Les affaires, 1 décembre 1984, Cahier 2

[" \u201cEs ep re, + > a te .\u2018Montréal ter décembre 1984 12 pages - Ca cCH NOLOGIES [ESF 4 FARES Minrorron CANADA LTÉE Communication de données (AWacicier LA COMPTABILITE INFORMATIQUE AU BOUT DE VOS DOIGTS (514) 374-8216 Intégration évoluée de réseau es TREE Sd Ee (514) 861-5739 Praia AIDE A LA DECISION De nouveaux logiciels spécifiquement destinés au décideur commencent à apparaître.Il ne se contentent pas d'organiser les données mais permettent de structuer le processus même de prise de décision.p.2 PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE La mode est aux logiciels qui automatisent les petites tâches quotidiennes des gestionnaires: agenda, répertoires téléphoniques, calculatrice, mémos.Leur degré de maturité et leur utilité n'est pas encore évidente.p.3 BUREAU SANS PAPIER IBM Canada applique ses propres concepts de bureautique chez elles.Ses employés ont remplacé les classeurs et la paperasserie par des terminaux d'ordinateur.p.4 BOSTE DE TRAVAIL COMPATIBLE Deux nouveau produits de Rolm combinent l'ordinateur personnel compatible IBM avec les fonctions de téléphonie et de télécommunication.C'est le premierrésultat de la prise de contrôle de Roim par IBM.p.5 INTELLIGENCE ARTIFICIELLE L'intelligence artificielle passe dans le domaine commercial.IBM, Xerox, Texas Instruments et de nouvelles entreprises dynamiques annoncent leurs projets immédiats.Pour l'instant, les applications visées sont surtout du domaine de la fabrication.p.6 INFORMATISATION DES PME Raymond Lafontaine, de LGS, estime que la sous-informatisation des PME québécoises provient d\u2019une mauvaise perception de l'informatique, d'une peur des coûts, d\u2019un manque d\u2019information sur les fournisseurs ainsi que d\u2019une tendance à la sous-capitalisation.p.8 NOUVELLES PILES Varta Batteries inc.de Lachine fabriquera sous peu la pile Varta Bloc.Il s\u2019agit d\u2019une pile stationnaire au plomb acide qui était jusqu'à présent fabriquée uniquement en Allemagne.L'usine approvisionnera d\u2019abord le marché canadien avant de passer au marché américain.p.10 EXPOSITION POUR PC La première exposition annuelle PC Expo, exclusivement dédiée aux micro-ordinateur se tiendra au Palais des Congrès de Montréal les 8, 9 et 10 mai 1985.Les ventes d'ordinateurs personnels sont passées de moins de 200 M$ en 1981 à plus de 2 milliards de dollars en 1985.INTELLIGENCE ARTIFICIELLE Logicware Inc.de Toronto a développé une première version du langage d'intelligence artificielle MProlog sur micro-ordinateur.MProlog a été développé à partir du langage français Prolog adopté par les japonais pour leurs futurs ordinateurs de Sième génération.PRODUCTIVITÉ L'association Canadienne de l'Informatique présentera le 4 décembre à Montréal un séminaire national en français qui portera sur \u2018les langages de quatrième génération et la productivité\u2019.L\u2019ORDINATEUR AU SERVICE Dans une première classe d\u2019informatisation, les entreprises s\u2019attaquent toujours à des problèmes opérationnels: comptabilité, paie, gestion de stocks, facturation.Ce n\u2019est-que beaucoup plus tard que l\u2019on essaie de desservir les besoins des gestionnaires.Plus ces gestionnaires sont d\u2019un bas niveau hiérarchique, plus les outils qui sont à leur disposition abondent.Le mieux servi est le professionnel DU GESTIONNAIRE E Les outils informatisés destinés aux gestionnaires se multiplient depuis quelques années.En y regardant de près, on s'aperçoit que ce sont les professionnels et les cadres intermédiaires qui sont les mieux servis.Le cadre supérieur a encore très peu de chose à sa disposition.qui dispose d\u2019outils de productivité personnelle (traitement de texte, chiffrier électronique, bases de données) et qui a une formation technique suffisante pour utiliser à bon escient des systèmes sur ordinateurs centraux.Le cadre intermédiaire peut lui aussi se servir des mêmes outils dans une moindre mesure, mais il manquera d\u2019outils sophistiqués de support à la décision.Le cadre supérieur passe [3 LN 3 ui une grande partie de son temps à prendre des décisions.Toute la batterie d'équipements et de logiciels que lui offre le marché ne résout qu\u2019une partie de ses problèmes.En effet, nous faisait remarquer M.Raymond Lafontaine de LGS lors d\u2019une entrevue: \u2018\u201c\u201c\u2018N\u2019oublions pas que 70% de l'information utilisée par un cadre de trés haut niveau provient de l\u2019extérieur de l\u2019entreprise\u201d.Toutes les méthodes d'accès à l\u2019information corporative ne lui fourni- Photo: IBM LES PROFESSIONNELS SONT MIEUX SERVIS QUE LES CADRES SUPERIEURS ront donc qu\u2019un maxi- .mum de 30% de l\u2019information dont il a besoin.Les méthodes d'accès à cette information sont encore trop complexes pour un non technicien et, dans L'informatique offre de plus en plus d'instruments pour aider les gestionnaires dans leurs prises de décision.Ceux-ci sont peu nombreux encore, mais la tendance se dessine nettement.Le décideur devra cependant attendre la venue des systèmes experts basés sur les concepts d'intelligence artificielle pour avoir des Outils à sa mesure.la plupart des cas, c\u2019est une autre personne gui devra préparer cette information.Donc l\u2019accès n'est pas immédiat.D'autre part, les rapports et écrans standard.produits par les ordinateurs sont mal adaptés à ce type de gestionnaire.Le type d\u2019informations dont a besoin le décideur et la présentation de cette information varient continuellement, dépendant de l\u2019évolution de son entreprise, de celle du marché, de l\u2019économie.Il aura tendance à rechercher l\u2019information cachée, c\u2019est- à-dire justement celle qui n\u2019apparaît pas dans les rapports standard.GIL TOCCO LES AFFAIRES, samedi 1er décembre 1984 - CAHIER SPÉCIAL T-2 B Un mouvement se dessine en micro-informatique qui laisse croire que le gestionnaire et le preneur de décision bénéficieront enfin de logiciels a leur mesure.Des logiciels qui synthétisent et organisent des données d'entreprise en vue de la prise de décision ont été introduits depuis deux à trois ans.D\u2019autres, plus sophistiqués encore, permettent de structurer et de nourrir le processus de prise de décision comme tel.H s\u2019agit, par exemple, de Trigger, Expert Choice, Expert-Ease, Framework, et ThinkTank.Les logiciels qu\u2019on a dit jusqu'ici d\u2019\u201c\u201c\u2018aide à la décision\u2019\u2019 s\u2019avèrent surtout des produits de classement et d\u2019organisation de données.Ces logiciels intègrent des fonctions variées comme le traitement de texte, le chiffrier électronique, la base de données et les télécommunications en un seul produit.Les noms de ces premiers produits sont bien connus: Lotus 1-2-3, Context MBA, Symphony, etc.Ces logiciels peuvent servir d\u2019aide a la décision pour un bon nombre de gestionnaires et décideurs.Ils leur fournissent quantités de données mises en forme et prédigérées sur lesquels ils peuvent appuyer leurs décisions.Mais ils n\u2019en demeurent MICRO-INFORMATIQUE UN MOUVEMENT SE DESSINE VERS DE VERITABLES AIDES À LA D pas moins des instruments de production et de mise en forme de l\u2019information.Ils sont plus orientés vers les besoins de l\u2019analyste, du technicien ou du professionnel.Par contre, les plus récents logiciels fournissent une aide plus proche et plus intime au travail du gestionnaire, avec des moyens modestes encore, mais significatifs quand même.Ils ne se contentent pas seulement de lui fournir des informations plus ou moins synthétisées; ils l\u2019aident à organiser et à concrétiser sa démarche de prise de décision comme telle.Trigger Trigger, distribué au Québec par Mage Software Inc., se présente comme un instrument de gestion par exception.Dans le domaine qui intéresse le gestionnaire, Trigger sert à garder en mémoire les secteurs de performance- clé et à identifier les exceptions aux directives de performance.Il produit ensuite des mémos d\u2019action qui identifient le problème, ses causes probables et les actions nécessaires à son redressement.M.Jerry Tarasofsky, le président de Mage Software a expliqué aux AFFAIRES: \u2018\u2018À mesure que vous utilisez le logiciel, vous acquérez une compréhension améliorée des causes des problèmes et des correctifs qui agissent le mieux.Le logiciel vous aide à élaborer une base de connaissances à partir de laquelle sont suggérés des causes, des effets et des correctifs pour de futurs problèmes.Vous et votre logiciel devenez tous deux plus habiles avec le temps.