y a plus de pessimistes que d'optimistes.L'humeur des consommateurs reste toutefois meilleure au Québec qu'aux États-Unis.« Même s\u2019il est légèrement inférieur à la moyenne, le niveau de confiance est loin des creux des récessions du début des années 1980 et 1990 », dit Hélène Bégin, économiste principale au Mouvement Desjardins, commentant les résultats du sondage, réalisé entre le 21 août et le 10 septembre auprès d'un millier de Québécois.Autre révélation de cette étude, la situation financière de 24 % des ménages s'est détériorée au cours des six derniers mois, une proportion beaucoup plus élevée que celle observée ilyaun an.L'inflation est montrée du doigt.« Les gens réagissent beaucoup quand ils subissent une augmentation comme celle qu'on a connu ces six derniers mois.Mais quand les prix atteignent un plateau, les effets de l'inflation se dissipent », explique Gaston Lafleur, pdg du CQCD, qui ose espérer un phénomène passager.Aucun secteur n\u2019est épargné Autre coup dur : le CQCD observe que « à la lumière des résultats du sondage, aucune catégorie de commerces n\u2019est susceptible de connaître une croissance des ventes au cours des prochains mois ».Les perspectives sont peu engageantes, pour le matériel informatique, les meubles, les électroménagers et les appareils audio ou vidéo, notamment.La seule bonne nouvelle de ce coup de sonde, selon M.La- fleur, réside dans le fait que 19 % Québécois prévoient faire un achat important au cours de six prochains mois.Cependant, c\u2019est le deuxième niveau le plus faible observé depuis 2002 - et 3 points de pourcentage de moins qu\u2019en 2007.La voiture est au premier rang des achats importants anticipés, suivie par les électroménagers et les meubles.Par ailleurs, les Québécois sont beaucoup moins optimistes que l'an dernier au sujet de la santé financière de la province.Près de 40 % d\u2019entre eux se disent pessimistes à l\u2019égard de l'économie québécoise à court terme, À.Dubuc ME EEE, = OT SC PLR | Une boîte à outils traditionnels et (43) stratégies technologiques pour gagner en efficacité Pratique.Bien maîtrisés, ils aident à venir à bout des longues listes de choses à faire.par Didier Bert > dossiers@transcontinental.ca Série © à Productivité personnelle Voici le troisième et dernier volet d'une série d'articles sur la productivité personnelle, préambule de la première des Grandes Conférences Les Affaires de la saison, intitulée de 3 La masse d'informations et de tâches que doivent traiter les .gens d\u2019affaires les conduit à adopter des outils informatiques de plus en plus puissants.« Il est important de ne pas avoir trop d'outils.Ce serait prendre le risque de se disperser, explique François Gamonnet, cofondateur de l\u2019Institut de gestion du temps.Mieux vaut utiliser moins d'outils, mais les utiliser le plus possible.» De fait, il ne suffit pas d\u2019avoir les outils les plus sophistiqués du marché pour être plus efficace dans son travail.«Il n'existe pas d'outil miracle, constate René-Louis Comtois, président de Formations Qua- litemps, une entreprise spécialisée dans la gestion du temps.Ceux qui géraient très bien avec des outils papier gèrent très bien avec des outils électroniques.» Quel que soit l\u2019objet ou le logiciel choisi, toutes les demandes reçues devraient être transformées en tâches à réaliser, suggère M.Comtois.Ces dernières devraient ensuite être priorisées et planifiées.Que vous misiez sur les bonnes vieilles méthodes ou les nouvelles technologies pour organiser votre temps, voici quelques outils qui, bien utilisés, peuvent vous rendre plus efficace.Les logiciels de messagerie Bien que répandus dans les entreprises, Microsoft Office Outlook, Lotus Notes et d\u2019autres logiciels téléchargeables sur Internet demeurent surtout utilisés comme messagerie électronique.C\u2019est oublier que ces outils multi-utilisateurs sont aussi des gestionnaires de tâches et de contacts.« Ce logiciel ne fait pas mon travail à ma place, mais il me permet de gérer 50 ou 100 tâches », souligne François Gamonnet.D'un seul clic, on peut convoquer une réunion « Productivité individuelle au travail.sans stress », le 2 octobre, à Montréal.enenvoyant un message à toutes les personnes concernées, dit-il.L'utilisation par le personnel de tels outils technologiques reste cependant souvent facultative.« Le gestionnaire doit dire que travailler avec cet outil est la manière officielle de travailler », conseille M.Ga- monnet.Il recommande aussi que le responsable hiérarchique pose des règles claires, comme interdire de bombarder ses collègues de courriels et ne pas exiger de réponse immédiate à ses messages.Le problème vient souvent du fait que les gestionnaires eux-mêmes ne savent pas se servir des logiciels collabora- tifs, observe M.Gamonnet.Les utilisateurs manquent de formation à ces outils.« On ne sait pas ce qui est possible.La formation est trop souvent basée sur la fonction courriel, même dans les grandes entreprises », observe François Ga- monnet.Les utilisateurs devraient recevoir une formation chaque fois qu\u2019une nouvelle version paraît, conseille-t-il.Les applications Google Le moteur de recherche propose une multitude d'applications qui concurrencent Outlook dans la gestion'des tâches.Google propose les fonctions traditionnelles d\u2019Outlook, comme le courriel et la gestion de l'agenda, mais y ajoute régulièrement de nouveaux services tels que Google Apps, sa gamme d'outils bureautiques et collaboratifs.Cette palette d'applications permet de créer et de partager ses documents avec ses collègues.Google Video for business, pour sa part, permet de diffuser des vidéos au sein d\u2019un groupe privé, par exemple au sein d\u2019un service de l'entreprise.Les agendas Si les outils technologiques permettent le partage « Dans la majorité des cas, les téléphones intelligents diminuent la productivité personnelle », avertit René-Louis Comtois, de Formations Qualitemps.[Photo : Gilles Delisle] Quel que soit l'outil de gestion des tâches, le meilleur est celui dont on ce sertot auquel on a été formé.d'informations dans une équipe de travail, l\u2019agenda in- .dividuel reste une solution pratique et économique pour le travailleur en solo.Certains trouveront plus rapide de tenir un agenda sur papier plutôt que sur support électronique.Cependant, dans les deux cas, « il faut apprendre à gérer son agenda », recommande Luc Brunet, professeur en psychologie du travail à l\u2019Université de Montréal.Toutes les activités devraient y être inscrites, dit-il, qu\u2019elles soient d'ordre professionnel ou d'ordre personnel.Les logiciels GTD Les idées du gourou américain de la productivité personnelle David Allen ont inspiré les éditeurs de logiciels.Plusieurs proposent des applications permettant de créer, mettre à jour et effectuer le suivi de listes recommandées par la méthode GTD (Getting Things Done), qui prône la création de listes de tâches, qui seront ensuite priorisées - Wi- kipédia propose une liste comparative de logiciels GTD sur : tinyurl.com/gtd-logiciels.Les téléphones intelligents Les BlackBerry, iPhone et autres Treo permettent de transporter son bureau avec soi.Ces outils peuvent synchroniser leur contenu avec celui de l\u2019ordinateur de bureau avant et après chaque déplacement, pour que les données soient à jour sur les deux supports.« Letéléphone intelligent est un prolongement du bureau.I] n\u2019y a plus de différence entre être au bureauetêtreailleurs », considère Frédéric Caron, président d\u2019'ANP Solutions, une entreprise spécialisée dans la formation aux téléphones intelligents.Les téléphones intelligents restent largement sous-utilisés, croit M.Caron.« Les gens n'utilisent souvent que 10 % de la capacité de l\u2019appareil », ob- serve-t-il, Pire, ces outils peuvent enta- Des listes accessibles mer la productivité des utilisateurs.« Dans la majorité des cas, les téléphones intelligents diminuent la productivité personnelle », affirme René-Louis Comtois, de Formations Qua- litemps, rappelant une phrase de l\u2019auteur français Sacha Guitry : « On vous sonne, et vous accourez.» Pour l\u2019éviter, il faut désactiver les alertes de courriel et d\u2019appel téléphonique, conseille-t-il.Les boîtes de classement Archiver les documents rarement utilisés permet de dégager son poste de travail.Les couleurs des boîtes correspondent à différentes catégories, pour faciliter le repérage.Un bon étiquetage réduit le à tous les claviers Voici quelques sites Internet qui vous aideront à établir des listes des tâches.Remember The Milk (rememberthemilk.com) Une application Web très utile, complète, mais qui demande un peu d\u2019apprentissage, malgré sa simplicité apparente.L'avantage est multiple : RTM peut être intégrée à sa page d\u2019entrée iGoogle, à Gmail, ou être consultée sur un BlackBerry ou un iPhone - gratuit, ou 25 $ par an pour un meilleur service sur un Vitalist (vitalist.com) Cette application Web est simple mais puissante.Elle permet de gérer des projets et des contacts.L'utilisation de base est gratuite, mais un abonnement peu coûteux augmente la capacité de l'outil et donne accès à des fonctions comme le partage des tâches.Ta-da Lists (tadalists.com) Un outil tout ce qu\u2019il y a de plus simple : vous pouvez créer en ligne une ou plusieurs listes de temps nécessaire pour fouiller les archives.Mais qu\u2019il s'agisse du bureau physique ou du bureau virtuel, on devrait archiver les documents qui n'ont pas été consultés au cours du dernier mois.Un grand écran Travailler avec un grand écran d'ordinateur peut faire gagner 2,5 heures par jour, selon une étude de l\u2019Université de l\u2019Utah publiée en mars.Remplacer son écran de 18 pouces par un de 24 pouces permet de travailler deux fois plus vite, affirme l\u2019étude.Toutefois, un écran de 26 pouces engendrerait une perte de productivité par rapport à celle obtenue avec celui de 2A pouces.t partager.C\u2019est simple et gratuit, mais ça fait le travail! Backpack It (backpackit.com) Le grand frère de Ta-da Lists, Backpack permet de prendre des notes et de dresser des listes de tâches, en plus de faciliter la collaboration, notamment grâce à un calendrier partagé.Cet outil est plus complet que les précédents, mais peut convenir à vos besoins d'organisation personnelle ou d'équipe - gratuit ou par abonnement, selon les fonctionna- WS el ate eh nar a en TER SOME sem en rr AI IR en, oan \u2018 à >; entreprises qui désirent faire grandir leurs nouveaux leaders.ee Cree \u201c44 oo _ _ du 27 séptembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com ; te cu He Bh ° Une initiative sans précédent | Voici Urgence Leadership, un programme innovateur de développement du Leadership.\u2018 Il apporte des solutions aux personnes qui veulent se tailler une place de choix dans leur organisation, aux gestionnaires qui souhaitent acquérir de meilleurs outils et aux ertains parlent déjà d\u2019unecrise.activités quotidiennes remplissent nos Urgence Leadership est le projet le plus D\u2019autres, d\u2019une menace invi- agendas.Mais avouez qu\u2019on manqueaus- ambitieux que nous ayons développé, sible qui plane sur les entre- si d'organisation, sinon de discipline.autant par sa nature que par son ampleur.prises.Chose certaine, le Parfois de vision.Au-delà de notre rôle d'informer, nous monde des affaires fait face à un enjeu de voulons contribuer à rassembler, à mo- taille : repérer et développer les futurs Le programme Urgence Leadershipdon- biliser.leaders, ceux et celles qui prendront la nera des outils pour faire le ménage dans relève avec succès.les priorités.Comment ?En puisant dans Urgence Leadership a été élaboré en l'expérience des meilleurs gestionnaires, étroite collaboration avec la société Mais les jeunes leaders n'ont pas les les conseils des spécialistes, les pratiques Knightsbridge, qui offre des services mêmes motivations que les dirigeants des entreprises innovantes, lestendances, de gestion du capital humain.Six qu\u2019ils remplaceront.Tls.ont des valeurs les recherches, les études.autres entreprises appuient cette dé- ; différentes, ils recherchent un meilleur marche, en y contribuant de diverses i équilibre.Pour eux, il est difficile de s\u2019iden- À compter du 16 octobre, vous retrou- manières : le cabinet d'avocats BCF, ! tifier aux dirigeants qui n'ont qu\u2019une vie, verez ces contenus inspirants sur le nou- CA Canada, le CN, le Fonds de solida- celle du travail.veau site UrgenceLeadership.cometdans rité FTQ, le cabinet comptable RSM Les Affaires.Sans compter les activités Richter et la Société des alcools du Alors, non seulement il faut développer auxquelles vous serez convié.Québec (SAQ).Nous les remercions de nouveaux leaders, il faut aussi redéfinir chaleureusement.le leadership.C\u2019est essentiel si nous vou- Il faut agir.Nous en sommes convaincus.lons que nos entreprises restent dans la Nous sommes aussi persuadés que les Au cours des prochains mois, nous course.Parfois, leur survie même esten gens d\u2019affaires d\u2019iciontles aptitudesetles multiplierons les initiatives pour rassem- jeu.La main-d'œuvre est rare etlarelève compétences pour devenir eux-mêmes bler les gens d'action autour du leas'épuise, ou elle déserte.des leaders.en leadership.Nousleferons dership.Vous en êtes.Alors, bienvenue ensemble.dans Urgence Leadership! Pourtant, tous les dirigeants diront que le développement du leadership est une Pour réaliser ce programme, nous nous question importante pour eux.Dans les sommes entourés de partenaires qui Stéphane Lavallée faits, que faisons-nous?C\u2019est vrai, nous partagent notre passion et qui ont la vo- Éditeur sommes tous dans le même bateau.Les lonté de changer le cours des choses.Les Affaires Une initiative de : les affaires En collaboration avec: # Knightsbridge taicnts stratégiques .AVOCATS 1 Nos partenaires: Bf tm CAP CN Poconos.RSM Richter a SAQ TiS p ET cl Pog Alii Bs A ml ve 5 ME oe AA en Co.fi www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 Un projet en | plusieurs dimensions Le programme Urgence Leadership-se déploie sur toutes les plateformes : des séries de reportages dans Les Affaires, de nouveaux contenus chaque jour dans \u2018un site Web consacré au leadership, des études, un sondage, des événements.Surveillez nos activités! Urgence Leadership, c'est aussi.m Un Laboratoire d'idées (think tank) qui regroupe une quarantaine de dirigeants d'entreprises et d'organisations québécoises Début des travaux : Le mardi 26 août 2008 a Un livre blanc qui regroupe les constats des participants au Laboratoire d'idées et présente des pistes de solution et des recommandations Publication : le jeudi 16 octobre 2008 m Une étude Knightsbridge-Les Affaires sur les meilleures pratiques en développement du leadership dans les entreprises québécoises Publication : automne 2008 et hiver 2008 m Des séries de reportages dans Les Affaires Publication : de novembre 2008 à mars 2009 u Un sondage Crop-Les Affaires sur les leaders inspirants Publication : automne 2008 u Des capsules de formation en ligne Lancement : janvier 2009 a Une Grande Conférence Les Affaires sur les meilleures pratiques en développement du leadership Date de l'activité : printemps 2008 = Un grand concours Champions du leadership à l'intention des entreprises québécoise \u2018 Lancement : avril 2009 Dévoilement des résultats : automne 2009 Dès le 16 octobre ~ à.VRE SE (45) UrgenceLeadership.com Un nouveau site Web consacré au leadership UrgenceLeadership.com, c'est un guichet unique pour quiconque s'intéresse aux leaders et au leadership.: Chaque jour, notre équipe de journalistes présente l'actualité du domaine, en plus de repérer pour vous les meilleurs textes portant sur le leadership, de les résumer en quelques lignes, et de vous permettre d'y accéder rapidement.Un classement des contenus en fonction de thématiques fortes, pour repérer l'information rapidement Un centre de ressources pour découvrir les livres, les documents de référence et les reportages qui se démarquent L'information essentielle : une vigie quotidienne pour être | 2 0 5 2 PCs .He - au courant des études les plus | 15 : récentes et des conseilsdenos | Viale 2 a.À GUI ATNDORE CONF TANCE eR SONPAT LAN T experts, et lire des portraits de leaders et des dossiers spéciaux È > : bas des dix dernières années.Qu'est-ce qui ne va pas ?9 LUN ONGOHANME DE (SE CORSA T EN QUE Pas ÉTAPES Comment préparer vos jeunes employés à prendre les rênes d'ici quelques années ?Un enjeu stratégique prioritaire Pour les dirigeants d'entreprises du Québec, le développement du' leadership est un enjeu stratégique prioritaire.Ils estiment que leurs entreprises doivent investir de façon importante afin de développer les leaders de demain.C\u2019est ce qui ressort de la consultation menée récemment auprès d\u2019une trentaine d\u2019organisations, dans le cadre du Laboratoire d\u2019idées tenu à la fin août.Les résultats complets seront publiés le 16 octobre.Le sondage a été réalisé par Knightsbridge, qui est associée au journal Les Affaires dans la création et la réalisation du programme de développement du leadership.Nous sommes fiers de ce partenariat.Fondée en 2001, Knightsbridge est une société canadienne offrant des services de consultation en ressources humaines dans les domaines suivants : développement et mise en place de stratégies de leadership, gestion de la relève, coaching, évaluation de potentiel et services de transition de carrière.De plus, Knightsbridge offre des services de recrutement de cadres par l'entremise de sa division Belle Isle Djandji, recherche de cadres.La firme compte environ 200 employés regroupés dans 22 bureaux auCanada.\u201d Des guides pratiques regroupés en un seul endroit pour accéder aux - meilleurs conseils Ls Seulement un ezzployé sur trois accorde sa corffiance à ses dirigeants.selon une étude mondiale de La fifMe de consultation en ressources humaines DDI.C'est le niveau le plus Une zone réservée aux partenaires du programme les affaires 4 Knighisbridge SAD CER ( = RSM Richter Eons n ~ LE LEADERSHIP EST IMPORTANT POUR NOUS » Yvon Bolduc \u201c+ Président et dir.gén., : Fonds de solidarité FTQ Jean-Charles Lima Associé directeur de la région de l\u2019Est du Canada, Knightsbridge (46) du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com ate i =» is Ja wy Urgence nrg MER 5 | Le Laboratoire d'idées, : pour brasser des idées ! Urgence Leadership, c'est une série d'initiatives pour favoriser la réflexion et entraîner l'action.Le Laboratoire d'idées tenu le 26 août à Montréal a jeté les bases du programme.À notre invitation, près de 40 dirigeants d'entreprise et d'organisation se sont rassemblés pour 5 JEP, faire les constats, déterminer les grands enjeux et présenter des pistes d'action.Les résultats de cette rencontre marquante seront présentés dans un cahier spécial de notre numéro du 18 octobre et sur le nouveau site UrgenceLeadership.com, à compter du jeudi 16 octobre.ae x Px Yannis Mallat, président et directeur général, Karen Radford, présidente, Jean Bernier, président d'Ultramar s Aéro Montréal.\u201d : Christiane - Bergevin \u201cPrésidente, SNC-Lavalin Capital Jean Bernier Président, Ultramar Louis P.Bernier Président du conseil, Fasken Martineau Yvon Bolduc Président-directeur général, .Fonds de solidarité FTQ - Robert E.Brown Président et chef de la direction, CAE Jean Chagnon Président et chef de la direction, Lallemand Robert Courteau Président, CM Management Yves Devin Directeur général, Société de transport de Montréal Gilles Dion Président-directeur général, Nova Bus \u201cRaymond Durocher Président, Groupe Holiday Charles Dutil Président et chef de la direction, Manac Philippe Duval Président et chef de la direction, SAQ Jean-Marc Eustache Président et chef de la direction, Transat A.T.Luc Filiatreault Président et chef de la direction, Nstein Technologies Sean Finn Premier v.-p., Affaires publiques, et secrétaire général, CN Florent Francoeur Président-directeur général, ORHRI Michel Gagné Directeur des ventes, Québec, CA Canada Jean-René Halde Président et chef de la direction, BDC Stéphanié Kennan Présiderite, © BangMarketing Ginette Legault \u201c.Doyenne, = ESG UQAM: Alain Lemaire Président et chef de la direction, Cascades Claude Lessard Président et chef de la direction, Cossette Communication Yannis Mallat Président-directeur général, Ubisoft Montréal Rémi Marcoux Président exécutif du conseil, Transcontinental Frédéric Michel Président, Jeune Chambre de commerce de Montréal André Morrissette Associé codirecteur, BCF Barbara E.Oberleitner Chef de la conformité, Groupe Pages Jaunes Michel Patry Directeur, HEC Montréal Pascal Pilon Président et chef de la direction, Averna Karen Radford Présidente, Telus Québec Ciaude Robert Président et chef de la direction, Groupe Robert Stephen Rosenhek Associé, \u2019 RSM Richter David R.Shaw Président et chef de ta direction, Knightsbridge Louis A.Tanguay Administrateur de sociétés Michel Toutant Président et chef de l'exploitation, Rolls-Royce Canada Jean-Luc Trahan Président-directeur général, Manufacturiers et exportateurs du Québec Ubisoft Montréal Telus Québec ; Claude Lessard, président etchefdela Robert E.Brown, président et chef de direction de Cossette Communication la direction de CAE } > Barbara E.Oberleitner, chef de la conformité Pascal Pilon, président et Louis À.Tanguay, administrateur de sociétés au Groupe Pages Jaunes chef de la direction d'Averna Jean-Marc Eustache, président et chef de la Christiane Bergevin, présidente direction de Transat AT.de SNC-Lavalin Capital 8 3 De gauche a droite : Louis P.Bernier, président du conseil de Fasken Martineau, Rémi Marcoux, président exécutif du conseil de Transcontinental, et Jean-René Halde, président et chef de La direction de BDC. www.lesaffaires.com | les affaires | BORA a AGE» va CA ati te AS «ie GE RETA D NE EE nna NS ae du 27 septembre au 3 octobre 2008 Nos partenaires AVOCATS AGENTS DE BREVETS ET DE MARQUES « Le leadership ce n'est pas la position de l'individu dans l'entreprise.C'est une question -d'attitude et de valeurs ; c'est savoir s'entourer des meilleurs talents, et surtout, faire preuve de vision.» - André Morrissette, associé codirecteur « Au CN, nous croyons fermement que la réussite de nos entreprises et de nos organisations passe par la qualité de leurs leaders.Nous devons d'ailleurs reconnaître que le développement des leaders de demain est un enjeu crucial pour nous tous.C'est pourquoi il est primordial d'agir rapidement afin de mobiliser nos organisations et de développer une vraie culture du leadership pour l'avenir.» - Sean Finn, Premier vice-président Affaires publiques, chef de la direction des Affaires juridiques et secrétaire général RSM Richter « RSM Richter veut que chacun de ses membres jouent un rôle de leader dans notre société, tant par leurs capacités en gestion que par leurs qualités humaines.Le leadership de demain se trouve parmi ceux qui sauront équilibrer avec succès ces deux éléments.Ainsi, les leaders actuels de notre cabinet leur offrent les outils et les encouragements nécessaires pour qu'ils réalisent leur plein potentiel à cet égard.» > Stephen Rosenhek, associé codirecteur RSM Richter « Chez CA, le Leadership se traduit par l'inspiration qui unit les employés dans Leurs engagements envers les clients, les partenaires et Les fournisseurs.Ce leadership inspire la confiance et créé la passion.Le véritable examen de leadership est celui qui permet à l'entreprise de progresser.» - Jimmy Fulton, vice-président et directeur national de CA Canada FONDS \u201c de solidarité FTQ « Pour rester leader dans le secteur du capital de risque et de développement au Québec, l'objectif du Fonds est justement de s'allier à des Leaders qui ont de la vision.Un bon leader se définit par son authenticité, sa compétence, par sa confiance en lui et celle qu'il démontre aux autres, par son sens de l'écoute et sa capacité de garder son calme pendant les tempêtes.IL donne aussi l'exemple et prend les décisions dans le meilleur intérêt de son organisation.Avec lui, nous pouvons bâtir un Québec fort .» - Yvon Bolduc, président-directeur général du Fonds de solidarité FTQ SAQ « Les meilleures organisations font plus qu'attirer les talents.elles leur offrent un environnement passionnant ou leurs compétences sont reconnues et développées.C'est de cette façon que l'on façonne les leaders de demain.C'est notre vision du leadership à la SAQ.» : - Phitippe Duval, président et chef de la direction à la SAQ mes PE .~ os creme à DORE sn t ni i a FREE Fs be oo Tea n [ he pa vo hs 3% i VL \u20ac at = oc A TH LL To Eh 4 RL Se IS = SA va vi > i oh ER 2 ed A i i a Ch be 5 sq Ln ON 5.Jr tw ee ey = $ TR : uv ei # \u20ac obi de £4 el File i: af © = Ce + (5 ST Hi 7 Es Lie 5 ie Bag amt Ad Lis, vi poy Te x sr an Ho hes wi GE TA se 1 4: as jot 3X5 irr # ë + SE 4 va 5 ES 5 a is ah Ai = 5 y En ie 1 7 T4 i Rh UT 5 et $i) We a a: À VE a we A La es i\u2019 io GES ve pe Te Er a 1 ve se pd = + 4 a pr Si i Ly té se x se Ls on 3 = Ee ; # TL Arid SE He, 3 = us + (ge 14 4 > EG Te 5 5 bi FY; 14 i ses Xe 5 Fe ph he i bi na fé 5 # pe i x ve i a Re Tt i À 5 i A i if ns 5 Fu oe Si = Wy AS Ci ve ne 1 2, a ie 4s he Tu À od 4 Pe # i 9 = 1 6) sy Li x 5 zy i es on ur fy re 4 + RE he a ; ip À au es i, ï 3 +, Hs LE A 7 ; de 5 ; LE gén = Hr El A Rey pi de i ft SEE A os MIRE % es ; hi i br a ys A fa Hi se au , 5, hy 3 Do Fe i ic 4 Er 3 5 + 4 i D > > ae oy fet Pea %.Fa SEX pi > 3 a Pp oe = a Ti pr i 2, 4 te L LA i x fod tr A Ee £3 3 Te ve, ès a ri, ne, Ea J = a ce, Si A» TE 5 4 Ah = 7 = hed ae se jE E ad \u20ac ä % x, by TE on = HE a i oH 35 fi = Ce ik, = 2 Re i ES dot or on fee a 0 sp, ir Le 53 i FIR 4 i se + or iF 5 ek rs We Ai fs : = 6 Sy 1 = sa io 5 Sr ir nf : ; = £a A a be _ 1 \u201d Ë bi 2 a ayn zu = re 74 ne + 7 + va 4 SUN ACL 5 FR CE pe J.x FE prie J i > 13 BE.5 4 2 ie- a = 5 * 4 Li Ds HS 3 1 oh Sra Es = & = a es > 2 A i = 2 iy Fr 5 i + En \u201c cs 3 $y £- wg are PUS?5 TE i, A 4 \u201c as res Fo = \u2014 \u201ce Le 3 Ts = 2 oh + i 54; a Eo C &F LT $ 2x pry ay op ee) 2% 5 ¥ ai os et 3 Fe G i &.£7 : es i = en 3 $a pe md = a = 3 > gate Ee sf 3 22 A Bator = 4d = SRP Po) 5 Rk} Lu ! \" TEL AX FIG ES Eh = £7 i a 3 + BR at foray Myr.: a i Ph ES 3 ag ME Le a a on Es # 3% be & a # Te, Er Xt it a qi D 6 nt + = 5 4 fei a RT se En > \u201c+ + ; + Ti, Ee 3 = Te.ne = A 5 out # + i ho 2 fc by ë eb: = fe = TET 5H a in # ja e A > 3 os 5 = = + Th 5 ny [aa = > ia in à Er Es 4 7 3 Ras ES x Te vi i A 2 oo ah = és x = ge sx & Re + 3 I x 43 \\ 4 og SE pet be x7 Fe i & js A 7 xl \", 2 5 £ = a ed oe pi & Paks EY i 8 TL ; pean ik pa La ie 3 fi a ; + = A = oly 57 ÿ gh SE ff Tk ; 3 i a ae 5 a æ ES { i 5 nd 4 Er % se i 2 on 55 a fy 3 ; à Hd oy 2 + TA RA, 2 ses 1 3x 5 $ # > 2 = on, AK 2 Ÿ = ä A 4 Ce 5 = af Fa 5, Le 5 4 i a & fap x # se Sts A iT > aX 2 ; {> Fa si AT 4 4 Te qe 5 5 ER jr HR 2 Hi Ls af iw pt 4 Be So KE s fa cr Mat\u201d Le 5 I 0) ni ar tte HA 75 SE x BS Le) ak: Ë (RÉ ey Es > pe i Ti Le Le Ta Be] A ® fl wi Li È fr 3% vers dr A And; 20 GE AL + 54 ES St we: 4.YR ql Fe, \"5 5 3 E a \"RE 5, set se sr LA ; : Tie i Fi Si Ta As à > Phi a = VE pt * 5 à ARRETE 5 VT x 3 A ny Tr Fe : i jn 4 bg xy 3 rd oy À bs on Et 3 > = Vr \u201c Te ui 4 3 2 TA oh 3 £a = : dé 5 + AE dé ns Jai wi iit) ve ME Ee az AT eg; x à ith ve Ta 1 fa ly 1 ik xs + Sr + F ve He A Tes 3 pt Fa, eh, 2 x a Ey > > Cy 5 os = de et Es x PC a we = i 3 wi 5.\u20ac \u2018ni ww en x \u201cri of + 4, 2 i © ne ie of Sait (fi EE & - wd i 75 M ve Sih bE HAT rd eA hn in x A + 5 ss hs \"a A A LA es = En i i 5 wy as = QUE ! 5 LR = na Fai x ve {x cr $ i = Es $ À = 2 + TA ES x 5, a 2 AE \"a Ba En a ie fig! %, I > 2 5 i A PACS F DE se jf Hl ) 3 Sn if os KE a.a fig 0.) 7 i gs & TEER Ss i 72 Br A SE Na = iH 5 5 AGIR sas a su = Fa 2 A FN £ hob y.Eek ed 3 = $ 5 à En OS 5 ST CE, 2: Sige: , 2 i 4 æ Les se B\u2018 EP) Ux Hogmant, botte de vitesses Xtronie V1 CAASSIS ee CS CIE * ge = x SUSBAURS x Qi gH 2 TE) 7 see EY ie Re 1 2 i EY a i > fn ue 305 3 i 24 ME 7 5 2 PT pierre.theroux@transcontinental.ca Série social Décor branché, style bistrot, ambiance conviviale, cuisine créative et saisonnière à partir de produits du terroir québécois : le Robin des Bois ressemble à d'autres restaurants branchés du Plateau Mont- Royal, à Montréal.Mais un coup d'œil à l\u2019ardoise qui surplombe le bar, où se décline la mission de ce resto du boulevard Saint-Laurent, montre que nous sommes ici dans un lieu différent : un restaurant sans but lucratif dont les profits sont versés à des organismes de bienfaisance.Midi et soir, le Robin des Bois accueille ses convives- donateurs grâce à une armée de bénévoles qui endossent des rôles de cuisinier, serveur, plongeur.Entrepreunariat Cette série présente des entrepreneurs sociaux, des gens qui veulent apporter une solution innovante à un problème \u201c social ou environnemental.Une façon de changer le monde avec les outils et le dynamisme d'un entrepreneur.Stimuler l'action bénévole « I y a des milieux où c\u2019est émotivement éprouvant de s'engager.Je cherchais une autre façon de faire du bénévolat, en pensant aux gens qui se sentent incapables d\u2019être en contact direct avec ceux qui ont besoin d'aide », explique Judy Servay, l\u2019instigatrice du projet.Sans aucune sollicitation, le Robin des Bois, qui a ouvert ses portes en juillet 2006, a maintenant une liste de 2000 candidats au bénévolat.« Il faut les relancer, les intéresser, indique cependant Mr\u201c Servay.On peut compter sur environ 200 personnes qui viennent régulièrement.» La femme d\u2019affaires, qui dirigeait sa propre boîte de production de vidéoclips et de publicités, a aussi cherché l'appui d\u2019autres partenaires : les financiers! Pas évident pour une entreprise sociale sans but lucratif, qui plus est dans un secteur d\u2019activité qui fait souvent fuir les institutions financières.L'aide de mécènes Sans l'aide d\u2019un mécène qui a donné50000 $et prêté autant, l'expérience aurait pu tourner court.Judy Servay a aussi convaincu la Caisse Desjardins du Mont-Royal de lui donner 55000 $, et le Centre financier aux entreprises Montréal- Centre, de Desjardins, de lui prêter 95000 $.Des entreprises soutiennent aussi le restaurant : Cascades fournit papier hygiénique et essuie-tout, Naya, de l'eau pour les clients, et Fruits et Passion, des produits de soins pour les mains.Sans oublier les comptables, avocats et autres graphistes qui offrent gratuitement leurs services.« C'est comme une chaine d\u2019amitié.On a besoin d\u2019un architecte, et le lendemain, on a une liste de personnes prêtes à nous aider », s'enthousiasme M™ Servay.« Je cherchais une autre fagon de faire du bénévolat pour les gens qui se sentent incapables d'être en contact direct avec ceux qui ont besoin d'aide », dit Judy Servay, directrice.