La tribune, 21 août 2012, Cahier S

[" Manufacturier d\u2019échangeurs de chaleur industriels CAHIER PROMOTIONNEL LA TRIBUNE U N E E N T R E P R I S E FA M I L I A L E D E P U I S 7 5 A N S S2 Cahier prom otionnel L a T ribune - Sherbrooke M ARDI 21 AOÛT 2012 2902472 RÉDACTION Tél.: 819 564-5454 redaction@latribune.qc.ca Téléc.: 819 564-8098 PUBLICITÉ Tél.: 819 564-5450 Téléc.: 819 564-5482 ANNONCES CLASSÉES Tél.: 819 564-2222 Téléc.: 819 564-5482 ABONNEMENTS Tél.: 819 564-5466 1 800 567-6955 latribune.ca 1950, rue Roy, Sherbrooke, J1K 2X8 PRÉSIDENTE ET ÉDITRICE Louise Boisvert DIRECTEUR PRINCIPAL, VENTES Sylvain Denault DIRECTRICE, VENTES ET PROMOTION Sophie Thibaudeau DIRECTEUR, VENTES ET CAHIERS SPÉCIAUX Alain LeClerc CARON ET FILS Cahier promotionnel COORDINATION : Alain LeClerc TEXTES : Annie Melançon, Lydia Ébonguè MISE EN PAGES : Annie Melançon, Lise Blouin GRAPHISME : Lise Blouin PHOTOS : René Marquis, Jocelyn Riendeau, Immacom RÉALISATION : équipe de production de La Tribune Une entreprise toujours en mouvement! De sa création, il y a 75 ans, à aujourd\u2019hui, l\u2019entreprise fondée par Léon Caron a bien changé\u2026 Ses services ont en effet évolué au gré des opportunités de marché, mais toujours en gardant en tête l\u2019excellence du service et ce souci du travail bien fait.Voici quelques dates importantes dans l\u2019histoire de l\u2019entreprise familiale, qui en est à sa troisième génération de Caron.1937 Léon Caron fait ses débuts en affaire à l\u2019âge de 33 ans, en tant que peintre en bâtiment.Graduellement, il incorpore des services variés comme le débosselage de voitures, la fabrication d\u2019enseignes et le lettrage.Son premier local est situé au coin des rues Wellington et Saint-Jean-Baptiste à Coaticook.1939 Déménagement du commerce au 155, rue Main Est à Coaticook.1950 La fabrication d\u2019enseignes néon s\u2019ajoute aux services de l\u2019entreprise.1954 André Caron, ?ls aîné de Léon, se joint à son père alors qu\u2019il est âgé de 14 ans seulement.C\u2019est la naissance de l\u2019entreprise familiale Caron et ?ls.1959 Double sinistre.Un incendie rase complètement les installations de l\u2019entreprise et les appartements où logent Léon Caron, son épouse Estelle et leurs neuf enfants.Relocalisation dans des locaux temporaires pour poursuivre les activités.1960 Reconstruction du garage au même endroit.François, âgé de 16 ans, se joint à son tour à l\u2019entreprise familiale.1962 Le service de remorquage s\u2019ajoute aux activités de l\u2019entreprise.Six personnes sont maintenant à l\u2019emploi de Caron et ?ls.1968 Décès du père et pionnier de l\u2019entreprise, monsieur Léon Caron, à l\u2019âge de 64 ans.La fabrication d\u2019enseignes est abandonnée.1969 Deuxième agrandissement des locaux, cette fois-ci pour améliorer le service de traitement des radiateurs automobiles.Pour André Caron, rien n\u2019est impossible! Dès l\u2019âge de 14 ans, André Caron faisait ses classes au sein de l\u2019entreprise fondée par son père.Par sa vision, mais aussi par son audace, il a su mener, avec son frère François, ce ?euron de Coaticook toujours plus loin.« Je n\u2019aimais pas vraiment l\u2019école, alors j\u2019étais bien content de joindre l\u2019entreprise à temps plein à 14 ans! » raconte André, maintenant retraité.Le jeune homme aime pourtant apprendre, mais autrement\u2026 Lorsque l\u2019entreprise décide de se lancer dans les radiateurs de type industriel, André part pour Québec.« J\u2019ai frappé à la porte de la plus grosse shop de la place.J\u2019étais à Coaticook, il n\u2019y avait pas de risque que je prenne son marché, on m\u2019a donc laissé regarder les gars faire pendant une journée, quand j\u2019avais des questions, j\u2019allais voir le responsable.C\u2019est comme ça que j\u2019ai appris! » Même chose lorsque son frère François, de retour d\u2019une exposition aux États-Unis, lui a parlé du marché des échangeurs de chaleur.« Il avait rencontré un gars de Kingston en Ontario, Walter Jeager, de Universal Radiator, qui œuvrait dans le domaine et qui était prêt à nous partager ses connaissances.Je suis donc allé le rencontrer, il m\u2019a expliqué le fonctionnement de son usine, où acheter les outils, quels matériaux utiliser, et où se trouvait le marché.» À leur usine de Coaticook, André et son frère François ont rapidement mis en application ces nouvelles connaissances.« J\u2019ai appelé chez Waterville TG et j\u2019ai demandé à rencontrer le surintendant de maintenance.Il me connaissait, puisque je l\u2019avais déjà remorqué en plein hiver il y avait de cela quelques années.Il m\u2019a alors dit qu\u2019il avait justement deux échangeurs à réparer.Deux jours après, on amenait les appareils dans notre atelier : c\u2019était la première fois qu\u2019on travaillait sur ce genre de machine! On a regardé comment c\u2019était fait, on a rappelé Walter pour avoir quelques trucs, puis on a fait la job.Depuis ce temps, Waterville TG est notre client! » Savoir se vendre! André Caron a toujours tenu à livrer lui-même les appareils lorsqu\u2019il le pouvait.« C\u2019était une occasion supplémentaire de rencontrer le client, et souvent, en jasant avec lui, on découvrait d\u2019autres besoins.» Walter Jeager lui avait aussi suggéré de voir ce que les usines jetaient\u2026 « C\u2019était autant de produits qu\u2019on pouvait proposer ou recycler.» L\u2019hiver, quand c\u2019était plus tranquille à l\u2019usine, André partait en sollicitation.Il a ainsi parcouru des milliers de kilomètres à travers la province.« Je n\u2019avais pas d\u2019itinéraire précis.Lorsque je croisais une entreprise qui pourrait avoir besoin de nos services, je me présentais à la réception pour avoir rendez-vous! » À cette époque, il était d\u2019ailleurs plus facile d\u2019entrer dans les usines, et c\u2019est en visitant des industries et des expositions du monde industriel qu\u2019André a appris d\u2019autres trucs du métier\u2026 « Outre ces efforts de représentation, notre marché s\u2019est développé beaucoup par le bouche à oreille.C\u2019est comme ça que le territoire de l\u2019entreprise n\u2019a cessé de s\u2019agrandir.» François et André ont toujours été très tenaces.