Les affaires, 24 septembre 1994, Cahier 2

[" a « « La banque TD ne pens pas devenire - joueur le plus important dans l\u2019assuran- :-Ce », lance le v-p Louis Larivière.He?Mais, elle ne croyait pas non plus \u2014 devenir le leader dans le.courtage des valeurs avec sa Ligne verte, il y a quelques années.MONTRÉAL, LE SAMEDI 24 SEPTEMBRE 1994 < Photo : Jean-Guy Paradis LES AFFAIRES CAHIER B \u2014 16 PAGES BCD ans une annonce publicitaire, La Métropolitaine indique qu'elle assure 82 des 100 plus importantes entreprises de la liste du magazine Fortune.Cet automne, le Groupe AXA lancera une campagne publicitaire à travers le monde pour faire connaître ses attributs : 31 milliards de chiffre d'affaires, quatrième gestionnaire d'actif au monde, douzième assureur en importance au monde, etc.Comme on peut le constater, on est loin des rabais de 10 % sur les primes d'assurance ! Aujourd\u2019hui, la solidité financière d\u2019une compagnie d'assurances est en voie de devenir l\u2019un des principaux critères orientant le choix des consommateurs.« Nous voulons faire savoir à tout le monde que nous sommes solides.Nous croyons que c'est devenu un avantage concurrentiel important pour un assureur », a expliqué au journal LES AFFAIRES Réjane Legault, directrice des communications d'AXA Canada.« Nous n'avons jamais été les plus économiques sur le marché.La guerre des prix ne fait pas partie de notre stratégie.La solidité financière a toujours été une priorité pour nous, même si ça ne l'était pas pour les consommateurs.Mais on dirait que c'est en train de changer », a pour sa part déclaré Michel Barsalou, directeur administratif, marketing et affaires publiques de La Métropolitaine.Guerre des prix : épuration des rangs En effet, malgré la guerre des prix que se livrent certains assureurs depuis plusieurs années et qui se poursuit toujours, le discours change graduellement.D'abord, parce que tous ne reviendront pas de cette guerre.Selon les observateurs, entre le tiers et les deux tiers des assureurs n'assisteront pas à la naissance du XXI: siècle.D'ailleurs, l'épuration de l'industrie a déjà commencé depuis quelques années.En outre, la déconfiture des Coopérants, de La Laurentienne et, plus récemment, de La Confédération, a effarouché bien des consommateurs.M.Barsalou exprime très bien leurs craintes en ces termes : « Quand tu te -procures une assurance-vie, tu achètes une promesse d'être payé dans plusieurs années.La ques- OLIDITÉ FINANCI DEVIENT UN AVANTAGE CONCURRENTIEL POUR LES ASSUREURS tion de la survie de ton assureur se pose donc avec acuité.Et peu a peu, les consommateurs le réalisent.» « Les millions d'actif, c'est fini ; il va falloir parler de milliards à l'avenir », croit aussi Claude Gaudreau, directeur du secteur commercial de La Citadelle.C'est précisément pour cette raison que La Citadelle a acquis la compagnie Château, en décembre dernier, et qu'elle entrevoit la possibilité d'autres acquisitions.« Chez Château, où j'étais, plusieurs clients nous demandaient une copie de notre bilan financier, a ajouté M.Gau- dreau.C'est bien beau d'avoir un bon prix sur les primes mais si l'assureur n'est pas solvable, ça ne donne pas _ grand-cliose.» La Citadelle n'est pas un gros assureur mais elle fait partie du groupe Winthurter, qui pèse 50 milliards de dollars.« Les petits assureurs sont mal dans leur pantalon parce qu'ils ont de la difficulté à rester compétitifs à cause de leurs coûts trop élevés et que les gros assureurs sont à l'affût présentement », soutient M.Gaudreau.Dans les circonstances, la famille Riley, propriétaire de Château, réalisant qu'elle ne pourrait jouer dans les ligues majeures, a été avisée de s'en départir.De son côté, la Financière Manuvie a augmenté ses primes souscrites au Québec de 36 % l'an dernier.Pourquoi ?« Parce que les prix et les produits se ressemblent beaucoup d'une compagnie à l'autre et que les consommateurs commencent à se soucier de la solidité financière des assureurs.Or, Manuvie est une compagnie très solide », soutient Bernard Larivière, directeur du marketing technique.Nécessité de croître Selon M.Larivière, dont la société vient d'acquérir un bloc d'affaires de La Confédération, seules les grandes compagnies capables de réduire leurs frais d'exploitation et les petites bien positionnées dans un créneau survivront.« Je reconnais tout-à fait que les consommateurs vont de plus en plus se préoccuper de la solidité financière des assureurs, a pour sa part indiqué Jacques Labrecque, président- directeur général du Groupe MFQ.Il était d'ailleurs temps que ça change.Toutefois, il ne faut pas oublier que les assureurs les plus importants ne sont pas nécessairement les plus solides ; La Confédération était un des plus importants assureurs au pays.» Quant à Jacques Douville, vice-président exécutif et directeur général du Groupe Promutuel, il ne s'inquiète pas trop de sa petite taille relative (185 M$ d'actif).« Nous sommes septième au Québec ; tant que nous sommes dans les 10 premiers, il n'y a pas de problème.» Cela dit, chacun des 37 assureurs membres de Promutuel publient les résultats du groupe, ceci pour rassurer la clientèle.« Les compagnies qui ont fait faillite étaient des assureurs-vie et non des assureurs généraux.Mais les consommateurs sont inquiets et tout le milieu des assurances est devenu suspect a leurs yeux », a précisé M.Dou- ville.= memes ee 1 beri me LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 \u2014 Cahier spécial_B-2 La Banque de Montréal reste à l'écart Cinq grandes banques montent à l'assaut du IDD cs géants musclés s'apprêtent à envahir le secteur hautement concurrentiel des assurances.Après avoir regardé aller la CIBC (Mt, CM, 32,12 $) qui a été la première institution bancaire à faire une véritable intrusion dans l'industrie des assurances, ses principaux concurrents ont emboîté le pas ou s'apprêtent à le faire.Une seule exception à cette règle : la Banque de Montréal (Mti, BMO, 24,25 $).Cette dernière n'a pas du tout l'intention de s'attaquer au marché de l'assurance, clame Suzanne Michaud, directrice des affaires publiques de l'institution : « Ça ne fait tout simplement pas partie de notre stratégie.Nous avons écarté un tel projet car nos priorités sont ailleurs.» La Banque de Montréal veut se concentrer sur sa percée aux Etats-Unis.Elie a commencé il y a déjà plusieurs années avec l'acquisition de la Harris Bank.Elle est la seule membre du Big Five à posséder des comptoirs bancaires de l'autre côté de la frontière canadienne.Ses rivales ne pensent pas ainsi.« L'entrée dans le champ des assurances est un prolongement logique de nos affaires », explique Oscar Zimmerman, vice-président principal, Assurances, de la Banque Scotia (Mtl, BNS, 26,12 $), avec qui LES AFFAIRES ont communiqué à Toronto.Il a bon espoir que les consommateurs forceront le gouvernement fédéral à permettre l'offre de produits d'assurances dans les succursales bancaires le plus tôt possible.La Loi sur les banques ne devrait pourtant pas être modifiée avant 1997.Acquisitions de coquilles d'assureurs Pour se donner une idée des forces en présence, mentionnons que la plus petite des cinq grandes banques canadiennes à des actifs deux fois supérieurs au plus important assureur.La Banque Scotia a acquis Glacier National, voilà deux semaines, une filiale de l'américaine Service Corp.International.1 s'agit d'une entreprise dormante mais qui dispose de permis de vente d'assurances.En mettant la main sur une telle compagnie plutôt que d'avoir à jeter les bases d'une société nouvelle, l'institution bancaire a épargné de précieux mois de préparatifs.\u201c« Nous allons commencer à l'exploiter activement dès le début de l'année 1995 à la grandeur du pays.» Elle a déjà adressé ses demandes d'autorisation aux organismes de régie provinciaux.MONTRÉAL 600, RUE DE LA GAUCHETIÈRE OUEST BUREAU 2400, MONTRÉAL (QUÉBEC) H38 4L8 TÉLÉPHONE : (514) 878-9411 TÉLÉCOPIEUR : (514) 878-9092 DROIT DE L RÉUSSI TE Actif dans le monde de l\u2019assurance depuis près d\u2019un demi siècle.Desjardins Ducharme Stein Monast nourrit une relation des plus fructueuses avec les dirigeants des plus importantes compagnies d'assurance au Québec.Ceci confirme son statut de partenaire de choix.Question de confiance assurément! G DESJARDINS DUCHARME STEIN MONAST SOCIÉTÉ EN NOM COLLECTIF AVOCATS QUEBEC 1150, RUE DE CLAIRE-FONTAINE BUREAU 300, QUEBEC (QUEBEC) GR 5G4 TÉLÉPHONE : (418) 529-6531 TÉLÉCOPIEUR : (418) 523-5391 AFFILIÉ À TORY TORY DESLAURIERS & BINNINGTON TORONTO ; LAWSON LUNDELL LAWSON & MCINTOSH VANCOUVER MEMBRE DE LEX MUNDI, AFFILIATION INTERNATIONALE DE PLUS DE 110 CABINETS D'AVOCATS INDÉPENDANTS Photo Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES C'est au moyen d'une centrale téléphonique à laquelle le public peut accéder grâce à un numéro 800 que se fera le démarchage de Glacier National pour recruter ses premiers clients.La Banque TD (Mtl, TD, 20,62 $) a employé la méme procédure.