[Photo : Gilles Delisle] Nouvelle adresse En février, le Robin des Bois emménageait dans un local plus grand, doté d\u2019une scène et d\u2019un piano.« Il fallait agrandir pour pouvoir augmenter nos profits », dit la directrice, précisant que le restaurant ne reçoit pas de subventions gouvernementales.En juillet 2007, après sa première année d'exploitation, le resto bienfaiteur a versé 30000 $ à six organismes (Le Chaînon, le Refuge des jeunes, Chez Doris, Jeunesse au soleil, Santropol roulant et Cactus Montréal).Le récent déménagement ayant grevé le bénéfice de l\u2019année, le Robin des Bois n\u2019a toutefois pas été en mesure de faire de dons en 2008.Ce n\u2019est que partie remise.Malgré sa mission, l\u2019établissement est une entreprise « qu\u2019il faut bien gérer pour assurer sa croissance; 2008 a été une d\u2019investissements pour l'avenir », dit M™ Servay.Une plus grande partie de l\u2019exploitation est maintenant confiée à des employés.Son nouveau local lui permettra de recevoir des groupes et des entreprises.« Il y a de plus en plus de sociétés intéressées a venir ici pour des activités de bénévolat avec leurs employés ou pour recevoir leur clientele », dit-elle.A 'exemple de ce cabinet d'avocats venus jouer les serveurs auprès de leurs clients.Le Robin des Bois entend par ailleurs développer davantage la vente de produits dérivés, comme le café équitable et ses vins d'importation privée, dont les profits sont aussi versés aux organismes soutenus.# Shaw Leroux Cortina Arsenault Desjardins ILY A 150 ANS NAISSAIT DORIMÈNE DESJARDINS.ELLE A COFONDE LES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS.ELLE A OUVERT LA VOIE À DES MILLIERS DE FEMMES.Son héritage: plus de 30 000 femmes œuvrent aujourd\u2019hui au sein du Mouvement Desjardins, parmi lesquelles près de 4 000 directrices générales, dirigeantes, gestionnaires et cadres supérieures.Merci d'avoir ouvert la voie.Pour souligner l'événement, Desjardins lancera le 16 octobre une biographie à sa mémoire.C'est plus qu\u2019une banque.C'est la plus grande institution financière au Québec.desjardins.com/livredorimene Desjardins Conjuguer avoirs et êtres Br] # AL ETRE The ATER Uy CON XX en GROUPE TISSU Suzanne Blanchet CONSEIL Nathalie Francisci > ANDRÉ ET ASSOCI Jean-Paul Philie Psychologue industriel Les Grandes Conférences | lesaffaires tng 1% AOE [ffs rent UEC) or ES ETES onnaîres partout dans le monde.Louise Charette, CRHA Président @ > INSTITUT DE GESTION DU TEMPS lB Francois Gamonnet + Colondateur Bl Isabelle Richard, ing.- Région du Québec Sl occasion 1 unique d\u2019entendre DAVID ALLEN, D ae Van qui de la apr I illiers de Sean Finn Premier vi ésident Affaires publiques, chef de la érection des Affaires juridsques et > KNIGHTSBRIDGE Marie-Claude Lapaime Conseillère principale pavid Allen epnezzapp Le JALMONTE > Votre tepdance a reporter PEL 1 emanguê d'energie Nes, Ji = AXE yi 2 teÿgence émotjogaelle vai Legdéfigde Tequmibre i el ro SIE estion de uitipies 6 a SCE MONTREAL | JEUDI 2 OCTOBRE 2008 Information : 514 392-4116 ou lesgrandesconferences.lesaffaires.com utrereneumeuS 2e vovyserou ew CNY A Ap ah am.TI TRIAD Mad [dati vu ne 2 en XT TSI EE Ur vm, EA SE 2 Cars al tH NIA, + a Mr Saint-Laurent Le pole industriel du Grand Montréal Lng Ear = 2 Expansion d\u2019entreprises Soutien a la R&D et innovation DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE SAINT-LAURENT CLD CENTRE-OUEST/CENTRE WEST On mise sur la croissance par un soutien technique et financier sur mesure par 4 chemins HSS DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE SAINT-LAURENT CENTRE DE GESTION DES DEPLACEMENTS On passe pas pour une gestion efficace des déplacements DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE SAINT-LAURENT INNOVEX On fait tourner l\u2019économie par l\u2019ouverture de nouveaux marchés SE paar! ER - AS Pam CT Adan pe eu LE EE os ret www.lesaffaires.com | les affaires \u2018du 27 septembre au 3 octobre 2008_ SR André Gosselin lesaffaires.redaction@transcontinental.ca point de vue stratégies (53) L'Europe des quatre face à la crise es partisans d'une Europe forte et unie s'efforcent de créer un modèle de société qui allie croissance économique durable et amélioration des conditions de vie.Ce « modèle social européen » est davantage un projet de société, voire une rhétorique politique, qu\u2019une réalité.Toutefois, force est d'admettre que l'Europe fait l'envie des trois quarts de la planète.Peu de régions dans le monde ont fait autant d'efforts pour marier croissance économique et égalité des chances, plein emploi et protection sociale.Les gens d\u2019affaires, qu\u2019ils soient européens ou non, expriment cependant leur scepticisme quand on leur parle d\u2019un modèle social européen.Les économistes aussi.Les différences entre les pays d'Europe sont trop importantes pour qu'on puisse parler d\u2019un modèle unique.En fait, l'économie européenne comprend quatre modèles distincts : le modèle nordique (Danemark, Finlande, Suède et Pays-Bas, par exemple), le modèle anglo-saxon (Angleterre, Écosse et Irlande), le modèle continental (France, Allemagne, Belgique, etc.), et le modèle méditerranéen (Grèce, Espagne, Portugal et Italie).L'économiste belge André Sapir a mesuré l\u2019efficacité de ces quatre groupes au chapitre de l'emploi et de la pauvreté.Ceux qui affichent de bons résultats en emploi sont les modèles nordique - avec des dépenses publiques et une protection sociale élevées et une tradition de négociations centralisées entre syndicats et patronat - et anglo-saxon - avec le marché du travail le moins réglementé des quatre groupes.Les deux autres modèles fonctionnent nettement moins bien à ce chapitre; le modèle continental, du fait de son généreux système d\u2019assurance- emploi et de protection de l'emploi, et le modèle méditerranéen, à cause de réglementations strictes et de fortes sommes versées aux fonctionnaires retraités.Quant à l\u2019éradication de la pauvreté et à la Les pays nordiques remportent une double médaille d\u2019or.protection sociale, ce sont les modèles nordique et continental qui réussissent le mieux.En somme, les pays du modèle nordique remportent une double médaille d\u2019or, tandis que les pays méditerranéens sont franchement médiocres sur les deux tableaux.Son degré élevé d'ouverture aux échanges internationaux et sa relative homogénéité sociale font que le modèle nordique, à l'heure actuelle, est difficilement transposable à de vastes pays comme la France, l'Italie ou l\u2019Espagne.Toutefois, ce modèle fonctionne bien parce qu\u2019il fait en sorte que la lutte aux inégalités et la protection sociale ne soient pas incompatibles avec un marché du travail souple et une économie ouverte sur le monde.Mais peu importe leur modèle socio- économique, les pays européens ne sont pas à l\u2019abri d'un ralentissement économique ou d\u2019une crise financière.Le Danemark, par exemple, a été le premier pays d\u2019Europe à entrer officiellement en récession, malmené, entre autres, par la crise immobilière.L'essouffiement de la bulle immobilière fait aussi très mal à l\u2019Espagne et à l\u2019Irlande, et leurs marchés boursiers sont parmi les plus fortement touchés d'Occident.Et ce n\u2019est pas seulement du côté anglo-saxon que les banques sont en difficulté.Les cycles macroéconomiques nous rappellent ainsi que les pays, quel que soit leur modèle, sont égaux face a une crise.André Gosselin est l\u2019auteur de nombreux livres sur l\u2019investissement.Vorsprung durch Technik www.audi.ca Voici la nouvelle A4.Totalement redessinée pour être plus spacieuse, plus puissante et consommer moins d'essence.Voyez ses caractéristiques de série.Brillant.° Traction intégrale quattro™ e Roues en alliage de 17 po * Interface Multimédia MMI*® e Climatisation automatique e Radio par satellite SIRIUS\u201c® côté conducteur * Toit ouvrant e Moteur 2.0 TFSI\"° de 211 ch et 258 Ib-pi de couple * 10 % moins énergivore que la A4 2008 4 * Boîte automatique à 6 vitesses Tiptronic\u201d° e Sièges en cuir avec siège à commande électrique A partir de Audi A4 Berline quattro 2009 41 SERA BL aT EEE SSSR ESS ES rm oe en - A A ; CUS Les Automobiles Niquet Les Automobiles Popular Park Avenue Audi Automobiles Lauzon : \u201cPréstige Audi SES 1917, boul.Wilfrid-Laurier, Route 116 5442, rue Saint-Hubert 8755, boulevard Taschereau 2435, boulevard Chomedey - 5905, autoroute Transcanadienne St-Bruno QC Montréal QC Brossard QC Laval QC St-Laurent QC 450 653-7553 514 270-3566 450 445-4811 450 688-1120 514 364-7777 www.niquet.com www.popularaudi.com www.parkavenueaudi.com www.lauzon.qc.ca www.audiprestige.com *Prix de détail suggéré par le fabricant d'une Audi A4 Berline 2.0 TFSI quattro 2009 est de 41 200 S.Le concessionnaire peut vendre à prix moindre.Acompte ou échange équivalent, dû à la signature, peut être requis.Frais de transport de 800 $, inspection de prélivraison, immatriculation, droits, frais administratifs (incluant les frais d'inscription jusqu'à 46$ au Registre des droits personnels et réels mobiliers}, autres frais du concessionnaire, autres options et taxes en sus.L'offre se termine le 30 septembre 2008 et peut changer ou être annulée sans préavis.Livraison avant le 30 septembre 2008.inventaire limité.Voyez votre concessionnaire ou visitez audi.ca pour plus de détails.'Modèle européen montré : Audi A4 Berline 3.2 quattro 2009; PDSF de 50 900 S.« Audi », « A4 », « TFSI », « MMI », « quattro », « Vorsprung durch Technik n et l'emblème des quatre anneaux sont des marques déposées de Audi AG.OAudi Canada 2008.Pour en savoir plus sur Audi, voyez votre concessionnaire, composez le 1 800 367 AUDI ou visitez-nous au audi.ca.mnt ti AAA TEE MTS a \u201cx (54) stratégies Votre ordinateur au bureau, un outil a utiliser avec des pincettes ~ Les six Commandements des courriels Risques.Tant les employés que les employeurs peuvent être professionnels piégés par les technologies de l'information.par Nathalie Vallerand > lesaffaires.redaction transcontinental.ca « Mon » ordinateur.C\u2019est ainsi que vous désignez probablement l'ordinateur qui trône sur votre bureau, et vos collègues en font autant du leur.« Les employés ont l\u2019impression que les outils de travail mis à leur disposition par l\u2019employeur leur appartiennent », remarque Claude Gravel.Or, ce faux sentiment de propriété peut mener à des abus dommageables tant pour les employés que pour les entreprises, selon cet avocat spécialisé en droit du travail et de l'emploi chez Gowlings.I cite le cas d\u2019une employée ayant envoyé par inadvertance à toute l\u2019entreprise un courriel décrivant avec moult détails les attributs avantageux d\u2019un de ses collègues.Celle-ci a dû démissionner.Des pertes de temps considérables Si l\u2019utilisation de l\u2019ordinateur du bureau à des fins personnelles peut faire perdre la face EE TE RR WR a Pemployé, elle occasionne aussi des pertes de temps et de productivité considérables pour les entreprises.« Beaucoup de gestionnaires se disent préts a tolérer quelques minutes par jour, dit M.Gravel.Mais ils sont étonnés quand je leur fais remarquer que 5 minutes par jour multipliées par 25 employés équivalent à 12,5 semaines par an.» Ft combien d'employés se limitent vraiment a cinq minutes?Selon lui, la tolérance ouvre la porte à l\u2019exagération.« Les règles actuelles sont trop floues.Le problème est de déterminer ce qu\u2019est une utili- ° sation personnelle occasionnelle ou raisonnable.» Certaines entreprises, encore rares toutefois, règlent en partie ce dilemme en installant quelques ordinateurs consacrés à un usage personnel dans la salle des employés, accessibles pendant les pauses.Des études révèlent qu'aucun des 10 sites Internet les plus RES SE 05 La GESTION du FUTUR Plus qu'un livre fréquentés par les employés des entreprises n\u2019a de lien direct avec leur emploi, indique M.Gravel.Les sites de rencontres, de jeux, de réseautage et de magasins sont trés populaires.Les employés effectuent aussi leurs transactions bancaires, ménent des activités professionnelles parallèles.ou envoient des billets doux! L'avocat plaide pour l\u2019interdiction complète de l\u2019utilisation de l'ordinateur du bureau à des fins personnelles : « Les entreprises devraient faire signer à leurs employés une entente à cet effet dès l'embauche.» Non à l'interdiction totale Trop sévère ?Florent Francœur, pdg de l\u2019Ordre des CRHA et CRIA du Québec, pense que oui.« Internet est tellement entré dans les mœurs que c\u2019est presque impossible d\u2019en interdire l\u2019usage personnel.Pour la jeune génération notamment, c\u2019est vital.Laissez-vous vos employés faire des appels personnels à l\u2019occasion?Bien sûr que AGREE Pés : on oublie Souvent que 1 \u2018ori \u20ac message d'origine conte- \u2014-\u2014 Nait de l\u2019informati .matio - dentielle.n conf 2 Public ty Supposeras que ton Courri deviendra, tel Votre destin décider de Prose avec la la publiant su \u201cve ataire pourrait Partager votre terre entière en r Internet.; 3 Propos sexistes et discriminatoires en AUCUN Cas tu N'écriras, 1 La confidentialité To a a éserveras.4 tu pcs oran rese neras.mo x transferts de La Communicati ; essages er gut oC or Unication sera plus Messages tu enverrag Vous éviterez de déranger des collègues et de diffuser malencontreusement des infor- efficace, et vo Ployeur sere tage.5 Vouvoiement et formules de pol; tu utiliseras, Politesse Le respect de l\u2019étiquette tra- uit le respect d ; evi cuteurs, os interlo- 6 Aux intéressés Seulement tes us et votre em- Z à Votre avan- Un modèle de gestion Un nouveau paradigme où l'entreprise.n'est rien de moins qu\u2019un organisme vivant composé de cellules vivantes et intelligentes.Un modèle de gestion où les humains _ cessent d'être des «ressources» + et les entreprises des «choses».En route vers de nouveaux sommets d'éthique et de performance Des secrets NATURE S'EFFORCE DE NOUS DÉVOILER Dans un monde \u2026 DE PARTICIPATION D'INFORMATION ET DE POSSIBILITÉS D «Best Seller» du futur - À lire Disponible chez Renaud-Bray, LuLu.com et e-Bay.com www.RolandCarriere.com ou roland.carriere@videotron.ca Roland Carrière, Conseiller, auteur et conférencier Participation Information Possibilités Réseautage Coopération Ethique Performance Efficacité Efficience Economie Rendement Santé Performance ZOE TL EIET [JET IT ETERS [EEF RTL CIT GIT EV IT LL TT ULE oui! Il ne devrait pas en être autrement d'Internet.» Il souligne en outre qu\u2019une position trop draconienne à ce sujet peut nuire au recrutement et la fidélisation des employés, deux volets qui deviendront problématiques au cours des prochaines années en raison de la pénurie de main-d'œuvre.Comment traiter les abus?M.Francœur estime qu\u2019il ne faut pas pénaliser l'ensemble des employés pour quelques moutons noirs.I] recommande toutefois aux entreprises d\u2019établir une politique sur l\u2019utilisation d\u2019Internet au travail, qui préciserait les sanctions auxquelles l'employé s'expose s\u2019il ne respecte pas les règles.La protection de la vie privée n\u2019existe plus quand on utilise l'ordinateur du bureau, reprend I'avocat Claude Gravel.« S\u2019il suspecte un vol de temps, l\u2019employeur est en droit de vérifier le contenu de l'ordinateur », souligne-t-il.Vous ri Yous Fisquez de ternir grave- mations sensibles, ! ot votre réputation et elle de votre employeur.=\", Source Juli i es ce : Julie-Martine Loranger, ge Gowlings Profil bas sur les réseaux Au-delà du temps perdu, les sites de réseautage, comme Facebook, créent d\u2019autres problèmes.Les gens y étalent leur vie privée, certains allant jusqu\u2019à préciser dans leur profil le nom de leur employeur.Danger! Les photos de soirées trop arrosées et les propos de mauvais goût peuvent entacher l\u2019image de l'employeur.La prudence doit être de mise quand on mentionne des renseignements personnels ou qu'on clavarde sur Internet.« Je google toujours les noms des personnes impliquées dans les causes sur lesquelles je travaille, dit Julie-Martine Loranger, elle aussi avocate chez Gowlings.C\u2019est incroyable tout ce que je trouve.» Des trouvailles qui jettent souvent le discrédit sur les personnes concernées.L'avocate souligne aussi que des employeurs ont pris 'habitude de googler le nom des candidats pressentis pour des postes.Trop vite L'instantanéité du courriel présente aussi des risques.Avec les télécopies et les lettres, on prend le temps de réfléchir avant de répondre.« Par courriel, la vitesse de réaction est incroyable, note Mme Loranger.On sent une pression pour répondre tout de suite.» Résultat?« Les gens écrivent n'importe quoi.» C'est un danger pour l\u2019employeur, car il est associé à ce que ses employés écrivent dans le cadre de leurs fonctions.« Maintenant, dans les dossiers de litige, il y a toujours une preuve provenant des échanges de courriels.» Aux employés, l\u2019avocate conseille la prudence.Aux employeurs, elle suggère de bien gérer les risques liés aux courriels en sensibilisant leur personnel.1 wwwlesaffaires.com | les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 | ; (55) management stratégies Pour comprendre la vente.et les acheteurs Lecture.«Les gens n \u2018aiment pas se faire vendre quelque chose, mais ils adorent acheter » », dit l'auteur du Petit livre rouge dela vente.par Jean-François St-Pierre, directeur de la librairie Coop HEC Montréal Les entreprises investissent beaucoup de temps et d\u2019argent pour former leurs vendeurs, mais savent-elles vraiment pourquoi les gens achètent ?Selon le spécialiste de la vente Jeffrey Gitomer, c'est Consultez le programme pourtant la seule question qui oY et inscrivez-vous engvisita nt: compte.Son ouvrage intitulé a Le petit livre rouge de la vente nr www.lautorite.qc.ca mécanismes de la vente.; « Les gens n'aiment pas se QU = LQU ES P LACE S faire vendre quelque chose, | ¢ affirme l\u2019auteur.La clé du suc- ENCO RE DISPONIBLES.cès dans la vente se trouverait 2 Les 12 principes d'une vente réussie la position de l\u2019acheteur et présente les douze principes né- qui incite à acheter.Il explique chacun de ces principes par questions réelles ou théoriques posées au vendeur, et il qui feront toute la différence entre le succès ou l\u2019échec de la _ Dans ce petit guide pragmatique, l\u2019auteur a su trans- Tant les recrues que les vendeurs chevronnés y trouve- des stratégies gagnantes pour augmenter leurs ventes et nous invite à comprendre les mais ils adorent acheter », dans ce constat tout simple.5 : : FAITES VITE! Pour l\u2019illustrer, l\u2019auteur adopte cessaires pour créer l'ambiance des mises en situation et des donne de nombreux conseils vente.mettre son amour du métier.ront des réponses claires et leurs revenus.# Le petit livre rouge de la vente : 12,5 principes brillants pour faire exploser vos ventes Jeffrey Gitomer, Les Éditions Transcontinental, 2008.222 pages.AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS \u2019 \u201c 6) stratégies se [FV ery St Miche) Pare Extension La CDEC Centre-Nord est une corporation de développement économique communautaire ayant pour mission de développer et de consolider l'activité économique et l'emploi dans les quartiers Saint-Michel, Villeray et Parc Extension, ainsi que de soutenir le développement socio- économique de la population locale.Elle est présentement à la recherche d'un CONSEILLER OU CONSEILLÈRE EN DÉVELOPPEMENT / FINANCEMENT ET GESTION pour son Service aux entreprises (remplacement d'octobre 2008 à janvier 2009 sur un poste réguliers, à temps complet; possibilité de prolongation).Plus spécifiquement; l'employé à pour mandat de faire connaître les services de la corporation aux entreprises déjà actives sur le territoire de la corporation, particulièrement celles des secteurs manufacturier et tertiaire moteur, de leur proposer des Solutions d'affaires et de les accompagner dans leur réalisation.Il est possible de consulter la description complète de ce poste au www.cdec-centrenord.org.La rémunération pour ce poste varie de 40 088 $ à 49 797 $.Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à faire parvenir leur dossier de candidature à l'attention du directeur général, au plus tard à 16h le jeudi 2 octobre 2008, par courriel à emploi@cdec-centrenord.org.Avocat(e) en droit du travail et de l\u2019emploi.La personne recherchée possédera au moins cing (5) années d'expérience en droit du travail et de I'emploi.Elle sera impliquée dans des dossiers d'envergure tant au niveau des rapports collectifs que des relations individuelles de travail.Elle conseillera nos clients en matière de clauses [ de non-concurrence, de congédiement, de traitement des dossiers de CSST et fera des représentations à la Cour devant les tribunaux administratifs et de droit commun.La personne recherchée devra être parfaitement bilingue.Veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ et votre dossier académique à Julie Gamache, Directrice des « ressources humaines, jgamache@bef.ca.www.bcf.ca.et tout devient possible.DEVENEZ MENTOR; la magie de l\u2019amitié | 1-800-661-4252 www.gfgsq.ca management rare pour laisser filer les bons employés Ressources humaines.Cinq trucs pour stabiliser vos effectifs.par Judith À.Ross Harvard Business Review Que votre entreprise soit en pleine expansion ou en ralentissement, vous ne pouvez laisser partir vos meilleurs éléments.Voici cinq moyens éprouvés de les garder à votre service.Offrez-leur des occasions d'avancement Rien n\u2019est plus frustrant pour un employé que de se découvrir privé de toute possibilité d'avancement.Chez Telephia (aujourd\u2019hui Nielsen Mobile), une entreprise de San Francisco qui alimente en informations les marchés des télécoms et des appareils portables, la prévention de ce problème est au cœur de la politique de conservation du personnel.Trois fois par an, la direction examine avec les employés les possibilités de développement de carrière qui s'offrent à eux.Elle indique à qui pourraient échoir certains postes clés, et cible les individus intéressés par une promotion ou susceptibles d'occuper un poste intérimaire.« Ce processus permet à l'équipe de direction de toujours offrir de nouvelles pers- pectives à ses employés- vedettes.Sans ces examens, nous risquerions de nous priver de candidats à des promotions internes ou à des échanges de fonctions », dit Sidney S.Gorham, jadis président de Telephia et aujourd\u2019hui de Nielsen Mobile.Pour mieux appuyer le développement du personnel, Leigh Branham, auteur de The 7 Hidden Reasons Employees Leave, (Amacom, 2005), conseille aux entreprises de faire connaître clairement à leurs employés les parcours de carrière qui s'offrent à eux et les compétence requises pour les emprunter.Enrichissez continuellement leur expérience Alimentez le dévouement de vos subalternes immédiats en les aidant à améliorer leurs compétences et en leur donnant la possibilité d'en faire plus.Ainsi, des études démontrent que les travailleurs de première ligne, comme les représentants aux ventes ou au service à la clientèle, tirent une plus grande satisfaction de leur travail quand leurs supérieurs leur accordent la latitude et les outils pour résoudre sur-le- champ les problèmes de leurs clients.« Les gens veulent avoir des ressources bien à eux et qu'on leur délègue toute l'autorité et les responsabilités leur permettant de bien accomplir leur tâche », dit Todd Davis, vice- Notre monde a soif de justice Xx Développement et Paix 1-888-234-8533 www.devp.org président des services a la clientèle de la filiale des solutions pour les organisations de FranklinCovey, à Salt Lake City.« J'enseigne aux autres gestionnaires à faire confiance à \u201cleurs employés, à les connaître, à leur permettre de faire des erreurs, à leur donner des possibilités d'avancement », poursuit-il.Exprimez votre appréciation Bien que le salaire ne soit-peut- être pas le premier motif du départ des employés, cela peut peser lourd dans leur décision.« Les insatisfactions salariales sont liées autant à l\u2019équité et à la façon dont la paie est transmise qu\u2019au montant de celle-ci », dit M.Branham.C\u2019est pour cette raison que plusieurs entreprises lient maintenant le salaire de base davantage à la création de valeur et moins à la hiérarchie ou aux années de service.En agissant ainsi, il est essentiel de faire savoir clairement à tous les employés comment cette « valeur » est déterminée.Parmi les autres pratiques les plus efficaces, vous pouvez choisir de récompenser les résultats avec une rémunération variable liée à l'atteinte des objectifs commerciaux, ou de remettre des sommes en liquide pour marquer votre reconnaissance sans tarder.Neutralisez le stress Le stress d\u2019un employé est symptomatique de tous les autres problèmes susceptibles d'exister dans un milieu de travail.On attend souvent des gens qu\u2019ils en fassent davantage et plus rapidement avec moins de ressources.Les abus, le harcèlement, l'insensibilité, la rigidité des horaires de travail et la nécessité de favoriser toujours le travail au détriment de la famille sont tous des facteurs de stress.L'un des moyens pour résoudre ce problème consiste à « donner avant de recevoir », en offrant par exemple de généreux programmes de conciliation travail-famille et d\u2019assurance santé, de même qu\u2019une vaste gamme de services aux employés grâce auxquels ils La main-d'oeuvre est trop sauront que vous vous souciez de leur bien-être.En agissant ainsi, vous misez sur un phénomène sociologique simple : quand vous êtes généreux avec votre main- d'œuvre, la plupart des travailleurs sont reconnaissants.Resserrez les liens avec les cadres supérieurs Les employés veulent savoir si leur organisation est appelée à prospérer, ce qui leur garantit un emploi et un avenir, avance M.Branham.À cet égard, les employés se posent trois questions à propos de leurs leaders : « Sauront-ils mener le navire à bon port?Puis-je croire en leur parole?Me font-ils confiance?» Pour répondre à ces questions, dit M.Branham, les leaders doivent inspirer confiance à leurs employés en leur offrant une vision claire, un plan faisable et l'assurance que le personnel a les compétences pour le réaliser.Et il est essentiel de passer de la parole aux actes.Quand Bill Catucci a pris la direction d\u2019AT&T Canada, en 1996, la société en était à son troisième président en cinq ans.L'entreprise, qui perdait 1 million de dollars américains par jour, traversait une période d\u2019instabilité financière, et le moral des employés était au plus bas.Dès le premier jour de son entrée en fonction, M.Catucci a eu à prononcer un discours devant l'assemblée annuelle des représentants des ventes, à Toronto.Or, une violente tempête de neige a empêché M.Catucci de prendre l\u2019avion.Il s\u2019est donc rabattu sur sa voiture et a mis deux jours pour se rendre sur place.Sa simple présence a alors constitué un puissant message : il croyait sérieusement au changement et à la nécessité d\u2019avoir des rapports directs avec les gens appelés à le produire.« Cela m'a aidé à rallier le personnel de l\u2019entreprise derrière la vision, la stratégie et toutes les tâches qu\u2019il nous fallait effectuer pour améliorer les choses », dit-il.# el SR ES a ie AMSGAPESTT SSI PEL PU CM CU GS TAUTGAUIFGENIUTS/T7TR BIEN GER Tt Sr ARREARS REE 10 3705024 152 8 RQU6 les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 _ (57) \u2018 Nous mettons votre carrière en vedette Conseils financiers uveau \u201cpartenariat entre ALCOA, le -Nos professionnels des Conseils financiers ajoutent de la valeur a oC le recherche industrielle du Québec \u2019 nos clients en leur fournissant un éventail complet de solutions.(CRIQ).et\"le Centre québécois de recherche et Nous partageons tous le même objectif : aider nos clients à relever de développement de l\u2019aluminium (CQRDA), oo .leurs défis financiers les plus complexes.Nous les soutenons lorsque Alcoa Innovation a pour mission d'aider les leurs affaires ou les marchés traversent des crises.Nous travaillons / petits et moyennes \u2018entreprises québécoises ALCOA de concert avec eux sur tous les aspects des fusions et acquisitions, œuvrant à la transformation de l\u2019aluminium.INNOVATION qu'ils soient acheteurs ou vendeurs ou qu'ils cherchent à réunir des capitaux.Nous les aidons à rehausser la performance de leurs Ingénieurs de Conception affaires en leur donnant des conseils pratiques liés aux événements Les ingénieurs de conception font preuve de créativité dans le développement de produits et systèmes pour répondre aux besoins sur le marché et à leurs défis financiers internes.de la clientèle et des marchés.Ils s\u2019impliquent dans toutes les phases de recherche et de développement des projets et assurent la coordination d'équipes multidisciplinaires assignées au développement de produits chez Alcoa et chez les entreprises clientes.Ils valident Dans notre groupe, vous serez affecté à des projets complexes, les nouvelles technologies et les concepts développés à travers des modèles virtuels et des tests physiques.De plus, ils participent à l'estimation des couts et à l\u2019élaboration des plans d\u2019affaires.Passionné(e) par la technologie, l'innovation de produits et le développement de partenariats internes et externes, vous démontrez stimulants et importants, comme la construction de modèles financiers contenant le financement de nos clients ou les enquêtes une habileté en conception mécanique, ainsi qu\u2019une connaissance pratique des plus récents outils de modélisation et de simulation sur la contrefaçon de brevets.La grande majorité des travaux sont D assistée par ordinateur.confidentiels et tous les travaux sont essentiels à la réussite de Vous faites preuve d'une pensée systémique vous permettant de faire le lien entre les besoins de la clientèle en matière de solu- nos clients.tions techniques et d'affaires innovantes et les technologies existantes ou émergentes.Vous présentez une forte habileté à utiliser les ressources externes et les technologies pour fournir des solutions optimales et compétitives.Vous étes efficace dans la gestion Nous avons des opportunités d'emploi en restructuration de plusieurs projets simultanés.et juricomptabilité de niveaux conseiller, directeur et QUALIFICATIONS RECHERCHÉES directeur principal.* Baccalauréat en génie mécanique ou de structure requis.Un niveau de maîtrise, associé à une expérience pertinente, sera privilégié.