« Il fallait trouver la solution et on y arrivait! Pour nous, il n\u2019y avait rien d\u2019impossible.» Ils ont d\u2019ailleurs su s\u2019entourer de gens comme eux, des gars débrouillards.«Avoir de bons employés, c\u2019est la clé pour réussir.D\u2019un contrat à l\u2019autre, il fallait souvent se creuser les méninges et trouver la meilleure solution.C\u2019est comme ça qu\u2019on a bâti notre réputation.» Avec les années, les locaux sont devenus trop exigus.Il fallait une nouvelle usine\u2026 L\u2019inauguration de la nouvelle bâtisse fut un moment fort pour André et une grande ?erté, tout comme de voir l\u2019entreprise créée par son père toujours là après 75 ans.« Le plus beau, c\u2019est ce que ça continue.Il faut toutefois savoir quand se retirer.Si on veut que la génération suivante prenne vraiment son envol, il faut lui laisser la liberté d\u2019action pour évoluer.» 1978 Les activités de l\u2019entreprise se basent uniquement sur l\u2019entretien et la vente de radiateurs.La compagnie est rebaptisée Caron et ?ls Radiateur enr.1979 Ajout d\u2019une autre spécialité : les radiateurs de type industriel pour les béliers mécaniques, camions diesel et autres.Suite à la page suivante Les frères François et André Caron en 1987 André Caron en 1959 S3 Sherbrooke - MARDI 21 AOÛT 2012 Cahier pro motionnel La Tribune www.rcgt.com Félicitations à la dynamique équipe de Caron et fils pour son 75e anniversaire Cathia Cloutier, CPA, CA Associée 819 849-9171 Félicitations à Caron et fils pour toutes ses réalisations! La Société d'aide au développement de la collectivité de la région de Coaticook, fière d'accompagner Caron et fils dans sa démarche de développement durable! www.sadccoaticook.ca Développement économique Canada appuie financièrement la SADC 2941980 1981 Lors d\u2019une convention à Nashville (au Tennessee), François découvre des entreprises spécialisées dans les refroidisseurs d\u2019huile, les échangeurs de chaleur et les unités de chauffage de type industriel, des services très peu exploités au Québec.Ce voyage d\u2019affaire sera le départ d\u2019un nouveau dé?.1984 Jean Yves Caron termine ses études en mécanique d\u2019appareils de réfrigération et de climatisation.Après 4 ans de travail saisonnier, à 17 ans, le ?ls d\u2019André se joint of?ciellement à l\u2019entreprise familiale.1988 En avril, inauguration des nouveaux locaux de l\u2019entreprise au 4, Route 147 Sud à la sortie de la ville.1990 Modernisation de la capacité de production de l\u2019usine, avec la construction d\u2019une machine-outil capable de produire des tubes à ailettes (composante majeure dans la fabrication de certains types d\u2019échangeurs).1991 Premier agrandissement de 25 sur 80 pieds pour accommoder un département dédié uniquement aux tubes à ailettes, pour le rangement de l\u2019inventaire et des scies qui servent à les préparer.1993 Deuxième agrandissement de 50 sur 80 pieds.Acquisition d\u2019une table de coupe numérique permettant la taille de plaques métalliques allant jusqu\u2019à 2 po.1998 François et André vendent la compagnie au ?ls d\u2019André, Jean Yves, alors âgé de 32 ans.André prend sa retraite et François continue à temps partiel pour se retirer dé?nitivement en 2001.Création du service d\u2019ingénierie.1999 Agrandissement de 4 000 pieds carrés pour loger les matières premières et les produits semi-?nis.Accréditation par la RBQ pour la fabrication d\u2019appareils sous-pression.Une entreprise toujours en mouvement (suite) Au cœur du succès de Caron et fils : l\u2019innovation Dans les années 80, les frères Caron décident de développer le marché industriel des refroidisseurs d\u2019huile, des échangeurs de chaleur et autres unités de chauffage industriel, un marché alors comblé par des entreprises étrangères.L\u2019objectif : innover, satisfaire le secteur industriel et se démarquer.Aujourd\u2019hui, la compagnie est spécialisée dans la conception, la construction, la réparation et le remplacement d\u2019échangeurs de chaleur tels que serpentins, tubes et calandres, de refroidisseurs d\u2019huile et d\u2019air, etc.servant à la production industrielle de différents secteurs d\u2019activité.Ces échangeurs de chaleur contrôlent en fait la température des procédés des équipements industriels principalement reliés aux unités de production.Les échangeurs de chaleur sont de fabrication très robuste, découpés, formés et soudés dans tout type de matériaux.On les retrouve dans différents secteurs d\u2019activité tels que les industries chimiques, alimentaires, minières et papetières.« Nous analysons attentivement l\u2019ensemble des contraintes de notre client et nous proposons ensuite la meilleure solution qui s\u2019offre à lui.Telle a toujours été notre politique et elle donne d\u2019excellents résultats », raconte Jean-Yves Caron, qui a pris la relève à la direction de l\u2019entreprise en 1998.Ces contraintes peuvent être d\u2019ordre thermique, hydraulique, mécanique, dimensionnel, d\u2019entretien, de fabrication et d\u2019environnement corrosif.Des produits novateurs et performants Les tubes fabriqués par extrusion rotative ont une ef?cacité thermique très élevée, en plus d\u2019être très résistants.De plus, ils peuvent être assemblés de façon optimale dans une matrice thermique pour obtenir un échangeur qui respecte exactement les contraintes imposées.