« Nous avons acquis une société qui n'est en fait qu'une coquille vide et nous allons l'utiliser comme filiale pour commencer la vente d'assurances générales d'ici six mois à un an en Ontario et un peu plus tard au Québec », rapporte Louis Lari- vière, vice-président associé.Là aussi, la TD mise sur la vente directe à partir d'une centrale téléphonique.La Banque TD espère accap La philosophie de la Banque Royale (Mtl, RY, 28,75 $) et celle de la Banque Nationale (Mtl, NA, 9,75 $) sont différentes.Dans un discours prononcé en octobre 1993, Christopher R.Markwell, alors président et chef de la direction de Gestion Assurances RBC, une nouvelle filiale fondée pour regrouper toutes les activités de la Banque Royale dans le champ des assurances, indiquait qu'il privilégiait un maillage entre son institution et une compagnie d'assurances existante.La première banque au pays a mis la main coup sur coup sur La Compagnie d'assurance Voyageur et Assured \u2014_e arer une part raisonnable du marché des assurances au Canada, lance Louis Larivière.Son premier geste a été l'acquisition d'une coquille vide, à laquelle l'institution bancaire insuffiera vie. marché de l'assurance Assistance au début de 1993.La première est championne au pays pour ce qui est de la fourniture d'assurances-voya- ges tandis que la seconde est fournisseur de services médicaux et de services connexes.Ces achats, contrairement à la perception générale, démentait alors M.Markwell, n'avaient pas été exécutés dans le but de paver la voie à l'entrée de la Banque Royale dans le secteur des assurances.Il s'agissait strictement d'une occasion d'affaires, affirmait le président.« Ja Banque Royale ne voit pas pour l'instant l'intérêt d'acquérir une compagnie d'assurances, sauf s'il s'agit d'un bon placement ou pour un objectif précis, comme c'est le cas de la compagnie Voyageur.» Même si M.Markwell a quitté son poste durant l'été, les vues de l'entreprise demeurent les mêmes, nous a assuré un porte-parole de la Banque à Montréal.La Nationale à la queue Si l'on fait exception de la Banque de Montréal, la Banque Nationale semble donc venir en queue du peloton pour se positionner dans l'industrie de l'assurance.« On ne se considère pas en retard sur nos concurrents », nice cependant avec véhémence Alain Charbonneau, rela- tionniste principal de l'institution financière dirigée par André Bérard.Le retard, confesse-t-il, est celui pris sur le Mouvement des caisses Desjardins, qui dispose de l'autorisation pour proposer des produits d'assurances aux comptoirs de ses caisses.« Le fait de ne pas pouvoir nous aussi vendre dans nos succursales atténue notre empressement d'agir.Dites-moi d'ailleurs ce que cela a donné à nos concurrents d'agir \u2014 dès aujourd'hui.» La Banque Nationale a néanmoins embauché en juin dernier un vice-président principal, Pierre Desbiens, pour la conseiller dans sa stratégie.Les rumeurs courent sur la possibilité d'une alliance stratégique avec l'Industrielle- Alliance, où M.Desbiens a fait un séjour de quelques années.Ne comptez pas cependant sur M.Charbonneau pour confirmer que cette union se concrétisera, « À ce que je sache, nous ne sommes pas encore mariés à l'Industrielle-Alliance », dit-il pour indiquer que l'union pourrait présenter une toute autre forme.La CIBC en avance Mais quoi qu'en dise ce re- lationniste, la CIBC semble avoir définitivement pris une longueur d'avance.Cette dernière a institué sa propre filiale avec centrale téléphonique, au cours de 1993, et le directeur général de la nouvelle entreprise, Dwight Lacey, confiait dès lors qu'il visait un morceau de 500 M$ de la tarte des assurances au Canada pour l'an 2000.Pour s'assurer que cet objectif sera atteint, la CIBC a mis la main sur La Personnelie, Compagnie d'assurance du Canada, au tout début de la présente année.Au Québec, les Assurances CIBC sont la seule entreprise à avoir obtenu les autorisations nécessaires auprès de l'Inspecteur général des institutions financières, a confirmé celui-ci, Jean-Marie Bouchard, la semaine dernière.« Même lors d'une vente, les permis d'assurance ne se transfèrent pas automatiquement à l'acheteur.Nous gardons un contrôle sur ces situations.» L'Inspecteur général n'a pas encore reçu d'avis l'informant des intentions d'une autre institution bancaire de servir directement ou indirectement les consommateurs québécois.Malgré cette avance de l'ancienne Banque de commerce du Canada, il n'est cependant pas dit que dans 10 ans, c'est elle qui sera couronnée gagnante de cette course.« La Banque Toronto-Do- minion ne pense pas devenir le joueur le plus important dans le marché de l'assurance » Fausse déclaration Services d\u2019investigation - Enquête de moralité et de solvabilité + Réclamation frauduleuse Dommage intentionnel - Récupération de marchandises volées TELEPHONE: (514) 495-3963 » TELECOPIEUR: (514) 272-1234 au Canada; nous espérons une part de marché raisonnable, admet M.Lariviére.« Cependant, l'évolution est difficile à prédire.Qui aurait dit, voilà 14 ans, quand nous avons fondé notre Ligne Ver- le, que ce courtier à exercice restreint serait devenu 10 ans plus tard le leader dans ce domaine ?» Il LRA Les plus grands coups d'é- YMOND clat des banques dans le do- PRINCE maine des assurances restent probablement encore à venir.ui EE z | | pe LA SOLIDITE SUN LIFE® 1 800 EMPLOYES ET AGENTS AU QUEBEC.LA PREMIERE COMPAGNIE D\u2019ASSURANCE-VIE EN IMPORTANCE AU CANADA.5 SunLife 88 MILLIARDS $ D'ACTIFS GÉRÉS DANS LE MONDE.LA COTE AAA DE STANDARD & POOR\u2019S CONFIRMANT NOTRE SOLIDITE FINANCIERE.[elads Jalyeg - vGGT SIQUISIdES pZ Ipoules \u2018SIYIVAJY SF1 ea LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 \u2014 Cahier spécia | _B-4 Assurance-vie des associés d'une PME : révisez UNE ême si près de 80 % des entreprises se prévalent déjà d'une assurance sur la vie de leurs associés, il leur est conseillé d'en réviser les modalités tous les deux ou trois ans.Question d'assurer convenablement l'entreprise contre les risques d'importantes difficultés financières advenant le décès d'un associé ou partenaire ! Question aussi de faciliter le règlement de succession aux héritiers ! La perte d'un associé dans une entreprise à cause d'un décès ou d'une invalidité peut en effet influencer gravement la poursuite des affaires.La survie de l'entreprise peut même être menacée.Qu'on songe seulement aux conséquences sur le fonctionnement d'une organisation amputée de l'un de ses associés.Qu'advient-il alors de l'actif de la société, de ses dettes, de ses plans d'expansion, de son capital-ac- tions ?Comme on peut s'en douter, le décès ou l'invalidité d'un associé peut donner lieu à diverses situations embarrassantes pour le ou les associés survivants et pour les héritiers.Liquidation, contrôle des parts ou rachat de l'entreprise par les héritiers et quoi encore ?C'est pourquoi il est fortement recommandé d'établir une convention entre actionnaires.Cela permet, entre autres, de prévoir des dispositions pour le rachat ou la vente des parts de l'entreprise.Rachat des parts La simple prudence commerciale commande à une entreprise de souscrire à une police d'assurance sur la vie de ses associés, souligne Richard Lapointe, associé responsable de l'évaluation d'entreprise la la firme Raymond Chabot Martin Paré.Une telle assurance offrira les liquidités nécessaires pour que les associés survivants puissent racheter les parts.C'est d'autant plus important pour les associés que, très souvent, ils ont tout investi dans leur entreprise.Photo : Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES La convention entre actionnaires d\u2019une entreprise devrait prévoir un contrat d'assurance sur la vie de chacun d\u2019eux.Et comme les enjeux aussi bien que la situation personnelle des associés changent, celle-ci devrait être revue périodiquement.Du même coup, cela évite aux membres de la famille du défunt d'hériter seulement des actions d'une société dont ils ne sont pas toujours en mesure de poursuivre les activités.M.Lapointe précise que lorsque l'entreprise est désignée comme la bénéficiaire de la police, il lui est alors plus facile de racheter les actions détenues par la famille ou les héritiers à même le produit de l'assurance.L'autre facteur important à considérer lors du rachat des parts d'un associé décédé, c'est la valeur prédéterminée des actions de la société.Là aussi, estime M.Lapointe, la prudence commande de prévoir une telle évaluation et, surtout, sa révision périodique.Il suggère aux associés de se soumettre à cet exercice au moins une fois par année afin que la police tienne compte de la croissance de l'entreprise.Trois types de police Au même titre que les particuliers, les entreprises peuvent choisir entre différents produits d'assurance suivant certains critères d'assurabilité.Il existe essentiellement trois types de police.Il y a l'assurance dite temporaire sur la vie des associés pour des termes de cing ou 10 ans ou même plus, l'assurance sur la vie entière et l'assurance-vie universelle qui est une combinaison des deux premières.Comme l'a indiqué Serge Thibault, courtier à la firme Dale-Parizeau, l'assurance temporaire est de plus en plus courante de nos jours, car une entreprise ignore en général quelle sera la durée de l'association de ses partenaires, Contrairement à ce que les associés croyaient autrefois \u2014 une association pour la vie entiére - ils nourrissent une vision à court terme, d'où leur préférence pour la temporaire.L'assurance temporaire, ajoute-t-il, offre l'avantage d'une protection maximale pour une prime minimale.A la différence des autres polices d'assurance, la temporaire n'accorde aux assurés aucune participation aux dividendes ni valeur de rachat.L'assuré paie une prime pour se protéger contre un risque et c'est tout.Quant aux deux autres types d'assurance, M.Thibault souligne évidemment les avantages de la participation aux profits du portefeuille de placement qu'on peut en retirer et de la récupération d'une partie des primes versées.Somme