* Un minimum de 3 à ans d'expérience dans le développement de nouveaux produits est essentiel.Les dossiers de candidatures présentant 5 ans et plus d'expérience dans la coordination de projets de développement de nouveaux produits, idéalement en partenariat avec une clientèle Pour postuler ou pour plus de détails, communiquez avec entrepreneuriale, seront privilégiés.Denis Hamel (dehamel@deloitte.ca) ou rendez-vous sur * Une expérience dans un ou plusieurs domaines de l\u2019industrie de la transformation de l'aluminium ou des produits reliés au transport constitue www.deloitte.ca/carrières un atout.* Aisance dans la communication orale et écrite en langue française et anglaise.des - Alcoa Innovation est située dans les bureaux du CRIQ, à Montréal.Les personnes intéressées: ~~ mi devront faire parvenir leur curriculum vitae, avant le vendredi, 10 octobre 16h00 à : CRE © Ca Ol æ of Je LE GROUPE RESSOURCES Ce TLE | Samson Bélair/Deloitte & Touche Cabinet Conseil en Gestion des Ressources Humoines Bh e EE Ci Concours « Alcoa Innovation » 11 0 ._, .; .1253 boulevard des Forges.Trois-Rivières.Qc.G8Z 1T7 ; 20.; Certification.Fiscalité.Consultation.Conseils financiers.Télécopieur : 819.373.2051 : » - ke Courriel : info@legrouperessources.com fg Te .© Samson Bélair/Deloitte & Touche s.e.n.c.r.l.et ses sociétés affiliées.www, legrouperessources.com Nous sommes honorés de votre intérêt, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues lors de |\u2019 analyse des curriculum vitae.GED ANALYSTES FINANCIERS Hp CAE, un chef de file mondial dans les domaines des technologies de simulation de modélisation et de solutions de formation intégrées destinées à l\u2019industrie de l'aviation civile et aux forces armées, compte plus de 7000 employés dans plus de 75 sites CAE de fabrication et de formation répartis dans 20 pays.Notre entreprise, dont le siège social est situé à Montréal, est classée parmi les 15 meilleurs employeurs à Montréal et les 100 meilleurs au Canada.De plus, CAE a été récemment nommée entreprise de l\u2019année par le journal Les Affaires.Nous offrons des salaires compétitifs et une gamme complète d'avantages sociaux.Notre équipe des Finances regroupe des professionnels qualifiés ayant des compétences diversifiées et offre des possibilités d'avancement intéressantes.L'équipe est actuellement à la recherche d'analystes financiers dédiés, performants, bilingues (français et anglais) et possédant un titre comptable reconnu (CMA, CA, CGA) ainsi que trois à cinq années d'expérience pertinente dans les secteurs de spécialisation suivants: PLANIFICATIONFINANCIÈRE 2 TRESORERIE ET IMPOSITION (REQUISITION #03847) E : eee | #03857) - Développer et maintenir les-modèles financiers, analyse es \u2018prévi 2 sions financiéres et les indicateurs de e performance, identifier les.\u201c STRATÉGIQUES MONDIAUX ÉDUISTTON #3 \u201cPréparer les rappirs inanciers et t procédeF aux analyses et suivi.des coûts.as Les candidats intéressés ayant une expertise dans un ou plusieurs des secteurs mentionnés ci-dessus sont invités à visiter le www.cae.com afin d'en savoir plus sur ces offres d'emploi et soumettre leur candidature en ligne.Vous pouvez également envoyer votre curriculum vitae à Madame Claire Messier à claire.messier@cae.com JOIGNEZ-VOUS à une équipe dynamique et relevez des défis intéressants ! anole, directeur adjoint, corps: professorai et planification stratégique, HEC Montréal de l'information TI peuvent faire pour vous, emandez pire ce que vous pouvez faire our les TI ère vice pré sidente tiatives.ratégiq e Banque Nationa * Le prix compt déjeun r, difie 149$ piüs taxes ou les hes oe | Some wr .aa .= = cure en du 27 septembre au 3 octobre 2008 (59) ih oll] productif.= www.lesaffaires.com | les affaires | \u201cGrande Contérende TS af iré Bourse : Comment Le ET EEE réagir en cette période folle CAE garde le cap sur la diversification des marchés La crise compromet plusieurs projets miniers et pétroliers p.64 Les Grandes Conférences Information : p.67 les affaires 514 392-4116 p.60 Le chiffre Baisse de l'indice composé de la Bourse de Shanghai depuis son sommet du 16 octobre 2007.1\u2019 outil Un Facebook boursier Le site de réseautage Cakefinancial.com aide à partager de l'information financière et boursière.Cake Financial permet d'accéder aux données des autres membres et de s'inspirer ainsi de ceux qui ont réalisé les meilleurs placements.lesgrandesconferences.lesaffaires.com Le fonds créé par le secrétaire au Trésor Henry Paulson relancera-t-il de façon durable l'industrie bancaire américaine ?Rien n'est moins sûr, si on se fie à l'expérience d'un fonds similaire, le Resolution Trust Corp.créé Le 9 août 1989.Les titres bancaires du S&P 500 ont chuté de 78 % entre juillet 1989 et octobre 1990.[Photo : Bloomberg News] \u2019 Trop tôt pour crier victoire Plan Paulson.La création d'un fonds de rachat de prêts douteux n'est pas une panacée.par Dominique Beauchamp > dominique.beauchamp@transcontinental.ca La création d'un fonds destiné au rachat de prêts douteux dont les banques ne veulent plus, n\u2019est pas une solution miracle pour rétablir rapidement le système financier, dit David Rosenberg, économiste chez Merrill Lynch.Le Trésor américain veut mettre d\u2019urgence sur pied un fonds pour acheter des hypothèques et d\u2019autres prêts à la consommation au cours des deux prochaines années.Le fonds, qui pourrait atteindre 1 000 milliards de dollars américains (G$ US), vise à assainir les bilans des banques pour qu\u2019elles recommencent à prêter.La bonne nouvelle est que les autorités américaines agissent beaucoup plus rapidement que ne l'avaient fait leurs homologues lors de la crise des banques d'épargne et de crédit de 1989-1993, fait valoir Peter Winter, analyste chez BMO Marchés des capitaux.Par contre, si les banques revendent au fonds du Trésor leurs prêts douteux à un prix inférieur à leur valeur comptable, elles devront inscrire d'autres pertes et renfiouer leur capital, ce qui affaiblira de nouveau la valeur de leurs actions, craignent plusieurs observateurs.L'expérience de la création en août 1989 d\u2019un fonds similaire, Resolution Trust Corp.(RTC), montre que l'assainissement peut être laborieux.Près de 1 200 institutions totalisant un actif de 454 G$ US avaient fait faillite lors de cette crise.À titre comparatif, les pertes associées à la crise actuelle sont estimées à 1 000 GS US et 12 banques ont fait faillite.L'économie américaine est tombée en récession en seconde moitié de 1990 et les pertes sur prêts des institutions n\u2019ont culminé qu\u2019à la fin de 1991.# > L.L.Lozeau 6229, St-Hubert, Montréal (Québec) Valide jusqu\u2019au 4 octobre 2008 514 274-6577 Division Commerciale: 514 274-4428 e Capteur CMOS 12,3 mégapixels » Mode LiveView avec D-Lighting actif 1 099% | pie; putemen Captez la vie avec TOUR) NOUVEAU Mode vidéo HD 1 2 B,9°°$ Incluant un objectif 18-55mm VR NI KITD901855 1 429°°S | Incluant un objectif \u2018| 18-105mm VR Ni KITD9018105 GARANTIE ANS Magasinez en ligne sur es lozeau.com D3OO 2 » Capteur 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Bourses et des prix des denrées cette année - et celles qui seront nécessaires pour sortir les marchés financiers de la pire crise depuis la dépression des années 1930 - défient l'imagination.Pour y voir plus clair dans un climat de forte volatilité, Les Affaires a consulté trois experts qui avaient prévu La crise du crédit.Ils expliquent comment ils voient la suite des événements et suggèrent des stratégies de placement dont les investisseurs peuvent s'inspirer pour raffiner Leur approche.Les investisseurs cherchent des refuges L'OR À NEW YORK soosus L'or a grimpé _ le plus en 26 ans le * 850 800 Lundi 15 sept.10 0.5 Lundi 15 sept.17 septembre (+ 11 %).- Mardi 16 sept.RÉSOR AMÉRICAIN (3 mois) \u2019 Mardi 16 sept.Source Bloomberg.au 22 septembre 2008 Mercredi 17 sept Mercredi 17 sept.Jeudi 18 sept.Vendredi19sept.Lundi22 sept.| La forte demande pour les bons du Trésor _ témoigne de la panique des investisseurs institutionnels.C Jeudi 18 sept.\u2018Vendredi 19 sept.Lundi 22 sept.Stratégie 1 Visez une bonne \u2018- répartition de l'actif Clément Gignac, économiste en chef et stratège, de la Financière Banque Nationale «En tant qu'économiste, je prévois une récession jusqu'au printemps 2009, mais en tant que stratège, j'estime que le potentiel baissier a diminué, car la Bourse américaine a déjà perdu 25 % depuis son sommet d'octobre, soit la chute moyenne connue au cours des sept récessions depuis 50 ans.»» Puisque l'intervention des autorités américaines évitera que la crise financière ne dégénère en crise économique mondiale, on peut maintenant imaginer que les indices des Bourses canadienne et américaine seront plus élevés d\u2019ici 12, 24 ou 36 mois, affirme Clément Gignac.« Louragan financier perd de son intensité aux Etats-Unis, car les autorités sont intervenues à temps.Je ne prétends pas que le plancher soit atteint, mais les actions n\u2019ont jamais été aussi attrayantes depuis trois ans », dit-il.Si le marché résidentiel américain se stabilise et que le prix du pétrole recule encore, la récession américaine ne durera pas plus de 12 mois.Or, la Bourse américaine décolle habituellement quatre à six mois avant la fin d\u2019une récession.Toutefois, la remontée boursière sera sans doute moins forte que le rebond de 25 à 30 % observé lors des reprises précédentes, car l\u2019accès plus difficile aux capitaux et la purge des endettements excessifs freineront l\u2019économie mondiale pendant deux ou trois ans.« Puisqu'elle tire la moitié de sa valeur des ressources, et que les prix des ressources dépendent de la vigueur de l\u2019économie mondiale, la Bourse canadienne affichera un moins bon rendement que la Bourse américaine, contrairement à ce qui s\u2019est produit au cours des six dernières années », explique M.Gignac.Rassuré par les mesures prises par les autorités pour éviter une liquidation de toutes sortes.de placements, M.Gignac se tient prêt à augmenter la pondération qu'il accorde aux actions au-delà du seuil neutre de 55 % pour la première fois en trois ans, dans son portefeuille modèle.Avant d\u2019agir, il attend les conditions du dernier plan du Trésor américain visant à acheter pour 700 milliards de dollars américains (G$ US) de prêts hypothécaires, et les dernières données sur les prix des maisons.Pour s'assurer d\u2019avoir un portefeuille bien diversifié dans différents secteurs, M.Gignac préconise une approche nord-américaine.Il complète ainsi son portefeuille canadien en y intégrant des secteurs mieux représentés à la Bourse américaine, comme ceux de la consommation essentielle et discrétionnaire, de la technologie et de l'industrie pharmaceutique.Ses préférences vont aux secteurs susceptibles de profiter de l\u2019éventuelle reprise économique nord-américaine : les banques, les assureurs, les sociétés financières diversifiées, les médias et les détaillants, les fabricants de pièces d'autos, les transporteurs ferroviaires, les fournisseurs aérospatiaux, de services de télécommunications et de technologie.Stratégie 2 Misez sur les valeurs sûres et les secteurs essentiels David Rosenberg, économiste en chef, Amérique du Nord, de Merrill Lynch > Malgré la chute de 28 % de son Fonds d\u2019actions canadiennes et de 39 % de son Fonds d'or et de métaux précieux en 2008, Eric Sprott, président +4,3% Les autorités interdisent la vente à découvert sur 799 titres financiers pendant 10 jours.- 4,7% Les investisseurs se réfugient dans l'or, qui grimpe de 70 SUS l'once.Jeudi 18 sept.de Sprott Asset Management, reste fidèle à ses deux principaux paris, l'or et le pétrole.Les prix de ces deux denrées ont souffert d\u2019une fuite des investisseurs professionnels, obligés de vendre des placements rapidement pour colmater des pertes dans leur portefeuille ou pour faire face à des demandes de capital de la part de clients ou de banquiers, dit-il.M.Sprott est persuadé qu\u2019à long terme, l'or bénéficiera de la perte de confiance à l\u2019égard de toutes sortes de placements - les actions, les obligations d'entreprises, les fonds monétaires et même les devises - qui s\u2019installera après la crise du crédit.L'or s\u2019est apprécié de 7 % depuis le début de l\u2019année, alors que l'indice américain S&P 500 a perdu 19 % de sa valeur.Quelque 11 000 G$ US ont été perdus dans les Bourses mondiales depuis le début du mouvement baissier.Le gouvernement américain pourrait devoir emprunter 1 000 G$ US pour financer son plan de sauvetage.« De telles sommes montrent que ce n\u2019est pas une crise comme les autres.Dans ces circonstances, l'or redeviendra la valeur refuge pour ceux qui perdront confiance dans la valeur des devises comme celle des États-Unis », fait valoir Eric Sprott.La valeur de l'or augmentera à mesure que les investisseurs réaliseront que le désendettement des institutions et des fonds d'investissement entraînera la vente, sur une longue période, de nombreux placements et éléments d'actif dont la valeur se dépréciera.Même le gouvernement américain finira par revendre les éléments d'actif qu'il a pris en -39% Vendredi 19 sept.(60 investir .+4% Le Trésor américain annonce le projet d'un fonds de 700 milliards pour racheter des hypothèques douteuses.Le bond de 17 % du prix du pétrole fait craindre une récession sévère.Lundi 22 sept.Milliards de dollars américains perdus - dans la chute des Bourses mondiales depuis Le début du mouvement baissier, en octobre 2007.charge dans ses divers plans de sauvetage.« On peut penser que les acheteurs offriront bien peu pour ces éléments d\u2019actif, car ils savent que le gouvernement devra s\u2019en défaire par la suite », explique-t-il.M.Sprott est tout aussi convaincu que le prix du pétrole restera plus élevé que ne le prévoient les investisseurs.Oui, un ralentissement économique peut diminuer la demande énergétique à court terme, mais le prix du pétrole dépend aussi de ce qu'il en coûte pour en extraire davantage.Or, ces coûts augmentent, comme en témoigne l\u2019explosion de 50 %, à 24 milliards de dollars, du coût du projet de sables bitumineux Fort Hills, en Alberta.Pour que l'exploitation de nouvelles sources de carburant soit rentable, le prix du pétrole devra rester ferme, dit-il.Et si le pétrole tient bon, les autres sources d'énergie devraient suivre le mouvement.Les fonds de Sprott ont d'ailleurs des placements dans le charbon.+ } rome ra Eee om (62) investir Les marchés boursiers ne peuvent que se redresser.en principe Analyse technique.Les Bourses ont atteint leur creux le jeudi 18 septembre.par Jean Gagnon > jean.gagnon@transcontinental.ca Les marchés boursiers ont touché leur creux et peuvent amorcer une reprise, selon les critères habituels de l\u2019analyse technique.La capitulation a eu lieu le jeudi 18 septembre, ce qui signifie qu\u2019un niveau de pessimisme extréme a été atteint.A partir de ce point, les choses ne peuvent que s'améliorer.« Mais attention, car rien ne fonctionne normalement dans les marchés actuellement », prévient Larry Berman, associé chez ETF Capital Management.Il s\u2019agit du marché le plus difficile à interpréter depuis 20 ans, selon lui.En analyse technique, on dit qu\u2019il y a capitulation lorsque la plupart des investisseurs, apeurés par l\u2019ampleur des pertes et craignant d\u2019être lessivés, liquident toutes leurs positions, ce qui entraîne les marchés dans une spirale à la baisse.II s\u2019ensuit rapidement un rebond radical, car à la suite de ces ventes massives, il ne reste plus que des acheteurs sur le marché, les vendeurs ayant tous battu en retraite.Les mouvements boursiers au cours de la semaine du 15 septembre illustrent cette capitulation.L'indice S&P 500 a amorcé la semaine à 1251 points.Mais dès le jeudi 18 septembre, à la mi-journée, l'indice avait chuté à 1133 points, une baisse de 9,4 % en quatre jours.C'est alors que le revirement s\u2019est produit.Une formidable remontée a permis à l'indice de clôturer à 1206 points.La poussée s\u2019est poursuivie le lendemain, et l'indice new- yorkais a gagné 49 points pour terminer à 1255.Une journée et demie seulement de négociations aura permis de récupérer les pertes de la semaine.Pessimisme élevé chez les investisseurs Parmi les indicateurs appuyant la thèse de la capitulation, notons l'indice de volatilité VIX, qui a atteint le niveau de 42 à la séance du 18 septembre, souligne M.Berman.- Lieu : \u2018 Club St-James 1145, avenue Union Montréal Heure: 7h15a9h Coit: 35 $ Diplômé de Polytechnique 50 $ Non-diplômé 400 $ Table corporative (10 personnes) _ Information et réservation : Téléphone : 514 340-4764 \u201cSans frais : 1-866-452-3296 adp@polymtl.ca nad lc Leu Ecole nh NTECHNIQUE Athliée à l'Université de Montréal pe octobre Claude Lajeunesse, Po 65 Président-directeur général Association des industries aérospatiales du Canada Side Le sap 500 a à atteint s son plus bas niveau \u2018depuis cinq ans 1500 Lan EBs alin 4 avril 2008 Source : Bloomberg, au 22 sept.2008 FRE RR RR TION Cet indice, calculé a partir des primes payées sur les options de 'indice S&P 100, mesure le degré de confiance des investisseurs.Quand il est supérieur à 40, la crainte des investisseurs est élevée.L'indice de l\u2019état d\u2019esprit des investisseurs évalué par l\u2019'American Association of Institutional Investors démontre aussi un niveau de crainte élevé.Il s\u2019agit d'une enquête menée auprès des grands investisseurs pour savoir s\u2019ils sont optimistes ou pessimistes à l\u2019égard des perspectives boursières.La dernière enquête, menée le 18 septembre, indiquait un fort degré de pessimisme, soit 54 %, comparativement à une oy AIR SER A GY He mai juin \u2014 juillet RERO REED EE NIMES DEEE 24 moyenne historique de 29 %.Un fort pessismisme chez les investisseurs est généralement compatible avec un renversement de marché.Les banques tiennent bon Autre signe encourageant : malgré la crise qui a secoué l'industrie financière et qui s\u2019est amplifiée depuis deux semaines, les titres bancaires, contrairement aux indices boursiers, n\u2019ont pas touché de nouveaux creux le 18 septembre, indique Jean-Marc Bourgineau, analyste chez Jitneytrade.com.Cela indique qu\u2019on a à tout le moins freiné la baisse.Toutefois, M.Bourgineau ne croit pas à de fortes hausses, mais plutôt à des marchés en \u201c4 fy pi I, M i mh I SSR Moyenne mobile 200 jours seu, revues, | y Capitulation = aout sept.CTR RRR RRR dents de scie au cours des trois a six prochains mois.Le comportement du S&P 500 le 18 septembre indique un bas de marché, pense également Ron Meisels, analyste technique et collaborateur au site NA- marketletter.com.Mais compte tenu des évé- nements extraordinaires que nous vivons, rien n'est encore gagné, selon lui.Les marchés devraient tester le creux du 18 septembre durant les premières semaines d'octobre, alors que les facteurs saisonniers sont défavorables aux Bourses, selon lui.C\u2019est en restant au-dessus de ces niveaux que les marchés indiqueront s\u2019ils ont vraiment capitulé en ce fameux jeudi.à L'aéronautique : une industrie en croissance Lajeunesse brossera un tableau des Monsieur enjeux auxquels fait face l\u2019industrie aéronautique canadienne en portant une attention particulière à la situation au Québec.L'industrie emploie plus de 80 000 personnes dont de nombreux ingénieurs de toutes disciplines et exporte 80 % de sa production annuelle qui totalise 23 milliards$.Un rendez-vous incontournable ! Inscrivez-vous et courez la chance de gagner une paire de billets dans la section Air Canada pour une partie des Canadiens et participez en plus au tirage du grand prix du - Matin ADP de mai 2009, soit une paire de billets d'avion, gracieuseté d'Air Transat.Soyez présent lors du tirage et recevez en prime 500$ pour vos dépenses de voyage.i 0 RioTintoAlcan Assurance Alogient oe lesaffaires Qglpec B A ABONNEZ-VOUS ! : Gratuit pour les professionnels du placement Un outil de référence pour les conseillers financiers: | M Les entreprises et les gens qui font | : l'actualité financière HE Dernières tendances et réglementation de l'industrie | KE Nouveaux produits : fonds communs de placement, | produits alternatifs et assurance IE Conseils judicieux en vente, en marketing, en fiscalité et en TI un Et des dossiers chauds Par Internet : www.finance-investissement.com et cliquez sur Abonnez-vous ! © téléphone : 1 877 331-2021 FINANCE ET INVESTISSEMENT Une source d'information privilégiée pour vous, professionnels du placement! Fi 2005-1 les affaires _ du 27 septembre au 3 octobre 2008 (63) chronique investir - Bernard Mooney bernard.mooney@transcontinental.ca Le paradis des spéculateurs ! or qui bondit de 100 $ US l'once en quelques heures, puis replonge de plus 50 $ US, deux jours plus tard.L'indice Dow Jones qui dégringole de 400 points le lundi avant d\u2019exploser de 500 points le vendredi suivant.Le titre de la banque californienne Wells Fargo qui double en seulement deux mois, ayant atteint un creux de 20,46 $ US le 15 juillet avant de progresser jusqu\u2019à 44,75 $ US le 19 septembre.La valeur boursière de ce géant bancaire a ainsi fluctué de pas moins de 80 milliards de dollars américains.Voilà quelques exemples de fluctuations qui montrent à quel point les marchés financiers sont déboussolés.Un enfer pour les investisseurs sérieux Je comprends très bien le contexte expliquant ces mouvements.Les autorités monétaires mondiales tentent par tous les moyens de sauver le système.Des financiers agissant comme des ados surexcités ont mené le système au bord du gouffre.Je constate toutefois que leur remède produit exactement le même résultat que celui à l\u2019origine du problème.Le monde financier est devenu un enfer pour les investisseurs sérieux ayant un horizon de placement à long terme.Et les récents mouvements boursiers en fournissent un exemple éloquent.Au contraire, l'univers financier est encore plus un paradis pour les spéculateurs qui se nourrissent des fluctuations, peu leur importe qu\u2019elles reposent sur la réalité économique ou sur des fantasmes.Depuis un quart de siècle, la spéculation atteint de nouveaux sommets à chaque cycle boursier.Les ingénieurs financiers créent à chaque fois de nouveaux produits pour magnifier l'effet de levier et jeter plus d'essence sur le feu de la spéculation.On est passé de la simple option aux produits imaginatifs comme les titres garantis par des créances (en anglais, CDO) et les swaps sur défaillance (CDS).Les produits ne cessent de se complexifier.Un petit exemple : on a conçu des « CDO au carré », soit des CDO comprenant plusieurs CDO ! Pour évaluer ce produit, vous devez lire 750 000 pages de documentation.De la folie à l\u2019état pur ! Ces outils financiers créés par des financiers agissant comme des ados surexcités ont mené le système au bord du gouffre.Il faut s\u2019interroger sur la façon aléatoire dont notre société évalue les risques.À la suite de quelques accidents, le gouvernement n\u2019a pas tergiversé et a adopté une loi pour interdire l\u2019utilisation du cellulaire sans dispositif mains libres en auto.Trop risqué ! Plusieurs municipalités, voulant prévenir des blessures sérieuses, obligent les adeptes du vélo à porter un casque.Trop risqué ! Mais par ailleurs, on permet à des financiers voulant empocher quelques millions de plus de faire exploser le système financier mondial dans leur tentative.C'est comme si on permettait la vente libre de trousses pour fabriquer des armes biologiques au nom de la liberté économique ! Cela n\u2019a aucun sens.Il est peut-être temps de songer à interdire complètement tous les produits dérivés, y compris les options.C'est la seule façon d\u2019éliminer les risques associés aux démons de la spéculation.t Tread lightly!® Conduisez de façon responsable hors route.© 2008 Land Rover Canada.Achetez un Land Rover LR3 V6 SE 2008 neuf en stock (PDSC de 53 900 $) au prix de 42 900 $ (excluant l\u2019'écoprélèvernent de @ 000 $, les Frais de transport de 1 195 $, la taxe sur l'air climatisé de 100 $ et toutes les autres taxes applicables) grâce au rabais promotionnel de fin d'année de 11 000 $ sur les modèles 2008; ou obtenez un taux de financement de 765 % pour un terme de 48 mois, si vous êtes un particulier admissible et sous réserve de l'approbation du crédit par la Banque Royale du Canada.Par exemple pour un montant de 46 195 % (y compris l\u2019écoprélèvement, la taxe sur l'air climatisé et la livraison, mais excluant la TVQ et la TPS) moins la valeur de rachat garantie de 17 600 $, financé à un taux d'intérêt de 765 % pour un terme de 48 mois, les mensualités seront de 799 $, le coût d'emprunt de 9 757 $ et le montant total à rembourser de 55 952 $, ce montant inclut la valeur de rachat garantie de 17 600 $ La valeur de rachat garantie de 17 600 $ est payable à l'échéance du terme, sinon le véhicule doit être rendu et faire l'objet d'une inspection.Le kilométrage est limité a 96 000 km pour 48 mois.Des frais de D,12 $ le kilomètre (plus taxes applicables) s'appliquent au kilométrage excédentaire Une mise de fonds peut étre exigée selon l'approbation du crédit Les taxes s'appliquent au montant total de l'achat avant la déduction du rabais promotionnel! Ces offres excluent le permis de conduire, les assurances, l'immatriculation, l'inspection de prélivraison, l'inscription au registre des droits personnels et réels mobiliers et toutes les taxes applicables.Ces offres se terminent le 30 septembre 2008 et sont valables uniquement à Montréal (Québec) Ces offres, d'une durée limitée, peuvent être annulées en tout ternps sans préavis.Les concessionnaires Land Rover peuvent vendre moins cher.Les quantités sont limitées.Rendez visite à votre concessionnaire Land Rover pour obtenir tous les détails.Modèle représenté Land Rover LR3 HSE 2008 Veuillez consulter votre manuel du propriétaire avant de vous aventurer hors route OCCASI( EXTRAORDIN LAND ROVER SAINT-LÉONARD Division de John Scotti Auto 4305, boul.Métropolitain Est aint-Léonard Tél.: 514 722-3344 www.johnscotti.com LES MOTEURS DECARIE 8255, rue Bgugainville Montréal A (angle Décarie et de la Savane Tél : 514 334-9910 www.decarie.com www.landroverlaval.com - \u2014 Ames PE wae investir ressources naturelles du 27 septembre au 3 octobre 2008 | La crise financière compromet de nombreux projets d'investissement les affaires www.lesaffaires.com Mines et pétrole.La baisse des prix des ressources et la crise du crédit viennent tarir les sources de financement.La chute des prix des matières premières et la crise financière mondiale compromettent le financement de nombreux projets dans le secteur des .ressources naturelles.« Si, d\u2019un point de vue technique, on n\u2019était pas encore en récession, maintenant on va l'être.Les prix des métaux vont encore baisser »,.soutient Louis Gignac, président du consultant minier G Mining Services.Président de Cambior de 1986 à 2006, M.Gignac ne s\u2019attendait pas à une chute aussi brutale du marché des métaux et des titres des producteurs.Les prix du cuivre et de l\u2019aluminium ont baissé de 25 % par rapport à leur sommet des L2 derniers mois.C\u2019est celui du nickel qui a le plus reculé, dégringolant de 70 % par rapport à son sommet.Même l'or a succombé aux ventes massives des institutions financières américaines en mal de liquidités.À Londres, le métal précieux est tombé à 750 $ US l\u2019once, un recul de 25 % par rapport à son sommet de 1002 $ US, avant de rebondir à 897 $ US, pour s\u2019établir actuellement autour de 845 $ US.La crise financière cause un tarissement soudain du financement par emprunt et même du capital de risque, de \u201cpar François Riverin > lesaffaires.redaction@transcontinental.ca Seul cété positif à cette crise : les prix des équipements, des services et du matériel sont appelés à baisser.sorte que plusieurs projets sont, suspendus ou en voie de l'être.Seul côté positif à cette crise :les prix des équipements, des services et du matériel sont appelés à baisser.« Mais les sommes économisées ne compenseront pas les pertes de revenus causées de la chute des prix », affirme M.Gignac.EN KIOSQUE MAINTENANT LURLELIN OU COMMANDEZ-LE EN LIGNE WWW.MAISONDA|g Q@RDH|gl.COM Canadian Royalties a été l\u2019une des premières victimes de la crise du crédit.Le titre a perdu 83 % de sa valeur par rapport à son sommet, après la suspension de son projet à la mine de nickel Nunavik, dans le Nord-du- Québec, faute de financement bancaire.Anvil Mining, producteur de cuivre en République démocratique du Congo, a dû annuler un placement privé de 237 millions de dollars en actions en raison de la turbulence des marchés, même après avoir réduit le prix son émission, qui est passé de 12,50 à 10 $ par action.Le titre a perdu 75 % de sa valeur en LEXIQUE Chaque semaine, dans notre page Ressources naturelles, nous vulgarisons une notion utile pour bien comprendre cette industrie.L'endettement par projet La dette est un outil financier particulièrement important pour les entreprises minières.Lorsque Les projets d'exploitation minière sont suffisamment attrayants pour attirer les banquiers, l'endettement par projet {le projet sert de garantie au prêt) permet à l'entreprise de limiter l'émission d'actions pour le financer.De plus, l'usage du crédit hausse le taux de rentabilité des capitaux propres investis par l'entreprise, même si des intérêts élevés sur l'emprunt doivent être versés.À cause de la crise du crédit et de l'insécurité financière, les prêteurs trouvent maintenant trop risqué de financer des projets miniers.\u201cAFFAIRES 52 numéros pour seulement 59,955.www.lesaffaires.com & 1800 361-7215 raison aussi de la révision des lois miniéres du pays.Un projet de 25 milliards remis en question Trois malheurs se sont abattus en méme temps sur la pétro- liére canadienne UTS Energy : baisse radicale du prix du pétrole, crise du crédit et augmentation de 60-% du colt du projet d'exploitation de sables bitumineux Fort Hills, en Alberta, en partenariat avec Petro-Canada et Corporation Teck.Le titre a maintenant plongé de 76 % par rapport à son sommet des 12 derniers mois.UTS, qui n\u2019a pas de revenus, doit financer sa participation de 3,5 milliards de dollars au projet de 25,3 milliards, lequel pourrait même être mis sur la glace.« Le marché déprécie toutes les sociétés qui ont besoin de financement pour leurs projets », dit Peter Ogden, analyste à la Financière Banque Nationale.Il a fait passer de 6,50 à 3,50 $ son cours cible sur le titre d\u2019UTS.Gordon Gee, analyste chez RBC Marchés des Capitaux, estime qu\u2019il faudra désormais que le baril de pétrole s'établisse à plus de 100$ US along terme pour que le projet de Fort Hills procure un rendement du capital après impôt de 8,5 %.L'analyste a d\u2019ailleurs retranché 4 $ à sa cible sur Petro-Canada, pour la porter à 42 $, car cette dernière détient 60 % du projet.