Les affaires, 22 mars 2003, Cahier 2

[" ARFA ans 5 \"HORS SÉRIE - 75 MARS 2003 Des experts _ = votre en = Z = > ALS SR Sr Tha Se = L > if i D 2 Se Ii EE > SD = | rr Srzlrs S WN - ; C \u201cif L - JL z ©, = C 'f Services financiers J Services professionnels pn Management Communications Commerce international > = ; ; 2 J wy CJ Le Le VD ols © .: lw Zw \u201c] Q \u2014\u2014 U G D © \u2014 c \u2014 S c I wy Cc «|| aps a 113 D LA a QU jv} Le I www.desjardins.com Les Solutions en ligne Desjardins : multipliez votre efficacité.Qu'il s'agisse d'alleger vos tâches de gestion ou de simplifier vos transactions, les Solutions en ligne Desjardins vous permettent d'occuper votre temps à faire les bonnes affaires.1e Accès D Affaires.opérations de trésorerie en temps reel.2eSecondD solutions de paie, de traitement des comptes et de perception au point de vente 3eAccordD traitement instantane de la demande de financement pour vous et votre clientèle 4e Cartes.gamme étendue de cartes de crédit et de débit adaptées aux réalités du milieu des affaires.Pour en savoir davantage sur les Solutions en ligne Desjardins, communiquez avec votre centre financier aux entreprises Desjardins où visitez le site www.desjardins.com.Conjuguer avoirs et êtres DES EXPERTS À VOTRE SERVICE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 Partenaires de votre succes ommai LES TABLEAUX SERVICES FINANCIERS ui SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT il BANQUES ET COOPÉRATIVES SOCIÉTÉS DE CRÉDIT-BAIL INTERMÉDIAIRES EN ASSURANCES ne entreprise peut difficilement connaître du succès sdns l'aide et les conseils de nombreux partenaires d'affaires.Cela Lo - est d'autant plus vrai dans un monde où la compétition est à son maximum, ; et les défis, souvent fort complexes.Mais vers qui se tourner pour que nos DE besoins en services-conseils soient parfaitement comblés 7 C'est ce que LES AFFAIRES vous aident à déterminer avec ce Guide des plus importants partenaires d'affaires au Québec, qui comprend une liste détaillée des plus importantes firmes-conseils et des articles pratiques pour vous aider à faire les bons choix.SERVICES PROFESSIONNELS Vingt tableaux vous guident vers plus : NOTAIRES de 500 firmes en mesure de répondre à vos is AVOCATS besoins dans cinq grands secteurs : les services financiers, les services professionnels, le management, les communications et le commerce international.INGÉNIEURS Nous avons pensé introduire les cinq sections CENTRES DE TRANSFERT TECHNOLOGIQUE © du guide en mettant déjà des experts à votre Ca er : chaque fois, nous avons demandé à 2.25 TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION cinq spécialistes de répondre aux questions de l'heure que se posent les entreprises.En ; tout, 25 questions-réponses vous fourniront de bons tuyaux pour faire de bonnes affaires et éviter les pépins.if LOGISTIQUE ET PRODUCTION 6 COMPTABLES AUSSI À LIRE LES SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT MISENT SUR LES SERVICES-CONSEILS MANAGEMENT 25 MANAGEMENT JE RESSOURCES HUMAINES 28 ACTUAIRES TOUT DANS LESAFFAIRES.COM Les firmes-conseils sont classées soit par ordre 23 RECRUTEMENT DE CADRES LE CRÉDIT-BAIL, UNE OPTION AVANTAGEUSE alphabétique, par nombre d'employés ou par ES PRIMES DAS vo HAUSSE nombre de professionnels, selon ce que nous y COMMUNICATIONS avons jugé le plus pratique et informatif.Dans PE gp 3125 TIREZ PROFIT DES RÉSEAUX MONDIAUX certains tableaux, il nous a été malheureuse- ÿ 31-32 RELATIONS PUBLIQUES DES GRANDS CABINETS ment impossible de publier les informations 33 AGENCES DE PUBLICITÉ 12 DE L'AIDE POUR DÉNICHER LE PARTENAIRE sur tous les partenaires d\u2019affaires inscrits dans notre banque de données.Vous pouvez toutefois accéder à cette banque de données complète sur notre site www.lesaffaires.com.I suffit de cliquer sur l'onglet En affaires puis sur la rubrique Les Affaires 500.D'AFFAIRES IDÉAL /3 NOS CONSEILS POUR CHOISIR LA BONNE FIRME D'INGÉNIERIE RESTRUCTUREZ AVANT QU'IL NE SOIT TROP TARD 33 RECHERCHE MARKETING COMMERCE INTERNATIONAL _ 36 AGENTS EN DOUANE ET TRANSITAIRES \u201c/ 37 MAISONS DE COMMERCE Bonne lecture ! ; \u2018Ç 34 COMMENT TROUVER L'AGENCE DE Yves Déry PUBLICITÉ QUI RÉPONDRA À VOS BESOINS 30 UN VASTE RÉSEAU POUR VOUS GUIDER Cahiers spéciaux et hors série 36 Éd INDEX 49-42 DANS L'EXPORTATION Tanscontinental Membre du Groupe PUBLICITÉ : Dire ctrice géné nérale dos ventes: Joanne Proulx j SERVICE DE RECHERCHE HORS SÉRIE ! ions Transcontinental GT.C.Ltée Téléphone Montréal (514) 392-9000 __ | Pour inscrire votre société dans la banque de données : HORS SERIE.Toronto (416) 340-8000 Vancouver (604) 984-7176 pub@lesalfaires.com | { Céline G.Beauchamp, Tél, : (514) 392-2006 « beauchampe«transcontmental.ca ; LES AFFAIRES hors série est une réalisation du journal LES AFFAIRES.PRODUCTION : Centre de production partagé MTL ; * Mélanie Paul-Hus, Tél, : (514) 492-2042 + melanic.paul hustetranscontinental ; RÉDACTION : Éditeur: Jean-Paul Gagné Rédacteur en chef .René Vézina IMPRESSION : Imprimerie Transmag LA Télée.: (514) 302-1586 ,Ç ADMINISTRATION : Président du conseil: Rémi Marcoux | , STRA nt i.Pour obtenir les coordonnées informatisées des entreprises : Président André Préfontaine Po mon LAN ou 7 LRO MR woe u Vice-présidente, finances et administration : Ginette Roy ; .Chantal Tessier, Téléphone : (514) 328-7070, poste 399 « Telée (11) 328 1 4 | | tessiere@transcontinental ca | .Direction des cahiers spéciaux et hors série Yves Déry ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO : Alain Duhamel, Michel De Smet, Sylvie Lemieux, Véronique Martin, Renée Claude Simard, Pierre Théroux, Danielle Turgeon, Nathalie Vallerand.Chef de pupitre : Jean-Claude Surprenant Pupitreur : Carole Côté Directeur artistique : Michel Blanchette 'Graphistes : Louise Rouleau, Gérard Savoie Vice-présidente, publications aux consommateurs ; Francine Tremblay | 1100, boul.René-Lévesque O., 24 étage.Montréal.H3B 4X9, (514) 392-5000 | : Pour obtenir des exemplaires additionnels : (514) 392-2010 Grâce à National, vous atteindrez vite des sommé nt vous n'avez jamais rêvé! En effet, vous obtiendrez 500 milles récompense Aéroplan en boni à chaque location admissible de trois jours, jusqu'au 31 mars 2003 et ce, en sus de vos 500 milles habituels.Veuillez mentionner le numéro de coupon 10008446 au moment de la réservation.Consultez votre agent de voyages ou composez le 1-800-227-7368.Aëroplan ® www.nationalcar.com Réservation préalable Intermédiaire de catégorie supérieu au moins trois jours.Offre valable au Canada et aux États-Unis.l'offre ne peut être jumelée à aucune autre offre promotion NV 0 Ta a Coraines mater Ao ET carte d'adhésion Aronian au a dela location a de possession) Aéroplan® est une marque déposée.Po déposée de National location d'autos ! fra [VEL gE L Il Ion daut OS. | 4 | DES EXPERTS A VOTRE SERVICE Bien choisir son consultant, la clé d'allumage Renée Claude Simard dossiers@transcontinental.ca Le choix du bon consultant est à la base du succès de la démarche de consultation.Avant de partir à sa recherche, l\u2019entrepreneur doit bien connaître ses besoins.Existe- t-il un problème de production dans l\u2019entreprise ?Les employés manquent-ils de formation ?L'entreprise veut-elle revoir ses stratégies marketing ?Le dirigeant doit aussi savoir ce qu'il attend du consultant : une solution à un problème ou un appui à des employés Vous avez droit aux e Cl pour qu\u2019ils soient en mesure de le résoudre eux-mêmes.« Cette nuance est importante si l'on veut choisir le bon style de consultant », affirme Michel Côté, pdg de CRC Sogema, une firme de consultation en gestion.Par exemple, si l\u2019entrepreneur a besoin d\u2019un plan marketing, il est préférable qu'il engage un expert en la matière.Par contre, s'il désire former son équipe pour qu\u2019elle bâtisse ce plan, il doit aller chercher quelqu'un qui allie de bonnes connaissances en marketing et une capacité de former les gens, selon M.Côté.me L'expérience et la formation du consultant, les termes du contrat, le coût, le délai et le livrable de l\u2019intervention sont d\u2019autres points importants à vérifier avant d\u2019engager un consultant.CRÉER UN COMITÉ DE SÉLECTION Il est parfois souhaitable de créer un comité responsable de la sélection d'un consultant.Cela peut permettre de vérifier s\u2019il existe des atomes crochus entre les parties concernées.« Tout dépend des mandats, précise M.Côté.Quand on procède à la réingénierie de deux ou trois services, il peut être utile de réunir les personnes clés.Il est toutefois important que ce comité soit mis en place une fois que la décision d'engager un consultant est prise par la haute direction.» « Qu'une personne ait recours à un comité pour choisir le consultant peut être tout à fait justifiable.Cependant, ça ne doit pas diluer son imputabilité au sein de l\u2019entreprise quant au suivi et à la gestion du consultant », croit Michel Bernier, associé chez Secor Conseil.B eilleures solutions.Que diriez-vous d\u2019un cabinet d\u2019avocats qui se présente comme un partenaire en affaires plutôt qu\u2019uniquement comme un défenseur de vos droits?Chez Lavery, de Billy nous proposons toujours à nos clients des solutions pratiques et durables et nous ne faisons aucun compromis dans notre quête d\u2019excellence.Les professionnels de nos équipes sont prêts à relever tous les défis que vous voudrez bien nous proposer, et ce, dans la quasi-totalité des grands secteurs d\u2019activité juridique.LAVERY DE BILLY TTT.AVOCATS Une vision moderne www.laverydebilly.com Montréal : (514) 871-1522 « Québec : (418) 688-5000 * Laval : (450) 978-8100 - Ottawa : (613) 594-4936 LES AFFAIRES EDITION 2003 L'expérience et la formation du consultant, les termes du contrat, le coût, le délai et la prestation de l'intervention sont des points importants à vérifier avant de retenir les services d'un consultant.| PROPORTION D'ENTREPRISES QUÉBÉCOISES | AYANT EU RECOURS À UN EXPERT-CONSEIL AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS Services utilisés Finances et comptabilité 58% Informatique 53% Affaires juridiques mssmmescasessemennnsnanününns 18% Marketing et ventes ancsszemenaacaseez 26 % Ressources humaines mmensammnmme 23 % Planification stratégique mumnsemensens 20 % Génie muennnemseus 16 % : POURQUOI LES ENTREPRISES QUÉBÉCOISES ; - EMBAUCHENT DES CONSULTANTS |\" Développer des stratégies opérationnelles mmm\u2014\u2014\u2014 28 % ! Développer des outils de gestion su\u2014\u2014\u2014\u2014 26 % Elaborer des stratégies financiéres e\u2014\u2014\u2014 25 % | | Recueillir des informations technologiques smss\u2014\u2014\u2014\u2014 23% | Développer des stratégies d'entreprise n\u2014 20 % | | LES BESOINS FUTURS | EN SERVICES-CONSEILS | Pourcentage d'entreprises qui auront des besoins en.| Ingénierie et production 28% R&D wm 23% es 19% i | Marketing et ventes mssanresmenennesne 2 18% | | Ressources humaines =esssssmmessasammmsnm | Informatique de réseau resamenmasemensenenne 17% ee 16 % Qualité totale smesanemenenenensnnnmnm 16 % | | Planification et Stratégie sesmemenenen Informatique de gestion essences 13 % Formation et coaching srmmesnmenesnssenes 13% Exportation sessnesennenens 10% Management smesæneume 8% Finance vamesas 4 % \u2018 | | SOURCE : SONDAGE OMNIBOSS - CRIQ ET LÉGER MARKETING RÉALISÉ EN AOÛT 2002 | AUPRÈS DE 363 ENTREPRISES QUÉBÉCOISES GRAPHIQUES : LES AFFAIRES on | LES AFFAIRES EDITION 2003 SERVICES FINANCIERS ons de l'heure Quels sont les secteurs privilégiés par le capital de risque ?« Depuis les attentats du 11 septembre 2001, les sociétés de capital de risque privilégient résolument le secteur manufacturier et celui des produits de consommation.On sent un intérêt très soutenu chez les investisseurs pour les entreprises qui offrent de bonnes perspectives de générer des revenus constants et tangibles.Avec pour conséquence que ces investisseurs désertent les entreprises qui oeuvrent dans le domaine des communications et, plus particulièrement, les technologies liées à Internet.J\u2019observe également que les entreprises biotechnologiques, et surtout celles du secteur de la santé et des soins médicaux, tirent plutôt bien leur épingle du jeu dans la difficile conjoncture actuelle.Contrairement aux technologies de l'information, où les investisseurs s\u2019attendent à une rentabilité rapide, ceux-ci ont tendance à faire preuve de plus de patience en ce qui concerne les biotechnologies et les soins de santé.En effet, les bailleurs-de fonds estiment que la demande est au rendez-vous en permanence pour ces secteurs, bien que les solutions mettent généralement du temps à atteindre le stade de la mise en marché.» Claude Miron, président de RÉSEAU CAPITAL et associé d'EDGESTONE CAPITAL Qu'est-ce qui est de plus en plus difficile et cher à assurer ?« Des assureurs commencent à exclure de leurs polices certains risques, car sinon les prix augmenteraient trop fortement.Par exemple, comme il est difficile d\u2019évaluer le po- tentiel de pertes et de réclamations des risques industriels liés à la protection de l\u2019environnement, plusieurs assureurs ne veulent pas faire d'offres ou demandent des primes très élevés.Autre exemple : des assureurs ont préféré se retirer du marché des immeubles à logement afin de ne pas assumer les trop grands risques d'incendie ou, encore là, appliquent de tres fortes hausses de tarification.Certains propriétaires d\u2019établissements commerciaux à risques élevés, notamment des bars, font aussi face à cette situation.» Luc Labonté, vice-président, assurance des entreprises, DALE-PARIZEAU LM Qu'est-ce que les financiers - remarquent en premier dans un plan d'affaires ?« Même s'il n\u2019y a pas de formule miracle, la présentation d\u2019un plan d\u2019affaires doit répondre à des normes précises.C\u2019est.un outil de base qui vise à rassurer autant le prêteur que l'entrepreneur.Il sert à convaincre le prêteur de la faisabilité et de la qualité d'un projet, tandis que l\u2019entrepreneur peut l'utiliser comme carnet de route pour DES EXPERTS À VOTRE SERVICE bien suivre ses objectifs.Parmi les points importants, un plan d'affaires doit présenter une description générale du projet et une projection financière, généralement pour les trois années à venir.Il doit aussi inclure des informations sur les dirigeants et les administrateurs, ce qui permet au prêteur de juger de la qualité et de la crédibilité des promoteurs du projet.Le plan marketing, qui englobe des éléments comme la mise en marché, la clientèle cible et la concurrence, est essentielle.Enfin, le banquier s'intéressera aux besoins de financement, en particulier à la mise de fonds et à la capacité de l'entrepreneur de réinjecter des fonds.S'il n'a pas d'argent à mettre dans le projet, les chances de recevoir du financement sont pratiquement inexistantes.» Jean-Jacques Dupuis, directeur de comptes, BANQUE NATIONALE De quelle façon Internet permet de diminuer les frais bancaires ?« Il est plus avantageux de payer des factures courantes, comme l'électricité et le téléphone, en utilisant Internet.Les frais d\u2019une transaction électronique, sans forfait, EST-IL SAGE D'HYPOTHÉQUER SES BIENS POUR DÉMARRER SON ENTREPRISE ?« Hypothéquer un bien foncier, sa résidence par exemple, dans le but, de se lancer dans les affaires, peut souvent s'avérer au départ une solution plus avantageuse que de recourir à un emprunt bancaire, Toutefois, le niveau de risque est considérable et un échec portera généralement un dur coup au patrimoine familial, Dans le cas d'un couple qui souhaite démarrer une entreprise, je suggère fortement que l\u2019un des conjoints conserve son activité professionnelle.Ainsi, si les choses tournent mal, le couple conservera malgré Lout une autonomie financière qui l'aidera à passer à {ravers les moments difficiles sans avoir à compter sur l\u2019appoint des premiers revenus de la jeune PME, L'important, lorsque l'an choisit d'hypothéquer ses biens personnels, c'est de s'interdire de prélever le moindre montant du produit des ventes de son entreprise dans l'année qui suit sa création.S11e nouvel entrepreneur s'engage seul dans l'aventure, il est important qu'il fasse préalablement une estimation réaliste de son niveau d\u2019employabilité et de ses chances de se repositionner rapidement sur le marché du travail si l\u2019entreprise ne s'avérail, pas rentable.» Michel Gendron, vice-président commercial, siège social, BANQUE NATIONALE 5 sont moins eleves que les coûts totaux liés à une transaction en succursale ou par la poste.Internet offre aussi la possibilité de payer des factures de fournisseurs qui ne peuvent être payées en succursale ou au guichet automatique.Des services de dépôt direct rattachés à Internet, comme la paie des employés et le paiement de fournisseurs, sont aussi plus économiques.Mais outre les économies d'argent, il y a aussi une question de commodité et de rapidité.Les services bancaires en ligne permettent de réduire les déplacements et d'accéder aux comptes 24 heures sur 24, sept jours sur sept.Pour réduire les frais de service, les institutions financières offrent aussi des forfaits qui permettent d'effectuer des transactions courantes, moyennant des frais mensuels.Même que certains comptes ne comportent pas de frais lorsque l\u2019entreprise y maintient un solde minimum.L'entreprise qui veut réduire ses frais de service a intérêt à rencontrer une personne-ressource qui pourra évaluer la meilleure façon de faire.» Monique Bastien, directrice des relations d\u2019affaires, BMO GROUPE FINANCIER > i epreneurs Vous étes entrepreneur et avez une idée géniale et prometteuse ?Vous êtes débordé par la quantité d\u2019information disponible ?Laissez-vous guider par nos experts en prestation de services d\u2019information d\u2019affaires, GRATUITS et de qualité, sur les programmes et services gouvernementaux.1 800 322-INFO (4636) www.infoentrepreneurs.org es | \u2018info d'affaires a votre mesure ! a» Canada Partenaire financier principal 75 6 | DES EXPERTS A VOTRE SERVICE STRATEGIQUES.nationale et internationale.HEC qui fait ses preuves depuis 30 ans.LA STRATÉGIE GAGNANTE POUR PRÉPARER LA RELÈVE LE PROGRAMME DE PERFECTIONNEMENT DES CADRES CIREM-HEC ÉLARGIT LES PERSPECTIVES ET FORME LES DIRIGEANTS PROMETTEURS DES ENTREPRISES À LA PENSÉE ET L'ACTION » Un ressourcement, un enrichissement en profondeur, une formation générale en gestion, dans une perspective » Un tremplin vers de plus vastes responsabilités.» Une formule intensive et toujours contemporaine, » Un programme animé par des professeurs chevronnés, qui excellent tant dans les universités que les entreprises.Les participants sont des gestionnaires d'expérience issus d'une grande variété de secteurs d'activités et d'entreprises.SESSION 56 DU 14 AU 27 SEPTEMBRE 2003 DU 26 OCTOBRE AU 7 NOVEMBRE 2003 SESSION 57 DU 14 AU 27 MARS 2004 DU 25 AVRIL AU 7 MAI 2004 Mel CIREM N ê y ET D'ÉTUDES EN MANAGEMENT Téléphone : (514) 935-4207 Télécopieur : Site Internet : www.cirem.ca (514) 932-1060 CENTRE INTERNATIONAL DE RECHERCHES RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION La retraite CÉGEP MARIE-VICTORIN Vous voulez préparer Vous voulez préparer dans l'harmonie, leurs auprès de plus de 130 entreprises qui ont planifié les importants changements à la retraite.Cégep Marie-Victorin Lo Capen Su nant est de 116 de Montres) > vos employés à la retraite ?vos employés à transférer, compétences à la relève ?Mettez à profit une expertise reconnue 2 ENS EIGNEMEN michel SIMA\u2019 ste ; g-3535, POS LES AFFAIRES EDITION 2003 SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT NOM DE L'INSTITUTION FINANCEMENT INVESTISSEMENT SECTEURS PRIVILÉGIÉS personne-ressource À TERME DANS CAPITAL-ACTIONS D'INVESTISSEMENT Site Internet ou cournel minimum/max.actions actions d\u2019un prêt ordinaires privilégiées ACLDQ (1) infowacldg.qc.ca www.acldq.qc.ca \u2014 ou! oui Tous les secteurs d'activite (418) 524-0893 (selon la politique de chacun des CLD) ; Lo rp ee ee ESS = Amisk - www.amisk.qgc.ca \u2014 500 000 $ 500 000$ Manufacturier, forét, aluminium, environnement, Denyse Vaillancourt (418) 546-1156 p.235 et - et + bioagroalimentaire i denyse.vaillancourt@amisk.qc.ca _ ce 0 Co oo : Banque de développement du Canada (2) jusqu'à 250 000 250000 Technologies, R&D, biotechnologies, pharmaceutique, www.bde.ca - 1-888-463-6232 10 MS a5Ms a5Ms ___Manufacturières expor exportatrices _ | Benvest Capital - www.benvest.com \u2014 287MS 2a7M$ on, services et produits de santé et conditionnement Lise Melanson (514) 877-4299 \u2019 physique, certains services financiers Bombardier Capital - www.capital.bombardier.com ] 0 LL 1100 _ ! « Financement de stocks 50 000 $ \u2014 \u2014 \u201cAucune préférence | Patrick Duranceau (450) 443-8916 ets 10 CL 0 i 0 | e Financement des exportations a \u2018250 000 $ | \u2014 \u2014 ! Biens de consommation, équipement industriel et T| Mert Gunter (450) 443-8902 et + | CAFA Capital - www cafa.ca ; \u2014 500 000 500 000 | Automatisation ind.et équipement, ress.nat., élec- Jacques Gagnier (514) 989-5508 \u2014 _ È | à5 M$ a5M$ tronique, consommation, manufacturier, immobilier CAI Capital - www.caifunds.com 10 à 10a Aucune préférence Mark Culver (514) 849-1642 + 40 M$ 40 M$ _ Capimont - info@capimont.com - www.v.capimont.c com | \u2014 100 000 non Aucune préférence (sur l'île de Montréal) | H.D'Amours, R.Fafard (514) 281-0903 à 1 M$ | Capimont Technologies À.100 000 100 000 Technologies industrielles anne-marie.damours@capimont.com | adams à 4 M$ | Anne-Marie D'Amours (514) 281-0903, p.225 or 0 Capital Beau Bois + 1M$ 500 000 $ 500 000 $ Immobilier commercial et industriel; financement André Nadon (514) 989-2450 _ 1017 et+ ets et+ corporatif, vente et achat d'entreprises Capital Benoit - capben@total, net \u2014 2M$ 2 M$ Manufacturier et des services Bernard Deschamps (514) 398-0960 à 15 M$ à 15 M$ { CCFL (3) www.ccfl.com : 4MSet+ | non non | Manufacturier, distribution, services et infrastructures | Pierre Fortier (514) 287-9884, p.212 pfortier@ccfl.com | | | » Dette prioritaire Lun - pr pe _ | * Financement mezzanine 7M$ | 7a | 72 | Manufacturier, distribution, services et infrastructures ! et + 30 M$ 30 M$ \"cop Capital - www.cdpcapital.com ; _ LE e CDP Capital-Communications | \u2014 | 250000$ | 250000 5 \u2018| Télécommunications, médias et divertissement André Bourbonnais (514) 847-2185 4 _ | et+r | ety 1 0 oo e CDP Capital - Amérique | 1 M$ IMS ! 