toute, la valeur de rachat qu'offre une police devient en plus un élément \u2014 Comme 82 DES PLUS par la Metropole co consul 2,8 La Métropolitaine NOS SUCCURSALES GRANBY LAVAL OUEST QUÉBEC SAINT-BRUNO SEPT-ÎLES VERDUN BUREAU RÉGIONAL DE MONTRÉAL (514) 465-1263 AU QUÉBEC : (514) 378-8495 (514) 688-0700 (418) 842-3677 (514) 461-3163 (418) 962-2959 {514) 769-8534 HULL LEVIS RIMOUSKI SAINTE-FOY SHAWINIGAN-SUD VICTORIAVILLE ° BAIE-COMEAU (819) 777-4334 (418) 837-4766 (418) 724-2114 (418) 659-4944 (819) 537-5159 (819) 758-7551 DUREAUREGIONAL DE QUEBEC 1418) 622.3803 1418) 589-3977 JOLIETTE MONTREAL CENTRE-VILLE RIVIERE-DU-LOUP SAINTE-JULIE SHERBROOKE BROSSARD (514) 756-0595 (514) 849-9592 {418} 867-1632 (514) 922-2223 (819) 821-4247 COLLECTIFS {514) 465-2224 JONQUIÈRE MONTRÉAL EST ROBERVAL SAINTE-THÉRÈSE SOREL | CHICOUTIMI (418) 542-1910 (514) 493-6885 (418) 275-4158 (514) 430-4334 (514) 743-1221 Rentes collectives (514) 499-3513 (418) 543-7944 LASALLE MONTRÉAL NORD ROUYN-NORANDA SAINT-GEORGES EST TROIS-RIVIÈRES Assurance collective (514) 499-3526 DRUMMONDVILLE {514) 363-6644 (514) 381-2262 (819) 764-6751 (418) 227-1818 (819) 373-0121 (819) 472-5401 LAVAL EST POINTE CLAIRE SAINT-JÉROME SAINT-LAURENT VALLEYFIELD (514) 662-9891 (514) 426-1666 (514) 438-1231 (514) 333-7248 (514) 371-2860 IRTAGE LA MÉTROPOLITAI (514) 499-3520 Ea - = = lis pare eg Pa = if em Rea a ea votre police tous les deux ou trois ans d'actif de la société, Autre point à considérer au moment de contracter une police d'assurance, il faut tenir compte des différences d'âge et d\u2019état de santé des associés afin de bénéficier des meilleurs taux.M.Thibault rappelle qu'il peut être préférable, dans certains cas, de souscrire à une police pour une seule prime visant conjointement tous les associés ou, au contraire, d'opter pour des primes individuelles basées sur le profil respectif de chaque associé.Assurance invalidité Si l'assurance-vie s'avère indispensable pour mettre à l'abri l'entreprise et les héritiers en cas de décès d'un associé, il existe une autre assurance tout aussi importante pour protéger le salaire et le patrimoine d'un associé en cas d'invalidité à la suite d'un accident ou d'une maladie.Il s'agit de l'assurance invalidité.Et pourtant, moins de la moitié des entreprises s'en prévalent au Québec.M.Thibault conseille donc aux entreprises de prévoir cette disposition de rachat de part invalidité dans leur contrat d'assurance.Il suffit d'inclure cette disposition à la convention d'actionnaires et L'INSTITUT D'ASSURANCE DE DOMMAGES DU QUÉBEC M.Richard Lemay, FLAC.L'Institut d\u2019assurance de dommages du Québec a le plaisir d\u2019annoncer la nomination de M.Richard Lemay, F.1.A.C., au poste de président du Conseil d'administration pour 1994-1995.Monsieur Lemay est Président de Lemay Bourget, experts en sinistres, à Québec.L'Institut d'assurance compte plus de 5 000 membres, actifs dans tous les secteurs de l\u2019industrie des assurances de dommages au Québec.C\u2019est un organisme sans but lucratif qui offre diverses activités de formation professionnelle, ainsi que des cours menant aux désignations d\u2019Associé et de Fellow de l\u2019Institut d\u2019assurance du Canada.de fournir les bilans financiers de l'entreprise pour les trois dernières années.Pour ce type d'assurance, on comprendra qu'il soit encore plus important de revoir la valeur de l'entreprise.Une telle réévaluation devrait se faire au moins tous les ans, de manière à ce que l'assureur tienne compte de la valeur réelle de l'entreprise pour le rachat à leur juste valeur des parts d'un associé devenu invalide.Un dernier conseil au sujet de l'assurance sur la vie des associés d'une entreprise : vérifiez périodiquement les modalités de la police, au moins tous les deux ou trois ans, M.Thibault soutient qu'il est souvent à l'avantage des assurés de rouvrir leur dossier et ce, même s'ils ont pris de l'âge.Souvent, explique-t-il, les clients disposent de portefeuilles à des taux plus élevés qu'aujourd'hui.Mais attention ! Il ne s'agit pas de remplacer une police par une autre, mais d'en améliorer les modalités en termes de prime, de protection, de placement ou de valeur de rachat.Pour avoir I'heure juste a ce sujet, les entreprises devraient en discuter avec leur vérificateur ou leur conseiller financi HT Rano DANS TOUTE SITUATION, COMPTEZ SUR DE SOLIDES APPUIS.LAVERY, DE BILLY AVOCATS UNE VISION MODERNE.MONTREAL BUREAU 4000 1, PLACE VILLE MARIE MONTREAL (QUEBEC) H3B 4M4 (514) 871-1522 TORONTO, OTTAWA, CALGARY, VANCOUVER ET LONDRES, ANGLETERRE : CABINET ASSOCIÉ BLAKE, CASSELS & GRAYDON QUEBEC BUREAU 500 925, CHEMIN SAINT-LOUIS QUÉBEC (QUÉBEC) GIS ICI (418) 688-5000 OTTAWA 20° ÉTAGE 45, RUE O\u2019CONNOR OTTAWA (ONTARIO) KI1P 1A4 (613) 594-4936 lelogds JalJEG - $66T 21quisidas pg Ipswes \u2018S3YIv4dY SIT Sa LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 - Cahier spécial_B-6 La Capitale a amélioré son assurance juridique Ha compagnie La Capitale a amélioré les protections de son assurance juridique cette année.Cette assurance, en vigueur depuis deux ans, offre maintenant une protection de S 000 $ par sinistre et ce, jusqu'à concurrence de 15 000 $ par année.Avant, la limite s'élevait à 3 000 $ par sinistre et plafonnait à 10 000 $ par année.De plus, la compagnie a ajouté des dispositions concernant un règlement non contesté d'une succession ou un mandat d'inaptitude.Les assurés peuvent dorénavant se faire rem- i Voici la réaction spontanée des clients de Meloche.Ce sourire en dit long.Depuis deux ans, selon des sondages mensuels, 97% de nos clientes et clients se disent satisfaits ou plus que satisfaits de nos services.Et à chaque année, 92% de nos clients renouvellent leurs polices, un taux bien au-delà des normes de l'industrie.C\u2019est sans doute pour cette raison que des milliers de professionnels et de diplômés universitaires choisissent Meloche.Pour la qualité de notre régime d\u2019assurances habitation et automobile, bien sûr, mais aussi pour les services qui y sont associés comme notre carte personnalisée.Cette carte permet de communiquer avec nous aisément, en tout temps et de bénéficier sans frais du service international Assistance Meloche.Communiquez avec nous dès aujourd'hui.Vous verrez, envisager l'avenir avec plus d\u2019assurance\u2026 donne le sourire ! Envisageons l\u2019avenir avec plus d'assurance.1 800 361-3821 ou (514) 384-1112 bourser les frais d'une consultation auprès d'un conseiller juridique de leur choix (notaire ou avocat) relativement à ces questions.Comme nous l'a indiqué le responsable de la Protection juridique à La Capitale, Richard Saint-Pierre, cette assurance prévoit le remboursement des frais d'une consultation relevant de tous les domaines du droit.Peu importe les litiges en cause.La consultation peut porter sur des problèmes de propriété, de consommation en général, de sécurité du revenu, de relations de travail ou encore sur une action en dommages corporels et matériels.La Protection juridique assume alors les frais jusqu'à concurrence des limites d'indemnisation prévues au contrat.Remboursement Il est à noter cependant que les frais et honoraires sont remboursés à 100 % à l'intérieur de ces limites dans les cas où il n'y a pas de procédures judiciaires.Ils ne le sont qu'à 80 % dans le cas contraire.On comprendra que cette différence vise à favoriser les règlements hors cour et, du même coup, à désengorger les tribunaux.À La Capitale, on considère que cette assurance répond à un besoin.La compagnie compte déjà près de 80 000 assurés qui utilisent cette protection normalement et sans abus.M.Saint-Pierre indique qu'elle est offerte à tous les assurés de La Capitale, mais qu'elle sera progressivement accessible à des non-assurés dans la compagnie.À titre d'exemple, jl mentionne que les membres du CAA peuvent en bénéficier depuis le mois de septembre.M.Saint-Pierre précise que la Protection juridique convient bien aux gens de la classe moyenne.Elle a été conçue pour des gens qui ont des choses à perdre.Elle s'adresse aux gens solvables mais vulnérables qui possèdent une maison, une voiture et d'autres biens.Il ne cache pas qu'elle permet à sa compagnie de fidéliser la clientèle.