\u201d Le logiciel peut être utilisé dans les domaines suivants: quotas de vente et suivi des vendeurs; indices administratifs les plus significatifs comme les comptes recevables et payables, les e Nombreuses annexes * Simulation fiscale * Imprimé sur formulaires * Corporation a venir PC-IMPÔTS | Enfin un progiciel informatique efficace, rapide et abordable concernant le traitement des déclarations d'impôts (fédéral et provincial).* Calculs et déductions automatiques « Traitement similaire du conjoint en 1984 * Générations d'étiquettes « Tout sur les emprunts et placements * Et plus encore\u2026 * MS-DOS 128K D'une simplicite déconcertante, vous ne pouvez attendre plus longtemps, essayez notre version 1983 pour $49.99 seulement et soyez prêts pour 1984.Marcel Saucier Programmation et Analyse enr.B.A.A.181 d\u2019lgé, Boucherville, J4B 6J2 (514) 655-6577 * Totalement documenté e Frais annuels minimes « Contribuables de 1983 accessibles Une tendance se dessine vers des logiciels qui formalisent ef organisent la prise de décision plutôt que simplement la nourrir de données.revenus, dépenses, solde de caisse, niveaux d\u2019investissement ou d'inventaire; procédés de fabrication.Expert Choice Expert Choice, un autre logiciel américain, n\u2019est pas disponible encore au Québec.Il s\u2019annonce comme un instrument d\u2019aide à la décision plus significatif encore que Trigger, s\u2019inspirant des techniques d\u2019\u201c\u2018arbre de décision\u2019.Pour prendre une décision avec Expert Choice, vous incorporez vos buts personnels, critères, catégories et choix à l\u2019intérieur d\u2019une structure d\u2019arbre inversé.Les différents éléments d\u2019un problème sont quantifiés de 1.0 à 9.0 et qualifiés en termes d\u2019importance, de préférence et de probabilité.Une décision est enfin proposée en ÉCISION tenant compte de tous ces poids et mesures.Le logiciel requiert peu de dactylographie et permet de changer ses facteurs d\u2019évaluation à mesure que de nouvelles informations sont introduites.Expert-Ease Les systèmes experts constituent la grande invasion informatique à venir.Il s\u2019agit de logiciels qui offrent des solutions à des problèmes à partir de banques non pas de données, mais de connaissances.Quelques grands systèmes ont été mis au point et diagnostiquent des problèmes de santé spécifique, aident à réparer des moteurs ou repèrent des puits de pétrole.Un système expert pour ingénieurs, TK!Solver, a déja été développé sur micro-informatique.Expert-Ease, pour sa part, est un logiciel de micro-informatique qui permet d\u2019élaborer son propre système expert dans le domaine de son choix.Simplement en fournissant des exemples à l\u2019ordinateur, le logiciel déduit des ensembles de \u201c\u2018régles\u2019 qui lui permettent ensuite de tirer des conclusions et de prendre des décisions.Le logiciel est actuellement utilisé pour aider à entretenir de l\u2019équipement manufacturier et pour choisir des procédures de vérification dans des firmes comme Mars Inc et Peat Marwick, Mitchell & Co.Mentionnons enfin des logiciels beaucoup plus modestes comme Framework et ThinkTank.Ceux- ci peuvent organiser du matériel conceptuel et appuyer une prise de décision en fonctionnant comme des petits systèmes d\u2019écriture et de classement et reclassement de fiches.Framework, pour sa part, entoure tout cela de fonctions intégrées de base de données, traitement de texte, chiffrier électronique et télécommunications.YAN BARCELO Photo: IBM S/34, 36, 38 périphériques Quand IBM est la décision disponibilité immédiate | Montréal (514) 866-1989 PSW est la solution ( | Laliberté Lanctôt soopers &Lybrand Phillip P.Aspinall René M.Aubrv Jean Beaudry François Bernier Marcel Bertrand Witham G K.Boden Roland Bollard Roman Boyko Guy Breton Gilles Campeau K.Steven Clarke Alan S.Cunningham Adrien Dionne Justin Fryer Pierre Gull comptables agréés membre du cabinet Coopers & Lybrand (International) Denis Girard André Giroux Michael! J.Hayes Donald R.Huggett lain Hume Sébastien lannitello Jean-G.Lanctôt Bernard Lauzon Jaguelin Léger Michael F.Macey Edward S.MacTier Jacques Marquis Marc E.Martel Normand Massé Zarin M.Mehta fondé au Québec en 1910 630, boulevard Dorchester ouest Montréal (Québec) H3B 1W5 (514) 875-5140 2 Place Québec Québec (Québec) GIR 4V3 (418) 522-7001 ~ Lucien H.Morin John A.Morrison Jean Pelletier Marcel Quevillon Christian Rousseau Jacques St-Amour Pierre Seccareccia Gérald Séguin Marc Sheedy Robert GA.Simioni Bernard R.Smith Herbert O.Spindler Kenneth R.Stevenson Elliot C.Wightman J.H.Wright Tr Jai DES LOGICIELS DE PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE ENVAHISSENT LE MARCHÉ EH Depuis quelques mois, de nouveaux logiciels de micro-informatique destinés à automatiser les petites tâches routinières du gestionnaire se multiplient.Les fonctions auxquelles ils s\u2019attaquent sont la gestion de l\u2019agenda, celle des appels téléphoniques, la rédaction de notes ou de mémos et les calculs simples.L\u2019efficacité et l\u2019utilité de ces produits n\u2019est pas encore vraiment évidente, mais il s\u2019agit d\u2019une nouvelle tendance qu\u2019il faudra suivre de près.Familles de logiciel Il est bien connu en micro-informatique que ce sont les logiciels qui font vendre les ordinateurs.C\u2019est l\u2019invention géniale du VisiCalc qui fait vendre le Apple II et celle de Lotus-1-2-3 qui a fait vendre les IBM PC.Ces logiciels sont des chiffriers électroniques qui permettent de manipuler aisément des tableaux de chiffres.Toute une famille de logiciels a été bâtie sur le même modèle.La seconde famille est celle des logiciels de traitement de texte.Ici aussi les produits se multiplient et commencent à être au point.La troisième famille est celle des bases de données.Généralement ces logiciels, qui permettent de df dhab RIL gnsje fatrutator Le Jogiciel Habadex consiste essentiellement en un répertoire téléphonique et un agenda électroniques.La calculatrice et le mémo sont partie intégrante du Macintosh sur lequel Habadex fonctionne.monter des fichiers électroniques plus ou moins complexes, ne sont pas simple d\u2019utilisation.Beaucoup de travail reste à faire pour les mettre à la portée du gestionnaire moyen.Ils connaissent cependant un bon succès commercial.Plus de 80 % des logiciels de micro-informatique vendus appartiennent à l\u2019une de ces trois familles.Les fabricants de logiciels sont donc à l\u2019affût d'idées nouvelles, qui permettraient de mettre en marché d\u2019autres