# Baromètre des ressources L'OR À NEW YORK 1050 et ~ ~~ \u2014-\u2014\u2014 > 900 = ° \u2018 WA 750 77 \u2014 0 n d j 4 m a m j j \u201ca s FERMETURE : 873,55 $ US l'once UNAN +211% UNMOIS: +7.3% Variation Fermeture! 1semaine En 2008 lan \u20143ans 19-0908 5% % 4% MÉTAUX Aluminium (SUSlalire) 113-006 522 531 224 3713 Argent ($ US l'once) 1299 215 1979 -1203 -360 7494 Cuivre (S US la livre) 321 -004 -LI8 668 -1069 8660 Nickel (5 US la livre) 736 123 1432 3716 -4942 1918 Or ($ US l'once/?86300 11875 1583 423 1984 8708 Palladium (S US l'once)?23300 -800 -270 2451 -1156 2527 Platine (5 US lone)?115500 -3200 -332 -3599 -2982 1827 Plomb ($ US ta livre) 083 -002 -279 2763 -4430 10718 Uranium ($ US la livre)?6300 -150 -233 -3000 -2588 10792 Zinc ($ US la livre) 079 -005 -617 -2558 -4134 2560 PÉTROLE ET GAZ West Texas Inter.(SUS le baril} 10420 311 308 845 2700 5432 Brent (SUS le barit.livré à Montréal) 101.88 290 293 381 2519 5258 Essence (NYMEX Ç US par gallon) 264.97 -3949 -1297 745 2471 3247 \"Gaz naturel ($ le gigajoule, en Alberta) 584 -006 -102 -442 1992 -4567 BOIS D'CEUVRE 2x4 sap.pin, épin.[$ US/1000 pmp}* 34700 -1800 -493 297 297 -7.96 Panneaux OSB (S US par 1000 pi} 25000 000 000 417 417 -4033 PÂTES ET PAPIERS Pâte kraft blanchie (SUS latonne)® 87396 -168 -019 12 383 4033 Papier journal stand.(S US la tonne)\u201d 72503 517 072 7807 2956 2156 INDICE RJ/CRB 36155 1329 382 079 853 1013 1 Prix des métaux au Marché des métaux de Londres (LME) (sauf indication contraire).2 Prix à Londres, 2° séance.3 Prix selon Metal Bulletin.4 Sapin, pin et épinette.prix des contrats à terme de Chicago.5 Prix dans le Midwest américain.6 Indice de prix PIX NBSK calculé par Feex Indexes.7 Indice de prix PIX US Newsprint 30 lb catculé par Fœx Indexes.Source: Bloomberg 1 ned finances p \u20acrso .5 Tan nnelles CE a (65) inves se Les épargnants canadiens sont protégés Crise financière.Il est possible de récupérer une partie de ses placements a la suite de La faillite d'une institution financière.par Daniel Renaud > daniel.renaud@transcontinental.ca En cette époque trouble dans le système financier, les épargnants canadiens peuvent (presque) dormir sur leurs deux oreilles.Des organismes québécois et canadiens veillent à ce'que les épargnants soient protégés en cas de faillite de leur institution financière.Toutefois, cette protection ne s'applique pas s\u2019il y a eu fraude.Dans plusieurs cas, il est possible de récupérer une partie importante de ses épargnes grâce au soutien des organismes de réglementation.Voici les principales protections.Banques et caisses « L\u2019épargnant dispose d\u2019une bonne protection en cas de faillite », dit Sylvain Théberge, porte-parole de l'Autorité des marchés financiers (AMF).L\u2019'AMF est responsable de l\u2019application de la Loi sur l\u2019assurance-dépôts auprès des institutions ayant une charte québécoise, comme les caisses populaires Desjardins.L'AMF rembourse les sommes figurant dans les comptes courants et d'épargne ainsi que les certificats de dépôt et les certificats de placement garanti (CPG) d'une durée de cinq ans ou moins, jusqu\u2019à concurrence de 100 000 $ par personne et par institution financière.L'ensemble des dépôts dans un REER ou un FERR sont considérés comme une personne distincte, ayant droit a nouvelle protection jusqu\u2019a 100 000 $.C'est aussi le cas pour les sommes placées dans un compte conjoint.Le remboursement comporte le capi- tal et les intéréts courus a la date de la faillite.Chacune des 500 caisses populaires est inscrite aupres de la Régie de l'assurance-dépôts.Un épargnant peut récupérer jusqu\u2019à 100 000 $ par caisse au sein desquelles il possède les produits de placement garanti.Les Québécois clients des banques canadiennes bénéficient de la même protection, grâce à la Société d'assurance- dépôts du Canada.« La somme remboursable tient compte des dépôts détenus dans toutes les succursales d\u2019une même banque », souligne Gaétan Veillette, planificateur financier.Courtiers en valeurs mobilières La faillite d\u2019un courtier en valeurs mobilières enclenche les démarches auprès du Fonds canadien des épargnants, qui offre une protection aux clients des membres de l'organisme.La couverture offerte pour un compte général et tout compte distinct de I'épargnant est de 1 million de dollars.Sont admissibles les clients qui détiennent un compte de titres, de contrats de marchandises ou de contrats a terme chez un membre, utilisé uniquement pour effectuer des opérations sur ces types de placement pour leur propre compte ou a titre de mandataire.Fonds communs « La faillite d\u2019une société de fonds communs n\u2019a aucun effet sur les détenteurs de parts, puisque chaque fonds dispose d\u2019une personnalité distincte.Aveg trg opp a> centres de recherche hau rrr 5e): 4 Ses et un grand Les fonds des investisseurs sont détenus en fidéicommis et sont gérés par les fiduciaires du fonds », explique Michel Marcoux, président d\u2019Avantages Services Financiers.Assureurs Les compagnies d\u2019assurance- vie disposent d\u2019un fonds de protection pour les Canadiens détenteurs d'une police.Assuris protège les assurés qui ont souscrit une police auprès de tout assureur-vie exerçant des activités au pays.La participation à ce régime est obligatoire.Si votre assureur fait faillite, vos polices seront transférées à une société solvable.Assuris garantit que le titulaire conservera au moins 85 % des prestations prévues par sa police.Ces dernières comprennent le ES mbre de NVeraltes, up aitiouré déiéader alechitie Méndidle.er capital-décès, le remboursement des frais médicaux, le revenu mensuel et la valeur de rachat.Les produits des dépôts seront aussi transférés à une autre société.Le client pourra récupérer 100 % de la valeur capitalisée, jusqu\u2019à 100 000 $.Les produits couverts par cette garantie comprennent notamment les rentes en capitalisation, les comptes de dépôt de primes et les comptes d'excédents des polices d'as- surance-vie universelle.Les assureurs de dommages ont aussi un régime obligatoire de protection des titulaires de police.La Société d'indemnisation en matière d'assurances IARD donnera suite aux réclamations portant sur des événements antérieurs à la mise en liquidation.DNS EEE SO NET CARTE LASER Ll RR SAE eurs tir CoA Ew A | | a PUBLIREPORTAGE MARCHÉS BOURSIERS UNE TRIPLE STRATÉGIE POUR MINIMISER LE RISQUE * Si vous êtes présent sur les marchés boursiers, vous avez sans doute connu certains revers à la suite de choix d'investissement plus ou moins heureux.Comme une majorité de personnes, vous cherchez sûrement «la » formule qui vous permettrait de réaliser des gains en continu.Pour ce faire, vous êtes peut-être un adepte de l'analyse fondamentale, basée notamment sur l'évaluation et la valeur des entreprises.Optez-vous plutôt pour l\u2019analyse quantitative qui s\u2019attarde à l'étude statistique des ratios financiers pour évaluer les titres ou vous\u2019 ne jurez que par l'analyse technique qui se concentre globalement sur les cours boursiers pour établir les points d'entrée et de sortie des titres ?conseil en portefeuilles, Service aux particuliers, de Valeurs mobilières Desjardins (VMD), toutes ces méthodes sont bonnes à condition d\u2019en tirer le meilleur parti.Nous lui avons démandé de nous parler de sa Triple stratégie pour minimiser le risque d\u2019un portefeuille d\u2019investissement et éviter d\u2019agir impulsivement.I] répond ici à nos questions.p our LUC GIRARD, directeur du Groupe Monsieur Girard, pouvez-vous nous décrire ce qu\u2019est votre Triple stratégie?En tant qu\u2019observateur des marchés boursiers depuis plusieurs années, j'ai constaté que les différentes méthodes d\u2019analyse boursière avaient leurs limites.Je voulais constituer un portefeuille où le risque serait minimisé et qui éviterait aux investisseurs d\u2019être guidés par leurs émotions plutôt que par la raison.Jai utilisé tout ce qui était disponible aux gestionnaires de portefeuilles institutionnels pour sélectionner des titres, et en combinant les trois types d\u2019analyse, soit fondamentale, quantitative et technique, cela a donné le portefeuille Triple stratégie.Concrètement, comment votre méthode fonctionne-t-elle ?Le portefeuille Triple stratégie canadien compte 15 titres d\u2019entreprises inscrites à la Bourse de Toronto et le Triple stratégie américain repose sur 15 sociétés de la Bourse de New York.Ce sont de moyennes et de grandes entreprises dont la valeur boursière s\u2019inscrit au-delà des 400 millions de dollars.Les titres ne sont pas sélectionnés en fonction d\u2019un secteur en particulier, mais plutôt sur la base de leur qualité par rapport aux trois types d\u2019analyse.Ils doivent répondre aux signaux d\u2019achat donnés par les trois types d\u2019analyse sans quoi, ils ne seront pas retenus.Si l\u2019un d\u2019eux perd l\u2019un des trois signaux d\u2019achat, il sera mis sous surveillance, tout en demeurant au portefeuille.Par contre, s\u2019il perd deux des trois signaux, le titre sera vendu.Vous utilisez donc l'approche dite ascendante ?C\u2019est exact.La philosophie sur laquelle reposent les portefeuilles est simple, soit «trouver une société extraordinaire à un prix ordinaire.» Les titres sont sélectionnés dans une perspective d\u2019horizon de placement de moyen à long terme, et il faut s\u2019attendre à une certaine volatilité dans le portefeuille.C\u2019est pourquoi il est suggéré d\u2019avoir un horizon de placement de trois a cinq ans.Monsieur Girard, est-ce que votre formule a été concluante jusqu\u2019à maintenant ?Après un peu plus de quatre ans d\u2019existence, je peux dire que Triple stratégie a été à la hauteur de nos attentes jusqu'ici et ce, même en période de turbulence sur les marchés.«Les titres ne sont pas sélectionnés en fonction d'un secteur en particulier, mais plutôt sur la base de leur qualité par rapport aux trois types d'analyse.Ils doivent répondre aux signaux d'achat donnés par les trois types d'analyse sans quoi, ils ne seront pas retenus.» \u2014 Luc Girard En terminant, Monsieur Girard, comment peut-on bénéficier du portefeuille Triple stratégie?Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements à ce sujet en contactant un conseiller en placement de Valeurs mobilières Desjardins au 1888 985-4863.Nos conseillers sont appuyés par l\u2019équipe du Groupe conseil en portefeuilles, Service aux particuliers de VMD, dont je fais partie.Ils pourront vous accompagner dans vos choix financiers.m Desjardins Valeurs mobilières Membre FCPE Fa i pt Fac SE reed Ab wg rr ™ ~ = TN \u2014 Mo, = oH AY MS eel OFA OS MA SO OMAP wwwlesaffaires.com \u2018 les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 (673 investir « Connaissant bien l'industrie aéronautique, je sais à quel point la santé d'un bilan est importante.Je préfère avoir de l'argent en banque que racheter des actions », affirme Robert Brown, président de CAE.[Photo Gilles Delisle] «CAE mise davantage sur l'Europe et l'Asie» Robert E.Brown.Le fabricant de simulateurs s'appuiera sur la force de son bilan pour diversifier ses marchés.par Jean-Paul Gagné > jean-paul.gagne@transcontinental.ca Les rendez-vous financiers les affaires Les dirigeants des grandes entreprises québécoises répondent aux questions de l'éditeur émérite Jean-Paul Gagné et du public présent aux Rendez-vous financiers Les Affaires.Journal Les Affaires \u2014 Le ralentissement économique pourrait nuire aux commandes de simulateurs, entre autres aux États-Unis, où plusieurs sociétés aériennes sont en difficulté.Le secteur militaire peut-il compenser ?Robert E.Brown - Les ventes de simulateurs sur le marché américain ne sont pas importantes dans nos revenus prévus.Les perspectives sont bien meilleures en Europe et en Asie.Par ailleurs, la production de simulateurs pour l\u2019aviation civile ne représente plus que 25 % de nos revenus, par rapport à 70 % autrefois.Nous réalisons un autre 25 % de nos ventes dans la formation de pilotes, et le secteur militaire [simulateurs et formation de pilotes] représente maintenant la moitié de notre chiffre d\u2019affaires.Ce secteur représente un très bon potentiel.Nous sommes également en négociations exclusives avec Ottawa pour la formation des pilotes des avions de transport C-130] de Lockheed Martin et des hélicoptères CH-47 de Boeing.Nous sommes en très bonne situation.Nous dégageons des marges bénéficiaires de 14à LS %, alors qu'elles étaient auparavant de 10 à L2 %.JLA - Que représente la Chine pour CAE ?R.E.B.- C\u2019est une région très importante, où nous vendons depuis plusieurs années.Nous avons un centre de formation en coentreprise avec China Southern [où le nombre de simulateurs passera de 10 à 18].La Chine a conclu des ententes en coparticipation avec Airbus, Boeing, Bombardier et Embraer.On va voir comment ils vont vouloir procéder avec nous.Leurs coûts montent.Ils ont commencé à sous-traiter au Viêtnam.JLA - Et l'Inde ?R.E.B.- Nous avons la même stratégie en Inde, où beaucoup de nouvelles compagnies aériennes perdent de l'argent.C'est fragile et cela prend du courage, mais il faut y être.Nous travaillons avec le gouvernement indien.Nous installons un centre de formation de pilotes à Bangalore et nous avons acquis une société de Gilles Labbé, président de Héroux-Devtek, Robert Brown et Guy Leblanc, de Price Waterhouse, en pleine discussion aux Rendez-vous financiers Les Affaires.[Photo : Gilles Delisle] technologies de simulation en Inde, qui va nous permettre d'accéder au marché militaire de ce pays.Nous avons aussi une entente avec AirAsia pour un centre de formation a Kuala Lumpur.JLA - Qu'en est-il du Moyen-Orient ?R.E.B.- Nous sommes présents à Dubaï, où nous offrons la formation de pilotes, notamment pour des transporteurs aériens de l\u2019Inde.Dubaï est à deux heures et demie de vol seulement de New Delhi.Les Émirats arabes unis sont une région où il y a beaucoup d\u2019argent et beaucoup d\u2019avions, tant dans le secteur civil que celui des jets d\u2019affaires.JLA - Comment voyez- vous l'avenir de CAE ?~ R.E.B.- Nous avons un bilan très solide.Cela nous procure de la flexibilité pour profiter des occasions qui se présentent, mais sans perdre de vue notre stratégie d'équilibre des quatre secteurs et de diversification géographique.Nous avons aussi beaucoup de possibilités de croissance interne.Il y a des produits de simulation qui peuvent être mis au point pour d'autres industries, mais nous serons très prudents.CAE bénéficie d\u2019une forte culture d'amélioration de la technologie, de la qualité, des services à la clientèle et du rendement.JLA - La baisse de l\u2019action de CAE et le fait qu\u2019elle n\u2019a pas d'actionnaires dominants la rendent-elle vulnérable à une tentative d'achat par un groupe industriel ou une société d'investissement ?R.E.B.- Il y a toujours des rumeurs dans le marché, mais il n\u2019y a rien de concret.Je dis toujours à mon équipe que l'important est de livrer de bons résultats.C\u2019est à nous de démontrer que notre stratégie fonctionne.Il est vrai que l\u2019action de CAE a perdu de la valeur, mais moins que celle d\u2019autres sociétés.J'ai confiance que le marché va finir par reconnaître la valeur de CAE.JLA - Vous avez rétabli le dividende annuel à 12 cents plus tôt cette année.Est-ce qu'un programme de rachat d'actions n'aiderait pas le titre de CAE ?(e) Nom : Robert E.Brown Âge : 63 Fonction : Président et chef de la direction \u201cEntreprise : CAE 7 Après des études en \u201d sciences au Collège militaire de Kingston, M, Brown a d'abord fait carrière dans La fonction publique fédérale, puis chez Bombardier, où il a été président et chef 7 de la direction.R.E.B.- Connaissant bien l\u2019industrie aéronautique, je sais à quel point la santé d\u2019un bilan est importante.Je préfère être prudent et avoir de l\u2019argent en banque.Je ne veux pas que CAE revive la situation d'iby a quatre ans, quand elle a eu de la difficulté à respecter ses obligations financières.À lire à La page suivante : > La baisse du trafic aérien pèse sur le titre de CAE AUSSI Visionnez /7N des extraits dela \u201d conférence sur LesAffaires.tv Sow Am | ye of PRR (68) investir par Jean Gagnon > jean.gagnon@transcontinental.ca Les rendez-vous financiers les affaires Le risque d\u2019une fin abrupte du cycle des livraisons de nouveaux avions est le talon d'Achille de CAE (Tor, CAE, 10,65 $) et explique la faiblesse actuelle du cours de l\u2019action.Plusieurs analystes misent toutefois sur une croissance soutenue des bénéfices de l'entreprise montréalaise au cours des prochaines années.Depuis le début de juin, le titre du fabricant de simulateurs de vol est passé de 14 à 10 $.Cette diminution coïncide avec une forte volatilité du prix du pétrole, qui a un effet négatif sur le transport aérien.La baisse du nombre de voyageurs augmente les risques que les transporteurs se retrouvent avec une surcapacité importante, explique Fadi Chamoun, analyste chez UBS.Les compagnies aériennes seront.alors moins portées à remplacer leur flotte d\u2019avions, et reporteront ou annuleront l'achat d'appareils.M.Chamoun prévoit maintenant que le cycle des livraisons d\u2019avions atteindra son sommet en 2010, alors qu\u2019auparavant, il croyait que ces livraisons se maintiendraient jusqu\u2019en 2012.« Nous prévoyons que les livraisons diminueront de 14 % entre 2010 et 2012.» Moins de livraisons d\u2019avions se traduit forcément par moins de sessions d'entraînement de pilotes dans les écoles et sur les simulateurs de vol de CAE.STIKEMAN ELLIOTT 4 TOUJOURS 12 CAE Tor.CAE, 10,65 $ 4 11 _ 52 semaines \u2014 ; 12-2007 03-2008 06 09 Source : Bloomberg, au 18-9-2008 Conséquemment, l\u2019analyste d\u2019UBS décote le titre de CAE en faisant passer sa recommandation d\u2019« achat » à « neutre », et abaisse son cours cible d\u2019un an de 13,50 à 11,25 $.L'assombrissement des perspectives de l'industrie aéronautique justifient une diminution du ratio cours-bénéfice de 13 à 2, selon M.Chamoun.Il croit néanmoins que certains facteurs amortiront le choc pour CAE.« L'entreprise jouit d\u2019une meilleure équipe de direction, tout en étant plus diversifiée, plus solide financièrement et plus concurrentielle qu\u2019au cours des cycles précédents », précise M.Chamoun.Des résultats solides Les derniers résultats de CAE, présentés le 13 août, ont plu aux analystes.Au cours du premier trimestre terminé le 30 septembre, l\u2019entreprise a réalisé un bénéfice par action de 0,18 $, comparativement à 0,15 $ au trimestre correspondant de l\u2019année précédente.Les Prendre de l'altitude ventes ont atteint 392 millions de dollars, en hausse de 10 %.« Letitre de CAE est attrayant compte tenu de sa position de leader dans le secteur de l\u2019entraînement de pilotes, de la constance de son rendement de l\u2019avoir des actionnaires et des perspectives de croissance du bénéfice au cours des deux prochaines années », écrit Claude Proulx, analyste chez BMO Marchés des capitaux.Il prévoit que le bénéfice par action s\u2019établira à 0,77-$ pour l'exercice annuel qui se terminera le 30 juin 2009, comparativement à 0,65 $ pour l'exercice 2008, et à 0,88 $ pour l\u2019exercice 2010.M.Proulx établit un cours cible d\u2019un an de 16,50 $.CAE profite du fait qu\u2019elle est à la fois un fabricant de simulateurs et un exploitant de centres d'entraînement, tant dans le secteur de l'aviation civile que dans celui de l\u2019aviation militaire, dit Rick Norton, analyste chez RBC Marchés des Capitaux.En aéronautique, la diversification des activités est d\u2019une grande importance en raison du caractère cyclique de l\u2019industrie.M.Proulx accorde à CAE la cote « surperformant », et fixe un cours cible de 17 $.Lors du Rendez-vous financier Les Affaires du 18 septembre, Robert Brown, président de CAE, a expliqué que l\u2019entreprise était bien placée pour profiter de l'essor des pays émergents, « Il y a une forte croissance du trafic aérien dans les pays émergents, notamment en Inde et en Chine, où nous nous sommes taillé une place de choix », a-t-il dit.# STIKEMAN ELLIOTT www.stikeman.com Aéronautique et defense STIKEMAN ELLIOTT SEN.CRL, s.rl.AVOCATS PRICEWATERHOUSE(COPERS (B MONTRÉAL TORONTO OTTAWA CALGARY VANCOUVER NEW YORK LONDRES SYDNEY www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 profil boursier CEA RER i, investir Liquor Stores met le cap sur les États-Unis Entreprise canadienne.Le détaillant d'alcool réalise une acquisition qui pave La voie à son expansio n américaine.par Yannick Clérouin > yannick.clerouin@transcontinental.ca Le détaillant d\u2019alcool Liquor Stores Income Fund (Tor.LIQ.UN, 16,45 $) se tourne vers les États-Unis pour assurer sa croissance à long terme.La fiducie de revenu alber- taine y amorce son expansion avec l\u2019acquisition de Brown Jug, une chaîne comptant 19 commerces établie à Anchorage, en Alaska.Cette acquisition, dont la conclusion est prévue en décembre, permettra à Liguor Stores d'accroître ses revenus d\u2019au moins 12 %, et son encaisse distribuable, de 0,09 $ par part, au cours de la première année d'exploitation.Pas le choix de sortir du Canada Le marché américain est un passage obligé pour Liquor Stores, car ses perspectives de croissance au Canada sont limitées.L'entreprise a enregistré une croissance annuelle de ses revenus et bénéfices de plus de 20 % par année au cours de la dernière décennie en agrandissant son réseau de magasins en Alberta et en Colombie- Britannique, les deux principaux marchés canadiens où la vente d'alcool est privatisée.Mais puisque les plus importants marchés canadiens (le Québec et l'Ontario) sont fermés à la privatisation de la vente d\u2019alcool, ce sont les États- Unis qui offrent les meilleures occasions de croissance pour Liquor Stores, dit Tal Woolley, analyste chez RBC Marchés des Capitaux.La vente au détail d'alcool est privatisée dans une trentaine d\u2019États américains.Vigen Ghazarian, analyste chez Cormark Securities, croit que la majeure partie des revenus de la fiducie proviendront des Etats-Unis d'ici quelques années.Grace entre autres aux acquisitions au sud de la frontière, le réseau de Liquor Stores pourrait compter 306 succursales en 2011, une centaine de plus qu\u2019à l'heure actuelle, dit M.Ghazarian.L'Alaska, un marché semblable à l'Alberta Le marché de l'Alaska est un tremplin logique aux États- Unis, car il a plusieurs points en commun avec le \u2018marché albertain.En effet, l'économie alas- kienne repose principalement sur la production pétrolière; le produit intérieur brut par habitant est l\u2019un des plus élevés Liquor Stores Tor, LIQUN, 16,45 $ 26 24 20 18 16 52 semaines 12-2007 03-2008 06-2008 09-2008 Source Bloomberg, au 19-9-2008 du pays et le taux d'imposition, un des plus faibles.L'acquisition de Brown Jug permettra à Liquor Stores de s'emparer de 20 % du marché de la vente au détail d\u2019alcool d\u2019Anchorage, où vit la moitié de la population de l'Alaska.M.Ghazarian prévoit que l\u2019intégration de Brown Jug sera exempte de problèmes, car il s\u2019agit d\u2019un des détaillants d'alcool les mieux gérés aux États-Unis.Liquor Stores aura l\u2019occasion de consolider le marché de l'Alaska au cours des prochaines années, car il est surtout composé de petites chaînes (six magasins ou moins).M.Woolley croit que la fi- Potentiel >Plusieurs experts jugent son évaluation attrayante.>Ses patrons possèdent 16 % des actions.Risques >Son potentiel d'expansion est limité au Canada.>Sera imposée dès 2011.Rendement >1 000 $ investi il y a trois ans valait 982 $ le 19 septembre.ducie peut accroitre son réseau de cing ou six commerces a Anchorage.Le prix de l\u2019acquisition de Brown Jug n\u2019a pas été dévoilé.Toutefois, Tal Woolley estime que Liquor Stores déboursera entre 18 et 21 millions de dollars (M$).Cela représente entre 5 et 6 fois le bénéfice d\u2019exploitation de Brown Jug.Selon M.Woolley, ce multiple se situerait dans la fourchette des prix qu\u2019a payés Liquor Stores pour ses acquisitions précédentes.Liquor Stores financera cette transaction à l\u2019aide de ses facilités de crédit bancaire.Elle peut emprunter jusqu\u2019à 120 M$.pour réaliser d\u2019autres acquisi- \u201c tions.Présentement, sa dette atteint 65 M$, ce qui équivaut à 1,4 fois le bénéfice d'exploitation prévu en 2008.M.Woolley souligne toutefois que les résultats de la société pourraient devenir plus volatils si elle s\u2019endette trop, surtout parce qu\u2019elle redistribue une bonne partie de ses fonds autogénérés aux porteurs de parts.Un titre de croissance pouvant offrir un refuge Selon les experts, le titre de Liquor Stores combine des qualités de croissance et de prudence.« Les gens consomment de l\u2019alcoo! même lorsque l\u2019économie ralentit », affirme Vigen Ghazarian.Cet analyste croit que les acquisitions et l\u2019ouverture de commerces compenseront largement une baisse des ventes causée par le ralentissement économique.Keith Farrant, gestionnaire de portefeuilles chez Claret, juge le titre attrayant après la baisse de 38 % qu\u2019il a subie depuis son sommet de 24,50 $ atteint en janvier dernier.Selon lui, cette chute est en partie attribuable au fait que les fiducies de revenu canadiennes seront imposées à partir de janvier 2011.Les investisseurs qui détenaient le titre pour sa généreuse distribution (elle est actuellement de 10 %) le vendent, de crainte que l\u2019entreprise soit forcée de réduire sa distribution à l'approche de cette date butoir.Vigen Ghazarian estime que le titre représente une occasion d\u2019achat intéressante.Il peut atteindre 20,60 $ dans la prochaine année, dit-il.« ( CHIFFRES CLÉS ) 204 : Nombre de magasins au 30 juin 2008 480 millions de dollars : Revenus prévus par RBC en 2008 330 millions de dollars : Valeur boursiére 94 % : Distribution par rapport aux fonds autogénérés 0,135 $ : Dernière distribution mensuelle par part À Saint-Laurent Accréditation On fait tourner l\u2019économie par l\u2019ouverture de nouveaux marchés Contactez-nous et profitez de nos services aux entreprises 514 855-5757 « www.destl.ca \u201d Conformité douanière Stratégies de développement de marchés Consultation personnalisée Heenan Blaikie MICHEL BASTARACHE Un ancien juge de la Cour supréme du Canada se joint & Heenan Blaikie Le cabinet d'avocats Heenan Blaikie est heureux d'annoncer que l'honorable Michel Bastarache, qui était juge de la Cour suprême du Canada jusqu'au 30 juin dernier, se joint à son bureau d'Ottawa à titre d'avocat-conseil.Même si Me Bastarache sera en poste à Ottawa, il exercera ses responsabilités partout au Canada.Titulaire de plusieurs diplômes en droit, l'honorable Michel Bastarache a connu > une carrière remarquable dans les milieux universitaire, juridique, gouvernemental et associatif en plus d'avoir évolué dans le monde des affaires.La longue et vaste expérience de cet éminent juriste constitueront des atouts précieux pour les 475 avocats et les clients d'Heenan Blaikie.Michel Bastarache * 613 236.3488 + mbastarache@heenan.ca Heenan Blaikie s.e.n.C.R.L SR: + Avocats | Agents de brevets et de marques de commerce + Montréal Toronto Vancouver Quebec Calgary Sherbrooke Ottawa Trois-Rivières Victoria + heenanblaikie.com & (70) PL duz7 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www,lesaffaires.com bo e 1 2 WS ws ae investir les marchés mol A SURVEILLER Berkshire Hathaway YZ SIVER NY, BRK.A (000) VARIATION UN MOIS : + 25,9% UN AN : + 25,2 % VAL.BOURS.: 157,4 GS US C-BEN.: 20,1 DIV.:S.0.1000 $ INVESTI IL Y À TROIS ANS VAUT 1 801 $ US La filiale MidAmerican Energy de Berkshire Hathaway verse 4,7 milliards de dollars américains (26,50 $ US l'action) en espèces pour Constellation Energy, le premiér commerçant de gros d'énergie aux États-Unis.Warren Buffett, président de Berkshire Hathaway, profite de la crise pour acheter Constellation à moins de la moitié de sa valeur boursière d'il y a une dizaine de jours.Berkshire est bien placée pour faire d'autres achats.F.R.Sceptre Investment Counsel SSR Tor, SZ 11 10 9 8 7 on d j f ma m j j a s VARIATION UN MOIS :+ 49% UN AN :- 9,6 % VAL.BOURS.:119 M$ C-BEN.:20,7 DIV.:5,4% 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 1541 $ Sceptre Investment Counsel, forte d'un actif de - 9 milliards de dollars, pourrait fusionner avec une autre société de gestion de portefeuilles de taille semblable ou être achetée par une plus grande.Selon Scotia Capitaux, une telle transaction lui permettrait de remplacer les gestionnaires clés partis récemment et renforcerait son réseau de distribution.Sceptre n'a qu'une seule catégorie d'actions et n'a pas d'actionnaires dominants.F.R.Supremex (Fonds de revenu) REISER Tor.SXPUN 75 70 6,5 VARIATION UN MOIS : - 4,4 % UNAN:- 6,7 % VAL.BOURS.: 174 M$ COURS-BEN.:7,1 DIV.:18,6 % 1000 $ INVESTI IL Y A DEUX ANS VAUT 828 $ L'achat d'Enveloppe Montréal contribuera à maintenir la distribution totale annuelle de 1,15 $ de Fonds de revenu Supremex, selon Michael Glen, de la Financière Banque Nationale.Malgré la transaction, M.Glen prévoit que le titre du fabricant montréalais d'enveloppes fera du surplace au cours des 12 prochains mois, puisqu'il maintient son cours cible à 5,75 $.Le ralentissement économique serait responsable de cette stagnation.D.R.{ Source - Bloomberg, fermeture du 19-09-2008 POST 1 05 ix : - AL ae a Biovail OEE Tor.BF 21 18 15 12 8 o\u2019n'da | f m'a'\u2018m'j'j'a's VARIATION UN MOIS : + 1,8 % UN AN :- 39,3 % VAL.BOURS.: 1,7 GS COUR-BEN.: 24,9 DIV.: 15,6 % 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 532 $ Le fabricant de produits pharmaceutiques Biovail débourse 100 miltions de dollars (MS) pour acheter Prestwick, qui détient des droits de distribution sur le Xenazine, un médicament neuroleptique.Christine Charette, de BMO Marchés des capitaux, a salué la transaction car les ventes annuelles du médicament pourraient atteindre 100 MS d'ici deux ou trois ans.Elles s'établissent actuellement à 6 M$.F.R.SAL POTN SA AS SES i MTY Food Group Tor.MTY | 14 VARIATION UNMOIS:+8,6 % UNAN:-186,3% VAL.BOURS.:157 6$ C-BEN.:20,1% DIV.:S.0.1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 1952 $ Le spécialiste de la restauration rapide atteint les objectifs qu'il s'était fixés pour 2008 : l'achat de Tutti Frutti et de Taco Time pour 24 millions de dollars (MS) porte à 1 000 le nombre de ses établissements.Selon Leon Aghazarian, analyste chez Industrielle- Alliance, ces achats feront passer ses flux excédentaires de 2 à 3 ou 4 MS par trimestre et doubleront de 19 à 37 % La croissance de son bénéfice en 2009.Sa cible est de 13,75 $.D.B.Formations Actions (1 semaine) -Options-(2 et 3 jours) ZOOM Un sauvetage sous surveillance Les investisseurs pourront constater l\u2019efficacité du plan de sauvetage de l\u2019industrie financière américaine déposé par le gouvernement Bush en surveillant attentivement l\u2019évolution du TED spread, selon David Rosenberg, stratège de Merrill Lynch.Cette donnée représente l'écart entre le taux des bons du Trésor américain d\u2019une durée de trois mois et le taux LIBOR, qui est celui auquel les institutions bancaires se prêtent de l'argent.En un mot, l'analyse de cet écart permet d\u2019évaluer le niveau de confiance des banques.Puisque le taux des bons du Trésor représente un placement sans risque, toute augmentation de cet écart signifie que les institutions bancaires craignent un accroissement des défauts de paiement de leurs concurrentes.Le 18 septembre dernier, à la veille de l\u2019annonce du plan Paulson, l\u2019écart s\u2019établissait à 3,13 - le plus important mesuré par Bloomberg depuis 1984.