« Ces tubes de haute qualité et très performants assurent une transmission de chaleur plus uniforme.Ils sont aussi plus résistants et ils ont une durée de vie plus longue que les autres tubes à ailettes.Comme ces tubes sont fabriqués à l\u2019interne, ils nous offrent une grande ?exibilité dans le développement et la production de serpentins.» Les serpentins, de refroidissement ou de chauffage à la vapeur ou à l\u2019eau chaude, sont quant à eux utilisés dans plusieurs secteurs de l\u2019industrie tels que minier, alimentaire, chimique et papetier.Faits de tubes à ailettes intégrales, ils sont reconnus pour leur comportement exceptionnel dans les conditions d\u2019opération les plus extrêmes (ex.: haute température, milieu corrosif et encrassant).En?n, dans la machinerie industrielle, les refroidisseurs d\u2019huile résistants sont recherchés : le principe de fonctionnement est celui d\u2019un radiateur dans lequel l\u2019huile hydraulique circule pour faire baisser les températures.Le type de construction robuste proposé par Caron et ?ls permet d\u2019utiliser les machineries dans les conditions hivernales sans bris.Des services adaptés et personnalisés Outre ces produits de grande qualité et surtout, parfaitement adaptés à la réalité des entreprises, Caron et ?ls se démarque par son service personnalisé.Les connaissances accumulées au ?l des ans et l\u2019expertise d\u2019une solide équipe technique, formée notamment de deux ingénieurs, permettent à l\u2019entreprise de bien conseiller ses clients.L\u2019objectif?Permettre au client de reprendre ses opérations le plus rapidement possible! « Nous avons orienté la compagnie pour qu\u2019elle se spécialise dans l\u2019élaboration et le développement de produits spéci?ques à la problématique ou aux besoins du client.On parle donc de personnalisation plutôt que de production prédé?nie », précise d\u2019ailleurs le président Jean Yves Caron.2002 Agrandissement de 14 sur 80 pieds pour les bureaux, effectué sur deux étages, la salle de repos des employés et du même coup le rajeunissement de la façade.Sonia Montminy, contrôleure et Patrick Brousseau, vice-président ingénierie, se joignent à Jean Yves à titre d\u2019actionnaires.Caron et ?ls est honoré au Concours Excel organisé par le CLD de Coaticook avec le Prix du manufacturier et le prix Entreprise de l\u2019année.2003 L\u2019entreprise est ?naliste dans la catégorie Petite entreprise manufacturière au Gala reconnaissance Estrie, et lauréate Argent pour les régions de Drum- mondville\u2013Bois-Francs\u2013Estrie\u2013Mauricie au Gala PME de la Banque Nationale.2004 Dans le cadre d\u2019un projet PVA (Production à valeur ajoutée) et aussi pour rendre les aires de travail plus ergonomiques, différents équipements sont achetés : un quatrième pont roulant, un chariot élévateur et une table de coupe au plasma.Rafraîchissement de l\u2019image corporative.2005 Un processus de plani?cation stratégique est élaboré a?n d\u2019accroître le marché actuel et de développer les marchés de l\u2019Ontario et de l\u2019Ouest canadien.Investissement dans l\u2019équipement pour la gestion des rebuts métalliques et du recyclage.R&D : le département d\u2019ingénierie développe une pla- teforme technologique pour la gestion des opérations.2006 à 2010 Développement du marché de l\u2019Ouest canadien par l\u2019intermédiaire d\u2019agents manufacturiers et de distributeurs.Modernisation des équipements de coupe et de pliage du métal.2012 Célébrations des 75 ans de l\u2019entreprise.I N NOVAT I ON S4 Cahier prom otionnel L a T ribune - Sherbrooke M ARDI 21 AOÛT 2012 scène canadienne, tel est l\u2019objectif de Caron et ?ls.SFGT, c\u2019est7 employés et50 conseillers partout au Québec! Félicitations à Caron et fils pour leur 75e anniversaire! 2941969 819 849-9141 289, rue Baldwin, Coaticook QC J1A 2A2 C.P.203, Coaticook (Québec) J1A 2T7 Bureau : 819 849-3939 Résidence : 819 849-2394 Télécopieur : 819 849-6733 Jacques McClish, président AUTOMATISATION D\u2019ÉQUIPEMENT 2951648 Fier d\u2019être l\u2019un de vos partenaires d\u2019affaires! PARTENAIRE DE VOTRE RÉUSSITE LA RÉGION DE COATICOOK Une présence active dans Jean-François Duplessis Conseiller publicitaire 819 564-5456, poste 238 jdupless@latribune.qc.ca 2881792 Toujours à votre écoute, toujours prêt à vous donner pleine satisfaction.Nous travaillons pour et avec les gens de votre région.La Tribune souligne l\u2019apport communautaire et économique de Caron et Fils à Coaticook depuis 75 ans.Félicitations! 2996589 Félicitations pour votre 75e anniversaire à Jean-Yves et André de vos amis de la côte Est ! Congratulations on 75 years to Jean-Yves and André from your friends on the East Coast! U N E E X P E R T I S E R É P U T É E Une croissance soutenue\u2026 depuis 75 ans! Être reconnu comme une référence incontestée dans son domaine sur la « Actuellement, notre clientèle se retrouve principalement au Québec, mais aussi un peu partout au Canada, et il reste encore des parts de marché à aller chercher sur le plan national », explique Jean Yves Caron qui s\u2019est initié très jeune au métier.« J\u2019ai grandi dans cet univers et je ne me voyais pas ailleurs, d\u2019où mes études en réfrigération, un secteur connexe à ce qu\u2019on faisait déjà et qui ouvrait la porte à d\u2019autres marchés », précise celui qui représente la troisième génération de Caron à la tête de l\u2019entreprise familiale.Caron et ?ls œuvre dans un créneau très spécialisé.« Notre concurrence vient surtout des autres technologies.Nous ciblons donc les projets en fonction de ce qu\u2019on peut offrir.En fait, ce ne sont pas seulement des appareils qu\u2019on vend, mais bel et bien des solutions.Nous n\u2019avons donc pas une personne attitrée à la vente uniquement, c\u2019est moi ou Patrick et Elsa, nos ingénieurs, qui voyons à ce volet, car nous pouvons alors vraiment conseiller le client.On est une équipe très forte techniquement parlant, notre expertise nous permet de bien saisir le problème, les particularités de l\u2019entreprise, ses besoins, etc.» Les appareils standards ou certaines technologies pourront, par exemple, avoir de la dif?culté à bien fonctionner dans un environnement très froid.« Quand l\u2019appareil brise plusieurs fois par année, il y a décidément un problème! Le choix de matériaux plus résistants pourra alors assurer une meilleure performance en conditions extrêmes », explique M.Caron.Parfois, l\u2019appareil en soi n\u2019exige pas de particularités extraordinaires\u2026 sauf le format! « Si on veut remplacer un appareil qui avait été installé il y a une vingtaine d\u2019années, il y a des chances que les appareils d\u2019origine ne soient plus disponibles.Mais comme nous, on fait du sur-mesure, on construira selon les dimensions et restrictions demandées.» Une réputation qui s\u2019étend Même si les produits proposés ont changé avec le temps, une constante est demeurée tout au long de ces 75 ans : l\u2019entreprise n\u2019a cessé d\u2019évoluer, d\u2019innover et de se démarquer.