Le devoir, 2 octobre 1993, Cahier E

E t.MONTRA.325 3422 Arbour Automobiles Liée.700 èOut DESCENT DIS >VA 3433422 Auto Strasse Inc.5905 IOuTETIANSCANAC INNE.SURENT 7416961 Automobiles Rimar Inc.5500 lOUL MtUOtOi'TA N E ST lÉONAID 2534888 Automobiles E.Lauxon Inc.1384 BOUL lAKEUE.IIAINVUIE 4301460 Les Automobiles Nique! Inc.1905.S » WiiftiD IAUIIEI, tTE 116 SI BlUNO 653 1553 Automobiles Sabric Inc.125.IUE AIMÉ VINCENT, VAUDtEUH 455 7941 Parle Avenue Volkswagen 8805 BOU.TASChE»EAü OUEST B»05$A»D 656481 1 But?Automobile Inc.42I.BOUI SAUVÉ ST fUSTAOE 6274466 Intermonde Auto Inc.20.BOUL iNDUSÎHEl.CmATEAUGUAY 69B 2261 Marcel Synnott Automobile Inc.1200 IUE BOUtGOGNE.CMAMBlY 65B6645 in Route Volkswagen 1 3255 ShEHIOOCE EST MOnIIÉAI 6426242 Automobiles André Rives! Inc.839 lui NOUE DAME, IftfNTiCNV 5851700 Automobiles A.Bélanger Inc.I If) MONTÉE MASSON.MASCOUCME 474 2428 Autohaus 1855.OOllA» DAVE .LAS AUE 364 2753 Automobiles Place De Bleury Inc.2144 IUE DE B.EUlY MONTIÉA.845 8267 Les Automobiles Duval Inc.400 BOUHOUANOThEI» EN.lONGUE'J't 6790890 Cbambly Automobiles Inc.335 BOUL TASCmEIEAU.GlEENftElO PAU 671 7238 Antilles Automobiles Inc.649.CHEMIN LAIOCQUE.VAUEYflElD 371 5563 apporté à sa fabrication, son équipement complet (LS) sa position de conduite des plus efficace, ainsi que de nombreux petits détails pratiques.Il rebute par son prix assez élevé, sa forte consommation d’essence, ses performances moyennes, ses sièges plutôtdurs et sa maniabilité médiocre.Sous- compactes Autrefois très populaire cette catégorie abrite d'anciennes mini qui ont grossi avec les minées.Dodge-Plymouth Colt Prix moyen: 12 000$; fabriquée au Japon.Sa dernière refonte lui a apporté une allure plus engageante et une meilleure habitabilité.Elle est amusante à conduire, performante (1,8L) ou économique (1,6L) et sa fabrication (Mitsubishi) est soignée.On peut lui reprocher son freinage tan-geant, son équipement succint et le rembourrage des sièges mince.Mazda 323 Prix moyen: 12 000$; fabriquée à Hiroshima, Japon.Sans faire de bruit, la 323 a gagné ses galons.Elle est pratique, solide, tient bien la route et n'est pas trop gourmande.Agréable à conduire, sa suspension est confortable.Toutefois, elle est bruyante, ses sièges sont mal dessinés, son freinage moyen et sa présentation intérieure tristounette.Dosge-Plymouth Colt Honda Civic hatchback Prix moyen: 12 500$; fabriquée à Al-liston, Ontario, Un passé prestigieux pour un modèle qui a perdu bien des clients depuis deux ans.Sa mécanique est sophistiquée, sa présentation séduisante, son confort de roulement satisfaisant, ses performances élevées (Si) et sa finition soignée.On lui reproche sa structure fragile, son coffre et ses places arrière exigus, son hayon peu pratique, son moteur brayant et sa sensibilité au vent.Entretien d’hiver Mélanger l’antigel et l’eau Le meilleur mélange pour protéger le système de refroidissement de votre véhicule consiste à mélanger moitié moitié l'eau et l'antigel.C e mélange abaisse le point de congélation tout en augmentant le point d'ébullition.Si vous n'utilisiez que de l'antigel pur, il deviendra un peu gélatineux avec le froid.Ceci risquerait de nuire à la circulation de cette substance dans le système de refroidissement du moteur avec les dangers