familles aussi populaires que les trois premières.Habadeu fippointments a3 Hont F4 TONEY fragt 7 Productivité Les fabricants de logiciels espérent certainement que les nouveaux logiciels de productivité personnelle formeront une quatrième famille.Les fonctions que proposent ces logiciels ne sont pas vraiment nouvelles puisqu\u2019on les retrouve dans des appareils spécialisés comme le Kontact de Mitel ou les systèmes de bureautique intégrés.On veut les mettre à la portée de toute personne possédant un micro-ordinateur ordinaire.Les principes de base sont les mêmes pour chacun des logiciels actuellement sur le marché.Pour que la gestion d\u2019agenda soit efficace, il faut que l\u2019ordinateur soit équipé d\u2019une horloge fonctionnant sur pile.Des calendriers et des feuilles d\u2019agenda peuvent être affichés sur l\u2019écran et il suffit de noter les divers rendezvous, meetings, etc.Généralement, on peut enclancher une sonnerie qui donnera un signal quelques minutes avant une réunion particuliére- ment importante.Dépen- ; dant du logiciel, on pourra aussi représenter graphiquement l\u2019ensemble d\u2019une semaine ou afficher en permanence les deux prochaines activités.Le répertoire téléphonique se combine avec un circuit permettant la composition automatique.On peut, par exemple, amener le curseur sur une des lignes du répertoire, taper \u2018\u2018retour\u2019\u2019 et la composition se fera automatiquement.On peut aussi entrer le nom ou le prénom de la personne à contacter.Ces logiciels peuvent contenir un traitement de texte plus ou moins sophistiqué destiné à rédiger rapidement notes et mémos.L'idée est de remplacer le petit carnet de notes.La calculatrice est représentée graphiquement et elle peut avoir une bande de papier simulée sur écran.Les nombres et les opérateurs mathématiques seront entrés par la partie numérique du clavier.D\u2019autre fonctions plus ou moins utiles peuvent s\u2019ajouter a celles que nous venons d\u2019énumérer.On troupe ce type de logiciel pour l\u2019IBM PC et les compatibles (Desk Organizer, Sidekick et le Pop Ups qui se vend par morceaux).Il existe aussi le Habadex pour le Macintosh.Ce type de produit arrive actuellement sur le marché au rythme d\u2019un ou deux par mois.Utilité L\u2019utilité de ces logiciels n\u2019est pas encore vraiment démontrée.Dans beaucoup de cas, ils monopolisent plus ou moins l\u2019ordinateur ou ses lecteurs de disquettes.Cela signifie qu\u2019il faudra un certain nombre de manipulations pour passer d\u2019une application (traitement de texte, chiffrier, etc.) à son mémo ou son répertoire téléphonique.Ce défaut enlève énormément d\u2019attrait à ces produits.Gère-t-on mieux son temps avec un agenda électronique plutôt qu'avec un agenda traditionnel bien conçu?La réponse dépend de chacun.On pourrait se poser la même question pour la calculatrice intégrée.La composition téléphonique automatique est sans doute la fonction qui connaîtra le plus de succès, surtout quand elle est doublé d\u2019un appareil avec micro et haut-parleur intégré laissant les mains libres.Le marché décidera lui- même des fonctions qui sont véritablement utiles.Ce type de produit n\u2019en est qu\u2019au stade \u2018\u2018expérimental\u2019 et il est possible que d\u2019ici 6 à 12 mois il atteigne sa maturité.\u2019 GIL TOCCO POUR UNE SOLUTION À VOS US COMPTABLES Logiciels francais pour ordinateur g a un nom: SIGEC.la compliquer.Choisissez SIGEC, de l\u2019Ordinogram.EE, L\u2019Ordinogram présente SIGEC: la voie de l'expérience Vous êtes un professionnel, comptable ou chef d'entreprise, et le moment est venu de vous informatiser.Mais, en acheteur, averti, vous hésitez.Vous voulez vous assurer de faire le bon choix.Dans ce cas, il n\u2019y a qu\u2019une voie à suivre: celle de l'expérience.Et en matière de systèmes comptables informatisés, l'expérience Depuis 1978, l\u2019'Ordinogram fournit aux comptables et chefs d\u2019entreprise des logiciels de comptabilité en français, développés au Québec, qui sont compatibles avec la grande majorité des microordinateurs sur le marché.Renommés pour la haute qualité de leur piste comptable, ces progiciels, grâce à leur rapidité, leur fiabilité et leur facilité d\u2019utilisation, sont conçus pour vous simplifier la vie, et non pour vous Alors quand viendra le moment de prendre votre décision, ne prenez pas de chance: choisissez la voie de l\u2019expérience.TVIO3dS Y3IHVO - #86L 81GU958P JL |pawes 'SIYIV44V Sag} RJ * PROGRAMMES: ® Facturation e Comptes-clients pe e Inventaire e Comptes-fournisseurs e e Analyse des ventes * Paie e e Grand livre et états financiers ) : 4e Renseignements: Anne Saint-Pierre ou Josée Libero L\u2019Ordinogram Inc.2515, rue Henri-Bourassa Est Montréal (Québec) H2B 1V3 Tél.: (514) 387-7346 ou 387-3743 Bureau de Québec: (418) 651-9663 © NW L'ORDINOGRAM INC.Experts-conseils en informatique et en gestion re Lo a can [7c] [oI Luc Bouchard & Associés Ltée = ere rt LES AFFAIRES, samedi 1er décembre 1984 - CAHIER SPECIAL T-4 MW Peu de paperasse, de chemises de classements ct aucun petit papier rose de message téléphonique ne traîne sur les bureaux des employés d\u2019IBM-Canada à la Place Ville-Marie.Au lieu de cela, des terminaux informatiques ou des microordinateurs trônent sur les bureaux.Ce qu'elle prêche dans ses documents promotionnels sur la bureautique, IBM-Canada l\u2019a réalisé chez elle en y implantant son propre logiciel PROFS (Professional Office System).Dans une étude de 1982 intitulée \u2018\u2018La bureautique a votre service\u2019\u2019, IBM écrit au sujet de la majeure partie des entreprises: \u2018\u2018Le salaire moyen des cadres est 2,2 fois plus élevé que celui des secrétaires.Par ailleurs, il y a 8 fois plus de cadres que de secrétaires.\u2018\u201cEn multipliant ces deux facteurs, on constate que les économies réalisables sont 18 fois plus grandes si on automatise les fonctions des cadres.\u201d Une conclusion de Booz- Allen, rapportée dans la même étude, estime que l\u2019effet global d\u2019un système bureautique est tel que les entreprises peuvent prévoir IBM-CANADA A IMPLANTÉ CHEZ ELLE LE BUREAU SANS PAPIER des économies de 15 % sur leurs revenus d\u2019exploitation avant impôts.Or jusqu'ici, les entreprises se sont surtout occupées d\u2019informatiser les tâches de secrétariat avec le traitement de texte.Pourtant, les communications représentent 48 % des activités d\u2019un commis et 78 % de celles d\u2019un haut cadre; 80 % de ces communications se font à l\u2019intérieur de l\u2019entreprise au sein de groupes d\u2019une douzaine de personnes.De plus, IBM observe que dans 70 % des communications téléphoniques, on ne rejoint pas son interlocuteur du premier coup.L\u2019informatisation des taches de bureau doit donc viser en premier lieu les communications internes.PROFS Se basant sur les conclusions de son étude, IBM Canada a implanté son système de bureautique PROFS dans ses propres bureaux à Montréal et à travers le Canada.PROFS est un logiciel de grande informatique fonctionnant sur tout ordinateur utilisant le système d\u2019opération VM/SP, comme les 370, 4331, ou 303X.On peut s\u2019y raccorder autant avec le microordinateur IBM PC, le Système Clé ou des terminaux comme le 3278.Essentiellement, PROFS permet la gestion du temps, le courrier électronique, la préparation, la mise en forme, le classement et la recherche de documents et, enfin, la transmission de notes et de messages.Simplicité et efficacité Tout dans l\u2019implantation d\u2019IBM fonctionne par menus hiérarchiques.Une série de commandes est affichée en bas de l\u2019écran et indique clairement les opérations qu\u2019on peut effectuer à un niveau donné.