À SURVEILLER de près! - Vivez de la bourse, augmentez vos revenus ou développez une entreprise.Vous êtes investisseur occasionnel, actif ou néophyte ?Vous aimeriez gérer vos activités boursières vous-même?Nous avons une formation adaptée à vos besoins avec suivi personnalisé par des négociants professionnels.isseur Actif (2 X 3 hrs.) wowe2® 31 janvier ram éducative gratuite 19h (Aucune sollicitation, ni vente directe) an 18 oct.Montréal.Québec 25 octobre Montréal 11 octobre 22 novembre Co 27 septembre Écart entre le taux des bons du Trésor américain et le taux LIBOR 4% 3 2 1 1983 1887 1891 1995 1999 2003 2007 Source Financière Banque Nationale Le 19 septembre, l\u2019écart entre les bons du trésor et le LIBOR est descendu à 2,34.L'écart s\u2019est établi en moyenne à 1,19 au cours des six derniers mois.Selon M.Rosenberg, l\u2019écart « normal » devrait se situer à 0,3.D.R.À DÉCOUVRIR Dover consolide sa position de troisième meunier au Canada Grâce à l'acquisition récente des installations de Cereal Foods Canada, situées à Montréal, Dover Industries (Tor, DVI) consolide sa position de troisième meunier au pays (pour le volume de production).Lontarienne possède cinq moulins qui fournissent divers produits de farine ainsi que des mélanges à pâtisserie.L'acquisition du moulin de Dawn Food, en janvier 2007, a contribué à faire croître son bénéfice net de 28 % au premier semestre par rapport à la période correspondante en 2007.Dover fabrique également des cornets de crème glacée et des gobelets de papier.POTENTIEL > Malgré la forte concurrence, Dover a un rendement du capital élevé.> Elle verse un dividende pour une 68° année consécutive.RISQUES > Ses résultats sont grevés par la hausse du prix du blé, l'augmentation des coûts de l'énergie et la vigueur du huard.: Son titre est peu liquide, car Dover n'a que 6,9 millions d'actions en circulation.DHIFFRES CLÉS me Lan act COURSRECENT .18$ VAR.DEPUISUNMOIS .-10,2% REVENUS (12 DERN.MOIS).282,6 M$ VALEUR BOURSIERE .132 M$ RATIO C.-BEN.(12 DERN.MOIS).12 REND.DE DIVIBENDE.21% ACCO est le leader mondial des fournitures de bureau Depuis plus de 100 ans, ACCO Brands Corp.(NY, ABD) fabrique une gamme de fournitures de bureau qui sont distribuées par les plus importants détaillants nord-américains et européens.La notoriété de ses produits permet à la société de l'Illinois d'occuper La position de chef de file dans presque tous les segments de l'industrie.Son chiffre d'affaires annuel frôle les 2 milliards de dollars américains.POTENTIEL i > La société compte effectuer une percée en Asie et en Amérique latine d'ici quelques années.> Quatre analystes prévoient un cours moyen de 12,35 $ US d'ici un an.RISQUES > Le ralentissement de l'économie réduit la demande de fournitures de bureau.> L'augmentation des prix des matières premières, notamment de l'acier et du plastique, fait bondir les coûts de production.CHIFFRESCLES COURSRECENT .9,49 $US VAR.DEPUISUNMOIS .+10,3% REVENUS (12 DERN.MOIS).1,9 6$ US VALEUR BOURSIÈRE.485 MS US RATIO COURS-BEN.(P.2009) .6 9 E a v.sn 2 2h 9 == =.\u2018 ly | www.lesaffaires.com | les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 _ (> Monde (MSCI) 12007 Etats-Unis (S&P 500) 1650 1100 - 1500 1000 1350 800 \u2018o'n'd jt m'a m j i a s 1200 o n°d jt m'a m j ji a s 0 .1000 1320 19-09-2008 : 925,66 19-09-2008: 1 255,08 UN MOIS :- 1,68 % 850 UN MOIS : - 0,82 % 1260 UN AN :- 20,54 % 200 UN AN :-17,92 % 1200 850 1140 22août 29 5 sept.- 12 19 22août 29 5 sept.12 19 INDICES Variation INDICES - -_ Variation BOURSIERS ét lsemaine En2008 lan 3ans BOURSIERS onus lsemaine En2008 \"lan 3ans points % % % % points % % % % MSCI Mondial 925,66 -4,48 -0,48 |-18,21 -20,54 054 S&P 500 1255,08 3,38 0,27 |-14,53 -17,92 3,27 MSCI E.A.E.0.86179 -1421 -162 |-2308 -2482 -281 S&P moyenne cap.805,08 1660 211i -619: -014 14,89 MSCI marchés émerg.3675091 -207,78 -056 -2869 (-2381 2797 S&P petite cap.397,34 16,25 426 056: -779 1582 Francfort (Dax) -_ 618953 _-45,36 -0,73 -23,28 !-20,14 26,77 Dow Jones 30 ind.1138844 __-3355 -029 |-1415 -1757 930 Hong-Kong (H.S.) 1932773 __-25,17 -0,13 ;-3051 -24,37 2763 Dow Jones transport 5100,31 2624 052 1159: 397 40,77 Londres (F.T.100) 531130 -10540 -195 !-1774 :-1774 -189 Dow Jones serv.publics 451,66 -745 -1,62 {-1519 {-11,70 7,76 Mexique (IPC) 2570103 11262 044 |-1299 -1577 64,23 Russell 2000 753,74 3348 465 -160 -779 14,99 Paris (CAC) 4 324,87 -1,79 -0,18 |-2296 -24,53 -340 Nasdag (comp.) 227390 1263 056 {-14,27 i-14,72 7.42 Tokyo {Nikkei 225) 1192086 -29390 -2,41 |-2213 -2723 -9.41 NYSE (comp.) 818713 - 9529 1,18 |-15,95 -1789 887 Les sociétés de technologie pourraient aussi écoper Crise financière.Les entreprises risquent de réduire leurs dépenses en technologie.par Denis Lalonde > denis.lalonde@transcontinental.ca La crise financière qui secoue l\u2019économie mondiale pourrait jouer de vilains tours à l\u2019industrie des technologies de l'information.L'effondrement du système financier américain incitera probablement entreprises et consommateurs à retarder l\u2019achat et le renouvellement de leur matériel informatique.Chez UBS, l'analyste Heather Bellini estime qu\u2019il est temps de faire preuve de prudence à l\u2019égard des entreprises du secteur technologique.Ce secteur a affiché le pire rendement & 173 %) depuis un mois à la Bourse de Toronto.« Les problèmes du système financier nuiront beaucoup à la demande dans ce secteur, car les entreprises sont moins enclines à signer des contrats \u2018 en période d'instabilité », explique M™ Bellini.Les logiciels moins touchés que l'équipement Pour sa part, Charles Huot, directeur général, actions institutionnelles, de BMO Marchés des capitaux, croit qu\u2019en période de ralentissement ou de crise financière, il faut séparer le secteur logiciel de celui de l'équipement.Il mentionne que les contrats de licences de logiciels sont habituellement plus stables, contrairement à ceux de renouvellement d'équipement.Plusieurs titres technos s'échangent à un ratio moindre que le S&P 500 Société Cours au 23 sept.($US) Microsoft 25,81 $ Hewlett-Packard 4723S Dell 16,58 $ Cisco 23,03 $ Oracle 20.00 $ IBM 116,00 $ S&P 500 , Source : Bloomberg Selon M.Huot, les entreprises renouvellent habituelle- .ment leur équipement informatique tous les trois ans afin d'améliorer leur productivité.« Actuellement, il n\u2019y a pas de nouvelle technologie pour révolutionner considérablement la productivité au travail.Dans ce contexte, et avec la crise financière et le ralentissement économique qui sévissent aux États-Unis, il ne serait pas surprenant de voir plusieurs entreprises reporter de six mois à un an l\u2019achat de nouveaux équipements informatiques », dit-il.Dell a d\u2019ailleurs abaissé ses prévisions du troisième trimestre à la mi-septembre, après avoir constaté la mollesse de ses ventes.« La crise financière forcera les sociétés de technologie à faire des pré- Ratio cours-bénéfice (12 derniers mois) visions prudentes », souligne Heather Bellini.Réduction des contrats gouvernementaux Charles Huot croit qu\u2019il faut également mesurer, cas par cas, l'exposition des sociétés de technologie aux contrats gouvernementaux.« Les pertes d\u2019emplois liées au ralentissement économique entraîneront une réduction des impôts perçus et donc des enveloppes budgétaires des gouvernements.Une société comme CGI, qui a beaucoup de contrats gouvernementaux, pourrait en souffrir », dit-il.Tout n'est pas noir Toutefois, M.Huot ajoute que les entreprises aux prises avec des difficultés financières peuvent réduire leurs coûts en impartissant leurs services informatiques, ce qui peut être bénéfique à des entreprises de services comme CGI.La crise financière pourrait toutefois offrir des occasions d\u2019achat aux investisseurs.L'indice S&P 500 des technologies de l'information a ter- - miné la semaine du 15 septembre à un ratio cours-bénéfice moyen de 17, ce qui constitue un creux depuis 1995, soit depuis que Bloomberg enregistre cette statistique.Importants rachats d'actions Des sociétés en profitent pour racheter des actions.Le 22 septembre, Microsoft a annoncé un rachat d'actions de 40 milliards de dollars américains (G$ US), tandis que Hewlett-Packard a bonifié son programme de rachat d'actions de 8 G$ US.« Ces entreprises proposent d'importants rachats d'actions parce qu\u2019elles estiment que la valeur de leur titre est très attrayante.Cela vient également rassurer les investisseurs en démontrant que les deux sociétés disposent d'importantes liquidités », explique M.Huot.Selon lui, le rachat d'actions de Microsoft vient également confirmer que l\u2019entreprise a abandonné l\u2019idée d'acheter Yahoo et a décidé d\u2019utilisé ses liquidités autrement.?les marchés investir ARE Canada (S&P/TSX) 15000 14 000 13 000 12000 \u2018 0\u2018 n dj t m'a m'j'j'a s 14 000 19-09-2008 : 12 912,99 UN MOIS : = 1,15 % 13000 i UNAN:-7,37% 12 000 7 \u201c1 000 : .22août 29 5 sept.12 19 INDICES Variation BOURSIERS qe lsemaine En2008 lan 3ans points % % % % S&P/TSX ind.composé 1291299 14341 112 -685 -737 1842 S&P/TSX 60 776,87 1198 157 -392:-400 26,18 S&P/TSX moyennes cap.748,02 -3,32 -0,44 :-15,32 -17,75 0,12 S&P/TSX petites cap.565,15 -6,76 -1,18 :-19,86 {-2385 -1385 TSX Croissance 154922 -5831 -363 :-45,44 -4384 -25,33 LES SECTEURS DU S&P/TSX \u2019 Cons.discrétionnaire 100783 -1457 -1,43 :-22,20 -2589 -10,09 Consommation de base 148248 229 016 -6,25 |-14,78 -15,48 Energie 3283.42 43,26 134 -117 0,30 712 Finance 1686,50 1868 112 -9,25 -14,03 8,25 Industrie 121989 -2650 -213 -270i-11.26 24,72 Matériaux | 297291 16436 585 -431 169 8886 Services aux collectivités 1831.76 1330 0,73 -777 -3,08 6,42 Soins de la santé 299,78 __-2363 -731 :-22,10 -3052 -43,76 Techno.de l'information 35885 -1552 -415 -908 437! 62,67 87236 -2982 -331 :-1214i-1638 924 Télécommunications PERFORMANCE SECTORIELLE (un mois) en % » 6,68 Finance Consommation de base Services aux collectivités Matériaux Industrie Énergie Santé Technologies de l'information LE MEILLEUR SECTEUR DEPUIS UN MOIS Finance 1710 19-09-2008: 1 686,50 1620 UN MOIS : +6,68 % UN AN:- 14,03 % 1530 1440 22août 29 5 sept.12 19 Le meilleur titre et le pire A FAIRFAX FINANCIAL HLD, FFH: 295006 UNMOIS: +2369% UN AN: +1479 % z W H&R REAL ESTATE INVST.HR-U: 15855 UNMOIS:-10,80% UNAN:-32.18% LE PIRE SECTEUR DEPUIS UN MOIS Technologies 450 de l'information 400 19-08-2008: 358,85 350 5 UN MOIS :- 17,33 % UN AN: + 4,37 % 300 : 7 + : : ; 22août 29 5 sept.12 19 \u2018Le meilleur titre et le pire A TERANET INCOME FUND, TF-U:11,04 $ UNMOIS:+22,7% UNAN:+78% W NORTEL NETWORKS, NT: 3258 UNMOIS:- 476% UNAN:-806% Source : Bloomberg, fermeture du 19-09-2008 wa TLLES on Bours ins s gra\u2019 nC avalin Pl SOW Aw A 72 investir les marchés du 27 septembre au 3 octobre 2008 \u2018 les affaires www.lesaffaires.com Le Top 100 Les Affaires 500! Variation lmois 3mois En2008 % % % -10,7 -44,4 -68,7 -2,0 -15,3 -35,4 11 -2,6 -31:4 5,4 16 -11,3 5,4 11 26,5 6.1 -16 -1,0 28 08 -0,6 9,2 -0,2 -6,6 -51 2,3 -45 11.0, 137 -11,4 \u201c43 12,2 -15,9 -13,5 -10,7 111 -4,3 -13,3 -20,0 -3,2 -11,0 -5,8 -14,9 -34,0 -47,6 13,6 1.3 -17,7 -10,5 -2,7 -13,8 41 98 18.6 08 4,7 -16,5 6,8 -08 -43,7 11,1 152 .-202 -15,8 -9,0 -30,7 02 -12,7 -15,2 -74,7 -79,9 -79,2 -18 24 -4,8 -6,1 -9,9 -10,2 9,2 5,8 -5,1 -21,7 -54,7 -69,0 -3,5 * -5,7 -25,3 -7,9 -23,5 -37.3 -3,5 2,5 -25.2 10,1 11,7 -10,8 1,3 116 14 -26,8 -30,5 -60.5 6.0 -6,1 -23,0 -6.4 -3,9 8,6 51 28 -4,7 0,3 -07 -9.1 4,2 -19,5 -42,8 07 -24.8 -54,0 10 .21.2 16,1 11,1 -15 19.4 27 -72 19 0,8 49 -29.0 -2,2 -1,6 -21,6 6.7 -4,4 -20,6 29 -3,6 -19,0 118 8,0 14 35 111 -13.2 2.1 -11,5 -18,4 2,5 9,0 20.1 -2.0 -2,7 -8,7 -14,0 -20.0 -32.6 125 17,4 -84,5 -10,8 -20,4 -6.5 0.0 \u201c47 -85 -07 -10,4 -28,4 -0.9 12.4 -19,0 -3,4 -20,6 -54,4 -9.7 -239 -51.6 -0.8 77 -15 22.5 -7.8 -28,6 0,3 -3,8 -26,4 6.3 41 -18.1 -8,8 -6,0 -2,6 Les \u2014 Variation \u2026 1 semaine 1 mois 3 mois $ % % % -1.9 -6.6 -170 -28254 44 138 144 12,203 -3.0 -76 -66 -30391 -80.0 -3,8 171 8,93 05 21 12 1.666 -18 -3.3 -3,0 -1,752 -6.0 17 -6.7 -5,443 -35 -5,0 -20 -3841 -16 -35 -82 -8895 14,0 20 -6,7 -16,095 28 3,3 81 8.125 -04 -3,3 -53 -11,035 4.7 95 96 14.985 111,0 49 231 -43,187 223 95 37 14206 -1.2 -6,4 -156 -15536 14 -5.0 10 4,267 -01 -01 -49 -3,169 16 49 73 19.719 -1,0 -21 17 -2899 -0.1 -0.1 09 11.463 -2,0 -59 -97 -8365 -05 -07 -146 -35.227 86.0 21 -174 -28428 123 -3.2 -39 6.566 23 28 09 16783 -06 -84 25.4 1167 -1.3 -28 -79 10,339 0.0 00 12 1516 -0,7 -13 301 2,487 -09 13 66 2.004 -1,1 -2,3 -182 -18841 -2,7 -43 0.4 6.114 -1,4 -3.6 -100 -19707 Entreprises québécoises et canadiennes Symbole Ferm.1semaine boursier 19 sept.($) $ % AbitibiBowater ABH 6,26 0,11 18 Aliments Maple Leaf MFI 9,60 1,05 12,3 Astral Media ACM.A 32,00 0:39 12 Banque CIBC CM 62,59 -1,58 -25 Banque Laurentienne du Canada LB .42,05 -1,75 -4,0 Banque Nationale du Canada NA 51,76 -1,66 -3,1 Banque Scotia BNS 50,00 2,25 4,7 Banque TD (Groupe financier) TD 64,94 2,65 4,3 BCE (Bell Canada Entreprises) BCE 37,85 -1,75 -4,4 BMO Groupe financier BMO 49,90 0.78 L6 BMTC (Groupe) GBT.A 19,09 -0,40 -2,1 Bombardier BBD.B 6,62 -0,76 -10,3 CAE CAE 10,65 -0,50 -4,5 Canadien Pacifique (Chemin de fer) CP 60,49 -0,02 0,0 Canam (Groupe) \u201cCAM 7,42 -1,36 -155 Cascades CAS 6,95 0,12 18 CGI (Groupe) GIB.A 9,99 -0,69 -6,5 CN (Canadien National) CNR 55,34 -0,48 -0,9 Cogeco CGO 33,00 1,00 31 Cossette Communication KOS 6,20 0,00 0.0 Couche-Tard (Alimentation) ATD.B 14,60 0,32 2,2 Domtar UFS 5,26 -0,53 -9,2 Exfo - EXF 4,20 -0,10 -2,3 Garda World GW 3.20 -6.80 -68.0 Gaz Métro GZM.UN 15586 0.00 - 0,0 Genivar GNV.U 23,61 -1,55 -6,2 George Weston WN 51,40 0,71 1.4 Gestion ACE Aviation ACE.A 8,78 -0.80 -8,4 Goodfellow GDL 9,19 -0,56 -5,7 Héroux-Devtek HRX 6,08 -0,66 -9.8 Iamgold img 6,05 0,40 71 Industrielle Alliance IAG 38,00 0.52 1.4 ING Canada IIC 40,18 0,22 06 IPL IPLA 2,57 -0,43 -14,3 Jean Coutu (Groupe) PJC.A 8,60 0,36 4,4 Lassonde (Industries) LAS.A 44,00 -191 -4,2 Le Château CTUA 13.87 -0,08 -0,6 Manuvie (Financière) MFC 36,87 -0,51 1,4 Magasins Hart HIS 1,98 -0,08 -38 Mega Brands MB 2,85 0,23 8.8 Metro MRU.A 30,60 1,60 5,5 Mines Agnico-Eagle AEM 65.00 8.86 15,8 Molson Canada TPX.B 51,86 0,36 07 Pages Jaunes (Fonds de revenu) YLOU 9.87 0.12 1.2 Power Corporation du Canada POW 31,46 -1,69 -5.1 Quebecor QBR»B 28,40 1.78 6.7 Quincaillerie Richelieu RCH 18,56 0,96 5,2 RBC RY 51.43 2,23 45 Reitmans (Canada) - RETA 16.66 0.38 2,3 Rogers Communications RCIB 36,70 -0,90 -2,4 Rona RON 13,63 -0,59 -4,1 Saputo SAP 27.24 0.07 0.3 Sears Canada SCC 17,85 -2,59 12,7 Shermag SMG 0.14 0.03 22,7 SNC-Lavalin (Groupe) SNC 45,00 0.95 22 Sportscene (Groupe) SPS.A 13.35 0,00 0,0 Sun Life (Financière) SLF 39,35\u201d -117 -2,9 TELUS T 40,05 -1.40 -3.4 Tembec TMB 2,85 0.39 15.9 Transat A.T.TRZ.B 16.94 -0.06 -0.4 Transcontinental TCL.A 15,50 1.65 11,9 TransForce TFI 6.60 -1,30 -16.5 Uni-Sélect UNS 23.11 -0.88 -3,7 Velan VLN 12.49 -0.46 -36 Wajax (Fonds de revenu) WJXU .3124 -1,04 -32 Multinationales ; présentes au Québec Symb.Devise Ferm.boursier 19 sept.Alcoa Can.(Alcoa, New York) AA sus 26.79 AXA Can.(AXA ADS, New York) AXA SUS 35,95 Bell Helicopter (Textron, New York) TXT SUS 35.96 Bridgestone Firestone Can.(Bridgestone, Tokyo) Yens 2025.00 Bureau en Gros (Staples, Nasdaq) SPLS SUS 2502 Coca-Cola (Coca-Cola, New York) KO SUS 52,72 Compass Can.(Compass Group PLC, Londres) CPG Livre 338.75 Costco (Les entrepdts) (Costco, Nasdaq) COST SUS 66,09 C5C Canada (Computer Sciences.NY, CSC) CSC $US 4353 DMR Conseil (Fujitsu LTD ADR, Tokyo) FJTSY.PK SUS 708.00 Electrolux (Electrotux AB, Stockholm) Cour 86.50 Ericsson Can.(LM Ericsson ADR, Nasdaq) ERIC sus 10,40 Esterline CMC Électronique (Esterline NY,ESL} ELS SUS 54,25 Falconbridge (Xstrata PLC, Londres) XTA Livre 2385,00 Financière Standard Life (Stand Life PLC.Londres) Livre 255,25 @oodyear Can.(Goodyear Tire, New York) GT SUS 17,18 Home Depot Can.(Home Depot.New York) HD SUS 21.37 IBM Can.(IBM, New York) IBM SUS 118,85 Kraft Can.(Kraft Foods.New York) KFT SUS 3497 Labatt (La brasserie) (InBev.Bruxetles) INB Euro 46,22 McDonald's du Canada (Mcdonald, New York) MCD SUS 63.98 Merck (Frosst Can.) (Merck, New York) MRK SUS 31.84 Mittal Can.(Arcelor Mittal, New York) MT SUS 65.00 Rio Tinto Alcan (Rio Tinto PLC.Londres) RIO Livre 4280,00 Rolls-Royce Can.(Rolls-Royce Group.Londres) RR Livre 368.25 Securitas Can.(Securitas AB.Stockholm} Cour.83,50 Smurfit-Stone Canada (Smurfit-Stone.Nasdag) SSCC sus 6.22 Thomas & Betts (Thomas Betts.New York) TNB- SUS 42,69 UAP (Genuine Parts.New York) GPC SUS 4219 Ubisoft (Ubisoft.Paris) .Euro 56,87 UPS Can.(UPS.New York) UPS SUS 67,70 Veolia Service à l'environnement (Veolia.New York) VE SUS 4515 Wal-Mart Can.(Wal-Mart, New York} WMT sus 59,70 Wyeth Can.(Wyeth, New York} WYE SUS 38,42 1 Les plus importants employeurs au Québec inscrits en Bourse, selon le classement annuel Les Affaires 500.lan Rend.ann.% 3ans % -819 - -\u2014 -40,0 -15,3 -23,6 -0,1 -36.2 -15 26 14,7 -4,3 -1,3 -3,0 9,4 -11,9 .077 -5,7 10,6 -20.4 -0,6 -18,7 14,2 14,1 -30,3 -19,1 10,5 -11,7 97 -46,9 2,2 -30,4 -4,9 -10,1 70 03 13,3 -14,5 6,9 -50,0 -215 -30,5 -9,2 -36,3 -118 -42,5 -10,1 -82.5 -34,7 -4,2 -45 9.4 = -276 -18,3 -66,5 -23,4 -36,6 -51 -37,0 15,7 -32,6 -11,4 -1,9 120 -95 -0.1 -61.1 -15,4 -41,9 -23,6 10.0 95 -0,9 91 -8.5 9.5 -50,1 -18.8 -84,4 -50,6 -12,0 -2,3 30,9 55,5 71 12,6 -27,9 -4,7 -20,5 25 -21.3 09 -20,0 -4.8 -4,3 11.1 -16,7 3,8 -19,0 17,4 -38,6 -16,0 -4,3 16.6 -39.0 3,9 -89.6 -675 18 24,3 4, 6 \u2014 -23,3 00 29.6 -3.2 -76.2 -58,3 -52,5 -11 -25.8 -11,1 -411 -14,4 -25.5 -6.5 -26.5 -72 -118 22,9 En 2008 lan % % -26.7 -28.4 -95 -16,2 -49,6 -423 19 -170 8,5 11.3 -14.1 -6,8 98 58 -5,3 88 -12.0 216 -5,8 -8.4 20.3 -378 -109 -46.9 188 48 -328 -24,1 10 -73 -39.1 -411 16 -20.6 9,9 18 72 03 -18,9 -28,3 86 16.8 45,2 -38.6 -16.0 -14,6 -19,5 57 -309 -26.1 -7,2 0.0 411 -41.9 -129 -26,0 -8.9 -16.5 -18.1 256 -4.3 -10.6 -50,4 -45,8 256 350 131 -15,0 Vol.quot.Div, ann.52 semaines Ratio moyen(00) % Haut Bas cours-bén.8 0,0 36,27 6,00 - 2750 17 15,97 760 331 1806 16 46,95 25,72 12,5 27518 56 10364 48,70 = 872 3,2 4508 31,30 11,3 9682 48 5850 4360 19,3 36422 3,9 5400 41,95 14,0 37265 3.8 7710 53,05 116 66938 0.0 4125 3110 158 30266 56 66,82 37,60 137 136 18 2450 1502 10,2 110442 15 8,97 4,06 15,0 10085 11 13,95 9,83 15,9 7192 16 7500 56,50 146 681 2,2 15,98 5,90 75 1675 2,3 10,22 5,16 139.0 13862 0,0 12,02 8,95 116 18382- 17 61,00 4251 16.7 110 08 41,00 26,77 14,2 136 00 12,98 511 8,0 4476 10 2100 1011 16,2 ©1117 0,0 8,39 4,34 - 703 0.0 7,32 3,93 16,7 1212 0,0 20,82 3.08 6.7 280 80 16,45 13,77 11,4 212 0,0 2950 2012 139 1949 28 7185 4170 13,0 3641 0,0 30,23 8,28 3.7 21 3,3 16,00 8,35 121 285 0.0 10.20 6.05 95 16044 10 10.25 4,79 16.5 1902 26 4375 32.00 12.5 1461 31 47,00 33.03 132 20 0,0 7.00 257 428 4332 1,9 14,90 6,88 = 24 2,0 49,99 37,50 10.7 226 5,0 1550 11.05 9.2 41258 28 4450 3322 138 113 51 4,20 1,90 8.6 853 0.0 18,57 2,30 \u2014 2943 16 3585 21.00 127 12009 03 8280 45.85 79.3 183 16 6032 43,40 \u2014e 23338 118 14,59 8.16 10.3 8600 37 41,92 27,05 11.1 1122 0,7 4194 23.00 73 258 16 27.00 18,22 12.9 54156 3.9 57.00 3951 15.0 1049 4,3 2071 1384 10.5 23943 2,7 5050 3292 19.3 5209 co 2252 10,26 9,0 2441 21 3299 24,50 191 486 0.0 33,00 17,51 6.7 217 0.0 1.99 0,07 \u2014 5690 11 6195 3811 25,4 3 45 16.75 1311 111 20800 37 56.50 3523 10.3 9462 45 5895 36.01 115 835 0.0 13,87 1.75 - 580 21 42,38 16.16 89 1344 21 2215 12,56 98 2424 61 11.80 6.09 75 105 19 3175 2102 10.8 124 26 1700 1100 22,3 332 13,8 3679 24.80 71 Rend.ann.Div.ann.52 semaines Ratio 3 ans % % Haut Bas \u2018cours-bén.3.2 25 4477 23.09 113 15,8 44 45,85 26.28 \u2014- 48 26 74,40 28,43 9.0 -32 13 268000 1483.00 13.6 1.4 13 26.57 19.69 178 10,6 28 65,59 49,44 178 18.3 33 396.25 27225 18.9 16.4 1.0 75,23 30,70 226 -1.3 0.0 60 00 36.91 110 -0.8 14 91900 60900 305 27 49 15550 6375 129 -13,9 28, 2098 8,52 14,9 8.7 15 56.01 39.70 512 24,7 07 443400 1888.00 8.0 \u2014 46 303.50 185 20 97 46 00 31.36 1471 6.8 -8.8 3.3 34.79 2076 13, 16.6 17 13093 97,04 14.7 9.3 34 3529 28 04 184 15.1 4.0 68.97 39,90 126 283 23 67.00 49.36 193 8.9 4.8 61.62 30.52 96 320 20 10477 5075 67 28.6 19 716700 3593.00 92 35 00 55472 311.00 113 2.4 37 94.50 64.50 277 14.8 00 13.56 362 88 0.0 62.20 32.16 13 26 37 51.47 36 94 .37 39,9 0.0 71,50 43.50 326 18 27 7860 56110 177 5,0 3,5 96.61 40.32 - 13.2 16 6385 42.50 118 -2.9 28 49.80 36.96 10.9 Le dollar canadien EN DOLLAR AMÉRICAIN 19-9-2008 : 0,9551 $ UN MOIS: + 1,39 % 0,96 0,95 WV 0,93 Vaoit 29 EN EURO 19-9-2008:0,6601 $ UN MOIS: + 3,53 % 0,67 064M 22août 29 Ssept.12 19 Les devises 22 septembre 2008) Pays (unité monétaire) 1$CA Pays (unité monétaire) 1SCA Afrique du Sud/rép.(rand) 76682 Japon (yen) 101,7995 Argentine (peso) 29826 Liban (livre) 1436,7754 Australie (doliar} ~~ 11451 Mexiquelpeso) 10.1344 Brésil (real) Co .1.7545 Nouvelle-Zélande {dollar 1.3902 Chili (peso) 5235852 Philippines (peso) 44,1945 Chine (yuan) ; 65385 Royaume-Uni (livre sterl} 0,5192 Danemark {couronne} \u201c48014 Russie {rouble} Hong- Kong (dollar) 774421 ) 435627 33448 Inde (roupie) Tsraël (new shekel) Marchés monétaires CANADA 22 sept.25 août Taux d' \u2018escompte Banque du Can.(22 avril 08} 3,25 3,25 Taux cible des prêts à un jour (22 avril 08)! 300 300 en 0S ATS __ (3mois)?__ 2 17 246 _ (6mois?258 268 Acceptations banca bancaires 3 mois (3mois 340 327 Argent à demande\u201d LL ÉTATS-UNIS Taux d' J'escompte (30 avril 08) Taux| préférentiel (30 avril 08)! Bons du Trésor Papier commercial Euradollars Taux cibl des Federal Funds (30 avril 08) 22 vil 08) 200 200 200 5 2.00 170 _ } 19 91 \u201c80 O0 jours) 3.340 _ _ 28 285 (80 jours) 500 \u201c30 00 1Datedu dernier changement.2 Achat minimum de 1 Ms.Les obligations \u2014 10 ans (Gouv.du Canada, rendement en % depuis un an) 19-9-2008 3,556 % UN AN:-17,63% UN MOIS +4,26 % 48 4.2 36 30 6 nod j ¢ Rendement des obligations (En %.selon l'échéance en nombre d'années } Gouvernement du Canada Province d'Ontario Province de Quebec Municipalités du Québec Entreprises can.(A) Oblig.démernbrées Canada: Oblig.démembrées Québec! Gouvernement des États-Unis 1 5 10 20 30 271 318 413 306 395 452 497 490 306 401 463 512 505 316 421 \u201c525 376 511 598 650 660 276 331 391 437 418 311 414 488 531 510 176 299 377 425 437 Rendements offerts aux institutions.Le rendement pour l'échéance d'un an suppose le versement semi-annuel des intérêts.En fonction d'un versement annuel des intérêts.le rendement à l'échéance serait moins élevé.1 Une obligation démembrée est une obligation dont les coupons et le résidu sont vendus séparément en fonction d'une valeur entièrement escomptée.Ces rendements référent a la fermeture du 19-9-2008 CREEL CR www.lesaffaires.com | les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 Garda World ne sera jamais plus la même Quelle que soit la conclusion de la révision de ses activités, la stratégie de croissance tous azimuts par acquisitions de Corporation de Sécurité Garda World (Tor., GW, 3,18 $) a abruptement pris fin.Les résultats désastreux publiés par la société le 16 septembre ont fait fondre le titre de moitié.Les analyste, sous le choc, sont profondément divisés dent à dire que Garda se délestera de toutes ses activités liées au transport de valeurs en Amérique du Nord.« Jusqu\u2019au 16 septembre, tout se déroulait conformément au modèle et nous connaissions les paramètres tels que l'endettement.Les facteurs externes découlant du ralentissement de l\u2019économie ont modifié la donne.La vente des activités de transport de valeurs appa- sance d\u2019une société de service de gardiennage de calibre mondial », explique Isabelle Lechasseur, analyste financière chez SIPAR, l\u2019un des actionnaires institutionnels de Garda.Hugues Bourgeois, de la Financière Banque Nationale, pense que le produit de la vente de ces activités devrait s\u2019établir entre 625 et 700 millions de dollars (M$), ce qui Si le prix de vente atteint 700 M$, Garda pourrait verser un dividende extraordinaire de 3 $, estime M.Bourgeois.L\u2019analyste croit que les activités que conservera Garda généreront un bénéfice d\u2019exploitation annuel de 40 M$ et un bénéfice par action de 0,70 $.Sa cible d\u2019un an est de 9 $.M.Bourgeois prévoit aussi la fermeture du capital de la société.dent et chef de la direction de Garda, Stéphan Crétier.Ce dernier détient une participation de 25 % dans l'entreprise.Pas de vente miracle Mais d\u2019autres analystes sont pessimistes.Anthony Zicha, de Scotia Capitaux, et Sara O'Brien, de RBC Marchés des Capitaux, ne croient pas que la mise en vente d\u2019activités donnera cours a une surenchere, crédit et du nombre réduit d\u2019acquéreurs potentiels.Leur cible d\u2019un an de 4 à 5 $ équivaut à la somme probable des composantes restantes de la société de 50 000 employés.La perte de contrats, des économies d\u2019échelle inférieures aux attentes, une chute du dollar américain ou une hausse des frais d\u2019exploitation constituent autant de facteurs de risque pour les prochains mois, v Dépôts à.terme Intérêt versé annuellement Certificats garantis f Hypothèques résidentielles Intérêt versé annuellement Dépôts à court terme quant à la suite des événe- rait probable, mais elle pour- serait suffisant pour rembour- Cette hypothèse a été soule- en raison de l'incertitude éco- selon M™ O\u2019Brien.ments, même si tous s\u2019enten- rait alors permettre la nais- ser la dette de 623 M$.vée par le fondateur et prési- nomique, duresserrementdu D.Renaud LA » .- Déclarations de dividendes re Fréquence -Montant Var.Date Date res re a ner Montant Var.Date Date Fréquence Montant Var.Date : Date Société ($) (8) inscrip.payable Société {$) {$) inscrip.payable Société ($) (S) inscrip.| payable Algonquin Power Income M 00766 0 30-09-08 17-11-08 Futuremed Healthcare Income M 00771 0 30-09-08 15-10-08 Northern Property REIT M 01233 0 30-09-08 15-10-08 Allied Properties REIT M 011 0 30-08-08.15-10-08 General Donlee Income M 008 0 25-09-08 30-09-08 Pages Jaunes (Fonds de revenu) M 0.0975 0 30-09-08 15-10-08 Amalgamated Income ~~ M006 0 30-08-08 10-10-08 Global Agribusiness Trust _ __M 004167 0 30-09-08 ; 15-10-08 Pantera Drilling Income ___ M 003 0 30-09-08 : 15-10-08 Armtec Infrastructure Income.M_018 0 30-09-08 ; 15-10-08 Hartco (Fonds de revenu) M 005 0 30-09-08 : 15-10-08 Parkland Income M 0,105 0 30-09-08 | 15-10-08 Artis REIT M 0,09 0 30-09-08 15-10-08 Home Equity Income M 009 0 30-09-08 15-10-08 Penn West Energy Trust M 034 0 30-09-08 15-10-08 AutoCanada Income oo M 0 30-09-08 : 15-10-08 Huntingdon REIT M 002333 0 30-09-08 15-10-08 Peyto Energy Trust IM DX5 0 30-09-08 15-10-08 Avenir Diversified Income ___ M 0 ; 30-08-08 ; 15-10-08 iShares CDN DEX Corporate Bond T 024787 0 29-05-08 30-09-08 Phoenix Technology Income \u2026 M 0,085 0 30-09-08 15-10-08 Badger Income 0 30-09-08 15-10-08 iShares CON DEX GovernmentBond T 022036 0 29-09-08 30-09-08 Premium Brands Income M 0098 0 30-09-08 15-10-08 Baytex Energy Trust 0.30-08-08 15-10-08 iShares CDN DEX Long TermBond T 024641 0 28-09-08 : 30-09-08 Primaris Retail REIT __M Oï0l6 O_ 30-08-08 15-10-08 BFIIncome 0 30-09-08 15:10:08 shares CONDEX Short TermBond T 031958 0 29-09-08 30-09-08 Prime Restaurants Royalty Income M 0094 0 30-09-08 | 15-10-08 Boardwalk REIT | _ 0 30-09-08 1510-08 ighares GONDEX UniverseBond T 034654 0 29-09-08 30-08-08 PRT Forest Regeneration Income M 002 0 30-09-08 15-10-08 Brookfield Real Estate Services 0 30-09-08 30-10-08 shares CON Jantzi Social T 010043 oO 29-09-08 30-09-08 Richards Packaging Income M 00935 0 30-08-08 15-10-08, BTBREIT 0 30-09-08 15-10-08 ishares CON S&P/TSX 60 T 012976 0 29-09-08 30-09-08 RioCan REIT M 0115 +0,0025 30-09-08 Calloway REIT 0 30-09-08 15-10-08 ishares CDN S8P/TSX Income Trust T 037997 0 29-09-08 30-08-08 Rogers Sugar Income M 003833.0 \u201830-08-08 Canadian Apartment Property REIT 0 30-08-08 15-10-08 ishares DJ Canada Select Dividend T 020144 D \u2018 29-09-08 30-09-08 Royal Gold (1) UT 0\" 08/10:08 17-10-08 etn oor Services Income : Fo 008 .rar iShares DJ Canada Select Growth T 002929 O 29-09-08 30-09-08 Royal Host REIT M 0 3009-08 15-10-08 Chartwell Seniors Housing REIT 0 30-09-08 15.10.08 nares DJ Canada Select Value I 0 29-09-08 30-09-08 Sherritt International rae 0.30-03:08 14-10-08 Cineplex Galaxy Income 0 30-09-08 30-10-08 iShares S&P/TSX Completion T 018354 0 - 29-09-08 : 30-09-08 Somerset Entertainment Income ;M 0 _30-09-08 15-10-08 CML Healthcare Income 0 30-09-08 20-10-08 iShares S&P/TSX Composite T 015064 0 29-09-08 30-09-08 Stoneham Drilling Trust ; 0 30-09-08 15-10-08 Colabor (Fonds de revenu) 0 30-09-08 15-10-08 'Sheres S&P/TSX Energy 7.018458 0.23-08-08 30-09-08 Swiss Water Coffee Income, 0 30-09-08 15-10-08 Cominar RÉIT 1 0 30-09-08 | 15-10-08 iShares S&P/TSX Financial :T1 019389 O : 29-09-08 \u201830-09-08 Taiga Building Products 0 : 30-09-08 15-10-08 Contrans Income 0 30-09-08 1510-08 Shares S&P/TSX Materials T 003093 0 : 29-09-08 30-09-08 TempleREIT 0 30-09-08 15-10-08 Crescent Point Energy Trust 0 \u201c 30-09-08 15-10-08 iShares S&P/TSX REIT T 023776 © 28-00-08 30-03-08 Teranet Income 0 .\u201d 30-08- 08 15-10-08 Data Group Income _ 0 30-09-08 _ 15-10-08 iShares S&P/TSX SmallCap T 017571 .O : 29-09-08 30-09-08 Total Energy Services Trust 0 _/ 30-09-08 15-10-08 Davis + Henderson Income 0 30-09-08 31-10-08 Jazz Air (Fonds de revenu) M 0,0838 0 30-09-08 15-10-08 Trilogy Energy Trust 0 30-09-08 15-10-08 Daylight Resources Trust ¢ 3110-08 17-11-08 K-Brolinen Income M 009167 O- 30-09-08 15-10-08 Trimag Income 0.30-09-08 15-10-08 Daylight Resources Trust 0 281108 15-12-08 Killam Properties M 3 0 30-09-08 15-10-08 Trinidad Drilling 0 30-08-08 1510-08 Daylight Resources Trust 0 31-12-08 15-01-09 Liquor Stores Income M 0 30-09-08 15-10-08 Vermilion Energy Trust 0 30-09-08 | 15-10-08 DirectCash Income 0 30-09-08 , 31-10-08 Livingston International Income M | 0 30-09-08 .31-10-08 Vicwest Income 0 : 30-09-08 15-10-08 Drive Products Income 0 : 30-09-08 .15-10-08 Macquarie Power & Infrastructure.M 0 :.30-09-08 15-10-08 West Fraser Timber _ 0 .28-08-08 14-10-08 à Enbridge Income 0 30-09-08 © 15-10-08 Mullen Group Income M 0 © 30-09-08 : 15-10-08 Westshore Terminals Income ; +0,05 30-09-08 15-10-08 3 Extendicare REIT 0 .30-09-08 .15-10-08 Newalta Income :M { 0 : 30-09-08 15-10-08 Zargon Enregy Trust 0 ; 30-09-08 15-10-08 3 1 Dividende en dollars américains.2 Dividende spécial.