associés a la surchauffe que cela pourrait entraîner.On peut trouver de l'antigel déjà mélangé à de l'eau distillée, qui est la meilleure eau a employer avec de l'antigel.Par ailleurs, l'antigel inutilisé perd son homogénéité après deux ans et les additifs ne s'avèrent plus aussi efficaces.Donc si l'antigel que vous gardez a la maison a deux ans ou plus, on vous conseille de ne pas l'utiliser.De même, les fabricants d'automobile nous avisent, dans l'horaire d'entretien, de changer l'antigel a tous les deux ans.Non seulement il faut vider le système mais il faudrait aussi le nettoyer proprement.I outefois il se peut qu'après un tel nettoyage, sur une voiture d'un certain age, on détecté des fuites au niveau de la pompe a eau, du radiateur du moteur et de celui du système de chauffage.Ceci est normal puisque le nettoyage aura délogé la saleté qui empêchait les fuites.Le nettoyage n'aura donc fait qu'avancer un peu les réparations qui auraient été à effectuer de toute façon.Il faut changer I antigel après deux parce qu'après cette période, le liquide perd de ses qualités.De plus, en se chargeant électriquement, l'antigel peut endommager le radiateur en favorisant l'accumulation des dépôts sur les ailettes de ce dernier.6 i.E I) E V OIIV.I.E S S A M E I) I E T I) I M A X ( Il E A II I T (I li II E I II !) A E 7 /AUTOMOBILE Les assurances Le magasinage s’impose II faut prendre le temps de comparer les prix avant de se lier par contrat KATHLEEN LÉVESQUE LE DEVOIR Vous êtes propriétaire d’une voiture neuve et c’est un peu beaucoup l’euphorie.Mais votre bel enthousiasme risque fort d’en prendre pour son rhume lorsque vous saurez la prime annuelle que votre assureur exige.La seule arme qui vous reste, c’est le magasinage.Les différents organismes de protection des consommateurs recommandent de prendre le temps de comparer les prix offerts par au moins trois compagnies avant de signer quelque contrat que ce soit.Pour s'éviter cet investissement de temps et d’énergie, on peut toujours faire appel à un courtier qui fera le tour des assureurs pour obtenir des économies.Il faut toutefois savoir que certains facteurs sont incontournables dans l’examen de votre dossier par les compagnies d’assurances.Si vous êtes un homme célibataire, par exemple, vous paierez plus cher que si vous êtes une femme mariée.Si vous utilisez votre véhicule pour des fins professionnelles, votre prime sera plus élevée que si vous le conduisez pour des raisons touristiques.D’autres critères influent sur le montant à payer, dont le type de voiture, le lieu de résidence (les risques d’accidents et de vols sont plus fréquents dans les grandes villes), l’âge de l’assuré et le nombre d’année écoulées depuis le dernier accident responsable.Réclamations Cette dernière information se retrouve dans le Fichier central des sinistres automobiles auquel l’ensemble des assureurs ont accès.Plus question donc pour le consommateur de cacher les réclamations antérieures.Mais il y a un hic.Même si vous êtes une victime, vous devrez assumer des augmentations souvent faramineuses de votre prime annuelle et vous retrouver sur la «liste noire» des assureurs.Un consommateur qui avait un dossier vierge après sept années de conduite l’a appris à ses dépens.En mai 1990, alors