1M$ Technologies industrielles, s.manufacturier, distribu- i Normand Provost (514) 847-2612 ; à 15 M$ __et+ _et+ tion et services, ress.naturelles, inst.financières « CDP Capital - Amérique Services PME | jusqu'à jusqu'a, Jusqu'a Technologies industrielles, s.manufacturier, distribu- Paul Juneau (514) 847-2611 __ 3M$ 2 M$ ' 2 M$ tion et services, ressources naturelles, agroalimentaire | « Sodémex | \u2014 \u201c 50 000 à non Petites sociétés minières | Denis Landry (418) 684-8168 5000008 | 11 \u2018 e CDP Capital - Technologies \u2014 \u201c 250000$ , 250 000 $ i Biotechnologie et sciences de la vie, technologies ! Denis Dionne (514) 847-2613 et + | et + | de l'information, technologies industrielles CIBC Partenaires financiers \u2014 5 M$ et + 5 M$et+ Tous les secteurs | Banque d'affaires - www.cibcwm.com | Benoit Lauzé (514) 847-6406 - benoit.lauza@cibe.ca | I \u2014 2 Co _ _ ! Congress Financial (4) - www.congressfinancial.com \u2014 \u2014 \u2014 Actif à court terme : comptes clients et inventaires; ' : Stephen Sharp (514) 394-0088 + | machinerie et équipement Coradin - jlandryco@videotron.ca ca : \u2014 .500000 | \u2014 Manufacturier, distribution de produits industriels | Pierre Lizotte (450) 460-4849 | | a2M$ | EE EE 2 Corpfinance International (CFI) 10 M$ \u2014 \u2014 Infrastructures, fin.de projets ou corporatif, i André Nadon (514) 989-2450 et + partenariats publics-privés et placement privé, | anadon@corpfinance.ca _ [ i _ __ |secteurénergétique NB _ .Corp.de Capital CAPDA - capda@bromeinc.com 250 000 $ 500 000 $ 500 000 $ Manufacturier et services André Audet, Pierre Bergeron (514) 284-1004 et + | et + et + LL Corp.financière Brome (5) - www.bromeinc.com 50000à | \u2014 \u2014 Manufacturier, distribution et de services À.Perez, M.Gratton, D.de Braga (514) 842-2975 2M$ CL _ _ 4 Ch \u2014 pee Corp.financière Montcap (6) jusqu'à \u2014 \u2014 Affacturage (fabrication et distribution de biens et Cynthia Aboud (514) 932-8223 - caboud@montcap.com 5 M$ ! services livrés de façon finale) | Corp.financière Proficom (7) - www.proficom.com 100 000 a 500 000 $ 500 000 $ Hypothèques commerciales, industrielles et résiden- Luc Paré (514) 845-7875, p.109 - proficom@proficom.com 50 M$ et + et + tielles, courtage immobilier, fusions et acquisitions CQVB - cgvb@cqvb.qc.ca max.max.non Nutrition/santé (bioalimentaire, aliments fonctionnels, Gilles Bussières (418) 657-3855, p.204 150 000 $ 150 000 $ nutraceutiques, etc.), développement durable * Fonds Bionovation - www.fondsbionovation.qc.ca \u2014 jusqu'à jusqu'à Idem CQVB Gilles Bussières (418) 657-3855, p.204 500 000 $ 500 000 $ EdgeStone Capital - www.edgestone.com \u2014 1 5 à20 M$ 5 à20M$ Tous secteurs; entreprises de taille moyenne ayant un | e Fonds de capital EdgeStone If, s.e.c.| historique de croissance et de profitabilité Guthrie J.Stewart (514) 282-2101 LL I Fonds de capital de risque EdgeStone, s.e.c.\u2014 } 1à7M$ 1a7M$ Jeunes entreprises en début de commercialisation: Claude Miron (514) 282-2110 a _ | technologies de l'information et sciences de la vie Fonds de fonds de capital de risque EdgeStone, sec.\u2014 ' 5315M$ 5a 15M$ Investissements dans des fonds spécialisés dans des ; Claude Miron (514) 282-2110 LL secteurs industriels à forte croissance Fonds Mezzanine EdgeStone Ii, s.e.c.| \u2014 Permis Permis Prêts subordonnés et crédit-relais; tous secteurs, Viviane M.Nowotny (514) 282-2102 I entreprises de taille moyenne, ayant un historique de Jean-François Bureau (514) 282-2104 ! croissance et de profitabilité FIDEC (8) - www.fidecinvest.com 250 000 $ non non Productions cinématographiques, télévisuelles, spec- Pierre Leblanc (514) 940-2200 as Ms _ _ ! lads, disques, et toute autre entreprise culturelle Financement agricole Canada (9) - www fac-fec.ca 5 000 $ non non \u201cExploitations agricoles, foresterie, agri-entreprises François Magny (306) 780-7997 à 20M$ C3 ue, aire els, 4 ) LES AFFAIRES EDITION 2003 SOCIETES DE FINANCEMENT NOM DE L'INSTITUTION FINANCEMENT INVESTISSEMENT SECTEURS PRIVILÉGIÉS personne-ressource À TERME DANS CAPITAL-ACTIONS D'INVESTISSEMENT Site Internet ou courriel minimum/max.actions actions d'un prêt ordinaires privilégiées Financière agricole du Québec (70 ) (garantie de non non Bioalimentane (agriculture, aquaculture, mancultute) Marc Desjardins (418) 646-2859 prét bancaire) et foresterie www.financiereagricole.qc.ca 2._ Fondaction CSN - www.fondaction.com \u2014 250 000 250000 PME, dont celles qui favorisent une gestion Serge Lareault (514) 525-5505, p.4673 à 2,7 MS à2,7M$ participative, environnement, cooperatives, etc ou 1-800-253-6665 _ Fonds agroalimentaire et forestier \u2014 100 000 100 000 Agroalimentaire et forestier (manufacturier, agosselin@fondsftq.com a 1,5 M$ a1,55M$ commercialisation, production spécialisée) André Gosselin (418) 628-5737 __ | Fonds de dév.écon.Laprade ; 25 000 à 25 000 à ce Manutacturier, de services et recreotouristique Berthier - Maskinongé - Lanaudière 125 000 $ 125 000 $ industriel Mario Durand (450) 835-1771 - durandmario@hotmail.com Fonds de dév.écon.Laprade Drummond max.max.max.Manufacturer, industriel Errold Mayrand (819) 474-6477-www fondeldrummond.ca 125000 § 125 000 $ 125 000 $ Fonds de dév.écon.Laprade Portneuf | max.| non i non | Manufacturier et de production Gilles Fortin (418) 268-5551 __75000$ | ! Fonds de dév.écon.Laprade Trois-Rivières max.\u2014 max.Manufacturier, services aux entreprises à but lucratif Pierre Bergeron (819) 376-6360 ___ 50 000$ 50000$ | Fonds de dév.écon.Lotbinière 5000à non non Manufacturier Langis Ouellet (819) 758-7220 | 100000$ - _- pes TEE - ; Fonds de dév.Emploi-Montréal - www.fdem.qc.ca 50 000 à 50 000 à 50000 à Manufacturier, tertiaire moteur, Guy Marion (514) 253-4667, poste 1 _ ___ 1 150000$ { 100000$ 100000$ | technologies de l'information Fonds de dév.industriel Action | 5000à | \u2014 \u2014 | Manufacturier, transformation de matières premières Denis Lamontagne (819) 362-8361 - fdia@ivicgcca L 125000 $ | : Fonds de dév.ind.régionat de Thetford max.\u2014 max.Manufacturier, tertiaire moteur Denise Goulet (418) 338-2188 - www.cldamiante.qc.ca 50 000 $ 50000 $ : Fonds de dév.ind.Richmond Wolfe 25 000 à max.max.: Manufacturier (transformation) J-M Rancourt (819) 826-6511 - fdi-wolfe@qc.aira.com 150 000 $ 25 000 $ 25000$ Fonds de solidarité FTQ (77) : \u2014 750 000 750 000 Tous les secteurs où œuvre la PME Joanne Daviault (514) 383-8383, p.7927 | a 30 M$ àa30M$ ou 1-800-361-5017 - www.fondsftg.com i + es 2e passe ae * Vice-présidence principale Industriel \u2014 750 000 750000 Ressources naturelles, innovations | Jacques Simoneau (514) 383-8383, p.347 _ | a30M$ | a30M$ industrielles, manufacturier oo | * Groupe investissements technologiques \u2014 750 000 750000 Technologies de l'information et télécommunications, i Daniel Laporte (514) 383-8383, p.729 à 30 M$ à30M$ |biotechnologiesetsanté | e Vice-présidence Consommation et Services \u2014 750 000 750 000 Électronique, construction, meubles, textile Jacques Simoneau (interim) (514) 383-8383, p.347 à 30 M$ à 30 M$ Fonds régionaux de solidarité FTQ www.fondsftg.com Se _ i * Abitibi-Témiscamingue \u2014 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME \u2018 Raymond Grenier (819) 762-7422 _ 750 000 $ _ 0 \u201c* Bas-Saint-Laurent \u2014 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME i Louise Martineau (418) 721-3565 1 ___|_ 750 000 $ _ sn : « Chaudière-Appalaches \u2014 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME | Andrée (418) 837-1040 _L 750000$ | Le Le : « Côte-Nord \u2014 | 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME .Jacques Tremblay (418) 968-3784 | 750 000 $ _ j « Estrie | \u2014 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME i Luc Pinard (819) 829-2220 I __|_ 750 000 $ I _ | e Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine \u2014 50 000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME * Marc Cayouette (418) 368-7346 750 000 $ ; « Île de Montréal \u2014 50 000 à non | Tous les secteurs où œuvre la PME : André Savard (514) 845-3233 _ _ 750 000 $ TN 21 * Lanaudière \u2014 50000à | non Tous les secteurs où œuvre la PME Yves Landry (450) 755-3992 | 750 000$ | coe AY 19273994 bt SE YUU * Laurentides + \u2014 + 50000à non : Tous les secteurs où œuvre la PME Denis Bernier (450) 569-6658 oo 7500S .oo.® Laval i \u2014 | 50000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME : Denis Bernier (450) 978-3344 10 | 7500008 | qd LS 0 | * Mauricie-Centre-du-Québec \u2014 | 50000 à non Tous les secteurs où œuvre la PME | ; Luc Arvisais (819) 370-3368 ; 750000 $ ; I I * Montérégie .\u2014 50 000 à non | Tous les secteurs où œuvre la PME | René Beaulieu (450) 359-3776 _ 1.| 750000 $ ol | | ; e Nord-du-Québec ! \u2014 50000à | non : Tous les secteurs où œuvre la PME | | Claude Ladouceur (418) 748-8180 | 750000$ | 1 oo __, © Outaouais \u2014 ! 50 000 à non i Tous les secteurs où œuvre la PME | Michel Parent (819) 778-2995 0 | 750000 $ 00 1 _) e Québec \u2014 50 000 à non \"Tous les secteurs où œuvre la PME Jean Roy (418) 624-2773 750 000 $ | ne md ' ® Saguenay-Lac-St-Jean \u2014 50 000 à non | Tous les secteurs où œuvre la PME Andrée Girard (418) 699-1485 750 000 $ Fonds d'inv.bioalimentaire \u2014 50 000 à 50 000 à Biotechnologies, bioalimentaire, nutraceutiques André Gosselin (418) 628-9270 - agosselin@fondsftq.com 1 M$ 1 M$ _ ! Fonds d'inv.de la culture et des comm.100 000 100 000 100 000 | Sociétés culturelles a but lucratif (film, télévision, ! | Marcel Choquette (514) 394-0700 - www.ficc.gc.ca à 2 M$ à2M$ a2M$ multimédia, arts de la scène, disque, livre, Internet) Foragen Technologies LP - www.foragen.com 1000008 | 2500005 250000 $ Agri-sciences Roger Bernier (514) 217-6775 et+ et + et + : _ - GE Capital, Div.Crédit Commercial 7M$ \u2014 \u2014 ! Manufacturier, distribution et services, actifs à court | Thierry Glorieux (514) 397-5384 et+ terme: comptes Clients, inventaires, immobilisations | thierry.glorieux@gecapital.com | (AB.L) ] .GeneChem Techno.- www.genechem.com \u2014 250 000 250 000 | Biotechnologie: cancer et maladies infectieuses | Martial Lacroix (514) 849-4430 __à 10 M$ à 10M$ | GTI Capital - www.gticapital.com | \u2014 | 100 000 100 000 Applications pour commerce électronique, Internet, i ! \u201c a1,2M$ à 1,2 M$ ! multimédia et autres logiciels > David Bailey (514) 845-3800, p.40 DES EXPERTS A VOTRE SERVICE - Les investisseurs misent sur les services-conseils Michel De Smet dossiers@transcontinental.ea Al cours des cinq dernières années, les institutions de financement se sont considérablement transformées.Jadis axées sur l\u2019analyse des données financières des entreprises dans lesquelles elles choisissaient d'investir, ces institutions se sont transformées en socié- tés-conseils, partenaires du succès de leurs clients.« C\u2019est un changement considérable, affirme André Petitclerc, vice-président, secteur des technologies de l\u2019information, chez Investissement Desjardins.Il y à encore quelques années, nous faisions l'analyse à partir de rapports financiers et de ratios coûts- bénéfices.Maintenant, ce sont davantage des connaissances pointues dans tel ou tel secteur d'activité qui vont orienter nos décisions d\u2019investir dans une entreprise plutôt qu\u2019une autre.» DES CONSEILLERS POLYVALENTS Selon M.Petitclerc, ce changement de philosophie s\u2019est produit parce que les institutions financières ont compris qu\u2019il ne suffisait plus de recruter des professionnels ayant un profil en finances, mais qu\u2019il leur fallait s'adjoindre les services de technologues, de responsables des ressources humaines, voire même de dirigeants de grandes entreprises et d'organisations.« Maintenant, nous disposons d\u2019équipes polyvalentes capables de se bien s'occuper des différents dossiers de nos entreprises au moment opportun, indique M.Petitclerc.Si le projet est une vente-acqui- sition, le dossier ira à un de nos spécialistes en investissement bancaire.Dans le cas de développement de produits, celui-ci sera confiés à l\u2019un de nos experts en technologies.» Dans le cadre de ces servi- ces-conseils, M.Petitclerc parle d'accompagner les entreprises dans lesquelles sa société de capital de risque investit.L'aide apportée peut prendre diverses formes, comme d'encourager son client à participer à des foires commerciales ou à des activités de formation et des mini-sé- minaires offerts gratuitement par Investissement Desjardins.Ces rencontres couvrent une grande variété de thèmes comme les crédits d'impôt à la recherche, la propriété intellectuelle ou l'entrée en Bourse.« Parfois, l'aide prend une forme plus surprenante, raconte M.Petitclere.Récemment, l'une de nos entreprises venait de conclure une entente avec la société énergétique iranienne, l\u2019équivalent d\u2019Hydro-Québec dans ce pays.La PME en question compte 12 employés et son siège social est installé dans un sous-sol.Finalement, le contrat a été signé dans notre salle à manger que nous réservons habituellement à nos clients de marque.» L'IMPORTANCE DU DIAGNOSTIC Ces dernières années, la Banque de développement du Canada (BDC) a, elle aussi, renforcé ses interventions- conseils auprès de sa clientèle.« Actuellement, la demande la plus forte provient d'entreprises souhaitant obtenir un diagnostic sur leurs forces et leurs faiblesses, explique Serge Coulombe, vice-président, groupe-conseil de la BDC, est du Canada.Les outils pour augmenter la productivité et les systèmes de qualité sont également très populaires, en particulier auprès des PME manufacturières.» « Lorsque le client fait appel à nous, c'est presque toujours dans une situation urgente, lorsqu'il vient de se rendre compte qu'un proble- me sérieux menace la rentabilité de son entreprise.Or, notre rôle comme organisme accompagnateur est d\u2019aller au-delà de la simple intervention ponctuelle souhaitée par le chef d'entreprise.» Pour M.Coulombe, le partenariat avec les entreprises implique que l'institution de financement donne priorité aux problèmes rencontrées par la compagnie.« Ce n\u2019est pas simple, dit-il.Les dirigeants de PME arrivent avec leur interprétation du problème.Les solutions qu'ils envisagent pour corriger le tir sont souvent trop simplistes parce que, à force de se concentrer sur le quotidien, ils manquent de recul.Dans ces conditions, intervenir avec une perspective à moyen ou long terme demande du courage de la part de nos conseillers, mais au bout du compte, c\u2019est l'entreprise qui en profite.» i DES EXPERTS À VOTRE SERVICE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT \u2014 * NOM DE L'INSTITUTION : FINANCEMENT INVESTISSEMENT SECTEURS PRIVILÉGIÉS + St, personne-ressource A TERME DANS CAPITAL-ACTIONS D\u2019INVESTISSEMENT NN, 3%) | Site Internet ou courriel minimum/max.actions actions TAG Av d'un prét ordinaires privilégiées \u2019 Le voyage d\u2019affaires.c\u2019est notre expertise ! i Hydro-Québec CapiTech - www.hgcapitech.com \u2014 300 000 $ 300 000 $ \u2018 Technologies et services reliés au secteur de l'énergie .; .| Hélène Plante (514) 289-4777 10 M$ 10 M$ Au service des entreprises depuis 1905, experts en voyages corporatifs et forfaits vacances.; Innovatech du Grand Montréal- www.innovatech.qc.ca jusqu'a , 250000$ © 250000 $ ; R&D en biotechnologie, TI, télécoms, matériaux avan- TT ET 2596 Joan Talon Est Hubert Manseau (514) 864-2929 | 1M$ | àal0M$ | al0M$ .cés, procédés de transformation, chimie fine, énergie , boul.St-Lauren , Jean-Talon Es ES es rem mt me ; : \u2014 Montréal H2S 3C7 St-Léonard but 1L9 | Innovatech du sud du Québec - www.isq.qe.ca \u2014 100 000$ \u2018 100000$ ! R&D en innovation technologique: TI, santé, Tél: 277-5252 Fax: 272-4006 Tél.: 253-1342 Fax: 253-2604 Daniel Paris (819) 820-3319 LL 00 a5M$ ; a5M$ {technologies industrielles http://www.sol-ex.com courriel: info@ sol-ex.com \u2018Innovatech Québec - www.innovatechquebec.com ! jusquà | 100000$ | 100000 $ | Tl et télécoms, optique, photonique, biotechnologies Pour informations et cotations communiquez Francine Laurent (418) 528-9770 ! 1 M$ | à10M$ | a10M$ et sciences-de la vie, technologies industrielles avec Sol'ex sans engagement ni frais.Jd Innovatech Régions ressources | 500004 | max | ma | Innovation technologique Ghislain Blanchet (418) 528-0315 à5M$ | 5M | SMS | www.innovatech-regions.qc.ca : Investissements Blue Ship - www.ibship.com \u2014 500 000 $ 500 000 $ ; Aucune restriction Louis-Philippe Séguin (514) 394-3444 i et + et + MARRI OTT RE SIDENCE INN Investissement Desjardins - www.desjardins.com/id \u2014 1000 000 $ 1000 000 $ | Tous les secteurs Pierre Brunet (514) 281-7137 et + ! et + | MONTREAL CENTRE VILLE * Investissement Desjardins - Bas Saint- Laurent \u2014 200000$ | 200000 $ Tous les secteurs = Michel Leclerc (418) 723-4794, p.245 Co ets et + oo _ * Investissement Desjardins - Estrie \u2014 200 000 $ 200 000 $ Tous les secteurs François Lapointe (819) 821-3220, p.231 _ i _ et + et + 0 LS e Investissement Desjardins - Montréal \u2014 200 000 $ 200 000 $ Tous les secteurs Gérald St-Aubin (514) 281-7139 1 ] à1 M$ à1M$ _ * Investissement Desjardins - Québec \u2014 200 000 $ 200 000 $ Tous les secteurs Claire Bisson (418) 654-2006, p.222 000 1 et + et + | _ L « Investissement Desjardins - Richelieu- -Yamaska \u2014 200 000 $ 200 000 $ Tous les secteurs Yves Gagné (866) 261-1441, p.22 _ et + et + * Investissement.Desjardins - Saguenay- -Lac-St-Jean \u2014 200 000 $ 200 000 $ Tous les secteurs Michel Lacroix (418) 349-8981 p.359 et + et + Investissement Québec (72) \u2014 \u2014 \u2014 Manufacturier, touristique, TI, design, recyclage, 1-866-870-0437 - www.invest-quebec.com | laboratoires, exportation, R&D, nouvelle économie McLean Watson Capital - www.mcleanwatson.com \u2014 \u2014 500 000 $ Technologies de l'information Paul Chen (416) 363-2000 à5M$ MDS Capital (Québec) - www.mdscapital.com variable 2a 2a Santé, biotechnologie | Jean-Christophe Renondin (514) 844-3637 5 M$ 5 M$ _, Miralta Capital \u2014 2 à 5 M$ 2a5M$ Manufacturier, services et technologies i Christopher J.Winn (514) 631-2682 | Wasi Toate Nevis IFC 25 000 $ jusqu'à jusqu'à Immobilier, construction, PME, hypothèques @ ta detente Robert Gyles (450) 466-9111 - rgyles@nevisift.com à 5 M$ __50% 30 % résidentielles et commerciales, équipement, stocks Northstar Fin.du comm.int.- www.northstar.ca 100 000 $ \u2014 \u2014 Acheteurs étrangers de PME manufacturières et Pierre Mc Cann (514) 874-3366 0 à 5 M$ _ exportatrices (i.e.contenu canadien, min.50 %) Norvest Capital - www.norvestcapital.com I 1 M$ \u2014 \u2014 Manufacturier, distribution, services Michel Lazure (514) 989-3170 | a8Ms _ Novacap (13) - www.novacap.ca | \u2014 1 à 35 M$ 1à35 M$ Manufacturier, de services, médical, haute M.Beauchamp, J-P.Chartrand, À.Bélanger technologie, télécommunications, logiciels J.Foisy, F.Chaurette (450) 651-5000 \u2014 _ i a Ë Partenaires Capital RBC - www.rbcap.com com 5M$ 3 MS 3 M$ TI, énergie, biotechnologies, télécommunications - Robert Béchard (514) 874-5081 et + et + et + au bien-être.EE \u2014 SGF Santé - sgfsante@sgfqc.com \u2014 aucune occasionnel Pharmaceutique, biotechnalagie et technologie www.residenceinn.com/yulri (514) 876-9290 limite médicale * SGF-SOQUIA - sgfsoquia@sgfgc.com \u2014 aucune occasionnel Agroalimentaire, pêcheries commerciales uniquement (418) 659-4530 / (450) 778-5747 limite > Le Cf mt en em gem As TOD OSLO ~~ \u2014 en 03 LES AFFAIRES ÉDITION 2003 L'affacturage comme solution au financement Renée Claude Simard dossiers@transcontinental.ca Vou démarrez votre entreprise et manquez de liquidités ?Ou votre entreprise est en pleine expansion et vous avez besoin d'argent ?À moins que ce soit votre ratio d\u2019endettement élevé qui vous empêche d'aller voir votre banque pour du financement supplémentaire ?L\u2019affacturage peut être la solution à votre casse-tête.« L'affacturage est une façon de financer les activités d'une entreprise.On achète les comptes clients et on avance les fonds.L'affacturage est axé sur la solvabilité des clients de nos clients et non sur le ratio d\u2019endettement de nos clients », souligne Cynthia Aboud, vice-présidente, Corporation financière Montcap.« L'affacturage est avantageux pour les petites et moyennes entreprises qui ont généralement de la difficulté a se trouver du financement.Un de nos clients a démarré son entreprise il y a six mois.Il n\u2019a pas de liquidités.En achetant ses comptes clients, nous lui donnons la possibilité d'avoir rapidement de l\u2019argent pour poursuivre sa route et croître », précise John Gundy, représentant des ventes chez Riviera Finance, une entreprise oeuvrant dans le domaine depuis 1969.Le fonctionnement de I'affacturage est simple et rapide.Le service du crédit d\u2019une entreprise d\u2019affacturage permet d'évaluer rapidement la solvabilité des clients de sa clientèle.Une fois que la marchandise a été livrée en bonne et due forme selon le bon de commande et le document de livraison, l\u2019entreprise d\u2019affacturage achète les créances approuvées et verse la journée même ou le lendemain jusqu\u2019à 90 ou 95 % de la valeur du contrat.Cela varie d\u2019une entreprise à l\u2019autre.La balance est remboursée quand le client, le débiteur, paie l\u2019entreprise d\u2019affacturage.« Si le débiteur ne paie pas, notre client en est responsable », précise Mme Aboud.Les frais de l\u2019affacturage sont plus élevés que ceux d'un financement traditionnel.Ils varient, dans l\u2019industrie, entre 1 % et 7 % selon le délai de paiement et le volume d\u2019affaires avec un client.« Plus le temps de paiement est long, plus la commission sera élevée.De plus, un client qui nous vend tous ses comptes clients aura un meileur taux que celui qui vient nous voir que pour un client », ajoute M™ Aboud.« La crainte des clients est d'avoir à utiliser l\u2019affacturage pour tous leurs comptes clients.L'avantage avec de grandes compagnies d\u2019affacturage, c'est que le client peut utiliser ce service selon ses besoins.Et cela peut changer dans le temps.C\u2019est très flexible », explique M.Gundy.Cette flexibilité n'est pas nécessairement offerte par tous les acteurs de l\u2019industrie.L'entreprise d\u2019affacturage gère les comptes clients de la mise à la poste des factures originales à la perception des comptes.« On devient ainsi le service des comptes clients de nos clients.Ils n\u2019ont pas à s'en soucier et peuvent mettre leurs énergies ailleurs.Nous entretenons une relation très étroite avec nos clients et nous les tenons informés de façon régulière », dit M.Gundy.DE NOMBREUX AVANTAGES Les avantages de l'affacturage sont nombreux.Il donne accès à des liquidités immédiates pour les biens et services livrés; il permet de payer plus rapidement les fournisseurs et, ainsi, bénéficier d\u2019escomptes avantageux; enfin, il évite de nouvelles dettes et permet d\u2019utiliser les prêts bancaires à d\u2019autres fins.Le plafond de financement varie.Montcap offre des facilités de financement jusqu\u2019à concurrence de 5 M$.Riviera se limite à 1 M$.Le seuil minimum requis varie d'une entreprise à l\u2019autre.Il est possible de trouver du financement pour 10 000 $ et moins de comptes clients par mois.Certaines entreprises d\u2019affacturage financent les comptes clients dans certains pays étrangers.C'est donc un point important à vérifier avant de faire affaire avec une entreprise.Moncap, entre autres, offre un nouveau programme conjoint avec Exportation et développement Canada (EDC).Ce programme, Exportation aventure simplifiée plus, combine l'assurance crédit de EDC avec les services d\u2019affacturage de Montcap.L\u2019affacturage est plus populaire aux États-Unis qu\u2019au Canada, mais il connaît une croissance et cette tendance devrait se poursuivre au cours des prochaines années.I DES EXPERTS À VOTRE SERVICE SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT NOM DE L'INSTITUTION FINANCEMENT INVESTISSEMENT SECTEURS PRIVILÉGIÉS personne-ressource À TERME DANS CAPITAL-ACTIONS D'INVESTISSEMENT Site Intemet ou courriel minimum/max.actions actions d'un prêt ordinaires privilégiées # SGF Tech - saftecheæsgfqc.com \u2014 aucune occasionnel Composants electroniques, teleconimunications (514) 876-9290 limite logiciels multimedias SIPAR (Sté d'Inv.en Participations) - 1a15 M$ Tâ15M$ Manutactutier, distribution et de services _Serge Leclerc (514) 861-9252 - sleclerc@sipar.ca ; (convertibles) Société de crédit commercial GMAC min, non non j Aucune préférence - Monique Lachapelle (514) 397-9240 - www.gmacts.com | 5M$ | | : Société de dév.de la Baie James (SDBJ) (16) 300 000 $ 300 000 $ 300 000 $ : Mmes, forêts, toutisme tertiaire moteur, exclusivement Carl Gilbert (418) 748- 8-7777 p.224 - www.sdbj.gouv.gc.ca à 1,5 M$ à 1,5 M$ à 1,5 M$ sur territoire de la Baie James i 'SODEC (Sté de dév.des ent.culturelles) { aucune non non > culturelles et multimédia ; Roxane Girard (514) 841-2272 - www.sodec.gouv.qc.ca- | limite | Soliceq (17) - www solideg.qc.ca 5 000 à exception exceptionnel | Tonmane.manufacturier, tertiaire moteur Jean-René Laforest (418) 624-1634 | 50 000 $ | TCinfo - www.t2c2capital.com ; \u2014 100 000 $ 100 000 $ ments et entreprises privées : | | André Duquenne (514) 842-9849 à25M$ à 2,5 M$ ln télécommunications, aérospatiale) > mene le monde des relations publiques.Le Q, vous l\u2019aurez deviné, c'est la première lettre du mat Qualité.C'est l'empreinte que laissent les membres de l'Alliance des cabinets de relations publiques du Québec (ACRPQ) sur tous leurs mandats.Chaque membre de l\u2019'ACRPQ doit, dans un horizon précis suivant son adhésion, réussir les processus de qualité mis en place avec la collaboration de l'UQAM.Il peut alors arborer le sigle A+.Chaque membre de l'ACRPQ adhère à un code d\u2019éthique rigoureux.Chaque membre de l'ACRPQ fait preuve de transparence en divulguant ses revenus réels certifiés, chaque année.Un client qui choisit une firme membre de l\u2019ACRPQ pour ses besoins en relations publiques s\u2019assure d'être conseillé par des professionnels de qualité.Morin Des Roberts Le cabinet de relations publiques National Optimum relations publiques Pyramide relations publiques BDDS Weber Shandwick Direction Communications stratégiques Ducharme Perron Hill & Knowlton Edelman Relations Publiques Massy-Forget relations publiques Renseignements : acrpg@hotmail.com DES EXPERTS À VOTRE SERVICE Les sociétés privées, une option à considérer 10 Véronique Martin dossiers@transcontinental.ca uand une entreprise pense financement, elle songe d\u2019abord aux banques.Mais d\u2019autres sources de financement peuvent également donner un bon coup de pouce aux entreprises : les sociétés privées, telles RoyNat et Corporation financiere Brome.Coentreprise fondée dans les années 60 par la Banque Royale et la Banque Nationale Canadienne, RoyNat se spécialisait alors dans le financement à long terme des PME.