À part les moments où on dactylographie un texte, tout se controle en frappant une ou deux touches de fonction.Par exemple, dans la section agenda, 12 fonc- \u2018tions apparaissent en bas d\u2019écran.Deux d\u2019entre elles- Obicuez usgu\u2019a 200% de Jogciels TRM sans coût supplémentaire à l'achat d'un ordinateur JBM POyr avec 128K de mémone d'utihsateur, 360K d'entraînement à disque ct le nous eau chisicr sans cordon genre dactylo | SLT coves areas poressomess JUSQU'À JUSQU'À JUSQU'À $200 , 500 ° *850 D D'AUBAINES PY 7 \\D'AUBAINES NS Ordinateur Ordinateur | Stem ! personnel personnel Portatif IBM d'IBM Obtenez jusqu'à 300$ de logiciels IBM sans coût supplémentaire plus 200$ de tabais sur le prix régulier de notre matériel a l'achat d'un ordinateur personnel protant avec 2 entraînement a disque, moniteur et clavier incorpore Obtenez jusqu\u2019à 200$ de logiviels IBM sans coût supplémentaire plus 650$ de tabais sur le prix régulier de notre matériel à l\u2019achat d'un ordinateur personnel NT d'IBM avec 256K de memoire d'utilisateur, 1 entraînement à disque, disquette fixe de 10MB et un écran de visualisation IBM (monochrome ou couleur).Chez IBM Canada, le bureau sans papier signifie que tout document écrit reposant - sur un bureau proviendra de l\u2019extérieur de la firme.permettent la visualisation de la journée précédente et de la journée suivante, une autre commande l\u2019impression de l\u2019agenda, une autre affiche un mois en entier, et ainsi de suite.Ce même module de l\u2019agenda permet de nombreuses opérations: on peut consulter l\u2019agenda de toute autre personne dans l\u2019entreprise, mais certaines sections seront protégées.Une secrétaire pourra lancer une enquête simultanée sur 15 agendas différents pour dégager une date commune de meeting.Les fonctions possibles seraient trop longues à énumérer.Signalons simplement qu\u2019on peut garder en mémoire autant de formats standard qu\u2019on désire pour des rédactions ou des présentations de lettres.On peut faire une recherche de documents déjà traités selon plusieurs critères: date d\u2019échéance, tvpe, date d\u2019interven- Photo: IBM tion.On peut envoyer une même lettre simultanément à plusieurs personnes.La liste de ces personnes pourra être gardée en mémoire à-titre de fichier séparé prêt à être rappelé en tout temps.Enfin, une personne de Montréal peut faire imprimer instantanément une lettre à Halifax ou à Québec.Dans le module de messagerie, tous les messages qu\u2019on reçoit sont enregistrés selon l\u2019heure et la date de telle sorte que la secrétaire, par exemple, informe son patron de ses messages téléphoniques à travers le système.Avec PROFS, la productivité est accrue du fait que les gens ne perdent plus de temps à se courir après et ne multiplient pas les copies dactylographiées de documents.\u2018\u2018Je n\u2019essaie plus jamais de rejoindre quelqu\u2019un par téléphone à l\u2019intérieur.Plus souvent qu\u2019autrement, les gens ne sont pas présents.je laisse donc des messages\u2019\u2019, nous a affirmé M.Yves Vali- quette, directeur de l\u2019information.D\u2019autre part, le temps d\u2019exécution des tâches se trouve réduit, la quantité et la qualité du travail augmentent et les tâches répétitives sont pratiquement éliminées.Mais pour réussir, une telle installation exige d\u2019être supportée par une discipline de gestion.Le cadre d\u2019IBM qui entre dans son bureau consulte immédiatement son écran pour prendre connaissance des messages ou du courrier qui l\u2019attend.Pour assurer que les gens ne développent des réactions adverses à l\u2019endroit du système, IBM entretien dans chaque centre régional un responsable attitré à la formation et au conseil sur PROFS.IBM sait que la bureautique aide la gestion dans la mesure où la gestion l\u2019aide.YAN BARCELO ORDINATEUR AU SERVICE DU ROLM COMBINE TÉLÉPHONIE ET COMPATIBILITÉ IBM PC WB Cedar et Juniper, les deux derniers-nés de Rolm, nous apportent la micro- informatique compatible IBM, la téléphonie automatisée et des instruments de gestion de bureau dans un même emballage.C\u2019est une formule destinée au gestionnaire qui veut automatiser nombre de ses tâches de communications.Il y a toutefois un prix à payer: le raccord à un PABX (autocommuta- teur numérique privé) de Rolm.Le Cedar intègre toutes ses fonctions à l\u2019intérieur d\u2019une même console.On a ainsi un micro-ordinateur compatible avec l\u2019IBM PC, un répertoire téléphonique de 200 noms à partir duquel on peut composer des numéros automatiquement, un aide-mémoire avec avertissement sonore, un émulateur de terminal, un tableau d\u2019appels reçus à l\u2019interne et une calculatrice.Juniper, d\u2019autre part, se présente comme un module qu\u2019on relie à un PC d\u2019IBM ou un de ses compatibles.À l\u2019aide d\u2019une carte de circuit intégrée qu\u2019on insère dans le micro et reliée à un poste téléphonique, Juniper dote le micro des mêmes fonctions que Cedar.Mais les deux systèmes ne peuvent fonctionner par eux-mêmes et nécessitent d\u2019être branchés sur des commutateurs (PABX) de Rolm.C\u2019est une pré- condition pour le moins imposante.Compatibilité IBM L'idée de combiner ainsi la micro-informatique et des instruments de gestion de temps, de téléphonie et d\u2019émulation de terminal n\u2019est pas nouvelle.Le Kontact de Mitel le fait déja avec beaucoup de compétence.L\u2019originalité du Cedar tient au fait qu\u2019il offre la compatibilité IBM.Comme l\u2019a dit aux AFFAIRES M.Réjean Tremblay, le directeur général et vice-président de la division québécoise de Rolm-Canada, \u2018\u2018trente des principaux logiciels fonctionnant sur le PC d\u2019IBM ont également fonctionné sur Cedar.\u201d Donc, contrairement au Kontact, ou même au Cypress qui constituait le prototype du Cedar chez Rolm, le gestionnaire peut bénéficier d\u2019instruments de gestion quotidienne, tout en ayant accès à la masse de logiciels de l\u2019IBM.L'autre intérêt des deux systèmes tient à leur facilité d\u2019utilisation.Toutes les commandes sont activées par les touches de Ma Les deux nouveaux ajouts aux produits de Roim: Cedar au haut, Juniper en-dessous.fonctions dont le nom apparait dans des fenétres au bas de l\u2019écran.Par exemple, à partir du menu principal, si on frappe la touche F2, on accède aux fonctions liées au répertoire téléphonique et à la composition automatique de numéros.Les fenêtres sur la ligne de menu affichent alors de nouvelles commandes: changement de numéros, exécution de la composition automatique ou tri selon un critère alphabétique ou un autre critère qu\u2019on aura établi soi- même.Il n\u2019y a que deux niveaux de commandes au système.Le menu principal affiche les fonctions de base, au nombre de huit.Cela inclut l\u2019accès aux applications informatiques, aux commandes d\u2019entretien et de sécurité du système.Chacune de ces fonctions ne renvoie qu\u2019à une seule ligne de commandes pour chacune des applications.L'utilisateur ne se perd donc pas dans des labyrinthes de sous-menus et de hiérarchies de commandes.Tout est presque instantanément accessible à la simple pression de quelques touches.Les tâches peuvent être interrompues en tout instant pour passer à un autre menu.Par exemple, travaillant sur un chiffrier électronique, l\u2019usager peut immédiatement passer au répertoire téléphonique simplement en pressant les touches \u201cHOME\u201d, puis \u201cPHONE LIST\u201d.Il compose alors automatiquement son numéro et parle à son interlocuteur sans mêmer lever l\u2019appareil téléphonique grâce au microphone et au haut- parleur intégrés.