qu’il habite Québec et paie 807$ de prime annuelle, M.Gallant se fait voler la radio de son automobile.Cette première réclamation, combinée à son déménagement à Montréal, lui vaudra une hausse de 188$ en 1991.La même année, M.Gallant subit le vol de sa voiture neuve avant d’être impliqué dans un accident (perte totale) pour lequel il est reconnu responsable.Moins d'un an plus tard, des voleurs s’emparent de sa nouvelle voiture que la police retrouvera.Résultat au moment du renouvellement du contrat d’assurance?La compagnie refuse d’assurer M.Gallant pour les dommages subis au véhicule.La proposition se limite à la responsabilité civile (protection obligatoire en vertu de la Loi sur l’assurance-automobile du Québec), pour la rondelette somme de 2500$, soit une hausse de 40% de la prime! Après avoir magasiné et essuyé plusieurs refus d’assureurs de prendre son dossier, M.Gallant paie finalement une prime de 1478$ (pour la protection civile et les dommages automobiles) et la franchise passe de 250$ à 1000$.«Ce n’est pas qu’un mythe, le monde de l’assurance-automobile est un racket, soutient Marcel Bol-duc, directeur du Conseil de protection des automobilistes plus.Et le consommateur est le grand perdant.» Chose certaine, les compagnies d'assurance ont beau jeu puisqu’elles détiennent ni plus ni moins qu’un monopole: tout propriétaire d’une voiture doit obligatoirement souscrire à une assurance-automobile.En 1992, les profits d’exploitation de l’ensemble des compagnies d’assurance au Québec ont augmenté de (1,5% pour l’ensemble des véhicules (de plaisance, utilitaires, camions et motocyclettes).Le rapport annuel de l'inspecteur général des institutions financières sur la tarification en assurance-automobile au Québec indique que les assureurs ont perçu l'année dernière 1,81 milliard$ en primes.Les compagnies d’assurances ont beau jeu puisqu’elles détiennent un monopole.line s,line alimentation fait aussi partie rie la Fondation québécoise du cancer Pendant ce temps, les consommateurs continuent de débourser de plus en plus pour s’assurer.Les compagnies d’assurances justifient les hausses annuelles par les nombreuses fraudes de leur clientèle.«C’est un cercle vicieux, explique M.Bolduc.Les assureurs se plaignent des fraudes et augmentent leurs prix, ce qui incite les clients à contourner l’obligation qu’ils ont de tout déclarer.Les consommateurs ne sont pas tous blancs comme neige, reconnaît-il.Il y a peut-être de l’exagération, mais c’est provoqué pas l’attitude des assureurs.» Il n’est pas rare qu’un consommateur décide de payer directement les réparations de sa voiture plutôt que de faire une réclamation à sa compa- gnie d’assurances, évitant ainsi une éventuelle augmentation de sa prime.Le coordonnateur des services à l’Association pour la protection des automobilistes (APA), Jean-François Lalonde, affirme que le monde des assurances doit être revu et corrigé.«Il faut toutefois se rappeler qu’un grand ménage dans les assurances en implique également un au niveau des immatriculations, des vols, des accidents, du travail au noir dans la réparation de carrosserie.» A ce chapitre, les assureurs proposent de faire payer plus cher les gens qui sont à risques, ce qui ne rassure guère M.Lalonde.