À son avis, cette forme d'assurance est appelée à évoluer encore dans l'avenir.La Capitale prévoit même l'offrir à d'autres groupes cibles tels que des corporations professionnelles.Il n'en coûte que 34 $ par an pour bénéficier de cette protection.Le recours au service est très simple.Il suffit de choisir un conseiller juridique, d'appeler le service d'assurance à l'une ou l'autre des 21 succursales régionales de La Capitale, de donner un numéro de réclamation, puis d'envoyer la facture des frais à l'assureur.Précisons en terminant que ce type d'assurance juridique est également offert par d'autres compagnies d'assurances.Là aussi, il faut savoir se ! EAN NTE ARON Assistance juridique sans frais &\u20ac< omme on a pu le constater ces derniéres années, les assureurs rivalisent d'imagination pour ajouter de la valeur à leurs polices d'assurance.Les compagnies Assurances générales des caisses Desjardins et La Sécurité n'échappent pas à la règle.Depuis janvier 1994, elles offrent en effet un nouveau service d'assistance juridique à leurs clients.Il s'agit essentiellement d'un service téléphonique auquel les assurés peuvent s'adresser pour obtenir un conseil ou une information générale sur le plan juridique.Selon la vice-présidente, Affaires corporatives d'Assurances générales des Caisses Desjardins, Hélène Lamon- tagne, ce service a pour objet d'accommoder les assurés qui cherchent un moyen de protéger leurs droits.Les assurés ont ainsi la possibilité de soumettre tout problème d'ordre civil directement à un spécialiste, soit un notaire ; il Er 32 Technitrol e Eco LYSE vs RISQUES | ee ENVIRONNEMENTALES aw; titi | il A te 2 2 C Ly c u 697 nt.121, boul.Hymus, Pointe-Claire Og HOR 1E6.ele ou un avocat.Ils peuvent demander une assistance juridique autant de fois qu'ils le désirent et ce, sans aucuns frais.L'assistance offerte vise tous les problèmes courants de consommation et de responsabilité.Il peut s'agir, entre autres, de la propriété ou de l'usage d'un bien, de l'achat d'une voiture ou d'une maison, de la protection offerte par une garantie ou encore de la responsabilité découlant de certaines activités.Bref, ce service peut éclairer un assuré sur toute situation relevant de l'assurance ou sur une situation connexe aux produits d'assurance.Mme Lamontagne précise toutefois que l'Assistance juridique Desjardins ne résout aucun problème comme tel ni ne sert d'arbitrage.Le service exclut également toutes les questions relevant de la fiscalité et de la criminalité.Il n'a rien à voir non plus avec l'assurance juridique.Inspirée d'un service identique en France, l'Assistance juridique Desjardins est déjà très populaire auprès des assurés, Ce qui fait dire a Mme Lamontagne que ce service répond à un réel besoin de la population.La vice-présidente rappelle cependant que ce privilège n'est offert qu'aux assurés de sa compagnie qui détiennent une police double auto et habitation, J.G) Lr me ST wer ST rw Rr Wied WT RB 1 ee fe (Dy a mere fe LE Un nouveau proyramme d'assistance offert aux assurés de Zurich IDD epuis le début de 1994, la compagnie d'assurances Zurich offre à ses clients un nouveau service d'assistance personnelle.En s'adressant à Zurich Assistance, les assurés peuvent obtenir de l'aide pour résoudre divers problèmes ou répondre à des urgences de toutes sortes.Le service peut offrir, par exemple, une assistance à la suite de problèmes avec l'automobile, à la maison ou lors de sinistres.Ce service gratuit constitue un élément rassurant pour les assurés et une façon de prévenir des sinistres.Selon un porte-parole de l'entreprise à Toronto, Michel Vernassal, ce service permet d'établir un lien plus étroit entre la compagnie et les assurés, en plus de répondre à un besoin.Zurich Assistance peut trouver un mécanicien ou un atelier de réparation à la suite d'un problème avec la voiture.Où qu'ils soient en Amérique du Nord, les assurés peuvent obtenir de l'aide en cas de maladie ou de blessure, d'accident ou de vol de voiture, de vol de bagages ou de tout autre inconvénient au cours d'un voyage.Mais attention ! prévient M.Vernassal, il ne s'agit pas d'un service de dépannage routier mais bien d'une assistance en cas d'urgence, Assistance Zurich pourra aussi venir en aide dans les cas exigeant une intervention immédiate à la suite de problèmes ou de sinistres à la résidence.Le service indiquera notamment les mesures à prendre pour réduire les dommages à la propriété en attendant que l'aide arrive.Il pourra alors s'agir de problèmes de tuyauterie, de Évaluation en équipement e industriel e BUT : - Assurance - Financement - Achat/Vente d'actifs - Ré-évaluation aux états - Expert en sinistres pour les assureurs * Valeurs de remplacement e Valeurs dépréciées «DES VALEURS SÛRES & INDÉPENDANTES\u2026» Conrad Berthiaume, Ing.(514) 335-6249 refoulement d'égout, d'inondation ou de dommages causés par un incendie ou des intempéries.Le service peut même recommander les services des profession- Pour affronter une concurrence toujours plus vive et conserver sa place sur le marché, il est désormais averti d\u2019avoir recours aux grands : moyens.Les chefs.d'entreprise comme vous n'hésitent donc plus à faire appel à des profes- _ sionnels capables de les aider.À cet égard, les , services aux sociétés du Trust Général \u201cvous seront d\u2019une grande utilité.D'ailleurs, ; qu il s agiste de gestion de portefeuille, de ; aleurs obilières, de régime Le nels requis pour exécuter des travaux de réparation.M.Vernassal estime que ce service d'assistance peut être utile aux gens qui travaillent à l'extérieur.Il peut Être aussi d'un grand secours pour des personnes vulnérables telles que les personnes âgées.Un seul appel téléphonique mettra l'assuré en con- TRUST tact avec une équipe de chargés d'assistance regroupant des professionnels chevronnés dans plusieurs domaines.Soulignons que le service GÉNÉRAL SERVICES AUX SOCIÉTÉS succes se planifie au Zurich Assistance est offert uniquement aux titulaires d'une police d'assurance auto ou habitation de la compagnie.(J.G.) d'acquisition d'actions, d'administration de caisse de retraite, de REER collectif, de régime de retraite simplifié, de diagnostic de programme d\u2019avantages sociaux, de fiducies = - corporatives et autres services connexes, des milliers de sociétés de toutes tailles profitent.- \u201c déjà de nos connaissances.[ a Parlez-en à un de nos experts- -conseils ou adressez-vous à un directeur de comptesoude succursale de la Banque Nationale.présent [e10ads Jaye) - vGGT aIquaidas pZ ipoues \u2018SIyivi4v S31 2-8 LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 - Cahier spécial B-8 AUTRES TEXTES.pp.BO A B16 Les risques cinématographiques : une facette peu connue de l'industrie des assurances => ylvester Stallone passe pour donner des sueurs froides à son producteur parce qu'il tient a exécuter personnellement certaines cascades dans ses films.Il y a une trentaine d'années, Jean Marais refusait également le recours à une doublure dans des productions françaises de cape et d'épée.Sans oublier Brigitte Bardot dont la très sérieuse Lloyd's de Londres assura un jour les parties les plus sulfureuses de 1\u2019anatomie.Les stars du cinéma ont souvent défrayé la chronique et mis en relief le role des assureurs spécialisés dans l'industrie cinématographique.Montréal compte deux courtiers d'assurances, B.F.Lorenzetti et Taillefer Desjardins, qui s'intéressent sérieusement à ce segment bien particulier de l'activité des assurances.BRUNELLE.TRUDEL, MONETTE & LAFONTAINE in COURTIERS D'ASSURANCES 10000, rue Lajeunesse, Montréal, (Québec) H3L 2E1 (514) 384-7950 « Le montant des primes qu'un producteur paiera pour assurer son film variera énormément en fonction de la nature particulière de certaines productions, affirme Joanne Camacho- Gendron, spécialiste en assurance de films et de spectacles chez B.F.Loren- zetti.« Dans certains cas, les primes peuvent grimper jusqu'à 1 % de l'ensemble du budget d'une production.» Si le nombre de courtiers dans un domaine aussi pointu est forcément restreint, il en va de même en ce qui concerne les assureurs.Selon Mme Camacho- Gendron, la Lloyd's a déserté récemment le secteur cinématographique, laissant le champ libre à deux assureurs américains : Aon Entertainement et Fire- Votre courtier \u2018assurances travaille pour vous! 2 Votre courtier d'assurances est une personne experte en assurances.Pourtant, il ne travaille pas pour une compagnie d\u2019assurances.Il travaille pour vous, dans votre intérêt.VOUS Y GAGNEZ ! Votre courtier connaît toutes les compagnies d\u2019assurances, comprend vos besoins et vous recommande la police la mieux adaptée à votre situation.S\u2019il vous arrive quoi que ce soit, vous pouvez aussi compter sur toute son attention, son aide et ses meilleurs conseils.Comment le reconnaître?C\u2019est facile! Seuls les courtiers d\u2019assurances peuvent utiliser le symbole distinctif qui mérite votre confiance.0 = SS nl Votre courtier d\u2019assurances comprend.Consultez-le! man's Found.« Outre les risques entrai- nés par les cascades, il faut également penser aux protections contre les diffamations, les défectuosités du matériel et, surtout, a tous les contretemps qui peuvent survenir pendant le tournage et qui se traduiront facilement par des pertes de plusieurs centaines de milliers de dollars.» Et il n'y a pas que les humains à causer des problèmes.Ainsi, récemment, B.F.Lorenzetti a fait assurer un ours, vedette d'un film des Productions Walt Disney.Le courtier : l\u2019un des premiers à lire le scénario.Cela explique que le courtier soit l'un des premiers à lire un scénario, voire même à prodiguer ses conseils pour réduire la nature des risques.Il doit être si proche de l\u2019équipe de production que sa ligne téléphonique sera également accessible jour et nuit au producteur au cas où celui-ci ou son réalisateur décideraient de modifier en dernière minute un élément important et risqué du scénario.Un marché en forte progression au Québec Mme Camacho-Gendron estime que le marché de l'assurance cinématographique est en forte progression au Québec.Cette évolution serait notamment attribuable au fait que le nombre de producteurs américains qui jettent leur dévolu sur la ville de Montréal pour tourner leur film \u2014 en tout ou en partie - est en hausse soutenue depuis un certain temps.Récemment, les courtiers de B.F.Lorenzetti se sont chargés d'assurer le film Titanica tourné selon le procédé Imax, qui a nécessité l'utilisation de deux sous-marins de fabrication russe capables de plonger à des profondeurs de 12 500 pieds.La firme fut également le courtier de Sidekicks, Bethune (réalisé en Chine), ainsi que de Guilty As Sin du très célèbre Sydney Lu- met.Depuis qu'elle a ouvert récemment une succursale à Toronto, la firme B.F.Lorenzetti compte une quarantaine d'employés et dé- , tenait, en 1993, des primes pour un montant de près de 20 M$.Outre le cinéma, l'entreprise offre également des services spécialisés aux cabinets de conseillers juridiques, aux corporations municipales ainsi qu\u2019aux sociétés de transport maritime.HI } LAAN sedywick s'implante en Russie et en Chine ID éjà présente dans une soixantaine de pays partout dans le monde, la compagnie Sedgwick, spécialisée en assurances internationales, a ouvert récemment trois succursales en Chine et quatre en Russie.Selon Jean Lareau, vice-président principal, service des sinistres, les besoins en assurance pour les entreprises qui entretiennent des relations commerciales avec les anciennes nations communistes sont d'autant plus criants que peu d'assureurs occidentaux, jugeant les risques trop importants, acceptent présentement d'offrir leurs services dans ces pays.