« Le bouche à oreille est sans contredit notre meilleure publicité.Notre site web est également une bonne plateforme de diffusion.Cette croissance, si elle fut continue, s\u2019est également faite progressivement, au rythme du développement de notre expertise et de l\u2019achat de nouveaux équipements.D\u2019un client à l\u2019autre, les dé?s augmentent, les appareils sont de plus en plus gros, plus complexes.Mais jamais on ne se lance dans un nouveau contrat les yeux fermés.On doit vraiment maîtriser la technique, sinon on ira en sous-traitance ou on refusera carrément le mandat.» Toujours à l\u2019affût des nouveautés dans son secteur d\u2019activité, Jean Yves Caron participe à plusieurs salons, consulte la littérature et travaille en étroite collaboration avec ses ingénieurs.« On est continuellement en processus d\u2019amélioration des procédés, mais toujours en fonction de nos clients.Certaines modes sont passagères ou ne répondront pas vraiment aux besoins de nos clients, nous devons garder notre œil critique et voir quelles innovations pourront vraiment bien desservir notre clientèle.» Un milieu de travail dynamique et motivant Partenaire de Jean Yves au travail comme dans la vie, Sonia Montminy voit à tous les aspects administratifs de l\u2019entreprise.« Plus jeune, je n\u2019aurais jamais cru me retrouver au poste de contrôleure et d\u2019actionnaire d\u2019une entreprise, moi qui aimais surtout le travail manuel! D\u2019un autre côté, j\u2019ai toujours eu un côté entrepreneurial et je m\u2019implique dans de nombreux projets et organisations depuis mon adolescence », explique Sonia qui est d\u2019ailleurs conseillère municipale à Coaticook.Les rudiments de la gestion, Sonia les a donc assimilés au fil des ans, principalement sur le terrain.« Comme mon beau-père, j\u2019ai appris beaucoup en observant\u2026 et en me lançant! Ma belle- mère m\u2019a expliqué la base du travail, avec les années l\u2019informatique et de nouveaux logiciels ont changé les façons de faire, ce qui m\u2019a permis d\u2019organiser la structure administrative de façon plus ef?cace en répondant aux nouvelles exigences du marché.» Caron et ?ls offre des certi?cations d\u2019appareils sous pression en plus de répondre aux exigences des lois en vigueur.« Il y a donc ici un contrôle de qualité très stricte qui demande des vérifications régulières, des entrées de données, etc., et qui touche toutes les opérations de l\u2019entreprise.Cela exige un peu plus de travail clérical, mais notre système de gestion développé à l\u2019interne permet de tenir les coûts de gestion compétitifs et de fournir des soumissions plus rapidement; nos clients en sortent gagnants.» Un autre rôle de Sonia est de voir à la gestion des ressources humaines.« Nos employés sont la clé de notre succès! Leur travail est toutefois très spécialisé, et ce qu\u2019on recherche d\u2019abord, ce sont des gens qui ont des aptitudes, puisque nous sommes en constante évolution.On voit aussi à ce qu\u2019il y ait une belle complémentarité au sein de l\u2019équipe.Nous formons donc nos employés sur place, d\u2019abord à la préparation des pièces, puis à la soudure.» Les excellents candidats étant dif?ciles à dénicher, Caron et ?ls a développé des programmes pour motiver et garder son personnel.« L\u2019ambiance de travail, très familiale et respectueuse, favorise aussi la rétention du personnel.» Jean Yves Caron Président Sonia Montminy Contrôleure Les ingénieurs Patrick Brousseau et Elsa Durand Toujours en mode R&D au service du client A?n d\u2019accroître les produits et services offerts à ses clients, Caron et ?ls créait en 1998 un service technique aujourd\u2019hui constitué des ingénieurs Patrick Brous- seau et Elsa Durand.Cette équipe hautement spécialisée s\u2019assure par une conception précise et minutieuse que toutes les exigences des clients soient respectées.De plus, elle a le mandat d\u2019initier et de réaliser tous les projets de R&D qui permettent à l\u2019entreprise d\u2019implanter de nouvelles méthodes de travail toujours plus ef?caces.Du développement de systèmes informatiques de calculs à l\u2019analyse expérimentale en souf?erie, en passant par l\u2019amélioration des équipements de production, ces activités sont constamment perfectionnées dans le but de poursuivre la mission de l\u2019entreprise.« L\u2019un de nos premiers mandats fut de mieux documenter nos techniques et nos produits, qu\u2019on connaît désormais sur le bout de nos doigts.Ce fut évidemment un avantage pour le client, mais aussi pour l\u2019entreprise, car on pouvait mieux estimer les coûts d\u2019un mandat », explique Patrick qui a démarré le service d\u2019ingénierie.Un autre dé?fut d\u2019instaurer des méthodes de travail rigoureuses pour répondre aux exigences de la certi?cation.« Notre plus belle ?erté est d\u2019ailleurs d\u2019avoir fait du contrôle de la qualité non pas un coût pour l\u2019entreprise, mais bel et bien un outil de développement.Notre équipe étant petite, il était hors de question d\u2019embaucher une personne dédiée uniquement au contrôle de qualité.Nous avons plutôt misé sur la formation de tous nos employés qui, chacun à son poste, assument leur partie du contrôle.C\u2019était innovant comme façon de faire\u2026 à l\u2019image de ce que nous sommes comme entreprise! » Une expertise\u2026 et une vision globale du projet Chaque nouveau projet amène son lot de dé?s.« D\u2019un contrat à l\u2019autre, on retrouve toujours des caractéristiques uniques.On ne peut évidemment tout connaître, mais par notre formation, on sait où trouver l\u2019information et comment s\u2019approprier les connaissances requises pour répondre à ces besoins particuliers.C\u2019est une R&D continuelle en lien avec les besoins des clients », précise Elsa.Aux caractéristiques techniques s\u2019ajoutent par ailleurs les contraintes légales.