(Fréquence : M mensuel.T trimestriel, S semestriel, À annuel) 2 Cl ete EE Gi té A guet PR SEN eR EEE LE ; a Tr The REV DE EE re TE EEE OT DARD Ea en RR i Re BTR M Taux d'intérêt (en vigueur Le 23 septembre 2008) \u2019 TER | Dépdt | 30- 60- 90- 120-: 180- 270- | Dépôt 1 2 : 3 4 ; 5 Dépôt : 1 : 2 : 3 4 5 REER 6 mois lan 5 i min.($) : 59j.89j.| 119j.179j, 269].: 364].imin.(S)} an ans ans ans ans min.($) an : ans : ans ; ans Sans ouv.© fer ouv.| fer.ans 4 Commerce CIBC : 5000 150 150 | 155 155 : 160 : 165 : 1000 200 235 260 270 : 295 1000 : 2,25 : 285 295 320 225 320 874 674: 880 665 .6,85 3 ING Direct ; =.- - - = = == - = - - - \u2014 +350 ; i 380 | 390 | 400 1 350 4,00 - = \u2014 1 499 525% 3 Laurentienne : 3000> 150 150 155: 155 160 : 160 1000 205 235: 260 270 295 1000 225 © ! 285 ; 2,95 | 320 225 3,20 815 : 6,35 850 | 6,30 .6,85 HSBC Canada : 5000> 150 150 : 155 155 160 : 165 : 1000 200 235 260 2,70 295 1000 2,25 60 | 2.85 : 295 | 320 ©2251 320 801 621 880 675: 16,85 Manuvie ; 25 000 > 275 280 290 290 295 : 295 : \u2014 - -i- = - 2500 300 : 335: 355 370 390 ; 300 390 = 620 635 5,30 : : 5,60 Montréal 5000> 150 160 165 165 \u2018170 180 1000 210 235 260 275 295 1000 225 ; 260: 285 295 : 320 } 225 320 801 6.21 880 | 665 6.85 Nationale 5000>, 150 150 : 155 155 160 165 : 1000 200 235: 260 270 295 1000 225 260 285 ; 295 3,20 | 2,25 320 815 ; 630 850 630 6, 6,85 3 Royale : 5000> 150 150 155 1 155 155 155 1000 200 235 260 270 295 5000 : 225 260\u2018 285 \u2018 295 : 3,20 | 225 320 815 635 850 635 , 6,85 4 Scotia 5000>; 1,75 175 180 180 : 185 190 5000 200 235 260 270 295 5000 225 : 260.285 295 320 225 320 820 635 840 635 , i 6,85 N TD Canada Trust 5000> 150 150 155 155 : 160 165 1000 200 235 260.260 295 : 1000 225 260 285 295 320 ; 2,25 3,20 = - 880 665 670 6,70 669 6.85 Caisses Desjardins} : 5000 : 175 L75 180 180 180 180 1000 200 235 260 ; 270 285 1000 : 225 3 260 : 285 295 320 ; 225 320 815 B50: 850 , 6,25 630 : 6.35 6.70 6.85 Fiducie Desjardins \u2018 5000 175 175 180 180 180 180 - \u2014 - - - 1000 225 260 285 295 320 225 320 815 650.850 625 630 635 670 685 Investors | -\u2014 -\u2014 \u2014 \u2014 - - - - - - - - - 1000 225 260 285 295 320 225: 320 840 660 880 635 635 665 699 685 Montréal Trust \u2018 5000> 175 175 180 180 185 1900: \u2014 - - -, = - 5000 : 2,25 260: 285 295 320 225 320 820 6,35 : 840 ; 635 655 669 669 6.85 Financiére Sun Life :10000> 200 200 205 205 215 225 - = = = \u2014 - 1000 280 295 320 325 355 = = = \u2014 \u2014 Promutuel Capital : 5000> 175 180 185 190 195 200 = - = - - - 1000 255 .265 290 310 345 255 3.45 - 8.40 6.19 625 6.30 665 580 3 Trust Banque Nationale: 5000> 150 150 155 155 160 165 : \u2014 - - = - - 1000 225 260 285.295 320 225 320 815 6.30 850 630 630 635 670 685 2 Trust La Laurentienne : 3000>: 150 150 155 155 160 160 = = = - = = 1000 225 260 285 295.320 225 320 815 635 850 630 630 635 670 685 ; Trust National 5000> 175 : 1,75 180 180 185 1.90 = = - - = = 5000 225 260 285 295 320 225 320 845 660: 870\u2018 650 685 699 699 715 Trust Royal : 5000> 150 150 155 155 155 155 - - = - - = 5000 225 260: 285 295 320 225 320 820 635-840 635 655 669 669 685 Investissements Manuvie 25 000 > 275 \u2018 280 290 290 295 295 -\u2014 - - \u2014- - \u2014 2500 300 335: 355 370 390 ; 300 3.90 - 6.20 ; 635 530 530 .5.40 ; 5.50 5.50 5 Multi- -Prêts Hypothèques - \u2014 \u2014 \u2014 - \u2014 - - = = \u2014 - = = = = - = - - = 425 B80 470 509 505 525 525 NovImm Action - \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 - - - = = = = - = = = = = = - = = = - 510 525 530 535 539 Intell.Hypothécaire \u2014- \u2014 \u2014 = - = - - - = = - = = = = = = - = - = 6.20 = 470 509 514 525 525 Hypothèque Invis \u2014 \u2014 -\u2014 \u2014 - = - - - = - - - - -\u2014 = 6.20 .- 4,70 5.25 5.35 5.40 5:45 Epargne Placements Qe?.\u2014 \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 = = = = - = - 100 2 75 3, 25 3, 75 3.95.4,15 375 4 35° = -\u2014 - \u2014 J f Les certificats de dépôt garantis ne peuvent être encaissés avant terme sous:aucune considération.1 Les taux peuvent varier d'une institution financière à l'autre.2 Obligations à terme à taux fixe .\u201c\u2014 Versement semestriet > Dépôts rachetables 5 ;.\u201c3 Rendements compreriant le boni de 1 % appliqué au taux de la première année pour les nouveaux fonds enregistrés.Tous les taux peuvent changer sans préavis.Source Les Affaires, renseignements cotligés par'Rachel Tousignant. aw a == Ty + PEN LE Ge > 74) _ du 27 septembre au 3 octobre 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com investir questions et réponses Bourse et marchés financiers Jean Gagnon jean.gagnon@transcontinental.ca Le pari de Bank of America pourrait s'avérer payant A Pendant que d'autres courtiers américains font faillite et que la plus importante compagnie d'assurance est sauvée in extre- mis par le gouvernement américain, Bank of America paie 50 milliards de dollars pour acheter Merrill Lynch.Quelle conclusion devons- nous tirer de cette transaction ?Est-ce que les dirigeants de Bank of America ne comprennent rien, ou sont-ils plutôt au courant de choses que le commun des mortels ne voit pas ?Si c\u2019est le cas, croyez-vous que l\u2019on devrait acheter les actions de Bank of America ?-G.H.Je dois admettre qu\u2019à première vue, cette transaction a des @spects étonnants.Pourquoi Bank of America s\u2019empresse de conclure cette transaction alors que le monde tout autour est en train de s\u2019écrouler et que Merrill Lynch s\u2019apprêtait probablement à se mettre sous la protection de la loi sur la faillite ?Ce n\u2019est sans doute que dans plusieurs mois qu\u2019on pourra répondre à cette question.Le président de Bank of America, Ken Lewis, pour justifier le prix d'achat de 50 milliards de dollars américains, a indiqué qu\u2019il craignait que d\u2019autres acheteurs tentaient également d'acquérir Merrill Lynch.Mais compte tenu de l\u2019état de désarroi dans lequel se trouve l'industrie financière, cette réponse me convainc peu.Lexplication que je préfère est la suivante : deux anciens collègues de Goldman Sachs, Henry Paulson, le secrétaire au Trésor américain, et John Thain, le président de Merrill Lynch, ont conjugué leurs efforts afin de convaincre Ken Lewis de prendre le pari qui va déterminer le succès de sa carrière, tout en façonnant le destin de Bank of America.M.Lewis fait le pari suivant : grâce au financement que Bank of America lui assure, Merrill Lynch pourra se donner le temps de liquider de façon ordonnée les mauvais éléments d\u2019actif qui minent ses états financiers.Une fois ce ménage terminé, Bank of America pourra profitér pleinement de la formidable équipe de vente des 16 000 conseillers financiers de Merrill Lynch.L'avenir dira si le jeu en valait la chandelle, mais ce pari me semble très intéressant.La vie n\u2019est pas facile pour ces conseillers financiers dans le contexte actuel des marchés.Mais lorsque le soleil réapparaîtra de façon durable dans le ciel boursier, ces conseillers s\u2019avéreront des machines à imprimer de l'argent, compte tenu de l\u2019accès qu\u2019ils auront à l\u2019impressionnante clientèle de Bank of America.En achetant maintenant et sans lésiner sur le prix, Bank of America s'assure de conserver ce réseau de conseillers.Vous pouvez bien sûr participer à ce pari en achetant tout simplement les actions Bank of America.Mais si vous le faites, allez-y progressivement.Placez votre argent en fonction d\u2019un horizon de plusieurs années.Séparez le montant de votre investissement en trois.Effec- tuezun premier achat maintenant, un autre dans un an et le dernier dans deux ans.Vous allez peut-étre devoir payer plus cher dans un an ou deux, mais cela vous donnera la possibilité de réévaluer la situation a deux reprises et de faire marche arrière si le pari semble alors voué à l'échec.C'est lors des crises boursières que les meilleures occasions se présentent.Bank of America en est peut-être une.Mais agissez prudemment, car c\u2019est loin d\u2019être un pari sûr.# Des questions ?Si vous avez des questions au sujet de vos finances personnelles, de la Bourse, des fonds communs ou du monde du placement et de la finance, faites-les-nous parvenir par courriel à l'adresse suivante : questions @ transcontinental.ca.Nos journalistes se feront un plaisir d'y répondre dans nos pages.de bataille.» La semaine prochaine nous vous parlerons de Wal Mart « De plus en plus d\u2019entreprises comprennent 'importance de Pengagement dans la communauté.Des PME et de grandes entreprises montrent la voie.Parmi les plus grandes, le géant Wal-Mart a décidé d\u2019en faire un cheval C Série : Engagement dans la communauté Finances personnelles Yannick Clérouin yannick.clerouin@transcontinental.ca Tous n\u2019ont pas le tempérament pour investir à la Bourse Je m'inquiète énormément de la situation des marchés financiers.Après l\u2019immobilier aux Etats-Unis, voila que indice S&P/TSX s\u2019effondre à son tour.Je suis la Bourse depuis plusieurs années, et je n'ai jamais vu autant de mauvaises nouvelles.Dans ce contexte, je songe à tout vendre.Je pourrais racheter lorsque la tempête sera \u201c passée.Qu'en pensez-vous ?- C.Lavigueur Vendre sous le coup de la panique ou parce que les manchettes économiques sont négatives est la pire chose à faire.À mon avis, vous commettriez une grave erreur en liquidant vos titres après que la Bourse a subi une correction importante.Les Bourses du monde ont encaissé des baisses majeures depuis un an.La Bourse chinoise, par exemple, a dégringolé de plus de 60 %.La Bourse canadienne a longtemps navigué en eaux calmes grâce à la vigueur des titres de matières premières, qui comptent pour beaucoup dans l\u2019indice torontois S&P/TSX.Mais ce n\u2019était qu\u2019une question de temps avant que le ralentissement de l\u2019économie mondiale ne la rattrape.Et encôre.Au moment d'écrire ces lignes, la Bourse canadienne affiche un des meilleurs rendements en 2008 parmi les principaux marchés du monde.La crise qui frappe le système financier depuis plus d'un an Inclus : ® petit déje * appels locaux * café gratuit 24 heures * stationnement gratuit.* Internet haute-vitesse sans ' or QUEBEC \u201cla18) 872-1111 - Réservation: 1 800 463-5255 Angle Duplessis et Wilfrid-Hamel Maintenant 2 hôtels à Québec pour mieux vous accueillir a des effets majeurs sur l\u2019économie mondiale.Les excès découlant la bulle immobilière et de l'octroi de prêts risqués laisseront des séquelles importantes, particulièrement dans le secteur financier.Il ne faut pas se leurrer : cette crise abattra plusieurs entreprises.Mais les grands cerveaux financiers du monde savent tout cela.Ils ont déjà remanié leurs portefeuilles de placement en fonction des mauvaises nouvelles qui ont été annoncées et ont révisé leurs prévisions financières pour tenir compte des autres mauvaises nouvelles qui pourraient être annoncées au cours des prochains mois.Comme vous le savez sûrement, la Bourse ne regarde pas dans le rétroviseur, mais anticipe plutôt ce qui se présentera sur sa route dans six mois, voire un an.Voilà pourquoi il est impossible de savoir quand le vent tournera.Ainsi, vous pourriez vendre vos titres la semaine prochaine, le jour même où débuterait une reprise boursière.Plutôt que de liquider leurs titres lorsque la tempête fait rage, les as du placement achètent des actions malmenées par la chute boursière, bien qu'elles soient de qualité.C\u2019est dans les pires moments qu\u2019on trouve les meilleures aubaines en Bourse.Cela étant dit, investir à la Bourse exige beaucoup de JU TE Elo BESO - (418) 872-1112 Réservation: 1 866 520-2022 Angle Henry IV et Wilfrid-Hamel sang-froid.Il y a bien moins d'investisseurs qu\u2019on le pense qui peuvent tolérer les affres des marchés financiers.Vous devez donc réfléchir longuement afin de déterminer si vous avez le tempérament pour investir en Bourse.Si vous concluez qu'elle n\u2019est pas faite pour vous, vous devrez trouver des solutions de rechange.Il existe une multitude de produits financiers qui vous assurent de récupérer votre mise de départ : les billets a capital garanti (dont certains reflètent le rendement d\u2019indices boursiers), les fonds distincts, les comptes d\u2019épargne à taux d'intérêt élevé, les certificats de placement garanti (CPG), les obligations gouvernementales, etc.Certains de ces produits peuvent vous convenir si la préservation du capital est votre priorité.Par contre, il n'existe pas de solution miracle qui vous procurera, bon an mal an, un rendement de 7 %.Souvent, les produits à capital garanti rapportent des rendements modestes.C\u2019est le cas des CPG, par exemple.Certains produits à capital garanti prélèvent aussi des frais de gestion élevés.Selon votre âge et vos objectifs de rendement, un portefeuille bien diversifié, qui comprend des actions, des obligations et des titres du marché monétaire, pourrait être la meilleure option.t Club de tout repos OR CU TER aucune autre promohan www.lesaffaires.com | les affaires | du 27 septembre au 3 octobre 2008 _ 110 - @5b 2AUMARES UE OGY, > FX GY Faites connaissance avecles, ares CUS CE CE de la croissance du concours de WRB, ols ® e Construire son Zoom sur l\u2019emploi A e e e batiment commercial endroit Des pros vous conseillent avant L\u2019emploi des professionnels du droit io Lae BP d\u2019entreprendre votre projet est au beau fixe.Le défi réside plutôt ' Pier Cousineau, de Sidev [Photo : Gilles Delisle] de construction.p.81 \u201cdans leur fidélisation.p.84 À Saint-Laurent On passe pas par 4 chemins pour une gestion efficace des déplacements Contactez-nous et profitez .DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE SAINT-LAURENT de nos services aux entreprises BD CENTRE DE GESTION DES DÉPLACEMENTS 514 855-5757 La clé pour vos déplacements www.destl.ca 2 Wa el ae \\ pr cen Sp | ve dossiers emt tae rw tw ae er hares a rare Tn a > Ah ba WE A aie Le hue an en arate moe Onze québécoises se distinguent Performance.Deloitte honore les entreprises à forte croissance.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca * Parmi Les 50 Lauréates de La 11° édition du palmarès Technology Fast 50 du cabinet-conseil Deloitte, 11 sont québécoises.Faites connaissance avec la cuvée 2008 du concours.Pour sa première entrée au palmarès, le concepteur de services de messagerie mobile OZ Communications frappe fort : il se positionne à la tête des entreprises québécoises affichant la plus forte croissance en plus de se classer au 8° rang canadien.Ses ventes ont bondi de 2 815 % entre 2003 et 2007.Le concours Fast 50 souligne la performance des entreprises @chnologiques enregistrant la croissance la plus rapide sur une période de cing ans.Pour accéder au classement, les sociétés doivent notamment être contrôlées par des intérêts canadiens ou avoir leur siège social au pays.Elles doivent aussi investir au moins 5 % de leurs revenus bruts dans la R-D et détenir une technologie brevetée ou autre propriété intellectuelle fournissant une large part des revenus.Enfin, elles doivent avoir réalisé des ventes d'au moins 50 000 $ en 2003 et de 5 millions de dollars en 2007.Les autres entreprises du Québec figurant au Fast 50 pour la première fois sont Creaform, Teraxion, Averna et SDP Com- Pierre Brodeur (en haut) et François Sauvageau, \u2018Bu cabinet-conseil Deloitte [Photo : Gilles Delisle] Le concours souligne la performance des entreprises technologiques.ponents.D\u2019autres sont des habituées : Radialpoint, Artificial Mind & Movement, Nstein Technologies et Genetec ont chacune réussi un triplé.« Le fait que plusieurs entreprises reviennent d\u2019année en année prouve qu'il ne s\u2019agit pas d\u2019étoiles filantes », constate Pierre Brodeur, associé en certification et leader du secteur technologies, médias et télécommunications du bureau de Montréal.Selon lui, elles affichent une croissance soutenue, sont bien gérées et ont des idées innovatrices.« Le concours leur apporte de la crédibilité, ce qui facilite la recherche de financement, note François Sauvageau, I'associé responsable du concours à Montréal.Des investisseurs assistent à la réception.» Boule de cristal Plusieurs des lauréates à forte croissance cadrent bien avec les prédictions annuelles émises par Deloitte, selon M.Brodeur.Ces prédictions portent sur les grandes tendances qui toucheront le Canada dans les secteurs des technologies, des médias et des communications.Par exemple, Nstein Technologies, qui conçoit des plateformes logicielles pour mettre en ligne les médias, reflète la prédiction « Arrêtez les presses ! Tout se passe en ligne : le monde entier surveille.» Radialpoint, qui offre des solutions de sécurité aux fournisseurs de large bande passante, correspond à la tendance accordant une valeur accrue au contenu par rapport aux équipéMments.« Sauvegarder le contenu pour le protéger des virus et du vol et s'assurer que les fichiers demeureront compatibles constituent des secteurs en pleine croissance », peut-on lire dans les prédictions du cabinet-conseil.NV.« Les gens ne veulent plus attendre d'arriver à la maison ou au bureau pour partager des photos ou des messages avec leur entourage, lance Michel Besner, d'OZ.Ils veulent se connecter, peu importe où ils sont ! » [Photo : Gilles Delisle] Des solutions pour garder le contact avec son cellulaire oz Communications.Développeur de services de messagerie mobile.Un milliard de communications par mois.C\u2019est l\u2019impressionnant nombre de messages reçus et envoyés par l'entremise des services mis au point par OZ Communications (8° rang).La montréa- laise, qui a des bureaux à Seattle, Londres, Mumbai (Inde) et Cary (États-Unis), compte parmi ses clients les plus grosses pointures des télécoms : Bell, Rogers et Telus au Canada, AT&T, Sprint, Verizon et T-Mobile chez l\u2019Oncle Sam.Se connecter sans tarder Son créneau : Internet mobile.Grâce à ses solutions de messagerie instantanée, de courrier électronique et de réseau- tage social, les consommateurs peuvent garder le contact en tout temps grâce à leur sans- fil.Bref, les services qu\u2019ils utilisent déjà sur Internet leur sont accessibles même s\u2019ils sont loin de leur ordinateur.« Les gens ne veulent plus attendre d'arriver à la maison ou au bureau pour partager des photos ou des messages avec leur entourage, lance Michel Besner, premier vice- président.Ils veulent se connecter, peu importe où ils sont ! » Ce phénomène a pris tant d\u2019ampleur qu\u2019OZ a vu ses ventes bondir de 2 815 % au cours des cinq dernières années.En 2007, l'acquisition de Thumbspeed, une firme américaine spécialisée dans le développement de technologies de partage de photos et d'applications personnalisées pour sans-fil, lui a notamment permis d'accroître son portefeuille de produits.Son équipe de R-D s\u2019affaire à perfectionner des technologies axées autour des réseaux sociaux.« Dans notre industrie, il est crucial que l\u2019utilisateur ait une bonne expérience, indique Michel Besner.Les services qu'il utilise doivent étre conviviaux et donner de bons résultats.Sinon, ils perdent de leur attrait.» L'entreprise est présidée depuis 2007 par Jim Knapik qui compte plus de 20 ans d\u2019expérience en développement de produits sans fil et de réseaux.Il a entre autres fait carrière chez Motorola, AT&T Wireless Services et Cingular.Trois questions à Michel Besner : Quelle est votre plus grande réalisation cette année ?x ; PROFIL | Nom : OZ Communications Activité : Conception de solutions de messagerie mobile Siège social : Montréal Employés : 220 Chiffre d'affaires : n.d.Marché : International Actionnaires : VantagePoint Venture Partners, Fonds de solidarité FTQ et autres Année de fondation : 2003 Site Internet : www.0z.com « La percée avec Verizon USA depuis un peu plus d\u2019un an.Depuis, nos ventes augmentent sans cesse.» ; Votre priorité ?« Nous voulons poursuivre notre expansion internationale et percer notamment l'Amérique du Sud et l'Asie.Cela pourrait se faire par l'ouverture de bureaux de vente ou \u201cpar des partenariats avec des entreprises locales qui nous permettraient de déployer nos services.» \u201c Votre principal défi ?« Maintenir la croissance ! Heureusement, nous sommes loin d\u2019avoir atteint un plateau : l'engouement pour la messagerie mobile ne fait que commencer.» NV.N COMMERCIALISATION DE TECHNOLOGIES ET DÉMARRAGE D\u2019ENTREPRISES TECHNOLOGIQUES : NOUVEAUX VISAGES DU PARTENARIAT On assiste présentement à l'émergence de plusieurs partenariats dans les domaines de la recherche-développement, de la gestion de la propriété intellectuelle et de la commercialisation de technologies.Qu'il s'agisse de partenariats entre les entreprises elles-mêmes, entre les entreprises et les universités ou encore entre les entreprises et les collèges par le biais des centres collégiaux de transfert de technologies, les nouveaux accords se font en effet de plus en plus nombreux.Ces partenariats visent principalement à atteindre deux objectifs : faciliter la commercialisation de technologies issues de la recherche et soutenir les démarrages d'entreprises technologiques.Faciliter la commercialisation de technologies De nouveaux consortiums regroupant des entreprises, des universités et des instances gouvernementales voient le jour et se multiplient pour catalyser et surtout accélérer le développement et la commercialisation de technologies issues de la recherche.Le secteur de l'aéronautique fait figure de pionnier en ce domaine.De nombreux autres secteurs de l'activité économique emboîtent le pas, notamment la micro-électronique, l'optique, la photonique, les télécommunications, la distribution électrique et tout récemment la découverte de nouvelles thérapies et de médicaments.Une des forces motrices de ces consortiums est le gouvernement du Canada, avec son nouveau programme de centres d'excellence en commercialisation et en recherche, les CECR.Il a investi récemment plusieurs centaines de millions de dollars pour créer de tels centres, de classe mondiale, afin d'accélérer la recherche et de faciliter la commercialisation de technologies.Ce programme comporte deux volets.L'assise de l'un est l'université et de l'autre, l\u2019industrie.Dans un cas comme dans l'autre, un partenariat bien établi entre ces deux acteurs constitue une exigence incontournable pour bénéficier du financement.Il existe également un important programme de partenariat pour le financement de centres d'excellence établis en collaboration entre les entreprises et les collèges, au sein des centres collégiaux de transfert de technologies.Outre le gouvernement, certaines entreprises ont également décidé d'implanter de nouvelles façons de faire en commercialisation de technologies.Leurs initiatives concernent notamment 4a gestion de la propriété intellectuelle et passent par l'agglomération de brevets (patent pool).Par exemple, au Québec, une entreprise œuvrant en télécommunication s'est associée à plusieurs entreprises détentrices de brevets nécessaires à l'exploitation de diverses normes en télécommunication.Comptant elle-même plusieurs brevets à son actif, elle est devenue le guichet unique en cette matière et offre Ces partenariats visent principalement à atteindre deux objectifs : faciliter la commercialisation de technologies issues de la recherche et soutenir les démarrages d'entreprises technologiques.à ses clients la possibilité d'acquérir, par son entremise, les droits d'exploitation afférents à tous ces brevets.En simplifiant les échanges avec le client, ces entreprises s'assurent ainsi une meilleure diffusion de leur technologie.Ces partenariats se traduisent par des engagements contractuels, négociés et conclus entre les participants.Dans ces ententes, les conditions d'accès aux technologies en vue de leur exploitation et de leur commercialisation ainsi que les conditions de gestion des droits de la propriété intellectuelle constituent les pierres angulaires et revêtent une importance capitale.Soutenir le démarrage d'entreprises technologiques Les efforts ne se concentrent pas seulement au niveau de la commercialisation de produits des entreprises existantes mais sont également observables au niveau du démarrage d'entreprises technolégiques.On remarque de plus en plus de nouvelles alliances se forgeant entre de jeunes inventeurs et des entrepreneurs aguerris.En effet, au cours des dernières années au Québec, le capital de risque, qui avait l'habitude d'être présent au prédémarrage et au démarrage de telles entreprises (seed ou startup), se fait de plus en plus silencieux, voire quasi-absent.La nécessité étant la mère de l'invention, la rareté de ces capitaux a fait naître récemment de nouvelles pratiques.Grâce au dynamisme et à la générosité d'entrepreneurs qui ont fait leur marque dans le passé, certaines entreprises ont réussi à obtenir du financement pour se lancer en affaires.Comment y sont- elles arrivées?À la tête de ces nouvelles entreprises, on retrouve habituellement des entrepreneurs qui ont un jour démarré leur propre entreprise et qu'ils l\u2019ont ensuite vendue à profit.Ils reviennent en affaires et conjuguent avantageusement leur expérience en commercialisation et en développement des affaires à la créativité de jeunes innovateurs et à l'excellence de la recherche au Québec, pour appuyer leurs projets d'entreprises.Conclusion L'expérience nous enseigne que, pour passer de résultats de recherche prometteurs à une entreprise rentable, il faut être tenace et persévérant, développer des partenariats avec les instances en place ou s'entourer d'entrepreneurs qui ont fait leurs preuves en affaires et qui ont des ressources financières.P.Mario Charpentier, associé coresponsable de l'équipe Affaires et technologie, et Denis N.Beaudry, président de BCF Conseils.lis peuvent être joints respectivement au 514 397-6950 et au 514 397-6659. SW Aw Ae Nd FN aw .(78) ie dossiers palmarès technology fast 50 Brancher les régions les plus reculées du monde Meg ee AEN aa 5 - .- .: - .\u201c .\"Te us Vonebe 1 FEES LPP ALT mg Dose ge SA ES TT he $e ge vote ST SEE 6 There Tel be ec ps ms OmniGlobe Networks.» Seule c québécoise dans le club des 10 sociétés les plus prometteuses.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Grâce à OmniGlobe Networks, plusieurs communautés en région éloignée ne sont plus coupées du reste du monde.Cette entreprise de Pointe- Claire leur permet en effet d\u2019avoir accès à Internet haute vitesse et à la téléphonie mobile au moyen de satellites, d'antennes WiMax et de points d'accès Wi-Fi.« Ces services sont devenus essentiels aujourd\u2019hui et il n\u2019y a pas de raison pour que des gens ne puissent en bénéficier », dit le président-fonda- teur, Jason Neale, un ingénieur d\u2019origine britannique.OmniGlobe est la seule entreprise québécoise cette année à figurer sur la liste des 10 sociétés prometteuses.Ces entreprises grossissent rapidement, mais n\u2019ont pas encore soufflé leurs cinq bougies, ce qui ne les rend pas admissibles au Fast 50.-Des cybercafés irakiens, des organismes gouvernementaux en Afrique, des résidents du Défi Tous devraient bénéficier d'un accès à Internet, dit Jason Neale, d'OmniGlobe.[Photo : Gilles Delisle] Moyen-Orient, entre autres, utilisent les solutions d\u2019Omni- Globe Networks.Mais jusqu\u2019à une date récente, elle n\u2019avait aucun client au Canada, pourtant un territoire immense comptant de nombreuses communautés éloignées.Un partenariat avec ld nation naskapie détecter les défaillances Averna.Elle met au point des systémes de test et mesure pour les fabricants d'équipement électronique.wAverna (41° rang) est peu connue du public.Dans l\u2019industrie des systèmes et des instruments de test et mesure, c\u2019est une étoile montante.-Depuis quelques années, la montréalaise est le comman- \u201cditaire principal de la plus grosse foire commerciale au monde de son secteur, NIWeek, qui a lieu au Texas, en août.« Nous faisons beaucoup de «battage publicitaire avec cela », dit son président, Pascal Pilon.Averna, en effet, ne lésine pas sur les investissements en commercialisation : son équipe de ventes et marketing compte 26 personnes, sur un effectif de 220 employés.Des présen- .tations de type webémission, en direct et en différé, apportent aussi beaucoup d\u2019eau à son moulin.Avec des revenus qui ont triplé cette année par ~ rapport a l'année précédente, a23 millions de dollars, la firme récolte le fruit de ses efforts.Elle vend ses systémes, dont son logiciel vedette Proligent, à des fabricants comme Nortel, Harris Stratex et Olympus.Elle fournit aussi des services de conception, de construction, de déploiement et d'entretien de systèmes de test.«En détectant les défaillances éventuelles, nos produits et services permettent à nos clients d\u2019accélérer la mise en marché de leurs produits », dit M.Pilon, heureux que son bureau de Palo Alto, en Californie, ait décroché récemment un contrat de 4 millions de dollars auprès d\u2019une entreprise de télécommunications optiques dont il préfère taire le nom.« Grâce à la solution que nous lui avons vendue, elle pourra tester à distance les composants fabriqués par des sous-traitants situés à des centaines de kilomètres, ce qui lui permettra d\u2019assurer la même qualité.» NV.de Kawawachikamach, près de Schefferville, a brisé la glace.Les deux ont créé cette année une coentreprise, Lynx Mobilité, pour offrir des services de téléphonie mobile aux autochtones et aux communautés rurales.En tout, un marché potentiel Trois questions à Pascal Pilon [Photo :Giltes Delisle] Quelle est votre plus grande réalisation cette année ?« L\u2019acquisition des actifs de Solutions Mindready, un fournisseur montréalais d'instruments de test en télématique.Cela nous a permis de compléter notre offre en créant une division d\u2019instrumentation.» Votre priorité actuelle ?« Continuer à commercialiser nos technologies, dont nos solutions de tests pour GPS qui seront lancées en décembre.» Votre principal défi?« Nous faire connaître encore plus par les acheteurs et accroître notre rayonnement dans les médias.» # ferent A nr toe d\u2019environ 3 millions d\u2019abonnés.