« Ce que les banques à charte ne pouvaient pas faire directement à l\u2019époque à cause de la loi sur les banques », précise Gustave Potvin, directeur général de RoyNat Capital Partenaires.DES SERVICES SPÉCIALISÉS En effet, les banques se limitaient au financement à court terme et aux services qui y sont liés, comme la gestion des chèques.Aujourd\u2019hui, les banques offrent une vaste gamme de services, mais les sociétés privées de financement ont continué de grandir à leurs côtés en se spécialisant davantage.« Nous nous percevons comme une banque d'affaires pour la moyenne entreprise, car nous représentons un guichet unique pour tous les besoins de financement à long terme », dit Gustave Potvin.Les critères de RoyNat pour l'attribution de financement concernent plusieurs éléments : la valeur de l'actif, la qualité de l\u2019équipe de direction, les résultats antérieurs et la marge d\u2019autofinancement, entre autres éléments.RoyNat offre aussi d'autres services financiers : le prêt mezzanine, la dette subordon- Ouvert depuis Juiwv 2002 Un secret bien qardé Au cœur des affaires du Centre-ville de Montréal 155, René-Lévesque E Montral, Qc H2X 378 Tél.: (514) 448-7100 Téléc.: (514) 448-7101 e 161 suites spacieuses e Cuisines complètes e Petit-déjeuner de luxe en gratuité Internet haute vitesse à titre gracieux e Centre d'affaires * Salle de réunions (3) Téléphone multiligne/Messagerie vocale e Centre de conditionnement (Lifefitness) Service de Concierge Stationnement intérieur avec voiturier Tarif pour séjour de longue durée www.hotelfaubourg.com info@hotelfaubourg.com æ #5\u201d v wwe née et la participation au capital, notamment.Les services sont gratuits.POUR UNE MARGE DE CRÉDIT DIFFÉRENTE Les services de marge de crédit des banques ont leurs limites : les banques établissent généralement la marge de crédit à 75 % de la valeur des comptes clients, avec une limite maximale.Mais une entreprise qui reçoit une commande plus importante qu\u2019à l'habitude peut avoir besoin de plus d'argent pour y répondre.Les sociétés d'affacturage ou d\u2019achat à escompte des comptes clients comme la Corporation financière Brome, peuvent répondre à ce besoin.En résumé, ces sociétés avancent du financement en échange de la gestion des comptes clients de l\u2019entreprise.« Brome gère elle-même la garantie liée au financement qu\u2019elle accorde, car elle s'occupe de la perception des comptes pour son entreprise cliente, ce que les banques ne font pas », soutient Michel Gratton, président-fondateur de Brome.LES AFFAIRES EDITION 2003 Ainsi, Brome peut avancer jusqu\u2019à 90 % de la valeur des comptes clients, sans limite de montant ou offrir une limite plus élevée en cas de besoin.Peu importe le type de financement recherché, les entreprises ont acces a une gamme d'outils financiers.Il suffit d'étudier toutes les possibilités pour choisir la solution la plus adéquate.B SOCIÉTÉS DE FINANCEMENT | NOM DE L'INSTITUTION : FINANCEMENT 1 INVESTISSEMENT SECTEURS PRIVILÉGIÉS | personne-ressource À TERME DANS CAPITAL-ACTIONS | D'INVESTISSEMENT Site Internet ou courriel \u201c minimum/max.actions actions E , d'un prêt ordinaires privilégiées | e T'C\u2019/Bio 2000, S.E.C.- www.t2c2capital.com \u2014 | 500 000 $ | 500 000 $ Universités, centres de recherches et entreprises : Bemard Coupal (514) 842-9849 - bcoupal@t2c2capital.com a5M$ aSM$ privées : sciences de la santé TechnoCap - www.technocap.com f \u2014 500 000 $ 500 000 $ Technologie, information et télécom, informatique, | Richard Prytula (514) 483-6002 010 et+ | et+ I électronique, énergie, environnement, santé _ | Télésystème - www.telesystem.ca \u2014 0 M$ 1M$.! Contenu, technologie matérielle, solutions d'affaires { Robert Talbot (514) 397-8455 RS à 10 M$ | a 10 M$.Web, Infrastructure sans fil et large bande a Vestra Capital \u2014 150000$ | 150 000$ Aucune restriction - Achat et vente d'entreprise, Claude Perron (514) 284-2842 - cperron@vestracap.com | et + et+ restructuration financière hés à l'affacturage.: de développement.des stocks; elle offre également des services d'affacturage et de crédit-bail.6 uniquement aux opérations des entreprises.16 : peaute 86 SOLIDE (sociétés locales d'investissement pour le développement de l'emploi) en vue de mettre à la disposition des entreprises des MRC et des municipalités admissibles du capital tail de solutions de financement souples aux producteurs primaires et aux agri-entreprises.10 : garanti à un taux d'intérêt avantageux, une protection contre la hausse des taux d'intérêt et de l'aide au developpement et à l'établissement.Pour accomplir ce volet de sa mission, la Financière agricole met à la disposition des entreprises une équipe-conseil spécialisee en financement, répartie dans toutes les régions du Québec.11 Québec ne prend qu'une participation minoritaire dans l'entreprise.12 1 L'Association des centres locaux de développement du Québec (ACLDQ) regroupe 108 centres qui apportent soutien au démarrage et à l'expansion d'entreprises et services-conseils aux entrepreneurs en plus de leur offrir un soutien financier grâce au Fonds local d'investissement (FLI), à la Mesure de soutien aux travailleurs autonomes (STA), au Fonds de développement des entreprises d'économie sociale (FDES) et au Programme Jeunes promoteurs (JP) et ce, partout au Québec.2 : accroître leur productivité, notamment le Financement à l'innovation (jusqu'à 250 000 $) et le prêt Productivité Plus (de 1 M à 5 M$).3 : CCFL (Corporation canadienne de financement) offre également des services d'achat et de vente d'entreprises et de consultation financière.4 : Congress Financial se définit comme prêteur sur actif par opposition à prêteur de capitaux de risque; elle prête jusqu'à 90 % sur les comptes clients et jusqu'à 80 % sur stocks.Elle accorde des marges de crédit de 4 MS et plus, n'a aucun ratio et signe des ententes de 3 ans.5 : La Corporation financière Brome, dont les actionnaires principaux sont la Banque Laurentienne (51 %) et la FSTQ (40 %), offre des services de gestion et de financement de comptes clients et La Corporation financière Montcap offre du financement de lettres de crédit, de stocks et d'équipements, tous La Corporation financière Proficom se spécialise aussi dans le crédit-bail, les contrats de vente conditionnelle et l'hypothèque mobilière sur tout équipement.8 : La FIDEC offre du crédit d'anticipation (gap financing), garantie bancaire évaluée en fonction du potentiel de ventes d'un produit sur les marchés internationaux, de l'investissement au projet, et du financement de librairie de droits.9 Financement agricole Canada (avant La Société du crédit agricole) est le plus important préteur agricole a terme au Canada.Elle offre un large éven- La BDC offre aussi du financement visant à aider les entreprises à innover et à La Financière agricole du Québec offre aux entreprises agricoles et forestières un financement Le Fonds de solidarité des travailleurs du Investissement Québec offre trois formules de financement la garantie de prêts, les SPEQ (sociétés de placement dans l'entreprise québécoise) et le prêt participatif, dans certains cas.Activités financées : démarrage, expansion et modernisation, innovation, exportation, regroupements et alliances, crédits d'impôt 13 : Novacap oriente sa stratégie vers l'appui aux dirigeants dans le redressement et l'expansion de leur entreprise par fusions et acquisitions, à l'échelle de l'Amérique du Nord.14 Les SADC (Sociétés d'aide au développement des collectivités) sont des sociétés sans but lucratif financées par Developpement économique Canada.Le réseau regroupe 62 membres, dont 7 Centres d'aide aux entreprises.Ces organismes favorisent la création, le maintien et le développement de l'emploi grâce à un fonds d'investissement.Le programme Stratégie Jeunesse des SADC est réservé aux jeunes de 18 a 35 ans qui désirent lancer, acquérir ou moderniser une entreprise.15 * Réso Investissements offre du financement grâce à un fonds consacre La SDBJ offre des prêts participatifs de 500 000 à 1,5 M$ ou débentures convertibles.17 : Solideq est une société en commandite qui cha- - TABLEAU : LES AFFAIRES \u2014 RECHERCHE : CÉLINE GÉLINAS BEAUCHAMP (514) 392-2005 \u2014 COURRIEL.beauchampc@transcontinental.cz ca MÉLANIE PAUL-HUS (514) 392-2042 \u2014 COURRIEL : melanie.paul-hus@transcontinental.ca (NDLR.DES DONNÉES PLUS COMPLÈTES SONT DISPONIBLES POUR CONSULTATION DANS NOTRE.SITE LESAFFAIRES.COM.BANQUES ET COOPÉRATIVES \u2014 |Rang empl.au Québec \"INSTITUTION Site Web Nombre employes Québec | total 37 320 , Mouvement des Caisses Desjardins + 671 Succursales FILIALES - Québec : Canada Sté fin.D-Laur., Invest.D, Caisse Centrale D, Val.mobilières D, Disnat, D-L vie, 39252 31/12/02 748 Impériale, Elantis LOT TE TRES Cee \u2014 > .ee _ ; 2 13 791 | ; Banque Nationale du Canada +; 395 { Groupe BN, Natcan, Financière BN, Gestion/portefeuilles Natcan, Ass.-vie/Ass, gén.| 17285 | 31/10/02 |.530 __| BN, Trust BN, Altamira 3 7000 (RBC Groupe financier + \u2018200 Trust Royal, RBC D Dominion, Actions/direct BR, Gestion \u2018Ass.RBC, \u2018Fonds d'inv.Royal ; 60000 | 31/10/02 C13 | 4! 470 700 BMO Groupe financier + be 141 8 BMO Nesbitt Burns, Bankmont Fin.(Harris Bank/Trust), BMO Ligne d'action, BMO ! 33 912 31/10/02 984 \u2014 ! : Bque privée Harris | 5 ! 3 292 Banque CIBC + 141 1 | Bque Amicus, Hyp.CIBC, Marchés mo mondiaux CIBC, Serv.investisseurs CIBC, Plan.; 2 552 _{ 31/10/02 / 139 fin.CIBC 6 T Ie 979 | Banque Laurentienne du Canada + | 155 : Trust La Laur.du Cda, Trust BLC, BLC Val.mob., BLC Serv.fin, BLC Capital, Laurvest | In 2 868 | 31/10/02 LE 7 1777 Banque TD (Groupe financier) + 107 Gr.TD Capital, Soc.hyp.TD, TD val.mob.Fiducie TD, TD Holdings USA | 42817 | 31/10/02 | 118 Hot oe mn ed 8 11 528 Banque Scotia +.53 Trust Scotia, ScotiaMcleod, Montreal Trust, RoyNat, Trust National, Courtage réduit | 28300 31/10/02 | 1015 | Scotia 9 | 335 \u2018Banque HSBC Canada 2 | 13 Stelgestion d'actifs HSBC, Merrill Lynch, Val.mob.HSBC, C, Fid.HSBC, Fiducie HSBC, ; 5 669 ; 31/12/02 : 160 HSBC Capital 100 201 \u2018Banque NBG 3 5 \u201cTv Valeurs mobilières NBG , 278 : 31/12/02 10 \u201c11 185 \u201cBNP Paribas (Canada) = 2 BNP (Canada) Valeurs Mobilières 218 31, 12: 02 J .12, 100 | Société Générale (Canada) 2, 1 \u201cSociété Générale Valeurs mobilières 121 31 12/02 ' ! 13 97 \u201c citibanque Canada ë 1 Citicorp Vendor Finance, Citibank Canada Investment Funds 1100 31:12:02 b 14 42 IntesaBci Canada 3 3 Aucune 293\u201d 31/12/02 12 neer r des te de mite in.e de , les une iers.s les ir la | Is aux nt des ret a ment) : ux de La | nts et: , tous la.jet, et éven- ement : Finan- urs du ement 5, cré- Nord.nbres, | e Jeu- nsacre ji cha- -apital | LES AFFAIRES ÉDITION 2003 Renée Claude Simard dnssiers@transcontinental.ca Le crédit-bail est une solution de rechange avantageuse aux méthodes de financement traditionnel.Il permet aux entreprises ou aux professionnels d'acquérir un bien sans avoir à débourser un somme importante ou à emprunter à la banque.Que ce soit pour financer l'achat d\u2019une remorqueuse, d\u2019une presse hydraulique, d\u2019un bélier mécanique ou tout autre équipement nécessaire aux opérations, les sociétés de crédit-bail sont là pour aider les entreprises.« Cela ne veut pas dire que l'on prête à tout le monde, précise Alain Savard, président d\u2019Alter Moneta, une entreprise spécialisée dans le financement d\u2019équipement.Pour être admissible, ça prend un bon crédit.» Alter Moneta offre des marges de crédit, du financement à taux fixe et à taux flottant.Elle concentre ses activités dans les secteurs du transport, de la construction et de la production manufacturière pour une clientèle provenant du Québec, de l'Ontario et des États-Unis.La société de Longueuil se spécialise dans le financement d'équipement dont la valeur varie entre 250 000 $ et 5 M$.Elle à récemment conclu une entente avec HSBC Business Credit pour l'acquisition de certains actifs de sa division américaine de financement d'équipement.Comme les autres institutions préteuses, Alter Moneta vérifie la cote de crédit d\u2019un client qui fait appel à ses services et procède à l'évaluation de la valeur de l\u2019équipement qu'il veut acheter.« On élabore ensuite un scénario advenant le cas où le client n'effectue pas ses paiements.On prend un risque sur une période de 18 mois », explique M.Savard.Cela veut.dire que la valeur du prêt après ce temps doit être équivalente à la valeur de l\u2019équipement utilisé depuis 18 mois.« À rebours, on calcule le montant du prêt qu'on peut accorder et on fixe le montant des remboursements mensuels, À la fin du contrat, l'équipement appartient au client ».ajoute-t-il.MULTIPLES AVANTAGES Les avantages de faire affaire avec une société de crédit-bail sont nombreux.Dans la plupart des cas, l\u2019entreprise obtient un financement à 100 %.De plus, le processus d\u2019acceptation est simple et le temps de réponse rapide, soit de 24 à 48 heures.SOCIÉTÉS DE CRÉDIT-BAIL NOM DE L'INSTITUTION Monat FINANCEMENT A TERME SECTEURS D'INVESTISSEMENT personne-ressource ; : \u2014 Site Internet ou courriel CRÉDIT a aux on ret ax.Alter Moneta - www.altermoneta.com oui oui oui jusqu'à Crédit-bail, transport, manufacturier, manutention, Serge Desruisseaux (450) 679-6341 10 M$ industriel, médical serged@altermoneta.com CitiCapital - www.citicapital.com non non oui 1000 $ Crédit-bail: équipements (médical, bureautique, Jean-Luc Langlois (514) 394-2527 et + informatique, production, manutention) jelang@copelco.com ; CitiCapital Financement de technologie oui non oui 1.000 $ Tous les secteurs; spécialisé en télécommunications Johanne Moisan (514) 925-4105 et + johanne_moisan@afcc.com _ Corp.financière Brome - www.bromeinc.com non oui out 10000 $à Transport et fabrication Michel Hébert (514) 842-2975 p.257 250 000 $ mhebert@bromeinc.com _ Corp.fin.Proficom (1) - www proficom.com non oui oui 100 000 $ Crédit-bail, contrats de vente conditionnelle, hypothèque Luc Paré (514) 845-7875 p.109 à 50 M$ mobilière sur tout équipement proficom@proficom.com _ Crédit-bail Banque Royale oui oui ou 50 000 $ Aucune restriction (au mérite) - Contrats de location- Michel Choquette (514) 874-3812 et + acquisition/ location-exploitation, marge de crédit-bail michel.choquette@royalbank.com _ 0 Crédit-bail Banque Scotia oui oui oui 100000$ Contrats de locati.:1-acquisition et de location- Luc Flynn (514) 624-7683 et + exploitation, marge de crédit-bail, contrats de vente luc.flynn@banquescotia.com conditionnelle oo Crédit-bail Clé - www.credit-bailcle.ca non non oui 1.000 $ à PME, TPE, travailleurs autonomes et professionnels Daniel Tessier (819) 373-8000 50 000 $ cle@infoteck.qc.ca : Crédit-bail Findeq - www.findeg.com non non oui 5 000 $ a Équipements (production, informatique, Serge Masse (514) 353-8346, p.220 100 000 $ transport, excavation, imprimerie, bureau) Crédit-bail Mont-Blanc non out ou! 2 000 $ Crédit-Dail, contrats de vente conditionnelle, hypothèque Daniel Leblanc (514) 845-7875 p.104 et + mobilière sur tout genre d'équipement dleblanc@mont-blanc.com Crédit-Bail National - www.cbnational.com non non oui 1500 $ Commercial, industriel, manufacturier et professionnel Gérald Voyer (450) 923-8599, p.225 et + (Termes variant de 12 à 66 mois) gvoyer@cbnational.com Financement d'équipement CIBC non oui oui 50 000 $ Transport, équipement de production, informatique www.cibc.com à5 M$ ; Jacques Labelle (514) 876-2387 jacques.labelle@cibclease.com Financière Globale (2) oui oui oui 2 000 $ Tous les secteurs www.financiereglobale.com et + Martin Gagnon (450) 461-0776 p.23 mgagnon@financiereglobale.com GE Capital Canada oui oui oui 100000 $ Manufacturier, foresterie, scieries, alimentaire, transport, Stéphane Therrien (514) 397-5309 et+ construction, textile, médical, imprimerie, plastiques, www.gecapitalcanada.com mines Groupe fin.Laplante - www.gfl.ca non oui oui 1000$ Crédit-bail (tout équipement mobile: commercial et Sylvie Laplante (514) 937-7244, p.110 et+ industriel, informatique, bureautique, manufacturier, infomarketing@yfl.ca manutention) Location Desjardins non non oui 10 000 $ Financement d'automobiles seulement pour PME, Yvan St-Jean (514) 356-8410 et+ professionnels, particuliers yan.st-jean@desjardins.com Onset Capital Corporation non non oui 1500 $ équipement industriel, commercial, meubles de bureau, www.onsetcapital.com à 1M$ engins de chantier, matériel agricole et de foresterie Bob Mormina (514) 744-2770, p.11 bob@onsetcapital.com - Services financiers CIT oui oui oui 50 000 $ Crédit-bail (tout équipement mobile: informatique, Jean Vanden Abeele (450) 973-3277 et + bureautique, industriel, fabrication, manutention, www.cit.com transport) Société de crédit et de location (SCL) (3) oui non oui 1000 $ à Machines-outils, ordinateurs, machines distributrices, Guy Tremblay (514) 497-3624 50 000 $ équipement de garage, etc.www.locationscl.qc.ca Vernon Sol.technologiques non non oui 250005 a Informatique (matériel et logiciel) www.vernontech.com 1M$ Jane Soles (514) 956-1001 jsoles@vernontech.com DES EXPERTS À VOTRE SERVICE Pour éviter de dégarnir vos coffres « C'est notre force par rapport aux banques, soutient M.Savard.Le crédit-bail est toujours préférable à un emprunt à la banque pour l\u2019achat d\u2019équipement qui a une vie utile de plus de trois ans et si la valeur des actifs est prévisible.En plus, le crédit-bail permet de conserver des liquidités et de préserver sa capacité d'\u2019emprunt auprès de la banque.» Les façons de faire peuvent varier d'une prêteur à l'autre.Il est donc important de magasiner et de demander des soumissions à plusieurs sociétés de crédit-bail.FORMULE ABORDABLE Crédit-Bail Clé s'adresse aux PME et aux travailleurs autonomes.Environ 75 % de ses clients ont cinq employés et moins.Elle offre du financement à taux fixe seulement Que fait le banquier pour de l'équipement dont la valeur oscille entre 1 000 $ et 75 000 $.« La plupart du temps dans le domaine des petits financements, les entreprises de crédit-bail préféreront démarcher les vendeurs d'équipement plutôt que les acheteurs éventuels, explique Luc Robi- taille, président de Crédit- Bail Clé.C'est le fournisseur qui demande alors à son client s\u2019il a besoin de financement.Si c\u2019est le cas, on entre en contact avec lui.» Selon M.Robitaille, le crédit- bail est une avenue en hausse au Canada.« La formule est simple, rapide et abordable.La banque est là pour aider à soutenir les comptes clients, les stocks et financer les opérations.Nous, on est là pour financer l\u2019achat d\u2019équipement », dit-il.H en cas de crise ?Comme tout dirigeant d\u2019entreprise, le banquier doit assurer une bonne gestion de ses investissements.C\u2019est pourquoi un gestionnaire financier chevronné comme Michel Gendron se cabre lorsqu\u2019on évoque l'intransigeance des institutions financières face aux entreprises qui traversent une période critique.« Ce sont nos investissements qui sont en péril lorsqu\u2019une PME à laquelle nous avons accordé une aide est en difficulté, explique le vice-président commercial, siège social, à la Banque Nationale du Canada.On est donc dans le même bateau et les deux parties ont intérêt à trouver des solutions réalistes pour redresser la barre.» M.Gendron estime que les directeurs de compte commerciaux sont en mesure de conseiller les dirigeants de PME en difficulté ayant acquis une expérience basée sur une solide formation théorique et l'observation sur le terrain de nombreux cas d'entreprises en panne de rentabilité.De plus, ils sont au centre de réseaux de professionnels vers lesquels i!« peuvent diriger leurs clients, « Il faut que le dialogue entre le banquier et l'entrepreneur s\u2019établisse en toute transparence et que des correctifs majeurs soient apportés au plan d\u2019affaires initial, ajoute M.Gendron.Je ne connais pas un banquier qui accorderait un sou additionnel à une PME ayant atteint sa limite de crédit et qui ne lui présenterait pas un plan d'affaires révisé réaliste.» Selon M.Gendron, la plus importante mesure qu\u2019une institution financière peut concéder à son client commercial est le report du remboursement de son prêt pour une période donnée.Thierry Limoges, directeur marketing à la Banque de développement du Canada (BDC) abonde dans le même sens, exemple à l'appui.À la suite des événements du 11 septembre, la BDC offert à 21 000 entreprises du Canada de suspendre provisnire- ment le remboursement de leur prêt pour uiie périvde de quatre mois.Le tiers d\u2019entre elles a saisi cette occasion.« Les institutions financières sont aujourd\u2019hui plus réceptives aux spécificités de chaque secteur économique.Je pense en particulier aux entreprises dont les activités évoluent te manière cyclique requit- tatst Unit atfcution pasliculière de la part de leur banquier », dit M.Limoges, (MDS) E ry DES EXPERTS A VOTRE SERVICE Sachez composer avec la hausse des p Pierre Théroux pierre theroux@transcontinental.ca Le dirigeants d'entreprise ont subi d'importantes hausses de leurs primes d'assurance depuis deux ans et le scénario se répète pour l'année en cours.Devant ces augmentations, certains envisagent d'annuler des couvertures jugées moins essentielles.Cette décision doit être mûrement réfléchie, dit Lue Labonté, vice-président, assurances des entreprises, du cabinet de services financiers Dale-Parizeau LM.