« On est au fait des lois, en d\u2019autres mots, on sait exactement ce qui peut se faire\u2026 et ce qui ne peut pas l\u2019être.Jamais on ne posera un acte qui pourrait être dangereux.Il y a donc beaucoup de critères invisibles pour le client, et c\u2019est à nous de les maîtriser et de penser à tous les aspects lorsqu\u2019on propose une solution.Les lois changent régulièrement, les matériaux évoluent\u2026 il faut être à jour », note Patrick.Pour ces deux passionnés, l\u2019objectif ?- nal, « c\u2019est que le client oublie sa machine parce qu\u2019elle fait exactement ce qu\u2019elle doit faire.Nous, on est là pour régler un problème fondamental, et le client, lui, achète une solution.Les plus beaux mots de félicitations, c\u2019est lorsqu\u2019un client nous recommande à un autre », mentionnent les deux ingénieurs qui forment une belle équipe.« On est toujours en train d\u2019échanger nos idées au service du client, de la production, de la compagnie.En fait, on travaille tous dans la même direction et c\u2019est ce qui permet à Caron et ?ls d\u2019obtenir de si bons résultats.» S5 Sherbrooke - MARDI 21 AOÛT 2012 Cahier pro motionnel La Tribune scène canadienne, tel est l\u2019objectif de Caron et ?ls.SFGT, c\u2019est7 employés et50 conseillers partout au Québec! Félicitations à Caron et fils pour leur 75e anniversaire! 2941969 819 849-9141 289, rue Baldwin, Coaticook QC J1A 2A2 C.P.203, Coaticook (Québec) J1A 2T7 Bureau : 819 849-3939 Résidence : 819 849-2394 Télécopieur : 819 849-6733 Jacques McClish, président AUTOMATISATION D\u2019ÉQUIPEMENT 2951648 Fier d\u2019être l\u2019un de vos partenaires d\u2019affaires! PARTENAIRE DE VOTRE RÉUSSITE LA RÉGION DE COATICOOK Une présence active dans Jean-François Duplessis Conseiller publicitaire 819 564-5456, poste 238 jdupless@latribune.qc.ca 2881792 Toujours à votre écoute, toujours prêt à vous donner pleine satisfaction.Nous travaillons pour et avec les gens de votre région.La Tribune souligne l\u2019apport communautaire et économique de Caron et Fils à Coaticook depuis 75 ans.Félicitations! 2996589 Félicitations pour votre 75e anniversaire à Jean-Yves et André de vos amis de la côte Est ! Congratulations on 75 years to Jean-Yves and André from your friends on the East Coast! U N E E X P E R T I S E R É P U T É E Une croissance soutenue\u2026 depuis 75 ans! Être reconnu comme une référence incontestée dans son domaine sur la « Actuellement, notre clientèle se retrouve principalement au Québec, mais aussi un peu partout au Canada, et il reste encore des parts de marché à aller chercher sur le plan national », explique Jean Yves Caron qui s\u2019est initié très jeune au métier.« J\u2019ai grandi dans cet univers et je ne me voyais pas ailleurs, d\u2019où mes études en réfrigération, un secteur connexe à ce qu\u2019on faisait déjà et qui ouvrait la porte à d\u2019autres marchés », précise celui qui représente la troisième génération de Caron à la tête de l\u2019entreprise familiale.Caron et ?ls œuvre dans un créneau très spécialisé.« Notre concurrence vient surtout des autres technologies.Nous ciblons donc les projets en fonction de ce qu\u2019on peut offrir.En fait, ce ne sont pas seulement des appareils qu\u2019on vend, mais bel et bien des solutions.Nous n\u2019avons donc pas une personne attitrée à la vente uniquement, c\u2019est moi ou Patrick et Elsa, nos ingénieurs, qui voyons à ce volet, car nous pouvons alors vraiment conseiller le client.On est une équipe très forte techniquement parlant, notre expertise nous permet de bien saisir le problème, les particularités de l\u2019entreprise, ses besoins, etc.» Les appareils standards ou certaines technologies pourront, par exemple, avoir de la dif?culté à bien fonctionner dans un environnement très froid.« Quand l\u2019appareil brise plusieurs fois par année, il y a décidément un problème! Le choix de matériaux plus résistants pourra alors assurer une meilleure performance en conditions extrêmes », explique M.Caron.Parfois, l\u2019appareil en soi n\u2019exige pas de particularités extraordinaires\u2026 sauf le format! « Si on veut remplacer un appareil qui avait été installé il y a une vingtaine d\u2019années, il y a des chances que les appareils d\u2019origine ne soient plus disponibles.Mais comme nous, on fait du sur-mesure, on construira selon les dimensions et restrictions demandées.» Une réputation qui s\u2019étend Même si les produits proposés ont changé avec le temps, une constante est demeurée tout au long de ces 75 ans : l\u2019entreprise n\u2019a cessé d\u2019évoluer, d\u2019innover et de se démarquer.« Le bouche à oreille est sans contredit notre meilleure publicité.Notre site web est également une bonne plateforme de diffusion.Cette croissance, si elle fut continue, s\u2019est également faite progressivement, au rythme du développement de notre expertise et de l\u2019achat de nouveaux équipements.D\u2019un client à l\u2019autre, les dé?s augmentent, les appareils sont de plus en plus gros, plus complexes.Mais jamais on ne se lance dans un nouveau contrat les yeux fermés.On doit vraiment maîtriser la technique, sinon on ira en sous-traitance ou on refusera carrément le mandat.» Toujours à l\u2019affût des nouveautés dans son secteur d\u2019activité, Jean Yves Caron participe à plusieurs salons, consulte la littérature et travaille en étroite collaboration avec ses ingénieurs.« On est continuellement en processus d\u2019amélioration des procédés, mais toujours en fonction de nos clients.Certaines modes sont passagères ou ne répondront pas vraiment aux besoins de nos clients, nous devons garder notre œil critique et voir quelles innovations pourront vraiment bien desservir notre clientèle.» Un milieu de travail dynamique et motivant Partenaire de Jean Yves au travail comme dans la vie, Sonia Montminy voit à tous les aspects administratifs de l\u2019entreprise.