« Qu'il s'agisse de biens en transit, d'assurance maritime ou d'opérations d'import-export, les besoins de notre clientèle augmentent tout en se diversifiant géographiquement.« Or, pour nous, il est indispensable d'être sur place, là où leurs affaires se traitent, pour répondre adéquatement à leurs attentes.» Nouvelle réalité de l\u2019internationalisation des marchés M.Lareau donne l'exemple du géant français de l'alimentation, BSN, pour lequel Sedgwick agit comme assureur local pour sa filiale québécoise Delisle; ou de Dominion Textile, dont l'exploitation des usines irlandaises et italiennes est gérée directement par les succursales de Sedgwick installées dans ces deux pays.« En ce qui concerne un pays comme la Chine, notre expansion la-bas correspond à une réalité économique bien précise.En effet, les pays de la région de l'Extrême-Orient incitent de plus en plus LAT C ARK SOCIÉTÉ D'AVOCATS EN NOM COLLECTIF LETUDE CLARK & ASSOCIÉS A LE PLAISIR D\u2019ANNONCER QUE DEPUIS LE 15 AOÛT 1994, ELLE CONTINUE D\u2019EXERCER SES ACTIVITÉS SOUS LE NOM DE RSE CLARK & LATRAVERSE À SES NOUVEAUX BUREAUX SITUÉS DANS L'ÉDIFICE IBM-MARATHON AU 1250, BOULEVARD RENE-LEVESQUE OUEST Bureau 4200 MONTREAL (QUEBEC) H3B 4W8 TÉLÉPHONE : (514) 938-1313 TÉLÉCOPIEUR : (514) 938-3691 d'entreprises occidentales à exploiter des activités manufacturières sur place pour les exporter ensuite à destination de l'Europe de l'Ouest et l'Amérique du Nord.« Nous voulons être pré- \u2018sents localement pour répondre à cette nouvelle réalité de l'internationalisation des marchés.» D'abord l\u2019Europe, puis l\u2019Amérique Soulignons que Sedg- wick, compagnie dont le siège social est à Londres, fit d'abord sa marque internationale en s'implantant partout en Europe.En 1986, elle décidait de s'attaquer à l'Amérique du Nord en fusionnant avec la cinquième compagnie d'assurances américaine en importance : James.Depuis, c'est sous la raison sociale Sedgwick-Ja- mes que cette multinationale de l'assurance déploie ves activités aux Etats- ic {AAA DE SMET ASSURANCES COLLECTIVES TRES CAPSS, la seule carte de paiement des médicaments qui.personnels; e transmet, valide et autorise instantanément les réclamations (paiements direct et différé); e garantit la confidentialité des renseignements e permet l\u2019offre de régimes flexibles et mieux adaptés; e améliore le contrôle des coûts; Choisie par plus de 6 000 entreprises; Utilisée par plus de 265 000 assurés; Acceptée dans 95% des pharmacies! CAPSS (514) 281-2277 LA Gurvmance Assurance-vie Desjardins B&B La Personnelle Vie LINDUSTRIELLE mn ALLIANCE ZURICH VIE des Optométristes Association du Québec © [e10ads Jue) - v66T diqualdas HZ Ipawes \u2018S3HIv4dy S31 6-8 ENVOYEZ-LES SE FAIRE VOIR! Chez l\u2019optométriste! Un examen périodique de la vision améliore la productivité et la sécurité de vos employés au travail.Bell Canada, Canadair et plus d\u2019une centaine d\u2019autres entreprises ont décidé de couvrir les examens de la vue dans leurs assurances collectives.Ne vous privez pas de cet avantage.Consultez votre assureur.W Pad \u2019 5 Bataille pour la formation entre l'Institut d'assurance en dommages et les céyens Be réseau public des collèges semble en train d'accaparer la formation des intermédiaires de marché en assurance de dommages.De fait, l'Atrestation d'études collégiales (AEC) en assurances de dommages, mise en place au cours de ces toutes dernières années par un grand nombre de cégeps, est devenue une des portes d'entrée privilégiées pour l'admission à l'examen du Conseil en assurances de dommages du Québec (CAD).A l'Institut d'assurance de dommages du Québec Photo : Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES Diane Laflamme : que quiconque pour comprendre les besoins en formation de notre industrie.» « L'Institut me semble être mieux placé collégial de formation à distance du Cégep de Rose- mont.« Le Conseil a pris cette décision dans le but de permettre d'offrir la formation jusque dans les endroits les plus isolés de la province », précise Monique Delisle, technicienne en information au Centre.Or, cet enseignement à distance sera réalisé par les ressources internes du Cégep, ce qui exclut la participation de l'IAD à l'élaboration du contenu des cours.assurance de dommages.Toutefois, la Loi 134 est actuellement en révision et, selon Mme Laflamme, ces exemptions devraient être abolies.« C'est absurde ! Nous offrons une formation pointue, en prise directe sur les besoins de notre industrie.Pourquoi dès lors nos diplômés seraient-ils tenus aux mêmes exigences d'examens que les autres candidats.» Ce que craint l'IAD, organisme privé dont l'existence dépend des cotisations volontaires de l'industrie de l'assu- qu'elle puisse se substituer à notre enseignement, basé principalement sur l'idée d'une formation continue branchée en permanence sur les exigences mouvantes de l'industrie de l'assurance.» Notons que le processus de révision législative a, pour l'heure, été retardé en raison de la transition de gouvernement.Toutefois, en prévision de son prochain passage en commission parlementaire, l'IAD a déjà déposé, depuis plusieurs mois, un mémoire rappelant ses réserves sur le contenu des modifications qui pourraient (TAD), on se dit préoccupé La révision rance, c'est que ses membres être apportées à la Loi.de la situation.Depuis 1927, le nôtre et le réseau collé- poser d'un diplôme d'études législative n'augure © tournent désormais princi- Le document propose égale- en effet, l'IAD constitue un gial », déclare Diane La- secondaires et de quatre ans rien de bon palement vers le réseau des ment d'alléger le mode de fonc- pôle majeur pour la forma- flamme, directrice générale d'expérience professionnelle cégeps pour satisfaire leurs tionnement du CAD, qui néces- tion et les activités de per- de l'IAD.pertinente.Mais, pour IAD, le pire est besoins de formation.site l'engagement d'importantes fectionnement des profes- À l'origine, le CAD, qui fut Dans les faits, l'an dernier, peut-être à venir.« Nous ne mettons pas en ressources financières.Ainsi, sionnels de l'assurance.« On ne conteste pas le droit des collèges d'offrir le programme d'AEC.Nous désirons simplement que les choses soient équitables, créé à l'occasion de la Loi 134 sur les intermédiaires de marché, adoptée en 1989, prévoyait que pour être autorisé à s'inscrire à ses examens il fallait, soit être titu- le Conseil a pris la décision d'ajouter une troisième voie pour accéder à ses examens : l'AEC en assurances de dommages.Parallèlement, le CAD dé- Jusqu'ici, le CAD permettait aux titulaires de certaines désignations professionnelles, parmi lesquelles celle de courtier d'assurances agréé et celle d'associé de l'IAD, d'être dispensés doute la valeur de l'attestation collégiale.Mais il s'agit là d'un savoir qui s'acquiert d'un coup, en concentré, déclare Richard Lemay, président du conseil d'administration de l'IAD et l'an passé, selon l'Institut, les employeurs de l'industrie des assurances ont dû verser 1,5 M$ pour permettre à leurs candidats de se présenter aux examens du Conseil.c'est-à-dire que les étudiants laire d'un Diplôme d'études cidait de confier le mandat de la plupart des examens du président de la firme d'experts CAE A aient véritablement le choix collégiales (DEC), peu im- de formation par correspon- Conseil pour accéder au titre en sinistres Lemay Bourget.MICHEL entre des organismes comme porte la discipline, soit dis- dance de I'AEC au Centre d'intermédiaire de marché en « Il est difficile d'imaginer DE SMET .we 2% SEE ph af 8 2 WT wi! Ma hreb, / Qu XL le gentrais PTE de sous-traitance vous sont ; l'accessibles sur JULI WO 200 000 PIEDS CARRÉS D\u2019 OCCASIONS D\u2019AFFAIRES | A] présente YT.\"J INTERNATIONAL DEDX, AFFAIRES - | VOTRE ENTREPRISE Tout a été mis en oeuvre pour faciliter le maillage entre les 28 000 décideurs et influenceurs présents au Salon : u l\u2019Échangeur de cartes d\u2019affaires m la Centrale de publicité des PME = le Café-Rencontre PME 8 8 le Centre de promotion des produits 2 québécois m le module Franchises et Occasions d\u2019affaires m les tables rondes sur les Ordre C= gener nouveaux marchés m l\u2019Itinéraire Détaillants ou la façon efficace d\u2019affronter Wal-Mart et autres grandes surfaces m du financement avantageux m des trucs de marketing pour mieux vendre m des créneaux pour se lancer en affaires m des inventions, des nouvelles tendances, des idées qui rapportent.4 JOURS DETERMINANTS RCT TOUS LES MOYENS DU JN POUR CONQUERIR LE NOUVEAU MONDE DES AFFAIRES Rd cro lw: [ns [ema m= oa Es mn = Nom (C-cabinet) = Filiales Principaux actionnaires (R-regroupement) Ë Groupe Ultima R) 442 |_Info-Ultima (services informatiques)| 14 cabinets membres du réseau Dale-Parizeau C) 404 Beroit & Borg Insurance Agencies Sodarcan (100%) Marsh & McLennan C) 150 Pratte, Morrissette Marsh & McLennan Companies [N.Y.] Groupe Lyras R) 150 14 succursales Serge Lyras Reed Stenhouse (C) 135 Soc.de court.Meloche Alexander Alexander & Alexander (100%) Groupe Godard (C) [115 Services financiers Godard Michel Godard (80%), Stéphane Serv.immobiliers Godard Godard ( 0%), Pierre Guérin (7%), Voyages Groupe Pierre Bérard (3%) J.Meloche (C) 115 aucune Meloche Monnex inc.