« Une entreprise ne devrait pas mettre sa situation financière en péril, adve- nant un sinistre qui ne serait pas couvert », dit-il.Il suggère plutôt aux dirigeants d'entreprise d'assumer une plus grande partie des réclamations en augmentant le montant de la franchise, ce qui permettrait de réduire les coûts liés aux assurances, à tout le moins de ne pas subir les hausses de primes.D'autres mesures, préventives, peuvent aussi contribuer à diminuer les frais.Par exemple, les entreprises vulnérables au vol auraient intérêt à se doter d'un système antivol évolué ou de gardiennage.Celles qui oeuvrent en restauration devraient avoir des détecteurs de fumée, voire même NS un système d'extinction automatique contre les incendies.En fait, sans de telles précautions, « certains assureurs pourraient refuser de les assurer », indique M.Labonté.DES PROTECTIONS ESSENTIELLES Les besoins en assurances varient évidemment d'une entreprise à l'autre.L'entre- preneur-électricien n\u2019a pas les mêmes besoins de protection que le dirigeant d\u2019une ntreprise manufacturière.Règle générale, les entreprises devraient être assurées pour les biens, les pertes d'exploitation, la responsabilité civile et contre le crime.Une assurance pour les biens protège l\u2019immeuble, le matériel informatique, les équipements ou tout autre actif de la compagnie contre les dommages et les pertes.Aussi, les entrepreneurs devraient considérer les pertes de revenus subies, par exemple, lors d'une interruption temporaire des activités.« Ils ont tendance à négliger cet aspect », dit M.Labonté.De façon générale, les dirigeants pensent à se prémunir contre les dommages qui seraient causés par un feu ou une inondation, mais ils oublient le fait qu\u2019en cas de sinistre, ils doivent continuer d'acquitter certaines dépenses sans pouvoir compter sur la totalité des revenus.« Même si leurs biens étaient Des mesures préventives peuvent aussi contribuer à diminuer les frais.Par exemple, les entreprises vulnérables au vol auraient intérêt à se doter d'un système antivol évolué ou de gardiennage.1 WCET ELLE COMMerce www.revuecommerce.com (514) 392-2030 ou 1 800 361-7215 LES AFFAIRES EDITION 2003 rimes tes, doivent aussi penser a assurés, certaines entreprises ont néanmoins connu de sérieuses difficultés financières parce que les pertes de bénéfices n\u2019étaient pas couvertes », ajoute-t-il.LA RESPONSABILITÉ ENVERS AUTRUI M.Labonté conseille aussi aux entreprises de se protéger adéquatement contre les dommages matériels ou corporels qui pourraient être occasionnés à autrui.Ainsi, qu\u2019un produit, un acte ou un service rendu soit la cause de dommages pourrait entraîner des poursuites importantes qui menaceraient la viabilité de l\u2019entreprise sans assurance pour la responsabilité civile.Les clauses les.plus courantes concernent la négligence ayant causé une blessure à un client, un employé ou un citoyen.Certaines personnes qui dispensent des actes professionnels, notamment les spécialistes du secteur de la santé ou des architec- s'assurer pour la responsabilité professionnelle, précise M.Labonté.Enfin, l\u2019assurance contre le crime s'avère aussi une nécessité.Certaines polices d'assurance offrent même des protections contre le détournement de fonds ou la fraude.H INTERMÉDIAIRES EN ASSURANCES By momen, | COMPAGNIE Volume | SPÉCIALITÉS | FILIALES 52 PIOYES | CR) Regroupement / Québec | \u2018 23 Québec : (C) Société de courtage (0005) 23 | | Groupe Ultima (R) Assurances de dommages, de personnes, | info-Ultima (1992) 1 1000 375000 collectives, services financiers _ 2 540 Inter Groupe Assurances (R) 213 000 Assurances de dommages, de personnes, 83 bureaux affiliés he pee oo _ collectives, services financiers 1 3 446 i AssurExperts (R) 162 500 Ass.de personnes, IARD, placement, responsa- Regroupement de 65 cabinets | _ LL bilité professionnelle, IARD-autocaravanes, etc.\u20186 points de vente ~~ 4 295 Lussier, assurances 105 000 Ass.générales, resp.professionnelle, cliniques Aucune LL et services financiers (C) médicales, concessionnaires d'automobiles __ 5 259 | Marsh Canada (C) n.d Assurances générales (commercial et industriel) |\u2018 Pratte-Morrissette | I EE 2e eee LL or et avantages sociaux _ 6 230 | Essor assurances 110 000 Ass., services financiers, produits bancaires, fonds 12 bureaux au Québec, ! placements conseils (C) _ communs, obligations, planification financière 1 à Hull et 1 à Vancouver LE 7 225 \" Dale-Parizeau LM (C) 115 000 Services financiers: assurances de dommages, DPLM Ontario; divisions: : de personnes, collectives, rentes Poitras, Lavigueur, Dunn-Parizeau pop pee ie ne on ee 2 0e \u2014 _ 8 211 | Gestion SFL (R) 218 000 Assurances de personnes, fonds de placement, Partenaires: Placements Optifonds, 0 planification financière __ LU) __|Optiassurance ~~ 9 200 * Aon Parizeau/Aon Reed nd Gestion de risques, assurances des entreprises, Aon Parizeau LU Stenhouse (C) oo prévention des sinistres 10 180 : Hub International (C) 80 000 Ass.de personnes et générales, avantages Martin Ass.& Gestion de risques, I \u2014 sociaux et services financiers Blais Ass.& Gestion de risques _ 11 135 Invessa Ass.et Services 55 000 Assurances vie et générales et services financiers Div.: Invessa Services financiers, Invessa , financiers (R) Régimes collectifs, Invessa Ass.générales 12 120 ! Willis Canada (C) nd Construction, communications, manuf./exporta- Willis Québec, Willis Corroon Aerospace | he tion, aviation, inst.financiéres, gestion des risques | Courtiers Unis (R) Assurances de dommages, services financiers, 33 cabinets membres 12 120 | _ 41000 fonds de placements .Groupe Jetté Assurances (R) Ass.de personnes, des entreprises, services 34 courtiers affiliés 44 | 106 | _ 35 000 financiers et de gestion | 15 105 | Groupe Vézina & Associés (C) 33 400 Services financiers vézina Phaneuf; Racette; Rivest; Forget; Lo LI Séguin Dufour, Ass.R.Guay, Ass.G.Leclerc _16 100 Groupe Cloutier (C) ____ | 42000 Assurances de personnes, services financiers Aucune 17 Bg Morris & Mackenzie (C) 60 000 Assurances, conseil gestion des risques et 0.Leblanc & Fils, Morris Mackenzie Mana- Fo avantages sociaux pour entreprises gement, Tribal Custom Insurance Services __; 17 98 Groupe Lyras (C) 43 000 Assurances générales, services financiers Centre administratif, 10 succursales ! JE LS 0 | corporatives, 4 bureaux affiliés ( 19 88 | B.F.Lorenzetti & assoc.(BFL) (C) 105 000 IARD commercial, divertissement, ass.sportives, TSW Mgt, BFL Ont., Classic Equine Ins.Bro- | LL LI LUN maritime, municipalités, agricole, chemins de fer kers, BFL Que., BFL Maritimes, BFL Stewarts 20 80 Agence d'Assurance | 19 000 Planification financière, assurances de personnes 15 bureaux associés au Canada i as Partenaires Cartier (C) | et fonds de placement [ 21 70 \u201c AssurAction (C) 55 000 Assurances entreprises, transport routier, cargo, CM Int, Transport Expert, Cautionnement ! | 1 10 77 ___ cautionnement, assurances collectives ] Expert, Services collectifs Assuraction 21 70 Groupe Opticourtage (R) 34 700 Services IARD particuliers/entreprises, financiers, ; Regroupement de huit cabinets de courtage Eu LE prêts hypothécaires, fonds distincts et communs Global Expert Tous Risques (C) Ass.générales/vie, resp.administrateurs/ Taillefer Desjardins, Promédic, Globex Media | 23 65 36 000 Oo : So : ; : | Lo I dirigeants, erreurs/omissions, serv.financiers Finance, Cautionnement National : 24 1 64 * Bernard Fabien Jolicoeur Ï 36 000 Assurances générales et services financiers Aucune | LT Savard, ass.(C) 0 _ Groupe Plural (C) Assurances de dommages, de personnes, Huit cabinets ! 25 _ 60 ! 2 200 services financiers qd | 26 51 Assurances de l'Est (C) 25 000 Ass.générales (auto, bateau, aviation, Aucune a | _ oo habitation, commercial, cautionnement) _ _ 10 ] 27 45 Blouin Taillon Bégin Assurances 35 000 Multidisciplinaire, assurance collective, Aucune PL _ (C) 0 assurances générales, cautionnement | 27 45 * G.Proulx & associés (C) 20 000 Assurances vie, IARD, resp.professionnelle, Aucune | LC a cautionnement, consultation, services financiers 0 _ { 29 44 AssurConseil s.e.n.c.(C) 29 000 Assurances générales (incluant assurances des Aucune ; ! transporteurs, services financiers) PTT = T -\u2014 \u2014 | 30 43 Comerco Courtage Plus (C) 17 400 Assurances des entreprises, maritime, Aucune Lo cautionnement, garanties prolongées { 31 40 Chapdelaine Assurances (C) 16 250 Assurances et services financiers Aucune | 32 32 Assurtec (C) 12800 Assurances aux entreprises, cautionnement Aucune _ 33 31 Assurathèque (C) 11 500 Assurances particuliers, entreprises, Aucune : J 0 oo cautionnement, serv.financiers, transporteurs ' [ 34 24 \u201c Assurances Juneau Laroche ! 10800 Assurances générales (automobile, particuliers, Ass.Juneau Laroche & ass.[Daveluyville] | {\u2014 & associés (C) : : entreprises) | Lh 4 493 ITS J \u2014_\u2014 \u2014 \u201c34 | 24 J.P.Mallette & associés (C) ; 13 200 Assurances générales (commercial, industriel, Aucune Lu 1 | _ _ LB cautionnement) F 36 10 GroupAssur (C) Souscription et émission de contrats ; Aucune | nd.d'assurance des entreprises \"a bi- ise re ne es me le À | LES AFFAIRES EDITION 2003 de l'heure principaux points à considérer avant d'acheter une entreprise ?« Payer trop cher peut être catastrophique, car l'acquisition risque de ne jamais devenir rentable.Le prix et ses conditions constituent donc un aspect crucial.Il faut aussi s'assurer, qu\u2019une fois fusionnées, les deux entreprises valent davantage que séparées.Le deuxième point à considérer est le potentiel de croissance.En effet, on n'achète pas une entreprise pour ce qu'elle est, mais pour ce qu'elle pourrait devenir.Troisièmement, il importe de vérifier la qualité de la gestion de I'entreprise, car c\u2019est beaucoup grâce au travail des gestionnaires en place que pourra tout ce potentiel se réalisera.Souvent, des acquisitions échouent parce que la qualité du management n\u2019était pas au rendezvous.L'acheteur a accordé trop d'importance au prix, mais a négligé l'évaluation de la gestion.On remarque surtout ce genre d'erreur lors des acquisitions effectuées par de grandes entreprises dirigées par des gens qui n\u2019en sont pas propriétaires.Ces derniers font parfois plus de cas du prestige d\u2019une transaction que de l'après-acquisition.Le propriétaire d\u2019une entreprise unique, au contraire, est plus méticuleux, car il défend son patrimoine, pas seulement son emploi.Mais il est très difficile de faire une appréciation juste et impartiale de la gestion; peu d'outils sont disponibles en ce sens.» Roger Longpré, président, MERGERAC 1 Quels sont les trois Comment vérifier la solvabilité d'une entreprise ?2 - « La consultation de certains registres publics peut donner des indices intéressants sur la solvabilité d\u2019un nouveau client ou fournisseur.Pour savoir si des poursuites judiciaires ont été intentées contre une entreprise, il suffit de consulter le plumitif informatisé dans n'importe quel palais de justice; le système couvre l\u2019ensemble du Québec.On saura ainsi si des créanciers tentent de recouvrer leur dû par l'entremise des tribunaux.Le Registre des droits personnels et réels mobiliers permet pour sa part de savoir si des garanties contre ses biens ont été enregistrées par des créanciers et si des mesures de réalisation ont été entamées.On peut aussi communiquer avec le Bureau du surintendant des faillites pour savoir si l\u2019entreprise fait l\u2019objet de l\u2019une des dispositions de la Loi sur la faillite et l\u2019insolvabilité.Une autre précaution consiste à consulter le Registre des entreprises de l\u2019Inspecteur général des institutions financières, accessible par Internet, afin de vérifier si son immatriculation est en vigueur.S\u2019il s'agit d'une société fédérale, on peut entreprendre la même démarche auprès de la Direction générale des corporations d\u2019Industrie Canada.Enfin, on pourra faire appel à une agence de crédit pour un complément d\u2019information.» Jean-Yves Simard, associé en litige commercial et en insolvabilité, LAVERY DE BILLY Quelle est l'aide apportée par les notaires en matière de financement ?« De par sa fonction, le notaire qui se spécialise en droit commercial entretient des liens très étroits avec les institutions financières locales.Ce sont autants de contacts privilégiés dont il peut faire profiter ses clients corporatifs.Le notaire peut aussi jouer un rôle-conseil lorsqu\u2019il DES EXPERTS À VOTRE SERVICE \u2018 13 s'agit de réaliser un montage financier.Ainsi, dans le cas de financement réalisé sur des biens mobiliers, les banquiers ont souvent tendance à exiger de la part des entreprises, surtout les nouvelles, des garanties maximales.Le notaire peut conseiller le chef d'entreprise et préparer une contre-proposition afin de réduire la valeur de cette garantie, ce qui permettra par la suite, si nécessaire, de négocier un financement supplémentaire sur la base des biens meubles non encore engagés en garantie auprès de la banque.Par ailleurs, plusieurs jeunes entrepreneurs n\u2019ont pas eu l\u2019occasion de se bâtir une réputation d'emprunteur fiable.Ils font de plus en plus appel au notaire afin que celui-ci réalise un plan d'emprunt dans le but d'obtenir du financement auprès d'organismes d'aide aux jeunes entreprises.» Me Pierre Dupré, notaire, DUPRE BEDARD Quel est le rôle d'un agent de brevets ?« Un agent de brevets fait le pont entre la science de l\u2019inventeur et les droits exclusifs procurés par un brevet.Il vérifie d\u2019abord si l'invention est brevetable.Puis, il passe à la rédaction de la demande de brevet.Pour cela, il doit comprendre l'invention et réussir à voir toute son etendue.La rédaction de ce document, d'une importance capitale, est presque un art.Si le brevet est mal rédigé, par exemple si ses limites sont trop étroites, il ne protégera pas suffisamment l'invention et sera facile à contourner.En effet, il suffit parfois à un compétiteur de changer un détail pour pouvoir reproduire une invention en toute légalité.La rédaction d'une demande de brevet marie la science au droit, c\u2019est pourquoi beaucoup d'agents de brevets sont aussi avocats ou des ingénieurs-conseils du Québec QUELLES SONT LES PROTECTIONS OFFERTES LORS DE TRAVAUX D'INGÉNIERIE ?{Grace au Code civil, le client d'un ingenieur É ost bien protégé.L'entrepreneur en construe tion, l'architecte et l'ingénieur sont solidaire ent tenus responsables de la perte d'un vuvrage.S'ajoutent d'autres garanties ou sécurités supplémentaires.Ainsi, un ingénieur-conseil, lorsqu'il est membre de l'Association des ingénieurs-conseils du Québec, détient obligatoirement une assurance responsabilité profes- siunnelle qui couvre les erreurs professionnelles, Si un ingénieur a fait un concept erronné dans un projet, le client est.protégé par cette assurance, Il est donc important, avant de signer un contrat.avec an ingénieur, de vérifier s'il détient une telle assurance.De plus, lorsqu'un ingénieur signe un plan, il devient responsable personnellement.Par ailleurs, il est.intéressant de connaître le programme de qualité d'un ingénieur.Évidemment, la meilleure garantie, c'est de choisir l'ingénieur le plus compétent, et non pas nécessairement le moins cher.Pour ce faire, un client doit avoir une méthode de sélection rigoureuse.» Johanne Desrochers, pdg, Association ingénieurs.Ensuite, l'agent de brevets se charge de déposer la demande auprès de l'Office de la protection intellectuelle du Canada (OPIC) et dans d'autres pays, s\u2019il y a lieu.Puis, il répond aux objections et aux questions de l\u2019O- PIC jusqu'à ce que le brevet, soit délivré, ce qui prend parfois quelques années.Enfin, l'agent de brevets rend aussi des opinions et des conseils stratégiques sur la validité et la contrefaçon de brevets, » Alain Leclerc, agent de brevets, avocat et ingénieur, GOUDREAU GAGE DUBUC MES DER URN Votr A e premier choix.& e partenaire d'affaires AVOCATS \u2014 SOCIÉTÉ EN NOM COLLECTIF 4 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 (141 ex profes.Associés NOM DE L'ÉTUDE COORDONNÉES EXPERTISE TYPE DE CLIENTÈLE ag sh Québec Place d'affaires Site Web ou courriel m5 Québec LE _ 1 180 18 PME-INTER Notaires (514) 874-0455 ; Droit des affaires, fiscal, corporatif, civil, testaments, fiducies, Propriétaires de PME, gens d'affaires, familles québécoises 40 villes au Québec ; www.pmeinter.com ; produits financiers ; 0 2 90 22 Juris Conseil International (514) 374-4303 * Immobilier, commercial, minier, agricole, civil, médiation, \u201c Particuliers, PME, inst.financières, corporations, org.| 22 villes au Québec I www.jurisconseil.com + succession, arbitrage, planification financiére, prop.intellectuelle gouvernementaux, municipalités | pe LI \u2019 LITE ESS 1! 2 : : - 3 17 4 , Watson Poitevin Turcot Prévost * (514) 392-9033 Fiscalité, corporatif, commercial, successions, fiduçies, contrats Entreprises, comptables, prêteurs, org.publics, avocats, Montréal yprevost@wptp.qc.ca j complexes LL , prop.immobiliers 4 16 4 Leroux Kimmel Côté & Burrogano (514) 282-1287 i Droit immobilier, commercial, financement des entreprises Institutions financières, entreprises, propriétaires immobiliers | Montréal, Québec, Toronto I + _ 2 _ LL 5 13 / Boivin Lessard Ouellet et Côté, s.e.n.c.I (418) 549-6464 « Droit des affaires et pratique générale, médiation civile et \u201cInstitutions, entreprises et particuliers Chicoutimi, Jonquière | gboivin@notarius.net | commerciale LL 6 12 1 Coté Taschereau Samson Demers (418) 688-9375 Ventes, hypothèques, corporatif, copropriété, médiation : Propriétaires immobiliers, particuliers, entreprises, | Québec, Saint-Rédempteur _ WWW.ctsd.qc.ca familiale, arbitrage, testaments, mandats, successions ; Institutions préteuses 7 10 , Desjardins Lapointe Mousseau Bélanger (514) 875-5404 Financement d'entreprises, droit bancaire, corporatif, sûretés, ' Entreprises, institutions financières, constructeurs Montréal 1 arivard@notarius.net copropriété, immobilier, succession, etc.| _ 8 8 8 Viglione Mazzanti Spano Decobellis Huot & Gabrielli (514) 727-3783 Testaments, mandats, immob., succession, proc.non contentieu- Particuliers, entrepreneurs, institutions financières | Montréal | _mviglion@notarius.net ses, corporatif, commercial, médiation, permis de taxis _ _ _ 9 7 5 Sheiner Litvack Alain (514) 875-5223 Mandats de vente, hypothèque, financement industriel et Propriétaires immobiliers, particuliers, entreprises Montréal ne | commercial ee 10 6 4 Martel Moreau Viger et Lettre (418) 529-1751 Tutelles et curatelles, testaments, mandats, successions, ! Toutes les clientéles | Québec médiation familiale et civile, droit immobilier _ 10 6 6 Tremblay Cossette Gaudreau et ass.(418) 651-2420 Corporatif, immobilier, testaments, successions, médiation, Entreprises et particuliers L - | Sainte-Foy ] strembla@notarius.net rédaction de contrats, assistance juridique 10 6 3 Marsolais Marsolais Perreault/ (450) 759-1252 Commercial, agricole, immobilier, municipal, succession, familial, Particuliers, entreprises, propriétaires immobiliers Masse Ducharme Alarie - Joliette, Montréal ] mmarsolais@notarius.net testament, copropriété 13 5 3 L'Heureux Lessard & Bolduc (418) 889-9755 Droit agricole, commercial, médiation familiale Agriculteurs, particuliers, municipalités | TT ~~ | St-Lambert-de-Lauzon 0 0 ; rlheureu@notarius.net : 13 5 4 Lampron Guay Beaulac Lupien (819) 472-3341 Immobilier, corporatif, agricole, commercial, testaments, Particuliers, entreprises 107 _ | Drummondville L 1111111 ______| dbeaulac@notarius.net successions, tutelle, curatelle, procédures non contentieuses, etc.13 5 2 Isaacson Lévy & Steinberg (514) 285-1226 Tous travaux notariaux Clientèle diversifiée c = © | Montréal, Dollard-des-Ormeaux LL 13 5 Gosselin Lagueux Roy (418) 833-0311 Ventes, hypothèque, testaments, corporatif Propriétaires immobiliers, particuliers, entreprises _ Co | Lévis | LL glrnotaires@notarius.net 13 5 4 Tardif April Marchand Jodoin (450) 646-4400 Immobilier, financement, commercial, copropriété, successions, Particuliers, institutions financières, entreprises, Longueuil lapril@notarius.net divorce à l'amiable constructeurs Si vous et votre compagnie n\u2019utilisez pas les blocs-notes de Toshiba, ie fabricant d'ordinateurs portatifs numéro un dans le monde, vous vous privez d\u2019un important avantage d'affaires.Les blocs-notes de Toshiba sont non seulement vendus à des prix extrèmement compétitifs, mais, grâce aux produits de la série Satellite Pro\u201c 6100, vous demeurez connecté, ce qui vous donne la possibilité de travailler où et quand vous voulez.Résultat : une augmentation de la productivité.Le Satellite Pro 6100 est muni du processeur Mobile Intel® Pentium® 4-M pour PC portables.Les blocs-notes de Toshiba sont adaptés aux réseaux sans fil.Notre Satellite Pro\u201c comprend un système d'exploitation Windows® XP Professionnel de Microsoft®.Et notre système de gestion de la consommation propriétal permet de maximiser la durée de votre batterie.Grâce aux dispositifs de sécurité, à la qualité reconnue et à la garantie internationale de Toshiba, vous aurez l'esprit tranquille, sachant que vous êtes protégé où que vous travailliez dans le monde.Jetez un coup d'œil à notre gamme complète de produits, qui inclut les assistants numériques, {Satelite Pro* 6100 dpartrde 2349 Sconiaste BB tes projecteurs, les tablettes électroniques et tes produits sans fil.Être le mieux branché possible est vital pour réussir en affaires.Communiquez avec votre fournisseur de solutions informatiques, téléphonez-nous où visitez notre site Web.TOSHIBA MOBILITÉ ILLIMITÉE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 AVOCATS DES EXPERTS À VOTRE SERVICE r | : Profes- Tz sionnels pro NOM DU CABINET COORDONNEES EXPERTISE TYPE DE CLIENTELE BC Québec total ace d'affaires SZ total - æ- 1 222 133 Ogilvy Renault (514) 847- 4747 Droit des affaires, litiges, travail et emploi, propriete intellectuelle Societes termeessouvertes, mst.financières, organismes = 397 209 , Mtl, Ott., Qué, Tor, Vanc., Londres _, WWW.ogilvyrenault.com gouvernementaux, multinationales 2 216 109 McCarthy Tétrault s.r.l.(514) 397- 4100 Affaires, constitutionnel, immobilier, travail, financement, valeurs Moyennes et grandes entreprises = 841 398 Vanc, Calg.London, Ott, Tor, Mtl, Qué, N.Y, Londres www.mccarthy.ca mobilières, fiscalité, litige, prop.intellectuelle es } mac TT pme Tue = ! .3 204 98 : Fasken Martineau (514) 397- 7400 * Affaires, litige, travail, propriété intellectuelle Clientèle institutionnelle et generale | = 1569 294 Montréal, Qué., Tor, Vanc., N.Y., Londres, Yellowknife ; www fasken.com ! Ï 4 \u201c470 77 \" Heenan Blaikie (514) 846- 1212 Travail, commercial, corporatif, divertissement, litige, fiscalite PME et grande entreprise \u2014 Co 324 145 Mti, Tor, Vanc., Que., Calg., Ott., Tr.-Riv., Sherb., Kelowna _ www.heenanblaikie.com 5 | 147 78 Lavery, de Billy (514) 877- 2927 : Droit des affaires, administratif, relations de travail, litige \u201cTous les types de clientèle co | 150 79 Montréal, Québec, Laval, Ottawa | www.laverydebilly.com | 6 | 142 67 Stikeman Elliott (514) 397- 3307 Frñoncemènt fusions-acquisitions, fiscalité, litige, emploi et .Grandes et moyennes entreprises | 407 176 Canada (5), N.Y., Londres, Hong Kong, Sydney www .stikeman.com travail, transport et assurances, val.mobilières, bancaire 0 * 116 69 Desjardins Ducharme Stein Monast (514) 878- 9411 Affaires, val.mobilières, fiscalité, litige, financement, Corporations, PME, institutions financières, organismes \u2014 116 69 Montréal, Québec _ | wwwddsma | international, immobilier, travail publics et parapublics ! 8 101 51 Borden Ladner Gervais s.r.l.(514) 879-1212 Droit commercial et des sociétés, litige, services financiers, travail, Sociétés, banques et institutions, associations, \u2018 663 346 Mtl, Ott., Tor., Calgary, Vancouver www.blgcanada.com _| propriété intellectuelle particuliers | ! 