« Plus jeune, je n\u2019aurais jamais cru me retrouver au poste de contrôleure et d\u2019actionnaire d\u2019une entreprise, moi qui aimais surtout le travail manuel! D\u2019un autre côté, j\u2019ai toujours eu un côté entrepreneurial et je m\u2019implique dans de nombreux projets et organisations depuis mon adolescence », explique Sonia qui est d\u2019ailleurs conseillère municipale à Coaticook.Les rudiments de la gestion, Sonia les a donc assimilés au fil des ans, principalement sur le terrain.« Comme mon beau-père, j\u2019ai appris beaucoup en observant\u2026 et en me lançant! Ma belle- mère m\u2019a expliqué la base du travail, avec les années l\u2019informatique et de nouveaux logiciels ont changé les façons de faire, ce qui m\u2019a permis d\u2019organiser la structure administrative de façon plus ef?cace en répondant aux nouvelles exigences du marché.» Caron et ?ls offre des certi?cations d\u2019appareils sous pression en plus de répondre aux exigences des lois en vigueur.« Il y a donc ici un contrôle de qualité très stricte qui demande des vérifications régulières, des entrées de données, etc., et qui touche toutes les opérations de l\u2019entreprise.Cela exige un peu plus de travail clérical, mais notre système de gestion développé à l\u2019interne permet de tenir les coûts de gestion compétitifs et de fournir des soumissions plus rapidement; nos clients en sortent gagnants.» Un autre rôle de Sonia est de voir à la gestion des ressources humaines.« Nos employés sont la clé de notre succès! Leur travail est toutefois très spécialisé, et ce qu\u2019on recherche d\u2019abord, ce sont des gens qui ont des aptitudes, puisque nous sommes en constante évolution.On voit aussi à ce qu\u2019il y ait une belle complémentarité au sein de l\u2019équipe.Nous formons donc nos employés sur place, d\u2019abord à la préparation des pièces, puis à la soudure.» Les excellents candidats étant dif?ciles à dénicher, Caron et ?ls a développé des programmes pour motiver et garder son personnel.« L\u2019ambiance de travail, très familiale et respectueuse, favorise aussi la rétention du personnel.» Jean Yves Caron Président Sonia Montminy Contrôleure Les ingénieurs Patrick Brousseau et Elsa Durand Toujours en mode R&D au service du client A?n d\u2019accroître les produits et services offerts à ses clients, Caron et ?ls créait en 1998 un service technique aujourd\u2019hui constitué des ingénieurs Patrick Brous- seau et Elsa Durand.Cette équipe hautement spécialisée s\u2019assure par une conception précise et minutieuse que toutes les exigences des clients soient respectées.De plus, elle a le mandat d\u2019initier et de réaliser tous les projets de R&D qui permettent à l\u2019entreprise d\u2019implanter de nouvelles méthodes de travail toujours plus ef?caces.Du développement de systèmes informatiques de calculs à l\u2019analyse expérimentale en souf?erie, en passant par l\u2019amélioration des équipements de production, ces activités sont constamment perfectionnées dans le but de poursuivre la mission de l\u2019entreprise.« L\u2019un de nos premiers mandats fut de mieux documenter nos techniques et nos produits, qu\u2019on connaît désormais sur le bout de nos doigts.Ce fut évidemment un avantage pour le client, mais aussi pour l\u2019entreprise, car on pouvait mieux estimer les coûts d\u2019un mandat », explique Patrick qui a démarré le service d\u2019ingénierie.Un autre dé?fut d\u2019instaurer des méthodes de travail rigoureuses pour répondre aux exigences de la certi?cation.« Notre plus belle ?erté est d\u2019ailleurs d\u2019avoir fait du contrôle de la qualité non pas un coût pour l\u2019entreprise, mais bel et bien un outil de développement.Notre équipe étant petite, il était hors de question d\u2019embaucher une personne dédiée uniquement au contrôle de qualité.Nous avons plutôt misé sur la formation de tous nos employés qui, chacun à son poste, assument leur partie du contrôle.C\u2019était innovant comme façon de faire\u2026 à l\u2019image de ce que nous sommes comme entreprise! » Une expertise\u2026 et une vision globale du projet Chaque nouveau projet amène son lot de dé?s.« D\u2019un contrat à l\u2019autre, on retrouve toujours des caractéristiques uniques.On ne peut évidemment tout connaître, mais par notre formation, on sait où trouver l\u2019information et comment s\u2019approprier les connaissances requises pour répondre à ces besoins particuliers.C\u2019est une R&D continuelle en lien avec les besoins des clients », précise Elsa.Aux caractéristiques techniques s\u2019ajoutent par ailleurs les contraintes légales.« On est au fait des lois, en d\u2019autres mots, on sait exactement ce qui peut se faire\u2026 et ce qui ne peut pas l\u2019être.Jamais on ne posera un acte qui pourrait être dangereux.Il y a donc beaucoup de critères invisibles pour le client, et c\u2019est à nous de les maîtriser et de penser à tous les aspects lorsqu\u2019on propose une solution.Les lois changent régulièrement, les matériaux évoluent\u2026 il faut être à jour », note Patrick.Pour ces deux passionnés, l\u2019objectif ?- nal, « c\u2019est que le client oublie sa machine parce qu\u2019elle fait exactement ce qu\u2019elle doit faire.Nous, on est là pour régler un problème fondamental, et le client, lui, achète une solution.Les plus beaux mots de félicitations, c\u2019est lorsqu\u2019un client nous recommande à un autre », mentionnent les deux ingénieurs qui forment une belle équipe.« On est toujours en train d\u2019échanger nos idées au service du client, de la production, de la compagnie.En fait, on travaille tous dans la même direction et c\u2019est ce qui permet à Caron et ?ls d\u2019obtenir de si bons résultats.» S6 Cahier prom otionnel L a T ribune - Sherbrooke M ARDI 21 AOÛT 2012 2932804 ACI \u2022 FEUI \u2022 POUT \u2022 CUIVR DISTRIBU AC \u2022 FEUILLES \u2022 PLAQUES \u2022 TUYAUX \u2022 ANGLES \u2022 POUTRELLES \u2022 TUBES ACIER \u2022 LAITON \u2022 CUIVRE \u2022 ALUMINIUM \u2022 ACIER INOXYDABLE DISTRIBUTION D\u2019ACIER DEPUIS 1954 Félicitations à toute l\u2019équipe de Caron et fils pour leur 75 ans de succès! 