(100%) Sedgwick (C) 114 Noble Lowndes Transamerica (35%) Groupe d'assurances Verrier (R) 110 aucune Michel Verrier Willis Corroon Melling (C) 105 Cans Sorroon Melling Willis Corroon Group Plc anada André & Roger Lussier (C) 100 Hall Henshaw Lussier; André et Roger Lussier Dolard Lussier; Retallack Hall-Henshaw; Simard Dubé D\u2019Aragon & Associés (C) 100 Bourgeois & Poirier; Jean Therrien, Jacques et Lise D'Aragon courtier; D'Aragon & Ass., Groupe Jetté Assurances (R) 80 aucune Fernand Jetté (100%) Groupe Vézina & Associés (C) 70 aucune Jean Vézina (40%), Luc Vézina (40%), Gérard Vézina (20%) L.Lachance & Associés (C) 70 Services financiers Lachance Julien, Sylvie, Edith Lachance et Nicole Archambault Morris & Mackenzie (C) 68 aucune 31 cadres de l'entreprise Johnson & Higgins (C) 63 Dupuis Parizeau Tremblay Johnson & Higgins (Can.) Holdings (100%) Brisson & Lamarre/Gr.Plural (C) 60 aucune Julien Brisson, Carmen Lamarre, Guylaine, Bruno et Jacques Brisson (90%) Groupe Cyr Ass.& Serv.fin.(R) 50 aucune Jean-Jacques Cyr (60%), Edith et Louis Cyr (20% chacun) Courtiers d'assurance Nichol (C) 45 aucune Garry Nichol, Paul Caron, Benoit Ménard, Richard Corrivault, Sheila Hall Eugène Lavoie (C) 42 aucune \u201c Robert Lavoie (90%) Assurathèque Bernier, Caron, Lemay (C) 40 aucune Gilles Bernier (100%) B.F.Lorenzetti & associés (BFL) (C) 40 EMCO (Eric Motzteldt & cie), Barry F.Lorenzetti, Jos.Paré, TSW Management, BFL Ontario E.H.Gathercole, F.A.Howden Groupe Courtiers-2000 (R) 40 aucune Paquet Lagueux Poulin Vachon; L.T.Bolduc; Pouliot & Bouchard; Vigneault Lachance (25% ch.) Meloche Monnex, courtiers aucune Meloche Monnex inc.(60%) Dupuis Parizeau Tremblay (C 8 aucune Johnson & Higgins (100%) © Les AFFAIRES Renseignements colligés par Céline Gélinas-Beauchamp Luc Berlinguette, FS.A., ELC.AM.Yves Guérard, président du Conseil et chef de la Direction est heureux d\u2019annoncer la venue de monsieur Luc Berlinguette à titre d\u2019associé rattaché au bureau de Sobeco Ernst & Young a Montréal.Monsieur Berlinguette apporte au secteur des institutions financières de Sobeco Ernst & Young une expertise complémentaire dans la planification stratégique du développement des affaires, dans la conception et dans la tarification des produits d\u2019assurances et de rentes.Il a été actif dans le domaine de l\u2019assurance-vie au Québec et en Ontario ainsi que sur la scène internationale.Les professionnels de Sobeco Ernst & Young offrent des services de consultation.Ils sont reconnus pour leur haute compétence en régime de retraite, en assurance collective, en gestion des risques et en consultation auprès des compagnies d\u2019assurance générale et d\u2019assurance-vie ainsi que d\u2019autres institutions financières.Grâce à son alliance avec le réseau national et international d\u2019Ernst & Young, Sobeco Ernst & Young offre à ses clients l\u2019accès à un réseau d\u2019experts-conseils polyvalents oeuvrant partout au Canada et dans plus de 110 pays.[e109ds 1a1yed - v66T 2Iqwandas pZ \\paues \u2018SJY|vdJV SIT Lia Maintenant disponible dans les principaux kiosques a journaux et magazines .En kiosque 2,95 $ Qu © - S Vous pouvez commander votre exemplaire de \u201cAFFAIRES 500 en composant le 1-800-361-7215 5 $ l'exemplaire {incluant taxes, frais d'expédition et affranchissement.wt\u2019 Ra LAURENTIENNE VIET Assurance-vie Desjardins, 11 et | [AE ES NEE EE RST I (EE D ET ll \u201c4 ny J î bu un \"w [TTT] (ald 8694 RUE SAINT-DENIS, SUITE 1 MONTREAL H2P 2H3 NORMAND JOLICOEUR, B.A., L.S.C., C.A., C.D\u2019A.A.MICHEL GOULET, C.D\u2019A.A.JEAN-LOUIS LARIVÉE, C.D'A.ASS.YVES L\u2019ÉCUYER, C.D'A.A.DANIELLE GAUTHIER, C.D'A.ALISE F.COLLIN, c.D'ASS.YVON LEBLANC, C.D'A.A.COURTIERS D\u2019ASSURANCES JOLICOEUR & JOLICOEUR INC.TÉL.(514) 384-1460, TÉLÉCOPIEUR : (514) 384-1524 LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 - Cahier spécig Trais-RBivières Beverly Hills {bureau associé) Heenan Blaikie société en nom collectif A V OO C A T S \u2018assurance par nos experts en droit des assurances Bexort G 5 OU FOR BFC-2329 Ronald W.Sitverson EF6-2252 Vancouver Araé a Orsonnens 846-2237 Marie - Josée Hogue 846-2207 Christopher Atchison 846-2211 LÉ » DALE-PARIZEAU VEILLE A VOS INTERETS Pour protéger vos intérêts, plus de 700 professionnels s\u2019affairent à travers le Canada à mieux vous servir.En tant que courtier, notre rôle consiste à sélectionner parmi une centaine d\u2019assureurs la protection qui correspond le mieux à vos besoins.Confier son portefeuille d'assurance à Dale-Parizeau c\u2019est\u2026 HN s'assurer que toutes les options ont été envisagées avant qu\u2019une recommandation soit effectuée; KE profiter de notre important pouvoir de négociation afin d\u2019obtenir le meilleur rapport qualité/prix.Nous ne vendons pas de l\u2019assurance, nous l\u2019achetons pour vous.automobile M habitation BB commercial HB de personnes M cautionnement aviation M maritime Avec plus de 125 ans d\u2019expérience, Dale-Parizeau est le plus important courtier d\u2019assurances à intérêts canadiens.li Dale-Parizeau inc.courtiers d'assurances 1140, boul.de Maisonneuve Ouest, Montréal (Québec) H3A 3H1 (514) 282-1112 ou 1 800 361-8715 Québec, Jonquière, Sherbrooke, Hull, Laval Primes souscrites Rang/ Filiales et primes\u2019 REGROUPEMENTS Part Actif combiné (1) a éb au Québec de marché uébec ! \u2019 1993 (var.var.1993 Var.98 \"92 (000$) % % % (000$) % Desjardins Assurance-vie 708 048 13 11,847 1,434 2653 526 14 Laurier 12161 37| 0,203 0,056 152 303 41 Laurentienne inc.209 352 -14| 3,503 |-0,568 844 290 11 Impériale 79985 -9| 1,338 |-0,128 3147 594 -0 Laurentienne-Corporation 65 874 -2| 1,102 |-0,017 996 375 -5 Laurentienne vie du Canada (2 - - - - - - 420 17 7 4 ustrie ce- Nationale du Canada 62884 -14| 1,052 (-0,167 1 725 591 11 North West du Canada 4096 113| 0,069 0,037 521040] 8 Union Canadienne-vie 5 932 -22| 0,099 |-0,028 53 431 6 565 1 -2|_9 579 7 + 0,004 -0,357 2 Standard Life-Canada 5016 Souveraine-Vie (3 - 221 0.004 321 605 ropo e Métropolitaine du Canada 7 ROUPE LA METROPOLITAINE elle que Prudentielle d'Amérique-Vie | PE DENTIELLE D'AMÉRIQU -0,270 470 804 -0,357 0,013 60 415 1,011 5 86 636 714 0.124 4,258 7428 254 467 4 0.147 14 926 1 e Personnelle Vie G ONNAIR sur New York Life Canada New York Life (4 476 794 1 060 253 -0,048 -0.057 1 .d'Hosp.du Canassurance-vie R.CROIX-BLEU ransame u Transamerica-Occidental (7) G 0.013 0.147 44 307 130 7 121 537 RANCE 1 -0:151 0 ru elle Prudentielle Prudentielle d'Ang.-Col.PE LA PRUDENTI ne- Nord-Américaine-P R -0.279 0.022 2 122 481 252 565 ière (8) -0,306 a- .Aetna-vie u u u - Zurich du Can-Vie/Santé (9) Travelers (10) A u - Allstate du Canada (11) 915 797 GR n- Mutualité 42 G L'Impériale et La Laurentienne-vie du Canada ont fusionné le 1er janvier 1993.3) La Souveraine a cessé ses activités le 1er juillet 1993.La Standard Life a acheté des polices de la Souveraine.4) Canada sur la vie a acquis la New York Life le 1er avril 1994.5) La Confédération est en liquidation depuis ie 12 août 1994.( L'actif a été combiné pour établir les regroupements.Pour fins de comparaison l'actif de la Great-West ne tient pas compte des activités américaines.La Transamerica du Canada a acquis les actifs de la Transamerica-Occidental le 19/10/1993.La Zurich du Canada-Vie et Santé et Zurich du Canada-Vie ont fusionné le 1er janvier 1993.0) La Travelers est maintenant intégrée à la Zurich du Canada.1) Les primes d'Allstate du Canada ont été souscrites dans le secteur des accidents et maladie.2) La Citadelle-vie a cessé ses activités en avril 1992, Son portefeuille a été réparti entre quatre compagnies : la Great-West Empire Abbey et Laurier à la fin de 1993.Les primes de la Citadelle-Générale ont été souscrites dans le secteur des accidents et maladie.Source: Rapport annuel 1993 de l'inspecteur général des institutions financières.6 7 ; 8 La Nord-Américaine-Première a cessé ses activités le 1er juillet 1993.1 1 1 Tableau: LES AFFAIRES © - Renseignements colligés par Céline Gélinas-Beauchamp.a ed Te re Les assurances de personnes au Québec Desjardins-Laurentienne en tête de liste MA vee des primes souscrites de 1,1 milliard de dollars en 1993, le Groupe Desjardins-Laurentienne est solidement ancré au premier rang des assureurs de personnes au Québec.Son plus proche concurrent, le Groupe Industrielle-Al- liance, a vendu pour 565 M$ de primes l'an dernier, soit à peine plus de la moitié de la première.Au troisième rang pour les primes souscrites au Québec vient la SunLife du Canada, avec 406 M$.Elle est suivie de la Standard Life, avec 322 M$ de primes, et de la SSQ-Vie, qui en a vendu pour 306 M$, en 1993.Du sixième au dixième rang on retrouve, dans l'ordre, La Métropolitaine (255 M$), la Prudentielle d'Amérique (254 M$), la Mutuelle du Canada (235 M$), Manuvie (213 M$) et London Life (205 M$).Au total, seulement 15 des 52 assureurs de personnes ont souscrit pour plus de 100 M$ de primes au Québec l'an dernier.En termes de parts de marché, celle de Desjardins-Lau- rentienne se chiffre à 18 %, comparativement à 9,5 % pour L'Industrielle-Alliance et à 6,8 % pour la SunLife.Signe que l'industrie est très fragmentée, seulement 11 assureurs de personnes détiennent une part de marché supérieure à 3 %.Les cinq plus importants assureurs occupent à eux seuls 45 % du marché québécois ; les 10 plus importants détiennent 64 % du marché.Autre indice révélateur, les 25 plus petits assureurs de notre liste ont une part de marché combinée de seulement 8,5 %.Voilà pourquoi tous les spécialistes que nous avons joints s'entendent pour dire qu'il y a beaucoup trop d'assureurs dans le marché.Par conséquent, tous prévoient que la rationalisation de l'industrie, amorcée il y a quelques années, se poursuivra jusqu'au tournant du siècle.Des quelque 150 assureurs actifs présentement, certains pensent qu'il n'en restera plus que le tiers en 2000.Ceux qui trouvent cette estimation exagérée n'hésitent cependant pas à prévoir qu'il en restera certainement moins de 100.Fusions, acquisitions et malheureusement aussi faillites n'ont donc pas fini de faire la manchette.Canada sur la vie : plus forte croissance des primes Par ailleurs, parmi les 12 assureurs ayant souscrit le plus de primes en 1993, c'est Canada sur la vie qui a le mieux performé, avec une augmentation de 37 % par rapport à 1992.Manuvie la suit de près avec une hausse de 36 % de ses primes souscrites.Le Groupe MFQ (assurance des fonctionnaires) a lui aussi très bien fait avec une augmentation de 17 %.Par contre, la SunLife et La Métropolitaine ont encaissé une baisse de 8 % de leurs primes souscrites.Dans le cas de la SunLife, les activités d'assurance ont en fait augmenté de 138,9 à 159,7 M$, de 1992 à 1993, a expliqué au journal LES AFFAIRES Robert Allard, vice-président, agences, pour le Canada.Toutefois, plusieurs de ses clients ont transféré leurs rentes dans des fonds mutuels offerts par sa filiale Spectrum Bullock.SunLife n'y a pas ou peu perdu au change, mais contrairement aux rentes, les activités de Spectrum ne sont pas comptabilisées dans notre tableau.De plus, SunLife a laissé tomber un produit de rentes collectives offrant un avantage fiscal auquel le fisc a mis fin en 1992.Rappelons qu\u2019en juin dernier, l'assureur a fait l'acquisition de la filiale britannique de La Confédération, présentement en liquidation, et du portefeuille d'assurances collectives de la Pruden- tielle d'Angleterre.À La Métropolitaine, on nous a aussi indiqué que la grande popularité des fonds mutuels était probablement la cause du recul de 8 % des primes souscrites, sans cependant fournir de chiffres précis.= (RUE 6 qui os pre J Entreprise : NICOLE LACOMBE es fonds mutuels M, Une autre façon d'épargner LINDA PATTERSON Nom : Adresse : Ville : Code postal : Téléphone : ( ) Chèque D Visa OO MasterCard 0 Amex 0 Numéro : Expiration : Envoyez votre commande à : Les éditions TRANSCONTINENTALES inc, 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 24° étage 8 Montréal (Québec) H3B 4X9 t Pour commander par carte de crédit : (514) 392-9000 ou sans frais 1-800-361-5479 058 Préoccupation grandissante : la solidité financière On parle de plus en plus de solidité financière depuis quelques années.La déroute des Coopérants et, plus récemment, de La Confédération, pour ne nommer que ces assureurs, a suscité beaucoup d'inquiétude chez les consommateurs.Toutefois, les avis divergent sur la façon d'évaluer la solidité financière des assureurs.Leur actif peut servir de référence à cet égard, mais ce n'est certainement pas le seul facteur à considérer.À preuve, La Confédération se classait au troisième rang au Canada pour son actif.Par ailleurs, de petits assureurs peuvent faire partie de puissants groupes financiers.Quoi qu'il en soit, il n'est peut-être pas inutile de mentionner que c'est l'actif de la SunLife qui est le plus important au Canada, soit 25 milliards.Manuvie suit de très près, avec 24,8 milliards.Sow I 11) NTA UES POSACTION TT fui D SA RER EE SET Au troisième rang, avec un oy actif de 15,7 milliards, on retrouve Canada sur la vie.ROMENT 2000000000000 6 ll in fue UNE PUBLICITE REJOINDRA VOS CLIENTS POTENTIELS DATE DE PARUTION: 15 OCIOBRE 1994 + POUR INFORMATIONS: (514) 392-9000 ¢ ALA GRANDEUR DU QUEBEC En assurance collective, comme dans tout, il y a ceux qui parlent et ceux qui agissent.Si, comme nous, vous faites partie de la seconde catégorie, demandez-nous comment nous pouvons vous aider à mieux contrôler le colt des soins de santé.Nous pouvons vous offrir, entre autres : * la coassurance à palier * une couverture contrôlée des médicaments * un regroupement efficace des paramédicaux Les spécialistes en assurance collective QUEBEC (418) 681-9881 « 1-800-463-3331 3280000090000008% ® e ® e ê [e139ds Jaye - pE6T a1qUaIdes HZ iPaueSs \u2018SIYIVAJV S31 £48 | B-14 LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 - Cahier spécia ; Rang/ Filiales et souscrites Part Actif Boo REGROUPEMENTS au Québec de marché combiné (1) au Québec 1993 Var.Diff.1993 |Var.\u201893|\" (0008) % % |/'92 (000$) % Rang/ Filiales et Primes primes REGROUPEMENTS souscrites Part Actif au ; au Québec de marché combiné (1) uébec 1993 |var.| 1993 Diff.1993 |var.93|'92 (000$) % % |/'92 (000$) % Boréal Assurances 333 120 14 8,657 0,539 520 706 10 AXA Assurances 135 167 34 3,513 0,702 241 527 14 NorGroupe (2) 26 214 -54 0,681 -0,901 52 811 |-36 Boréal-Agricoles 16302 14 0,424 0,027 42 702 13 Boréal-Dommages 11697 |195 0,304 0,194 300 152 44 Anglo Canada 1 - - - 94381| 2 1 3 GROUPE AXA CANADA (3) 522501 12 |13,578 0,561 1 252 279 13 Groupe Commerce 313829 11 8,156 0,261 501 153 12 Bélair 70 862 2 1,842 -0,096 158 147 23 St-Maurice (4) 30294 -5 0,787 -0,100 30 294 -5 Halifax-Générales 607 -68 0,016 -0,036 280547 8 2 |\" 2 GROUPE ING CANADA 415 592 7 110,800 0,028 970 141 12 Caisses Desjardins 275 435 7 7,158 -0,020 280 860 14 La Sécurité 51922 17 1,349 0,113 47 551 19 3 1_| GROUPE DESJARDINS (5) 327 357 8 8,507 0,093 328 411 14 Général Accident Indemnité 147 384 2 3,830 -0,206 619 071 10 Général Accident 96 958 5 2520 -0,059 1176473 5 Prudasco ; (121) |-105 -0,003 -0,073 10 696 |-13 4 4 GR.GEN.ACCIDENT INDEMNITÉ 244 221 2 6,347 -0,338 1806240 7 Royale du Canada 128 551 7 3,341 0,006 1642167 7 Cie d'assurance du Québec 27739 -8 0,721 -0,117 267050 6 Sun Alliance (6) 23 711 -4 0,616 -0,070 244 394 -0 5 6 GROUPE ROINS HOLDING 180 001 3 4,678 |-0,180 2153611 6 Zurich 150101 71 3,901 1,457 1479078| 5 Travelers-Indemnité 6437 16 0,167 0,013 89456 3 Zurich du Canada-Indemnité 4638 -95 0,121 -2,315 569553 4 6 5 GROUPE ZURICH CANADA 161 176 -11 4,189 |-0,845 2138087 5 7 7 GROUPE PROMUTUEL (7) 146 904 3 3,818 -0,131 185 254 |-25 8 9 GUARDIAN DU CANADA 121 009 1 3,145 -0,182 656 032 2 Continental du Canada 98400 16 2,557 0,195 318712] 3 Dominion 9767 12 0,254 0,012 507 718 |-41 Continental 5329 -19 0,138 -0,045 308 762 22 Tokio 328 -34 0,009 -0,005 16 491 11 Niagara 1 - - - 22122] 9 9 |10 GROUPE CONTINENTAL 113825 13 2,958 0,157 1173805 |-19 Canadienne Générale 57 224 14 1,487 0,096 253678] 5 Traders Générale 35 907 4 0,933 -0,023 111833 5 Scottish & York 16759 28 0,436 0,070 149953 7 Victoria du Canada 1667 p648 0,043 0,043 47 621 |-22 Toronto Générale | - - - - 194214 2 10 13 GR.CANADIENNE GENERALE 111557 14 2,899 0,186 757 299 2 Union Canadienne 61055 16 1,587 0,126 65 341 -8 Industrielle-Altiance 15701 6 0,408 -0,003 17838| 6 Coopérants-Générale 14011 -26 0,364 -0,163 15 680 -1 11 18 GROUPE UNINDAL (8) 90 767 5 2,359 -0,039 98 859 -5 12 [15 WAWANESA 88955 - 2,312 -0,163 1383324 11 13 - CAPITALE 86 750 2,254 -0,130 141 392 2 Allianz du Canada 7290 15 1,895 0,132 338 883 25 Cornhill (9) - j-100 - -0,610 - 4100 Trafalgar du Canada 10785 12 0,280 0,014 64 531 -7 Canadienne Commerce (10) - j-100 - -0,007 - j100 14 14 GROUPE ALLIANZ DU CANADA 83686 -12 2,175 -0,471 403 414 -9 15 8 LLOYD'S DE LONDRES 77269 -45 2,008 -1,899 897387 3 Missisquoi 66 672 8 1,733 0,019 131225 3 Economical 5 108 7 0,133 0,000 1198279] 6 16 19 GROUPE ECONOMICAL 71780 8 1,865 0,020 1329504 5 Allstate du Canada 71235 -13 1,851 -0,435 915 797 [238 Allstate 1 0 - - 23 436 63 17_116 GROUPE ALLSTATE 71 236 -13 1,851 -0,435 939 233 [229 Union Comm.du Can.-Gén.62365 -8 1,621 -0,258 667807 4 Union Commerciale 4486 13 0,117 0,006 37 284 60 18 17 GROUPE UNION COMMERCIALE 66 851 -7 1,737 |-0,251 705091 6 Chubb du Canada 56 008 0] 1456 -0,099 455550] 2 Fédérale 159 -58 0,004 -0,006 8306 0 19 20 GROUPE CHUBB 56167 -0 1,460 -0,106 463856 2 20 21 FEDERATION 55 640 3 1,446 -0,062 52 318 13 American Home 40195 29 1,045 0,180 411326 10 Commerce et Industrie 15 389 9 0,400 0,006 68 076 38 New Hampshire (2) -98 -0,000 0,002 70544 -5 21 24 GR.AMERICAN INTERNATIONAL 55582 23 1,444 0,189 549946 11 22 |22 SECURITE NATIONALE (11) 49 204 à 1,279 -0,039 183 838 13 Sté Nationale d'Assurance 38 612 -1 1,003 -0,956 37049 7 Clairvoyants (12) 10 422 6 0,271 -0,003 9605 -3 23 26 GROUPE NATIONAL D'ASSURANCES 49 034 0 1,274 -0,086 46 654 5 Simcoe & Erié 41 005 5 1,066 -0,024 442786 5 GAN Canada 7 466 6 0,194 -0,001 122317 1 Nouvelle Rotterdam 10 |150 0,000 0,000 41 783 -7 24 23 GROUPE SIMCOE-ÉRIÉ 48 481 5 1,260 -0,025 606886 3 25 25 WELLINGTON 40277 -7 1,047 |-0,153 602 799 |_1 26 27 DOMINION DU CANADA 32368 -6 0,841 |-0,115 863863 1 27 _|31 GARANTIE 27 124 7 0,705 0,000 420823 8 28 30 UNIQUE-GENERALE 27123 6 0,705 -0,006 23 903 10 25 514 -16 Affiliated FM 6906 52 ALLENDALE 19671 26 rance Mutual Fire 18 637 bs Union 5405 21 45 GROUPE 12458 13 23 00065 -0025 71520 |-27 -11 0,178 353 Hartford du Canada -60 2.000 -0,000 : (1) L'actif a été combiné pour établir les regroupements.