9 94 43 Fraser Milner Casgrain s.r.l.(514) 878- 8800 Affaires, litige, assurances, fiscalité, travail, serv.bancaires, : Moyennes et grandes entreprises : \u2014 | 554 275 Mti., Ott., Tor., Edmonton, Calgary, Vancouver, N.Y www.fmc-law.com valeurs mobiliéres, immobilier | | 10 91 30 Cain Lamarre Casgrain Wells (418) 545- 4580 Commercial, val.mobilières, litige, assurances, travail, santé, PME, banques, hôpitaux, universités, particuliers, coop.\u2014 | 91 30 Chicoutimi + 12 bureaux au Québec _ Www.clw.qc.ca | services sociaux, municipal, expropriation, autochtone manufacture, cégeps 11 90 53 Davies Ward Phillips & Vineberg, s.r.l.(514) 841- 6400 Affaires, corporatif, commercial, fiscal, valeurs mobilières, Entrepreneurs, PME, grandes entreprises, international q 263 158 Mtl, Tor, New York, Beijing, Paris www.dwpv.com _____ international, technologie, litige I 12 85 32 Joli-Coeur Lacasse Geoffrion Jetté St-Pierre, s.e.n.c.(418) 681- 7007 Litige, administratif, travail, affaires, international PME, organismes publics et parapublics \u2014 85 32 Sillery, Trois-Rivières, Montréal 0 www.jolicoeurlacasse.com _ | | | \u2018 13 82 43 Langlois Kronstrôm Desjardins (418) 650- 7000 www.langlois Tous les secteurs du droit, sauf criminel PME, transport, santé, communications, informatique, \u2014 82 43 Québec, Lévis, Montréal kronstromdesjardins.com LE | financier, aérospatial, manufacturier 14 80 34 Bélanger Sauvé (514) 878- 3081 Droit des affaires, finances, technologies, litige civil et PME, assureurs, banques, sociétés d'État, municipalités \u2014 80 34 Montréal, Longueuil, Joliette, Trois-Rivières www.belangersauve.com commercial, travail, municipal et contentieux administratif ~~~ | | | 15 75 30 Gowling Lafleur Henderson, srl (514) 878- 9641 Prop.intellectuelle, droit des affaires, val.mobilières, fusions/ Inst.financières, sociétés publiques, entreprises, \u2014 700 330 Montréal, Ontario (4), Calg.Vanc., Moscou www.gowlings.com acquisitions, commerce, infrastructures et impartitions, litige _| multinationales 15 75 27 Dunton Rainville (514) 866- 6743 Travail, municipal, commercial, administratif, corporatif, fiscal, Inst.financiéres et scolaires, manufacturiers, haute \u2014 75 27 Montréal, Laval, Longueuil, Joliette info@duntonrainville.com financement, conseil industriel _ technologie, sociétés publiques Co 17 74 34 Brouillette Charpentier Fortin (514) 397- 8500 Brevets/marques, fiscalité, capital risque, valeurs mobilières, Entreprises de haute technologie en croissance, _ 74 34 Montréal, Québec www.bcf.ca restructuration, commercial entreprises familiales, capital de risque, institutions Notre équipe a la cote Fraser Milner Casgrain s.r.l.fournit depuis longtemps des services juridiques judicieux aux gens d'affaires du Québec.Nos racines québécoises sont profondes et, depuis près de 100 ans, FMC met sa vaste expérience au service de ses clients, qui en sortent gagnants.Notre approche est axée sur les clients et propulsée par les résultats.Comme cabinet en des bureaux dans tout le Canada et droit des affaires comptant à New York, FMC connaît bien la complexité des affaires et les défis constants que pose l'évolution des marchés.Nous savons que pour combler les besoins de nos clients, nous devons en tout premier lieu comprendre leurs activités et leurs objectifs afin de prévoir les changements et de repérer les occasions d'affaires.Notre but est d\u2019offrir des solutions juridiques efficaces qui favorisent les Intérêts stratégiques de nos clients.Que vous ayez besoin des services d\u2019un seul avocat, du professionnalisme d\u2019une équipe de notre bureau de Montréal ou des ressources d\u2019un groupe de pratique 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Eur./Ouest, Asie 45 \u2014 support informatique _ | 3 40 Toptech Groupe Conseil 4 ; www.toptech.qc.ca 32 3 \"Technologie optimisée/production industrielle: formation; \u2018production à valeur ajoutée, aménagement d'usine, gestion des stocks, 45 Québec, Ontario, N.-B., Europe 37 3 + Kaizen, ABC Supervision 3 40 Bearing Point, s.e.c.& | www.bearingpoint.com 35 \u2014 \u201cStrategie et implantation informatique, commerce électronique, systèmes de coûts/qualité, finances, consolidation des opérations | 525 Canada, international : , 487 \u2014 Co oo | 5 35 CFG/CEC + www.cfgcfg.com | 27 2 i ! Diagnostic organisationnel, analyse/climat de travail, plan de formation, génie manufacturier, formation, processus d' amélioration | 35 Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick 1027 2 |.5 35 Groupe GCL + www.gclgroup.com 30 2 | Distribution physique, fabrication, entreposage, transport, logistique, réingénierie, logiciels de logistique, chaine 50 | Amériques/N/S, Europe, Asie oo a.40 { 4 d'a approvisionnement, commerce électronique _ LL _ | _ 7 27 Elite Technologies + www.elitetechnologie.com 23 | 3 Service en instrumentation, contrôle et automatisation: ingénierie, construction, maintenance 28 Québec 24 3 8 25 LCM Informatique/Groupe Synergie + www.lem.com 2 2 Développement de logiciels et implantation de systèmes de gestion, optimisation des processus organisationnels, analyse, 25 | Canada 0 0 L 2.2 | diagnostic, recherche d'alternatives, etc 9 24 Société d\u2019 Experts-Conseils ProMainTech + \u201cwww promaintech.com 20 2 Spécialistes des technologies de la production (PVA), maintenance (TPM), supervision (Solution Supervision) et développement de 24 | Amér./N/Latine, Eur, Afr./N, Chine JL g 01 20 2 produits (PDP) 10 20 Groupe | Progima + www.progima.com 15 2 Génie industriel gestion de production, planification et aménagement d'usine, gestion de projet de relocalisation, 150 9000, 20 | Québec, Ontario oo 115 2 production à valeur ajoutée (PVA) oo 10 20 Novaxa Conseil + www.novaxa.ca 18 1 Six Sigma, « Lean Manufacturing » , production à valeur ajoutée, Kaizen et ISO 9000, diagnostic global d'entreprise | 20 | Canada, USA per MIE I _ 12 15 Concerpro Stratégies d' entreprises + www.concerpro.com 15 1 Diagnostic organisationnel, concertation, leadership, amélioration continue; sélection syst.ERP, PVA, cellules de production, Ÿ | 15 | Canada, USA, Algérie ___ 2 15.10 maintenance; ISO, OHSAS 13 14 Bell Nordic + www.bell-nordic.com 12 1 Kaizen, PVA-GVA, dév.organisationnel, amélioration de la productivité, RH, ERP, Six-Sigma, gestion stress/burn-out, qualité, i 14 Canada LL 00 | 12 1 ingénierie simultanée 14 13 Émergence Conseil + www.cybernostic.com 10 3 Conception de systémes d'aide à la décision (manufacturier), sélection et implantation de syst.ERP et réingénierie des processus 13 Québec, Ontario, USA, Europe LE 110} 31 15 11 GES Technologies + www.ges- -int.com 1H \u2014 Analyse et dév.de logiciels de contrôle de performance des bâtiments (maintenance, hygiène et salubrité), gestion des actifs et de 11 Québec noi = l'énergie BN 16 10 Solutions industrielles Miro + www.solutions-miro.com 8 1 Diagnostic d' entreprises, gestion de qualité, réingénierie des pi processus, ISO 9000, amélioration continue, informatique, gestion 12 | Canada, USA, Afrique, Australie 4 19 | ! | des équipements, QS 9000, ISO 14000, HACCP, Guide 25 16 10 Gestion Conseil Robert Lamarre & Ass.+ www.gcrl.ca 10 5 Services-conseils en gestion de la chaîne d'approvisionnement et logistique, formation et recherche de cadres spécialisés 10 Canada, USA | 10 5 dans ce domaine PIAS - 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certains aspects, il fallait recourir à des avocats de l\u2019Iowa.Aucun problème, ses avocats québécois avaient justement les contacts nécessaires.Si les deux hommes d\u2019affaires du Québec ont pu se faciliter ainsi la vie, c\u2019est que Desjardins Ducharme Stein Monast fait partie du réseau Lex Mundi, une association de cabinets indépendants qui compte 160 bureaux membres dans 80 pays.Ce réseau mondial a pour objectif le partage d'informations, de services et de références entre avocats de juridictions différentes.« Pour nos clients qui font des affaires hors du Québec, c'est une importante valeur ajoutée, dit Gérard Coulombe, associé et président de Desjardins Ducharme.Nous pouvons les diriger vers des avocats de partout dans le monde et répondre à leurs questions concernant une autre juridiction simplement en communiquant avec un collègue d'un bureau de Lex Mundi.Je viens justement de recevoir un cour- riel d'un avocat de Boston qui me posait une question sur une loi québécoise pour un client désireux d\u2019acheter un immeuble à Montréal.Il ne se passe pas une journée sans que nous ne recevions ou envoyions une demande semblable.» Chaque cabinet a droit à un certain nombre de consultations gratuites auprès de collègues étrangers.M.Coulombe, qui connaît au moins un avocat dans la plupart des bureaux membres, souligne que Lex Mundi tire sa force et son efficacité des quatre conférences annuelles qui permettent aux différents cabinets de se connaître.« Nous déléguons un ou deux avocats à ces rendez-vous, ce qui nous donne une douzaine de jours par année pour établir des contacts.» Stikeman Elliott a aussi des antennes dans quelques centres névralgiques comme New York, Londres, Hong Kong et Sydney.Dans son cas, il ne s'agit pas d\u2019un réseau indépendant, mais plutôt de ses propres bureaux à l\u2019étranger.« Nous y pratiquons surtout le droit canadien, mais certains avocats ont un droit de pratique local », explique Stuart Cobbett, associé directeur du bureau de Montréal.La majeure partie du travail de Stikeman Elliott à l\u2019étranger consiste à donner des avis juridiques aux entreprises locales souhaitant investir au Canada.« Mais lorsque des clients d'ici veulent faire des affaires à l'étranger, nous faisons le pont entre eux et des avocats du pays concerné.» SERVICES COMPTABLES Du côté des comptables, Raymond Chabot Grant Thornton (RCGT).Samson Bélair/Deloitte & Touche, PricewaterhouseCoopers et Ernst & Young appartiennent tous a des réseaux internationaux.Par exemple.RCGT fait partie d'un réseau de 650 bureaux dans 109 pays qui oeuvrent tous sous la raison sociale de Grant Thornton.« Le réseau a été bâti avec e 1 800 565 4438 des ressources locales qui connaissent donc intimement les us et coutumes et les particularités de chaque région, observe Richard Payette, associé et vice- président régional du bureau de Montréal.Nos clients peuvent donc avoir des services complets presque partout dans le monde avec les mêmes méthodes DES EXPERTS À VOTRE SERVICE La force des réseaux mondiaux de travail qu'ici à Montreal.» M.Payette donne l'exemple d'un client québécois qui faisait des affaires à Kuala Lum- pur, en Malaisie.« Nous avons etabli les contacts et organisé des rencontres avec des gens de notre bureau local.» Dans ces situations, le bureau montréalais conserve la plupart du temps la www.birksrecognition.com coordination du dossier.« La demande pour les services internationaux augmente constamment, cons tate M.Payette.« Nos bureaux situes aux Etats-Unis, en Grande-Bre- tagne, en Allemagne, en France, en Chine, en Malaisie et en Indonésie sont parmi les plus sollicités par nos clients québécois, » B 8 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE De l'aide pour trouver le partenaire idéal Nathalie Vallerand dossiers@transcontinental.ca | n'est jamais facile de dénicher le partenaire ou l'acheteur idéal.Il faut d'abord intéresser quelqu'un, puis se présenter sous son meilleur jour et entreprendre les démarches de séduction.Vient ensuite le moment de fixer les règles de l'union.À tout moment, un détail peut faire tout achopper et le prétendant se sauve sans demander son reste.« La finance, c\u2019est bien davantage une histoire d\u2019amour que de chiffres », lance Jacques L.Drouin, directeur principal, services-conseils financiers, chez Samson Bélair Deloitte & Touche, qui aide Investissement Québec : La Financière du Québec régulièrement les entrepreneurs à trouver un partenaire d'affaires ou un acheteur.Un peu comme lorsqu'on s'inscrit à une agence de rencontres, la première démarche consiste à dresser le portrait du partenaire idéal et à préparer son propre dossier de présentation.« Puis, nous faisons une première liste de partenaires Pour un premier contact: 1 866 870-0437 | y ISAAC soy potentiels à l\u2019aide de banques de données, explique M.Drouin.Nous réduisons ensuite la liste à 10 ou 20 et, avec l'accord du client, nous les approchons afin de connaître leur intérêt.» FAIRE MONTER LES ENCHÈRES Selon Roger Longpré, président de Mergerac, spécialisée dans les fusions, acquisitions et le financement d\u2019entreprises, le recours à un intermédiaire permet une confidentialité accrue.« Quand nous présentons le dossier à des acheteurs potentiels, nous ne dévoilons pas l'identité du vendeur.Elle sera révélée plus tard et uniquement aux candidats sérieux, et à la condition qu\u2019ils respectent une entente LES AFFAIRES ÉDITION 2003 de confidentialité », dit-il.Tout en se défendant de prêcher pour sa paroisse, M.Longpré soutient que les vendeurs obtiennent souvent un meilleur prix pour leur entreprise s'ils retiennent les services d\u2019une firme-conseil.« Notre réseau est très large et nous tentons d'avoir le plus de acteurs possible dans la course afin de faire monter les enchères », explique-t-il.Une autre raison milite en faveur du recours à l'intermédiaire : l\u2019aspect émotif de la transaction, en particulier lors d\u2019une vente.« L'entrepreneur considère son entreprise comme son bébé, dit M.Long- pré.Pour lui, il est très difficile de faire preuve du détachement émotif nécessaire à une bonne négociation.» Une opinion partagée par M.Drouin.« L'entrepreneur a de la difficulté à distinguer le prix qu\u2019il peut obtenir pour son entreprise de la valeur qu\u2019il lui accorde.Or, la valeur sentimentale ne se monnaie pas », dit-il.M.Longpré va même jusqu\u2019à déconseiller fortement au vendeur d'être à la table des négociations.La situation est un peu différente lorsqu'il s\u2019agit de la recherche d\u2019un partenaire stratégique.« Nous nous faisons alors plus discrets afin de permettre aux deux parties de mieux se connaître », signale M.Drouin.Combien coûtent les services d\u2019une firme spécialisée ?Pour une vente d'entreprise, la formule suivante est souvent utilisée : 5 % du premier million de dollars, 4 % du deuxième, 3 % du troisième, 2 % du quatrième et 1 % du reste en plus des honoraires de base.FAIRE LE MENAGE Avant de mettre son entreprise en vente ou de chercher un partenaire, un bon ménage s\u2019impose et, ce, tant au propre qu\u2019au figuré.Les bâtiments et les équipements doivent être en ordre et attrayants.Il est temps d'entreprendre les travaux de peinture sans cesse remis et de débarrasser l\u2019usine des machines qui trai- nent.On met aussi de l'ordre dans les démélés avec le fisc, les poursuites judiciaires, les normes gouvernementales, les promesses de vente d\u2019actions aux employés, etc.Bref, on assainit ses affaires.Dans le cas d\u2019une acquisition, la vérification diligente joue un peu le même rôle que l\u2019inspection d\u2019une maison.« S'il y a des anomalies, l\u2019acheteur tentera de faire baisser le prix, explique M.Drouin.C\u2019est pourquoi le vendeur a intérêt à faire disparaître les squelettes de ses placards avant d\u2019entreprendre les négociations.» Enfin, il faut s'armer de patience, car vendre une entreprise prend en moyenne de 6 à 24 mois.Et trouver un partenaire avec qui l\u2019on a le goût de vivre prend souvent encore plus de temps.I SE ES de e, les nt ur les ise ra pes ur or- iti- jon ne, ua- lus er 1ge pre et tre est ra- sse ser rai- dre sc, les es, 1te tC.isi- nte Jue i re + ru se rs ee.LES AFFAIRES EDITION 2003 Le kaizen, Michel De Smet dossiers@transcontinental.ca Pam les différentes approches d'amélioration continue, le kaizen \u2014 mot japonais signifiant « amélioration continue » \u2014 demeure l\u2019une des plus populaires.L'implantation de la méthode kaizen par un expert est peu coûteuse : l'investisse- DES EXPERTS À VOTRE SERVICE un outil peu coûteux qui rapporte ment avoisine généralement 50 000 $.Elle requiert de trois à quatre semaines de travail qui seront consacrées à la mise en place d'initiatives proposées et soutenues par les travailleurs visant à réduire au maximum le gaspillage, c\u2019est-à-dire les processus de fabrication qui ne procurent aucune valeur ajoutée.La première étape de la démarche kaizen est le diagnostic par le consultant.« Établir une évaluation correcte pour un expert en kaizen des forces et des faiblesses d\u2019une entreprise n'est pas une opération complexe », soutient Yves Turcotte, président de ProMainTech.Souvent, le consultant est en mesure d\u2019'établir dans la même journée si la source du problème réside dans la mobilisation des ressources humaines, une amélioration de la relation avec la clientèle ou une réduction des coûts de production, par exemple.Selon M.Turcotte, les difficultés surviennent lors du choix des solutions.« Le plus ardu est d'aller chercher le soutien inconditionnel de la direction sans lequel toute tentative de changement opérationnel est vouée à l\u2019échec, note M.Turcotte.» B COMPTABLES By canines COMPAGNIE \u201cSite Web SPÉCIALITÉS 52 Québec Places d'affaires { ou courriel d'entreprise 2e | total ' a ,Ç | T .! .D A .1° 1745 Samson Bélair/Deloitte & Touche + www.deloitte.ca i Certification/services-conseils; fiscalité; services-conseils financiers, ; 6600 26 bureaux au Québec, réseau mondial 0 solutions en management, service de risque d'entreprise 2 1308 Raymond Chabot Grant Thornton +; www.rcgt.com Certification, fiscalité, redressement, insolvabilité et services-conseils 1336 | Québec, Ontario, réseau international i mm T - > = PRE ENT en ; SE 3 660 Ernst & Young s.r.l.| www.eycan.com | Certification, fiscalité, conseil en financement et consultation ! , 2850 Réseau mondial | ; 4 \"617 PricewaterhouseCoopers s.r.l.&! www.pwcglobal.com/ca \u201c Services de vérification, services-conseils, fiscalité et conseils _ + 4018 \u2018International 15 er financiers 5 | 510 KPMG s.r.l.+ | www.kpmg.ca/francais/ { Certification/fiscalité, juricomptabilité, insolvabilité, redressement, | 4461 35 bureaux au Canada LL 00 1 | gestion du risque, fusion/acquisition, TPS/TVQ, R&D 6 | 413 Mallette +\" www.mallettesenc.com Certification, fiscalité, services-conseils, actuariat, , 413 20 bureaux au Québec _ | syndic et gestionnaire ; 7 | 373 Richter, Usher & Vineberg + www.richter.ca i Certification, fiscalité, aide gouvernementale, restructuration, insol- ; 523 Montréal, Toronto, Calgary, Chicago ~~ | | vabilité, conseil, juricomptabilité, financement, R&D, patrimoine | 8 | 320 Verrier Paquin Hébert + www.verrier.com | Certification, fiscalité, services-conseils | : 320 Huitvilles au Québec \u2018| \\ 9 \"110 BDO Dunwoody s.r.I.+; www.bdo.ca Vérification, comptabilité, fiscalité, litige, insolvabilité, redressement, | 1949 Montréal + 96 villes au Canada consultation TI, système comptable, planification stratégique | 10 87 Fuller Landau + www.fullerlandau.ca Vérification, fiscalité, gestion intérimaire, insolvabilité, aide gouver- | 140 Partout au Canada | nementale, cons.en gestion, éval.d'entreprises, litiges, financement 1 85 Lemieux Nolet, senc + | www.lemieuxnolet.ca Vérification, fiscalité, financement, conseils en gestion, gestion des 85 6 bureaux au Québec risques et performance, juricomptabilité, insolvabilité | 12 80 Demers, Beaulne s.e.n.c.+ www.demersbeaulne.com Vérification, fiscalité, consultation, syndic, marchés internationaux, 80 Montréal informatique, juricomptabilité, C.S.S.T., équité salariale 13 77 HLB/Schwartz Levitsky Feldman + www.sif ca Comptabilité, vérification, fiscalité, administration, informatique, 346 12 bureaux au Canada syndic de faillite, redressement, planification fiscale/successorale 14 | 74 Harel Drouin-PKF + www.hd-pkf.ca Vérification, analyse de gestion, fiscalité, étude de rentabilité, plani- 74 Montréal, iles-de-la-Madeleine fication financière/fiscale, juricomptabilité, évaluation d'entreprise 15 69 Blanchette Vachon +| www.cabinets.ocag.gc.ca/bva Vérification, comptabilité, fiscalité, taxes-consommation, plan.finan- Ç 69 Beauce, Charny, St-Lambert-Lauzon cière, conseils en gestion, redressement, financement, RH \u2018 16 66 Petrie Raymond + www.petrieraymond.com Vérification, conseils en gestion, fiscalité, informatique, évaluation, 66 Montréal achat/vente d'entreprises 16 66 Jacques Davis Lefaivre + jdl@jd!.ca Vérification, fiscalité, comptabilité, planification fiscale/successorale, 66 Montréal, Joliette, St-Rémi financement, évaluation d'entreprises, etc.| 18 55 PSB +! Vérification, comptabilité, plan.successorale, testament-assurance- 55 Montréal vie, tenue de livre, déclaration des revenus et finances personnelles 19 54 Friedman & Friedman + www.friedman.ca Comptabilité, vérification, insolvabilité, fiscalité, évaluation d'entre- 54 Montréal prises, litige, cons.informatique, aide financière gouvernementale 20 | 52 Lippman Leebosh April +! www.lla.com Vérification, comptabilité 52 Montréal 21 49 Fauteux Bruno Bussière Leewarden + www.fbbl.ca Vérification, fiscalité, comptabilité, informatique, | 49 Québec planification fiscale, etc.22 48 Choquette Corriveau + www.choquettecorriveau.com Certification, planification financière, conseils en gestion, 48 Québec, Montréal fiscalité, informatique, comptabilité 23 46 Levy Pilotte + www.levypilotte.com Fiscalité, taxe de vente, informatique, subventions, planification | 46 Montréal successorale et financière, etc.| 24 45 Dessureault Leblanc Lefebvre + dlica@dlica.com Certification, fiscalité, services-conseils financiers 45 Région de la Mauricie LL 25 40 Perreault Wolman Grzywacz + www.pwgca.com Consultation en management; planification fiscale et successorale 40 Québec 26 39 Bessner Gallay & Kreisman + Certification, fiscalité, taxe à la consommation, aide 39 Montréal gouvernementale, juricomptabilité, litige, financement, conseil 27 38 Ruby Stein Wagner + www.rswea.com Vérification, comptabilité, fiscalité, planification financière, 38 Montréal juricomptabilité 28 37 Hébert, Lussier & Associés + www.hebertlussier.com Vérification, fiscalité, évaluation d'entreprise, tenue de livres, 37 Brossard consultation, comptabilité ! 29 34 Hardy, Normand & Ass./Gr.HNBL + Vérification, conseil en gestion, fiscalité, taxes, planification È 34 Montréal financière, redressement 30 31 Dallaire Forest Kirouac + www.dfk.gc.ca Certification, fiscalité, financement, consultations, | 31 Sainte-Foy développement des affaires 31 29 Bourgeois Marsolais & Ass., senc + www.bourgeois-marsolais.com Certification, fiscalité, financement, gestion conseil, planification | 29 Québec | | fiscale/financière; achat/vente d'entreprise, démarrage d'entreprise 32 : 2 Chamberland Hodge s.e.n.c.+: Certification, fiscalité, conseils, études d'opportunité, financement, , 28 Québec ; vérification diligente 33° 23 Giroux, Ménard et Associés + Vérification, comptabilité, fiscalité, financement, plan d'affaires, 23 Québec | planification fiscale/successorale, réorganisation corporative, R&D 33 | 23 Lachance Parent s.e.n.c.