À la fin de l\u2019appel, il peut rapidement retourner à son chiffrier électronique en frappant \u201cHOME\u2019\u2019 a nouveau et \u2018\u201cPC\u2019', Il reviendra exactement là où il avait quitté.Sur le Cedar, toutes les commandes peuvent être faites autant à partir du clavier de l\u2019ordinateur qu\u2019à partir de la console téléphonique même qui occupe tout le devant de l\u2019écran.Le Juniper permet aussi d\u2019activer les commandes à partir du clavier de l'ordinateur ou à partir de celui de la console téléphonique.Mais le clavier de l\u2019ordinateur sera le plus fréquemment utilisé.Le Cedar, dont le prix varie de 5 950 $ à 5 350 $ selon la quantité achetée, est doté de deux lecteurs de disquettes, d\u2019une mémoire vive de 512 000 caractères, du système d'exploitation MS-DOS 2.11, du GW Basic et d\u2019un écran affichant 25 lignes.Il occupe un espace d\u2019environ 15 X 14 X 12 pouces.Le système est extrêmie- ment limité dans son expansion et ne peut acco- moder un lecteur de disque rigide, du vidéo couleur ou toute carte d'expansion.Le Juniper pour sa part se vend de 1 775 $ à 1 595 $ selon la quantité et exige d'être raccordé à un ordinateur possédant au moins 256 000 caractères de mémoire vive, YAN BARCELO DOIGT [|dwa] nm.*1° Chacun des cing prolongements qui terminent la main de l'homme *2° Ce que les courtiers d assurances peuvent se mordre fortement si leur système Informatique est inadéquat.V.Inefficacité.le Systeme Info-2000\"° Vous tous, les courtiers d'assurances, pouvez aujourd'hui profiter du système informatique le mieux adapté aux exigences de votre métier: Touchez-le du doigt, avant de faire tout autre choix.Le Système Info-2000\"° à été conçu et développé en constante collaboration avec vous, les courtiers.C'est ce qui en fait un outil complet, souple et ouvert.Il permet a la fois le travail individuel ou partagé simultanément par de nombreux usagers.Hl traite l'information la plus répétitive comme la plus particulière.simplicité du Système Info-2000\"° Renseignez-vous.SYSTÈME In De plus, un service complet d'implantation du Système Info-2000\"° vous assure d'une mise en marche douce et sans heurts.C'est une autre dimension de la Nous sommes heureux de vous offrir le système défini en fonction des courtiers d'assurances.C\u2019est le seul qui vous servira et vous obéira au doigt et à l'oeil.020 _ 4 Le système informatique multi-usagers conçu en fonction des courtiers d'assurances.LA PRÉVOYANCE LES PREVOYANTS LA PRÉVOYANCE.COMPAGNIE U ASSURANCES (LES PREVOYANTS DU CANADA ASSLIRANS \u20ac Laf bit RALE SONT MEMBRES DU GROUPE LA LAURENTIENNE Nous redéfinissons l'assurance.TWIO3dS Y3IHVO - #861 a1Quarep JaL ipaues S3YIV44V S31 G-4 LES AFFAIRES, samedi 1er décembre 1984 - CAHIER SPÉCIAL T-6 HTeCcH BW Les concept en matière d'intelligence artificielle (1A) sont en train de devenir le dernier cri du traitement de information.En effet, les principales firmes de haute technologie annoncent leur participation à ce secteur en pleine expansion, alors qu\u2019un nombre grandissant de nouvelles petites entreprises se disputent les créneaux spécialisés du marché.Il semble que depuis que le Pentagone a déclaré que ses programmes d\u2019initiative informatique stratégique (Strategic Computer Initiative) reposeraient en majeure partie sur l\u2019IA pour l'élaboration d\u2019armes \u201cà coup sûr\u2019\u2019 à instrumentation multiple, les grandes et petites firmes s\u2019empressent de réviser leur L\u2019INTELLIGENCE ARTIFICIELLI compétence et leur engagement face à l\u2019IA afin de s'assurer une bonne part du gâteau.L\u2019IA a également reçu un bon coup de pouce sur le plan commercial lors de l\u2019annonce par IBM, au cours de la conférence de l\u2019Association américaine d\u2019intelligence artificielle (AAAI) en août 1984, de la mise en oeuvre de six programmes internes de recherche et de développement sur l\u2019IA.IBM annonçait alors l'existence de systèmes experts, d\u2019un langage expérimental pour l\u2019IA, d\u2019un système prototype d\u2019inférence (PRISM) conçu pour la création de systè- SOCIÉTÉ DE BUREAUTIQUE DE MONTRÉAL conseils en micro-informatique 315 Dorchester est bureau 1610 Montréal (Québec) H2X 3P3 (514) 287-1976 mes experts et d\u2019autres outils destinés à l\u2019élaboration de plusieurs utilisations de l\u2019IA avec le PC d\u2019IBM et les ordinateurs centraux.Lors de la même conférence, Xerox annonçait de son côté la formation d\u2019un groupe d\u2019affaires pour les systèmes d\u2019IA, et peu après, Texas Instruments rappelait à tous et chacun qu\u2019elle possédait déjà les 25 % de Lisp Machines, le chef de file en matière d\u2019IA dédié à la conception et à la fabrication d\u2019ordinateurs spécialisés destinés à la R & D et à l\u2019utilisation de l\u2019IA.L\u2019IA est une jeune technologie qui essaie de créer tout un ensemble de systé- mes informatisés se rapprochant le plus possible de la pensée humaine.Les produits de I\u2019 A sont essentiellement des logiciels et des machines spécialisées créés pour prendre des décisions automatiques en réponse a des événements survenant dans des environnements particuliers.i Les systèmes d\u2019IA doivent permettre une prise de décision par la manipulation de données basées sur des faits et d\u2019un ensemble de critères de jugement et d\u2019expériences; ils doivent aussi pouvoir faire les \u2018\u201cmeilleures suppositions\u201d possibles plus rapidement que n\u2019importe quel être humain.5° génération Les partisans de l\u2019IA entrevoient le développement de tout un nouveau monde centré sur les ordinateurs de la prétendue 5° génération, tels que ceux présentés sans relâche par le Japon au cours des dernières années.D\u2019autres considèrent l\u2019IA comme un autre moyen d\u2019attirer l\u2019attention et de susciter les investissements dans ce qui n\u2019est à la base qu\u2019une autre branche de l\u2019industrie des logiciels.Actuellement, les principales applications de l\u2019IA se limitent à la vision artificielle pour des robots intelligents.En dépit de la vaste publicité consacrée à l\u2019élaboration de systèmes experts censés être capables de découvrir du pétrole et de l\u2019or ou de diagnostiquer des maladies, de telles utilisations ne représentent toujours que 15 % de la dépense totale consacrée à l\u2019IA.Presque la moitié du marché de l\u2019IA concerne la robotique, la reconnaissance vocale et l\u2019automatisation industrielle.Toutefois, le développement de \u2018\u2018détecteurs intelligents\u201d\u2019 commandés à grande distance par les plus infimes variations de lumière, chaleur, son, toucher, odeur et pression et capables de prétraiter d\u2019innombrables données constitue un bon présage pour certaines catégories de systèmes experts d\u2019IA et en particulier pour ceux qui pourraient améliorer les possibilités de collecte et d\u2019analyse de renseignements sur le plan national.Applications militaires La rapide mise au point de ces détecteurs intelligents et le déploiement de missiles intercontinentaux nucléaires à bord de sous- marins par l\u2019Union soviétique et les États-Unis sont à la base des ressources considérables consacrées à l\u2019IA à des fins militaires et de renseignement.Les analystes politiques pensent que nous assistons à la fin du contrôle des armements car les rapides progrès technologiques réalisés des deux côtés compliquent de plus en plus les négociations pour la signature de traités de limitation des armes stratégiques complets et vérifiables.La \u2018\u2018peur de la guerre\u2019 qui hante le public obligera les politiciens à poursuivre les négociations, mais la sécurité nationale dépendra de plus en plus de meilleurs systèmes de collecte des renseignements et de systèmes de missiles anti-balistiques (ABM).Ceci est inévitable compte tenu du fait que les deux puissances déploient de plus en plus de missiles mobiles et intercontinentaux a ogives nucléaires, dissimulés, inaccessibles et non vérifiables.Nous savons également que l\u2019Union soviétique est en train de mettre au point Nous sommes une entrep pourtant vous nous Pendant nombre d'années, nous avons travaillé avec la plupart d\u2019entre vous.Nous avons entretenu d'excellentes relations avec vous.Et maintenant, nous ferons encore mieux.