1931, rue Galt Est, Sherbrooke 819 563-4155 www.acierssimmonds.com ACIERS SIMMONDS Ltée Tél.: 819 849-6554 Téléc.: 819 849-0520 Cell.: 819 620-8999 p.mcclish@xplornet.com Fier partenaire de votre réussite! 2943279 Résidentiel - Commercial - Industriel - Chauffage 2587, chemin Paquette Coaticook, QC J1A 2S2 Bravo pour vos 75 ans de succès! Livraison de mazout, diesel, essence et lubrifiants 819 569-5180 2943847 TIM CLARKE 2965248 QUALITY TUBE SUPPLY LTD.1439, Osprey Drive Ancaster (Ontario) L9G 4V5 Courriel : tubeman@qualitytube.ca Tél.: 905 648-8823 Téléc.: 905 648-8810 Rés.: 905 523-5069 Cell.: 905 520-3551 De toute l\u2019équipe Félicitations pour vos 75 ans en affaires! Une large gamme de produits éprouvés TUBES ET CALANDRES Au ?l des années, Caron et Fils a développé une importante expertise dans les échangeurs de chaleur de type tubes et calandre.Que ce soit pour la conception, la construction ou le reconditionnement, les appareils qui sortent de son usine respectent les normes les plus sévères applicables.Industries desservies - Industrie chimique - Industrie alimentaire - Papetières - Industrie minière Applications - Contrôle du procédé - Récupération d\u2019énergie - Chauffage de réservoirs Appareils - Évaporateur - Condenseur - Faisceau tubulaire \u2013 construction complète / retuber - Échangeur à tête ?ottante - Toute con?guration de nomenclature TEMA AÉROTHERMES Après avoir conçu pendant plusieurs années des aérothermes sur mesure pour des utilisations en environnement dif?cile, Caron et Fils a développé une gamme complète d\u2019aérothermes industriels.Applications - Usine - Environnement corrosif - Environnement poussiéreux REFROIDISSEURS D\u2019ÉQUIPEMENT DE MACHINERIE Caron et Fils construit sur mesure des refroidisseurs d\u2019équipement de machinerie très robustes.Ces refroidisseurs sont utilisés dans de l\u2019équipement industriel lourd, en remplacement du matériel d\u2019origine, dans le but d\u2019offrir une durabilité accrue au moyen de matériaux plus résistants.Applications - Machinerie forestière - Machinerie minière - Refroidisseur de compresseur - Systèmes hydrauliques TUBES À AILETTES INTÉGRALES - Tubes à ailettes de qualité supérieure - Extrusion mécanique des ailettes d\u2019aluminium - Excellent contact tube/ailettes - Durabilité accrue des ailettes - Plusieurs densités et matériaux disponibles SERPENTINS Depuis plusieurs années, Caron et Fils conçoit, construit et reconditionne des échangeurs de chaleur de type serpentins pour toutes sortes d\u2019applications industrielles, notamment pour des installations opérant dans des conditions dif?ciles.Conditionnement de l\u2019air - Unités de chauffage (vapeur, eau chaude, glycol, etc.) - Unités de déshumidi?cation (eau froide, ?uide fri- gorigène, etc.) Procédés industriels - Système de ventilation et séchoir - Chauffage de gaz industriel pour ?n de traitement - Système dissipatif d\u2019énergie Récupération d\u2019énergie - Gaz de combustion - Unités de chauffage à partir de ?uides industriels Tous nos produits sont fabriqués conformes aux normes et codes lorsque requis et avec des matériaux de qualité reconnue. S7 Sherbrooke - MARDI 21 AOÛT 2012 Cahier pro motionnel La Tribune Félicitations pour votre 75e anniversaire! Nous sommes fiers d\u2019être partenaires avec vous.4435, boul.Industriel, Sherbrooke 819 569-5903 2932793 \u2022 Génératrices \u2022 Alternateurs \u2022 Démarreurs \u2022 Batteries \u2022 Énergie solaire \u2022 Moteurs AC/DC \u2022 Panneaux de contrôle \u2022 Réducteur de vitesse \u2022 Laveuse à pression 2943292 Félicitations à Caron et fils! Gaétan Veilleux Propriétaire Réusinage - Réparation - Vente - Service Industriel et commercial 146, rue Gendreau, Coaticook, QC Tél.: 819 849-9131 \u2022 Téléc.: 819 849-9133 Courriel : armco@bellnet.ca « Une relation d\u2019affaires empreinte d\u2019amitié » Caron et ?ls m\u2019a été référé par l\u2019un de mes fournisseurs et, depuis 30 ans, je fais affaire avec cette ?rme pour le remplacement de mes vieux équipements.Je suis en affaire depuis 40 ans, et je n\u2019ai pas assez de mots pour parler de l\u2019expertise de Caron et ?ls, tellement le service est excellent, et les prix pratiqués, raisonnables.Chaque fois que je l\u2019ai sollicitée, l\u2019équipe de Caron et ?ls a su faire preuve de rapidité et d\u2019ef?cacité.J\u2019ai d\u2019abord travaillé avec André et Frank, puis avec leur ?ls Jean Yves quand ils ont pris leur retraite.Chaque fois, j\u2019ai eu droit à un service cordial qui privilégie les besoins du client.Aujourd\u2019hui, la relation d\u2019affaires que j\u2019ai avec Caron et ?ls est également empreinte d\u2019amitié, parce que l\u2019équipe sait entretenir une relation chaleureuse.J\u2019en suis d\u2019autant plus heureux que Caron et ?ls m\u2019a permis de développer mon entreprise qui a pris de l\u2019envergure.Grâce à ses services, je suis en mesure de satisfaire parfaitement les attentes de ma clientèle.- Ormand MacCuspie, NS RADIATOR, distributeur Nouvelle-Écosse Depuis toujours, Caron et ?ls s\u2019occupe du remplacement des refroidisseurs d\u2019huile de nos compresseurs.Nous avons trouvé en eux de bons spécialistes en la matière, qui respectent les délais de livraison à la lettre.Ce que nous apprécions particulièrement avec l\u2019équipe de Caron et ?ls, c\u2019est son esprit de coopération.Nous avons toujours eu en face de nous des gens courtois, avec beaucoup de savoir-vivre, autant pour le père que pour le ?ls.Ce que nous leur demandons toujours, c\u2019est de perfectionner nos équipements d\u2019origine.Du coup, ils nous proposent de nouveaux matériaux, différents de ceux du manufacturier, qui ont l\u2019avantage d\u2019avoir une durée de vie plus longue que les pièces originales.Cela nous permet non seulement de gagner en qualité d\u2019équipements, mais aussi de faire des gains sur le prix.Depuis 1981 que nous nous offrons ses services, Caron et Fils a toujours su répondre parfaitement à nos attentes.Nous ne pouvons espérer mieux.