«Nous voulons le dominer ! » lance Jason Neale.Son ambition s\u2019étend au reste du monde.L'acquisition, en-2007, de Bandwidth Technologies International Group (BTIG), apportera sans doute de l\u2019eau au moulin.Cette firme ( PROFIL ) Siège social : .Pointe-Claire Emiployés : 40 e18420 millions de.dollars Marché : International \u201c Actionnaires : Jason le; Banque de \u2018 \u2018développement du Canada, BMO, FIER, Investissement Québec et d'autres à l'étranger Année de fondation : 2004 Site Internet: www.omniglobenet.com anglaise possède une solide expérience dans la conception etl\u2019installation de systèmes de communications par satellite dans des environnements difficiles.« BTIG nous ouvre la porte des quelque 70 pays dans lesquels elle a réalisé des projets », note M.Neale.# Transmettre les données plus vite TeraXion.Elle œuvre dans les produits de compensation pour les réseaux de transmission par fibres optiques.Quand TeraXion (25° rang) est fondée, en 2000, le secteur des télécommunications est en effervescence.L'avenir s\u2019annonce brillant pour l\u2019entreprise de fabrication de composants optiques destinés au déploiement de réseaux à haute vitesse.Mais quelques mois plus tard, la bulle éclate et on ne donne plus cher de la peau de plusieurs technos.TeraXion tire son épingle du jeu en se tournant vers les secteurs industriels et de la défense.Aujourd\u2019hui, elle emploie 150 personnes et son chiffre d\u2019affaires est de 25 millions de dollars.Entre-temps, l'entreprise de Québec n\u2019abandonne pas son marché original et continue d'investir dans la R-D.Bonne idée car, en 2007, la demande explose.Cette remontée s\u2019explique par l\u2019utilisation accrue d'Internet et l'émergence de services à large bande, comme latélévision haute définition et la vidéophonie, qui accroissent les besoins en bande passante.Pour gérer le trafic, il faut peser sur l'accélérateur.La nouvelle génération de systèmes de transmission de données à haut débit a une capacité de 40 gigabits par seconde.Bien sûr, TeraXion dispose d'une gamme de composants optiques adaptés à cette vitesse impressionnante.« Plus l'impulsion est courte dans une fibre optique, plus i] y a de la distorsion, simplifie Alain Chandonnet, président.En gros, nous offrons des filtres pour éliminer cette distorsion.» L'atout de TeraXion ?Le bassin de main-d'œuvre et de ressources en optique-photoni- que de la région de Québec, selon M.Chandonnet, qui a procédé à une cinquantaine d\u2019embauches au cours des derniers mois.NN.Trois questions à Jason Neale Quelle est votre plus grande réalisation - cette année ?des contrats en Ontario, en Nouvelle-Écosse et dans le Nord-du-Québec.D'ici la fin de l\u2019année, nous fournirons l\u2019accès au \u201c réseau large bande à plus de 100 000 personnes.» Votre priorité actuetle ?« Garder le cap sur le cœur de nos activités : brancher desservies en matière de télécommunications.» Votre principal défi ?« Les gens.Nos employés sont la crème; en recruter davantage est un défi.Nous menons souvent une dizaine d'entrevues avant de trouver la personne dotée du cocktail d\u2019énergie, de motivation et d\u2019expertise qui fait la force de notre entreprise.» Trois questions à Alain Chandonnet pb.[Photo : Martin Martel] Quelle est votre plus grande réalisation cette année?« Augmenter rapidement la production sans tourner les coins ronds en matière de qualité des produits.» Votre priorité actuelle ?« Mettre au point une nou- « Nous avons décroché : les communautés mal velle génération de produits adaptés à un débit encore plus rapide.» \u2018 Votre principal défi?« Malgré les efforts que \u2018 nous déployons pour ré- i ; pondre à la demande, nous ; devons conserver l'énergie - et la concentration néces- : Saires à la recherche et | ; au développement.» à Serre ares i i Félicitations à toutes les lauréates! Nous rendons hommage à toutes les entreprises lauréates du Palmarès Technology Fast 50< 2008.Toutes nos félicitations pour avoir su vous démarquer en jumelant innovation et croissance exceptionnelle.Pour consulter le classement des entreprises gagnantes ainsi que pour découvrir comment votre entreprise pourrait remporter cette distinction l\u2019an prochain visitez le www.fast50.ca Deloitte.Palmarès Technology Fast 50 Or Argent » RBC Deloitte.Ne rh Samson Bélair/Deloitte & Touche Un grand merci à nos commanditaires GROWTHW ORKS STONEWOOD | GROUT wellington que FINANCIAL GrowthCapital.Certification .Fiscalité.Consultation .Conseils financiers.© Samson Bélair/Deloitte & Touche s.e.n.c.r.l.et ses sociétés affiliées.Ne Bronze Communauté CATA CORPORATE SOCIAL NETWORKING Société générale de financement du Québec e les affaires LW (80) dossiers palmarès t technology fast 50 Le palmarès Technology Fast 50 Fermée\u201c g Croissance Ouverte® & Société, ville, province {en %) Secteur 1 Nightingale Informatix, Markham (Ont) 23078 Logiciel x 2 PlateSpin, Toronto (Ont) 22380 Logiciel x 3 Level Platforms, Ottawa (ont) 19830 Logiciel 5 x 4 MyThum Interactive, Toronto (Ont) 6840 Logiciel x 5 Vision Critical, \u2018Vancouver (C- B) 5298 Logiciel x 6 Corinex Communications, Vancouver (CC.-B) 3598 Télécom! x 47 Sandvine, Waterloo (Ont.) - 3510 Télécom.x 8 OZ Communications, Montréal (Qué) 2815 Télécom.x 9 Brandimensions, | Mississauga (( (Ont) 2621 Logiciel x 10 Impact Mobile, Toronto (Ont) 2507 Télécom.x 1 BTI Systems, Ottawa (Ont.) 2261 Télécom.x 12 ViXS Systems, Toronto (Ont) 2213 Equip?x 13 Camilion Solutions, Markham (Ont) 1897 Logiciel x 14 RuggedCom, Woodbridge Ont) 1593 Télécom.x 15 DragonWave, Kanata (Ont) 1405 Télécom.x 16 Research In Motion, Waterloo ( {Ont.) 1377 Télécom.x : 17 SCI, Markham (Ont) 1371 Logiciel x % 18 Solium Capital, Calgary (Alb.) 1338 Logiciel x 19 Vizible, Toronto (Ont) 1093 Logiciel x 20 Radialpoint, Montréal (Qué) \u201c932 Logiciel x 21 Nstein Technologies, Montréal (Qué) -923 Logiciel x 22 Creaform, Lévis (Qué) \u201c823 Logiciel x 23 Desire2Learn, Kitchener (Ont) 920 Logiciel x 24 Genetec Technology, Saint-Laurent (Qué.) 799 Logiciel x 25 TeraXion, Québec (Que) 791 Télécom.x 26 Grey Island Systems, Toronto (Ont) 778 \u201cTélécom.x ) 27 VendTek Systems, Port Coquitlam (C.-B.) 698 Logiciel x a.28 WellPoint Systems, Calgary (Alb.) 695 Logiciel x £39 Talent Technology, Richmond (C.-B) 679 Logiciel x 30 Distech Controls, Brossard (Qué.) 664 Logiciel x 31 Serenic, Edmonton (Alb.521 Logiciel x 32 Truition, Toronto (Ont) 499 Logiciel x 33 BlueCat Networks, Toronto (Ont) 467 Equip.x 34 Dundas Data Visualization, Toronto (Ont.) 429 Logiciel x 35 PointClickCare (Wescom Solutions).Mississauga (Ont.) 397 Logiciel x 36 IDC (Imaging Dynamics), Calgary (Alb.) 382 Équip x 37 Evertz Technologies, Burlington (Ont) 382 Equip.x 38 Navtech, Waterloo (Ont) 371 Logiciel x 39 NRT Technology, Toronto (Ont) 352 Logiciel x 40 WebTech Wireless, Burnaby (C.-B.) 348 Télécom.x 41 Averna, Montréal (Qué.) 319 Logiciel x 42 Bridgewater Systems, Ottawa (Ont.310 Logiciel x 43 Masstech Group, Richmond Hill (Ont) 298 Logiciel x 44 Icron Technologies Corp., Burnaby (C.-B.) 296 Équip.x 45 Rutter St.John's (T.-N) 291 Equip.x 46 Artificial Mind & Movement, Montréal (Que) 278 Logiciet x 47 Redline Communications, Markham (Ont) 274 Télécom.x 7 48 sDP Components, Dorval (Qué.) 246 Télécom.x 49 Intelerad Medical Systems, Montréal (Qué) 245 Logiciel x 50 Versatile Systems, Vancouver (C.-B) 241 Logiciel x 1 Télécommunications ou communications sans fil oo 2 Equipement ou semi-conducteurs.3 Société ouverte.4 Société fermée.Le palmarès Technology Green 15 = Société, ville (prov.) 6N Silicon, Mississauga (Ont) Alter NRG, Calgary (Alb.) Aqua-Pure Ventures, Calgary (Alb.) .ceed, By ARISE, Waterloo (Ont.) Distech Controls, Brossard (Qué.) Envirotower, Toronto (Ont.) GEEP, Barrie Ont) Ground Effects, Regina (Sask.) Hemisphere \u2018GPS, Calgary (Alb.) Secteur Ouverte! Energie solaire Énergie (charbon propre) x Assainissement de l'eau Énergie solaire \u201cBâtiment intelligent Bâtiment intelligent Recyclage Assainissement (sol, eau, air) Agriculture écologique x x x Fermée\u201d Assainissement de l'eau x ProSep (anc.TORR Canada).Montréal (Qué.) \u20acQuestair, Burnaby (C.-B.) Énergie (hydrogène) Sempa Power Systems, West Vancouver (C.-B.) Bâtiment intelligent Sustainable Energy Tech., Calgary (Alb.) Distribution d'électricité Timminco, Toronto (Ont.) Énergie solaire = Westport, Vancouver (C.-B) Transport vert - camions 1 Société ouverte.2 Société fermée.Source : Deloitte CREAN ER RE AR RIT CR SR Presque aussi vrai ame aR gel du 27 septembre au 3 octobre 2008 que nature Creaform.La numérisation 3D n'a plus de secrets pour elle.Sap NE er TT SES MERS I VISE PE ve oe par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Charles Mony, président de Creaform, parle avec fierté des prouesses de son petit dernier.« Il reproduit la couleur, la texture et la géométrie en temps réel, ce qui donne des résultats hyperréalistes.» Cette merveille, c\u2019est le VIU- scan, un scanneur couleur haute résolution destiné aux domaines du multimédia, des jeux vidéo, du divertissement et aux applications Web.I] permettra à Creaform d'explorer de nouveaux marchés, elle qui était active dans les secteurs manufacturier et médical.L'entreprise de Lévis, qui compte la NASA parmi ses clients, est connue interna- tionalement pour sa gamme de scanneurs laser 3D à main de marque Handyscan 3D.Ces scanneurs permettent de balayer des objets afin de produire des fichiers numériques qu\u2019il est possible de modifier à l\u2019aide de logiciels perfectionnés.Dans le milieu médical, ils sont utilisés dans la fabrication de prothèses et d\u2019orthèses adaptées aux patients.Mais ils permettent aussi de contribuer à la sauvegarde du patrimoine culturel et architectural mondial, C'est ainsi qu\u2019un scanneur de Creaform a servi à numériser le temple d'Auguste à Ankara, en Turquie, un des grands monuments de l\u2019époque romaine.Cet exercice avait pour but ( PROFIL ) Nom : Creaform Activité : Conception de solutions numériques 3D Siège social : Lévis Employés : 220 Chiffre d'affaires : 20 millions de dotlars Marché : International Actionnaires : \"Charles Mony et membres de la direction Année de fondation : 2002 Site Internet: www.creaform3d.com d'assurer le suivi de la détérioration des inscriptions qui y sont gravées.L\u2019acquisition récente de la française ActiCM a permis à Creaform d\u2019ajouter d\u2019autres cordes a son arc: la mesure optique a contact et la mesure robotisée.« Ces technologies sont utiles pour la production à haute cadence, l'inspection de pièces par exemple », note M.Mony.Avec cette transaction, Creaform a aussi gagné un client prestigieux, le constructeur automobile Renault.La prochaine étape?Intéresser d\u2019autres constructeurs automobiles à ses produits.# Charles Mony tient un scanneur laser 3D à main de marque Handyscan 3D, produit qui l'a fait connaître.[Photo : Martin Martel) _les affaires .www.lesaffaires.com Trois questions à Charles Mony La plus grande réalisation cette année ?« En plus du lancement du VIUscan, il y a l'ouverture d\u2019une filiale au Japon.Ce marché est difficile à percer et, pour y arriver, il a fallu donner une bonne « teinture japonaise » à nos activités.Notre entreprise là-bas s'occupe des ventes, du soutien technique et de l'intégration des logiciels, mais la conception et la production demeurent à Lévis.» Votre priorité actuelle ?« Continuer à conquérir des marchés et atteindre des ventes de 100 millions de dollars dans deux ans.Pour cela, nous misons davantage sur la croissance interne, en lançant des nouveautés et en ouvrant des bureaux, que sur l'acquisition d'entreprises établies.» Votre principal défi ?« Même si nous grossissons, nous souhaitons conserver la souplesse et l\u2019efficacité d\u2019une PME.» Un doublé pour Distech Prix.La PME de Brossard fait partie du Fast 50 et du Green 15.Distech est la seule firme à figurer à la fois dans le classement du Fast 50 (30* rang) et du Green 15, Le palmarès Green 15, qui en est à sa deuxième édition, vise à honorer les entreprises dont les technologies aident d\u2019autres entreprises à réduire leur empreinte environnementale.\u2019 La PME de Brossard congoit et fabrique des systémes servant à contrôler à distance la ventilation, le chauffage et l\u2019éclairage des bâtiments commerciaux.« L'augmentation du prix de l\u2019énergie incite les gestionnaires d'immeubles à mieux gérer leur consommation énergétique », explique Étienne Veilleux, président.On retrouve les produits de Distech dans une trentaine de pays.Parmi ses récentes percées, elle a été acceptée dans la liste des fournisseurs de la Banque Barclays, qui compte 7 000 succursales en Europe, et McDonald's.La chaîne de restauration rapide prévoit rénover ses quelque 31 000 succursales d\u2019ici 2023.La priorité de la PME ?Poursuivre sa conquête des marchés.Cette année, Distech a acheté son distributeur hollandais, ce qui lui permettra de mieux se positionner pour desservir l\u2019Europe de l'Ouest.Elle ouvrira d\u2019ici la fin de 2008 une filiale à Dubaï.D'autres sont prévues en Amérique du Sud, en 2009, ainsi qu'en Inde en 2010.NV.; PROFIL ; Nom : Distech Controls Activité : Conception et fabrication de systèmes de contrôle à distance des immeubles Siège social : Brossard Employés : 75 Chiffre d'affaires : Entre 15 et 20 millions de dollars Marché : International Actionnaires : Étienne Veilleux, Technovator et d'autres Année de fondation : 1995 Site Internet : www.distech-controls.com D'autres honneurs En marge du concours Fast 50, Deloitte accorde quatre Prix Leadership à des entreprises dont la performance financière, l'efficacité de la gestion et l'avantage concurrentiel sont remarquables.Cette année, aucune ne provient du Québec.Par contre, deux québécoises se sont taillé une place parmi les 15 championnes du Technology Green 15, un prix attribué aux entreprises dont les technologies préservent l\u2019environnement.Il s'agit de Distech Controls et de ProSep.Enfin, OmniGlobe Networks, de Pointe-Claire, est la\u2019 seule québécoise figurant au : classement des 10 sociétés prometteuses.NV.i. 6 ES ere S a Tp ara oe DS gh www.lesaffaires.com les affaires (81) \u2026 du 27 septembre au 3 octobre 2008 3 Éviter les embûches en 7 étapes Chantier.N'attendez pas pour régler les pépins, conseillent les spécialistes.par Marc Gosselin > dossiers@transcontinental.ca Votre entreprise va bien.Si bien que votre personnel est à l'étroit.Vous pensez \u201c à vous lancer dans un projet de construction ?Nous avons consulté des experts qui nous ont donné leurs meilleurs conseils.Définissez vos besoins 1 Avant méme la conception des plans, il faut définir ses besoins.« C\u2019est fondamental.Il faut évaluer les besoins, actuels et à venir.On ne construit pas seulement pour une année ou deux », dit Louis Lemay, président de la firme d\u2019architectes Lemay et Associés.Pier Cousineau, vice-président, opérations et construction de Sidev, une société mont- réalaise de développement immobilier, abonde dans le même sens.« La planification est importante.C\u2019est à ce moment qu\u2019on établit ce qu\u2019on fait, le but du projet et avec quels professionnels on travaillera, par exemple les ingénieurs et les architectes.» Concevez un programme Dès qu\u2019elle a défini ses besoins, l\u2019entreprise doit établir un programme de construction, ce qu'elle fera en collaboration avec l\u2019architecte qu\u2019elle a choisi.Le programme précise lasuper- ficie du projet et en spécifie les exigences techniques.« À cette étape, on peut décider de la cote de qualité du bâtiment.Des décisions en découleront : systèmes de chauffage, de climatisation et enveloppe extérieure », explique M.Cousineau.Établissez un budget préliminaire Dès que le programme est terminé, le client doit établir un budget préliminaire.On ne parle pas d'un carcan, soulignent lès spécialistes interrogés, mais d\u2019une marge de manœuvre représentant de 15 à 20 % du coûts des travaux.Celle-ci diminuera jusqu'aux plans d'exécution.« L'échéancier de réalisation accompagne également le budget préliminaire », précise Louis Lemay.Fe Concevez le projet \u201cF Les architectes tracent leurs premières esquisses.« Dès ce moment, l'architecte donne une âme au bâtiment », ajoute M.Lemay.Mieux vaut apporter des changements à la conception du projet que sur le chantier, conseille Ali Ettehadieh, vice- président, international et service aux projets, de Genivar.« Ça coûte moins cher de déplacer une porte sur un plan que dans le feu de l\u2019action, sur le chantier », ajoute-t-il.L'étape préliminaire suivra la conception du projet, où les esquisses sont plus précises.Généralement, l'architecte coordonne le travail des autres professionnels.Il est l\u2019intermédiaire principal du client.Planifiez l'exécution 5 Les plans préliminaires sont traduits en dessins techniques destinés aux corps de métier qui travailleront sur le chantier, ce qu\u2019on appelle dans le jargon les plans d'exécution, qui précisent les matériaux qui ont été prévus dans le projet.Trouvez un constructeur Les entreprises peuvent opter pour un appel d'offres auprès de toutes les entreprises du secteur, ou sur invitation, d'entreprises présélectionnées.Chez Sidev, on procède sur invitation.« Dans le domaine de la construction, Montréal est un village.Tout le monde connaît les bons et les mauvais donneurs d'ouvrage », indique Pier Cousineau.« À la suite du choix de l\u2019entrepreneur général et des négociations qui permettent de préciser les oublis aux plans d'exécution, la marge de manœuvre budgétaire est réduite au minimum, par exemple à5 % », ajoute le vice- président de Sidev.\u201c7 Surveillez les travaux { et contrôlez la qualité Pendant les travaux, l\u2019entreprise devrait, idéalement, libérer un de ses employés qui sera responsable des relations avec les responsables du contrôle de la qualité, les architectes et les ingénieurs.Ces derniers doivent s'assurer quele bâtimentest construit conformément aux plans d'exécution.Si ce n\u2019est pas le Pier Cousineau, de Sidev, conseille de faire preuve de vigilance dans le suivi du projet, de ne pas hésiter à assister aux rencontres de chantier et à poser des questions.[Photo : Gilles Deliste] cas, tous les changements doivent être approuvés par les professionnels et indiqués dans les plans qui seront remis au propriétaire à la fin du chantier.Aussi parfaits soient-ils, les plans ne prévoient pas tout, rappelle Ali Ettehadieh, de Genivar.« Contrairement aux automobiles que les manufacturiers fabriquent en série, nous travaillons toujours pour la première fois sur tel ou tel immeuble.I] y a des modifications à apporter en cours de route pour des raisons pratiques, légales ou budgétaires », dit-il.Dans un tel contexte, les spécialistes conseillent aux entreprises de régler immédiatement les pépins ou les changements plutôt que de les reporter à plus tard.« Jouer à l\u2019autruche dans la construction, ce n\u2019est jamais payant.Un problème qu'on ne règle pas est comme une boule de neige », indique Louis Lemay.à dossiers \u2018vr N'oubliez pas l'après- construction Le propriétaire du bâtiment doit s\u2019assurer d'obtenir des plans conformes au projet lorsque le bâtiment est livré.« C'est un must.Le client doit recevoir les guides d'utilisation pour chacun des systèmes de l'immeuble.On fonctionne de la même manière pour les garanties.Elles doivent être transmises au client », souligne Pier Cousineau, de Sidev.Ali Ettehadieh, de Genivar, va un peu plus loin : « Le propriétaire doit s\u2019assurer que les employés qui s'occuperont de la gestion de l'immeuble reçoivent une formation sur le fotic- tionnement et l'entretien des machines, les systèmes de ventilation, de climatisation et de chauffage.Les bâtiments modernes sont plus complexes que ceux d\u2019autrefois », dit-il.M.G das = 5 >= + } (ES ne Parry _ Ce ea .C\u2014O t\u2014\u2014\u2014 + Law \u201d SSII Cd et RL \u2014\u2014 \u20ac » .(82) oy wow Tee dossiers La lavalloise Savons Prolav prépare un projet de construction verte Expansion.La PME souhaite réunir tout son personnel dans une usine de 30 000 pieds carrés.par Marc Gosselin > dossiers@transcontinental.ca La trentaine d\u2019employés de » Savons Prolav, une PME laval- loise qui commercialise les produits de nettoyage Bio-Vert, sont dispersés à trois endroits.L'administration et les ventes\u2019 se trouvent au siège social de l\u2019entreprise, dans le quartier Saint-Vincent-de-Paul, alors que les employés des centres de distribution sont ailleurs à Laval et à Sainte-Julie.Pour regrouper tout son monde, le président, Yan Grand-Maison, vise faire construire d\u2019ici 2010 à Laval.En entrevue au journal Les Affaires, l'entrepreneur de 33 ans admet que le projet de construire une usine, des bureaux administratifs et un entrepôt a pris de l'ampleur au cours des derniers mois.« On refait le budget du projet de déménagement aux deux mois.Au départ, en début d\u2019année, nous voulions un bâtiment de 8 000 pieds carrés doté de plafonds de huit pieds de hauteur.Aujourd\u2019hui, nous visons plutôt 30 000 pieds carrés et des plafonds plus hauts aussi.Nous prévoyons de trois à cinq chaînes d\u2019embouteillage », explique ce Jonquiérois d\u2019origine qui travaille au sein de l'entreprise depuis 1999.En - Sous la marque Bio-Vert \u2026 \u2018Siège social:Laval Chiffred'affaires: \u2014 15 millions de dollars .Marchés : Canada et Etats-Unis Site Web : www.prolav.com Fondée dans les années 1980, La PME connait une - très forte croissarice depuis deux ans.Frère et sœur, Bianka et Yan Grand-Maison y travaillent depuis 1999.Ils sont actionnaires majoritaires depuis dété dernier.juillet 2007, il est devenu actionnaire majoritaire avec Bianka, sa sœur, du commerce fondée par une parente.Vert sans être LEED Pour être conséquent avec sa mission - fabriquer et mettre en marché des produits de RR SH SE AE RSR RES MS Mae TL LS Soa Ho # « On refait le budget du projet de déménagement aux deux mois.Au départ, en début d'année, nous voulions un bâtiment de 8 000 pieds carrés doté de plafonds de huit pieds de hauteur.Aujourd'hui, nous visons plutôt 30 000 pieds carrés et des plafonds plus hauts aussi », dit Yan Grand-Maison, accompagné de se sœur Bianka nettoyage biodégradables» - M.Grand-Maison souhaite construire un bâtiment respectueux de l'environnement, sans pour autant viser la certification LEED.« Nous n\u2019irons pas jusqu\u2019à la toiture verte, pour une question de coût, mais nous souhaitons installer un système de récupération des eaux et ins- .[Photo : Gilles Delisle] taller des panneaux solaires.C'est non négociable », dit-il.La PME travaille avec la firme de génie Teknika HBA.« C\u2019est important de s'entourer de gens compétents.Pour faire le lien avec ces professionnels, nous embaucherons possiblement un gestionnaire de projet », indique le président de Savons Prolav.Mais dans l'immédiat, l\u2019entrepreneur met le cap sur la croissance, notamment du côté des États-Unis.Il y a quelques semaines, l\u2019entreprise a conclu une première entente avec un géant du commerce de détail, qui n\u2019est pas Wal-Mart, assure M.Grand-Maison, qui parle d\u2019un contrat de plusieurs millions de dollars.« Cette semaine, nous retournons aux États-Unis dans l\u2019espoir de signer avec une autre société.Pour le moment, la croissance de notre entreprise est si forte que nous avons placé le projet de construction et de déménagement sur la glace.Nous attendons une stabilisation de notre croissance pour plancher sérieusement sur ce projet », ajoute-t-il.Revoir les coûts Dans le cas d\u2019un report de projet de construction, Pierre Cousineau, vice-président, opérations et construction, de Sidev, une société mont- réalaise de développement immobilier, conseille aux gestionnaires de revoir les coûts, généralement à la hausse, du projet, que ce soit les services professionnels, les matériaux ou la main- d\u2019œuvre.« Un projet de 2007 qui voit le jour en 2009 nécessite une actualisation des dollars du client.Par exemple, le coût des produits dérivés du pétrole, comme les bardeaux de toiture, a bondi.« Il faut en tenir compte dans son budget.Il s\u2019agit d\u2019ajustements normaux », note-t-il.« www.anjinnov.ca L'art de construire, Le génie d\u2019innover Anjinnov Construction Inc.13550, boul.Henri-Bourassa Est, Montréal (Québec) H1A 0A4 Tél.: 514-353-3000 - Téléc.: 514-353-5300 Licence RBQ : 2449-4429-91 672 Dupont Street, Suite 302 Toronto (Ontario) M6G 126 Tél.: 416-537-0011 - Téléc.: 416-537-0695 pa.(83) dossiers ho vaso RL La Régie du batiment veut mieux protéger les donneurs d'ordres La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) a modifié sa réglementation sur la qualification professionnelle des entrepreneurs et des constructeurs- propriétaires en juin.Dorénavant, les entrepreneurs devront cautionner leur licence, c'est- à-dire fournir une garantie d'indemnisation pour un consommateur qui subit un préjudice découlant du non- parachèvement des travaux, de malfaçons ou de vices découverts à la suite de travaux.Jusqu'en juin, le cautionnement était limité à la fraude, à la malversation ou au détournement de fonds.« Cette disposition a été peu efficace dans le passé.La disposition du cautionnement pour fraude a été utilisée seulement une trentaine de fois en 15 ans », dit Marjolaine Veillette, porte- parole de la Régie.Le cautionnement sera de 20 000 $ pour les 14 000 entrepreneurs généraux et de 10 000 $ pour les entrepreneurs spécialisés.« Nous n\u2019avons pas encore fait une grande campagne d\u2019information auprès des détenteurs Le cautionnement des licences de construction sera accru.de licence pour le changement du cautionnement.Celle-ci est prévue au printemps, au moment où la majorité des détenteurs vont renouveler leur licence », dit M\"\"° Veillette.Clients mieux protégés La RBQ profite également de cette réforme pour resserrer l\u2019évaluation des compétences des entrepreneurs et des constructeurs-propriétaires.Par exemple, les critères d\u2019évaluation ont été revus pour l'exécution de travaux à risque plus élevé, comme ceux des charpentes de bois.Par contre, l\u2019évaluation des compétences pour les travaux considérés comme présentant un risque moins élevé, par exemple la peinture, sera allégée, dit Mme Veillette.La porte-parole estime que tous ces changements augmentent la responsabilisation Pour que tout se passe bien.apres Guy Sarault, avocat associé chez Heenan Blaikie et spécialiste du droit de la construction, offre ses conseils pour éviter les pépins avant, pendant et après la construction d'un bâtiment commercial ou industriel.Prévoyez un avenant de modification à votre contrat.« Que ce soit un changement d'idée du propriétaire, une omission aux plans et devis ou des conditions inattendues, l\u2019avenant de modification balise l\u2019imprévu et aide à contrôler les coûts », note-t-il.Embauchez un gestionnaire de projet fiable et vigilant.« Il réglera les pépins et les accrochages au fil de la construction.À la fin des travaux, il est important que le gestionnaire reçoive la quittance de l'entrepreneur général », explique celui qui a enseigné le droit de la construction à l\u2019Université de Montréal.Payez les entrepreneurs à la juste valeur des travaux effectués.Ce conseil semble anodin, mais son application rigoureuse permet de respecter le budget de construction.Par exemple, si les travaux de plom- Guy Sarault, de Heenan Blakie [Photo : Gilles Delisle] berie représentent 10 % du budget, l'entrepreneur ne devra pas débourser davantage sans quoi l'enveloppe budgétaire risque de se vider.« De plus, il faut retenir de 5 à 10 % de l\u2019_équivalent des paiements, notamment pour le cautionnement pour bonne exécution des travaux, mais aussi en cas d'hypothèque légale », ajoute-t-il.Assurez-vous que les garanties de l'équipement installé soient transférées à l\u2019entreprise.« L'entrepreneur général est responsable d\u2019obtenir ces transferts au nom du maître d'œuvre », dit-il.M.G.des entrepreneurs.« Ça donne une valeur ajoutée à la licence de la Régie.Cette réforme vise surtout les très petites entreprises de construction qui œuvrent dans le secteur résidentiel, dont le propriétaire ne détient pas de carte de compétence, et qui disparaît après avoir effectué des travaux.» Le Règlement sur la qualification professionnelle des entrepreneurs et des cons- tructeurs-propriétaires n\u2019avait pas été revu depuis 35 ans.En plus d\u2019avoir travaillé avec les associations sectorielles de la construction, la réforme reçoit l\u2019aval d\u2019Option consommateurs.« La protection du consommateur est intimement liée à une plus grande respon- sabilisation des entrepreneurs.L'introduction du cautionnement de licence représente une amélioration notable », juge Michel Arnold, directeur de l\u2019organisme.M.G.DEPASSEMENTS INTERDITS Nous respect de votre bud legroupecibs.com e Réflexion stratégique ¢ Certification LEED\" e Construction commerciale et industrielle 450 625-3999 » 1 866 430-9774 Un emplacement privilégié dans un secteur en pleine expansion ! 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devenu stratégique pour le développement de leurs affaires.C\u2019est une tendance croissante depuis plusieurs années et qui touche désormais les PME », explique Dominique Tardif, directrice du bureau de Montréal de ZSA, une firme de recrutement de personnel juridique.Quant aux notaires qui ne souhaitent pas travailler dans une étude, il y a de bonnes perspectives d\u2019emploi dans Où travaillent les jeunes avocats* ?Pratique privée r En entreprise 25% \u201c°° Carriere | en solo Carrière .non juridique Poursuite d'études * ou sans emploi 1 Ceux ayant moins de 10 ans de pratique.Source : Association du Jeune Barreau de Montréal (2007) \u2018 les cabinets d'avocats.Ils en embauchent régulièrement pour leur expertise en droit immobilier, note M™ Tardif.Un jeu de chaises musicales En revanche, le recrutement d'avocats par les cabinets semble problématique.« La quantité de CV que je reçois chaque mois ne cesse d'augmenter.Parfois, j'ai l'impression que le marché de l'emploi en cabinet ressemble au jeu des chaises musicales.Les employeurs semblent éprouver de sérieuses difficultés a fidéliser leur personnel », note M™ Tardif.Du côté des employeurs, on se dit très conscient de la nécessité de déployer des efforts pour garder les professionnels embauchés.À cet égard, BCF constitue un bon exemple.Ce cabinet, qui regroupait 9 avocats en 1995, en compte aujourd'hui 130.