«Nous», c\u2019est CNX/CN Camionnage Ventes Eastern Transport Chalut Transport Husband Overnite TPT Swan River-The Pas (SRP) Midland Superior (MSEL) Charlie Greene CN Route, Calgary Le premier changement-et le plus évident-c'est le nom.CN Route.C'est notre nouvelle appellation.Le deuxième changement, celui qui a le plus d'importance pour vous, c\u2019est notre optique commerciale.Au Canada, le commerce et l\u2019industrie, tout comme leurs pareils dans le monde, ont maintenant recours aux technologies les plus sophistiquées qui scient.En tant que transporteur routier, il nous faut tenir compte de ces changements, qui s'imposent à un rythme accéléré.et, sans que vous ne vous en rendiez compte, nous y adapter de maintes et maintes façons, afin de mieux servir votre entreprise.élevé.Le client peut analyser sont pas, à franchement parler, uniquement des vendeurs.Ce sont aussi des conseillers en ce qui concerne le transport de vos marchandises.Voyons les choses comme elles sont: la répartition des expéditions entre pour 25% dans le coût des marchandises au Canada.C'est là un pourcentage tualité.doit se faire.Nos gens de CN Route travaillent donc en étroite collaboration avec vous pour réduire ces coûts, en vous aidant à planifier le genre de transport qui vous convient le mieux.Rose-May Steinfort Adjointe, service-clients CN Route, Montréal Vos marchandises en cours de livraison, avec chacune un itinéraire différent au pays, constituent une sorte d'inventaire en mouvement sur lequel il vous faut des renseignements précis et instantanés pendant leur acheminement.Non seulement pour certaines expéditions ici et là, mais aussi par une planification générale pouvant réduire de façon saisissante vos coûts généraux de transport.Avec le maximum d'efficacité et de ponc- En outre, nos gens restent à votre disposition en tout temps, pour exercer une surveillance constante sur vos marchandises en cours de livraison.Quels que scient le protième, la difficulté ou l'urgence, ils les règleront avec diligence.Parce que c'est ainsi que cela les itinéraires de ses expéditions selon le poids, > le volume et naturellement \u201cEn gros, \u2019 ce qu ils veulent les recettes.Il peut de la fous, \u20ac est qu on leur réponde sorte mieux gérer son vite, et qu il y ait budget.\u201d quelqu'un pour Les représentants commerciaux de CN Route ne s occuper d eux.» Et, que vous soyez l'expéditeur ou le destinataire, vous voulez savoir à quel moment elles arriveront à leur destination prévue.C'est là qu'XTRAS entre en scène.XTRAS est le système informatisé de la gestion du trafic le plus avancé au Canada et peut-être même au monde.Il vous révèle, en temps réel, où en sont vos envois par camions complets.| XTRAS joue aussi un autre rôle, très important celui-là.En premier lieu, il simplifie la paperasserie.En ce qui concerne la facturation par exemple, il la fera soit pour chacune de vos succursales ) ou sous forme d'un montant total, mais détaillé.quence et le poids.de renseignement Puis, il nous permet de vous fournir un relevé confidentiel de votre trafic et d'analyser de la sorte vos expéditions selon le coût, la fré- Vous aurez ainsi une vue d'ensemble de vos expéditions; c'est Jà le genre \u2014 qu'app charge End atout s T- a- lit.tes ns es es es és n ur le nt st nt un radar spatial qui servira à détecter les sous-marins en plongée.Ce système, connu sous le nom de radar générés par le mouvement de l\u2019eau autour du sous-marin, les effets sur la surface de l\u2019océan, la couleur et la radioactivité du plancton marin et d\u2019infimes variations de température dues au déplacement sous l\u2019eau.Parallèlement, les Soviétiques sont en train de construire des sous-marins plus silencieux et beaucoup plus difficiles à Photo: SPAR Russes et américains développent des systèmes spatiaux de détection incorporant des fonctions d'intelligence artificielle qui risquent de transformer l'équilibre des forces.repérer.De plus, ils élaborent des missiles intercontinentaux supersoniques qui peuvent être lancés en mer et s\u2019approcher rapidement de leur cible sans être détectés par les systèmes actuels.De telles innovations exigent la mise au point de systèmes de renseignement et de détection plus efficaces et il semble peu proba- LLE L\u2019ORDRE JOUR compagnie représente le premier fabricant indépendant de matériel d\u2019IA et commercialise déjà des systèmes experts.Elle a reçu 30 M $ US répartis en 3 tranches de financement et vient d\u2019émettre récemment 3 500 000 actions allant de 8 à 10 $ US l'unité par souscription à Hambrecht & Quist, Cowen & Co.et Paine Webber.Si l\u2019offre de Symbolics remporte un succès, Lisp Machines pourrait bien être la prochaine entreprise sur la liste, puis- qu\u2019elle constitue un autre fabricant de matériel d\u2019IA largement financé par des sociétés d\u2019investissement anglaises, françaises, luxem- bourgeoises et américaines.Parmi les autres jeunes entreprises consacrées à IA qui pourraient émettre des actions qui se transigeraient en bourse, citons Teknowledge qui propose un logiciel 1A pour le PC d'IBM et qui est parrainée par General Motors, Aion, qui a été récemment formée par d'anciens membres d'IBM qui ont mis au point les systèmes experts du PC d'IBM, Computer* Thought et International Thinking Machines.BOHDAN SZUPROWICZ (Président de 21st Century Research, une firme de recherche en haute technologie des États-Unis) ble que les système à IA soient assez rapides pour recueillir et analyser les renseignements et prendre des décisions en traitant la vaste quantité de données variées disponibles.Sans ces possibilités accrues, notre défense ne sera pas crédible avant quelques années au mieux.L\u2019attrait que suscite l\u2019IA subira une épreuve décisive dans un proche avenir lorsque Symbolics sera cotée en bourse.Cette ® LA REUSSITE INFORMATIQUE, * C\u2019EST LE PERSONNEL D\u2019ABORD.Cabinet-conseil en Ressources Humaines Sélection-Recrutement- Réaffectation des cadres informatiques & Asso (514) 844-1746 eprise toute nouvelle et s connaissez bien.\u2014 taire, reront a stion du même os rtant 3 nple, il rsales otal, us four- l'ensemble e genre qu'apprécie particulièrement tout directeur en charge de la répartition des expéditions.En d'autres mots, XTRAS devient pour vous un atout supplémentaire.