«Il faut faire attention.Si vous faites cinq accidents et que vous n’en êtes pas responsable, vous ne devriez pas être, considéré comme à risques.A l’APA, on ne veut surtout pas de mesures répressives: on souhaite qu’il y ait davantage d’éducation auprès du public.» PHOTO JACQUES (.RENIER Pour s’éviter une dépense de temps et d’énergie, on peut faire appel à un courtier qui fera le tour des assureurs pour obtenir des économies LES EXPERTS GM DU SERVICE AUTOMOBILE DE VOTRE RÉGION Aitomobita D'Aitny Berthiervillc 836-6291 Grwel Chevrolet Geo Oldsmobile Brossard 466- 2233 Dqjirdiin Chevrolet Oldsmobile Chateauguay 691-6000 St-6ermain Chevrolet Oldsmobile Ile-Perrot 453- 6111 X.Chalut Auto Joliette 756-1638 Snyder Automobiles Lachioe 637-4651 Desrosiers Chevrolet Oldsmobile Lafontaine 438-1203 Lalonde Chevrolet Oldsmobile Cadillac Uval 324-4411 Salois Chevrolet Oldsmobile Chomedey 688-3892 Automobile Boilean L'Annonciation 275-2104 Garage McConnery Maniwaki 449-1632 Duyré Chevrolet Oldsmobile Cadillac McMasterville 467- 2804 Christin Automobile Montréal 640-1050 Clermont Chevrolet Geo Oldsmobile Cadillac Montréal 279-6301 U Relais Chevrolet Oldsmobile Montréal 384-6380 Les Automobiles Wilhelmy Umoureus Repentigny 585-6860 Ugault Chevrolet Oldsmobile Rigaud 451-0808 R.Desjardins Auto St-Eustache 472-3200 Vaillancourt Chevrolet Oldsmobile St-Jovite 425-3751 Action Chevrolet Oldsmobile St-Hubert 445-7333 Concorde Automobile St-Hyacinthe 774-5336 Raraabé Chevrolet Oldsmobile St-Laurent 744-6401 Plaza Chevrolet Oldsmobile Cadillac St-Laurent 332-1673 Park Avenue Chevrolet Oldsmobile Cadillac St-Léonard 725-9811 Ste-Marie Automobiles St-Rémi 454- 4614 Lefebvre Chevrolet Oldsmobile Camion Chevrolet Ste-Rose 625-1991 Sainte-Thérèse Autos Ste-Thérèse 430-8290 André Çuesnel Chevrolet Oldsmobile Terrebonne 471-3766 Roger Poirier Automobile Tracy 742-2743 Accès Chevrolet Oldsmobile Varennes 652-3973 Royal Chevrolet Oldsmobile Ville LaSalle 595-5666 Boisvert Pontiac Buick Blainville 430-9400 Fichault Pontiac Buick Cadillac Chlteauguay 692-6795 Les Automobiles Candiac Delson 632-2220 Harland Pontiac Buick GMC Dorval 631-2051 Gravel Pontiac Buick Cadillac Ile-des-Soeurs 769-5353 Beurassa Pontiac Buick Uval 382-2122 Contact Pontiac Buick Uval 682-3670 Gauthier Pontiac Buick GMC Longueuil 670-1440 J.E.Gendron Automobiles Maniwaki 449-1611 Central Pontiac Buick Montréal 382-4400 Gohier Pontiac Buick Montréal 376-4220 La vidange d’hule " à moins de 29$ en moins de milites.(S**4 co^r, co* La Belle Pontiac Montréal 645-1651 Mullins Pontiac Buick Montréal 487-0200 Avantage Pontiac Buick Piedmont 227-4666 U Seigneurie Pontiac Buick Repentigny 861-3171 Mille Isles Auto St-Eustache 473-4624 Actuel Pontiac Buick Cadillac St-Hubert 443-5959 Lussier Pontiac Buick GMC Ste-Hyacinthe 778-1112 Rondeau Pontiac Roick Cadillac St-Jean 347-3711 Fugère Pontiac Buick St-Jéréme 438-3521 Parkway Pontiac Buick St-Laurent 333-7070 Brien Pontiac Buick St-Léonard 327-3540 Lionel Grenier Automobiles Terrebonne 471-3746 Automobiles Régate Valleyfield 373-4372 Maurice Goyette Pontiac Buick Varennes 875-3933 J.C.Vallée Automobile Vaudreuil 455-0911 Orner Barré Pontiac Buick GMC Verdun 768-2551 < VM**'»*** CVS.v-v 'm*** v*.,*"* ¦ «•P* QV.etf'V O e«'e" \ & °)' 0w"*’ O , -.O.'*'®8 ,\