« Quand on connaît une croissance aussi phénoménale, il faut prêter une attention continuelle à ne pas diluer ses valeurs d'origine.Nos clients ne nous le pardonneraient pas.Nous avons donc sondé notre personnel, nos stagiaires et notre clientèle sur ce qui, selon eux, nous définissait le mieux en tant qu\u2019employeur et fournisseur de services.En somme, nous avons voulu établir FADN de notre cabinet », explique André Morrissette, associé-codirecteur de BCF.Cinq valeurs mobilisatrices ont ainsi émergé : générosité, créativité, humilité, authenticité et intensité.Autour de chacune de ces valeurs s\u2019articulent des compétences et un savoir-être auxquels les avocats du cabinet -doivent adhérer, coûte que coûte.À cet égard, M.Morrissette mentionne qu'après trois avertissements donnés à une recrue, c'est le congédiement.« Le cabinet ne peut se permettre de garder quelqu'un qui ne s\u2019intégrera pas à notre culture d\u2019entreprise, sou- ligne-t-il.Cette personne sera malheureuse avec nous, et cela se répercutera sur sa performance.» Des valeurs a partager La clientele exigeant des résultats rapides, les cabinets doivent réagir au quart de tour.Cette logique est encore plus évidente avec les stagiaires.Chaque année, BCF reçoit plus de 500 CV durant cette course aux stages de fin d\u2019études.Du nombre, à peine cinq candidats seront sélectionnés.« On essaie de faire le tamisage le plus fin possible.Les candidats rencontrent nos avocats dans le cadre de réunions formelles et informelles.Nous essayons d'être le plus clair possible concernant nos attentes.Lorsqu\u2019ils commenceront leur stage, ils seront mis dans l\u2019action immédiatement, question de voir s\u2019il y a compatibilité entre BCF, nos clients et eux », ajoute M.Morrissette.L\u2019atout du travail collaboratif Dans leurs stratégies de recrutement, bien des cabinets met- +.~ _ - _- Combien gagnent les jeunes avocats! ?1 Ceux comptant moins de 10 ans de pratique.tent de l'avant leur culture de travail collaboratif pour séduire les candidats talentueux.C\u2019est le cas de BCF et de McCarthy Tétrault.« Tous nos avocats travaillent en collégialité.Cela ne se limite pas au bureau de Montréal.Selon les expertises nécessaires a la réalisation d\u2019un dossier, un professionnel peut faire appel à des collègues basés à Vancouver, Toronto ou Londres », indique Vanessa Dumoulin, directrice des ressources pro- Moins de 25 000 $ 0 Refus de répondre i fessionnelles chez McCarthy Tétrault.Celle-ci évoque le concept d\u2019équipe globale.Le cabinet a par ailleurs mis sur pied un programme de mentorat : les jeunes avocats bénéficient des conseils d\u2019avocats expérimentés afin de guider la progression de leur carrière.Reste que l\u2019arrimage entre les attentes des avocats et celles de leur employeur est souvent problématique.Selon M\"\" Tardif, cette situation explique pourquoi certains cabinets Source Association du Jeune Barreau de Montréal (2007) peinent à garder leurs professionnels.« Les jeunes sont de plus en plus exigeants quant à la conciliation travail et vie personnelle.Cela surprend leurs aînés, habitués aux longues heures de travail en continu.De plus, les raisons pour lesquelles on s'en va d\u2019un cabinet sont toujours les mêmes : les conditions salariales, la rareté de dossiers de grande envergure et le nombre d\u2019années avant d'accéder au statut d'associé, qui dépasse sept ou huit ans », note M™ Tardif.s tmnt).Paralegal ob.ca\u201d pour les pao + 3 2 www.lesaffaires.com les affaires du 27 septembre au 3 octobre 2008 Tendance.Le parcours de deux notaires qui ont diversifié leur pratique.par Michel De Smet > dossiers@transcontinental.ca Les notaires sont de plus en plus nombreux à sortir des sentiers battus, histoire de diversifier leur quotidien.Éric Lippé, notaire montréa- lais dans la trentaine, est de ceux-là.Fils de notaire, sa voie était toute tracée.Il y a 10 ans, il a rejoint l\u2019étude de son père avant de constater que son travail ne comblait pas toutes ses aie a Repuistouionrs, j'ai une passion pour les avions.C'est ce qui m'a décidé à me spécialiser en droit aérien », raconte-t-il.I] termine en ce moment une maîtrise en droit aérien et spatial à l\u2019Université McGill.« Comme notaire, je peux aider à conclure des transactions de location, d'achat et de vente d'appareils.» Éric Lippé consacre beaucoup d\u2019énergie à exploiter cette nouvelle niche.Et à la rentabiliser.Si plusieurs avocats sont spécialisés en droit aérien, en revanche, aucun notaire ne s\u2019était encore-inté- ressé à ce domaine.« Dans la profession, on a tendance à vouloir se concentrer sur les activités traditionnelles et rémunératrices du notariat, en particulier l'immobilier.Personnellement, je vois dans la diversification un moyen de ne pas trop dépendre financièrement des tâches classiques, pour lesquelles la concurrence s\u2019intensifie », indique M.Lippé.« Depuis toujours, j'ai une passion pour les avions.C'est ce qui m'a décidé à me spécialiser en droit aérien », mentionne le notaire Éric Lippé.[Photo : Gilles Delisle] Son ambition ?« Ma plus grande satisfaction serait un jour de rédiger les contrats de financement d'Air Canada pour l'acquisition de ses nouveaux Boeing 777 », souligne-t-il.Établir des titres de propriété Le goût pour la diversification de la pratique naît souvent de la demande particulière d\u2019un client.C\u2019est le cas du notaire Armand Bolduc qui a reçu, en 2001, un premier mandat.d\u2019un installateur de fibre optique ! « Ce client -souhaitait faire établir une fiche technique pour chaque fibre, tube et gaine qu\u2019il installait et les longueurs spécifiques les reliant aux boîtiers.Il s\u2019est adressé à un notaire parce qu\u2019il souhaitait, comme dans le cas d\u2019un immeuble, faire établir des titres de propriété sur les fibres (85), loi en droit dossiers ÿ Quand le quotidien manque de défis Le goût pour la diversification de la pratique naît souvent de la demande particulière d'un client.optiques qu'il pourrait ensuite vendre ou louer a des utilisateurs ou s\u2019en servir comme actif pour garantir des emprunts », explique M.Bolduc, qui pratique à Sherbrooke.Ce premier mandat lui a ensuite permis d'attirer une clientèle de grandes entreprises de télécommunications telles que Bell Canada, Telus et Cogeco.Aujourd\u2019hui, M.Bolduc estime que sa spécialisation lui assure 50 % de son chiffre d\u2019affaires.# Notaire.et courtier immobilier Seriez-vous plus en confiance si votre courtier immobilier était aussi notaire ?Certainement, ont estimé la vingtaine de notaires membres du Réseau Notarial Plus, qui détiennent un permis de l'Association des courtiers et agents immobiliers du Québec (ACAIQ).« Nous sommes convaincus qu\u2019il est rassurant pour nos clients de faire appel à un courtier qui est également notaire et qui peut leur garantir que la transaction sera à l\u2019abri de tout problème juridique », explique Gérard Guay, président du Réseau.Offre plus diversifiée Il y a huit ans, des notaires de partout au Québec ont eu l\u2019idée de se regrouper afin de proposer à leur clientèle l'offre de services la plus diversifiée possible.« Au fil de temps, notre regroupement a été le lieu d\u2019un vaste brassage d'idées parmi nos 110 membres.Nous en sommes arrivés à la conclusion que, puisque l'immobilier est un domaine dans lequel nous investissons énormément de notre temps, c\u2019était donc dans ce secteur qu\u2019il fallait en priorité chercher à diversifier notre champ de pratique », note M.Guay.M.D.S.EN BREF Nombre d'études notariales dans la province.Nombre de notaires au Québec.La moitié sont des femmes.Proportion des notaires qui travaillent en pratique privée.Les deux tiers d'entre eux travaillent dans une étude comptant deux notaires ou plus.Le tiers restant travaille dans l'entreprise privée ou dans le secteur institutionnel.- [Source : Chambre des notaires du Québec} MONTRÉAL OTTAWA Blake, Cassels & Graydon S.E.N.C.R.L./s.r.l.TORONTO CALGARY Aucune plume n'a autant de poids.VANCOUVER NEW YORK CHICAGO AVOCATS La signature des bonnés affaires LONDRES BEIJING blakes.com ; i (86) ce Tn em bm be J Sg du 27 septembre au 3 octobre 2008 : dossiers zoom sur r l'emploi en droit Une juriste vraiment passionnée par Michel De Smet > dossiers@transcontinental.ca Admise au Barreau du Québec en 2000, Nicolette Kost de Sèvres peut se targuer d\u2019avoir réalisé un parcours hors du commun en quelques années seulement.Après aŸoir travaillé dans un petit cabinet pendant un an, elle décide de faire une maîtrise en droit des affaires avec une spécialisation en arbitrage commercial international.De 2004 à 2007, elle occupe un poste au bureau du président de l'Autorité des valeurs moblières.À ce titre, elle était.responsable des relations avec les autorités financières des autres provinces canadiennes.Finalement, en juillet 2007, elle décidait de joindre les rangs d\u2019Air Transat AT.a titre de secrétaire corporatif adjoint et directeur des affaires juridiques.Par ailleurs, celle qui a été choisie l\u2019an dernier parmi les 100 femmes les plus influentes au Canada par l'organisme torontois Women\u2019s Executive Network donne un cours en droit économique international à l'UQAM tout en terminant la rédaction d\u2019un ouvrage sur ce thème.« En réalité, lors de mon admission au Barreau, je me suis fixé des objectifs professionnels clairs, ajoute-t-elle.Je suis intéressée autant par la théorie que par la pratique du droit.Par ailleurs, les questions internationales me passionnent.J'ai simplement « C'est un vrai plaisir pour moi que de travailler avec des gens dans une période heureuse de leur vie », dit Le notaire Denis Gauthier, qui rédige des contrats de mariage.[Photo : Yves Provencher] décidé de ne me fermer aucune porte dans les domaines qui me tiennent à cœur.» Mm Kost de Sevres, qui a présidé I'Association du Jeune Barreau de Montréal (AJBM), \u2018constate que peu de jeunes avocats œuvrent dans le secteur de spécialisation pour lequel ils ont étudié.« Si on veut donner des ailes à sa carrière, il peut être intéressant d\u2019entrevoir une formation supérieure complémentaire au droit.« Je pense en particulier au MBA, qui procure des débouchés,très intéressants en droit des affaires et administratif, uhe voie qui reste inexploitée par les jeunes avocats.» # Portrait.Nicolette Kost de Sèvres est intéressée autant par la théorie que par la pratique du droit.« Si on veut donner des aites à sa carrière, il peut être intéressant d'entrevoir une formation supérieure complémentaire au droit, comme le MBA », suggère Nicolette Kost de Sèvres, d'Air Transat A.T.[Photo: Gilles Deliste] Notaire, pour le meilleur et pour le pire Portrait.Denis Gauthier a diversifié sa pratique en célébrant des cérémonies de mariage.Denis Gauthier, notaire à Asbestos, a trouvé son bonheur en célébrant des cérémonies de mariage.Chaque année, il rédige des dizaines de contrats de mariage.Le tiers de ses clients sont homosexuels.« J'adore remplir cette fonction.C\u2019est un vrai plaisir pour moi que de travailler avec des gens dans une période heureuse de leur vie.Ça change des testaments, des divorces et des transactions immobilières.Une fois mariées, ces personnes deviennent souvent de bonnes connaissances qui feront ensuite appel à mes services tout au long de leur vie », souligne M.Gauthier.Ce dernier fait même de la publicité dans les pays européens francophones pour attirer une clientèle étrangère à venir se marier au Québec.« Ils peuvent en même temps se marier et effectuer leur voyage de noces.Comme notaire, j'ai l'avantage de pouvoir organiser la cérémonie n\u2019importe où, ce que ne peut faire un greffier, forcé d\u2019officier au palais de justice.» M.Gauthier a l'impression d\u2019avoir trouvé un créneau inoccupé.« C'est aussi une activité lucrative.Mes confrères ont tendance à lever le nez sur ce type de contrat, notamment parce qu'ils doivent se rendre disponibles les fins de semaine.Pour moi, c\u2019est très bien ainsi », ajoute-t-il.M.D.S.OGILVY RENAULT UP/SENCRI, ssl 1 1 ed, www.lesaffaires.com | | Notaires et avocats retourneront à l'école les affaires Perfectionnement.Les deux ordres professionnels du droit rendent obligatoire la formation continue pour leurs membres.par Michel De Smet > dossiers@transcontinental.ca Depuis avril, la Chambre des notaires du Québec (CDNQ) oblige ses membres à suivre 30 heures de formation continue tous les deux ans.En avril 2009, les avocats leur emboîteront le pas selon des modalités identiques.« La formation continue obligatoire est instaurée par un nombre croissant d\u2019ordèés pro-=#- fessionnels au Québec et en Amérique du Nord, explique Lise Tremblay, directrice de l'École du Barreau et de la formation continue.Le Barreau veut ainsi renforcer les efforts de ses membres quant à la mise à jour de leurs connaissances et compétences.» Les avocats et les notaires qui ne respecteront pas cette obligation seront avertis qu\u2019ils devront s\u2019y conformer.S\u2019ils s\u2019entêtent, des sanctions pouvant aller jusqu\u2019à la suspension de leur droit d\u2019exercice sont prévues.Une fois la preuve de formation faite, la suspension sera levée.Formations tous azimuts Avocats et notaires doivent détailler les formations suivies et démontrer qu\u2019elles sont en lien avec leurs activités professionnelles.Tant le Barreau que la CDNQ ont voulu laisser de la latitude à leurs membres quant aux activités de formation qu\u2019ils décideront de suivre.Les deux ordres sont en train de dresser une liste d'institutions et d'organismes qui offrent des formations utiles aux professionnels du droit.« Cette liste sera évolutive et s\u2019enrichira en permanence.Elle aura pour objectif de guider nos membres dans leur choix de formation.« On y retrouvera des universités, des organismes reconnus en planification financière ou en médiation.Elle devra aussi s\u2019étendre à l'offre de formation en ligne et aux activités de perfectionnement en entreprise pour nos membres qui n\u2019exercent pas au sein d\u2019une étude notariale », précise Johanne Pelletier, chef de service, formation et perfectionnement à la CDNQ.Lise Tremblay, de l'École du Barreau : « La formation devra être en lien direct avec le travail du professionnel, mais elle pourra également servir a diversifier sa pratique.» [Photo : Gilles Delisle] Nombre d'ordres professionnels du Québec qui ont instauré un programme de formation continue obligatoire ou sont en voie de le faire.Aux États-Unis, 43 des 52 barreaux que compte Le pays ont imposé un tel programme à leurs membres.Désormais, 80 % des avocats américains sont assujettis à des activités de formation continue obligatoire.[Source : Barreau du Québec] Une exigence minimale Les deux ordres professionnels se disent prêts à considérer toute activité d'apprentissage qui permettrait à leurs membres de diversifier leur champ de pratique.« On peut aussi envisager de reconnaître l\u2019acquisition de compétences liées au savoir-être qui pourraient, par exemple, aider nos membres à mieux servir leur clientele », ajoute M™ Tremblay.Pour sa part, M™ Pelletier se dit bien consciente que 30 heures de formation tous les deux ans constitue une exigence minimale afin que ses membres puissent tenir à jour leurs connaissances.« Notre objec- tifultime en rendant cette formation obligatoire est d\u2019envoyer un message fort à nos membres pour qu\u2019ils développent une culture de la formation continue.» # i 35 ans\" Recritessert Rac 25 ans deat Au cours de ces années, «l'agence» de placement est devenue une firme de recrutement et placement de personnel spécialisée dans les domaines juridique et administratif (réceptionniste, commis, secrétaire juridique, adjointe exécutive, assistante administrative, parajuriste, traducteur, bibliothécaire, cadre aux ressources humaines et avocat).Le Groupe Montpetit Ressources Humaines Inc.à réussi à s'adapter aux changements du marché de l'emploi.En 2008, la secrétaire est devenue une adjointe, une collaboratrice essentielle pour l'accomplis- groupe MONTPETIT group ou appelez le 514 393.9600.vec des centaines d'heures de programmation dans tous les secteurs du droit, au Québec et au niveau national, l'ABC est votre source privilégiée de formation juridique permanente.En personne ou par vidéoconférence, nous répondons à tous vos besoins de perfectionnement, où que vous soyez.Joignez-vous aux 3 700 membres avocats, notaires, juges et étudiants en droit de 'ABC au Québec et a leurs | 37000 confrères répartis dans l'ensemble du pays pour profiter de l'excellence de notre formation juridique.Pour en savoir plus sur l'ensemble de nos activités et services, visitez www.abcqc.qc.ca, www.cba.org L'ASSOCIATION DU BARREAU CANADIEN THE CANADIAN BAR ASSOCIATION Division Québec * Notre richesse: Nos Notre distinction : Notre force : Notre objectif : Le Groupe Montpetit Ressources Humaines Inc.est fière des partenariats soutenus avec ses client(e)s et candidat(e)s et ce, depuis 1983.Ces années nous ont permis de cumuler une banque exhaustive de curriculum vitae et de candidatures actives afin de combler nos postes temporaires et permanents ainsi que la capacité d'offrir des emplois temporaires à près de trois cents (300) personnes chaque année.La qualité et la loyauté de nos services et les références de notre clientèle nous ont menés à collaborer avec des sociétés d'envergure de tout acabit.clients et nos candidats Le respectet l'intégrité l'equipe Votre reussite Danielle Montpetit sement professionnel du (de la) patron(ne).Présidente et fondatrice gate POURQUOI UTILISER LES SERVICES D'UNE FIRMEF DE RECRUTEMENT?Sp a * PEW pont ve , - Quelle est votre valeur sur le le marché du travail?< ws oF - Quels sont les bénéfices et conditions offerts sur le marché du travail?co NÉS «\u20ac - Comment améliorer votre situation?> \u201c Pra & - Comment trouver le meilleur employeur ou les meilleur(e)s employé(e)s?1 pad - La rareté d'employé(e)s qualifié(e)s ne cesse de s'accroître! = - Vous avez besoin de conseils et d'aide rapidement! 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aller plus loin que les incubateurs que la Canadian Association of Business Incubation tient sa 17° conférence annuelle.Au Centre québécois d'innovation en biotechnologie à Laval.Du dimanche 28 au mardi 30 septembre.Sites historiques.Le Conseil international des monuments et des sites tient sa 16° assemblée générale et un colloque scientifique.Au Centre des congrès de Québec.Du lundi 29 septembre au samedi 4 octobre.Gérer les plaintes.La Chambre de commerce du Montréal métropolitain reçoit l'auteure et conférencière Andrée Ulrich, qui traite de la gestion des plaintes des clients.Mardi 30 septembre, de 8h30à12h.Urbaniste.Le Pôle Québec Chaudière-Appalaches invite l'historien Réjean Lemoine et le conseiller d'affaires Réjean Dancause à parler du Futur du passé.À l'hôtel Château Laurier de Québec.Mardi 30 septembre, de 11häà13h30.Jean Charest.Le premier ministre Jean Charest parle de l'importance des relations internationales pour le Québec 3 la tribune du Conseil des relations internationales de Montréal.Au Centre Sheraton de Montréal.Mardi 30 septembre, del2haléh.internationale des langues, c'est la journée mondiale de la traduction qui se tient sur le thème de La terminologie : des mots qui parlent.À l'hôtel Europa de Montréal.Mardi 30 septembre, 17 h.Mission aérospatiale au Japon.Le ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation organise une mission économique du secteur aérospatial au Japon.Plus de 350 sociétés participeront à l'exposition.Du mercredi 1 au dimanche 5 octobre.Biotechnologies.C'est la 15° édition de BioContact Québec, un symposium sur le partenariat bio- pharmaceutique réunissant 1 200 participants.Au Chateau Frontenac de Québec.Du mercredi 1°\" au vendredi 3 octobre.Entrepreneuriat.Le Réseau ESG UQAM invite a son petit déjeuner l'homme d'affaires Charles Sirois ainsi que Michel Grenier, directeur général du Centre d'entre- preneuriat ESG UQAM.À l'hôtel Hyatt Regency de Montréal.Mercredi 1\u201c octobre, 7h30.Recrutement.Deux conseillers d'Emploi-Québec proposent de faire découvrir l\u2019art de recruter La personne idéale.Une journée organisée par la Chambre de commerce du Montréal métropolitain.Mercredi 1° octobre, de 8h30 à 16h30.Marketing.Journée Infopresse ayant pour titre Buzz marketing et bouche-à- oreille.Avec comme conférencier Jeff Swystun, de DDB Worldwide.À l'Ex-Centris de Montréal.Mercredi 1°\u2019 septembre, de 8 h 30 à 14 h.Leadership.Quel héritage les dirigeants d'entreprise espèrent-ils Laisser à leurs successeurs ?Claude Béland, ex-président de Desjardins, répond à cette question devant le Cercle des leaders solidaires du Centre St-Pierre.Au Centre St-Pierre, rue Panet, à Montréal.Mercredi 1* octobre, 18 h.Les Grandes Conférences.Dans le cadre de ses Grandes Conférences, Les Affaires reçoit David Allen, conférencier et auteur du livre S'organiser pour réussir.Plusieurs autres conférenciers, dont Suzanne Blanchet, présidente de Cascades - Groupe Tissu, parleront des façons d'améliorer sa productivité au travail sans augmenter son stress.Pour information : www.lesgrandesconferences.lesaffaires.com À l'hôtel Hyatt Regency de Montréal.Jeudi 2 et vendredi 3 octobre, de 8h à 16 h 30.Les Rendez-vous financiers.François Olivier, président et chef de la direction de Transcontinental, est l'invité des Rendez-vous financiers Les Affaires.Le titre de sa conférence est : Lo différence Transcontinental au cœur de so réussite.Pour information : www.rendez-vous.lesaffaires.com Au Club Saint-James de Montréal, Jeudi 2 octobre, de 7häà9h.+ sor wmwm ofS Valeurs mobiliéres.Le monopole réglementaire des valeurs mobilières serait-il préférable ?Invité du CIRANO, Jean-Marc Suret, professeur à la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval, tentera de répondre à cette question.Vendredi 3 octobre, de 8hä 10h.Réseautage.La Chambre de commerce du Montréal métropolitain invite le consultant Julien Roy, de Marketing Face à Face, à parler de l'art du réseautage intelligent et payant.Vendredi 3 octobre, de8h30al2h.Congrès des Chambres de commerce.La Fédération des chambres de commerce du Québec tient son congrès annuel durant la fin de semaine, De nombreux conférenciers parleront entre autres de concurrence, des défis des PME, de main- d'œuvre et de fiscalité.À l'hôtel Hilton Québec.Du vendredi 3 au lundi 6 octobre. Par Tones H pi (95) de bonne source | du 27 septembre au 3 octobre 2008 France-Éliane Nolet promue chez Médias Transcontinental \" France-Eliane Nolet vient d\u2019être nommée au poste de directrice des ventes nationale des publications Alain Gignac devient pdg de BBDO Montréal Alain Gignac sera le nouveau pdg de BBDO et de Nolin Branding & Design à compter du 6 octobre.Il succédera à Pierre Nolin, qui sera président du conseil jusqu\u2019à son départ de l\u2019entreprise en 2009.Diplômé ¢ en marketing de HEC Montréal, Alain Gignac compte 27 années d'expérience en publicité.M.Gignac était jusqu'alors associé chez Saine Marketing.Il a occupé auparavant des postes de direction au Groupe Cossette et chez Marketel-McCann Erickson.Telus crée un poste de directeur des ventes pour le secteur de la santé François Bastien a été nommé directeur général des ventes, secteur santé, une nouvelle fonction chez Telus.Avant de se joindre au fournisseur de services de télécommunication, M.Bastien a été pendant une dizaine d'années vice-président de CIM, une firme d'experts- conseils en immobilisation et management.Ingénieur de formation, il a également occupé des fonctions de cadre supérieur dans trois centres hospitaliers : à l'Hôtel-Dieu de Montréal, à l\u2019Hôtel-Dieu de Saint-Jérôme et à l\u2019hôpital Sacré-Cœur de Montréal.Linda Martin maintenant chez Fasken Martineau Linda Martin a été nommée directrice des services de la comptabilité et des finances de Fasken Martineau.Elle succède à Suzanne Douville, qui occupe des fonctions similaires auprès de l'organisme de bienfaisance Le Phare, Enfants et Familles, qui vise à soutenir les parents d'enfants atteints d\u2019une maladie dégénérative et terminale ou gravement handicapés.Mme Martin compte une trentaine d'années d'expérience en comptabilité.Plus rééemment, elle était directrice, finance et administration, du cabinet d\u2019avocats Davies Ward Phillips & Vineberg.De 1992 à 1998, elle avait occupé la même fonction chez PricewaterhouseCoopers.économiques de Médias Transcontinental, dont fait partie Les Affaires.Depuis 2007, elle était directrice associée, développement des affaires et innovation de produits.Figure connue du monde des affaires, M™ Nolet a été présidente de la Jeune Chambre de commerce de Montréal de juin 2006 a mai 2007, et présidente de son conseil l\u2019année suivante.Norman Braunstein, président d'une nouvelle division chez Dorel Norman Braunstein est promu au nouveau poste de président de la division Mobilier de maison des Industries Dorel.Depuis le printemps dernier, il était chef de l\u2019exploitation de cette division, fonction maintenant occupée par Barry Warren, un ancien d\u2019Abitibi-Consolidated.M.Braunstein s\u2019est joint à Dorel en 2003 à titre de chef de I'exploitation de Dorel Asie.Julie Samson passe chez Langlois Kronstrôm Desjardins Julie Samson se joint au cabinet Langlois Kronstrôm Desjardins.Depuis 2000, elle était conseillère juridique au Groupe Conseil Aon.Elle était auparavant attachée politique au bureau de Linda Goupil, députée péquiste de Lévis et ministre de la Justice de l'époque.Diplômée en droit des universités d'Ottawa et de Laval, M\"* Samson a été admise au Barreau en 1996.Textes : Martin Jolicœur et Marie-Claude Morin Ça bouge dans votre industrie ?Écrivez-nous à debonnesource@transcontinental.ca Le journal Les Affaires est publié par Médias Transcontinental S.E.N.C,, 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 24° étage, Montréal (Québec) H3B 4X9 Pour communiquer avec nous : Rédaction - 514-392-9000 lesaffaires.redaction@transcontinental.ca Les Affaires 500 - gaele.fontaine@transcontinentalca Service à la clientèle Carte Réseau - 1 888 883-8438 Publicité - 514-392-9000 ou 1 800 361-5479 publicite@transcontinentalca Service aux abonnés (Lun.au ven.8h à 20 h, sam.8 h à 17 h) - 1800 361-7215 Annonces classées - 514-392-7782 Site Internet : www.medias-transcontinental.com Rédaction : Éditeur : Stéphane Lavallée: Éditeur émérite : Jean-Paul Gagné; Rédacteur en chef : Claude Beauregard; Directeur de l'information visuelle : Michel Blanchette; Directrice, sections Tendances et Stratégies : Martine Turenne; Directeur, section Investir : Bernard Mooney: Directeur des dossiers : Jean-Claude Surprenant.Publicité : Directeur principal des ventes : Éric Morin; Directeur principal, Innovation de produits et développement des affaires : Louis Lamarre; Ventes nationales, Montréal : France-Éliane Nolet: Ventes nationales, Toronto : Jill Davidson; Ventes régionales et Promo-Affaires : Stéphane Meloche; Ventes services et industries : Caroline Roy.Médias numériques : Vice-président, médias numériques : Zouhaire Sekkat.Production : Numérisation Centre de production partagée; Directeur Sylvain Renaud; Coordonnatfice Chantal Bergeron.Médias Transcontinental S.E.N.C.Présidente : Natalie Larivière; Vice-président, finances et technologies : Haig Poutchigian; Vice-président, publications économiques : Pierre Marcoux; Directeur administratif principal : Denis Aubin.Impression : Imprimerie Transcontinental S.E.N.C.Division Transmag, 10807, rue Mirabeau, Anjou (Québec) H1J 1T7.Membre de Transcontinental Inc.Président du conseil : Rémi Marcoux.Distribution : Les messageries de presse Benjamin inc.Notre politique de la protection de la confidentialité : Il nous arrive de communiquer nos listes d'abonnés à des entreprises de bonne réputation dont les produits ou services seraient susceptibles de vous intéresser.Toutefois, si vous préférez que nous ne communiquions pas votre nom et adresse (postale et/ou courriel), faites-le savoir par écrit à notre service d'abonnement en joignant une étiquette d'envoi de votre magazine.Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète sur www.transcontinental.com/confidentialite.html Répertorié dans l'Index des périodiques canadiens.Dépôt légal, bibliothèque du Québec ISSN 0229-3404.Second class USPS 004582, Champlain, N.Y., 12919-1518 Convention de la Poste-publications no 40064924.No d'enregistrement E08185 Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée au Canada : Service aux abonnés : C.P.11016 Succ.Anjou, Anjou (Québec) H1K 5H8 Canadä Nous reconnaissons l'aide financière du gouvernement du Canada par l'entremise du Programme d'aide aux publications pour nos dépenses d'envoi postal (PAP no 8185).Tarif d'abonnement (au Québec) LES AFFAIRES (50 fois l'an); 1 an : 52 $ (+ taxes = 58,69 S); 2 ans : 63,19 $ (+ taxes = 71,32 $).Duo : LES AFFAIRES (50 numéros par année) et magazine Affaires PLUS (12 numéros par année); lan: 59,95 S (+ taxes = 67,66 $); 2 ans : 89,95 $ (+ taxes =101,53 $).Pour connaître les tarifs d'abonnement pour le reste du Canada et l'étranger, veuillez communiquer avec le service aux abonnés (1 800 361-7215).Toutes les demandes de reproduction doivent être acheminée à : COPIBEC {reproductions papier) 1 800 717-2022, CEDROM SNi {reproductions électroniques) 1 800 563-5665 ranscontinental v DE VRAIS On CONFERENCES ET SEMINAIRES POUR Mag Pour les investisseurs individuels et les professionnels de l'industrie HILTON M MAS SIA = | UNIT PDNTINUE QJ DE FORMATION Lol]: A WG 2 DN Seulement PAR JOUR, PAUSES ET REPAS INCLUS 129% Inscription a votre choix 1 jour, 2 ou 3 jours : Analyse de la direction s et du momentum Analyse des volumes : et de la volatilité : Psychologie et : analyse des marchés Inscrivez-vous maintenant www.actif.net 514.748.8027 1 877.552.2843 info@actif.net \u2019 ACTIF Réseau coopératif d'éducation financière n Ww se Ly aR CHL INE RE fae Se TE rE Les RE Ag gr ap Be Âge ST VU wi he Gd id AR i.nt RR Sw er POUR RON SIN LAY DANS.LE DOMAINE 5) PÉLECTROTECENIQUE Cds A £ > DES EXPERTS QUI IN'ONT PAS WL, CLAU@E MESSIAEN, hu Ng è TECHSOL MARINE - pd QC | * | CL i.: ~~ Desjardins &Cie Des experts réunis sous un même toit, à vos côtés.- ] - : LECH TRON MARITIME « Pour vraiment comprendre ce que nous faisons, soit des consoles ergonomiques, Cp des ordinateurs et des logiciels qui contrôlent et surveillent l'ensemble de la machinerie = des navires, il faut venir voir les bateaux à l\u2019œuvre.C'est ce que Desjardins a fait il y a cinq ans quand on cherchait un partenaire financier et des idées pour structurer davantage I entreprise et poursuivre notre expansion à travers le monde.Ils ont alors fait preuve de vision.Aujourd'hui, les experts de notre centre financier aux entreprises nous * accompagnent dans toutes nos décisions d\u2019ordre financier.» Bl Desjardins © CL , , Centres financi \u20ac C'est plus qu\u2019une banque.C\u2019est tout Desjardins qui appuie les entreprises.aux entreprises desjardins.com Conjuguer avoirs et êtres "]