+.Vérification, examen, comptabilité, fiscalité, taxe à la consommation, | | 23 Région de la Beauce planification fiscale et successorale : owling Lafleur GOWLINGS Henderson \u2014 \u2014- \u2014\u2014\u2014 RRR.20 DES EXPERTS A VOTRE SERVICE LES AFFAIRES EDITION 2003 © INGÉNIEURS 3, Nombre COMPAGNIE SPECIALITES FILIALES ES: employés Marchés géographiques 23 i Quebec Site Web [XR 4 486 SNC-Lavalin (Groupe) +; Ingénierie, construction, infrastructures, gestion et SNC-L Int, SNC-Fenco, SNC-L Env., SNC-L 1 15 850 | ; Cinq continents | financement de projets, approvisionnement Agric., Pingat SNC-L, Pellemon, Socodec, | ws snc-lavalin.com LL SNC LAudet 0 \u201c1225 | Dessau-Soprin + Bâtiments, énergie, environnement, transport, | DS Env, DS Constr., Ds Télécom, | Ds Int, 2 1 250 | Canada, Afr., Asie, Amér./S, Antilles , dév.urbain, télécom, gestion/construction, : LVM-Fondatec, Simo Management, Groupe | | www.dessausoprin.com | géologie/minier, géotechnique matériaux, qualité Gauthier Biancarnano, etc 1 070 | Tecsult + Énergie, transport, installations industrielles, génie | | ABBDL, Tecsult Int., Poulin Thériault, Gendron b3 | 1210 Amér./Nord/latine, Afrique, Asie municipal, environnement, foresterie, géomatique, | | Lefebvre Tecsult, Tecsult-Éduplus, BBL, Cartier LL |wwwlesutcom [formation [ES 1025 BPR + Services d'ingénierie, de gestion de projets BPR Gr.-cons., BPR inc, BPR Construction, 4 1025 Québec, France, USA et de construction { EME-BPR, BPR CSO, BPR-Bechtel, Triax, SODAT 1 LT) WWWBpre 1 __ _.; 0 0 0 825 Roche, Groupe-conseil © | Environnement, industriel, énergie, eau, transport, Beaulieu Coutu Bélanger, Roche Maloney 5 850 Québec, Ontario, N.-B., international forét, batiment, développement urbain, mines Desmeules, Evimbec BN www.roche.ca : 775 GENIVAR + Ingénierie, construction, environnement, gestion, Gespro SST, Genivar Constr., M3E; 6 840 Amériques, Caraibes, Afrique gérance et financement de projet aff.: Consultants Miro i www.genivar.com 605 CIMA + + Bâtiment, énergie, civil, services urbains, environ- CIMA Construction, TEKA Construction, CIMA 7 612 Afrique, Amér., Asie, Antilles, M-Orient nement, transport, maritime, industriel, télécoms, Technologies, AFLON Construction I Www.cima.qc.ca gestion de projets, géomatique, informatique 380 Groupe S.M.International + Génie municipal, bâtiment, industriel, géologie, Labo SM, Aménatech, Cons.SM, Gr.SM Int., 8 400 Amériques, Asie, Europe, Afrique géotechnique, énergie, gestion des déchets, Lab.d'env.SM, Sté d'ing.-Pelletier, SM Netcom _ www.smnetcom.com environnement, formation, géomatique 275 Groupe RSW + Hydro-électricité, lignes/transport, postes de Gr.LMB Exp.-Conseils, RSW International, 9 300 Amér/N.et centrale, Inde, M-Orient, Afrique transformation, industries, transport, aéroports, RSW-Beroma, RSW-Ecosystem, RSW, ICCS _ WWW.ISWinc.com bâtiments, infrastructures municipales, éoliennes 273 Hatch + Ingénieurs-conseils multidisciplinaires : Hatch Mott McDonald, StelTech, Stinnes La croissance, ça nous connaît.10 4 000 Amér./N/S, Afr./S, Australie, Asie informatique, gestion de projets, technologies Enerco, Connell Hatch, Rescan, Hatch Beddows www.hatch.ca ] des procédés Depuis sa fondation en 1979, 260 Groupe Teknika 4 Ingénierie (bâtiment, industriel, municipal); génie Teknika, ADN, Constr.Teknika, BBA-Teknika, 1 260 Québec, Ontario, USA routier, ouvrages d'art, essais et contrôle de Labo.Shermont, Teknidustrie Breton, Banville & Associés (BBA) 1 www.groupeteknika.com matériaux, études géotechniques 220 Groupe HBA Experts-conseils + Ingénierie bâtiment, industriel, municipal, rural, Génam, Experco, HBA Gestion de bâtiment, affiche une croissance de 25% par 12 240 Amérique, Afrique, Asie, Europe/Est environnement, énergie, etc.ADA, Liboiron Roy Caron, HBA Informatique, P ] _ www.groupehba.com Sorel-Tracy Int.2 ; ; TESSAG KSH ® Ingénierie et entrepreneur : pâtes et papiers, TESSAG KSH Conseil année, Elle se classe ainst parmi les 13 22 Amér./N/S, Europe, Asie forestier, installations industrielles i dix fi d\u2019ingénieri .QU www.ksh.ca : | Ix firmes Ingénierie en IMpor 210 Invensys (Walsh Automation) ® Modernisation d\u2019usine, instrumentation, contrôle, Validation Technologies ; i 14 255 Cing continents intégration, optimisation des procédés, systemes tance au Québec.Nous sommes www.walshautomation.com experts, validation, etc., 200 Breton, Banville & Associés + Réseau électrique; conception ingénierie de détail; Aucune fiers de ce succès.Car c'est en | 15 500 Amér.NiS/centrale, Afrique, Asie essais/mise en service; automatisation, procédés, \u2018 ] _ | www.bba.ca oo mécanique, civil, instrumentation répondant aux attentes de nos 175 Groupe Technisol + Contrôle qualitatif de matériaux, géotechnique, Technisol, Setra, Sodat, CTC, Sogequa, | | 16 180 Québec, Nouveau-Brunswick environnement, transport d'énergie, assurance- Technisol Env., Technisol N.B., Technisol clients que nous réussissons le | LS _www.groupetechnisol.co com qualité, gestion de l'entretien des chaussées International 10 ; ' 165 | Cegertec Experts Conseils + Ingénierie mécanique, électrique, structure, | Aucune mieux et que nous poursuivrons | 17 170 Québec, Colombie-Britannique instrumentation contrôle, travaux civils, haute Co LL www.cegerco.com _ _(ension SN EP LL 0 notre croissance, avec eux.| 145 | Consultants MESAR + Études et expertise, \u2018ingénierie, i Mesar/Environair, Mesar/ACE ; 18 145 : Québec, Ontario, USA gestion/projets/construction, formation, qualité Pour en connaître davantage, |.| www.mesar.qc.ca Ge SE A 2 Le _ ! 115 Pageau Morel + Mécanique, \u2018électricité, énergie, : Aucune | ) venez visiter notre site Internet au : 19 115 Québec, Ontario télécommunications, éco-ingénierie | | | | _ www pageaumorel.com Co 01100 LL www.bba.ca.C00 | Golder Associés + Sciences de la terre, génie de l'environnement, Te GAA, Hydroqual, Golder Technologie Paste, 120 Amér./N/S, Austr., Eur, Afr/S, Asie géotechnique | RL@L, EHP | 2 800 | | | _www.golder.com _ _ Co I _ 100 AMEC & Pâtes/papiers, mines/metallurgie, TAMEC E&C Services | 20 7 000 Les Amériques pharmaceutique, hydro-électricité, construction, | | | www.amec.com | boissons et aliments I i _ | 97 Bouthillette Parizeau & Ass.+ Mécanique, électricité, énergie, communications, | BPAGescom | 22 97 Québec immotique | LA wwwbpaca 2 4 Lun 8 i Co | 95 | Sandwell EPC «| Pates/papiers, énergie thermique, cogénération, Aucune | 23 600 | Amer.IN/S, Asie, Australie, Eur./Est, Afrique métal et ciment, traitement des effluents, ! Po www.sandwell.com | manutention de vrac.LL ] 1 | | 86 Devonyx 4! Ingénierie, procédés et simulation dynamique, \" Div.Devonyx Technologies, Devonyx | 24 86 Canada, USA gestion de projets/construction, formation | Simulations, Devonyx Corp.US | I _ | www.devonyx.com I interactive, informatique industrielle 4._ LL | 85 Groupe Stavibel 4 | Services d' ingénierie | GGL Consultants {fusionnée) | 25 | 85 Québec | ! a.| www.stavibel.geca LE 0 | T 80 Groupe ADGA + Maintenance, logistique, informatique de | ADGA Group, ADGA Qué, , AEPOS Techno.APS 126 520 Canada, USA, France transport, communications, commerce ; Aviation, Training Innovations, MEDIA Synapse LL womadga.ca _ électronique, technologies de chiffrement LU Le ! ; , | 60 ; NLK Consultants + Ingénieurs-conseils dans le secteur \u201cik Consultants, NLK Consultants [Londres] | 2 J Rp 27 200 | Amériques/N/S, Europe, Asie des pâtes et papiers i ; ; 20088 ] ; WWW.nikconsultants.com 0 0 od oft?| 59 ï Consultants V VFP + Ingénierie, environnement, gestion de projets et | Consultants VFP [Sorel, \u2018Sainte- Foy, Bécancour] Te y oO» 28 50 \u201c Québec de l'entretien, télécoms, structure, formation outes PTE TU ECS | www vip.ca relévent du FEI = - \u2014 = - | 28 50 | Johnston-Vermette + Services d'i ingénierie (mécanique, électrique et Aucune : | 50 | Québec ! procédés chimiques), automatisation ! 6 43 .DTI Télécom * \u201cIngénierie des télécoms et et développement DTI International 30 4 | Canada, Afrique, Amérique latine, Asie d'applications informatiques connexes | www.dti.qc.ca ar AT ur) - LES AFFAIRES EDITION 2003 DES EXPERTS A VOTRE SERVICE CENTRES DE TRANSFERT TECHNOLOGIQUE NOM COORDONNEES PRINCIPALES ACTIVITES Centre d' enseignement e et de recherche en foresterie (CERFO) Centre d'études des procédés chimiques du Québec (CEPROCQ) Centre d'innovation technologique agroalimentaire (CINTECH AA ) Centre de développement des composites | du Québec (CDCQ) Centre de géomatique du Québec (CGQ) | Centre de production automatisée (CPA) Ï LA ; Pen ; Centre de recherche appliquée en technologies maritimes : Centre de recherche et de développement en agriculture (CRDA) I i Centre de robotique industrielle (CRI) i ! Centre de technologie minérale et de plasturgie ; Centre de technologies des systèmes ordinés (CETSO) ; Centre de transfert de technologie en musique et son (Musilab) F | Centre de transfert technologique de la mode (CTTM) Centre de transfert technologique en écologie industrielle Sainte-Foy, 1418) 659- 4225 Montreal, (514) 255-4444 www.ceprocq.com Saint-Hyacinthe, (450) 771-4393 www .antech-3a.q¢ «a Saint-Jerome, (450) 436-3042 p.420 www.csty.net Chicoutimi, (418) 698-5995 \u201cJonquière (418) 5 542- 0307 \u201cRimouski, Ama, (418) 480- 3300 www.ode.qc.ca Levis, (418) 833- 1965 cri.cleuslauzon, qc.ca nm eee en Drummondville, (819) 474- 1232 www sib, com | Montreal, (514) 939-4443 ©] Sorel-Tracy, (450) 742- 6651 (418) 125- 3525 www mantimemmovation ca Thetford Mines, wg) 338 6410 Www.cegep-1a.qC.ca/autres-ctmp.hem \"seine: Thérèse, (450) 97 1- 7820 Www.Celso.com AM .CerfOo.qu Jd Transformation du bois et amenagement des ressources Soutien des entreprises du domaine de ta chimue et des secteurs connexes Soutien professionnel à l'innovation et au transtert technologique Promotion de l'industrie des materiaux composites www.cegep-chicoutimi.gc.ca.cgq dex htmi Nouvelles technologies geomatiques * Transfert d'expertise en automatisation de la production Solutions technologiques à l'industrie maritime canadienne et internationale Développement de l'agriculture et de l'agroalimentaire de demain | Automatisation, informatisation (productique) et tobotisation de la production Technologie minérale et transformation des matières plastiques Soutirn des entreprises dans le domaine des systèmes ordinés | Applications technologiques associées à la musique et à la sonorisation -cttm.ca i Gestion de prod, génie industriel, design et commercialisation de la mode p.5301 www, bas richelieu.com Caractérisation et valorisation des matières résiduelles industrielles Centre de transfert technologique en oléochimie industrielle (OLEOTEK) Thetford Mines, (418) 338-8591 Www.cegep-ra.qc.ca | Dév, de produits a partir d de graisses et d' huiles usées/recyclèes Centre de transfert technologique en optique-photonique (OPTÉCH) * La Pocatière, (418) 856-4350 p.154 www.cstpq.com Realisation des activités de transfert technologique reliées à à la photonique Centre des technologies de production assistées par ordinateur (Centre Microtech) Sherbrooke, (819)822-8998 www.microtech.gcc Technologies reliées à à la production assistée par ordinateur Centre intégré de fonderie et de métallurgie (CIFM) Trois-Rivières, (819) 376-8707 www.cifm.net Produits métalliques à haut contenu technologique Centre national en électrochimie et en technologies environnementales (CNETE) Shawinigan, (819) 539- 8508 Www, enviroaccess.calpages/cnete_ frhtml Recherche appliquée de procédés de filtration / séparation par membrane Centre spécialisé de technologie physique du Québec La Pocatière, (418) 856- 4350 www.csipg.com Soutien des entreprises sur le plan des nouvelles technologies Centre spécialisé des pêches de Grande-Rivière (CSP) Centre spécialisé en pâtes et papiers (CSPP) Grande- Rivière, (418) 385- 2241 Trois-Rivières, (819) 372- 0202 www.cspp.net/ www.cgaspesie.qc.calgderiviere | Formation secondaire et collégiale sur le milieu des pêches | Développement de I l'industrie des pâtes et papiers Centre technologique en aérospatiale (CTA) Saint-Hubert, (450) 678-2001 www.collegeem.ac .calena/ctalmenu.htm Soutien a I\u2019 innovation etau développement en aérospatiale EQMBO Entreprises (CRIMBO) Victoriaville, (819) 758-8219 www.cgpvicto.qc.ca/eqmbo.entreprises Développement des entreprises du secteur du meuble et bois ouvré Groupe CTT (Centre des technologies textiles) Saint-Hyacinthe, (450) 778-1870 www.cit.ca Amélioration de la productivité de I industrie textile et paratextile Institut des communications graphiques du Québec (ICGQ) Montréal, (514) 389-5061 Soutien a I industrie des communications graphiques WWW.icgq.qc.ca Institut du transport avancé du Québec (ITAQ) Saint-Jérôme, (450) 436-1580 p.186 www.cstj.net Recherche et développement en transport terrestre avancé TransBlOtech Lévis, (418) 833-8876 www.tht.qgc.ca Biotechnologies agroalimentaires, environnementales et biomédicales La médiation contribue à préserver la relation d'affaires Michel De Smet dossiers@transcontinental.ca lutôt que de s'engager dans de longs et coûteux recours devant les tribunaux, de plus en plus d'entreprises optent pour la médiation d\u2019affaires qui permet de résoudre un litige à moindre frais et dans un délai raisonnable, L'économie de temps et d'argent n\u2019est toutefois pas le principal avantage de cette approche, affirme Jean La Couture, président de l\u2019Institut de médiation et d\u2019arbitrage du Québec.« La médiation est caractérisée par la souplesse de son processus et par le fait que les parties gardent le ple:n contrôle du déroulement et du résultat final, dit-il.Surtout, elle permet de préserver la relation d\u2019affaires entre les partenaires: » CONFIDENTIALITÉ ASSURÉE En optant pour la médiation, les parties acceptent de faire appel à un tiers \u2014 le médiateur \u2014 qui les aidera à trouver une solution à leur désaccord et non à la leur imposer.« Si elles le désirent, les parties en cause peuvent recourir à plusieurs médiateurs simultanément.Dans tous les cas, l\u2019ensemble de la démarche se réalise dans une totale confidentialité », ajoute M.La Couture.Le rôle de médiateur peut être exercé par des professionnels aux compétences variées tels que les notaires, les avocats, les psychologues, les comptables, les évalua- teurs agréés ou les ingénieurs.Seul préalable requis : avoir réussi une formation spécialisée en médiation.« Le bon sens veut que l\u2019on choisisse un médiateur en fonction de la spécificité du litige à résoudre, précise M.La Couture.Quant à la rémunération, elle correspond généralement au tarif horaire réclamé par le professionnel.Elle est habituellement assumée à parts égales par les deux parties.» Selon M.La Couture, un nombre croissant d'entreprises prévoient dès la signature d\u2019une entente d'inclure une clause dite compromissoire qui affirme la volonté des parties en cause de recourir à la médiation si une divergence importante surgit entre elles pendant l\u2019exécution du contrat les liant.À noter qu\u2019il ne faut pas confondre médiation et arbitrage d\u2019affaires.Ce dernier se définit comme le contrat par lequel les parties s'engagent à soumettre leur différend à la décision d\u2019un ou de plusieurs arbitres dans le but d\u2019éviter les tribunaux.« C\u2019est une sorte de système de justice privé, explique Aline Rouleau, associée dans l'étude notariale Rouleau et Lagacé, à Rivière-du-Loup.On peut y faire appel dès l'apparition d\u2019un conflit ou à la suite de l\u2019échec d\u2019une procédure de médiation.» Toutefois, contrairement à la médiation, le jugement de l\u2019arbitre est final et il devra être respecté par les parties.B COMPRENDRE.INFORMER.CONSEILLER.EE HAREL DROUIN - PKf Les services que vous propose notre équipe multidisciplinaire se veulent le reflet de notre vision globale des affaires, de notre connaissance de la nouvelle économie et, surtout, de notre mission de vous conseiller sur tous les aspects fiscaux, financiers et organisationnels de vos activités.Certification et comptabilité, fiscalité canadienne et internationale, recherche scientifique et développement expérimental, financement et juricomptabilité \u2026 découvrez toute la gamme de nos services sur notre site Web www.hd-pkf.ca COMPTABLES AGRÉÉS 215, rue SainHacques, bureau 1200, Montréal (Québec) Canada H2Y 1M6 Téléphone (514) 845-9253 Télécopieur (514) 845-3859 Info@hd-pkf.ca Membre du réseou PKF International bi | 22 | DES EXPERTS A VOTRE SERVICE Les PME ont facilement accès à Québec.LES AFFAIRES ÉDITION 2003 TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION .Ey Nombre | COMPAGNIE \u2018Site Web Profes SPECIALITES : Princi a nnels la recherche de pointe; ==\" >\" en | ES \u2018total ! total : 25 : Ç 1 9770 CGI + WWw.cgi.com 8873 | Services-conseils intégration de systèmes, gestion de jet, la technologie développée i 20 650 Amérique du Nord, Europe, Asie/Pacifique , 18904 fonctions informatiques et d\u2019affaires (impartition) Véronique Martin peut lui appartenir en vertu , 31100 Services mondiaux IBM 2 www.ibm.ca : 2700 |Impartition, intégration de systèmes, conseil stratégique et dossiers@transcontinental.ca d\u2019une entente préalable.La 12 500 Division conseil d'IBM Canada - Canada i 1 10875 technologique, affaires électroniques technologie peut aussi étre 3 790 Fujitsu Conseil (DMR Conseil) = www.consultmg.fujitsu.com | 700 impartition, intégration des applications, gestion de la | maginez un réseau de 400 détenue conjointement par | 1820 | Amér.IN/S, Europe, Australie, Asie 0 ©1630 valeur, veille stratégique et analytique, gestion de contenu professionnels en dévelop- l'entreprise et le centre, 4 600 EDS Canada 2 www.eds.com | 550 Systèmes et techno.de l'information, gestion des processus \u2018 pement des technologies toujours selon une entente._ 6800 |International 0 5800 de travail, consultation en gestion, commerce électronique Jl et procédés industriels possé- « Nous sommes ouverts 4 600 |GroupelGs S www.lgs.com 550 Intégration de systèmes, conseil en management, com- ' dant des équipements d'une à toutes les possibilités et | 675 (Canada 12 _ .j 620 merce électronique, gestion des relations avec la clientèle à valeur de 40 M$ et qui sont au chaque centre a sa façon de 6 442 Systematix + www.systematix.com [7415 Conseil et gestion de systèmes informatiques, développe- service des PME.Où donc ?faire lorsqu'il s'agit de s\u2019en- | ~ | 647 |Québec Ontario, Alberta, C.-B.- 605 ment, intégrateur de produits, commerce électronique Dans les 28 centres collégiaux tendre avec ses clients, ajoute 7 425 !nurun + www.nurun.com 320 Gestion relation-client, marketing électronique, intelligence de transfert technologique du M.Beaumont.La souplesse |__| 722 |AmériqueduNord, Europe 541 d'affaires, conception sites Web est de mise.» 8 400 Telus solutions d\u2019affaires + www.telususa.com 335 Gestion stratégique, conception, déploiement et impartition | Liés à des cégeps, ces cent- Les entreprises peuvent 400 Québec 335 de systèmes; affaires électroniques + -\u2014- came nT me mms \u2014 = res ont chacun leur expertise également, selon des enten- 8 400 BCE Emergis + www.emergis.com n.d.Fournisseur de solutions en affaires électroniques destinées particulière.tes spécifiques, utiliser les 2 168 Amérique du Nord n.d.aux secteurs de la santé et des services financiers « La mission des centres est équipements et les compéten- 10 320 Nexxlink Technologies + www.nexxlink.com 290 Impartition, intégration de systèmes, solutions d'affaires d'aider les PME à développer ces du personnel d\u2019un centre | | 350 Québec, Ontario, Alberta, CB.290 électroniques et d'infrastructure des technologies et des collégial pour mettre au point 11 200 Société GRICS + www.grics.qc.ca nd.Logiciels, télécommunications, services de consultation, procédés de fabrication et de un produit.300 Québec, international nd.développement personnalisé production », explique Denis Pour financer leur pr ojet, 12 286 Technologies Interactives Mediagrif +) www.mediagrif com 166 Opérateur de réseaux et fournisseur de solutions électro- Beaumont, président par in- les entreprises peuvent égale- | \"© | 337 |Canäda, USA, Asie, Europe \u2014 166 niques, de gestion de contenu et d'avis d'appels d'offres térim du conseil d\u2019administra- ment recourir à des program- 13 250 |Nexinnovations + www.nexinnovations.com 225 Dépioiement, services techniques, commerce électronique tion du Réseau Trans-Tech, mes gouvernementaux, com- 1 400 Armér./N/S, Europe, Royaume-Uni n.d.; , ; ! a a l'organisme de promotion qui me le Programme d'aide a 14 230 |Recruitsoft + www.recruitsoft.com 170 Solutions de gestion de recrutement s'adressant chapeaute les 28 centres.la recherche technologique, 350 Canada, USA, Europe, Asie Pacifique 230 principalement aux grandes organisations mondiales du ministère de l'Éducation, | 220 Médisolution TT Tw Tew \u2018on com, iciel mai i i 0 .; ! w.medisolution.com 210 Progiciel, maintenance, formation et services (secteur de la PLUSIEURS FORMULES qui soutient des projets de 1» 345 Canada, USA I | 300 ]santé), réingénierie, architecture de réseaux Nn Selon M.Beaumont, plu- recherche industrielle.16 205 |AGTI Services conseils + www.agli.ca | 184 Conseil en management, gestion de projets, technologies | sieurs formules de partena- « si l'entreprise défraie une |\" 245 Québec, Ontario, Ouest canadien | 222 de pointe, stratégies technologiques riat sont possibles entre une partie des coûts du projet, 17) 200 |CIA + www.cia.ca \u201c 195 Consultation en informatique, développement d'appli- entreprise et un centre.Par nous pouvons demander une © 260 Que., Montréal, Ott., Paris, Aix-en-Provence 1 255 cations, entrepôt de données, technologies nouvelles exemple, si l'entr eprise pare subvention pour couvrir le res- 17 200 Softimage/Avid Technology @ www softimage.com : 200 | Conception/distribution de logiciels d'animation 2D/3D, | entièrement les coûts du pro- te », explique M.Beaumont.i 200 USA, Europe, Asie | 200 outils logiciels de production Conseil spi ; interprofessionnel Notre expérience des chiffres du Québec nous porte à préférer Administrateurs agréés Avocats Comptables agréés accrédités d'orientation Conseillers et conseillères Ingénieurs Notaires - Comptables généraux licenciés Psychologues Comptables en management y 9 Pour le succès de votre entreprise Choisir un professionnel, responsable Près de 115 000 professionnels procurent des services aux entreprises et contribuent à leur croissance grâce à leur expertise en gestion, en droit, en finance, en ressources humaines et en sciences appliquées.Ils sont régis par 12 ordres professionnels qui assurent la compétence et l'intégrité dans les services.Les membres d'ordres professionnels Conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés Technologues professionnels Traducteurs, terminologues et interprètes agréés www.professions-quebec.org Le Conseil interprofessionnel du Québec est le forum d'échange et de concertation de même que la voix collective des ordres professionnels.Le Code des professions lui octroie un mandat d'organisme conseil auprès de l'autorité publique.(514) 288-3574 ©2003 Eenst les résultats concrets.& Younu srl Les actions parlent plus que les mots.Et avec notre réseau mondial de gens chevronnés qui savent transformer les idées en résultats, vous pouvez toujours vous attendre à du concret.Ensemble, nous pouvons passer de l'abstrait à la réalité.Comptez sur nous.www.ey.com/ca El] ERNST & YOUNG La qualité dans tout ce que nous faisons 9.ry 28 \u2014 == \u2014 m5 pn ep Cie mem em lp peel (fe ot \u2014 oa SL m= Nh \u2014 NORM OA ™ INN COTUR 0 EN \u2014 gm r = ER \u20ac LES AFFAIRES ÉDITION 2003 Des conseils pour dénicher le bon cabinet d'ingénierie Michel De Smet dossiers@transcontinental.ea otre entreprise planifie l'implantation d'un système de qualité ou souhaite réaliser une réingénierie de ses procédés ?L'évaluation de vos besoins laisse croire qu'une firme d'ingénieurs serait le choix idéal pour mener à bien un tel projet.Pour choisir la bonne firme, il faudra alors faire vos devoirs et bien vous informer.