{Un expéditeur nous appelle et deux minutes plus tard, nous frappons à , sa porte.Dans £4 certains cas, il vient a peine de A raccrocher.)) | Ray Dallaire à Contrôleur CN Route, Moncton Vous allez aussi remarquer notre nouveau nom très, très souvent.Parce qu'avec le nombre élevé de nos camions qui sillonnent les routes, il nous sera diffi- cule de passer inaperçu.; Nous mettons à votre disposition des camions ordinaires ou des véhicules spécialisés pouvant répondre aux exigences de votre entreprise.Qu'il s'agisse d'envois de moins d'un camion (LT) ou par camions complets.; Notre raison d'être, c'est d'acheminer vos expéditions là où vous voulez qu\u2019elles aillent.CN Route est un transporteur authentiquement national qui ne se confine pas aux limites provinciales.Nous desservons le territoire entier, sur le plan régional et national, Nous allons à plus d'endroits que vous ne pouvez imaginer._ Un appel à CN Route signifie que vos marchandises se rendront à destination à coup sûr, quelle que soit la distance.apprécié.» f( Donner un bon service est particulièrement même d'une minute, vous coûte de l'argent.C'est pourquoi nous faisons tout pour être ponctuels.Vos marchandises arrivent intactes, telles que nous les avons ramassées chez vous.Si l'on songe aux difficultés que posent le climat et la géographie du Canada, il n\u2019est pas toujours facile d'y acheminer les marchandises.Et tout délai dans la livraison, Nous sommes totalement à votre service.Nous voulons Être votre transporteur «numero Uno en nous imposant par ja qualité de notre service.Pour en savoir davantage, contactez-nous par l'entremise du représentant commercial avec lequel vous aviez l'habitude de transiger.Vous aurez toute notre attention.\u2026.comme vous l'aviez auparavant.Alex Patterson Conducteur de camion CN Route, Toronto Une Compagnie du Groupe CN mme mec = = = IVIOIdS HIIHVO - ¥861 8iquedgp Je) \\pewEeSs \u2018SIHIVAddY S31 LA LES AFFAIRES, samedi 1er décembre 1984 - CAHIER SPÉCIAL T-8 RL A » -\u2014 lala PL; BB La sous-informatisation des PME québécoises peut s'expliquer par une mauvaise perception de ce qu\u2019est l\u2019informatisation.A cela, s\u2019ajoute une confusion dans le choix d\u2019un vendeur ou d\u2019un conseiller, une peur de coûts trop élevés et peut-être une sous-capitalisation propre aux entreprises québécoises.C\u2019est ce qui ressort d\u2019une entrevue accordée aux AFFAIRES par M.Raymond Lafontaine, l\u2019un des fondateurs de LGS Conseillers en informatique.Un récent sondage de la revue Commerce indique IL FAUDRA PLUSIEURS ANNÉES POUR AVOIR UNE PERCEPTION que moins d\u2019une PME sur 7 au Québec poossède au moins un micro-ordinateur; c\u2019est trois fois moins que dans le reste du Canada, ce qui pourrait prouver que l\u2019informatique est mal perçue chez nous.Perception \u2018\u201cLe marché peut se diviser en trois classes de firmes\u2019\u2019, a expliqué M.Lafontaine: A) Celles qui ont un chiffres d\u2019affaires de 10 à 15 M $; B) celles qui vont de 15 à 60 M $; C) celles qui font plus de 60 M $ par année.Il est évident que la perception de ce qu\u2019est vraiment l\u2019informatique est d\u2019autant plus adéquate qu\u2019on se rapproche du groupe C.C\u2019est unique- Nous croyons que la multiplication et la prospérité des entreprises sont essentielles au développement de notre société tout entière.C\u2019est la raison d\u2019être de la BFD.Besoin de financement?+ Augmentation du fonds de roulement?* Refinancement?* Expansion?« Achat de terrain?* Construction de bâtisse?* Renouvellement d'équipement?e Réparations majeures?* Recherche et développement?e Acquisition d'une entreprise?Toute entreprise, si jeune soit- elle ou même établie solidement, peut avoir besoin d\u2019un coup de pouce.La BFD le sait et se dit prête à intervenir.Comment?Nous analysons votre projet (viabilite, risques, garanties, rentabilité, etc.) et ensuite nous pouvons vous aider avec des prêts à terme souples et conçus spécialement pour vous.Les prêts à terme de la BFD ne s'arrêtent pas aux taux d'intérêt.Voyez: Prêts à terme jusqu\u2019à 20 ans e Vous avez le choix: \u2014 taux flottant \u2014 taux fixe pour des périodes variables \u2014 combinaison de taux flottant et fixe e Un prêt à taux flottant peut être converti à taux fixe (au gré de l'emprunteur moyennant des frais minimes).e Modalités de remboursement variées et flexibles établies selon la capacité de paiement de l\u2019entreprise: \u2014 versements mensuels \u2014 versements saisonniers.En vous adressant à nous pour du financement, vous pouvez être assuré d'obtenir des conditions avantageuses, souples, et susceptibles de sauvegarder votre marge de manoeuvre nécessaire à la croissance de votre entreprise.Appelez-nous aujourd\u2019hui.Sans frais.1-800-361-2126 en C.B.112-8000-361-2126 The Bank offers its services in both official languages.ON APPUIE VOTRE ENTREPRISE 9 Banque fédérale de developpement Federal Business Development Bank Canadä ment historique.C\u2019est le seul groupe qui a pu se payer de l\u2019informatique depuis 15 ans.Le deuxième groupe s\u2019en paye un peu plus depuis cinq à six ans.\u201cDans les cas qui ont réussi (leur implantation informatique), \u2026 l\u2019entrepreneur à la tête de l\u2019organisation était quelqu'un d\u2019une rigueur exemplaire.\u201d Les groupe À et B repassent exactement par les mêmes périodes d\u2019incubation et d\u2019apprentissage de l\u2019informatique que le groupe C avec un décalage de 5 à 10 ans dépendant des cas.Il existe quatre phases d\u2019informatisation au travers desquelles tout le monde est plus ou moins condamné à passer.La première phase est celle de l\u2019initiation; en général on développe une application, surtout comp- table.La deuxième est une phase d\u2019expansion, mais elle n\u2019est pas coordonnée.La troisième, c\u2019est la phase de contrôle.Si on a trop de contrôle, on stérilise un peu l\u2019imagination des gens.Puis arrive une période de maturité et d\u2019intégration: on trouve un équilibre entre le contrôle de la gestion et la créativité.\u201c\u201cCes quatre périodes ont pris de 12 à 15 ans chez les gros, a poursuivi M.Lafontaine.Il faut s\u2019attendre à ce que la petite entreprise subisse les mêmes phases, peut-être dans un temps un peu comprimé, mais pas en trois mois.Le seul phénomène qui a vraiment changé, c\u2019est le prix \u2014 Représénté =) Bousgion In A 4 # Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES A LL me \u201cVIN A » \\ D Via FAN 5 | | AUX GESTIONNAIRES DE PME | | | ADEQUATE DE L'INFORMATIQUE Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES des machines et peut étre une certaine facilité d'usage.\u201c\u2018Prenorts un cas concret où l\u2019équipement coûte entre 200 000 $ et 300 000 $, le logiciel sur mesure, 200 000 $, un analyste, 150 000 $ sur 5 ans, plus du personnel d\u2019opération, un autre 100 000 $ sur 5 ans.Cela donne une dépense totale de 650 000 $.Supposons qu\u2019avec un super-micro on peut faire tomber le prix de l\u2019équipement à 20 000 $.Le prix du logiciel ne va pas varier.Le salaire du personnel non plus.La note va baisser disons de 25 % pas plus.C\u2019est une des raisons qui font que les PME sont un peu réticentes\u2019\u2019, a expliqué M.Lafontaine.Capitalisation Beaucoup de PME au Québec sont marquées profondément par le style de leur fondateur ou de leur président.Elles ne fonctionnent pas nécessairement suivant toutes les règles de l\u2019art.Mais un ordinateur ne peut pas fonctionner sans rigueur.Il faut que la structure de gestion soit telle que l\u2019ordinateur puisse servir cette structure-là.D\u2019après la Commission d\u2019enquête sur le financement des entreprises, l\u2019entreprise québécoise est sous-capitalisée.C\u2019est peut-être une autre raison de sa sous-informatisation.