- Marcel Stebenne, DYNAMITAGES CASTONGUAY, entreprise spécialisée en forage et dynamitage Des clients satisfaits.et qui en témoignent! S O L U T I O N S P E R S O N N A L I S É E S « Le travail de Caron et ?ls est vraiment à la hauteur de sa réputation » En 2004, nous avons sollicité Caron et ?ls pour la conception d\u2019un échangeur de chaleur.Nous avions des panneaux solaires qui nous permettaient de chauffer l\u2019air et l\u2019eau.Le système que Caron et fils nous a construit est un système robuste pour lequel ses spécialistes ont dû respecter des contraintes thermiques sévères pour trouver la solution optimale offrant le meilleur ratio qualité/prix.C\u2019est pratiquement un exploit qu\u2019ils ont réalisé.Après qu\u2019ils ont conçu l\u2019échangeur de chaleur, ils nous l\u2019ont livré et nous ont expliqué comment l\u2019installer.Avec mes collaborateurs, on a procédé à l\u2019installation, ce qui nous a permis d\u2019économiser sur cette partie du travail.Depuis, nous sommes pleinement satisfaits de notre échangeur de chaleur.Il comble nos besoins en ventilation et améliore signi?cativement le confort des employés.Le travail de Caron et ?ls est vraiment à la hauteur de sa réputation.C\u2019est une firme dont l\u2019expertise est prouvée, et le personnel est consciencieux et compétent.C\u2019est pour cela que nous l\u2019avions choisie.Le résultat de son travail nous permet de constater que nous avions fait le bon choix.- Normand Roy, FERME PISCICOLE DES BOBINES, producteur de truites au Québec J\u2019ai entendu parler de Caron et ?ls par le biais des entreprises dont je m\u2019occupais des serpentins de chauffage.Comme mon entreprise est spécialisée dans la prestation de services de ces serpentins auprès d\u2019entreprises papetières, et que Caron et ?ls s\u2019était forgé une solide réputation auprès de ces entreprises, j\u2019ai décidé de faire affaire avec eux.Je suis donc devenu un intermédiaire entre Caron et ?ls et les industries papetières de la Colombie-Britannique.J\u2019achète les serpentins de chauffage fabriqués par Caron et ?ls spécialement conçus pour les papetières, et je les revends aux entreprises britanno- colombiennes.La collaboration avec Caron et ?ls dure depuis de longues années, parce que j\u2019ai toujours eu un excellent service.Tous les serpentins que l\u2019entreprise a conçus pour moi sont très appréciés par les papetières qui les reçoivent.Chaque fois, ils correspondent spéci?quement à leurs besoins, étant réalisés sur mesure et surtout durables, puisqu\u2019ils résistent à la corrosion.Les serpentins sont toujours conformes aux désirs de l\u2019entreprise à laquelle ils sont destinés, ce qui démontre que le travail est fait avec précision.Chez Caron et ?ls, j\u2019apprécie ce professionnalisme, et les habiletés techniques qu\u2019on déploie sur chaque produit fourni.- George Maclean, MACLEAN HART CONSULTING, agent manufacturier, Colombie-Britannique « Ce sont des gens intègres qui comprennent bien les besoins » Nous travaillons avec Caron et ?ls depuis le début des années 1990 pour la fabrication de serpentins de chauffage et échangeurs de chaleur que nous intégrons aux équipements de gestion de vapeur que nous vendons.Nous réalisons des équipements non traditionnels, destinés à une clientèle industrielle, et non commerciale.Pour cela, les serpentins et les échangeurs dont nous avons besoin ne sont pas des modèles standards.Ils sont faits sur mesure par Caron et ?ls qui apporte un soin particulier au choix des matériaux utilisés : ils sont non corrosifs.L\u2019équipe de Caron et fils a une expertise éprouvée.Ce n\u2019est pas juste un fabricant.Grâce à son équipe dynamique et expérimentée, le niveau technique de cette entreprise est largement supérieur à la moyenne.J\u2019ai établi un lien de con?ance avec elle, de telle sorte que penser à Caron et ?ls pour les serpentins et les échangeurs est devenu un automatisme.Ce sont des gens intègres, qui comprennent bien nos besoins.- Marc-André Dumais, DUCOVA, distributeur de systèmes, Québec « Nos refroidisseurs d\u2019huile ont une durée de vie plus longue » « Des serpentins toujours conformes aux désirs des papetières » S8 Cahier prom otionnel L a T ribune - Sherbrooke M ARDI 21 AOÛT 2012 « L\u2019ambiance est vraiment particulière ici.On n\u2019est pas un numéro, l\u2019approche est personnalisée, comme une famille.J\u2019ai aussi appris énormément depuis que je suis ici.L\u2019entreprise est d\u2019ailleurs très dynamique et toujours en amélioration continue, on sent qu\u2019on avance, qu\u2019on vise toujours à faire mieux.Ça bouge toujours ici, et le développement se fait à tous les niveaux, pas juste dans les technologies des appareils.Dans une telle ambiance, on se sent à l\u2019aise d\u2019amener ses idées, on fait partie d\u2019une équipe, on se sent appréciée.La communication est vraiment un atout pour cette entreprise.» - Marie-Noëlle Fecteau, adjointe administrative « C\u2019est rare qu\u2019on fait le même appareil deux fois de suite.Et plus ça va, plus les défis sont exigeants, les machines sont de plus en plus grosses\u2026 et c\u2019est justement ça qui m\u2019allume! Je prends cela une journée à la fois, je travaille toujours avec le même professionnalisme et je finis toujours par livrer la marchandise.J\u2019ai développé une expertise dans un type d\u2019appareil, mon frère Mario, lui, travaille sur un autre genre de machine, on se complète bien et on est tous les deux bien contents du travail qu\u2019on a à accomplir.Bref, on ne s\u2019ennuie jamais ici, et même après 25 ans, on apprend toujours, ce qui est aussi très stimulant.» - Michel Cloutier, soudeur-monteur www.caronet f i l s .com 4, route 147, Coaticook 819 849-3015 D\u2019une génération à l\u2019autre, des gens qui ont à cœur la réussite de l\u2019entreprise ! Au fi l des ans, plusieurs personnes ont permis à l\u2019entreprise coaticookoise de tirer son épingle du jeu.L\u2019équipe actuelle ne fait pas exception, chaque membre du personnel jouant un rôle important dans l\u2019excellente réputation dont jouit Caron et fi ls à travers le Canada."]