« Si vous n'avez pas encore établi une relation d'affaires avec une société d'ingénierie, je suggère de rassembler au préalable toutes les références disponibles sur les firmes d'ingénieurs qui paraissent convenir à vos besoins.C\u2019est là votre meilleure garantie de succès », conseille Johanne Desrochers, présidente de l'Asso- réaliser des mandats dans l'optimisation des procédés industriels concernant les usines de papier », explique M.Venne.PROCÉDER PAR ÉTAPES Le candidat retenu devra établir un diagnostic et présenter sa ou ses solutions pour réaliser le mandat.M\"* Desrochers conseille d\u2019y aller par étapes.« Le client achète de la matière grise, c'est-à-dire de l\u2019intangible.Afin de minimiser les risques, il est important d\u2019y aller progressivement.De la sorte, l\u2019entreprise se rendra compte si la firme de consultants correspond à ses attentes.Dans le domaine des services, il faut souvent choisir entre gérer un projet ou développer une relation avec un partenaire à moyen ou à vs onsale Le candidat pour sa part, M du Québec.retenu devra Venne voit un au- eo a, Établirun Ceinder le projet mum d\u2019informa- diagnostic en étapes.Il ex- fon auprés das et présenter ligue que le vrant dans le do- Sa Ou ses dats (diagnostic, ane dealt solutions ions poe ses se situant \u2018afin de de projet-pilote) da née réaliser REL orn et qui ont déjà fait le mandat.tout en donnant appel au service d\u2019une firme d\u2019ingénierie pour la réalisation d\u2019un projet similaire au sien.A « C\u2019est une excellente initiative que de demander à la firme d'ingénieurs de fournir une liste des mandats réalisés antérieurement », estime Serge Venne, directeur général du bureau montréalais de Sandwell, une société d'ingénierie.I! s\u2019agit ensuite de contacter quelques-unes des entreprises figurant sur la liste afin de s\u2019enquérir de leur satisfaction.L'ÉTAPE DE LA RENCONTRE Une fois la sélection des firmes faite, l\u2019entreprise doit les rencontrer.« Trois ou quatre candidats me paraissent être un nombre idéal », souligne M\"\" Desrochers.Au moment de choisir, M.Venne suggère de préférer une société d'ingénierie ayant acquis une expérience importante dans son secteur de spécialisation.« Chez Sandwell, nos ingénieurs se sont taillé une excellente réputation dans le domaine des audits techniques pour l\u2019industrie papetière.Cela nous donne du recui pour analyser les conditions idéales dans le but de de précieux indices sur les chances de réussite du projet ou sur les correctifs à apporter.De la sorte, le client se donne les moyens de mieux contrôler le processus et les dépenses qui y sont liées.Sur le plan des coûts, il convient de conclure une entente sur une base horaire, estime M\" Desrochers.« De toute manière, si l\u2019entreprise est au début du processus d'implantation, il y aura trop d'éléments indéterminés pour que le cabinet accepte une rémunération sur une base forfaitaire », mentionne M.Venne.Enfin, malgré toutes les précautions qu\u2019il prendra, le client devra faire preuve de tolérance au risque.Selon M™ Desrochers, il est impossible de réduire à zéro les possibilités d'échec ou de résultats mitigés.Elle cite l'exemple de sociétés d'ingénierie américaines qui sont de plus en plus nombreuses à proposer à leur clientèle des clauses en cas d'échec de leur intervention.Ces firmes étant également les fabricants des solutions techniques offertes à leur client, il leur est difficile dans ce cas de faire preuve d\u2019une totale objectivité, cons- tate-t-elle.DES EXPERTS A VOTRE SERVICE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Ey Nombre COMPAGNIE Site Web Profes.SPECIALITES sionnels a3 Québec Principaux marches Q 5 5 total total 3) 19 198 Tecsys + ww lecsys.om 12 Conceptionimplantation de logiciels ; __239 Amerique du Nord i ! 207 | (gestion des stocks et distribution) 20 180 'Technologies 20- 20 + www.2020.net 150 Conception de loguiels, services informatiques, fornation 1 2807 Amer /N/latine, Europe, Asie 240 | commerce electronique 21 169 \u2018| Logibec Groupe informatique +\u2018 www.logibec.com ! 167 | Developpement et commerctalisation de systèmes d'intor : ©: 170 Canada, USA, Europe \u2018 +168 [mation et de contenu medical pour le secteur de la sante 22 165 SAP Canada F * WWM sap.com 150 \"Solutions logicielles de commerce electronique _420 Canada i 332 23 \u201c 160 ! GIRO + | www.giro.ca 135 Informatique et recherche opérationnelle; horaues et routes 7 100 60 Amér./N, Europe, Austr., Japon, Afrique ' 135 de véhicules, transport public, services postaux 24 154 Multipro Services Conseils + www multipro.a 145 Consultation et placement en technologies de l'information , © 154 Région de Montréal + ; * 145 \u2018et solutions d'affaires 25 ! 142 \"Netgraphe + ; www.netgraphe.com | 115 Éditeur Internet: diffusion de contenu, publicité, commerce | | 167 |Canada ! 127 électronique : pH - Le Le ee ae 2 De - 4 2220 2 26 135 \u2018Cap Gemini Ernst & Young Canada ® : www.ca.cgey.com 115 Stratégie/transformation d'entreprises, gestion relation client, 1690 International i 1 540 gestion de la chaîne d'approvisionnement, , commerce elec.vo gem TEE .TLE : 27 ] 133 | Gestion informatique Oka + | www.oka-info.com 120 Prestation de services, projets clés en main, services © | 143 Montreal, Toronto : _ 126 conseils, recrutement r 28 | 130 |Accenture ® www.accenture.ca nd.Management et services informatiques (gestion de chaine 0 ; 2 300 | Québec, Ontario, Alberta, CB.NB.logistique, relation-chent) 29 i 125 \u2018Groupe Créatech + ! Www.gioupecreatech.com 115 Amélioration de la performance manutactunière et logist ! | 125 Québec ! 115 que, intégration de logiciels ee EL TE ee JR RES |! 29 125 Dassault Systèmes + www.3ds.com 100 Services d'implémentation PLM de logiciels | 125 Amérique/Nord, Europe, Asie _ 100 | 31 118 Groupe Conseil OSI \u20ac www.gcosi.com 105 Consultation, recrutement et impartition en technologies 118 \u2018Québec | 105 de l'information 94 { DES EXPERTS À VOTRE SERVICE Vous avez | Nous avons | po Marie-Isabelle Directeur - Inv www.hqcapitech.com Téléphone: (514) 289-3189 Télécopieur : (514) 289-5420 Votre entreprise innove dans le domaine de l'énergie et elle recherche des fonds pour favoriser son essor ?Alliez votre sens des affaires et de l'innovation à la force de développement d'Hydro-Québec CapiTech.Communiquez avec l\u2019un de nos experts-conseils en capital de risque ou consultez notre site Internet.CapiTech Une filiale d'Hydro-Québec Jusqu'où faut-il être transparent vis-à-vis des employés ?« La transparence absolue, non.Plus de transparence, , oui.Il faut traiter les employés en gens intelligents.La transparence est de bon aloi, car les employés se sentent dans le coup.Le pire, c'est qu'en l\u2019absence d\u2019informations, ce sont les rumeurs qui fonctionnent, et là, on ne gère plus rien.C\u2019est important que les employés comprennent où s'en va l\u2019entreprise.Ils doivent connaître la stratégie globale afin de comprendre la raison des changements ou des mouvements que fait l\u2019entreprise.C'est important, par exemple, que les employés comprennent les efforts que l\u2019entreprise fait pour être plus efficace et soient capables de les chiffrer.Un des dangers à vouloir tout garder secret, c\u2019est qu\u2019on ne connaît pas ce que l\u2019on fait mutuellement d\u2019un service à l\u2019autre.Mais c'est évident qu'il faut utiliser le gros bon sens pour les stratégies spécifiques.Par ailleurs, le salaire des cadres en préoccupe plusieurs.Leur divulgation est une question délicate.Il existe des entreprises où les salaires sont volontairement rendus publics de façon à ce que les gens arrêtent d\u2019en faire une maladie ! » Serge Baron, associé, GROUPE CFC Qu'est-ce qui attire les candidats ?« L'argent est une constante.Il n\u2019y a personne qui va accepter une baisse de salaire à moins de vouloir se servir d\u2019un poste comme tremplin.Mais pour quelqu\u2019un qui débute, l\u2019argent est encore plus important.It n\u2019est pas rare de voir les gens changer d'emploi pour 2 000 $ ou 3 000 $ de plus.Leur perspective de carrière est à court terme.Les personnes ayant de 10-15 ans d'expérience et qui sont arrivées à un niveau hiérarchique intéressant vont vouloir choisir leur patron et vérifier s\u2019il partage les mêmes valeurs qu\u2019elles.L\u2019environnement de travail et la possibilité de se développer deviennent importants.Par ailleurs, la conciliation travail-famille est de plus en plus importante pour les femmes.Et pour les hommes également.C\u2019est encore subtil comme demande, mais les candidats vont s'assurer que c\u2019est possible en prenant de l\u2019information sur la culture de l\u2019entreprise.Autre phénomène : les gens négocient plus des vacances que le salaire.La LES AFFAIRES ÉDITION 2003 QUELS SONT LES MEILLEURS CANAUX DE RECRUTEMENT ?« I} existe piusieurs canaux de recrutement : journaux, agences spécialisées, Internet, I n'y - en a pas un de meilleur que l\u2019autre : tout dépend du type d'emploi et des compétences qui sont requises.L'important, c\u2019est d'utiliser un canal de recrutement qui correspond au profil des personnes désirées.Pour un poste en usine, c'est évident.que les rubriques Carrières et Professions ne conviennent pas.En revanche, les petites annonces vont bien faire l'affaire.H faut annoncer là où vos candidats idéaux se trouvent, sinon vous risquez d\u2019avoir peu ou pas de candidats ou trop | de candidatures non intéressantes.Si vous voulez recruter dans un bassin de personnes relativement jeunes et scolarisées, Internet est inévitable.Le premier réflexe des jeunes, ce rest pas d'ouvrir un journal.C\u2019est d'aller consulter les sites comme Jobboom, Monster et Workopolis.Ajouter une section Carrières sur le site d\u2019une entreprise temporaires, c\u2019est préférable de faire appel à des agences spécialisées.C\u2019est plus rapide.Enfin, pour combler un poste de haut niveau très spécialisé, les chasseurs de têtes offrent s'avère aussi un excellent moyen.Pour des remplacements l'avantage de contacter des individus qui ne sont pas à la recherche d'un emploi.» Anne Bourhis, professeure agrégée, HEC MONTRÉAL négociation de congés sans solde est aussi une nouvelle tendance.» Louise Martel, directrice principale de recrutement de cadres, RAYMOND CHABOT, RESSOURCES HUMAINES Comment cibler les besoins de formation ?« Le problème avec la formation, c\u2019est que les entreprises la gèrent souvent à la petite semaine, Il n\u2019y a rien de pla- - nifié et elle n\u2019est malheureusement pas reliée au plan stratégique de l\u2019entreprise, Et ça c'est essentiel pour que la formation soit bénéfique.D'abord, il faut faire une analyse organisationnelle permettant de cibler les orientations stratégiques, les enjeux et les défis de l'entreprise.Vient ensuite l'analyse opérationnelle qui permet de définir le portrait de Monsieur ou Madame Parfait dans chacun des postes de l\u2019entreprise.Cette étape est suivie par l'analyse individuelle.Elle permet de comparer les titulaires d'emplois avec le profil de la personne parfaite.L\u2019écart entre la perfection et les compétences des personnes permettent de déterminer les besoins de formation.Généralement, un plan de formation s'échelonne sur une période de trois ans.Il est bon de réévaluer les besoins de formation chaque année pour s\u2019assurer que ce plan est toujours valable.» Pier J.Sauriol, conseiller en efficacité organisationnelle, CENTRE DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Quels sont les points à vérifier avant d'impartir la gestion de la paie ?« Il est important de vérifier la solidité financière de l\u2019entreprise avec laquelle vous voulez faire affaire ainsi que sa fiabilité.C\u2019est important puisque vous autorisez cette entreprise à effectuer des mouvements de fonds en votre nom.Il y a trois entreprises publiques au Canada qui font de la gestion de paie, dont ADP.Les informations sont donc faciles à trouver et à vérifier.Un second point important à vérifier est la gamme des services offerts par la firme.Il y a d\u2019autres entreprises de gestion de paie au Québec.Mais elles ne s'occupent que de calculer pour vous les paies et les remises gouvernementales.Restera a vous de faire des chèques à vos employés et aux gouvernements.C\u2019est à vous de définir vos besoins.Troisième point, il faut faire affaire avec des spécialistes.C\u2019est un domaine qui change continuellement et les règles gouvernementales sont nombreuses, que ce soit au chapitre des taxes, de l'assurance- emploi, etc.C\u2019est devenu un domaine de plus en plus complexe.C\u2019est d'ailleurs pourquoi les banques se sont départies de leur service de paie.» Mario Chamberland, directeur exécutif des ventes pour l'est du Canada, AUTOMATIC DATA PROCESSING rem cen.ÉTÉ -\u2014 a men 003 VV qq ifier 'en- ous que tant ette des otre ises font ont ont , vé- por- ume r la tre- aie 'oc- our ises ra à s à urs se ice ada idle LES AFFAIRES EDITION 2063 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE _ ND MANAGEMENT wy Profes COMPAGNIE Site Web Nombre SPÉCIALITÉS ag: sionnels Principaux marches employés as Québec Québec £a total total © 8873 .CGI + unit groom 9770 Services-conseils integration de systèmes, gestion de fonctions informatiques etd attaires umpartition?18904\" , Amérique du Nord, Europe, Asie/Pacifique 20 650 2 550 EDS Canada E WW eds.cum 600 Systèmes et technologies de l'information, gestion des processus de trait, consultation en gestion, commerce electronique 5 800 | : International b 8U9 3 200 | P.AE.Consultants + uw.paeconsultants.qe Chez Affiliated, nous les connaissons toutes.> Et nous les appliquons à la perfection, pour que vos affaires roulent.> Un des plus importants courtiers en douane au Canada.> Une présence solide des deux côtés de la frontière.> Service de transport international, entreposage et distribution.> Plus un service client imbattable, = Affiliated.AGENTS EN DOUANE LIMITEE 1 (888) 683-9883 - (514) 288-1211 www.affiliated ca - affiliated@affiliated.ca LES AFFAIRES EDITION 2003 Un réseau de 21 experts pour vous aider a exporter L'un des rôles du commissaire à l'exportation est de multiplier les occasions d'affaires pour les entreprises dans des marchés étrangers.Nathalie Vallerand dossiers@transcontinental.ca es entreprises voulant développer leurs activités sur les marchés étrangers peuvent compter sur un réseau de 21 commissaires à l'exportation oeuvrant dans les différents services régionaux de promotion de l\u2019exportation.Le rôle des commissaires à l'exportation consiste à poser des diagnostics d\u2019exportation auprès des entreprises, à former les entrepreneurs au commerce international, à les accompagner dans leurs démarches, à organiser des missions commerciales individuelles ou en groupe et à accueillir des missions commerciales étrangères dans la région où ils oeuvrent.DÉVELOPPER LES AFFAIRES Ces 21 commissaires sont réunis dans le Réseau des commissaires à l\u2019exportation (Recomex), créé en 2001.« Notre association a pour effet de multiplier les occasions d\u2019affaires pour les entreprises exportatrices ou désireuses de développer des marchés à l'étranger », affirme Aurèle Doucet, président de Recomex.L'objectif du Réseau est de favoriser les échanges, l\u2019entraide et le partage de contacts.Les commissaires se rencontrent quatre fois par année et sont liés par un groupe de discussion sur Internet.« Grâce à Recomex, les entreprises qui font appel à un commissaire à l\u2019exportation n'ont pas seulement accès à ses contacts et à ses activités, mais aussi à ceux de tous les autres commissaires, dit M.Doucet, qui exerce sa profession au Secrétariat à la mise en marché de la Gaspésie et des Îles-de-la- Madeleine.C\u2019est très intéressant puisque chaque région a ses forces dans certains marchés géographiques et certains secteurs de l\u2019économie.Recomex permet donc de les regrouper.Par exemple, la Gaspésie, qui a beaucoup travaillé en Asie du Sud-Est, a convié à deux reprises le commissaire à l'exportation de la Côte-Nord à participer à une mission commune à Singapour.Elle met aussi son réseau de contacts à la disposition des entreprises des autres régions.Un autre exemple de collaboration : l'Abitibi-Témisca- mingue a récemment invité les autres régions à participer à un événement visant à mettre en contact les entreprises d'ici et d\u2019Amérique latine oeuvrant dans les secteurs des mines et des forêts.Depuis trois ans, les commissaires membres de Reco- mex ont organisé quelque 200 missions commerciales.Entre autres projets, l'organisme recrutera les entreprises participantes a Futurallia 2003, un forum international de maillage d\u2019entreprises organisé à Québec par la Société de promotion économique du Québec métropolitain, les 21, 22 et 23 mai prochain.Lors de la précédente édition de l'événement, qui avait eu lieu à Poitiers, en France, en 2001, Recomex avait recruté la majorité des entreprises qui composaient la délégation québécoise.« Chaque entreprise présente à Futurallia peut fixer jusqu'à 12 réunions d'affaires privées avec autant d\u2019entreprises pour tenter de conclure des partenariats lui permettant d'accroître sa présence sur les marchés étrangers », \u201cexplique M.Doucet.H \u2014i di et em ma qu un Taare at | T PE I 1 71 LES AFFAIRES ÉDITION 2003 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE ST Comment vendre à l'étranger sans tout risquer Renée Claude Simard dossiers@transcontinental.ca L \u2018exportation vous intéresse ?Le manque de temps et de connaissances vous empêche de développer les marchés extérieurs ?Pourquoi alors ne pas traiter avec une maison de commerce ?Elles sont là pour simplifier la vie de l\u2019exportateur et réduire les risques financiers.« Une maison de commerce achète la marchandise d\u2019un fournisseur, la prend en charge, l\u2019expédie vers le destinataire et s'occupe du dédouanement, explique Claude Tardif, directeur de comptes, chez B.Terfloth & Cie, une maison de commerce spécialisée dans l'agroalimentaire et l\u2019agriculture.Les responsabilités liées à l\u2019exportation sont de plus en plus complexes et on voit apparaître un nombre croissant de barrières non tarifaires et des restrictions de toutes sortes.» UNE EXPERTISE UTILE Selon M.Tardif, plus une entreprise lorgne un marché éloigné et restreint, plus il est avantageux sur le plan économique de se regrouper avec d'autres exportateurs.« Cela lui permet de marier ses forces avec celles d\u2019autres fournisseurs qui sont représentés par une maison de commerce.Ceux-ci ne sont pas forcément canadiens.Il se crée alors une forme de réseautage », ajoute M.Tardif qui est également président de l'Association des maisons de commerce extérieur du Québec.Les Aliments Carrière, un producteur de légumes en conserve et surgelés, est un fournisseur de longue date de Terfloth.« Les entreprises qui commencent à exporter devraient toujours faire affaire avec des maisons de commerce, soutient Ghislain Perron, directeur des ventes, services alimentaires Amérique du Nord et marchés internationaux, chez Aliments Carrière.Il est rare qu'une petite entreprise possede le personnel et les connaissances pour développer les marchés extérieurs.La maison de commerce détient l'expertise, à les contacts et peut remplir des conteneurs avec des produits différents pour réduire les coûts.En plus, elle nous paie directement et ce, dans un délai raisonnable.» Même après plus de 15 ans sur les marchés de l'exportation, le producteur de légumes fait encore affaire avec des maisons de commerce.« C'est plus avantageux et plus efficace, dit M.Perron.On travaille avec plusieurs maisons de commerce en raison des différents marchés qu\u2019elles couvrent.» LA CONNAISSANCE DES MARCHÉS Grâce aux services d'une maison de commerce, Commonwealth Plywood, un transformateur de bois, a pu percer des marchés jusque-là impossibles à atteindre.« On a développé des marchés en Europe et dans les Antilles beaucoup plus facilement et rapidement que si on y avait envoyé des gens, affirme Jacques St-Cyr, directeur général, division du contreplaqué.« C'est important de choisir une maison de commerce qui comprend bien ce que veulent ses clients.On a des produits qui sont fabriqués uniquement pour les marchés d'exportation.» Depuis cinq ans, Commonwealth Plywood est un fournisseur de CYG International, une maison de commerce spécialisée dans les pieces automobiles, l\u2019ameublement et les matériaux de construction et qui est présente dans 50 pays.« C'est difficile pour un manufacturier de connaitre les particularités de chacun de ces marchés, dit Edouard Tufenkji, président de CYG.Nous, c\u2019est notre spécialité.On connaît les marchés, les clients et les mentalités.» Selon M.Tufenkji, les maisons de commerce représentent la solution optimale pour les entrepreneurs qui ne veulent pas investir trop de temps et d'argent à l\u2019exportation.« On prend tous les risques.Il v a des entrepreneurs qui ont perdu leur chemise en faisant affaire avec des gens à l\u2019étranger », dit-il.Il existe plusieurs maisons de commerce au Québec.Elles ont chacune leur spécialité et couvrent différents marchés, deux critères qui peuvent guider l'entrepreneur dans sa recherche d'une maison de commerce.MAISONS DE COMMERCE \u2014 Nombre É y | employés | COMPAGNIE ; SPÉCIALITÉS ; SL Québec ; Site Web ou ! 23 total i courriel d'entreprise ; gz | 1 275 ; Cobodex Export +; Secteur bois franc et pin blanc, moulins à scie 275 www.cobodex.qc.ca ; PTT IT, rf 2 26 CYG International + | Pièces/accessoires automobile, ameublement résidentiel | Co 26 www.cygintl.com _ | et de bureau, matériaux de construction, quincaillerie 3 25 ! B.Terfloth & Cie (Canada) + Import-export; agroali rentaire et agriculture [25 | www.terfloth.com _ ; ; Cy 4 5 Sogelco International +! Produits marins et alimentaires; LL.15 wwwsogelo.com ___ production, import, export | 5 T 14 Aliments Dobexco International +; Agroalimentaire et agriculture tj 14 | wwwdobexco.com 4 AL BN i 6 11: COPAP + Agent d'usine; pâtes et papiers : L 411 WWW-Copap.com _ Ce 2 7 ; 10 Balcorp 4 Agroalimentaire et agriculture | 040010 | 000000 Long en J 71 10 Aliments Trading Transco + Agroalimentaire et agriculture ; 1.10 _| wwWw.transcofoodscom 2 ga LL ig 9 Compagnie de commerce des Indes + Produits alimentaires 9 witco@qc.aibn.com I LL ] ' 10 6 Exportation Québec + Matériel et équipement de transport | RE www.exportationquebec.com 01 _ i 10 | 6 ! Matériaux de construction Nampac + | Matériaux de construction 6 www.nbpintl.com 000 0 i 10 6 Sumitomo Canada 3] Tous produits | 50 www.sumitomocanada.com | So N _ 13 | 5 Bethune Import-Export + | Produits agroalimentaires | i 5 www.bethune.com _ Les 14 3 Ralimpex International +| Agroalimentaire, agriculture, acier | 10 Ne A 45 2 Zoogli/Naturmix + Aliments, suppléments de vitamines pour animaux, I | 2 www.naturmix.net litière pour chats Voyez clair dans vos affaires juridiques En affaires, vous élaborez et posez des gestes qui requièrent une vision éclairée des conséquences juridiques potentielles.Chef de file en droit immobilier, force en litige et en affaires, DE GRANDPRÉ CHAIT est un véritable partenaire pour les entreprises désireuses de toujours y voir clair dans leurs affaires juridiques.Du jugement, des résultats FEL DE GRANDPRE CHAIT Avocats 1000, rue de La Gauchetière Ouest, bureau 2900 Montréal (Québec) H3B 4W5 CANADA Téléphone : (514) 878-4311 Télécopieur : (514) 878-4333 www.dgclex.com 38 _ DES EXPERTS À VOTRE SERVICE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 Des obligations douanières à ne pas négliger Alain Duhamel alainduhamel@transcontinental ca Le Canada fait du commerce dans presque tous les pays du globe, particulièrement avec les Etats-Unis.Ses échanges quotidiens avec son voisin dépassent en valeur le milliard de dollars (G$).Or, au même titre que l'exportation, l'importation ne peut et ne doit être laissée au hasard dans le plan d\u2019affaires d\u2019une entreprise.Jean-Marc Clément, de Pri- cewaterhouseCoopers, et président de la division québécoise de l'Association canadienne des importateurs et exportateurs, à répondu à nos questions.Journal LES AFFAIRES \u2014 in matière d'importation, quels sont les principaux pièges dans lesquels nos entreprises tombent ?Jean-Marc Clément \u2014 Dans une entreprise, les activités liées à l'importation reçoivent beaucoup moins d'attention que celles liées à l\u2019exportation.Cette constatation est encore plus juste en ce qui concerne le contrôle des aspects douaniers de l\u2019importation.Cette fonction cruciale @x souffre souvent du manque de budget, de main-d'oeuvre qualifiée et de soutien de la haute direction.