\u2018\u201cCependant, a fait remarquer M.Lafontaine, une vieille régle empirique fixe entre 1 et 2 % du chiffre d\u2019affaires le montant qui devrait étre consacré a informatique.Ce qui veut dire qu\u2019une firme de 5 M $ devrait consacrer jusqu\u2019à 100 000 $ par année de dépenses pour l\u2019informatique.Il est évident que ceci semble une somme très élevée au premier abord et surtout quand on n\u2019est pas encore formé à la culture informatique.Tout revient à savoir ce qu\u2019on peut se payer avec ce 1 ou 2 % et déterminer ce qu\u2019il est le plus intelligent d\u2019informatiser.Si on se retrouve avec 100 000 $ à investir, il faut s\u2019assurer que cet investissement rapportera au moins autant.Cela veut dire une étude.On en revient à utiliser le même langage que dans une entreprise de grosse ou moyenne envergure.On en vient à parler de plan directeur, ce qui fait peur à une petite firme de 5 M $.Faire appel à des conseillers fait tout aussi peur.Pourtant, si on a une décision de 50 000 $ à prendre on devrait être prêt à payer 5 à 10 % de cette somme en conseil.On parle alors de 2 500 à 5 000 $, ce qui est peut être largement suffisant pour arriver à prendre la bonne décision.\u2018 Verticaux L'homme d'affaire hésite parce qu'il n\u2019est pas sûr et ne sait pas à qui s\u2019adresser.Il confond ceux qui fournissent des systèmes clé en main aux marchés verticaux et les conseillers.Il confond le conseil avec le produit.De plus, il confond souvent les outils de productivité personnelle (les chiffriers par exemple) avec des systèmes opérationnels dont il a vraiment besoin.GIL TOCCO TVIO3dS HAIHVO - $861 2Jquadgp 19} IpaWESs SIYIV44V SIT 6-1 Âge / Prime initiale 30 \u2014\u2014 187$ 35 \u2014\u2014 214$ 40 \u2014\u2014 225$ 100 000$ ASSURANCE pour NON-FUMEURS TERME DE 5 ANS RENOUVELABLE ET TRANSFORMABLE ROTHENBERG & ROTHENBERG annunesute.Âge / Prime initiale 45 \u2014\u2014 310$ 50 \u2014\u2014 430$ 55 \u2014\u2014 625$ 4150 ouest, rue Ste-Catherine, suite 410 934-0586 = ss ; progiciels comptables et de gestic ont entièrement conçus de efatons a.Monts \u20ac a er S HE [AUZIER NE LITTLE EN INFORMATIQUE Qualité = @ Dy penser qualité c'est penser LAUZIER.L MONTRÉAL: 367-3333 EXTÉRIEUR: 1-800-361-7370 7 N San.CORPORATION LES AFFAIRES, samedi 1er décembre 1984 - CAHIER SPÉCIAL T-10 M Varta batteries Itée, de Lachine, vient d\u2019entreprendre la fabrication de la pile Varta Bloc.Cette usine devient ainsi la première au monde à fabriquer cette pile stationnaire au plomb acide à l\u2019extérieur de !\u2019Allemagne, son pays d\u2019origine.Varta de Lachine est une filiale a 100 % de Varta Batterie ag, dont le siège social est situé à Hanovre, en Allemagne de l\u2019Ouest, et qui possède des filiales dans 31 pays.C\u2019est ce qu\u2019a expliqué aux AFFAIRES M.Dietrich Berndt, docteur en électrochimie, professeur à l\u2019Université de Kas- sel (Allemagne) et conseiller international de Varta ag, lors d\u2019un récent séjour à Montréal.obscur® laissez-nous vous éclairer! LOCATIONS HAMILTON MONTRÉAL (514) 332-4755 Toronto (416) 251-1166 Calgary (403) 291-0999 Vancouver (604) 278-7700 La pile stationnaire Varta Bloc a été spécialement conçue pour supporter de courtes décharges de haut courant aussi bien que de longues décharges de faible courant.Ainsi, lors d\u2019une panne d\u2019électricité elle peut aussi bien répondre au besoin de haut courant que nécessite la mise en marche d\u2019une génératrice dans les salles d\u2019opération des hôpitaux, qu\u2019au besoin de courant faible pendant une longue période dans un tunnel ou un métro.Fabrication Pour couler une grille de pile au plomb, il faut ajouter un alliage d\u2019antimoine (11 %) qui permet une plus grande facilité de moulage du métal.Par contre, a expliqué M.Berndt, cette forte concentration d\u2019antimoine élève considérablement la consommation d\u2019eau de la pile.Pour résoudre ce problème, Varta a découvert un alliage de sélénium sur lequel elle possède un brevet.Le sélénium abaisse la concentration d\u2019antimoine à 1,5 %, ce qui réduit la consommation d\u2019eau de la pile en conservant la même facilité de moulage de la grille.Le sélénium a aussi la propriété de réduire la çor- rosion à l\u2019intérieur de la pile et de diminuer la croissance de la plaque positive.On sait que le plomb prend de l\u2019expansion (jusqu\u2019à 2,64 fois) lorsqu\u2019il est attaqué par les molécules de sulfate qui sont contenus dans l\u2019agent corrosif.A ICEBERG ACTIONS ET OPTIONS Prévisions par ordinateur.Détectez à l\u2019avance les changements de tendance.$250 par mois sur ordinateur personnel.$100 par mois par téléphone.Renseignements et démonstration Tél.: (514) 285-8713 Systèmes Financiers Iceberg Inc.2020, Université CP 69, Montréal, H3A 2A5 E La Varta Bloc possède de plus l\u2019avantage d\u2019avoir un poteau unique muni d\u2019une tige de cuivre conductrice qui abaisse de 15 fois la résistance par rapport à un poteau de plomb pur.De plus, ce poteau est hermétiquement scellé pour éliminer la montée de l\u2019acide par capillarité, qui causerait la corrosion du poteau.La construction spéciale de la cellule de la Varta Bloc fournit suffisamment d\u2019électrolyse pour que la pile n\u2019ait pas besoin d\u2019entretien pendant trois ans, tout en maintenant le début de courant à 2,23 volts par cellule.Varta Fondée en 1887, Varta ag fabrique seulement des piles stationnaires au plomb acide (par opposition à des piles de force motrice) qui vont de la pile de sous-marin (à 500 000 $) à la pile pour appareils auditifs.Selon ce qu\u2019a affirmé M.André G.Vallerand, directeur général de l\u2019usine de Lachine, Varta est le plus important fabricant de piles stationnaires du monde avec un chiffre d\u2019affaires d\u2019un milliard de IeCHNOIOGE,.VARTA FABRIQUERA UN NOUVEAU TYPE DE PILES A LACHIN x £4 = (7 3 ] Cc a © 5 © M.Dietrich Berndt, conseiller international de Varta.dollars et 12 000 employés.Au Canada, Varta possède cinq usines qui emploient 600 personnes.Quatre de ces usines fabriquent des batteries pour les automobiles.Seule l\u2019usine de Lachine fabrique des piles industrielles pour tout le Canada.Elle représente environ 20 % des 75 millions de dollars de chiffre d\u2019affaires de Varta au Canada.Dans l\u2019immédiat, la nouvelle Varta Bloc fabriquée à Lachine sera vendue seulement sur le marché canadien, ce qui devrait entraîner des ventes additionnelles d\u2019un à deux millions de dollars la première année.Plus tard, il est prévu que l\u2019usine de Lachine approvisionnera également les États-Unis en batteries Varta Bloc.Présentement c\u2019est Varta Allemagne qui vend aux États- Unis.DOMINIQUE FROMENT JEAN-PIERRE COALLIER ee, ET SON EQUIPE DU MATIN (i ON Système de gestion de l'information avec un rabais de plus de*3800 Avec notre Profile Plus et un système Modèle 12 à 3 disques, mettez fin à la corvée longue et ennuyeuse du classement des fichiers.Vous pouvez mettre sur pied votre propre système de base de données et l\u2019ex- plorer pour en extraire l'information désirée en quelques secondes! 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Telecom Canada est le réseau national qui regroupe les dix compagnies de télé- - communications à travers le Canada.Lere du telemarketing Telecom) Canada AGT - Bell Canada - B.C.Tel - Island Tel - Manitoba Telephone System « Maritime Tel & Tel NBTel Newfoundland Telephone - Sask Tel - Télésat Canada "]