(2) Le Groupe AXA repris le portefeuille d'assurances générales de NorGroupe le 1er janvier 1993.(3) Le Groupe Victoire avait acquis le 26 octobre 1993 la totalité de Boréal (auparavant La Laurentienne).Le Groupe AXA a acquis en août les trois filiales du Groupe Victoire.(4) La St-Maurice a été acquise par le Groupe Commerce en mai 1994.(5) Le Groupe Desjardins a cédé le portefeuille d'assurances générales de NorGroupe au Groupe AXA le 1er janvier 1993.(6) La Sun Alliance a été acquise par la Royale le Ter janvier 1994.(7) Le Groupe Promutuel comprend également la Société mutuelle de réassurance.(8) L'Équitable qui faisait partie du Groupe Unindal a cessé ses activités le 1er juillet 1993.(9) Cornhill a été fusionnée a Allianz du Canada le 1er janvier 1993.(10) Canadianne Commerce a été fusionnée a Trafalgar le 1er janvier 1993.(11) La Sécurité Nationale fait partie du Groupe Meloche Monnex.(12) Le Groupe National d'Assurances (membre du Groupe Optimum) a acquis les Clairvoyants en juillet 1994.Font aussi partie du groupe : B.C.Insurance (Col.-Britannique) et National Frontier (Ontario), (13) La Cie d'assurance CIBC a acquis La Personnelle du Groupe La Capitale le 31 mars 1994.: Source: Rapport annuel 1993 de l'Inspecteur général des institutions financières (IGIF).= Tableau: LES AFFAIRES - Renseignements colligés par Céline Gélinas-Beauchamp.3 Depuis 100 ans, nous préparons le siecle prochain.A La Nord-américaine ce qui fait notre force, Aussi, nous sommes fiers aujourd'hui de notre c'est que nous concentrons notre attention sur actif de 20 milliards de dollars et de la très l'avenir.En tant que l'un des fournisseurs de grande stabilité qui nous vaut régulièrement services financiers individuels et collectifs les des cotes élevées de la part des firmes plus sûrs d'Amérique du Nord, nous regar- Standard & Poor's et A.M.Best.Notre essor dons sans cesse en avant.continu repose sur des assises solides.Prenez avec nous le chemin de la réussite.Appelez-nous au 2G (514) 845-2122 La Nord-américaine Pierre Barbeau, Marchés des entreprises Un choix éclairé n Herbert Braley Sr, Marchés des particuliers LA NORD-AMÉRICAINE, COMPAGNIE D'ASSURANCE-VIE, 1501 AV McGILL COLLEGE, MONTRÉAL QC H3A 3M7 =.Marque de de La Nord.icaine, pagnie d' ET \u2014\u2014 pm.Ph pn ped ems 0 SE em em Py py am op Assurances générales : AXA passe en tête IDD epuis quelques années, ING Canada et Desjardins s'échangeaient le premier rang des assureurs généraux au Québec.AXA Canada vient en quelque sorte de briser la tradition en distançant tous les autres au chapitre des primes souscrites.Avec l'acquisition de Boréal, l'ancienne Laurentien- ne Générale, les primes souscrites au Québec par AXA ont atteint 523 M$ en 1993, une augmentation de 12 % par rapport à l'année précédente.AXA occupait le septième rang au Québec avant cette acquisition.Au Canada, la filiale du groupe français est passée d'un coup du vingtième au quatrième rang.« Les banques s'en viennent dans l'assurance, tout le monde sait cela.Elles vont vendre leurs produits par l'intermédiaire d'agents exclusifs.Dans ce contexte, notre objectif est clair : fournir aux courtiers les outils pour qu'ils deviennent plus compétitifs », a déclaré au journal LES AFFAIRES Ré- jane Legault, directrice des communications d'AXA Canada.« Boréal nous permet justement d'offrir des services plus spécialisés que nous n'avions pas chez AXA », a ajouté Mme Legault.Avant Boréal, AXA avait acquis de Desjardins l'assureur Nor- Groupe et le portefeuille de la Fédération de l'âge d'or du Québec qui appartenait à la défunte Les Coopérants.Avec 2!2 fois le chiffre d'affaires d'AXA, Boréal est un gros morceau à avaler.Mais après une petite pause, AXA repartira à la chasse aux bonnes occasions, qui devraient d'ailleurs être nombreuses au cours des prochaines années.« La straté- gic d'AXA a travers le monde est bien arrêtée : croître par le moyen d'acquisitions », a expliqué Mme Le- gault.Tout cela n'est peut-être pas une très bonne nouvelle pour les autres ! Derrière AXA, on retrouve ING Canada, qui comprend des assureurs bien connus chez nous, comme le Groupe Commerce, Bélair et la Saint-Maurice, une acquisition récente.ING a souscrit pour 416 M$ de primes l'an dernier, soit 88 M$ de plus que Desjardins, qui la suit en troisième place.Avec 244 M$ de primes souscrites, General Accident vient au quatrième rang, devançant le Groupe Roins Holding, qui a vendu pour 180 M$ de primes au Québec, en 1993.- Notons en passant que seulement 10 assureurs ont vendu pour plus de 100 M$ de primes l'an dernier.Quant aux parts de marché, mentionnons que les cinq plus importants assureurs généraux occupent 44 % de toute la place, les 10 premiers 61 %.À l'opposé, les 25 plus petits assureurs de notre liste ne détiennent ensemble que 2,8 % du marché québécois.On ne compte que huit assureurs dont la part de marché excède 3 %.La part de marché d'AXA s'élève à 13,6 %, celle d'ING à 10,8 % et celle de Desjardins à 8,5 %.Parmi les 10 plus importants assureurs généraux, c'est la Canadienne Générale qui a le mieux fait l'an dernier : cette compagnie a accru son volume de primes souscrites de 14 %, en comparaison avec 1992.En second lieu, le Groupe Continental a augmenté ses ventes de 13 %.Incidemment, Continental vient tout juste d'être acquise par Fairfax Financial Holding (Tor, FFH, $), de Toronto.Un porte-parole de Continental nous a expliqué que sa maison-mère améri- @ Formation En GB \u201cASSURANCE DE: caine ayant essuyé de lourdes pertes à la suite des nombreuses catastrophes survenues l'an dernier, elle avait un urgent besoin de liquidités pour se renflouer.C'est pourquoi elle a vendu sa filiale canadienne à Fairfax, de même que Ohio Casualty.Selon notre source, Continental Canada serait, elle, en bonne santé financière.Par ailleurs, la pire performance des 10 plus importants assureurs revient à Zurich Canada, dont les primes souscrites ont baissé de 1! % l'an dernier.Appelé à commenter cette vilaine performance, du moins, en apparence, Michel Ver- nassal, porte-parole de Zurich, a expliqué que l'assureur recherchait présentement /a qualité plus que la quantité.« Si les primes sont insuffisantes, il est inutile de garder les contrats.» Cette déclaration n'est probablement pas étrangère aux inquiétudes suscitées chez les consommateurs à la suite de la faillite d'assureurs relativement à la soli- .# LA REINGENIERIE DES ¢ | ÿ Processus eal LLL | «Traduction du best-seller \u20ac dité financière des assureurs en général.Quant à l'importance de l'actif, la palme revient au Groupe Roins Holding, avec 2,15 milliards de dollars.Zurich vient tout juste derrière avec un actif de 2,14 milliards, suivie de General Accident, dont l'actif s'élève à 1,81 milliard.Soulignons que seulement huit assureurs généraux ont un n actif supérieur a un mil- ig )DOMMASGES, Sr RENE NN Expert en.sinistres; ) souscripteur, agent, courtier e Attestation d\u2019études collégiales en assurance de dommages (A.E.C.) e Programme d'associé de l'Institut d'assurance du Canada (A.!.A.C.) e Cours préparatoires aux examens du Conseil des assurances de dommages (C.A.D.): assurance des particuliers et des entreprises NV Cégep du Vieux Montréal - Education aux adultes rd 255, rue Ontario Est IN Montréal (Québec) H2X 1X6 RRP ET TEL PAY EY] ® Télécopieur: 982-3458 N de H.James Harrington Business Process Improvement Sommaire : Pourquoi cibler les processus administratifs, la réingénierie des processus administratifs les préparatifs, préparation du processus de réingénierie, le diagramme de fonctionnement du processus : une image du procédé, comprendre les caractéristiques du processus, rationaliser le processus, mesures, rétroaction et correction, la qualification du processus, l\u2019étalonnage du processus.50,77 $ 416 pages Disponible en librairie Frais de poste et TPS inclus Entreprise : Nom : Adresse : Code postal : Téléphone : ( ) Chèque U Carte de crédit : D Visa Q MasterCard D Amex Numéro : Expiration Envoyez votre commande à : Les éditions TRANSCONTINENTALES inc, 2 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 24*étage w Montréal (Québec) H3B 4X9 < Pour commander par carte de crédit : (514) 392-9000 ou sans frais 1-800-361-5479 (062 Ultima est un regroupement de courtiers qui unissent leurs compétences respectives pour vous faire bénéficier d'un choix plus étendu de programmes d'assurance et ainsi mieux répondre à vos besoins les plus variés.Présent dans 34 villes au Québec, Ultima c'est la force d'un réseau informatisé qui vous assure un Service sans pareil où que vous soyez.Pour mettre la force du groupe à votre service, composez le 1 800 268-5846.UJ ULTIMA = 1685 Bélanger est, Montréal H2G 1B1 Tél.: (514) 722-0024 / Fax: (514) 722-2487 Ultima vous assure .de toute sa force [e10ads Jaye) - t6GT SIQuaIdes pZ !|poules \u2018S3yIViJV SIT sia LES AFFAIRES, samedi 24 septembre 1994 - Cahier spécial B-16 4 2 2 A a Re RE je 3 5 = 2 T mM Ë oN R Ss : HS 7 AR RE pret a 10 5 EMB Po A 2 3 20 v 2m ERE - ss x ss dE SRI Vk a 2 x 5 RA BG A AA se, El 2 5 3 3 \u2018 \u2018 = 44 2 7 2 3: ee LE LEADER DE L'INFORMATION A = a 3 § a A i ea » na % 9% = dE en ca = : oh "]