Être importateur implique qu\u2019il faut s'acquitter d\u2019un certain nombre d'obligations légales qui, à défaut, sont passibles de sanctions monétaires importantes.Depuis l'automne dernier, l'Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC) a instauré quelque 300 nouvelles sanctions douanières afin d'inciter fortement les entreprises à investir dans la conformité.La pire erreur serait de les ignorer jusqu'au jour où l\u2019agence décide de vérifier; il est alors trop tard pour en minimiser l'impact.Un des objectifs de l'ACI est justement de cons- cientiser les entreprises à l'égard de leurs responsabilités.Elle offre régulièrement des cours de formation afin de les aider à évaluer les risques.JLA - Depuis septembre 2001, le passage de la frontière canado-américaine se complique et se modernise tout à la fois.Que signifient les mesures annoncées pour les importateurs ?JMC - Les autorités douanières canadiennes et américaines ont adopté des change- EN DROIT DU | MONTRER fies DANCOSSE BRISEBOIS 31e\u2018! [EAN-GUY PARADIS, LES AFFAIRES F { Jean-Marc Clément, de l'Association canadienne des importateurs et exportateurs : « Dans une entreprise, les activités liées à l'importation reçoivent beaucoup moins d'attention que celles liées à l'exportation.» ments majeurs, et continueront de le faire, dans leur mode de fonctionnement, peu importe la provenance des expéditions.L\u2019accent est dorénavant mis sur la sécurité.Par exemple, un contrôle plus ciblé des expéditions est effectué à partir de données obtenues sur l\u2019identité d\u2019un importateur, lequel est évalué en fonction du risque qu\u2019il représente pour I'administration douanière; la fréquence et la rapidité des contrôles en témoigneront.Il ne fait aucun doute que cela aura un impact sur la position con- currentielle d\u2019un importateur.Par ailleurs, le commerce international progresse à un rythme tel que les autorités douanières ont peine à traiter le nombre croissant de déclarations douanières.Afin de résoudre ce problème, l'ADRC a mis en oeuvre un nouveau programme, le Programme d'autocotisation des douanes (PAD).Pour les importateurs admissibles, le PAD élimine la comptabilisation des importations une à une et permet de ramener cette formalité à une déclaration mensuelle, par exemple.Outre la réduction du travail de traitement, les importateurs font des économies opérationnelles importantes.Un autre programme, l'Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC), constituera bientôt la seule solution de rechange au PAD.Ce programme obligera les importateurs à fournir toute l'information relative aux expéditions commerciales avant leur arrivée à la frontière.Ces données seront utilisées à des fins de ciblage.Contrairement au PAD, la comptabilisation des importations devra continuer à se faire pour chaque expédition.Par conséquent, les importateurs devront faire un choix.Quel est le programme approprié pour leur entreprise ?Il s'agit d\u2019une décision stratégique importante.JLA \u2014 Importer des États- Unis ou d\u2019Europe, est-ce la même procédure ?JMC \u2014 Peu importe la provenance des importations, une série d\u2019obligations de base s'imposent aux importateurs canadiens, Contrairement à ce qu'on pourrait croire, l'Accord de libre-échange nord-américain n'allège pas mais accroît les responsabilités des importateurs.Bien entendu, les sociétés canadiennes ont de nombreux avantages concurrentiels sur le marché nord-américain grâce à cet accord.Toutefois, ces gains concurrentiels ne sont possibles qu\u2019au prix d'obligations supplémentaires.Ce qu\u2019il faut retenir, c\u2019est qu\u2019en dépit des progrès faits par le Canada sur le plan international, nos frontières continuent d\u2019exister.Nous sommes encore loin\u2019 des progrès réalisés par les pays de l\u2019Union européenne qui ont non seulement éliminé les frontières commerciales entre eux, mais ont aussi adopté des politiques commerciales communes.Pour un entrepreneur canadien, l'importation reste toujours synonyme d'obligations et de formalités.JLA \u2014 Des entrepreneurs peuvent être tentés de conclure des accords commerciaux d'importation à l\u2019occasion, par exemple, d\u2019un salon à l'étranger.Au retour, qui devraient-ils consulter pour y donner suite ?JMC \u2014 Je conseille plutôt de consulter un spécialiste de l'importation avant de conclure des accords commerciaux.L'importation doit faire partie intégrante de la stratégie d\u2019une entreprise.Elle doit être présente dans toutes les étapes du processus décisionnel.Par exemple, quels sont les avantages concurrentiels découlant de ces accords ?Les dirigeants de l\u2019entreprise en saisissent- ils toute la portée ?A-t-on mesuré les répercussions financières d\u2019une décision d\u2019entreprise sur son activité d'importation ?Les retombées fiscales constituent probablement la motivation principale de la décision proposée, mais les a-t-on aussi analysées en regard de l\u2019importation ?Ce n\u2019est pas par hasard si des sociétés comptables offrent des services spécialisés dans les questions douanières.La mentalité des dirigeants doit changer et ils doivent porter attention à ces questions.La position concurrentielle de l\u2019entreprise en dépend plus qu\u2019on ne le croit.B Depuis 1986 Références e Études * Associations professionnelles Emplois antérieurs CONSULTATION e Vérification des procédures et des systèmes de sécurité Mesures d\u2019urgence et plan d\u2019évacuation e Recherche de cadre en sécurité CHARTRAND, LAFRAMBOISE INC.La solution en investigation depuis 1986 discernement, discrétion, rigueur.VÉRIFICATION PRÉ-EMPLOI * Dossier judiciaire* * Dossier crédit* * Dossier civil e Polygraphe Service 24 heures* Violence e Filature * Surveillance * Recherche d\u2019actifs * Protection rapprochée Montréal @14/*45%695 JEP 0 Site Internet Téléc.W450) 632-4934 + j Téléc | ) F A MESSE * Investigation \u2014 Vol - Drogue - DT yl 659-1280 rambgise.com Watts : 1-800-36777960 TU Réseau des commissaires à l'exportation du Québec Le Réseau des commissaires à l'exportation du Québec (RECOMEX) est un organisme à but non lucratif permettant aux commissaires d'accroître le nombre et la qualité des services à l'exportation offerts dans toutes les régions du Québec.Depuis la création du Réseau en mai 2001, les 22 commissaires à l'exportation du Québec, membres du RECOMEX, ont rencontré plus de 4000 entreprises exportatrices ou prêtes à l\u2019exportation, dans le cadre de formations, d\u2019ateliers, de séminaires ou autres activités de promotion des exportations.Les commissaires et leurs équipes ont aussi accompli plus de 200 missions exploratoires ou d\u2019accompagnements, et ce, pour les deux dernières années seulement.|| s\u2019agit d\u2019appuis sur les marchés dans plus de 30 pays dans le monde.Une richesse régionale au service des PME! Les membres du RECOMEX sont reconnus comme étant la référence en matière d'exportation! CONTACTEZ-NOUS! Abitibi-Témiscamingue 48\u20ac Nord International Rouyn-Noranda Tél.: 819-763-3498 / Téléc.: 819-763-3496 Courriel: info@48inter.com Bas-Saint-Laurent CORPEX Bas-Saint-Laurent Trois-Pistoles Tél.: 418-851-4559 / Téléc.: 418-851-1779 Courriel: xportbsl@globetrotter.net Site internet: www.bas-saint-laurent.org/exportation Capitale-Nationale Société de promotion économique du Québec métropolitain - Export Québec Tél.: 418-681-9700 / Téléc.: 418-681-0325 Courriel: clepage@spegm.gc.ca Site internet: www.speqm.qc.ca Centre du Québec Corporation de développement international du Centre du Québec Drummondville Tél.: 819-475-0039 / Téléc.: 819-475-6466 Courriel: cdi.bmurray@dr.cgocable.ca Site internet: www.cdicg.com Chaudiéres-Appalaches Chaudiéres-Appalaches EXPORT inc.Ste-Marie-de-Beauce Tél.: 418-387-2206 * 839-8786 Téléc.: 418-387-2195 * 839-2599 Courriel: info@caexport.com Site internet: www.caexport.com Côte-Nord Corpex Côte-Nord Baie-Comeau Tél.: 1-418-589-5028 /Téléc.: 1-418-589-7996 Courriel: corpexcn@globetrotter.net Site internet: www.corpex.qc.ca Estrie Estrie-International 2007 inc.Sherbrooke Tél.: 819-566-7074 / Téléc.: 819-566-0765 Courriel: mbeaudry@ei2007.com Site internet: www.ei2007.com Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine SMMGIM Grande-Rivière Tél.: 418-385-4025 / Téléc.: 418-2888 Courriel: aureled@globetrotter.net Lanaudiére Lanaudiére International Joliette Tél.: 450-759-6024 / Téléc.: 450-759-7384 Courriel: info@lanaudiere-intl.com Site internet: www.lanaudiere-intl.com Laurentides Laurentides International Mirabel Tél.: 450-476-1311 / Téléc.: 450-476-1240 Courriel: ariel@laurentides-intl.com Laval Laval Technopole Laval Tél.: 450-978-6507 / Téléc.: 450-978-5970 Courriel: maude.martin@lavaltechnopole.com Site Internet: www.lavaltechnopole.com Mauricie Mauricie International Trois-Rivières Tél.: 819-379-2625 / Téléc.: 819-379-2672 Courriel: mau.inter@crd-mauricie.gc.ca Site internet: www.mauricie-inter.qc.ca Montérégie Club Export@ction (Le club d'exportation du Haut-Richelieu des Jardins-de-Napierville et du Roussillon) Saint-Jean-sur-Richelieu Tél.: 450-359-9191 / Téléc.: 450-359-6792 Courriel: info@exportaction.qc.ca Site web: www.exportaction.qc.ca Club Export des Cantons de l\u2019Est Granby Tél.: 450-777-1141 / Téléc.: 450-777-1657 Courriel: pierre.roy@exportclub.org Club Export du Suroît Salaberry-de-Valleyfield Tél.: 450-373-3338 / Téléc.: 450-373-3386 .Courriel: jf.normand@clubexportdusuroit.qc.ca Site internet: www.clubexportdusuroit.qc.ca Montérégie International Longueuil Tél.: 450-674-0044 / Téléc.: 450-674-0045 Courriel: info@monteregie-intl.com Site internet: www.monteregie-intl.com SDE Longueuil Longueuil Tél.: 450-674-2839 / Téléc.: 450-674-2838 Courriel: jj.hardy@sdelongueuil.qc.ca Site internet: www.sdelongueuil.qc.ca Service d\u2019exportation Richelieu-Yamaska Saint-Hyacinthe Tél.: 450-773-4232, poste 235 / Téléc.: 450-773-6767 Courriel: tessiere@sery.qc.ca Site internet: www.sery.qc.ca Montréal Arrondissement de Saint-Laurent (Ville de Montréal) Saint-Laurent (Montréal) Tél.: 514-855-6000, poste 4835 / Téléc.: 514-855-5739 Courriel: leduc.paul@ville.saint-laurent.qc.ca Chambre de commerce et d'Industrie de l'Est de l'Île de Montréal Montréal Tél.: 514-354-5378, poste 223 / Téléc.: 514-354-5340 Courriel: dst-amour@ccieim.qc.ca Site internet: www.ccieim.qc.ca Outaouais Outaouais International Hull Tél.: 819-770-7335 / Téléc.: 819-770-7894 Courriel: monfourny@outinternational.com Saguenay-Lac-Saint-Jean SERDEX International Alma Tél: 418-668-5500 / Téléc.: 418-668-5534 Courriel: dlaliberte@serdexinternational.com Site internet: www.serdexinternational.com NOS PARTENAIRES E+i Développement Canada Economic PRINCIPAUX économique Canada Development Canada Finances, Economie et Recherche 4 ES ES Québec 40 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE Le numéro de page est en caractere gras et le rang est en italique Qn Académie-Ogilvy .33-4 Accenture .aa een 23-28 Ad hocrecherche .33.4 Addition 2000 .29-13 Adecco Canada .9-1/26-6 ADGA (Groupe) .iia.20-26 Affiliated agents endouane .36-3 Agence d'Assurance Partenaires Cartier .12-20 AGT! Services conseils .25-4.22-16 Allard Johnson Communications .33-7 Altitude Groupe Conseil .33-17 Amalgame-Cargo .33-20 AMEC Se 20-20 AndersonDDB .ociienn.33-29 André Filion & Associés .26-25 Aon (Groupe-consei) .29-1/26- Aon Parizeau/Aon Reed Stenhouse .12-9 Apex Communication Marketing .33-33 Armada .Lana en 33-75 AssurAction .0.12-21 Assurancesde I'Est.12-26 Assurathéque .ll 12-33 AssurConseil .oo.12-29 AssurExperts .LL.aa a annee 12-3 ASSUMTEC «veneer eat a na 12-32 Avalon Société d\u2019actuariat conseil .29-11 INDEX B B.Terfloth& Cie (Canada) .37-3 B.F.Lorenzetti & assoc.(BFL) .12-'9 Balcorp .i 37-7 Banque HSBC Canada .10-9 Banque Laurentienne du Canada .10-6 Banque Nationaledu Canada .10-2 \" BanqueNBG .10-70 ; Banque Scotia .10-8 Banque TD (Groupe financier) .10-7 Barométre (Sondages) .33-20 | BBDOMontréal .33-4 | BBM (Sondages) .33-17 BCEEmergis .iia.22-8 j BOP La ea aa aa sean nana 33-7! BDC (Groupe-conseil de laa.26-26 * BDDS Weber Shandwick .31-5/32 | BDODunwoody .iiiiil, 19-9 | Bearing Point (ex-KPMG) .25-17/16-3 | Bélanger Sauvé .LL 1111122220 15-74 Bell Nordic .16-13 Bernard Fabien Jolicoeur Savard, ass.12-24 Bessner Gallay & Kreisman .19-26 Bethune Import-Export .37-13 | BGL(Courtage).36-75 | Blanchette Vachon .19-75 i Bleu Blanc Rouge (Communications) .\u2026.33-18 Solution www.solution-performax.com Sans frais 1888 823-9735 Un entraînement sur mesure.Parce que nos solutions d'affaires développent le potentiel de vos équipes.Développement des affaires.Service à la clientèle.Coaching Design-Construction TEE, i 20 WCE \u2018gestiog de projets Pour votre commerce Pour votre entrepôt Pour votre usine @ [17 Economisez temp Mbit ion Québec, Ontario, Maritimes, ULS Industriels et commerciaux Préjabnguis BÂTIMENTS D'ACIER Blouin Taillon Bégin Assurances .12-27 BMO Groupe financier .10-4 BNP Paribas (Canada) .10-\"\" Boivin Lessard Ouelletet Cote .14-5 Borden Ladner Gervais .15-8 BOS LL.LL LL Lee a ea aa ne see ea nas 33-13 Bourgeois Marsolais & Associés .19-31 Bouthillette Parizeau & Ass.20-22 BPR 20-4 Breton, Banville & Associés .20-75 Brouillette Charpentier Fortin .15-17 Buck (Conseillers) .29-10 (\u20ac « Affaires Corp.Internationales .31-5 Cain Lamarre Casgrain Wells .15-10 Caldwell Internationale (Société) .29-24 Cap Gemini Ernst & Young Canada .\u2026.25-6 / 26-9 / 23-26 Carat Stratégem .33-10/33-19 CCL International (Groupe) .26-12 CDC/ Gestion SPAT .ccoiunn.29-20 Cegertec Experts Conseils .20-17 Centres d\u2019Arrét Stop-Tabac .26-47 CFC (Groupe conseil) .25-13/26-13 CFGICEC a 16-5/26-24 CGl ee 25-1/22-1 Chamberland Hodge .19-32 Chapdelaine Assurances .12-31 Choquette Corriveau .19-22 TA 22-17 CIC(Banque) .coiiiiinriiriiiinn 10-5 CM.25-16/26-17 CIMA + SOS 20-7 Citibanque Canada .a 10-13 Clients.com .iiiriieiiiiiia 33-25 Cloutier (Groupe) .ccovvreniennnenons 12-16 Cobodex Export .c.iiiiiiininnn 37-1 Cogem International .33-5/25-18 Comerco Courtage Plus .12-30 CommunicAction Marketing .33-25 Communicateursdu Fauve .32-14 Compagnie de commerce des indes .37-9 Concerpro Stratégies d'entreprises .16-12 Consumatek Marketing .33-28 (ee) ES 37-6 Copralien Communication .33-23 COse LL.1.22 La eee eee eee see a ae aa naar 26-47 Cossette Communication (Groupe).33-7 Coté Larouche & Associés .33-34 Côté Taschereau Samson Demers .14-6 Courtiers Unis .cooeon.12-12 CPS (Groupe) .11221200002 1 a ana 26-34 Créatec Plus .121L LL a anses ana 33-21 Créatech (Groupe) .16-1/25-6/23-29 CROP Recherche Marketing Sondage .33-5 CYG International .37-2 D (Groupe) .ace 33-43 Dale-ParizeaulM .12-7 Dallaire Forest Kirouac .19-30 Danzas AEl Intercontinental .36-22 Dassault Systemes .23-29 David Kirsch/Viacan (Transitaires) .36-2! Davies Ward Phillips & Vineberg .15-11 DBSF (Groupe) .c.coiiiiii ii anne 26-22 Delmar Intemational .36-10 Demers, Beaulne .19-72 Desarts Communication .33-41 Descarie & Complices .33-8 Desjardins (Mouvement des Caisses) .10-1 Desjardins Ducharme Stein Monast .15-7 Desjardins Lapointe Mousseau Bélanger .14-7 Dessau-Soprin .iia.20-2 Dessureault Leblanc Lefebvre .19-24 Devonyx .iii 20-24 (7 33-8 Direction Comm, Stratégiques .2e 32-8 DKY Communication intégrée .33-25 Dobexco Intern.(Aliments) .37-5 DonerCanada .33-23 Dotemtex Groupe-conseil .29-7 Drakkar & Associés .25-14 /29-2 / 26-14 DTI Télécom .L 12e.Lee ea as 20-30 Dunton Rainville .15-15 a Global Logistics .36-18 Edelman .lll.32-10 LES AFFAIRES ÉDITION 2003 EDSCanada .nan e 5-0 2 EUMICIO oon ae ae aa 26-2 Elite Technologies .16-\" Emergence Conseil .16- Enigma Communications .31-7 ER (Ressources humaines) .29-7 Ernst& Young .i 19- Essor assurances placements conseils .12-c Everest Communication Marketing .33-5 Everest Relations publiques .32-2 Excellia.cooii Lena ee 29-5 Exel (Logistique Mondiale) .36-6 Exportation Québec .37-77 GQ Martineau .15-5 Fauteux Bruno Bussiére Leewarden .19-2° FCB Direct .22.2022 20e aan Lan 33-0 FDO Axion .covet iia a 26-19 FedEx Trade Networks .36-5 Fraser Milner Casgrain .15-9 Friedman & Friedman .19-19 Fritz-Starber .iii 36-2 Fujitsu Conseil (DMR Conseil) .PI 22-3 Fuller Landau .1.220 102 eee a ea 19-72 © &asSOCIES .12-27 GCL (Groupe) .222020 iii .16-5 GENIVAR i i 20-6 Géocom Recherche .LL.33-17 Geologistics Cie .00000000c access 36-74 GES Technologies 0200000000 16-15 Gescabec (Groupe) .\u2026.0.00.00000 eee 26-34 Gestion SFL .iii e eee 12-8 GGA Communications .c.cvvirnennn 31-2 Gignac Comm.Marketing (Groupe) RAR 32-10 Gilles Tremblay/Stanton Chase Mt! .29-26 Gillespie-Munro .o.oo 36-18 [\u20ac RE 23-23 Giroux, Ménard et Associés .19-33 Global Expert Tous Risques .12-23 Golder Associés .oii, 20-20 Gosselin Lagueux Roy .cooinns 14-13 Gowling Lafleur Henderson .15-75 GRICS (Société) .ccviinunnnnnnn 22-1 GroupAssur iii sea en 12-36 GSL (Groupe) .\u2026.2222 a eue sea canne 29-20 Guilbaultetassociés .33-15 a Normand & Ass./Gr.HNBL .19-29 Harel Drouin-PKF .cc00eviennn.19-4 Hatch & Associés .FE a ee een 20-9 HBA Experts-conseils (Groupe) .20-/ Hébert, Lussier & Associés .19-28 Heenan Blaikie .ell 15-4 Hill et Knowlton/Ducharme Person .31-4/32-3 HLB/Schwartz Levitsky Feldman .19-13 Hub International .12-10 HuntPersonnel .29-6 / 26-27 0, (Services mondiaux) .0.nen 22-7 Idéactif Conseil .33-23 Idécom Consultants Marketing .33-42 Hlico Hodes (Publicité) .33-36 ImagedeMark .s eee 33-34 Inter Groupe Assurances .12-7 IntesaBeci Canada.10-14 Invensys (Walsh Automation) .20-14 Invessa Ass.et Services financiers .12-11 Isaacson Lévy & Steinberg .14-3 De Hébert .36-23 J.P.Mallette & associés .12-34 Jacques Davis Lefaivre .: fee 19-16 Jetté Assurances (Groupe) .12-14 Johnston-Vermette .20-28 Jolicoeur & Associés .33-13 Joli-Coeur Lacasse Geoffrion Jetté St-Pierre .15-12 Juneau Laroche & associés.12-34 Juris Conseil International .14-2 KOM Intemational .16-2/25-15 KPMG.LL aa ee Lana ea ea sa 19-5 Kuehne & Nagel International .36-71 KWA (Groupe) .c0oiui.n.26-34 Labarre Gauthier (LG2) .33-17 lachance Parent .19-33 le an te en c Ce ee em em em me TE mm cmp mm tm mp m= =m \u2014» =» Te >» = > = > vs un Be Te Ma Do fy, ar MT ar Ce \u2014 \u2014\u2014\u2014\u2014 rte lire.notin 27 i ie \u2014 LES AFFAIRES EDITION 2003 Lafond et Associés .29-\" 26-: tambert Groupe Conseil .29-0 Lampron Guay Beaulac Lupien .14-2 Langlois Kronstrém Desjardins .15-73 Laurendeau Labrecque/Ray & Berndtson .\u2026 29-24 Lavery, de Billy .ol 15-5 LCM Informatique/Gr.Synergie .16-8 Leduc Marketing Strat.& Recherche .33-27 Léger Marketing .33-3 Lemieux Nolet .19-° Leroux Kimmel Coté & Burrogano .14-2 Lewy Pilotte .Ll 19-23 LGS(Groupe) .a LL nee 22-< L'Heureux Lessard & Bolduc .14-3 Lippman Leebosh April .19-2¢ Livingston (Société internationale) .36-5 Logibec Groupe informatique .23-21 Lussier, assurances et services financiers .12-4 LXB Communication Marketing .33-20 Lyras (Groupe) .11212 12e ea ll 12-17 Mallette .19-6 Marc Gauthier & associés .29-5 26-21 Marcon - DDM .11222 01 Lee a anne 33-11 Marketel .oii eee 33-2 Marsh Canada .12-5 Marsolais Marsolais Perreault/ Masse Ducharme Alarie .14-10 Martel et Compagnie Publicité .33-36 Martel Moreau Viger et lettre .14-10 Massy-Forget Relations publiques .32-12/32-5 Matte Gr.Conseil-IIC Partenaires .29-10 McCarthy Tétrault .15-2 MEDS Lo een ea ee 33-19 Mediagrif (Techno Interactives) .22-12 Mediavision WWP.oll 33-22 MédiSolution .ll 22-15 Mercer ConsultationenRH .29-2/26-3 MESAR (Consultants) .20-18 Michel Pauzé & Associés .29-20 Milgram& Cie .iii 36-4 Miro (Sol.industrielles) .16-76 Morin Relations publiques .32-7 Morneau Sobeco .a.29-3/26-1 Morris & Mackenzie .12-17 Multi Réso .L2112 020 Lane annee 33-21 Muitipro Services Conseils .23-24 m (Matériaux de construction) .37-10 NATIONAL (Cab.de rel.publiques) .31-1/32-1 Netgraphe .oii .23-25 Nexinnovations .22-13 Nexxlink Technologies .22-10 NFOCFGroup .oiiiiiiinnn.33-16 NLK Consultants .20-27 Nobelia .c iii 33-15 Normandin Beaudry .29-8 Novaxa Conseil .16-10 [1 eas 22-7 © Remault .oot.15-1 Oka (Gestion informatique) .26-7/23-27 Olive Communication .33-36 Olympe .o.oo nana 26-19 Omnitrans .o iii eee 36-7 Opticourtage (Groupe) .12-21 Optimum - Conseil (Groupe) .29-6/25-10 Optimum Relations publiques .31-3/32-2 OSI (Groupe Conseil) .23-31 PAE.Consultants .25-3 /26-9 PageauMorel .20-19 Palm Publicité Marketing .33-5 Panalpina .coi nana 36-9 PBB Logistique Mondiale .36-16 Perform .i ea ee 26-34 Perreault Wolman Grzywaaz .19-25 Perrier (Groupe conseil) .26-43 Perspective (Placement de personnel) .29-9/26-33 PetrieRaymond .19-16 Physimed, Groupe Santé .26-5 Pierre Boucher (Société) .26-22 Piranha (Publicité) .33-40 Plural (Groupe).221112 00 nan 12-25 PME-INTER Notaires .222020202 00000 14-1 PricewaterhouseCoopers .19-4 DES EXPERTS A VOTRE SERVICE 41 Progima (Groupe) .S16 2600 RBC Groupe financier .A0: Samson Belair/Deloitte & Touche 222008 ProMainTech (Ste d'Exp.-Cons.) .16-9 Recrubec .26-7) Sandwell EPC .220000 00-08 PSB.LL AL LL Lane 19-°5 Recruitsoft .\u2026.22-48 SAPCanada .La a ae 23.00 Publicis Canada .33-7 Richter, Usher & Vineberg .19- Schenker du Canada .36-\" Publifactum .ee 33-50 Right (Groupe-conseil) .1.111121 .26-54 SDV Logistiques Canada.36-\".Pyramide/Cohn & Wolfe .32.7 320 Robert Lamarre & Ass.16-0 29-1 Secor (Groupe) .25-1\" Q Roche, Groupe-conseil .20-5 SFP ress.humaines (Groupe) .29-1 Quintal et Associés .29-¢ RSW (Groupe) .20-00 Sheiner Litvack Alain .LL LA LL 14-9 R Ruby SteinWagner .19-0 Shepell (Consultants) .C26 R.0.E.Conseillers en douanes .LL 36-.Ryan & Deslauriers .33-04 SNC-lavalin (Groupe) .20-1 R3D Information et Technologie .25-9 S Société Generale (Canada) .10- Ralimpex International .37-2 S.M.International (Groupe) .20-8 Softimage/Avid Technology .22-\" Ranger (Groupe) .29-7 26-3 Saine Marketing .0 LLL 33.\" Sogelco International .37-4 Raymond Chabot Grant Thornton.19-0 25-8 Saint-Jacques Vallée Young & Rubicam .33-9 Soleil Communication-Marketing .33-3 Raymond Chabot Ress.Humaines.29-: 26-05 Sameday Right-O-Way .36-° SOM LL.LL LL aa nat Lee 33 Les serveurs Prosys équipés des processeurs Intel® Xeon™, la puissance au service de vos affaires.Les gestionnaires de réseau et autres directeurs TI sont enchantés, comblés et conquis.Pourquoi?Parce que nous utilisons les meilleures technologies de l'industrie pour offrir des solutions personnalisées de qualité supérieure.En fait, si nos clients entretiennent une véritable histoire d'amour avec nos serveurs, c'est que nous offrons le meilleur produit.au meilleur prix! te PROS /S : Intel inside est une marque déposée * premier et Xeon est une marque de commerce memes de Intel Corporation.stnaho- 1 em aten cure r 49 DES EXPERTS À VOTRE SERVICE LES AFFAIRES ÉDITION 2003 ! 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